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课时：2课时教学目标：1. 了解行政管理的概念、特征和基本原则。
2. 掌握行政管理的基本职能和主要方法。
3. 理解行政管理在现代社会中的重要作用。
教学重点：1. 行政管理的概念、特征和基本原则。
2. 行政管理的基本职能和主要方法。
教学难点：1. 理解行政管理在现代社会中的重要作用。
2. 将行政管理理论应用于实际案例分析。
教学准备：1. 教师准备PPT、案例分析材料、相关法规文件等。
2. 学生预习教材，了解行政管理的基本概念。
教学过程：一、导入新课1. 教师简要介绍行政管理学的起源和发展历程。
2. 提出问题：什么是行政管理？行政管理在现代社会中扮演着怎样的角色？二、讲授新课1. 行政管理的概念、特征和基本原则- 讲解行政管理的定义，强调其是国家行政机关行使国家权力，管理国家事务的活动。
- 分析行政管理的特征，如政治性、法律性、服务性、专业性等。
- 介绍行政管理的基本原则，如依法行政、民主集中制、公开透明、效率等。
2. 行政管理的基本职能和主要方法- 讲解行政管理的四大基本职能：决策、组织、协调、监督。
- 介绍行政管理的主要方法，如行政立法、行政命令、行政指导、行政合同等。
三、案例分析1. 教师展示案例分析材料，如某市政府在疫情防控中的行政管理实践。
2. 学生分组讨论，分析案例中行政管理的成功之处和不足之处。
3. 各组汇报讨论成果，教师点评并总结。
四、课堂小结1. 教师总结本节课的主要内容，强调行政管理在现代社会中的重要作用。
2. 布置课后作业，要求学生撰写一篇关于行政管理在某一方面应用的论文。
教学反思：1. 本节课通过讲解行政管理的基本概念、特征、原则、职能和方法，使学生掌握了行政管理的基本理论。
2. 案例分析环节有助于学生将理论知识应用于实际，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
3. 在今后的教学中，应进一步加强对行政管理实践案例的讲解，使学生在实践中提高行政管理能力。
全国NVQ企业行政管理企业行政经理国家二级考试授课教案企业行政管理二级教材讲授指南第一单元办公室工作中心思想：办公室工作是企业管理运作的中心，是企业对外的形象，成员要有较好的素质，能承担起相应的职责。
分段内容：10课时一、企业行政管理人员的职责和素质（教材1.1、1.2）------------1课时1、企业行政管理人员的职责（见思考题1）2、企业行政管理人员的素质（见思考题2）教学方法：提问（见思考题）——组织讨论——总结讲授二、行政办公室及行政工作对单位的重要影响（教材1.3、1.7）--- 1.5课时1、行政办公室在企业运作中的重要性办公室工作的效率，将影响企业的利润，影响企业的综合发展，影响企业的敬业形象2、行政工作对单位形象的影响用接待来访、接打电话、书面信函说明行政工作对单位形象的影响（见思考题10、11），可将1.8.3的电话礼仪融合教授（见思考题16和17）教学方法：看办公室工作正反面情况录象——组织讨论（见思考题10、11）——学员代表总结三、行政办公室怎样支持和服务于企业整体（教材1.4、1.5、1.6）-----3.5课时1、运用互联网进行企业行政管理这是企业行政管理工作的发展方向2、大、小型单位行政管理职能的区别（见思考题3和4）3、办公室集中化管理的优缺点（见思考题5）4、办公室集中化管理中，打印室的任务（见思考题6）5、办公室集中化管理中，办公用品储藏室的任务（见思考题7）6、办公室集中化管理中，档案室的任务（见思考题8）7、办公室集中化管理中，接待区的任务（见思考题9）教学方法：参观办公室集中化管理企业的各办公室——用大、小型单位行政管理职能划分的案例（案例1）组织讨论——总结讲授四、办公室的综合职能（教材1.8） ---------------------------4课时办公室有6方面的综合职能，突出体现在对内、对外的信息交流1、综合职能之一是接受和处理来自各方的口头和书面信息（见思考题12和13）2、综合职能之二是将各类信息及工作及时传递、交流、引导到位（见思考题14和15）3、综合职能之三是准确、友好地回答内、外电话查询（见思考题16和17）4、综合职能之四是归档保存好有用的记录、资料（见思考题18）5、综合职能之五是有效地安排各种约会（见思考题19）6、综合职能之六是每项工作都支持、强化企业的整体管理（见思考题20）教学方法：组织学员进行信息交流模拟实践活动，包括“接受和处理信息”、“传递信息”、“记电话留言”、“回答电话查询”、“保存有用信息”、“安排上司约会”等——总结讲授单元复习：1课时用“企业行政管理二级习题集”中单元1的习题辅导学员复习思考题及答案：1、企业行政管理人员的主要职责是什么？答：企业行政管理人员的主要职责有：（1）收发信函（2）接打电话（3）存档、检索（4）接待来访者（5）复印（6）使用计算机制作多种文件（7）安排约会（8）安排会谈和会议（9）物资的购买与管理（10）办公室财务管理（11）安全和保密2、企业行政管理人员的基本素质是什么？答：企业行政管理人员的基本素质是：（1）工作能力A、良好的交流技能B、机智C、有能力识别自己能处理的问题和那些应该求助于他人的问题D、良好的记忆力（2）工作态度A、准时B、得体的外表C、对单位的忠诚D、准确性E、热心帮助他人F、自觉处理加班（3）心理素质A、热情友善的性格B、互相理解C、谨慎D、冷静3、小型单位办公室的行政管理工作职责是什么？答：小型企业办公室的特点是综合性和复杂性，决定了小型企业办公室的职责：（1）负责办公文件的复印，包括复印、缩放、装订和整理。
一、课程名称：行政管理学二、授课对象：XX级XX专业学生三、授课时间：第1周星期X 第X节四、教学目标：1. 知识目标：使学生掌握行政管理学的基本概念、研究内容、研究方法等。
2. 能力目标：培养学生运用行政管理学理论分析现实问题的能力。
3. 素质目标：培养学生的团队协作、沟通能力和创新精神。
五、教学内容：1. 行政管理学的定义、研究对象和范围2. 行政管理学的产生与发展3. 行政管理学的理论体系4. 行政管理学的应用领域5. 行政管理学的学习方法六、教学过程：（一）导入1. 提出问题：什么是行政管理学？为什么学习行政管理学？2. 引导学生思考：行政管理学在我们生活中有哪些应用？（二）新课讲授1. 行政管理学的定义、研究对象和范围- 讲解行政管理学的定义，引导学生理解行政管理学的内涵。
- 分析行政管理学的研究对象和范围，使学生明确行政管理学的应用领域。
2. 行政管理学的产生与发展- 回顾行政管理学的起源和发展历程，使学生了解行政管理学的演变过程。
3. 行政管理学的理论体系- 介绍行政管理学的理论体系，包括主要理论流派和代表人物。
4. 行政管理学的应用领域- 列举行政管理学在实际生活中的应用，如政府管理、企业管理等。
5. 行政管理学的学习方法- 培养学生运用行政管理学理论分析现实问题的能力，提高学生的综合素质。
（三）课堂讨论1. 邀请学生结合自身实际，讨论行政管理学在生活中的应用。
2. 鼓励学生运用行政管理学理论分析现实问题，提出自己的观点。
（四）案例分析1. 选取典型案例，引导学生分析案例中的行政管理问题。
2. 培养学生运用行政管理学理论解决实际问题的能力。
（五）总结与作业1. 总结本节课的主要内容，强调行政管理学的重要性。
2. 布置课后作业，要求学生结合所学知识，撰写一篇关于行政管理学在生活中的应用的论文。
七、教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评价学生的积极性。
2. 课后作业：检查学生的论文，评价学生的分析能力和写作水平。
行政管理学教案一、教案简介教案名称：行政管理学教案教学对象：行政管理学专业学生教学目标：通过本课程的学习，学生将能够：1. 掌握行政管理学的基本概念和理论体系；2. 了解行政管理过程中的各个要素和环节；3. 理解行政管理在实践中的应用；4. 培养行政管理思维和能力。
二、教学内容本课程将涵盖以下内容：1. 行政管理学的概念和范畴1.1 行政管理学的定义和特点1.2 行政管理学的发展历程1.3 行政管理学的研究领域2. 行政管理学的理论基础2.1 组织与管理理论2.2 决策与行为理论2.3 沟通与协调理论2.4 控制与评估理论3. 行政管理过程3.1 计划与目标制定3.2 组织与人员配置3.3 人员激励与考核3.4 沟通与协调3.5 决策与执行3.6 监督与评估4. 行政管理的应用领域4.1 政府行政管理4.2 企业行政管理4.3 非营利组织行政管理4.4 国际行政管理5. 行政管理思维和能力培养5.1 分析和解决问题的能力5.2 沟通和协调能力5.3 决策和执行能力5.4 创新和变革能力三、教学方法1. 授课法：通过讲授理论知识，介绍行政管理学的基本概念、理论体系和应用领域。
2. 案例分析：引导学生分析和解决实际行政管理中的问题，加深对理论的理解和应用。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，探讨行政管理的实践案例和经验。
4. 角色扮演：设置不同角色，模拟行政管理的决策和执行过程，培养学生的决策和协调能力。
5. 实地考察：组织学生参观行政机关、企业或非营利组织，了解实际行政管理的运作。
四、教学评估1. 课堂小测验：通过随堂小测验，检测学生对理论知识的掌握情况。
2. 课堂讨论：评估学生在案例分析和小组讨论中的表现和思考能力。
3. 个人报告：要求学生撰写一份关于行政管理案例的个人报告，并进行评分。
4. 期末考试：综合考察学生对整个课程知识的理解和应用能力。
五、教学资源1. 教材：《行政管理学导论》2. 辅助教材：《行政管理学案例分析》3. 多媒体教具：投影仪、电脑等4. 实地考察资源：行政机关、企业或非营利组织六、教学日程安排1. 第一周：- 课程介绍和教学目标讲解- 行政管理学的概念和范畴介绍2. 第二周：- 行政管理学的发展历程和研究领域讲解3. 第三周：- 组织与管理理论的介绍和讲解4. 第四周：- 决策与行为理论的介绍和讲解5. 第五周：- 沟通与协调理论的介绍和讲解6. 第六周：- 控制与评估理论的介绍和讲解7. 第七周：- 行政管理过程中的计划与目标制定讲解和案例分析8. 第八周：- 行政管理过程中的组织与人员配置讲解和案例分析9. 第九周：- 行政管理过程中的人员激励与考核讲解和案例分析10. 第十周：- 行政管理过程中的沟通与协调讲解和案例分析11. 第十一周：- 行政管理过程中的决策与执行讲解和案例分析12. 第十二周：- 行政管理过程中的监督与评估讲解和案例分析13. 第十三周：- 政府行政管理的介绍和案例分析14. 第十四周：- 企业行政管理的介绍和案例分析15. 第十五周：- 非营利组织行政管理的介绍和案例分析16. 第十六周：- 国际行政管理的介绍和案例分析17. 第十七周：- 行政管理思维和能力培养的讲解和案例分析18. 第十八周：- 教学总结和回顾，期末考试前的复习指导七、教学反馈与改进1. 每节课结束后，学生填写课堂反馈表，评价本节课的教学效果和内容。
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解行政管理的定义、研究对象和主要内容。
2. 使学生掌握行政管理的本质特征和基本原理。
3. 培养学生运用行政管理理论分析和解决实际问题的能力。
教学重点：1. 行政管理的定义和研究对象2. 行政管理的本质特征和基本原理教学难点：1. 行政管理与政治、立法、司法的关系2. 行政管理与管理的区别教学过程：一、导入新课1. 提问：什么是行政管理？请同学们简要谈谈对行政管理的认识。
2. 引导学生了解行政管理的定义、研究对象和主要内容。
二、讲授新课1. 行政管理的定义和研究对象- 介绍行政的含义：通俗国家政务的管理活动。
- 行政的含义：国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力，为实现国家的社会目标和统治阶级的利益，对国家和社会事务所进行的一系列组织和管理活动。
- 行政管理的研究对象：国家行政机关行使国家权力，管理国家事务的活动。
2. 行政管理的本质特征和基本原理- 政治与行政的关系：政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行。
- 立法、司法与行政的关系：西方国家把国家权力体系分为立法权、司法权和行政权，并分设议会、法院和政府独立行使。
行政是与立法和司法相互制约的一种权力体系。
我国实行议行合一的原则。
- 行政与管理的关系：行政是政务的推行，管理是事务的执行。
行政的层次较高，管理的层次较低。
行政也是一种管理活动，行政与管理不是两个对立的概念。
三、案例分析1. 分析案例：某市政府在解决居民供暖问题上的行政管理实践。
2. 引导学生运用行政管理理论分析案例，并提出改进措施。
四、课堂小结1. 总结本节课的主要内容。
2. 强调行政管理在现代社会中的重要性。
五、课后作业1. 阅读教材相关章节，加深对行政管理理论的理解。
2. 收集并分析一个行政管理案例，撰写案例分析报告。
教学反思：本节课通过讲授、案例分析和课堂小结等环节，使学生了解了行政管理的定义、研究对象和主要内容，掌握了行政管理的本质特征和基本原理。
教学目标：1. 让学生了解行政管理学的概念、研究对象和研究方法。
2. 培养学生运用行政管理学理论分析和解决实际问题的能力。
3. 提高学生的团队协作能力和沟通能力。
教学对象：行政管理专业学生教学课时：2课时教学重点：1. 行政管理学的概念、研究对象和研究方法。
2. 行政管理学的应用领域。
教学难点：1. 如何将理论知识与实际案例相结合。
2. 如何引导学生进行批判性思维。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 提问：同学们，你们知道什么是行政管理学吗？它有什么作用？2. 学生回答，教师总结并引入行政管理学的概念。
二、新课讲授（30分钟）1. 行政管理学的概念：行政管理学是一门研究国家行政组织、行政行为、行政管理和行政改革的学科。
2. 行政管理学的对象：国家行政组织、行政行为、行政管理和行政改革。
3. 行政管理学的理论体系：行政组织理论、行政行为理论、行政管理制度理论、行政改革理论。
4. 行政管理学的应用领域：政府管理、公共管理、非营利组织管理等。
三、案例分析（20分钟）1. 教师提供典型案例，如政府机构改革、公共项目招标等。
2. 学生分组讨论，分析案例中涉及到的行政管理学理论。
3. 每组派代表发言，分享分析结果。
四、课堂讨论（15分钟）1. 教师提出问题，如“如何提高政府工作效率？”、“如何进行有效的公共项目管理？”等。
2. 学生分组讨论，提出解决方案。
3. 每组派代表发言，分享讨论成果。
五、总结与作业布置（5分钟）1. 教师总结本节课的重点内容，强调行政管理学的实际应用价值。
2. 布置作业：阅读相关文献，撰写一篇关于行政管理学应用领域的论文。
教学评价：1. 学生对行政管理学概念、研究对象和研究方法的掌握程度。
2. 学生运用行政管理学理论分析和解决实际问题的能力。
3. 学生在课堂讨论中的表现，如团队协作能力、沟通能力等。
教学反思：1. 教师应根据学生的实际情况，调整教学内容和方法。
2. 注重培养学生的批判性思维和创新能力。
一、课程名称：行政管理实务二、授课对象：行政管理专业学生三、授课时间：2课时四、教学目标：1. 知识目标：使学生了解行政管理的基本概念、职能和原则，掌握行政管理的基本方法、技巧和技能。
2. 能力目标：培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生的组织协调、沟通能力和团队协作能力。
3. 素质目标：培养学生良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神，提高学生的综合素质。
五、教学内容：1. 行政管理概述2. 行政组织与人事管理3. 行政决策与执行4. 行政监督与评估5. 行政沟通与协调六、教学过程：第一课时：1. 导入：简要介绍行政管理实务课程的重要性，激发学生的学习兴趣。
2. 讲授：讲解行政管理的基本概念、职能和原则。
3. 案例分析：分析典型案例，让学生了解行政管理在实际工作中的应用。
4. 讨论与交流：分组讨论，让学生发表自己对行政管理实务的看法。
第二课时：1. 讲授：讲解行政组织与人事管理、行政决策与执行、行政监督与评估等方面的知识。
2. 实践操作：模拟行政管理工作场景，让学生亲身体验行政管理实务。
3. 评价与反馈：对学生的实践操作进行评价，给予反馈意见。
4. 总结：总结本节课的学习内容，强调行政管理实务的重要性。
七、教学方法：1. 讲授法：讲解行政管理的基本理论、方法、技巧和技能。
2. 案例分析法：通过典型案例分析，让学生了解行政管理在实际工作中的应用。
3. 模拟法：模拟行政管理工作场景，让学生亲身体验行政管理实务。
4. 小组讨论法：分组讨论，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
5. 评价与反馈法：对学生的实践操作进行评价，给予反馈意见。
八、教学评价：1. 课堂参与度：评价学生在课堂上的发言、讨论和提问情况。
2. 实践操作能力：评价学生在模拟行政管理工作中的表现。
3. 作业完成情况：评价学生对本节课内容的掌握程度。
4. 考试成绩：评价学生对行政管理实务知识的掌握程度。
九、教学资源：1. 教材：《行政管理实务》2. 案例资料：行政管理案例库3. 实践操作场地：模拟行政管理工作场景4. 网络资源：行政管理相关网站、论坛等。
《办公室管理》教案办公室管理教案引言概述：办公室管理是企业运营中至关重要的一环。
良好的办公室管理可以提高工作效率、优化资源配置、促进团队协作等。
本文将从五个方面详细阐述办公室管理的重要性和实施方法。
一、建立有效的沟通渠道1.1 建立明确的沟通目标：明确沟通的目的和内容，确保信息传递准确无误。
1.2 选择合适的沟通方式：根据不同情况选择合适的沟通方式，如会议、邮件、即时通讯工具等。
1.3 建立开放的沟通氛围：鼓励员工提出意见和建议，及时解决问题，促进团队合作和创新。
二、优化办公空间布局2.1 合理规划办公空间：根据工作需求和人员分布，合理规划办公区域和工作间隔，提高工作效率。
2.2 提供舒适的办公环境：确保办公室温度、光线、通风等环境因素符合员工需求，提高工作舒适度。
2.3 提供必要的办公设备和工具：提供高质量的办公设备和工具，如电脑、打印机、会议设备等，提升工作效率。
三、建立科学的工作流程3.1 制定明确的工作流程：明确每个岗位的职责和工作流程，确保工作有序进行。
3.2 建立高效的任务分配机制：根据员工的能力和兴趣，合理分配任务，提高工作效率。
3.3 定期评估和改进工作流程：定期评估工作流程的效果，发现问题并及时改进，提高工作效率和质量。
四、加强团队协作4.1 建立良好的团队文化：倡导团队合作、互助和共享，增强团队凝聚力。
4.2 建立有效的团队沟通机制：定期组织团队会议、交流活动等，促进信息共享和团队合作。
4.3 提供团队培训和发展机会：为团队成员提供培训和发展机会，提高团队整体素质和工作能力。
五、建立健全的绩效管理体系5.1 设定明确的绩效目标：与员工共同制定明确的绩效目标，激励员工积极工作。
5.2 定期进行绩效评估：根据事先设定的绩效指标，定期对员工进行绩效评估，及时发现问题并采取措施。
5.3 提供激励和奖励机制：根据绩效评估结果，提供激励和奖励，激发员工的工作动力和积极性。
结论：良好的办公室管理对企业的运营和发展至关重要。
全国企业行政管理企业行政经理国家二级考试授课教案企业行政管理二级教材讲授指南第一单元办公室工作中心思想：办公室工作是企业管理运作的中心，是企业对外的形象，成员要有较好的素质，能承担起相应的职责。
分段内容：10课时一、企业行政管理人员的职责和素质（教材1.1、1.2）1课时1、企业行政管理人员的职责（见思考题1）2、企业行政管理人员的素质（见思考题2）教学方法：提问（见思考题）——组织讨论——总结讲授二、行政办公室及行政工作对单位的重要影响（教材1.3、1.7） 1.5课时1、行政办公室在企业运作中的重要性办公室工作的效率，将影响企业的利润，影响企业的综合发展，影响企业的敬业形象2、行政工作对单位形象的影响用接待来访、接打电话、书面信函说明行政工作对单位形象的影响（见思考题10、11），可将1.8.3的电话礼仪融合教授（见思考题16和17）教学方法：看办公室工作正反面情况录象——组织讨论（见思考题10、11）——学员代表总结三、行政办公室怎样支持和服务于企业整体（教材1.4、1.5、1.6）3.5课时1、运用互联网进行企业行政管理这是企业行政管理工作的发展方向2、大、小型单位行政管理职能的区别（见思考题3和4）3、办公室集中化管理的优缺点（见思考题5）4、办公室集中化管理中，打印室的任务（见思考题6）5、办公室集中化管理中，办公用品储藏室的任务（见思考题7）6、办公室集中化管理中，档案室的任务（见思考题8）7、办公室集中化管理中，接待区的任务（见思考题9）教学方法：参观办公室集中化管理企业的各办公室——用大、小型单位行政管理职能划分的案例（案例1）组织讨论——总结讲授四、办公室的综合职能（教材1.8） 4课时办公室有6方面的综合职能，突出体现在对内、对外的信息交流1、综合职能之一是接受和处理来自各方的口头和书面信息（见思考题12和13）2、综合职能之二是将各类信息及工作及时传递、交流、引导到位（见思考题14和15）3、综合职能之三是准确、友好地回答内、外电话查询（见思考题16和17）4、综合职能之四是归档保存好有用的记录、资料（见思考题18）5、综合职能之五是有效地安排各种约会（见思考题19）6、综合职能之六是每项工作都支持、强化企业的整体管理（见思考题20）教学方法：组织学员进行信息交流模拟实践活动，包括“接受和处理信息”、“传递信息”、“记电话留言”、“回答电话查询”、“保存有用信息”、“安排上司约会”等——总结讲授单元复习：1课时用“企业行政管理二级习题集”中单元1的习题辅导学员复习思考题及答案：1、企业行政管理人员的主要职责是什么？答：企业行政管理人员的主要职责有：（1）收发信函（2）接打电话（3）存档、检索（4）接待来访者（5）复印（6）使用计算机制作多种文件（7）安排约会（8）安排会谈和会议（9）物资的购买与管理（10）办公室财务管理（11）安全和保密2、企业行政管理人员的基本素质是什么？答：企业行政管理人员的基本素质是：（1）工作能力A、良好的交流技能B、机智C、有能力识别自己能处理的问题和那些应该求助于他人的问题D、良好的记忆力（2）工作态度A、准时B、得体的外表C、对单位的忠诚D、准确性E、热心帮助他人F、自觉处理加班（3）心理素质A、热情友善的性格B、互相理解C、谨慎D、冷静3、小型单位办公室的行政管理工作职责是什么？答：小型企业办公室的特点是综合性和复杂性，决定了小型企业办公室的职责：（1）负责办公文件的复印，包括复印、缩放、装订和整理。
《办公室管理》教案一、教学目标1、让学生了解办公室管理的基本概念和重要性。
2、使学生掌握办公室日常工作的流程和规范。
3、培养学生具备一定的办公室组织、协调和沟通能力。
4、引导学生树立正确的职业态度和团队合作精神。
二、教学重难点1、重点（1）办公室日常工作的流程，如文件处理、会议组织等。
（2）办公室人员的沟通技巧和团队协作方法。
2、难点（1）如何让学生理解并应用办公室管理中的原则和策略。
（2）如何培养学生在实际工作中灵活应对各种复杂情况的能力。
三、教学方法1、讲授法：讲解办公室管理的基本理论和知识。
2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对办公室管理的理解。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，培养学生的团队合作和沟通能力。
4、模拟演练法：模拟办公室工作场景，让学生进行实践操作。
四、教学过程1、课程导入（约 15 分钟）通过提问引导学生思考办公室工作的内容和重要性，例如：“同学们，想象一下一个公司的办公室，如果没有有效的管理，会出现什么样的情况？”引发学生的兴趣和讨论，从而引出本节课的主题——办公室管理。
2、知识讲解（约 45 分钟）（1）办公室管理的概念和范畴介绍办公室管理的定义，包括对办公空间、设备、人员、信息等资源的有效组织和利用，以实现组织目标。
讲解办公室管理的主要职责，如行政事务、人力资源管理、财务管理等方面。
（2）办公室日常工作流程详细讲解文件的收发、登记、归档和销毁等流程；会议的筹备、组织、记录和跟进；接待来访者的礼仪和程序；办公用品的采购、保管和发放等。
（3）办公室人员的沟通技巧强调沟通在办公室工作中的重要性，讲解口头沟通和书面沟通的技巧，包括倾听、表达、反馈、撰写邮件和报告等。
（4）办公室的团队协作阐述团队协作的意义和方法，如明确团队目标、合理分工、建立有效的沟通机制、解决冲突等。
3、案例分析（约 30 分钟）给出几个办公室管理的实际案例，让学生分组进行分析和讨论。
例如，某公司因为文件管理混乱导致重要文件丢失，影响了业务进展；或者某办公室团队成员之间因为沟通不畅产生矛盾，影响工作效率等。
行政管理教案教案标题：行政管理教案教学目标：1. 了解行政管理的基本概念和原则。
2. 掌握行政管理的重要性和作用。
3. 理解行政管理在不同组织和机构中的应用。
4. 培养学生的行政管理能力和技巧。
教学内容：1. 行政管理的定义和范围a. 行政管理的概念和特点b. 行政管理的目标和职能c. 行政管理的原则和要素2. 行政管理的重要性和作用a. 行政管理对组织的影响和贡献b. 行政管理在实现组织目标中的作用c. 行政管理与组织绩效的关系3. 行政管理在不同组织和机构中的应用a. 政府行政管理b. 学校行政管理c. 企业行政管理d. 非营利组织行政管理4. 培养学生的行政管理能力和技巧a. 沟通与协调能力的培养b. 领导与决策能力的培养c. 组织与计划能力的培养d. 监督与评估能力的培养教学方法：1. 讲授法：通过讲解行政管理的基本概念、原则和应用，向学生提供理论知识。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生理解行政管理在不同组织和机构中的应用。
3. 小组讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们分享对行政管理的理解和经验，并互相学习。
教学资源：1. 教科书：选择一本行政管理相关的教科书作为教学参考。
2. 案例材料：准备一些行政管理案例，供学生分析和讨论。
3. 多媒体设备：使用投影仪或电子白板展示教学内容和案例。
评估方法：1. 课堂参与度：观察学生在讲解、案例分析和小组讨论中的积极参与程度。
2. 作业评估：布置相关作业，如案例分析报告或小组项目，评估学生对行政管理的理解和应用能力。
3. 考试：设置行政管理的知识和应用题目，考察学生的综合能力。
教学时长：本教案建议安排为5个课时，每个课时为45分钟。
备注：教案的具体内容和教学方法可根据教学对象的年级、学科和学生水平进行调整和适应。
此教案仅为参考，具体教学过程中应根据实际情况进行灵活调整。
《办公室管理》教案办公室管理是一项至关重要的工作，它涉及到组织内部的各种活动和资源的合理分配，以确保工作的高效和顺利进行。
在现代企业中，办公室管理扮演着至关重要的角色，它直接影响着整个组织的运作和发展。
因此，建立一套科学合理的办公室管理教案对于提高办公室管理水平和效率至关重要。
一、制定明确的工作流程1.1 确定各部门的职责和权限：明确各部门的职责范围和权限，避免工作重叠和责任模糊。
1.2 设立工作流程：建立明确的工作流程和标准操作程序，确保工作有条不紊地进行。
1.3 制定工作时间表：合理分配工作时间，提高工作效率和质量。
二、建立有效的沟通机制2.1 建立内部沟通平台：建立内部沟通平台，促进部门间的信息共享和沟通。
2.2 定期召开会议：定期召开会议，及时沟通工作进展和问题解决。
2.3 建立反馈机制：建立员工对工作和管理提出建议和意见的渠道，促进管理的改进和优化。
三、提升员工管理能力3.1 培训员工：定期组织培训，提升员工的专业技能和管理能力。
3.2 激励员工：建立激励机制，激励员工积极工作和提高工作效率。
3.3 建立绩效评估体系：建立科学合理的绩效评估体系，评估员工的工作表现和贡献。
四、优化资源管理4.1 合理配置资源：根据工作需要，合理配置人力、物力和财力资源。
4.2 管理办公设备：定期检查和维护办公设备，确保设备正常运转。
4.3 节约资源：提倡节约资源的理念，减少浪费，提高资源利用率。
五、建立风险管理机制5.1 预防风险：建立风险识别机制，预测和预防潜在的风险。
5.2 应急预案：制定应急预案，应对突发事件和危机情况。
5.3 不断改进：定期评估和总结工作中存在的问题和风险，不断改进和完善管理机制。
综上所述，一个科学合理的办公室管理教案对于提高办公室管理水平和效率至关重要。
通过制定明确的工作流程、建立有效的沟通机制、提升员工管理能力、优化资源管理和建立风险管理机制，可以有效提高办公室管理的效率和质量，推动组织的发展和壮大。
行政管理及办公室工作讲课教案第一章：行政管理概述1.1 教学目标了解行政管理的定义、特点和功能掌握行政管理的基本原则和组织结构理解行政管理在组织中的重要性1.2 教学内容行政管理的基本概念行政管理的特点和功能行政管理的组织结构行政管理的原则和流程1.3 教学方法讲授法：讲解行政管理的定义、特点和功能案例分析法：分析实际案例，理解行政管理的实际应用1.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论行政管理的特点和功能第二章：办公室工作概述2.1 教学目标了解办公室工作的定义和内容掌握办公室工作的基本原则和组织流程理解办公室工作在组织中的重要性2.2 教学内容办公室工作的基本概念办公室工作的原则和组织流程办公室工作的常用工具和技术办公室工作的管理和协调2.3 教学方法讲授法：讲解办公室工作的定义和内容实践操作法：学生进行办公室工作模拟实践2.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室工作的原则和组织流程第三章：行政办公流程管理3.1 教学目标了解行政办公流程管理的定义和重要性掌握行政办公流程的基本步骤和工具学会设计和优化行政办公流程3.2 教学内容行政办公流程管理的概念和重要性行政办公流程的基本步骤和工具行政办公流程的设计和优化方法3.3 教学方法讲授法：讲解行政办公流程管理的概念和重要性案例分析法：分析实际案例，理解行政办公流程的应用3.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论行政办公流程的基本步骤和工具第四章：办公室文件管理4.1 教学目标了解办公室文件管理的定义和重要性掌握办公室文件管理的基本原则和组织流程学会设计和优化办公室文件管理系统4.2 教学内容办公室文件管理的概念和重要性办公室文件管理的基本原则和组织流程办公室文件管理的设计和优化方法4.3 教学方法讲授法：讲解办公室文件管理的概念和重要性实践操作法：学生进行办公室文件管理模拟实践4.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室文件管理的基本原则和组织流程第五章：办公室沟通与协调5.1 教学目标了解办公室沟通与协调的定义和重要性掌握办公室沟通与协调的基本原则和组织流程学会运用有效的沟通与协调技巧5.2 教学内容办公室沟通与协调的概念和重要性办公室沟通与协调的基本原则和组织流程办公室沟通与协调的技巧和方法5.3 教学方法讲授法：讲解办公室沟通与协调的概念和重要性角色扮演法：学生进行角色扮演，实践办公室沟通与协调的技巧5.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室沟通与协调的基本原则和组织流程第六章：办公室人力资源管理6.1 教学目标了解办公室人力资源管理的定义和重要性掌握办公室人力资源管理的基本原则和组织流程学会运用有效的人力资源管理技巧6.2 教学内容办公室人力资源管理的概念和重要性办公室人力资源管理的基本原则和组织流程办公室人力资源管理的技巧和方法6.3 教学方法讲授法：讲解办公室人力资源管理的概念和重要性案例分析法：分析实际案例，理解办公室人力资源管理的应用6.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室人力资源管理的基本原则和组织流程第七章：办公室财务管理了解办公室财务管理的定义和重要性掌握办公室财务管理的基本原则和组织流程学会运用有效的财务管理技巧7.2 教学内容办公室财务管理的概念和重要性办公室财务管理的基本原则和组织流程办公室财务管理的方法和技巧7.3 教学方法讲授法：讲解办公室财务管理的概念和重要性实践操作法：学生进行财务管理模拟实践7.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室财务管理的基本原则和组织流程第八章：办公室信息管理8.1 教学目标了解办公室信息管理的定义和重要性掌握办公室信息管理的基本原则和组织流程学会运用有效的信息管理技巧8.2 教学内容办公室信息管理的概念和重要性办公室信息管理的基本原则和组织流程办公室信息管理的方法和技巧讲授法：讲解办公室信息管理的概念和重要性实践操作法：学生进行信息管理模拟实践8.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室信息管理的基本原则和组织流程第九章：办公室安全和保密工作9.1 教学目标了解办公室安全和保密工作的定义和重要性掌握办公室安全和保密工作基本原则和组织流程学会运用有效的安全和保密工作技巧9.2 教学内容办公室安全和保密工作的概念和重要性办公室安全和保密工作的基本原则和组织流程办公室安全和保密工作的方法和技巧9.3 教学方法讲授法：讲解办公室安全和保密工作的概念和重要性案例分析法：分析实际案例，理解办公室安全和保密工作的应用9.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室安全和保密工作的基本原则和组织流程第十章：办公室自动化与电子政务10.1 教学目标了解办公室自动化与电子政务的定义和重要性掌握办公室自动化与电子政务的基本原则和组织流程学会运用有效的办公室自动化与电子政务技巧10.2 教学内容办公室自动化与电子政务的概念和重要性办公室自动化与电子政务的基本原则和组织流程办公室自动化与电子政务的方法和技巧10.3 教学方法讲授法：讲解办公室自动化与电子政务的概念和重要性实践操作法：学生进行办公室自动化与电子政务模拟实践10.4 教学评估课堂讨论：学生参与讨论办公室自动化与电子政务的基本原则和组织流程重点和难点解析1. 教学内容的深入理解：在第一章至第十章中，对于行政管理及办公室工作的各个方面都有详细的讲解和案例分析。
一、课程名称：行政管理二、授课对象：行政管理专业学生三、课时安排：2课时四、教学目标：1. 了解行政管理的定义、特征和作用。
2. 掌握行政管理的基本原则和职能。
3. 熟悉行政管理的组织结构、运行机制和决策过程。
4. 培养学生的行政管理思维和实际操作能力。
五、教学重点：1. 行政管理的定义和特征2. 行政管理的基本原则和职能3. 行政管理的组织结构、运行机制和决策过程六、教学难点：1. 行政管理的组织结构、运行机制和决策过程的实际应用2. 行政管理思维和实际操作能力的培养七、教学过程：第一课时一、导入1. 引导学生回顾上节课内容，复习行政管理的基本概念。
2. 提出本节课的学习目标。
二、教学内容1. 行政管理的定义和特征- 定义：行政管理是政府机关及其工作人员，为实现国家管理目标，运用科学的方法和手段，对国家和社会事务进行组织、协调、控制、监督和服务的活动。
- 特征：权威性、规范性、服务性、创造性、综合性。
2. 行政管理的基本原则和职能- 基本原则：依法行政、民主集中制、公开透明、高效便民、廉洁自律。
- 职能：政治职能、经济职能、文化职能、社会职能、生态文明建设职能。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论，结合实际案例，分析行政管理的基本原则和职能在实际工作中的体现。
2. 教师引导学生总结讨论结果，分享经验。
四、小结1. 回顾本节课的学习内容，强调行政管理的基本原则和职能的重要性。
2. 布置课后作业，要求学生撰写一篇关于行政管理原则和职能的案例分析报告。
第二课时一、导入1. 回顾上节课的课后作业，检查学生完成情况。
2. 提出本节课的学习目标。
二、教学内容1. 行政管理的组织结构、运行机制和决策过程- 组织结构：行政领导、行政机构、行政人员。
- 运行机制：决策、执行、监督、反馈。
- 决策过程：问题发现、目标确定、方案选择、实施评估。
2. 行政管理思维和实际操作能力的培养- 思维培养：逻辑思维、创新思维、批判性思维。
---一、课程基本信息1. 课程名称：行政管理学2. 授课对象：[专业/年级]3. 授课教师：[教师姓名]4. 授课时间：[具体日期]5. 授课地点：[具体教室]---二、教学目标1. 知识目标：- 了解行政管理的基本概念、内涵和特点。
- 掌握行政管理的理论基础和基本原理。
- 熟悉行政管理的各种职能和运作机制。
2. 能力目标：- 培养学生运用行政管理理论分析和解决实际问题的能力。
- 提高学生的团队合作和沟通协调能力。
3. 情感目标：- 增强学生对行政管理工作的社会责任感和使命感。
- 培养学生的职业道德和职业素养。
---三、教学内容1. 第一章绪论- 行政管理的定义与特点- 行政管理学的产生与发展- 行政管理学的学科体系2. 第二章行政组织- 行政组织的概念与类型- 行政组织结构- 行政组织变革3. 第三章行政职能- 行政职能的概念与分类- 行政职能的履行与监督- 行政职能的优化4. 第四章行政决策- 行政决策的概念与特点- 行政决策的程序与方法- 行政决策的评估与反馈5. 第五章行政执行- 行政执行的概念与原则- 行政执行的程序与机制- 行政执行的监督与评估---四、教学方法1. 讲授法：系统讲解行政管理学的基本理论和知识。
2. 案例分析法：通过案例分析，引导学生运用理论知识解决实际问题。
3. 讨论法：组织学生围绕特定问题进行讨论，培养学生的批判性思维和表达能力。
4. 角色扮演法：模拟行政工作场景，让学生体验行政工作的实际操作。
---五、教学过程1. 导入：通过提问、案例等方式引入课程主题，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：系统讲解行政管理学的基本理论和知识。
3. 案例分析：选取典型案例，引导学生运用理论知识进行分析和讨论。
4. 讨论：组织学生围绕特定问题进行讨论，培养学生的批判性思维和表达能力。
5. 总结：总结课程内容，回顾重点难点，布置课后作业。
---六、考核方式1. 平时成绩：包括课堂参与、作业完成情况等。
办公室管理教案一、教学目标1. 了解办公室管理的重要性和基本原则。
2. 掌握办公室日常管理流程。
3. 培养办公室管理技巧和能力。
二、教学内容1. 办公室管理的重要性和基本原则- 为什么需要办公室管理？- 办公室管理的基本原则有哪些？2. 办公室日常管理流程- 办公室设施和设备的管理- 办公用品的采购与管理- 文件与信息的收发与管理- 办公室人员的协调与管理- 办公室安全与保密管理3. 办公室管理技巧和能力- 时间管理和计划安排- 人际沟通和团队合作- 决策与问题解决能力- 压力管理和自我调适三、教学过程1. 导入（10分钟）老师通过提问和讲解，引导学生了解办公室管理的重要性和基本原则。
2. 知识点讲解（30分钟）通过PPT和案例分析，详细讲解办公室日常管理流程，包括办公室设施和设备的管理、办公用品的采购与管理、文件与信息的收发与管理、办公室人员的协调与管理以及办公室安全与保密管理。
3. 技巧和能力训练（40分钟）- 时间管理和计划安排：通过讲解和练习，培养学生的时间管理和计划安排能力。
- 人际沟通和团队合作：通过角色扮演和小组讨论，提高学生的人际沟通和团队合作能力。
- 决策与问题解决能力：通过案例分析和讨论，锻炼学生的决策与问题解决能力。
- 压力管理和自我调适：通过讲解和实践活动，帮助学生掌握压力管理和自我调适的方法和技巧。
4. 综合实践（30分钟）学生分组进行办公室模拟管理，通过角色扮演和实际操作，综合应用所学知识和技能，解决办公室管理中的实际问题。
5. 总结与反馈（10分钟）老师对学生的表现进行总结和反馈，梳理课程重点和难点，指导学生进一步巩固和提高办公室管理技能。
四、教学评估1. 参与度评估：观察学生在课堂中的表现和互动情况，评估学生的参与度。
2. 技能评估：通过综合实践环节评估学生的办公室管理技能运用能力。
3. 考核评估：设置小组讨论、案例分析或问答等形式的考核题目，评估学生对教学内容的掌握程度。
行政管理及办公室工作讲课教案一、课程简介本课程旨在帮助学员了解行政管理和办公室工作的基本知识，掌握行政管理的基本流程和办公室工作的技巧，提高工作效率和能力。
通过学习，学员将能够理解行政管理的概念、意义和目标，熟悉行政管理的流程和技巧，掌握办公室工作的基本要求和方法，提高组织、协调、沟通和解决问题的能力。
二、教学目标1. 了解行政管理的概念、意义和目标。
2. 熟悉行政管理的流程和技巧。
3. 掌握办公室工作的基本要求和方法。
4. 提高组织、协调、沟通和解决问题的能力。
三、教学内容1. 行政管理概述行政管理的定义行政管理的重要性行政管理的目标2. 行政管理流程计划管理组织管理领导管理控制管理3. 办公室工作技巧文件管理会议组织沟通协调时间管理4. 组织协调组织结构岗位职责团队协作冲突解决5. 沟通能力提升沟通技巧倾听技巧表达技巧非语言沟通四、教学方法1. 讲授：通过讲解行政管理和办公室工作的基本概念、理论和方法，使学员掌握相关知识。
2. 案例分析：通过分析实际案例，使学员了解行政管理流程和办公室工作技巧的应用。
3. 小组讨论：通过分组讨论，促进学员之间的交流与合作，提高解决问题的能力。
4. 角色扮演：通过角色扮演，模拟实际工作中的场景，提高学员的沟通协调能力。
五、教学评估1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的发言和提问情况，了解学员对知识的掌握程度。
2. 案例分析报告：评估学员对案例分析的深度和见解，检验学员对行政管理流程和办公室工作技巧的理解。
3. 小组讨论报告：评估学员在小组讨论中的表现和贡献，了解学员的合作能力和解决问题的能力。
4. 角色扮演表现：评估学员在角色扮演中的表现，检验学员的沟通协调能力。
六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的行政管理及办公室工作相关教材。
2. 课件：制作精美、清晰的课件，辅助学员理解知识点。
3. 案例资料：收集各类行政管理及办公室工作的实际案例，用于案例分析。
4. 讨论指南：制定小组讨论的主题和问题，引导学员深入思考。
关于办公室工作的一些体会和感悟导语：各位领导、各位同事：大家好！非常荣幸，今天在这里和大家一起交流和分享关于办公室工作的一些体会。
一、办公室工作历史起源办公室工作的前身是秘书工作，我国古代最早出现“秘书”一词，始指宫中秘藏之书。
《汉书·叙传》记载：“游博学有俊才，与刘向校秘书”。
东汉恒帝时开始设秘书监，相当于国家的图书馆长。
《后汉书·马融传》提到典校秘书。
魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎，均指文官一类的职称。
南朝的“梁”设“秘书省”，开始作为国家的行政机构，并为历代封建王朝所沿袭。
我们现阶段秘书工作的机构，有的直接用秘书的名称，如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等，有的以办公厅、办公室等名称出现。
名称虽不一，但从事的工作主要还是秘书工作。
所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。
它的工作具有辅助性、服务性。
围绕本单位的领导活动开展工作，主要任务是：撰制、处理和保管文书，代表领导或机关处理日常事务，为领导进行决策和管理服务。
秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。
企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。
并经长期实践，逐步形成固定的工作内容和形式，它具有其它任何部门不可替代的地位和作用，具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用；又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。
是企业肌体传导系统和信息流，为企业领导执行决策提供参谋和服务，是企业的重要组成部分。
二、办公室的职能和特点（一）职能：概括来说主要有四大职能：参谋助手、综合协调、督促检查和后勤保障。
这些职能都是通过办文、办会和办事来实现。
某种意义说，办文、办会和办事的能力就是工作能力的重要表现。
1、办文对于办公室人员来说，撰写文件材料是文秘人员的看家本领和核心能力。
写材料是很一项艰苦的工作，需要付出智慧和艰苦的努力。
往往一句话、一个词都会造成截然不同的结果。
相传清朝时候，曾国藩曾多次率领湘军同太平军打仗,可总是打一仗败一仗,特别是在鄱阳湖口一役中,连自己的老命也险些送掉。
他不得不上疏皇上表示自责之意.在上疏书里，其中有一句是“臣屡战屡败，请求处罚”。
他的幕僚建议他把“屡战屡败”改为“屡败屡战”，这一改，果然成效显著,皇上不仅没有责备他屡打败仗，反而还嘉奖了他。
撰写文件的重要性可见一斑。
下面我谈五点要求。
首先，要熟悉文体要求。
文秘人员起草的材料主要有两大类型，一大类型就是我们常说的公文。
公文，是公务文书的简称。
公务文书是党政机关、社会团体、企事业单位以及其他社会组织行使法定职权、处理日常事务时经常使用的一种文体。
比较常用的有决议、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、规定、函、会议纪要等种类，每一种文体都有自己的适用范围、写作要求、固定格式和语言特点。
对于文体的格式和要求，各类秘书工作书籍和网上都有。
这里我部多讲，大家看看这方面的资料。
另外，文秘人员为领导服务，要代为单位和领导起草一些正式公文以外的文稿。
常见的有讲话稿、述职报告、致辞、主持词、贺信、唁电等等。
有时还要撰写一些消息、通讯等新闻稿件。
这些文稿相对于公文来说，能够给文秘人员更多自由发挥的余地。
文秘人员的写作水平主要体现在这一方面。
第二，要深入研究工作。
我们起草材料就是要深入的调查研究。
主要要研究三个方面的问题，一是要研究上情。
就是研究政策。
我们提出的观点、办法和措施，要符合国家的法律规定和上级部门的要求。
二要吃透下情。
就是要研究我们的工作现状，特别要研究工作中存在的问题。
问题看准了，才能提出符合实际的对策和措施，才能找准解决问题的办法。
三要了解外情。
就是借鉴外地在解决同样问题上的成功经验。
用外地的经验来完善我们的对策和措施。
第三，体现领导意图。
我们起草材料是代领导表达观点，必须充分表达领导的思想和主张，体现领导的风格和特点，反映领导的能力和水平。
一要站在领导高度。
二要把握领导思想。
三要体现领导个性，善于用领导的语言阐述领导的意图。
田家英是毛主席的秘书。
他善于领会毛主席的思维方式和语言风格。
1956年毛主席在八大上的开幕词最先由陈伯达起草，毛主席感到不满意，但距开幕时间已经很近，毛主席让田家英来写，毛主席要求写的短一些。
最后田家英只写了两千字。
毛主席致开幕词时，曾被34次热烈的掌声打断。
这篇开幕词里面的一些话语，成为毛主席经典语录，被广泛引用。
“国无论大小，都各有长处和短处，即使我们的工作得到了极其伟大的成绩，也没有任何骄傲自大的理由。
虚心使人进步，骄傲使人落后，我们应当永远记住这个真理。
”当时大家都以为这篇材料是毛主席亲笔起草的。
在人们赞许的时候，毛主席说“这不是我写的，是一个年轻人写的，此人叫田家英，是我的秘书。
”第四，掌握驾驭语言文字的能力。
语言是交流的工具，公文语言有三个特点：一是平实。
二是简洁。
三是准确。
小平同志讲的一些大家都能记住，“发展是硬道理”，“不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”，“稳定压倒一切”。
锦涛总书记讲：“发展是第一要务，稳定是第一责任”，归纳的很好也能记住。
另外，写材料还有结构的问题，还有材料与观点统一的问题，等等，这里我不再一一讲解。
2、办会会议是指导工作的重要方式。
早在原始社会就有氏族民主议事会。
现代社会会议成为人们信息交流的重要方式。
有一个调查统计，领导者和管理者的工作时间一般有30%左右甚至有的高达85%的时间是在会议中消耗掉的。
还有一个资料介绍全世界每天至少有五千万个会议，而美国每天有一千一百万个会议，居世界之首，并不是只有我们中国的会议多。
一个完成的会议办会的程序有三个方面。
（一）会前准备。
一是制定会议方案。
二是下发会议通知。
三是起草会议文件。
四是做好会务准备。
五是作好生活安排。
（二）会中服务。
一是组织好人员报到。
二是开好预备会议。
三是写好会议主持词。
四是组织好大会发言。
五是作好会议记录。
六是安排好分组讨论。
七是组织好现场参观。
八是编好会议简报。
九是回收好会议材料。
十是做好与会人员返程的服务事宜。
（三）会后收尾一是搞好财务结算。
二是搞好会务总结。
三是搞好材料合订存留。
四是会务用品的归还和整理。
我们遇到的会议可能没有这么多的程序。
办会我体会主要要做好三点：就是制订方案、把握重点、注意细节。
第一，制订方案制订方案就是前期谋划。
凡事有谋则胜，不谋则败。
开会也一样，方案制定的好，会议就不会出现纰漏，会议才能圆满成功。
大型会议需要提前一个月的时间我们主要就是制定方案，设计工作流程。
只有周密细致的工作方案，保证了会议的圆满成功，没有出现任何的纰漏。
第二，把握关键把握重点是一条重要的工作方法。
毛主席曾经指出，任何过程，如果有多数矛盾存在的话，其中必定有一种是主要的起着领导作用的、决定作用的，其它是处于次要的、服从的地位。
还说我们要做的工作是什么？要全力找出主要矛盾，抓住主要矛盾，这一些问题就迎刃而解了。
第三，关注细节细节特别重要，有一句话叫做细节决定成败。
有一人讲魔鬼存在于细节当中。
有一本书叫《细节决定成败》，一个活动、一次会议，是由无数的细节够成的，有很多的细节，要关注和开展的活动有关的细节，关注影响成败的细节。
我们不能做无用功，浪费时间和精力。
3、办事任何机关都是办事机关，办事是机关的重要职能。
“会不会办事”是重要的工作能力。
会办事，就是把好事办好，把难事办成，把不放心的事办放心；不会办事，就是把好事办砸，把简单事办复杂，把放心的事办得不放心。
办事有四条原则。
一是按法规办事。
二是按程序办事。
三是按规则办事。
四是按职责办事。
一是按法规办事。
实践一再证明，只要能够坚决按法规办事，许多难办的事情反而不难，许多矛盾反而好解决了。
否则，就不能把事情办得很好，甚至还会办糟；或者虽然把一件事情办成了，但却把规矩给毁坏了。
这方面西方国家比较做的好。
大家知道，美国的哈佛大学是一个叫哈佛的牧师把一块地皮和250本书赠给了当地的一所学校，最后这所学校发展成哈佛大学。
对这250本书哈佛学院一直珍藏在哈佛楼的图书馆内，但是规定只能借阅不能带出馆外。
一天深夜，一场大火烧毁了哈佛楼，在大火发生前，一名学生碰巧把哈佛牧师捐赠的《基督教针对魔鬼、世俗与肉欲的战争》这本书偷偷带出了馆外，打算在宿舍里阅读，第二天得知大火后，意识到这是唯一的一本，找到了校长，把书还给了学校。
校长收下了书，感谢了他。
然而下令开除了学生。
这就是哈佛的理念，让校规看守哈佛的一切比让道德看守哈佛更安全有效。
这是他们的行事态度----法理第一。
二是按程序办事程序是科学，程序是规律，程序是经验的总结。
按程序运转，分层次处理，是做好机关工作的重要一环。
办文、办会要按程序去做，办事更要按程序去办。
特别是一些重大问题、敏感问题，一定要慎重从事，该请示的要请示，该汇报的要汇报，该研究的要提交研究，不能擅作主张，随意处理。
否则，就很难有好的效果。
三是按规则办事游戏有游戏规则，办事有办事规则。
规则就是大家共同遵守的具体规定。
有的规则有明文规定，有的规则没有明文规定，是人们约定俗成的东西、常识性的东西。
不论哪种规则，都是应该严格遵守的，否则，就很难把事情办圆满。
大家大概都还记得我国1993年申办奥运失败的故事。
那次失败，虽然原因众多，但违反规则也是一个重要原因。
在我们精心摄制的申奥宣传片里，有老人提着鸟笼闲逛的镜头，这的确是反映了老北京百姓生活的典型情景，却不知恰恰犯了一个世界性的大忌：保护动物。
在外国人看来，把自由的鸟类关在笼子里是无情的伤害，再好的笼子也是伤害。
这就破坏了环境保护的原则，投反对票的人自然就多起来。
四是按职责办事按职责办事一个是要尽职、一个是不能越职。
尽职就该自己办的事情办好，不能推托给别人。
另一方面，要按级尽责、谨防“多管闲事”。
也就是说，一级管好一级的事，一级尽好一级的责，不乱插手职责以外的事。
我们办公室经常遇到这样的事情，“不要把一切问题都自己扛”。
如何把事办好1、急事稳办所谓争事稳办，是指越在紧急情况下，越要稳住心态，不能遇事急躁，处事毛糙，乱了章法，慌了手脚。
越是处置紧急事情，越要追求办事的一次成功率。
2、大事细办天下大事，必作于细。
重大问题，万无一失。
在承办重大事情的时候，一定要心细如发，一丝不苟，确保周全。
在重大问题上稀里糊涂办“砸了锅”，后果是不堪设想的。
人们常说，“吕端大事不糊涂”，这里的“不糊涂”，指的是吕端处置大事非常细致。
吕端是宋太宗时的宰相，宋太宗病危后，内侍王继恩等人因嫉恨太子英明过人，就私下里同参加政事李昌龄等密谋废掉太子，另立楚王元佐为皇帝的继承人。
吕端到宫禁中去探问皇帝的病情，发现太子不在皇帝身边，马上在笏上写上“病危”两个字，命令身边可靠的官员请太子立刻入宫伺候，使王继恩等人的阴谋一时难以得逞。
在举行登基仪式时，皇位前垂着帘帏，接受群臣的拜贺。
