工业企业信息化需求调研提纲(第一次进厂调研表)

信息化工作调研反馈
一、网络网管
1.你单位网络的稳定性如何？速度如何？
2.你单位网管对各种电脑（含网络）问题处理能力如何？对各岗位K3应用知
道能力如何？
3.你单位是否实现无纸化办公？
4.你单位有无内部信息化培训？培训内容有什么？培训的频次如何？
5.BI中的分析报表可以满足分公司需要吗？你们是否有其他手工报表？
二、全省一体化
1.对信息化上游单位有无工作建议？（单据制作与审核的即时性、准确性两方
面）
2.对省公司信息中心有无工作建议（各类服务请求的响应即时性、有效性两方
面）
3.对全省业务流程有无优化建议？
1。

附表1 信息系统情况调查表
请提供本次调研涉及到的相关系统数据库设计文件或数据字典、系统设计方案或使用手册。

1
备注：根据不同应用系统分别填写
附表2 应用支撑软件资源调查表
请针对应用支撑软件资源情况进行补充，包括操作系统、应用中间件、数据库管理系统、备份软件、CA 系统等。

2
附表3 硬件设备资源调查表
（1）服务器设备
请针对以下现有主要服务器设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。

（2）存储设备
3
请针对以下现有存储设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。

（3）备份设备
请针对以下现有备份设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。

4
（4）网络及安全设备
请针对以下现有网络及安全设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。

5
6
附表4 网络拓扑图（专网、互联网）请提供现有网络拓扑图。

附表5 机房情况调查表
请补充现有机房情况表。

7。

信息化
项目管理需求调研
一、成本管理方
1公司是否有建立统一的成本科目体系，有做到多细
2公司是否有建立目标责任体系，后期是否定期对目标成本的完成情况进行跟踪和改进3目标成本是否部门责任制
4从估算到目标成本的最终确认，是否有进行优化内容和原因统计
5有哪些部门会参与签订合同，最终由哪个部门归档
6合同变更是如何控制的，是否有预警机制
7是否有做资金计划，多久调整一次，由哪个部门负责
8如何对已发生成本进行统计，统计的时间是否有滞后，一般滞后多少
9对待发生成本是否有进行预测和调整
10对于已发生成本超过目标成本的科目如何处理
11如何考虑财务与成本的一体化管理
12比较关心的统计数据有哪些？日常用的统计报表主要有哪些
二、招投标管
13公司是否进行统一、集中的采购管理工作
14公司是否有专门的部门负责采购招标的工作？一般是哪个部门负责
15公司是否有统一的材料管理体系
16项目开始前期是否制定采购计划？如何制定采购计划的
17公司如何管理招标工作的？招标管理的流程是怎样的
18招标过程中供应商资格预审是如何进行的？怎样筛选出符合条件的供应商19标书评定工作的阶段怎样？如何管理标书的
供应商中标后，合同签约的过程是怎样的20.
41.如何管理形象进度的？
42.是否有项目进度周会制度？是否以部门为单位汇报进度情况？
如何汇报进度成果？是否有成本模板参考？
43.。

工业企业初步调研情况表说明：对贵公司以下的问题的了解程度，在很大程度上决定了K3在贵公司实施的成败，故要求以下问题以尽可能的详细的书面形式反馈给K3实施小组。

若贵公司另有不在下列的特殊情况也请列示在最后。

贵司可分部门填写。

基础部分：会计期间的划分：自然年度□自定义□会计期间为：________________。

操作员有____人，K3系统管理员为______________。

网络维护员为____________。

仓库人员能否看到物料的单价及金额是□否□记帐本位币是________。

会计凭证字为________。

现会计科目表（一至三级）（最好有完整的）采购，销售，仓库，生产、会计的岗位是如何划分的。

各自的职责与权限是什么仓库是否允许负结存是□否□结帐的方法是：帐结□表结□其他________________。

本年利润科目是_______________。

银行存款是否有结算方式：是□否□结算号是_______________________。

是否允许凭证断号：是□否□凭证过帐前是否必须审核：是□否□外币有_________________。

科目调汇吗是□否□什么时候_____________________。

应收（付）票据有哪些工业单据制单和审核是否可为一人是□否□物料基础：物料大约有多少种物料的保质期有无要求有□无□物料的计量单位有___________，一种物料是否有几种计量单位物料数量的精度为___________，单价的精度为___________。

专用发票的精度为___________。

物料等基础资料是由__________部门______________________人维护，有无一物料代表多种实物，一实物多种编码的情况有□无□物料的编码方法是什么（请详细描述）现有物料编码需要修改吗是□否□若物料或科目设置更为详细，初始余额能取到吗物料出库的计价办法是_____________________。

信息化项目调研提纲一、公司组织机构1、公司年度经营目标和管理目标2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能3、组织机构设置中存在的问题4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排二、企业经营模式和竞争优势1、目前的竞争优势2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么？4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么？5、目前经营中需进一步改进的方面？对信息化实施需要解决的主要问题?三、目前企业应用计算机管理的现状1、网络和硬件情况2、计算机应用的需求四、销售管理（Order Management)1、销售组织结构如何？2、销售预测的依据和方法?3、销售合同是如何形成和管理的？4、如何接收订单的和传递订单信息的？销售订单的完成率如何？5、如何进行订单的批准、调整和取消？与生产的衔接如何?6。

出口订单与国内订单有何联系和不同?7、销售发货流程如何?有何单据？具体登录哪些信息？10、发货计划如何制定？11、是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?12、如何进行发货确认？13、销售退货情况：有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？14、如何处理未收到客户款的销售退回业务？15、如何处理收到客户款的销售退回业务?16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些？17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些?18、期望应用信息解决的问题有哪些？五、计划管理1、生产计划的制定部门和责任人?2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么？3、生产计划制订的流程是什么？生产计划履盖周期情况？4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么？5、生产计划制订的层次如何？如何确保生产计划的可行性？6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题？7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表？六、生产管理1、生产管理的职能部门、人员情况如何?2、下级生产单位的组织结构如何？如何划分？3、生产加工单的产生依据、内容和制订的流程是怎样的?如何确保生产加工单的可行性？3、生产加工单的流转流程如何?如何确认加工单完工结束?4、每月各工种额定加工数量是多少?5、生产加工中出现报废的处理流程如何？6、补充下达的生产加工单如何处理？7、生产能力平衡处理办法是什么?8、生产过程中原辅料使用如何控制、核算和退库处理？9、影响生产效能发挥的主要因素有哪些？10、生产管理的工作流程？存在的难点和存在的问题是什么？11、希望实施信息化要解决生产管理中的哪些问题？12、生产管理过程中有哪些单据和报表？七、采购（Purchase Order）1、公司目前供应链情况如何？主要影响主产的采购供应有哪些问题？2、公司目前对原料的采购采取何种方式？提前时间如何？●按批量采购●按单一订单需求采购●按最低库存量采购●其他3、采购组织结构和采购人员构成，采购职责方面公司与总公司间的关系如何？4、采购过程控制中存在问题有哪些？5、如何进行供应商认证与管理工作的？是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等。

信息化情况调研表、单位基本信息公司名称： _________ _________________________________所属板块 __________ _____________ 人数规模___________ L、信息化系统建设需求a. 您希望在以下哪些业务领域获得改进？（可多选）□企业网站□人力资源□报表智能分析□计算机辅助设计（CAD□协同设计□知识管理□项目管理□办公自动化（OA□档案管理□财务管理□市场经营管理□供应链管理（SCM□客户关系管理(CRM□企业资源计划（ERP□生产数据管理（MES□其它（请予以说明）：_____________________________________________________________________ b.针对以上所选择的业务领域，您希望在管理上所获得的改进包括哪些方面？或者您在上述所选择的业务领域中存在管理难题，希望寻求怎样的解决方案。

1三、信息化培训需求C.有无信息化培训需求：□有□无d. 一般选择的培训方式是□小范围或单独培训口集中培训e. 培训内容：□计算机基础培训口集团业务系统培训口专业软硬件培训□其它_________ _______________________________________________四、信息化建设面临的主要问题（可多选）□领导重视不够□资金缺乏□信息基础设施落后□信息技术人才不足□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其它： ________________________________________________ 五、其它方面的问题（企业信息化服务需求方面的其它想法和打算）填表人：填表日期：年月日2。

信息化调研提纲范文一、背景介绍1.信息化对于企业、机构、组织的重要性和影响2.本调研的目的和意义二、调研目标1.了解信息化在不同行业、不同规模企业的普及程度和应用情况2.探讨信息化对企业或机构运营效率的影响3.分析信息化推动企业转型升级的关键因素4.研究信息化在企业或机构创新能力提升中的作用5.评估信息化发展态势，展望未来趋势三、调研方法1.文献调研，了解相关理论和实践成果2.问卷调查，统计信息化普及程度、应用情况及满意度3.个案研究，收集和分析典型企业或机构的信息化发展经验4.专家访谈，获得权威、领域专业人士的观点和建议四、调研内容1.信息化普及和应用情况a.各行业、各规模企业的信息化普及程度分析b.信息化应用领域和方式的调查和总结c.信息化在企业经营管理中的实际效果评估2.信息化对企业或机构运营效率的影响a.信息化在业务流程优化中的意义和作用b.信息化在组织管理、决策支持中的应用案例分析c.信息化给企业或机构带来的效益和收益的定量分析3.信息化推动企业转型升级的关键因素a.信息化对企业或机构业务模式改变的促进作用b.信息化支持企业或机构转型升级的成功案例c.信息化对人才需求和组织结构的调整及挑战4.信息化在企业或机构创新能力提升中的作用a.信息化对创新能力的影响机制和路径分析b.信息化在产品研发、市场营销等创新领域的应用案例c.信息化创新能力提升的关键因素和障碍研究5.信息化发展态势和未来趋势展望a.信息化技术的发展趋势和前沿研究方向b.信息化在数字经济、智能化的重要性和影响c.信息化对社会、经济、文化等方面的影响和未来发展趋势五、调研计划与进度安排1.文献调研时间和地点安排2.问卷调查对象、样本规模和调查时间安排3.个案研究企业或机构选择、访谈对象和时间安排4.专家访谈对象、时间和地点安排5.调研结果分析和报告撰写时间安排六、调研预期成果1.分析报告，包括调研数据的整理、分析和解读2.推荐建议，针对不同行业、不同规模企业的信息化发展提出具体建议3.发表论文，将调研结果和观点在学术和专业期刊上发表4.内部培训，向组织内部的相关人员进行信息化知识培训和分享七、调研团队及资源1.调研团队成员介绍及分工2.调研经费和资源需求3.调研方法和工具的选择及使用以上是一份信息化调研提纲，可根据具体情况进行补充和修改，以满足实际调研需求。

信息化需求调研提纲（初稿）家庭综合服务中心信息化管理系统建设需求调研提纲二、供销社已开展的家庭综合服务中心的业务信息化需求：1、已提供了哪些服务或开展了哪些业务？计划开展的业务？青少年，长者，志愿者，家庭，残障人士，就业辅导。

2、服务手段及方式是？不足之处？现阶段社工以个案工作、小组工作及社区工作三种专业手法开展常规工作，因社工服务案主后的文字资料需保密存档，工作成果无法全面展现，各个家庭服务中心之间分享资料的机会有限；机构管理人员对家庭综合服务中心的实际情况的了解程度有限；社工专业资料的填写、存档、备案没有形成规范化流程标准；无法形成完善的个案转介及跟进系统。

服务辖区单位（街道办事处）无法全面了解社工的工作内容及服务工时数。

3、业务信息化需求？（1）社工专业资料的分享。

（2）机构通知信息的传递。

（3）管理层对服务指标的监管。

（4）督导对社工的工作进度及状态的掌握。

（5）绩效考核的量化数据的收集。

（6）服务辖区内案主的资料统计收集。

（7）社工服务成果的对外宣传。

（8）义工人员数据库。

4、供销社特色的业务及其信息化需求？5、家庭综合服务系统应用范围？(1)对外宣传窗口(2)督导对社工文字资料审阅平台(3)机构管理层对基层员工服务工时数及服务指标完成数监管平台；信息发布及传递平台(4)专业社工填写专业表格及撰写文字资料平台；接受督导及资源分享学习平台；服务成果展现平台。

三、本期拟建设的家庭综合服务系统的要求？1、系统使用者：督导、机构管理层、专业社工。

用户数：2、本期系统建设的功能需求？（1）具有自动统计服务指标数据功能。

（2）具有多级别权限分配功能。

（3）具有较高的安全级别。

（4）系统操作尽量傻瓜化、人性化。

（5）具有内部邮箱功能，邮箱文件传送4G以上。

（6）即时聊天功能，并自动保存聊天记录功能。

（7）工作人员名单搜索功能。

（8）一线社工在系统内填写专业服务表格及文字资料后，可打印功能。

（9）具备我社社工人员分布区域网络图。

赴企业调研提纲
为充分了解本地外贸企业发展情况，拟定2024年xx月xx日上午9:00，开展实地走访活动。

一、调研地点
xx公司（工业园区）、xx公司（宝东镇）、xx公司（市委楼北）预计调研时长2小时左右。

、
二、企业基本情况。

xx公司，目前公司现有员工xx人，拥有热压机、预压机和涂胶机等成套多层板胶合板生态板生产线及实木地板生产线，能够定制各类实木家具。

xx公司，主要从事境外种植、大米出口、腐竹加工等经营活动，拥有腐竹生产线xx条，2020年试出口腐竹xx万吨，据了解产品受俄罗斯消费者喜爱。

三、调研内容
1.本区域企业发展现状、掌握企业生产经营情况。

2.企业生产经营遇到的困难。

3.结合xx外贸行业实际情况，从企业角度提出关于外贸行业发展的意见建议。

四、调研人员
xx、xx、xx等。