第二章医药企业战略规划
?学习目标
通过本章的学习，了解医药企业战略的含义、层次和特点；熟悉医药企业战略规划的一般过程；掌握医药企业总体战略和经营战略规划的步骤，并能运用BCG法、GE法、SWOT法等分析实际问题；掌握医药市场营销组合的内容。
?引导案例
从美丽“太太”到健康行业领跑者“健康元”
1993年3月8日第一批太太口服液上市，当时中国的保健品市场，特别是女性口服液还比较少，消费者对保健品的认识还停留在简单的蜂王浆、青春宝等一般性产品上。因此，太太药业定位于需要治疗黄褐斑、气血虚，月收入1500元以上的年轻女性，这部分人群是女性保健品的消费主力，由于抓住了这部分人群，产品一上市就占领了女性保健品领导品牌的地位。在此基础上，太太又推出了“静心口服液”，针对40岁以上、有更年期症状的女性，适当的产品定位加上适当的营销手段，该产品上市头一年回款就达7200万元，2001年即达1.7亿，成为继“太太口服液”后的又一拳头产品，奠定了太太女性保健品的领导地位。
1997年太太药业斥资2.8亿元收购名列深圳制药业第三位的海滨制药厂，这标志着太太药业正式从保健业转向医药业。这一收购被业内称为当时中国医药行业最大的收购案。2000年太太药业的意可贴上市，宣告了太太正式进军医药OTC市场。口腔溃疡占口腔疾病门诊病例的10%—15%，市场较大，但缺少全国性的知名品牌，太太药业针对这一市场推出的意可贴产品虽然是个小品牌，却有惊人的表现，上市仅9个月就实现销售回款3000多万元，并迅速成为该行业的领导品牌。
2001年6月8日，深圳太太药业股份有限公司在上海证交所挂牌上市，融资17亿元。有了资金来源后，2002年4月，太太完成了两大战略扩张行为：
1、2002年4月3日，太太宣告收购健康药业中国有限公司100%的股权及购买鹰牌注册商标所有权。鹰牌商标至今有30年的历史，涉及药材、健康产品等多个门类，是香港十大品牌之一,借助赢牌在亚洲的品牌声誉来铺设太太的“亚洲之行”，并为未来的“世界之行”建立前哨站，是其最大的目的。
2、2002年4月，太太药业通过收购丽珠药业股份成为丽珠药业的第一大股东。此次收购惊心动魄、险象环生，吸引了包括医药行业人士、经济学专家、营销专家、证券市场A股、B股投资者等众多眼球，各类媒体纷纷关注报道，为太太药业赚足了眼球，最终以太太药业的成功成就了其“中药、西药、保健品三位一体”的发展战略。丽珠在医药行业的优势显而易见，其拳头产品丽珠得乐占当时市场份额的40%，多年的发展已形成了化学制剂、中药、生化药、生物制药以及半合成原料药五大板块，并有极为广泛的新药储备和良好的研发能力，对太太药业意欲在医药市场大展拳脚极为有利，从市场销售能力来看，太太在保健品及OTC方面较为成功，而丽珠在处方药的门诊市场及住院市场极为有利，这种优势互补将对企业品牌的提升产生强大的促进作用。
基于企业的发展战略及产品结构的重新布局，从2003年12月11日起，太太药业更名为健康元药业。
第一节医药企业战略及其规划
一、企业战略的概念
战略一词来源于希腊语Strategos，其含义是“将军指挥军队的艺术”。而战略一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长，最初出现在巴纳德
（C.I.Bernad）的名著《经理的职能》一书中，但该词并未得到广泛的运用。企业战略一词自1965年美国经济学家安索夫（H.I.Ansoff）著《企业战略论》一书问世后才广泛运用，也是从那时起，“战略”一词还广泛应用于社会、经济、教育和科技等领域。
目前对什么是企业战略有各种不同的见解，综合国内外的各种解释，可归纳为以下三个学派的观点。
（一）目标战略学派
该学派的主要代表人物有安德鲁（KRAndreus）、钱德勒（ADChandler）和魁因（J.B.Quinn）等。目标战略学派将企业战略理解为：企业战略所要解决的问题是企业的长期目的和目标。
（二）竞争战略学派
该学派的主要代表人物是迈克尔?波特（MichaelPotter）。波特将企业战略理解为：企业战略的关键是确立企业的竞争优势。他在《竞争优势》一书中，用一章的篇幅讨论“市场信号”的问题，而发出市场信号实际上是一种竞争战略，竞争战略就是“公司为之奋斗的一些终点与公司为达到目标而寻求的途径的结合物”。
（三）资源配置学派
该学派的主要代表人物有安索夫（H.I.Ansoff）、申德尔（DEShendle）和霍夫（CWHofer）等。资源配置学派将企业战略理解为：企业战略的核心是资源配置。通过合理的资源配置，使企业的资源配置与环境要求相适应，并指导和解决企业发展中的一切重要问题。
二、医药企业战略的层次
要理解战略规划，就必须认识公司的战略层次结构。一般现代大型医药企业存在三个战略层次（如图2－1）：公司战略(corporatestrategy)、业务战略(businessstrategy)和职能战略(functionalstrategy)。 图2－1大型医药企业战略系统
（一）公司战略
公司战略的概念首先由安索夫提出，它研究的对象是几个相对独立业务组合而成的企业总体战略，是在充分考虑资源能力和协同作用的条件下，解决企业应在哪些领域里从事经营活动的问题。公司战略的制定，实际上是对经营领域结构的优化和整合。企业总体战略依据不同的角度大致可以分为三种类型：扩张型战略、稳定型战略、收缩型战略。
（二）业务战略
又称“业务单元战略（businessunitstrategy ）”，它是在公司战略指导下，研究某一个特定战略经营单位的分战略。对于大型医药企业或医药集团，某一领域的战略表现为某一战略单位(如事业部或分公司)的战略。在中小型医药企业表现为某一类甚至某一个产品的经营战略。业务战略主要有低成本战略、差异化战略和集中化战略。
公司级战略：多产品公司总战略
A 业务单元战略
（A 产品事业部的战略） B 业务单元战略 （B 产品事业部的战略） C 业务单元战略 （C 产品事业部的战略） 市场营销
策略 生产制造策略 研究与 开发策略 财务管理策略 人力资源开发与管理策略
（三）职能战略
它是为贯彻实施上述两个层次战略而研究、制定的某个具体职能管理的子战略。它是使笼统的战略内容更加具体化，以指导具体的业务决策，为实施上述两个层次的战略服务。所以，没有明确的职能部门战略，企业战略也只能是空中楼阁。职能部门战略大致可以分为：产品战略、市场战略、资源战略、技术开发战略、财务战略、人力资源战略等。
三、医药企业战略的特征
（一）全局性
（二）长期性和相对稳定性
（三）适应性
从上述企业战略的概念和特征可知，这种能使企业适应和改造未来环境、决定企业前进方向的决策是企业的最高决策，也是企业最高领导者的基本任务。
四、医药企业战略规划的一般过程
（一）发现问题
（二）评估问题的重要性
（三）分析问题
将问题排序后，应对重要问题进行分析，将战略问题层层分解。
（四）提出与问题有关的战略
分析问题以后，必须考虑是否提出和由谁提出战略的事宜。
（五）发展战略计划并形成行动方案
根据所提战略，考虑和决定如何及时、有效地进行实施，从而增进或避免减少医药企业的效益。
第二节医药企业总体战略规划
一、医药企业任务的确定
（一）确定医药企业任务的影响因素
确定医药企业任务，应考虑以下四个因素：
1．企业的发展历史及其特色
2．管理者偏好
3．市场环境
4．企业资源
（二）撰写医药企业任务书
在充分考虑企业任务的影响因素的基础上，企业应以书面报告的形式提出本企业的任务，即企业任务书
一份有效的医药企业任务书应该体现以下要求：
1．贯彻市场营销观念
2．切实可行
3．鼓舞人心
4．简洁明确
二、医药企业目标的确定
企业目标是指企业未来一段时期内所要达到的一系列具体目标的总称。企业作为一个社会经济组织，它的目标是多元化的，既有经济目标，也有非经济目标；既有定性目标，也有定量目标。概括而言，主要包括：①市场目标，如市场占有率；②利润目标，如利润率、投资回报率；③技术目标，如新产品开发等；④人力资源目标，如人力资源的获得、对个人能力的挖掘和发展；⑤职工积极性目标，
如对职工的激励、报酬；⑥社会责任目标，如公司在社会中的形象和贡献等等。不管是什么样的目标，都应当明确、可靠、重点突出，经过努力可以实现。为此，企业制定的目标必须符合下列要求：
（一）多重性
企业不只是追求单一的目标，而是追求多个目标，以反映企业经营的全貌。多个目标就构成一个或多个相互关联的目标体系，可以全方位来考察企业的发展态势。同时，企业各级管理人员都有自己的具体目标并承担实现这些目标的责任，这就形成了如彼得·德鲁克所说的“目标管理”制度。
（二）数量性
企业目标应尽可能数量化，这样的目标易于把握和核查。确定一个量化目标，比简单地确定类似“增加我国医药工业企业的利润”这样的目标要好，量化目标有利于具体工作的安排和经营者最终工作绩效的评价。
（三）时限性
指各个具体目标的完成必须有时间的规定。很显然，没有时间限制的目标是不具有操作意义的。
（四）可行性
三、规划医药企业投资组合
（一）医药企业战略业务单位划分
现代企业的业务呈现多元化特征，将这些业务按照一定的方式进行划分是企业管理者制定企业整体战略的基础性工作。企业中每一个独立的业务范围就是企业的一个“战略业务单位（strategicbusinessunits缩写SBU）”。一个战略业务单位应该具有以下特征：①它是单独的业务或一组相关的业务；②可制定自身的
业务发展计划，并能独立实施；③可以单独考核业务活动和绩效；④它有自己的竞争对手；⑤它有专职的经理负责制定战略计划，并掌握一定的资源，通过计划的实施来为企业创造利润。
（二）医药企业战略业务单位评价
企业在划分业务单位后，需要对各个业务单位当前的发展趋势进行分析，以决定所要采取的战略。具体的分析方法有波士顿矩阵法、通用电气公司法。下面分别进行说明：
1．波士顿公司的成长－份额矩阵
波士顿矩阵（Bostonmatrix，又称波士顿矩阵咨询集团法、四象限分析法）是由美国波士顿咨询集团公司在20世纪60年代提出的，管理学上简称为“BCG”法（图2－2）。下面我们从四个方面来分析该矩阵。
图2－2波士顿矩阵模型
（1）取“市场增长率”为矩阵的纵坐标，表示企业的各战略业务单位所在市场的年销售增长率，即产品的年销售增长速度。习惯上以10％为界限分为高、低两个部分，10％以上为高增长率，10%以下为低增长率。当然，在不同的地区，不同的行业，面对不同的市场情况，可以取20％、30％等作为高低增长率的界限，以保证能准确反映本行业的增长率水平。
（2）取“相对市场占有率”为矩阵的横坐标，表示企业各战略业务单位的市场占有率与该市场上最大的竞争者的市场占有率之比。为准确理解相对市场占有率，我们首先应该弄清楚绝对市场占有率，即企业某业务在所处行业中占有的比重，那么，相对市场占有率的考察对象就是本企业业务单位的市场份额与市场最大竞争者的市场份额的关系，我们用公式来表示相对市场占有率，就是：
坐标系中，习惯用1.0将相对市场占有率分为高、低两个部分。如果相对市场占有率为1，则说明本企业的市场份额与最大竞争对手的市场份额一致；相对市场占有率为10，则说明本企业的市场份额为最大竞争对手的市场份额10倍；相对市场占有率为0.1，则说明本企业的市场份额为最大竞争对手的市场份额1/10。
（3）用圆圈来表示企业的各个战略业务单位。圆圈的位置由战略业务单位所在市场增长率和它的相对市场占有率的情况来决定，而圆圈的大小则由战略业务单位的销售额来决定。
（4）矩阵图分析。根据“BCG”矩阵图中坐标系的高低指标分为四个象限：第一象限：“问题(question)类”业务。该类业务具有高增长率和低的相对市场占有率的特征，如图2－2中，战略业务单位1和2都属于此类业务。企业中大多数业务都是从问题类开始，即企业力图进入一个已有市场领先者占据的快速成长的市场。该类业务存在的理由是：一是市场需求增长较快，但企业在该战略业务单位上的投资过少，导致其占有市场份额少，行业地位较低；二是企业在该业务上，相对竞争者而言，不具有竞争优势，虽然进行了相当的投资，但行业地位没有大的改变，无法成为市场的领导者。
第二象限：“明星(star)类”业务。该类业务当前经营情况比较好、处于市场领先地位，战略业务单位3就属于此类业务。这类业务所处行业的销售增长较快，同时，目前本企业在该业务上优势比较明显。快速成长的行业往往会吸引更多的投资者加入，使市场主体进一步增多，市场竞争进一步加剧，谁会成为最终的市场领导者将变得很不确定。因此此时相对市场占有率高，只能说明目前的暂时状况，若想维持这种领先地位，企业应该在该业务上追加投资，使优势能够得到保
持甚至进一步提高市场占有率。所以，明星类业务并不是一个现金创造者，而是一个资金消耗者。
第三象限：“现金牛(cashcow)类”业务。该类业务具有高的相对市场占有率和低的市场销售增长率，战略业务单位4和5属于此类业务。该类业务处于市场领先的地位，同时，业务所处的行业已较为成熟。由于市场销售增长慢，市场前景不被看好，新进入者较少，竞争趋于平淡，所以，企业在该业务上不会追加太多的投资。同时，该业务处于领导地位，市场整体所带来的利润，该企业将获得较多的份额。将该类业务称为“现金牛”，即是指该业务单位能给企业带来大量的现金。如果企业的该类业务过少或者是现金牛过“瘦”，则说明企业的业务投资组合不够健康。因为，企业发展其他业务需要大量资金投入，而该类业务是企业资金来源的主要提供者。
第四象限：“瘦狗类（dog）”业务。该类业务具有双低的特点，即低的相对市场占有率和低的市场销售增长率，业务单位6就属于此类业务。“瘦狗类”业务是进入市场衰退期的业务。因此，“瘦狗类”会占用企业大量的资金，但又不会产生任何的利润，需要决策者下决心放弃该类业务。一个企业，如果“瘦狗类”业务太多，说明企业的业务投资组合不健康。
利用“BCG”矩阵，企业通过计算分析将所有战略业务组合在图中一一标示出来，就会清楚本企业战略业务组合是否合理，以及需要做出怎样的战略调整。
2．通用电气公司多因素业务组合矩阵
美国通用电气公司（GeneralElectricpany）的方法是采用“多因素业务组合矩阵法（multifactorportfoliomatrixapproach）”，简称为“GE”法。这是企业分析业务组合的又一种方法。“GE”法是通用电气公司在波士顿咨询法的
基础上加以改进而提出的，该方法克服了“BCG”法参考因素单一的缺点。“GE”法如图2－3所示。
在多因素组合矩阵中，按“行业吸引力”和企业“业务能力”大小将企业的产品分类。图2－3中标出了该公司的7项产品项目，以圆圈的大小表示这些产品的整体市场规模，其中阴影部分代表公司产品的绝对市场份额，如产品项目A 所在市场为中等规模，其市场份额为25％。为确定行业吸引力和企业业务能力的大小。
图2－3多因素业务组合矩阵法
通过上述的分析，将“GE”矩阵分为9个区间，以及各战略业务单位所处的位置。我们通过从矩阵的左下角(A)到右上角（B）画对角线，将矩阵分为三个部分，我们会发现处于对角线上方的业务是就是企业最强的业务单位（图2－3左上角的ⅰ、ⅱ、ⅲ区间）；处于对角线上的为中等业务（图2－3的中间的1、2、3区间）；而处于对角线下方的业务为最弱的业务（图2－3右下角的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ区间）。
（三）医药企业业务构成战略
通过“BCG”法或“GE”的分析，我们清楚企业的各个战略业务单位目前的发展状态。那么，对于处于不同发展状态的业务单位应该有什么样的发展战略呢？可供选择的战略主要有以下四种：
1．发展战略
2．维持战略
3．收割战略
4．放弃战略
四、医药企业成长战略规划
企业在对现有业务组合进行分析和评估之后，下一步就是对未来发展方向做出具体的安排，即制定企业的成长战略。企业的成长战略主要有三种：密集型战略、一体化战略和多元化战略。
（一）密集型战略
当企业的现有产品和现有市场还有发展潜力时，企业可以采取密集型战略。密集型战略包括三个方式：市场渗透、市场开发和产品开发（图2－4）。
图2－4密集型战略的三种方式（图中1、2、3））1．市场渗透
市场渗透（marketpenetration）即企业通过加强市场营销，如加大促销工作的力度、增加销售渠道、降低产品售价等等，努力增加产品在现有市场上占有的份额。企业可以采取的措施主要有三类：
（1）鼓励现有顾客更多的购买。
（2）争取竞争者的顾客。
（3）设法吸引新顾客。
2．市场开发
市场开发（marketdevelopment）即企业尽力为产品寻找新的市场，满足新市场对产品的需要。企业可采取的措施主要有三种：
（1）寻找目标市场的潜在顾客。
（2）寻找新的销售渠道。
（3）扩大销售区域范围。
3．产品开发
（二）一体化战略
如果企业所在行业的吸引力和发展潜力大，而且企业在供、产、销等方面有能力实行一体化，并且实现一体化能够带来规模效益，则采取一体化战略。具体形式有三种：
1．后向一体化
2．水平一体化
3．前向一体化
（三）多元化战略
1．同心多元化
2．水平多元化
3．集团多元化
第三节医药企业经营战略规划
医药企业经营战略的成功是企业整体战略能否成功的保障。所以，在我们完成了医药企业整体规划后，应该进一步明确医药企业的经营战略，医药企业的经营战略往往由业务单位的经理来完成。医药企业的经营战略管理包括战略分析与制定、战略实施与控制、战略评价与选择三个阶段，三者形成一个完整的、相互联系的管理过程，见图2－5。
图2－5企业经营战略管理图
医药企业的经营战略规划的具体步骤见图2－6。
战略分析与制定战略评价与选择战略实施与控制
图2－6医药企业经营战略规划步骤
一、明确业务单位任务
二、内外环境分析
三、制定经营目标
通过环境分析，医药企业还应该将经营战略任务转化为具体的经营目标，即制定业务单位在战略周期内所要达到的目标。总体来说，常见的目标由销售增长、市场份额增长、创新等。企业制定经营目标应该注意四个方面的问题：
第一，目标应该有明确的主题，不可过于抽象。
第二，目标应该可以测量，可用定量指标来描述。
第三，目标应该有明确的完成期限。
第四，目标应该具有挑战性、可操作行和可实现性。
四、经营战略形成
五、计划制定与执行
图2－7麦肯锡“7S ”模型
六、反馈与控制
第四节医药市场营销组合
医药企业在分析市场环境、研究消费者需求之后，就要充分利用本企业的人力物力资源，进行市场营销决策，制定最优的综合营销方案，以便达到企业的预期目标。因此，企业经营成功与否很大程度上取决于对市场营销因素的选择和运用。
一、市场营销组合的概念 反馈 与 控制
市场营销组合(marketingmix)是市场营销学中一个十分重要的概念，最先是由美国哈佛大学商学院教授鲍敦(N·H·borden)于1964年提出来的。市场营销组合是指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。
二、医药市场营销组合的特点
（一）医药市场营销组合是企业可控因素的组合
（二）市场营销组合是多层次的组合
图2—8营销组合4P及各子因素
（三）市场营销组合是动态的组合
（四）市场营销组合是整体的组合
三、医药市场营销组合的作用
（一）市场营销组合是制定营销战略的基础
（二）市场营销组合是应付竞争的有力手段
（三）市场营销组合是协调企业内部各部门工作的纽带
（四）市场营销组合有助于合理分配营销费用
本章小结
1．医药企业战略是医药企业为实现长期各种发展目标而设定的全局性的行动纲领。根据企业组织结构可分为公司战略、业务战略和职能战略，各层级战略都有自己的特点和要求。医药企业战略具有全局性、长期性和相对稳定性、适应性等特征。其战略规划的一般过程包括：发现问题、评估问题的重要性、分析问题、提出相关战略、发展战略计划和形成行动方案。
2．医药企业的总体战略规划程序为：确定任务、确定企业目标、分析战略
业务单位并分配资源、选择发展战略。明确企业任务后可形成企业任务书，企业目标是企业战略的核心。医药企业可运用“BCG”法或“GE”法分析业务单位，对不同产品业务可选择或发展、或维持、或收割、或放弃的战略。医药企业根据自身实力，选择三种不同的成长战略：密集型战略、一体化战略和多元化战略。
3．医药企业的经营战略管理包括战略分析与制定、战略实施与控制、战略评价与选择三个阶段，三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。
4．市场营销组合是企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四大营销因素的大组合。市场营销组合是企业可控因素的组合、多层次的组合、动态的组合和整体的组合。市场营销组合具有特别重要的意义，是企业和现代市场营销学研究的主要究内容。
?思考题
1．什么是企业战略？医药企业战略具有哪些基本特征？
2．波士顿矩阵模型的缺陷在哪里？试用“GE”法分析某一医药企业的现有业务，并提出相应的战略。
3．运用SWOT法分析评价医药企业的内外环境。
4．什么是医药市场营销组合？医药企业如何制定市场营销组合？
?典型案例与讨论
三九集团与多角化经营
企业的多角化经营既是企业资产重组的重要手段，同时也是降低单一业务风险、回避业务萎缩和获得整体规模优势的重要途径。多角化经营能否成功在很大程度上将取决于企业能否把握环境的变化，正确选择相关业务，打将资源进行有
效的组合。三九集团作为中国百强企业中的著名企业集团，拥有涉及药业、食品加工业、酒业、现代农业、旅游服务业、包装印刷业、房地产开发业和汽车工业等产业的200多家全资、控股、叁股企业，在它的多角化经营的过程中有很多的经验教训值得我们借鉴。三九集团的多角化经营可以分成三个阶段。
一、“多角化”探索
1989年，当时的中药产品的科技含量和投资开工厂的成本不高，中药行业的进入壁垒很低。为了规避风险，当时的南方制药厂决定要发展等种经营，既要以一业为主，也要有东边不亮西方亮的准备，因此决定走出药品的范围，实施多角化经营。管理者认为多角化的经营既可以有效地分散经营风险，又可以通过输出三九的品牌、管理机制和销售等无形核心竞争能力得到最大限度的发挥。同时，集团通过涉足各个产业最快地获得最新发展资讯，可以在最短时间内发现和介入新的经济增长点。
──进入包装印刷业。这种垂直多角化经营既稳定了药品包装的供货渠道，保证了质量的稳定性，同时，由于在深圳高档次的印刷厂缺乏，建立印刷厂也可以满足周边地区的客户对高质量印刷的需求。正是基于以上的考虑，南方制药厂投资500方人民币，香港越秀公司投资100万美元合资筹建了九星印刷厂。到1996年为止，其社会定单总量已占其产品总量的67％，创利润2000万元。
──进入西药行业。1980－1994年，西药的生产量以每年16％的速度增长，而中药的生产量每年的增长速度是10％，西药的总产值占到了药品行业总产值的79％。西药巨大的市场容量和发展速度使三九集团投资兴建了深圳九新药业有限公司。1997年，公司的销售额达到了23亿元，上缴利税3780万元。
──进入房地产及汽车贸易市场。邓小平南巡讲话后，房地产开发和汽车贸
易变得风风火火。南方药厂将原厂后勤部改为房地产部，后又注册了三九物业公司、三九房地产开发公司和三家以汽车贸易为主的汽车公司。
──进入酒店业。两年内三九集团在各地建立连锁酒店达到18家，采取相同的吊牌和经营模式经营。
二、“多角化”快速发展
1994年在“三九胃泰”被国家列为自费药后，药厂的生存出现危机，也直接威胁到集团的生存，因为，三九集团90％的利润来自南方制药厂。三九集团制定了把单纯的产业型企业发展成为多种产业并举的综合性产业，把一个核心企业发展到两个核心企业，把单纯的产业型企业发展成为产业与金融相结合的高级组合型企业的新的集团发展战略。把南方制药厂和三九汽车工业作为核心企业，把利润在1亿元以上的35个企业作为支柱企业，并发展利润在500万元以上的骨干企业一个。这期间，运用资本运营手段进入了汽车、农业、大食品、旅游业。到1997年6月，共兼并企业41家，集团总资产也达到97亿元。
在这段快速发展过程中，多角化经营中的一些问题也暴露了出来：
1、由于受国民经济大环境的制约，酒店业的客源锐减，同时租赁费用过高，管理水平也未能跟上酒店的扩张速度，所以，酒店只能在无钱可赚或亏损的情况下运营。
2、1995年国家实行适度从紧的货币政策，宏观经济发展放慢，直接导致三九的房地产专案陷入困境。同时，汽车市场开始降温，价格逐步回落，三九汽车公司的业务也转向低潮。三九集团总裁赵新先认为，造成三九房地产现状的原因除了对国民经济的发展把握不准之外，专案投资的随意化和法律纠纷也是主要的原因。
3、农业公司由于扩张过快，兼并的程式和手续不完备，导致对被兼并企业缺乏实际控制能力，致使有的企业最终退出了三九集团。
4、地方保护主义者和企业联手弄虚作假，把主业的高额负债隐藏起来，以达到被兼并的目的。
三、“多角化”的调整
面对在多角化发展中出现的问题，有人提出，多角化经营使集团本来就无固定来源的有限资金被迫分散使用，降低了资金的使用效率；三九集团给人的形象是医药行业，在其他领域发展不一定能充分发挥作用，甚至有品牌稀释的风险；同时，集团的有关领导对非药业行业陌生，增加了经营中的不确定性；另外，国内的人口平均医药消费量量较发达国家有十倍以上的差距，这说明医药行业本身仍然有很大的发展潜力，花很大力气在不熟悉的领域进行探索。不如集中力量做好自己的主业。
最终，三九集团及时调整了战略思路，从资产扩张为重点向效益扩张为重点转变，重新调整了多角化方向，多角化经营的目标集中在相关等角化。集团的工作重点调整为大力发展主营业等，原则上停止了非药业企业的兼开。集团先后撤消了三九旅游公司、三九农业公司和三九汽车公司。其产业发展战略也调整为以医药为核心，包括保健品、大食品、医疗器械、文化等产业在内的生命健康产业。从此，三九集团走上了良好的发展轨道。
在三九集团多角化经营过程中，有很多成功和失败的教训值得思考。
1、在经营战略选择的过程中，应该有“先做买，再做大”的思想。盲目进行多角化扩张，在资金、技术和管理各方面跟不上的情况下，新业务反而会成为企业的包袱，甚至会产生多米诺骨牌似的连锁反应而危及到企业的生存。
2、企业有两种成长方式：规模成长和多角化成长。实施多角化经营要具备四个条件：资金、人才、技术和管理。一般而言，对于买力一般的中小企业来说，除非现有产品市场已经饱和，需求下降，或竞争对手太强而难以维持销量，否则不要盲目进行“多角化”。
3、在从事新的业务之前，一定要对新业务进行内外环境的分析，特别要注意到国家的产业政策、宏观经济环境、竞争态势和未来业务前景分析，决策要慎重。本案例中，正是由于在1992—1994年期间在酒店业和旅游业上的盲目扩张，导致了当经济政策调整时，酒店业经营发生困难。
4、进行多角化经营，尤其是进入陌生领域的，要考虑考虑现有的资源和新的业务是否匹配，是否拥有资金、人才、管理等方面的积累。不但要考虑多角化经营在协同作用、分担风险、获得规模优势、利用闲置资源等方面的优点，还要充分预计经受风险以及由于企业资源分散产生的机会成本。
5、选择多角化经营时应该首要考虑相关多角化，这样做有利于原有业务核心能力的传递并充分利用协同作用，由此成功的机会也大。三九集团正是在生命健康产业和印刷业取得了成功，而在房地产、汽车等领域遭遇了失败。
6、在新业务的整合过程中，应该充分利用现有业务的核心能力。三九集团长期以来在中药行业形成的品牌优势、销售优势和管理机制优势是整合新业务的基础。
7、从中国企业的多角化经营实践来看，多角化的效果并不理想。根据1996的统计，上市公司中85％以上都在开展多角化经营。而按净资产收益排名的前100名中，97家公司的利润以主营业务为主。净资产收益率高于30％的公司利润都是以主业经营为主，126家以非主营业务为主的公司有三家的收益率高于
一、市场分析 1、医药行业市场概况 （1）新医改方案为医药产业进展提供契机。资料显示，2009年中央预留医改资金700亿元，地点财政相应新增1700亿元配套资金，两项合计约2400亿元左右。新医改方案的惠民政策包括：将都市低保人群纳入医疗保险范畴，“新农村合作医疗”试点在2010年差不多覆盖农村居民，由此将极大地刺激国内的药品消费。2008年中国医药行业累计完成工业总产值8,666.8亿元，同比增长25.7%，而生物制药子行业增长30.65％，居行业之首。2009年上半年中国医药行业产销增长率约为20%。 我国现有的4700多家药品生产企业，绝大部分生产普药。普药产品特点：进入门槛低、竞争激烈；普药不需要对大夫进行学术推广，比较适合农村和都市社区市场。 （2）以后10余年，生物医药产业将是中国医药进展重点。由于社会进展和环境的变化，心脑血管病、肿瘤发病率将大大增加，新的疾病谱也在增加，生物医药业蕴藏着巨大的进展机会。今后医药市场，以基因工程为核心的治疗用生物药品、诊断试剂、疫苗将迅速进展，在世界医药市场的份额将逐步扩大；消费者对预
防性药品、保健品、天然药物的需求量也将不断增加。中国医药行业必将形成化学药、中药、生物药三足鼎立的药物新格局，也将从产品经营跨越到资本经营的新时期。 （3）风险投资看好中国医药产业前景。近日，“首届中国医药产业投融资高峰论坛”，吸引了国内外多家风险投资公司的目光。世界VC（风险投资）、PE（私募基金）的投资格局已从以TMT （科技、媒体、电信）为主，转换为多行业的广泛投资，而对新兴的健康产业投资增长尤其快速，他们除普遍看好新药、特药和有专利爱护的中药类企业外，对目标企业的经营治理团队素养也十分注重。 2、公司产品分析 （1）维生素市场空间较大，感冒药应专注细分市场。在国外，以维生素为主的营养补给剂占到非处方药（OTC）市场的25％，而在中国的比例仅为4％，随着老百姓消费水平的不断提高，维生素市场还存在专门大的市场空间。 目前，OTC类维生素产品大差不多上跨国企业生产的，如罗氏制药的力度伸、施贵宝的金施尔康、 惠氏制药厂的善存，国内的养生堂、民生药业和纽崔莱在保健类维生素市场占有率较高。
医药企业实习工作总结报告 1 经过这次认识实习，我获益匪浅，不仅仅学到了很多专业知识，还学到了许多优秀的 工作态度与为人处世的方法。 由于这次实习是在我们专业课知识了解不多的情景下开展的，所以本次实习对我来说 有很大难度。然而这刚好也让我明白专业知识的重要性，让我会更加努力地学好专业知识，进而为将来进入药事行业打下坚实的基础。 课本学的是理论基础，与实际生产差别还是很大的，所以，最主要的是如何将课本知 识与实际生产联系起来，科学有效的解决生产问题。这次的认识实习，我粗略的学习了前 处理车间，提取车间，生产车间，污水处理车间，仓库管理，片剂车间，动力车间等车间 的操作流程。由于药品与人的生命息息相关，所以药品生产车间对环境的要求十分高，而 我们也是无法进入这些车间仔细观看生产的流程，幸运的是参观江中药谷时，观看到了无 菌的生产车间，虽然只是外头观摩，可是已经很不错了。江中药业不愧是全国知名企业， 该公司的各项设备，硬件，软件，环境都是全国一流水平的。江中药谷是目前国内生态环 境最好、制剂水平最高的制药基地之一，占地近3000亩的生产基地、厂房等生产设施仅 有不到300亩，其余都是自然环境掩映下的丘陵绿景、湖光山色。那里的每一条生产线都 是按照国家制药最高等级建设，所有生产线均是从德国和意大利引进的世界最先进的制药 设备。从这些似乎能够看到钟虹光领导下的江中集团对制药业务精益求精、近乎苛刻的品 质理念和让中药走向世界的决心。每年数以亿计的江中草珊瑚含片、健胃消食片等知名产 品在那里走向全国亿万家庭。而有幸参观了江中药谷，这让我十分的自豪! 这次的参观实习虽然不给我们的动手，可是仍比整日坐在教室内纸上谈兵要强许多， 当看到真实的机械设备时，我对这些装置的参数，性能，运行原理等的实际问题的兴趣极 大的提高，不时地向教师提问，我觉得在这种环境下学习对我来说效果是最棒的，同时印 象也是最深的，能够说我几乎不用事后再复习，都能够当场记住主要资料，并且会坚持多年，这为将来从事药业方面事业会有很大帮忙。 一周的认识实习我的收货主要有以下几点： 1、经过认识实习了解制药企业的建设环境，生产过程的基本特点原材料，物料处理 加工特点，物流状况。 2、了解化学药品制备生产过程的物理，化学，供能，物料输送的特点，由原料生产 为化学品的基本步骤。 3、了解制药企业所使用的机器、设备的特点，控制仪表，计算机应用的场合。
医药销售工作计划 ●一、 目前的医药市场情况 目前，全国都正在进行着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。 现在，各地区的医药公司和零售企业较多，但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。 现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。 以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。 ●二、__年工作计划 总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是____和____给了我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，给予了我相当大的厚爱，在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责___和___地区，可以说___和___把这两个非常好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。 可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给公司创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是我要在__年的工作中首先要改进的。 __年，新的开端，___既然把___、___、___、___、___五个大的销售区域交到我的手上也可以看出___和___下了很大的决心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。 ●三、下面是我对下一年工作的想法： 1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 ●四、各地区的综合情况 1、 ____
药品销售工作计划 药品销售工作计划（精选3篇） 药品销售工作计划1 一、目前的医药市场情况 全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。 但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。 各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。 各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也
就是说销量和利润是息息相关。 二、xx年工作计划 可以说是自己的学习阶段，总结这一年。和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢。 可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的胆量得到很大的提升。 自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是要在xx年的工作中首先要改进的 新的开端，xx年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。 三、下面是对下一年工作的想法 和固定客户，对于老客户。要经常坚持联系，有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 包括货站的基本信息，拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息。 开拓视野，要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
2017年医药研发服务CRO企业三年发展战 略规划 2一、公司战略发展规划 ............................................................................ （一）持续打造新药发现、研发及生产一体化、开放式服务的技术和能力平 台，巩固现有医药研发服务领域的行业领先地位 (2) （二）拓展全球化布局的同时深耕中国市场 (3) （三）优化生产平台服务，满足药企日益增长的生产需求 (3) 二、拟定发展规划和计划所依据的假设条件 (3) 三、实施规划面临的主要压力 (4) （一）全球医药研发服务市场竞争日趋激烈 (4) （二）全球经济周期将影响医药研发服务行业发展 (4) （三）行业监管政策变化所带来的不确定性 (4) 四、为实现发展规划和目标拟采取的措施 (5) （一）持续提高经营效率 (5) （二）不断提升研发能力 (5) （三）持续招聘和培养人才 (6) （四）在全球范围内积极推进产业并购 (6) 五、战略发展规划和现有业务的关系 (7)
一、公司战略发展规划 近年来，医药研发服务行业市场规模不断扩容，国际新药研发投入力度持续加大，多家国际大型药企相继在中国建立新药研发中心， 为我国医药研发服务行业提供了更多的发展机遇。同时我国“十三五”规划将医药产业确立为国家战略新兴产业，并配合发布《新药注册特殊审批管理规定》等多项制度推动创新型药物、尤其是重大疾病和临床急需药物的创新研发。 依据医药研发服务行业的发展现状及未来发展趋势，结合多年的经营经验，公司确立了“成为全球医药健康产业最高、最宽和最深的 能力和技术平台，让天下没有难做的药，难治的病”的企业愿景，与众多制药企业建立了深度战略合作关系，并为其新药发现、研发、生 产全过程提供帮助。未来数年，公司将重点关注三个方向的战略升级：（一）持续打造新药发现、研发及生产一体化、开放式服务的技 术和能力平台，巩固现有医药研发服务领域的行业领先地位为了巩固在医药研发服务领域的领先地位，公司未来拟与更多跨国药企开展战略合作项目，促进中国与全球同步研发、生产创新药物。公司的主要业务为小分子化学药的发现、研发及生产的全方位、一体化平台服务，利用全产业链的协同效应持续打造新药发现、研发及生产一体化、开放式服务的技术和能力平台，巩固现有医药研发服务领 域的行业领先地位。
2020年度医药行业工作总结精选 医药行业是国家严格管控的行业，有明确的的法律法规，规范化的管理，任何一家医药公司都必须严格遵守。难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的医药行业工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读! 医药行业工作总结【篇一】 一、目前的医药形势： 1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用
心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体情况： 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，(本文由免费提供，请注明)报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点： 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 医药行业工作总结【篇二】 我目前担任的是财务科药品会计，经过这个月对公司的初步了解
医药销售的工作计划 201*年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，罗列出以下销售计划和目标。 201*年医药销售工作计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。 一、目前医药市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析： 所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析： 到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析：
药品销售工作计划模板 ★药品销售工作计划模板文.机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划.工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别. 以下是工作计划为大家整理的20__年药品销售工作计划模板，供大家参考.更多阅读请查看本站工作计划. 今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1:62倍；其中__年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1:65倍.__年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒. 上半年的主要完成的重点： 1:市场网络建设方面： 新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗 2:市场控制： 通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展. 3:费用与货款回收：
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上. __年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求. 一∶目前市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18:00元/盒,平均销售价格在11:74元,共货价格在3—3:60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17:10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变. 如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一∶目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩. 二∶营销手段的分析： 所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不
医药公司工作总结（一） 来到这个公司已经有一段时间了，在这段时间中我学到了不少的东西。特别感谢的是经理和公司领导的信任，让我能够有机会加入公司，有机会展示自己。今天我对近期的工作进行了总结，梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的问题和学到的内容。主要有以下几个方面： 一、商业对接以及参加培训工作 刚进入公司，经理就积极带领我熟识公司的各个部门，并介绍了公司的基本情况，力求我在掌握公司最基本信息的情况下再开展工作。之后窦经理又带领我先后跟医药有限公司分公司进行商业对接，并让我参加了一段时间的培训工作，主要了解公司的产品以及医疗机构，学习如何宣传推广。 二、积极开展工作以及参加活动 结束了培训工作之后，在商业公司的帮助和经理的指导下，为了加强药店、诊所等终端覆盖，我前往龙岩等地开展礼品促销和宣传等推广活动，向广大民众讲解我公司的医药产品和医疗机构。 在经理指示下，我先后在人民医院、县医院、中医院等开展工作。并且通过数次工作与人民医院骨科主任达成共识，现在提单详情还在跟进中。 在漳州的工作告一段落后，我又前往龙岩，展开促销和宣传等推广活动。之后我自己抽了时间晨访人民医院的优秀医生，向他请教了医药方面的知识，为自己后边的工作进行一个知识储备的准备。 医药公司工作总结（二） 回顾20**年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因
素，在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势： 1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体情况： 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，
医药药品销售工作计划ppt 一、目前市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析： 所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析： 到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析：
药品销售工作计划(优质版) Drug sales plan ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
药品销售工作计划(优质版) 今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍；其中XX年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。XX年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。 上半年的主要完成的重点： 1、市场网络建设方面： 新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗 2、市场控制： 通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上
升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。 3、费用与货款回收： 上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。 XX年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。 一、目前市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
医药行业“十五”规划 医药行业是我国国民经济的重要组成部分，是传统产业和现代产业相结合，一、二、三产业为一体的产业。其主要门类包括：化学原料药及制剂、中药材、中药饮片、中成药、抗生素、生物制品、生化药品、放射性药品、医疗器械、卫生材料、制药机械、药用包装材料及医药商业。医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量，为计划生育、救灾防疫、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。 一、基本情况 （一）现状 新中国成立以来，特别是改革开放20多年，我国已经形成了比较完备的医药工业体系和医药流通网络，发展成为世界制药大国。据统计口径：我国现有医药工业企业3613家，可以生产化学原料药近1500种，总产量43万吨，位居世界第二。能生产化学药品制剂34个剂型4000余个品种。2000年，我国5大类制剂片剂、水针、粉针、胶囊、输液产量分别达到2778亿片、264亿支、93亿支、486亿粒、23 亿瓶。一些重要品种如维生素C、青霉素在世界上占有举足轻重的地位。我国的传统中药，已逐步走上科学化、规范化的道路，能生产包括滴丸、气雾剂、注射剂在内的现代中药剂型40多种，中成药产量已达37万吨，品种8000余种。我国能生产疫苗、类毒素、抗血清、血液制品、体内外诊断
试剂等各类生物制品300余种，其中现代生物工程药品20种，生产预防制品约9亿人份。可以生产包括X射线断层扫描成像装置、磁共振装置等在内的医疗器械11000多个品种、规格。还可以生产8大类1200多个规格的制药机械产品。 改革开放以来，随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医药工业一直保持着较快的发展速度，1978年至2000年，医药工业产值年均递增％，成为国民经济中发展最快的行业之一。 （二）“九五”取得的成绩 “九五”期间，医药行业按照建立社会主义市场经济体制的要求，积极实施“科技兴药”战略，深化改革，加大结构调整力度，保持了良好的发展态势。 1.医药经济总量快速发展，经济效益明显提高。 2000年医药工业完成总产值2332亿元，年均增长％，高于“九五”计划15％的目标。实现工业增加值578亿元，年均增长%。医药商业销售总额完成1509亿元，比1995年增加705亿元，年均增长％。医药商品进出口总额达64亿美元，其中：出口38亿美元，比1995年增长8亿美元，年均增长%，医药外向型经济逐步形成。医药工业实现利税总额270亿元，比1995年增加155亿元，年均增长%，实现利润亿元，比1995年增加了亿元，年均增长%，均超额完成“九五”计划确定的18%的目标。医药商业实现利润亿元，比1995
医药行业个人工作总结(精选多篇) 第一篇：医药行业工作总结 医药工作的总结 高速发展的医药产业需要新型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场新人。医药公司兼职实践经历，使我对医药行业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不 切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下：实习中工作表现：掌握了对公司药品技能实际操作能力，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与公司各项活的、培训、行政管理、运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解公司情况，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，完成从一个大学生到一名企业员工的转变。表现出了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习单位的好评。并提做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。 实习可以分为三个阶段。第一阶段该公司领导安排我在公司的验收室工作。对于我这个毫没有实际工作经验又是初出茅庐的人来说确实很难。所以刚开始那两天无从下手，只能跟着同事跑来跑去虚心的
学习验收的全部流程及框架。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供应，药品原材料的采购等流通过程。两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：要在实践过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅工作提高效率，更重要的是使他们能接受和同意你的做法，最终达到别人认可的目的。 第二阶段药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药采购人员，要明确自己的工作定义，即医药专业采购定义明确自己的在医药专业采购中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的人才有经由正确训练的专业人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最短的实践里锻炼了我对医药采购的专业性。为了能证明自己是最棒的，不悉一切代价去努力去克服工作中的等等困难，在采购部一个月的实习让我得到了前所未有的历练是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在采购部实习只有七个月的时间,但这是我工作生涯中一个好的开始。 第三段我被安排做质管员，质量管理工作！根据药品管理的制度，进行日常药品的质量管理和监控。
工作计划：________ 医药行业销售工作计划 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
医药行业销售工作计划 根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对XX年工作做出如下药品销售工作计划和安排： 一、市场拓展和网络建设： 目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下： 1、北京、天津 下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底 7200盒 2、上海 建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。 3、重庆 其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。 市场要求：必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。 下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒 第 2 页共 7 页
5、辽宁 有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。 年度销售工作计划的下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒 6、河北 能力强、但缺乏动力 要求开发：石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区 7、河南 要求开发17个地区中的10个地区 8、湖北 要求下半年继续召开会议，进行农村推广 9、湖南 进行协助招商。 10、广东 要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法 11、广西 要求开发otc市场， 12、浙江 浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法 第 3 页共 7 页
医药行业个人工作总结 医药工作的总结 高速发展的医药产业需要新型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场新人。医药公司兼职实践经历，使我对医药行业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不 切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下：实习中工作表现：掌握了对公司药品技能实际操作能力，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与公司各项活的、培训、行政管理、运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解公司情况，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，完成从一个大学生到一名企业员工的转变。表现出了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习单位的好评。并提做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。 实习可以分为三个阶段。第一阶段该公司领导安排我在公司的验收室工作。对于我这个毫没有实际工作经验又是初出茅庐的人来说确实很难。所以刚开始那两天无从下手，只能跟着同事跑来跑去虚心的学习验收的全部流程及框架。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供应，药品原材料的采购等流通过程。两个星期的
学习观察和老同事的分析我总结了一下：要在实践过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅工作提高效率，更重要的是使他们能接受和同意你的做法，最终达到别人认可的目的。 第二阶段药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药采购人员，要明确自己的工作定义，即医药专业采购定义明确自己的在医药专业采购中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的人才有经由正确训练的专业人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最短的实践里锻炼了我对医药采购的专业性。为了能证明自己是最棒的，不悉一切代价去努力去克服工作中的等等困难，在采购部一个月的实习让我得到了前所未有的历练是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在采购部实习只有七个月的时间,但这是我工作生涯中一个好的开始。 第三段我被安排做质管员，质量管理工作！根据药品管理的制度，进行日常药品的质量管理和监控。 工作内容：贯彻执行国家有关药品、质量管理的法律、法规；根据gsp标准要求，做好药品质量管理工作模范执行和落实质量管理的规章制度；在质量管理部负责人领导下做好日常药品质量管理与监控工作；在进行药品质量管理
医药企业工作总结 范文：________ 医药企业工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 医药企业工作总结 春去秋来，寒暑更替。转眼之间，二五年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的二五年，在集团公司董事会的指引下，我们金甲药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下，团结一致，发奋拼搏，开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信 心和勇气。 即将成为过去的二五年，是我们金甲药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里，公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设，推动认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面，国家对未通过认证的药品生产企业实施的停产措施，迫使我们抓紧时间完成公司认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面，公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化公司内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素
质为依托，以突破重点工程项目建设为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。 一年来，我们主要完成了以下几项工作任务： 第一，在保运转，保市场供应的思想指导下。一年来，我们及时向市场供应益心酮片件，圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上，我们还提取山楂叶总黄酮公斤。 第二，是在国家土地政策日益严格的情况下，先后办理了公司现址临近振兴街的亩土地和公司原租用的亩土地的征用手续，办理了国有土地使用证，彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题，为公司的发展奠定了坚实的基础。 第三，在公司资金严重短缺的情况下，开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金，使金甲综合楼破土动工，一层已接近封顶，公司筹备近三年的金甲花园建设进入实质性实施阶段。 第四，是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下，解玉武经理临危受命，采取积极的合作与协作方式，顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。 第五，是通过县、市及省科技主管部门，成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目，从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的发展空间。 第六，是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难，多方收集资料，成功申报了山西省重大科技攻关项目绛县道地药材连翘基地建设项目，争取回万元的项目资金，并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂
xx年医药销售总结及销售工作计划 营销计划： 根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。 市场支持1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在xx内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。 管理建议公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：一、目标明确：所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。 二、分工仔细：成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档
案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。 因此，具体要求为：1、成都的智能：负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。2、乐山的智能；提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。三、具体的要与安排：1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。4、加强对合同和商业的管理。 内容仅供参考