跨境电子商务基础

跨境电子商务基础课程教学大纲一、引言本文将介绍跨境电子商务基础课程的教学大纲。

跨境电子商务已经成为全球贸易的重要组成部分，为学生提供了广阔的发展机会。

本教学大纲旨在帮助学生理解跨境电子商务的基本原理和运作模式，并掌握相关的技能和工具。

二、课程目标1.了解跨境电子商务的概念和定义；2.掌握跨境电子商务的发展历史和趋势；3.了解跨境电子商务的重要性和作用；4.理解跨境电子商务的基本原理和运作模式；5.掌握跨境电子商务的市场分析和竞争对手分析；6.掌握跨境电子商务的国际贸易政策和法规；7.熟悉跨境支付和物流的运作过程；8.了解跨境电子商务的安全和风险管理。

三、课程内容1.跨境电子商务的基本概念和定义a.电子商务与跨境电子商务的区别b.跨境电子商务的发展趋势2.跨境电子商务的发展历史和重要性a.跨境电子商务的起源和发展b.跨境电子商务的重要性和作用3.跨境电子商务的运作模式a.跨境电子商务平台的类型b.跨境电子商务的市场模式和运作流程4.市场分析和竞争对手分析a.国内和国际市场的分析方法b.竞争对手分析和优势分析5.国际贸易政策和法规a.跨境电子商务的国际贸易政策b.跨境电子商务的国际贸易法规6.跨境支付和物流a.跨境支付的方式和安全性b.跨境物流的运作过程和风险管理7.跨境电子商务的安全和风险管理a.网络安全和数据隐私保护b.跨境电子商务的风险评估和风险管理策略四、教学方法1.理论教学：通过讲授相关理论知识，帮助学生理解基本概念和原理；2.案例分析：通过实际案例分析，帮助学生了解跨境电子商务的实际运作过程；3.小组讨论：组织学生进行小组讨论，加强学生之间的交流和合作能力；4.实践操作：通过实际操作跨境电子商务平台，帮助学生掌握相关技能和工具。

五、考核方式1.课堂参与：根据学生的课堂参与情况进行评定；2.作业和报告：布置相关作业和报告，考查学生对所学内容的理解和应用能力；3.期末考试：进行综合性的考核，考查学生对跨境电子商务基础知识的掌握程度。

《跨境电商基础》课程标准【课程名称】跨境电商基础【适用专业】高等职业院校跨境电子商务专业【建议课时】54课时【建议学分】3学分1.前言课程性质《跨境电商基础》是跨境电子商务专业基础课程。

本课程的目的是培养学生理解跨境电商基本概念、了解国家开展跨境电商的相关政策，熟悉跨境平台的相关规那么，具备互联网思维，熟悉跨境电商的商业模式，掌握跨境电商风险防控能力，具备选择跨境电商平台从事运营的相关能力，为今后进一步学习其他专业课程打下基础。

先导课程：《经济学原理》、《国际贸易基础》等后续课程：《跨境电商B2c运营》、《跨境电商美工实务》等1.1课程设计思路在工学结合课程建设模式的指导下，首先校企合作分析跨境电商专员工作过程和工作任务，共同开发岗位职业标准；然后依据岗位职业标准，以职业能力为本位，开发课程标准，设计工程活动载体，编写工程教材；同时，建设双元主体的课程教学团队，在校内外实训基地开展以学生为主体、融“教、学、做、考、创业”为一体、以工作任务驱动的工程教学；最后，实施过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合、课程考核与创业考核相结合的多样化课程评价体系。

2.课程目标通过本课程的学习，学生能了解跨境电商的基本概念，掌握跨境电商进出口政策、全球跨境电商开展特点和开展趋势、跨境电商B2B平台概况、跨境电商B2c平台概况、跨境电商独立站概况、跨境电商风险防控等方面的基础知识，初步形成一定的学习能力和实践能力。

通过案例与实例的教学，学生能更好的理解跨境电商的新变化和开展新机遇，为今后进一步学习其他专业课程打下基础。

知识目标(1)熟悉跨境电商的基本概念；(2)掌握全球跨境电商的开展历程和未来趋势；(3)理解跨境电商主要商业模式；(4)熟悉跨境电商进出口政策；(5) 了解全球跨境电商开展特点和开展趋势；(6)熟悉跨境电商平台(B2B、B2C)规那么与特点;(7)跨境跨境电商DTC品牌出海规那么与特点；(8)掌握跨境电商基本业务流程等方面的基础知识；(9)熟悉跨境电商风险与防范。

跨境电子商务基本理论Introduction to Cross-borderE-commerce模块基本理论知识结构图跨境电商的基本理论跨境电商的基本概念跨境电商的生态体系跨境电商的产生和发展跨境电商的内涵跨境电商的特征跨境电商的分类跨境电商的基本要素跨境电商的进出口流程跨境电商的产业链分析跨境电商的生态体系跨境电商的产生背景跨境电商的发展历程学习目标1．掌握跨境电商的基本概念。

2．掌握跨境电商的生态体系。

3．了解跨境电商的产生和发展历程。

内容导航第二节 跨境电商的生态体系第三节 跨境电商的产生和发展第一节跨境电商的基本概念1.1 跨境电商的内涵1.2 跨境电商的特征1.3 跨境电商的分类（一）跨境电商发展的背景随着数字经济、网络技术、电子支付等新兴科技手段的普及和贸易全球化的发展，跨境电商已成为国际贸易中的重要分支，全球经济发展的新业态和全球国际贸易的新引擎。

（二）跨境电商的定义跨境电商( Cross Border E-Commerce)，是指处于不同国家（地区）的交易主体，以电子商务平台为媒介，以信息技术、网络技术、支付技术等为技术支撑，完成商品的线上交易、进行支付结算，并通过跨境物流或异地存储将商品送达消费者手中的国际商务活动。

跨境电商源于电子商务，是电子商务的新模式和新业态，包括海淘、代购、跨境零售和跨境B2B模式。

广义的跨境电商基本等同于外贸电商（B2B），是指处于不同国家（地区）的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

广义的跨境电子商务既包括企业与企业间的跨境贸易，也包括企业与个人、个人与个人的基于电子商务平台的跨境网络零售。

狭义的跨境电商基本等同于跨境零售B2C和C2C，是指处于不同国家（地区）的交易主体，通过互联网平台达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程跨境电商( Cross Border E-Commerce)，是指处于不同国家（地区）的交易主体，以电子商务平台为媒介，以信息技术、网络技术、支付技术等为技术支撑，完成商品的线上交易、进行支付结算，并通过跨境物流或异地存储将商品送达消费者手中的国际商务活动。

《跨境电商基础》课程标准一、课程性质与目标（一）课程性质《跨境电商基础》是高等职业院校跨境电商专业的一门必修的专业基础课程。

该课程是进一步学习《跨境商品发布》、《跨境电商物流》、《跨境支付》、《跨境网络营销》、《跨境电商数据分析》等课程的基础。

（二）课程目标本课程的教学目标是培养学生掌握跨境电子商务基础理论，熟悉跨境电子商务发展趋势，熟悉进出口跨境电商平台基础知识，掌握跨境电商平台基础操作，适应跨境电商规范运作、快速通关、便捷物流、网络营销、金融支付、数据分析等各个环节，具有互联网思维、具备跨境电商基础知识和素养。

1.知识目标（1）熟悉跨境电商基本概念；（2）熟悉主要跨境电商平台规则；（3）了解跨境电商物流、跨境支付、跨境网络营销等基础专业知识；（4）了解跨境电商数据分析、跨境电商客户服务基本方法。

2.技能目标（1）能够选择适合的跨境电商平台开展贸易业务；（2）能够进行基础的跨境电商平台操作；（3）能够选择合适的跨境物流方式、跨境支付方式、跨境网络营销方式等；（4）能够进行跨境电商数据分析、跨境电商客户服务。

3.态度目标（1）能够通过专业知识、技能的提升培养工匠精神；（2）能够养成认真严谨、勇于开拓的学习作风；（3）能够培养善于沟通、团队合作的工作品质；（4）能够通过自我学习持续不断更新专业知识与技能。

二、课程内容与学时安排本课程按照“以工作岗位需求为出发点，以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，依据工作任务完成的需要、高职院校学生的学习特点和职业能力形成的规律来设计、确定课程的知识、技能等内容。

依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配学时数。

本课程建议学时为54学时（3学分），可根据实际开课周数适当调整项目五至项目九的学时量，具体如下表所示。

序号模块（或项目）名称学时1项目一跨境电商认知62项目二跨境电商模式63项目三世界主要经济体跨境电商发展状况64项目四世界主流跨境电商平台认知与操作215项目五跨境电商物流认知36项目六跨境支付认知37项目七跨境网络营销认知38项目八跨境电商数据分析认知39项目九跨境电商客户服务认知3合计54三、学习任务设计（一）设计思路本课程依据跨境电商从业人员岗位能力要求，以跨境电商业务流程为主线进行设计，包括跨境电商认知、跨境电商模式、世界主要经济体跨境电商发展状况、世界主流跨境电商平台认知与操作、跨境电商物流认知、跨境支付认知、跨境网络营销认知、跨境电商数据分析认知、跨境电商客户服务认知等9个工作项目、20个工作任务的教学内容，采用任务驱动的项目化教学模式。

第一章走进跨境电子商务-习题一、单选题1.我国跨境电子商务主要分为跨境零售和跨境（）两种模式。

A. B2C贸易B. C2C贸易C. B2B贸易D.O2O贸易2.网络空间是一个由网址和（）组成的虚拟但客观存在的世界。

A.密码B.代码C.数字D.数据3.跨境电子商务特点包括（）。

①全球性②无形性③匿名性④即时性⑤无纸化⑥快速演进⑦时效性A.①③④⑤⑦B.①②③④⑤⑦C.①②③④⑤⑥D.①③④⑤⑥4.传统国际贸易的主体交流方式是（）。

A.通过社交平台，直接接触B.面对面，直接接触C.通过购物平台，直接接触D.通过短信，直接接触5.跨境电子商务的交易环节为( )。

A.生产商-经销商-进口商-批发商-零售商-消费者B.生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者C.生产商-经销商-批发商-消费者或生产商-消费者D.生产商-零售商-消费者或生产商-消费者6.跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征，包括( )。

①多边化②小批量③高频度④透明化⑤少批次⑥数字化⑦订单集中A.①③④⑤⑥B.①②③④⑥C.①③⑤⑥⑦D.①②③⑤⑦7.传统国际贸易的运输方式是( )。

A.通常借助第三方物流企业B.一般以航空小包形式完成C.集装箱海运完成D.多通过铁路运输8.跨境电子商务将会引发生产方式、（）的变革。

A.市场B.产业组织方式C.消费习惯D.销售渠道9.跨境电子商务1.0时代的主要商业模式是( )。

A.网上展示、线下交易的外贸信息服务模式B.将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易模式C.核心卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电子商务业务艰难转型期D.由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变10.跨境电子商务在面对不同国家政策、法律、环境上的差异时，要保证商品质量和（），将会是很大的考验。

A.回复速度B.产品转化率C.物流速率D.服务质量二、多选题1.跨境电子商务建立了生产企业与（）、（）、（）的直接联系。

跨境电子商务（Cross-Border E-Commerce）（40学时）一、课程简介本课程面向国际经济与贸易本科专业，共40学时。

其中理论授课20学时，课程实习20学时，2.5学分，为专业必修课。

本课程主要讨论跨境电子商务的基本理论、概念和主要分类，介绍跨境电子商务的经营方式、流程、物流、支付、政府监管等问题，并讨论国际贸易综合服务及跨境电子商务的法律与规则体系。

二、课程的目标和要求《跨境电子商务》课程是国际经济与贸易专业的专业核心课，是一门集多个学科为一体的在互联网技术支持下适应最新国际贸易形势发展的一门新课程。

通过学习本课程，学生将掌握跨境电子商务的基本概念，掌握跨境电子商务物流、支付、供应链、外贸综合服务、协同商务等，学会一些跨境零售的基本操作，了解有关政策，法律问题及发展趋势。

三、与相关课程的联系和分工本课程必要的先修课程为《国际贸易》及《进出口贸易实务》。

《国际贸易》介绍国际（区域）分工及交换的经济学原理，《进出口贸易实务》介绍国际货物买卖的相关问题及业务流程，《国际贸易》和《进出口贸易实务》研究有形的货物贸易，《跨境电子商务》在传统的国际贸易的基础上，探讨在互联网技术支持下的实体市场和虚拟市场并行及创新的商务模式。

四、教学方法和考核形式（一）教学方法教学方法以课堂讲授为主，同时结合线上教学、案例教学、实践操作等方法。

（二）考核形式按照有效培养学生的创新思维和独立分析问题、解决问题的能力和要求，采取灵活多样的考核方式，如讨论、小组作业、课堂演示等形式。

成绩构成：课堂参与及上交报告。

五、教学内容及学时分配学时分配表（一）理论教学内容（20学时）第一章跨境电子商务的技术背景（2课时）1.目的要求:向学生简要介绍跨境电子商务发展各阶段的技术手段和历程，了解电子商务发展的最新技术手段，以及新技术给跨境电商带来的变革。

2.重点难点：重点使学生充分了解新技术给跨境电商带来的变革，以及给国际贸易带来的变化。

跨境电子商务基础知识点近年来，跨境电子商务越来越受到人们的关注和重视。

随着全球化进程的加速和互联网技术的不断发展，越来越多的企业开始进入跨境电子商务领域。

然而，在开展跨境电子商务业务之前，必须掌握一些基础知识点，这是保证业务良性发展的关键。

一、什么是跨境电子商务？跨境电子商务指的是通过电子商务渠道实现跨越国家、地区或洲际等较大范围的商业交流，其中包括了商品、服务、技术和知识等的交易活动。

跨境电子商务的发展使得消费者可以更加便捷地购买海外商品，同时也给企业提供了更广阔的市场和更多的商机。

二、跨境电子商务需要哪些基础设施？1.电子商务平台：电商平台是跨境电商的基础设施之一，用来满足消费者的购买需求和企业的销售需求。

国内的电商平台如淘宝、京东等，海外的电商平台如亚马逊、eBay等。

2.支付系统：支付系统是跨境电商必不可少的设施之一。

由于不同国家的货币体系不同，跨境支付存在一些问题。

因此，跨境电商需要配备多种支付手段，比如支付宝、银联、PayPal等。

3.物流系统：物流系统是实现跨境交易的必要条件，其中包括了国际航运、海运、陆运、快递等多种方式。

国际物流是跨境商务中最复杂和最具挑战性的环节之一。

4.海关和清关：海关和清关是跨境电商的重要环节之一，货物通过海关和清关程序需要遵循国家和地区的相关法律和规定。

这些程序包括报关、检验检疫、认证等等。

三、跨境电子商务需要注意什么？1.合规性：跨境电商需要仔细研究、遵守当地的法律法规，在经营过程中不得涉及恶意竞争、色情、赌博、违禁品等问题。

2.适应当地文化：因为不同国家、地区有着不同的文化背景、习俗和习惯，因此企业需要了解并适应当地的文化差异，避免因为文化差异引起的误解和不和谐。

3.品牌打造：品牌是企业的核心竞争力，企业需要在跨境电商平台上建立自己的品牌形象，提高品牌价值和认知度。

4.投入和效益：跨境电商需要一定的投入，如网站建设、广告营销、国际物流等。

企业需要综合考虑投入与效益，精准定位目标市场，实现可持续发展。

1跨境电商概念基本概念•跨境电子商务企业•跨境电子商务企业境内代理人•跨境电子商务平台企业•支付企业•物流企业•消费者(订购人)•国际贸易‘单一窗口’•跨境电子商务通关服务平台重点概念•国家跨境贸易电子商务服务试点•中国跨境电子商务综合试验区跨境电子商务企业是指自境外向境内消费者销售跨境电子商务零售进口商品的境外注册企业(不包括在海关特殊监管区域或保税物流中心内注册的企业)，或者境内向境外消费者销售跨境电子商务零售出口商品的企业，为商品的货权所有人。

跨境电子商务企业境内代理人是指开展跨境电子商务零售进口业务的境外注册企业所委托的境内代理企业，由其在海关办理注册登记，承担如实申报责任，依法接受相关部门监管，并承担民事责任。

跨境电子商务平台企业是指在境内办理工商登记，为交易双方(消费者和跨境电子商务企业)提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、信息发布等服务，设立供交易双方独立开展交易活动的信息网络系统的经营者。

支付企业是指在境内办理工商登记，接受跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人委托为其提供跨境电子商务零售进口支付服务的银行、非银行支付机构以及银联等。

物流企业是指在境内办理工商登记，接受跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业或其代理人委托为其提供跨境电子商务零售进出口物流服务的企业。

消费者(订购人)是指跨境电子商务零售进口商品的境内购买人。

国际贸易‘单一窗口’是指由国务院口岸工作部际联席会议统筹推进，依托电子口岸公共平台建设的一站式贸易服务平台。

申报人(包括参与跨境电子商务的企业)通过“单一窗口”向海关等口岸管理相关部门一次性申报，口岸管理相关部门通过电子口岸平台共享信息数据、实施职能管理，将执法结果通过“单一窗口”反馈申报人。

跨境电子商务通关服务平台是指由电子口岸搭建，实现企业、海关以及相关管理部门之间数据交换与信息共享的平台。

跨境电商零售进口跨境电商零售进口是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。

《跨境电子商务基础》教学教案任务1-1对跨境电子商务的发展趋势和所处的时代背景有所了解对电子商务跨境方向的学习内容和前景有明确的认识。

学习跨境电子商务的必要性、如何学习跨境电子商务。

如何学习跨境电子商务任务1-2对跨境电子商务的发展趋势和所处的时代背景有所了解认识到作为网络经济大类的学生学习跨境电子商务的必要性和紧迫性。

跨境电子商务的模式、发展历程和岗位认知了解跨境电子商务的生态的各方及其关系跨境电商的人才需求、培养目标跨境电子商务的相关定义和内涵、跨境电子商务平台跨境电商生态圈中的各方及其关系跨境电子商务平台及其对比一、跨境电子商务的相关定义和内涵二、跨境电商与传统贸易的区别涉及到海关/银行/税务/保险/国际运输等手续跨境电商对传统外贸进行了变革。

三、中国跨境电子商务的现状跨境电子商务市场交易规模跨境电子商务进出口结构跨境电子商务B2B和B2C结构四、中国跨境电子商务发展机遇一带一路eWTP推动“普惠贸易”时代到来政府对跨境电商的政策支持五、跨境电商生态全景图跨境电商生态圈分析之一：生产商/制造商跨境电商生态圈分析之二：跨境电商平台全景跨境电商生态圈分析之三：跨境支付跨境电商生态圈分析之四：跨境电商物流跨境电商生态圈分析之四：跨境电商物流跨境电商生态圈分析之五：跨境电商通关监管六、跨境电商人才需求跨境电商行业人才需求情况跨境电商岗位认知跨境电商人才知识结构理论课程体系（通用）理论课程体系（岗位匹配）理论课程体系（业务匹配）任务2了解进口跨境电子商务发展历程和现状。

熟悉进口跨境电子商务的模式、产业链和主流平台。

掌握进口跨境电子商务海关监管模式和税收核算方式。

进口跨境电子商务的模式、产业链和主流平台。

进口跨境电子商务海关监管模式和税收核算方式。

任务3了解出口跨境电子商务发展历程和现状。

熟悉出口跨境电子商务的模式、产业链和主流平台。

掌握出口跨境电子商务的流程和岗位要求。

熟悉主流的出口电子商务平台。

掌握出口电子商务平台的操作流程任务4了解跨境电子商务市场调研的内容方法。