电信增值业务大全
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电信增值业务的定义和分类电信增值业务是指在传统电信服务基础上,通过引入新技术、新业务模式和新服务内容,为用户提供附加值的业务。
随着信息通信技术的快速发展,电信增值业务在现代社会发挥着越来越重要的作用。
本文将探讨电信增值业务的定义、分类以及对社会经济发展的影响。
一、电信增值业务的定义电信增值业务是指除了传统电话通信外,运营商通过网络传输等技术手段,为用户提供各种具有附加价值的业务。
这些业务涉及信息服务、娱乐服务、网络服务、金融服务等多个领域,丰富了人们的生活方式,并为企业和个人带来了更多的商机和便利。
二、电信增值业务的分类1. 信息服务类增值业务信息服务类增值业务是指通过电信网络传递及提供各种信息内容的业务。
这些内容可以是新闻、天气、股票、体育赛事等实时信息,也可以是企业宣传资料、电子杂志、电子书籍等非实时性信息。
信息服务类增值业务丰富了人们获取和传递信息的途径,满足了各类用户对信息的需求。
2. 娱乐服务类增值业务娱乐服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种娱乐内容和服务。
例如,手机游戏、在线音乐、网络直播、短视频等应用程序,让用户可以通过手机或电脑获得愉快的娱乐体验。
娱乐服务类增值业务丰富了人们的休闲娱乐方式,提高了生活的品质和趣味性。
3. 网络服务类增值业务网络服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种网络应用和服务。
例如,电子邮件、网络电话、远程办公、云存储等服务,极大地方便了用户的网络通信和办公需求。
网络服务类增值业务提高了人们的工作效率和信息交流的便捷性,推动了数字化办公和智能化生活的发展。
4. 金融服务类增值业务金融服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各类金融产品和服务。
例如,手机银行、第三方支付、网上理财等应用,方便了用户的资金管理和支付需求。
金融服务类增值业务使得用户可以随时随地进行金融交易和查询,提高了金融服务的便利性和可及性。
三、电信增值业务的发展与影响电信增值业务的发展在一定程度上推动了电信行业的转型升级,使得运营商从单纯的通信服务提供商转变为信息服务提供商。
电信业务分类目录A.基础电信业务一、第一类基础电信业务(一)固定通信业务(二)蜂窝移动通信业务(三)第一类卫星通信业务(四)第一类数据通信业务二、第二类基础电信业务(一)集群通信业务(二)无线寻呼业务(三)第二类卫星通信业务(四)第二类数据通信业务(五)网络接入业务(六)国内通信设施服务业务(七)网络托管业务B.增值电信业务一、第一类增值电信业务二、第二类增值电信业务业务界定A.基础电信业务一、第一类基础电信业务(一)固定通信业务固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来,进而实现的用户间相互通信,其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性,如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。
固定通信业务在此特指固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。
根据我国现行的“电话网编号标准”,全国固定电话网分成若干个“长途编号区”,每个长途编号区为一个本地电话网。
固定电话网可采用电路交换技术或分组交换技术。
固定通信业务包括:固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。
1.固定网本地电话业务固定网本地电话业务是指通过本地电话网(包括ISDN网)在同一个长途电话编号区范围内提供的电话业务。
固定网本地电话业务包括以下主要业务类型:-端到端的双向话音业务。
-端到端的传真业务和中、低速数据业务(如固定网短消息业务)。
-呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务。
-经过本地电话网与智能网共同提供的本地智能网业务。
-基于ISDN的承载业务。
固定网本地电话业务经营者必须自己组建本地电话网络设施(包括有线接入设施),所提供的本地电话业务类型可以是一部分或全部。
提供一次本地电话业务经过的网络,可以是同一个运营者的网络,也可以是不同运营者的网络。
2.固定网国内长途电话业务固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网(包括ISDN网)、在不同“长途编号”区,即不同的本地电话网之间提供的电话业务。
什么是第一类增值电信业务?第一类增值电信业务包括以下内容:(一)在线数据处理与交易处理业务在线数据与交易处理业务是指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台,通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。
在线数据和交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设备数据处理业务。
交易处理业务包括办理各种银行业务、股票买卖、票务买卖、拍卖商品买卖、费用支付等。
网络/电子设备数据处理指通过通信网络传送,对连接到通信网络的电子设备进行控制和数据处理的业务。
电子数据交换业务,即EDI,是一种把贸易或其它行政事务有关的信息和数据按统一规定的格式形成结构化的事务处理数据,通过通信网络在有关用户的计算机之间进行交换和自动处理,完成贸易或其它行政事务的业务。
(二)国内多方通信服务业务国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。
国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。
国内多方电话服务业务是指通过公用电话网把我国境内两点以上的多点电话终端连接起来,实现多点间实时双向话音通信的业务。
国内可视电话会议服务业务是通过公用电话网把我国境内两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来,以可视方式召开会议,能够实时进行话音、图像和数据的双向通信。
国内因特网会议电视及图像服务业务是为国内用户在因特网上两点或多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用,如远程诊断、远程教学、协同工作、视频点播(VOD)、游戏等应用。
(三)国内因特网虚拟专用网业务国内因特网虚拟专用网业务(IP-VPN)是指经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源,采用TCP/IP协议,为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。
因特网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建,并提供一定的安全性和保密性,专网内可实现加密的透明分组传送。
电信增值业务的分类与定义在当今信息时代,电信增值业务发挥着重要的作用,帮助电信运营商提供更多样化、创新化的服务,满足用户多元化需求。
本文将探讨电信增值业务的分类与定义,帮助读者更好地理解其在电信行业中的重要性。
一、电信增值业务的概念及意义电信增值业务是指电信企业在传输基础业务的基础上,通过技术手段和资源整合,提供给用户的除基础通信功能以外的附加价值服务。
它通过整合信息、提升用户体验,使电信运营商能够在激烈的市场竞争中获得更多的利润。
二、电信增值业务的分类根据服务内容和技术手段的不同,电信增值业务可以分为以下几类:1. 基于短信的增值业务基于短信的增值业务是指利用短信平台为用户提供各种功能和服务。
例如,手机彩铃、手机音乐下载、短信游戏等。
这类业务主要通过短信通信手段进行信息传递和交互。
2. 基于语音的增值业务基于语音的增值业务是指通过语音通信手段为用户提供各种增值服务。
例如,语音信箱、呼叫转移、IVR(自动语音应答)等。
这类业务主要通过电话网络实现。
3. 基于数据业务的增值业务随着移动互联网的发展,基于数据业务的增值业务也逐渐兴起。
这类业务包括移动互联网接入、手机支付、流量套餐等。
它通过移动数据网络为用户提供各种数据传输和应用服务。
4. 基于互联网的增值业务随着互联网的普及,电信运营商也开始提供基于互联网的增值业务。
例如,云存储、在线视频、网络电话等。
这类业务主要通过宽带接入实现。
三、电信增值业务的定义电信增值业务的定义可以综合理解为:电信运营商为用户提供的,除基础通信功能之外的附加服务,旨在提供更多样化、创新化的体验。
这些增值业务通过不同的通信手段和技术手段,满足用户对信息、娱乐、支付等方面的需求。
总结:本文对电信增值业务的分类和定义进行了探讨。
电信增值业务在电信行业中具有重要的地位,为用户提供了丰富多样的服务。
通过不断创新和发展,电信运营商可以更好地满足用户需求,推动电信行业的不断进步。
电信业务分类目1. 语音业务
- 本地语音通话
- 国内长途语音通话
- 国际长途语音通话
- 呼叫转移和呼叫等待
2. 数据业务
- 移动数据业务
- 固定宽带接入业务
- 互联网接入业务
- 虚拟私有网络(VPN)
3. 增值业务
- 短信/彩信业务
- 移动支付业务
- 信息服务业务
- 呼叫中心业务
4. 集团业务
- 专线租用业务
- 互联网数据中心业务
- 云计算服务
- 系统集成服务
5. 国际业务
- 国际漫游业务
- 国际互联网接入业务
- 国际通信基础设施租赁
6. 终端销售
- 手机终端销售
- 上网设备销售
- 智能硬件销售
以上是电信业务的主要分类目录,具体细分类别和服务内容可能因运营商而有所不同。
电信业务随着技术发展和市场需求的变化而不断调整和创新。
中国移动电信增值业务大全移动电信行业是随着科技的不断发展而崭露头角的一个领域。
在中国,中国移动是最大的移动电信运营商之一。
作为一个大型运营商,中国移动提供广泛的增值业务,为用户提供更多的选择和便利。
本文将全面介绍中国移动的一些主要增值业务。
一、短信服务中国移动提供了多种短信服务,包括普通短信、彩信、语音短信等。
普通短信是最基本的服务,用户可以通过手机发送和接收文字信息。
彩信则可以发送和接收图片、视频等多媒体信息。
语音短信则是一种更加直观和便捷的通信方式,用户可以通过语音来传递信息。
二、移动支付移动支付是中国移动为用户提供的一项重要增值业务。
通过手机支付,用户可以方便快捷地完成各种交易,包括转账、支付账单、购物等。
中国移动的移动支付服务已经广泛应用于各个领域,为用户的生活带来了便利。
三、手机客户端中国移动拥有自己的手机客户端,用户可以通过该客户端进行各种操作,包括查询话费余额、办理套餐、购买增值业务等。
手机客户端为用户提供了一站式的服务平台,使用户可以轻松地管理自己的手机账户和业务。
四、流量套餐随着手机的普及和互联网的发展,流量成为了用户越来越关注的问题。
中国移动提供了多种流量套餐,用户可以根据自己的需求选择适合自己的套餐。
从小流量到大流量,从日套餐到月套餐,用户可以根据自己的具体情况选择合适的流量套餐,以满足自己的上网需求。
五、亲情号码亲情号码是中国移动推出的一项特殊服务。
用户可以将自己的亲友号码绑定在一起,通过亲情号码可以享受到一些特殊的优惠和服务,比如亲情号码之间的通话免费、亲情号码间的短信免费等。
亲情号码为用户提供了更多的便利和实惠。
六、增值服务除了以上几种主要的增值业务之外,中国移动还提供了各种其他的增值服务。
比如来电提醒、彩铃、手机阅读、手机电视等。
这些增值服务可以为用户的手机使用带来更多的功能和乐趣,丰富用户的手机体验。
总结中国移动作为最大的移动电信运营商之一,在增值业务方面提供了多种选择和便利。
电信增值业务的总结与经验分享随着互联网的迅速发展,电信增值业务在当前社会中扮演着重要的角色。
作为一名从业多年的电信行业从业者,我在这里将对电信增值业务进行总结与经验分享。
一、电信增值业务的定义与意义电信增值业务是指在基础通信服务基础上,为用户提供附加价值的各类服务。
电信增值业务的引入及发展,不仅可以提升电信运营商的竞争力,同时也能满足用户对更多样化服务的需求,实现行业的可持续发展。
二、电信增值业务的主要形式1. 短信业务随着手机用户的普及,短信业务逐渐成为电信运营商的主要收益来源之一。
通过短信业务,用户可以快速、便捷地进行文字信息的传递与交流。
2. 彩铃业务彩铃业务的引入为用户提供了个性化的通信体验。
通过设置个性化的彩铃,用户可以展现自己的个性与品味,彩铃业务逐渐成为电信增值业务的重要组成部分。
3. 视频业务随着网络速度的提升,视频业务越来越受到用户的关注。
通过提供在线直播、点播等服务,电信运营商能够满足用户对于高清视频的需求,为用户提供更丰富的内容选择。
4. 移动支付随着移动支付技术的飞速发展,电信运营商也加入了移动支付的行列。
通过提供手机支付、扫码支付等服务,电信运营商为用户提供了更加方便、快捷的支付方式。
三、电信增值业务的发展趋势1. 多元化发展随着用户需求的不断变化,电信增值业务也在不断发展。
除了传统的短信、彩铃等业务,电信运营商还应积极开展视频会员、在线教育等新兴业务,以满足用户多元化的消费需求。
2. 数据驱动营销通过大数据分析与挖掘,电信运营商可以更加了解用户的需求,为用户提供个性化、精准的推荐服务。
数据驱动的营销模式将成为电信增值业务发展的新趋势。
3. 5G时代的到来随着5G技术的不断成熟,电信增值业务将迎来新的发展机遇。
5G 的高速、低时延特性将为视频业务、虚拟现实等领域提供更广阔的应用空间。
总结:电信增值业务在满足用户需求的同时,也为电信运营商带来了可观的经济效益。
未来,随着技术的进步与用户需求的变化,电信增值业务将不断创新与发展。
电信增值业务的分类与特点随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,电信增值业务在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
电信增值业务是指电信运营商为了满足用户多样化需求,提供除基础电信服务外的附加服务。
下面将介绍电信增值业务的分类与特点。
一、电信增值业务的分类电信增值业务通常可以分为以下几个大的类别:1. 信息类增值业务:包括短信、彩信、电子邮件、网上支付等服务。
短信是目前最常用的信息类增值业务之一,广泛应用于人们的日常交流中。
彩信则相比于短信,可以传输更多的信息,例如图片、声音等。
电子邮件和网上支付则提供了更便捷的沟通和支付方式。
2. 娱乐类增值业务:包括手机游戏、手机音乐、手机电视等服务。
手机游戏成为了很多人休闲娱乐的首选,用户可以通过手机随时随地进行游戏。
手机音乐则提供了随时随地收听音乐的便利,用户可以通过网络下载自己喜欢的歌曲。
手机电视则可以实时提供新闻、体育、电影等节目,方便用户随时了解最新资讯。
3. 便捷类增值业务:包括手机支付、手机银行、呼叫转移等服务。
手机支付和手机银行业务可以让用户随时随地进行支付和银行业务操作,方便快捷。
呼叫转移则可以将来电转移到其他指定电话上,确保用户不会错过重要电话。
4. 安全类增值业务:包括手机防护、网络安全等服务。
手机防护可以保护用户手机中的重要数据,例如短信、联系人信息等,防止被恶意软件攻击。
网络安全则可以提供防火墙、杀毒软件等保护措施,保障网络安全。
二、电信增值业务的特点1. 多样化:电信增值业务提供了多样化的选择,满足了用户不同的需求。
无论是信息获取、娱乐娱乐还是便捷操作,用户都可以根据自己的需求进行选择。
2. 高效便捷:电信增值业务通过手机和互联网等技术手段,实现了随时随地的服务。
用户只需要手机或者电脑等终端设备即可享受到增值业务带来的便利,无需受时间和空间的限制。
3. 个性化定制:电信增值业务可以根据用户的个性化需求进行定制。
无论是个人定制的手机铃声、个性化的短信提醒还是智能手机的个性化桌面,用户都可以根据自己的喜好进行选择和设置。
中国联通电信增值业务大全关于中国联通中国联合网络通信有限公司(简称“中国联通”)于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
其前身之一的中国联合通信有限公司,是经国务院批准,于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业,主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号19710/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
服务网号为"130、131、132、155、156" .2006年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒升指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
2008年5月23日,中国联通分拆双网,其中CDMA网络并入中国电信,从2008年10月01日正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。
2008年10月1日,CDMA网络正式移交中国电信运营。
2008年10月15日,中国联通、中国网通红筹公司正式合并,集团层面的合并重组工作预计将于年内完成。
联通彩信业务类型:综合数据服务业务简介:联通彩信通过手机发送和接收包括文本、图象、声音、视频片段等一种或多种媒体内容。
目前开通点对点彩信,支持与中国联通彩e用户、中国移动彩信用户互发彩信。
业务特色:主要应用于G网用户联通视讯新干线业务类型:综合数据服务业务简介:视讯新干线是中国联通基于CDMA 开展的视频流媒体、移动办公等一系列准宽带无线数据业务。
中国电信电信增值业务大全电信百事通业务类型:综合信息服务业务简介:“百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称,其目的就是要在充份挖掘和整合用户信息的基础上,延伸和拓展传统的查号业务,满足用户现实和潜在的各类信息查询需求,将114台打造成一个综合类信息服务平台,提高中国电信差异化服务优势。
业务特色:提供4大类特色业务:行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务、通信助理类业务电信天翼业务类型:综合信息服务业务简介:天翼作为中国电信正式推出移动业务的重要客户品牌,以融合移动与固网的全业务优势,为用户提供互联网手机服务。
业务特色:1、可以提供基于CDMA1x的行业应用;2、可提供语音、短信、彩铃、BREW应用,手机游戏、手机报纸、手机音乐、掌上股市、pushmail等增值应用电信小灵通业务类型:通信服务业务简介:“小灵通”是本地固定网的有效补充和延伸,它提供在本地无线网络覆盖区内自由移动使用的服务。
“小灵通”客户在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际。
业务特色:1、采用固定费率,实行单向收费。
2、采用数字微蜂窝绿色通信系统,手机发射功率只有10毫瓦,辐射极小。
3、提供多种增值服务。
电信中国宽带互联网(CHINANET)业务类型:数固互联网业务简介:中国宽带互联网(CHINANET)是由中国电信经营管理的中国公用Internet 骨干网,与公用交换网(PSTN)、公用数字数据网(CHINADDN)、公用分组交换网(CHINAPAC)、公用帧中继(CHINAFR)等所有电信基础网络实现了互联,可以为客户提供多种不同的接入方式。
用户接入中国宽带互联网(CHINANET),可以使用CHINANET和INTERNET所有业务。
业务特色:CHINANET具有在中国最大最完备的网络,其中包括带宽资源最充裕,覆盖面最广,具有最多的接入用户以及最多的信息源。
具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接入点,用户可以方便地接入国际Internet。
电信ChinaVnet互联星空业务类型:数固互联网业务简介:ChinaVnet互联星空业务是中国电信在CHINAnet互联网接入层业务之上提供的互联网应用层业务。
互联星空的内涵是充分利用中国电信的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等资源,营造互联网产业良性发展的生态环境,积极推动互联网产业链的可持续发展,创造互联网服务新的商业模式,通过自营(中国电信自身经营内容和应用业务)及聚合SP(含ICP和ASP)的内容和应用,为中国电信互联网用户提供多样的信息应用服务,实现用户、ISP、SP的多方共赢。
业务特色:实现“一点接入,全网服务”、“一点认证,全网通行”、“一点结算,全网收益”。
电信我的e家业务类型:家庭综合应用业务简介:“我的e家”,英文名称“ONE HOME”,为家庭客户提供了全方位综合用、宽带、家庭无线上网(Wi-Fi)、小灵通、视频娱乐等多种通信信息应用。
业务特色:是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌,为家庭提供全方位综合信息服务。
电信商务领航业务类型:集团应用业务简介:“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势,依托中国电信企业信息化综合服务平台,将众多IT 软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台业务特色:企业用户只需要支付较低月租费即可享用长期、稳定的专业电信级信息化服务,而无需以昂贵的代价独立建设IT 软件和硬件环境,单独斥资购买各种企业信息化应用软件,以及后续繁琐的系统升级和维护工作。
1、“租赁”式信息化服务消费理念2、“即开即用”的信息化服务使用模式3、零信息化投资风险4、丰富的信息化解决方案电信企业短信业务类型:集团应用业务简介:企业短信业务是商务领航的下属业务。
提供面向旅游、保险、教育等行业和各类企业、事业单位,提供专用的短信发送和管理平台,使企业可以方便快捷地实现内部短信群发、短信信息安全过滤,并可以直观、实时地管理回复到平台的短信。
业务特色:1、群发:可面向不同层面的对象,实现分组群发;2、定时发送:可设定发送时间,实现定时发送,无需人工干预‘3、交互:可以接收反馈的短信;4、回执:可以利用系统状态报告自动获取收信人的回执信息,防止重要短信丢失。
电信企业彩铃业务类型:集团应用业务简介:企业彩铃是商务领航的下属业务,是中国电信针对商务用户推出的固定的彩铃业务。
根据需要,企业可以将公司的欢迎辞、服务口号、产品介绍、促销广告等各种声音设置成固定的回铃音。
业务特色:1、通过服务口号、业务广告、产品资讯以及其他特别为企业录制的声音,有效提升企业形象和服务形象;2、既可以下载企业已有的声音做铃音,也可委托量身定制;并可以设置不同时间段播放不同彩铃,甚至可以设置特定的彩铃给特定的来电。
电信虚拟组网业务类型:集团应用业务简介:虚拟组网是商务领航的下属业务,通过VPN (虚拟专用网)技术将企业各分支节点互联起来,将各种网络应用( 如电子、企业网页、网络音频/ 视频会议等) 拓展到各个分支机构,从而实现企业资源的共享和工作效率的提高。
业务特色:1、端到端的安全性:不仅保证了用户数据在IP 公网上传输的安全性,还保证了用户数据在企业内部网中传输的安全性;2、易于使用:虚拟企业网中的用户可以采用虚拟企业网中的域名相互访问,感觉就像在局域网内一样,而无须关心对方的IP 地址和网络连接方式;3、节省和保护企业用户网络投资:可以根据企业VPN 用户的增长平滑地增加节点数量,而且无需增加新的网络设备;4、根据虚拟网络的规模(主要是分支点的数量),实行灵活的资费政策。
电信会易通业务类型:集团应用业务简介:会易通业务是商务领航的下属业务,是建立在中国电信增值业务平台上的一种交互式会议通信服务。
申请会易通业务后,任何用户均可使用普通召开会议,每个会议参加者无论身在何处,只需通过拨打一个事先约定的会议及录入相应密码,即能参加会议,也可以同时发言、相互自由交谈沟通。
业务特色:1、方便、省时、高效:无论用户身处何地,均可用本地的任何一部双音频话机(或手机)参加会议;2、声音清晰:即使多方进行讲话,声音质量仍然符合标准,宛如一室;3、经济合理:基本按照普通资费标准,根据使用时间收费。
电信国内800业务类型:集团应用业务简介:国内800 业务(也叫被叫付费业务)是商务领航的下属业务,建立在中国电信公众网(PSTN )和智能网(IN )上,向客户提供的一种新的付费方式的通信业务。
使用该业务后,的主叫方不需付费而由被叫方集中付费。
对于办理800 业务的客户,中国电信将为其提供800******* ,拨叫该所产生的通信费均由办理“800”业务的客户集中支付,对于主叫客户则是免费的。
业务特色:1、唯一:无论企业有多少分支机构,也无论各个机构分布在国内的什么地方,均可由唯一的控制,即该企业的800******* ,由此赋予企业一个完整的形象;2、可根据客户的要求,设置接受来话的次数限制或不接受某些地区的客户拨打该800******* ;3、可根据客户要求设置四位密码,使主叫客户拨打800******* 时必须拨入密码方能接通;4、本地800 业务客户仅接受本地区( 即同一区号城市、郊区、县) 的800 来话业务;长途800 业务客户既接受本地区的800 来话业务,也接受其他城市的800 来话业务。
电信4008业务类型:集团应用业务简介:4008 业务是商务领航的下属业务,利用中国电信的资源、网络资源、技术资源和管理资源,向企事业单位提供的为满足其向大众客户提供服务而需要统一、建立呼叫中心的需求,提供从接入核配到整体解决方案提供、全国快速开通业务、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务。
全国统一接入为“ 4008XXXXXX ”。
业务特色:1、统一接续:在全国X围内,无论主叫用户在何地,只需拨“ 4008xxxxxx ”,不需加拨区号,便可按照企业客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心;2、用户使用统一的拨叫,便于用户记忆并享受统一标准的服务;同时便于企业统一品牌的宣传;3、话费主、被叫分摊:按照企业客户的要求,在主叫用户与被叫企业客户之间分摊通信费用,主叫支付市话费,被叫支付业务费;4、费用控制:可以对每月总费用或每月总来话次数设定上限,超过后自动停止接续;企业客户可利用费用控制功能,掌握自己的费用;5、呼叫分析:当企业客户需要时,可向其提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答的数量,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级的分析。
电信企业业务类型:集团应用业务简介:企业是商务领航的下属业务,是为企业客户提供的、以自己公司名字为后缀的服务,能以公司域名为后缀开设不同子XX,同时可以对这些子XX进行管理。
通过设立企业,不仅能提高企业专业化形象,还能够随时根据发展需求,管理企业各部门、职员的,使中、小企业可以极低的成本实现的规X化管理。
业务特色:1、以企业专有域名为后缀,统一企业对外形象;2、支持自主管理:通过管理界面,进行企业内下属的分配、回收、功能及权限的管理,并可自行根据公司内部不同员工的需要开设不同容量的;3、采用专业可靠的系统,保证收发速度快、稳定性强,基本解决的防病毒、防垃圾问题;4、周密的数据容灾备份措施,确保用户的重要数据万无一失。
电信自助建站业务类型:集团应用业务简介:自助建站业务是商务领航的下属业务,为中小企业用户提供了具有强大的建站功能、帮助企业以较低的成本获得一个强大的网上产品展示、促销平台,以及进行市场调查、主动营销的互联网工具。
自助建站具有建设丰富的模板、强大的工具,用户可以根据自己的需要随时对进行更新、调整。
业务特色:1、简单易学,建站不求人;2、自行管理,省人省事省钱:企业不需要信息技术人员、设计人员,不须投资系统建置费用,只要数据输入人员,即可通过简单/ 人性化的界面,轻松构建和管理自己的企业;3、安全稳定可靠:中国电信高速网络带宽,坚强可靠的IDC 服务,保障企业的安全稳定高速;4、长期可靠的技术支持保障,及时的软件升级,为企业提供源源不绝的创作动力。
电信域名服务业务类型:集团应用业务简介:域名服务是商务领航的下属业务,是帮助企业进行各种后缀的域名申请和地址指向的电信服务,为企业建立自身对外宣传门户,扩大企业影响X围,以及树立企业专业形象提供有力的手段。
业务特色:1、提供多种类型的域名注册服务(英文国际域名、英文国内域名、中文域名等),资源丰富,尽量确保用户获得满意的域名;2、注册费用低廉,注册手续简单、方便、快捷。