企业管理-细节决定成败

细节决定成败注重每个细节严控产品质量在如今的竞争激烈的市场环境下，产品的质量是一个企业能否获得成功的关键因素。

而一个成功的产品，是由许多细节的优化和把控所组成的。

本文将探讨细节对产品成败的重要性，并强调注重每个细节以严控产品质量。

细节决定成败细节决定了一个产品的品质和用户体验。

当消费者购买一个产品时，他们会对产品的每一个细节进行观察和评估。

一个优秀的产品往往在细节处能给人以深刻的印象，从而带来良好的口碑和用户信任。

外观细节产品的外观是用户最直接接触到的部分，因此外观细节非常重要。

无论是产品的设计、材质还是工艺，都需要经过精心的考虑和处理。

一个精美的外观可以吸引用户的眼球，增加购买欲望。

功能细节产品的功能也是用户关注的重点之一。

产品的各个功能是否能够实现预期效果，是否能够满足用户的需求，都需要在细节上进行严格的把控。

无论是软件还是硬件产品，都需要通过不断的测试和调试，确保每一个功能的可靠性和稳定性。

操作细节产品的操作便利性也是用户考量的一个方面。

一个易操作的产品可以提升用户的体验，减少用户的困扰感。

因此，在产品设计和开发的过程中，需要注意操作细节的优化，简化操作流程，提高用户的使用效率。

包装细节产品的包装也是一个重要的细节。

好的包装可以保护产品不受损坏，并增加产品的附加值。

在包装设计和制作上，要注重细节，力求给用户带来良好的第一印象。

注重每个细节细节的重要性不容小觑，每一个细节都可能成为产品成功的关键。

因此，企业在产品开发和生产中要注重每个细节，精益求精。

技术研发在产品研发的过程中，技术是一个重要的细节，关乎产品的质量和竞争力。

企业应该拥有一支技术过硬的研发团队，注重技术创新，并不断完善产品的技术细节，以提升产品的性能和可靠性。

生产制造生产制造过程中的每一个环节都是细节的堆积。

企业要建立完善的质量管理体系，确保每个细节都能得到严格的控制。

从原料采购到产品装配，每个环节都要注重细节，从而确保产品的质量。

“细节决定成败”的错误究竟在哪里“细节决定成败”的错误究竟在哪里？《细节决定成败》是近些年非常流行的一部管理方面的著作,一时成为企业管理的“圣经”,猛一听这个观点很有道理,但是,当你仔细分析的时候,这个观点未免有些绝对,可是你又无法反驳它,因为它确实有效.但是,接下来这样的观点你就会感到无所适从了.比如什么“战略决定成败”、“执行决定成败”、“制度决定成败”、“谋略决定成败”、“差距决定成败”、“思想决定成败”等等.这就如同那个“盲人摸象”的寓言故事一样,虽然,谈论成败的人很多,可越是这样,越无法使我们真正从一个完整体系的角度来认识成败.只强调一点,并上升到无限的高度的流行管理做法,固然能够解决企业的一时之痛,但是,却把企业管理引向了歧途.《大视野——剖析中国企业》却从另一个侧面,为我们正确地认识中国企业与企业管理提供了独特的广阔视野.一般研究问题有小角度与大视野之分,从小角度看问题比较容易,从大视野看问题则比较困难；从小角度看问题很容易争论,从大视野看问题则易形成共识.有些在小范围内的改革,如果能够放到大视野的角度就有深远的意义；可是如果对大视野的问题用小角度来处理,未免会出现一些无法解释的情况.大视野不是一般人能有的,但是,拥有了大视野的思维则看到的事物是不一样的,这就是对事物的研究与认识必须不断深入的基础.从管理的角度来看,“细节决定成败”这一观点背后至少有六个问题被人们忽略了:（一）、责任制的问题“细节”问题并不只是一个小节问题,而是一个大的系统问题.因为任何社会问题都有其产生的根源和环境,都包含有系统的因素,人们研究社会问题比较容易犯的一个错误是就事论事,忽视事物发生的环境因素、共性因素,因而往往就经济而论经济,就政治而论政治,就企业而论企业,却很少从它们的共性方面去认识、分析和判断,即用系统分析的方法来分析经济生活中的各种现象,这样难免会得出不正确的结论.特别是对待管理问题,必须用完整、准确、科学、系统的眼光来分析看待.从本质上来说,责任制是最基本的管理问题,也是改革最大的管理核心.落实了经济责任制和社会责任制,经济建设的发展就是必然的.责任制是一个完整科学的管理体系,离开了这个科学体系,任何行为就都无法有效地完成.因此,所谓“细节”问题的本质还是责任制的问题,也就是说“细节”问题是涵盖在责任制体系之中的,是不需要单独提炼出来的.责、权、利管理体制这是一个不可分割的统一体,可是,不同时代和组织体系却硬要将其割裂开来,形成了大大小小的社会管理弊端.只是强调责任,而离开了权力和利益,责任就失去了存在的意义,空泛意义上“奉献”、“义务”是经不起历史考验的；只是强调权力,而没有了责任的制约与利益的驱动,权力就会成为恶魔手中的工具,给人民和社会造成巨大的危害；只是关注利益,而不是将利益与责任和权力挂钩,就会破坏社会的平衡,甚至危及法律道德的安全.因此,提倡“细节决定成败”实际上破坏了责任制的完整性,忘记了体系的相关影响作用.责任制改革实质上是一种深刻的社会价值变革,责任制同时也是一场中国人面对挑战的一场心理变革运动,是一种建立在利益平衡格局和价值创新观念基础之上的、务实的改革措施.只有建立在科学、合理、有效的经济责任制之上的环境建设、道德建设、基本制度建设和机制建设才能真正发挥作用,否则,任何社会制度、生产关系和所谓的机制建设也只能是空中楼阁,根本达不到促进生产力的目的.在大的历史环境下来看,人类历史上的许多问题也是没有解决好责、权、利这三者之间的关系,没有将其作为一个严格的科学体系来对待；人类一旦开始主动地运用责、权、利的关系调节社会的矛盾,则社会的发展就会恢复有效的自然调节状态.“细节”问题不是强调不强调的问题,也不是高度不高度的问题,而是刻意地强调并不就能解决问题的.责任制的问题解决不好,再强调“细节”也没有作用,这就是“细节”经常被人们忽视的真正原因,所以,“细节”问题也就不需要刻意地单独强调.就拿海尔公司首席执行官张瑞敏的观点来说吧,他说:“如果要求刷六遍盘子,日本人可以认真执行,中国人第一次能做到,第二次,第三次就只刷五遍、三遍盘子了.”这就并不是“细节”的问题,而是责任制的问题,试想老板还嫌刷六遍盘子浪费水,员工还嫌自己挣的工资少,在这样的情况下“刷六遍盘子”现实吗？更何况“刷六遍盘子”这个细节的程序非常明确,只是没有人遵照执行罢了,而不是不注意“细节”.大体上来说,“细节”问题的背后实际上并不是“细节”本身的问题,而还是管理体系不到位的问题,大的方面尽做表面文章,走过场,讲形式,而在看不到的地方则不注意,甚至随随便便地应付差事,比如一个企业的厕所就最能看出管理水平来.所以,只要你能够把责、权、利的制度性问题彻底解决好,这些所谓的“细节”问题也就自然消失,不成其为问题了.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而更要注意管理的系统化.（二）、专业化的问题“细节”并不是一个什么人都可以泛泛而谈的问题,而是一个大的专业问题.要注重“细节”问题,就要把“细节”问题提升到专业化的高度来认识.我们关注到“细节”问题,并且是真正能够使之成为决定成败的问题,除了要有极强的责任心（也就是责任制健全）之外,还必须有深度的专业知识.如果忽视了这个原因,只是一味地强调“细节”问题,结果就会象“兔子练游泳”,“乌龟练长跑”一样,出现犯本末倒置的错误.“细节”问题经常流于形式,有一个重要的原因是所谓“细节”问题,并不是一个谁想注意就能注意的问题,而是因为“细节”问题非常的专业,不是相当的内行根本看不出来任何蛛丝马迹,因此,如果不发生意外的话,经常能够蒙混过关.从大多数人的心理来说,没有极强的责任心与竞争的压力,是不愿意做更多的付出的,即使你做的再细,也是不会有什么回报的.所以,多数人大多认为差不多就行了,反正也没有人能看出来,就算看出来了也不会是经常发生的.试想,一个没有专业知识的普通人,即使是想要讲究“细节”,也根本不会知道从何处入手,一个有20年教学经验的教师与一个刚毕业的大学生,在细节方面是不可同日而语的,尽管他们讲的都是同样的内容.而一个新手他即使是注意到了细节的问题,也是要花费九牛二虎之力,得不偿失.因此,我们做工作不一定非要请专门的人士来做,但是,一定要请专业的人士来检验；不一定要有多么高的标准,但是,一定要有专业的指导.“细节”问题的背后是专业经验的积累,离开了对专业经验的重视,片面强调“细节”问题,就必然要犯主观主义的错误,因为我们无法做到注意“细节”,就会走向“细节”问题的反面——滥竽充数.所以,要注意“细节”问题,就必须站在专业化的角度看问题,绝对不能轰轰烈烈地搞什么运动,而是要真正把你的工作做到位,使之成为一种专业的水准.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的专业化.（三）、管理成本的问题“细节”问题谈起来好像很容易,但是,做起来并不轻松,因为这是一个很大的成本问题.我们每一个人做事情,当然谁都希望把事情做得精益求精,无比完美最好,但是,这样一来就有时间、精力与成本的支出问题,别的先不说,“细节”问题首先要面临着的就是一个成本管理的问题.不能为了追求“细节”而无限地讲求“细节”.要考虑一下把事情的细节做到位,付出与收益之间是否值当,不能无限制地追求完美.比如,著名电影导演陈凯歌每拍摄一部影片时,都要求做到完美,甚至连一件服装上的纽扣都有明确的要求,但是,这样的事情连设计师都嫌麻烦不去做,而他却要自己亲自出马,直到自己找到这样的纽扣为止.结果,固然他注意到了细节,但是,一个大导演亲自上街找纽扣,其结果却是成本直线上升.更可怕的是,对于主要的编剧他无法从细节上要求,结果《无极》这样一部大片就毁在了编剧上.当《无极》在北美市场上遭遇票房惨败时,美国著名的影评家批评说,这样一部投资达好几个亿的影片为什么不能在编剧上多下一些功夫呢？所以,讲究“细节”问题就要有一个合理的成本支出问题,哪些“细节”问题的支出是合理的,哪些“细节”问题的支出是不需要的.没有对管理成本的考虑问题,只是一味地讲究所谓的“细节”问题,就会出现丢西瓜捡芝麻的问题.当然,我们特别要注意区分的是,自己的工作职责失误与追求“细节”之间的关系,对有些所谓的“细节”问题并不是细节,而是自己的工作失误,不能把自己的工作失误都归结为没有注意“细节”.万科最初盖别墅,工程师设计的停车库只考虑了节约,汽车可以开进去,却不能倒出来；力帆开始生产汽车时,座椅是方角的,结果人坐下,却关不上汽车的门；上海地铁的入口处,没有注意考虑防水的问题,结果一下雨,水就倒灌等等,这些都是土建工程师最起码应当考虑的问题,是工作的失职.你设计的汽车外型美轮美奂,却不能开动,这是自己的工作失误,与没有注意“细节”是两回事.专业人员不“专业”,这是因为你太注意“细节”,却忘记了方向,付出了巨大的成本,收获的却微不足道甚至是负数.所以,不能一味地追究“细节”问题,而忽视了管理成本的投向与合理支出.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的成本化.（四）、如何创新的问题有这样一个比较典型的例子:有两个推销鞋子的推销员到非洲的一个岛上观察了一番以后,却得出了各自截然相反的结论.一位推销员打电话给公司说:“此地的人都不穿鞋子,因此毫无市场潜力可言.”另一位推销员则给公司汇报说:“此地的人都没有鞋子可穿,鞋子的市场潜力大有可为,建议公司应到这里来开办鞋厂.”结果,公司生产的鞋子被人们抢购一空.这里,他们俩都注意到了这样一个细节——当地人有不穿鞋的习惯,可是,最后得出的结论却迥然不同.所以,除了常规意义上的细节重要性之外,“细节”问题从总体上来讲,实际上是一个如何精细化管理的问题,也是一个大的创新问题.要注重“细节”问题,就要从根本上提倡一个创新的环境.没有一个创新的环境,也就无法作出正确的判断.比如,当别人都在讲战略的时候,你能够把讲究细节的问题摆到桌面上吗？只能让人说你是死脑筋,眼界小.只有在创新的大环境下,你的“细节”问题才能够得到相当的重视.同样是“细节”问题,但是,从不同的角度出发看到的问题是不一样的.有人从国人的基本行为就能看出国家的未来,而有人却认为这并不是什么重大的事情,当年那场中英之间的战争起因就是一个下跪的礼仪问题.不出事的时候,“细节”问题没有人关注；但凡出了事的时候,“细节”问题就成为大事,但是,你关注细节的功劳却无法体现.所以,“细节”问题的背后告诉我们,对每一颗“螺丝钉”都不能轻视,对每一个人的价值都要充分地尊重并反映出来.学校食堂一个打杂工无疑比学校校长的地位轻多了,但一旦出现食物问题,他的作用就要远比一个校长重要得多.重庆綦江县虹桥在施工的时候,附近有位退休老电焊工人在工地转悠,他早就发现该桥电焊操作明显不符合技术规范,但是,他的反映建议均被拒绝,他最后预言这座桥很快就会垮掉的,不久,悲剧果然真的发生了.所以,提倡对人的尊重是比什么都重要的事情,难怪两千多年前的孔子在鲁哀公向他问政的时候,就明确地提出“为政在人”的主张.有一句话说得好,“管理无小事”,很多人认为“细节”问题就是小问题,是小题大做.但是,能不能小题大做的关键是看有没有一个创新的环境,否则,就可能真正地是小题大做了.所以,要注重“细节”问题,就必须首先提倡一种创新的大环境,这样,“细节”问题也就不成其为问题,而成为一个重大的社会问题.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的创新化.（五）、人的素质问题“细节”问题的提出,实际上并不单纯在“细节”问题本身,就象管理永恒的问题永远是人的问题一样,解决了人的问题,“细节”问题也就不成其为一个问题.因为对不同素质的人来讲,管理的效果是不一样的.与本身就是大大咧咧、丢三落四的人是不能谈论细节的,你即使再强调“细节”问题也很难起到效果；而本身办事就严谨仔细、一丝不苟的人,自然就比较注重细节,甚至比你强调的“细节”问题还细.什么样的工作就要安排相应的人来做.用对了人,“细节”就不成为问题；用不对人,谈再多的“细节”也没有用,刘备成功就是用对了诸葛亮,诸葛亮失败就是错用了马谡.所以,表面上是“细节”问题,在本质上却始终是人的素质在作怪.“细节”问题的背后告诉我们选择合适的人,比单纯地强调“细节”问题更重要.有些人能够成为大师,那是他们能看到常人看不到的东西,小中见大；而有些人一辈子甘于平庸,那是他们的眼界已经决定了他所站的高度,只能大中见小.最典型的例子就是企业家了.企业家是一个对生活中任何微小的事情都花极大精力去关注,并且能小中见大的人.古希腊哲学家苏格拉底说:“最有希望成功的人往往不是才干最出众的人,而是那些最善于利用每个时机去挖掘开拓的人.”企业家阶层的开拓意识和冒险精神是一般人所不具备的,企业家的敏感、谨慎、理性的思维也不是一般人所能理解的,但这恰恰是企业家所必须具备的.谁说市场消费无“热点”？市场消费的“热点”就在于商家能否真正通过提高自身的管理素质,多方位满足消费者需求的市场创新上.因此,从某种角度讲,“细节决定成败”的观点最适合学习的人是企业家,因为只有企业家真正能研究好“细节”问题,才能真正决定企业的成败,也才能引导市场的发展潮流.就在黄金市场销售普遍不尽人意、大打价格战时,北京贵友大厦的“龙年金砖”,王府井百货大楼的“千禧金元宝、金生肖”却取得了不俗的销售业绩.浙江海宁的一家民营企业敏锐地注意到欧元启动的市场商机,及时地开发出适合欧元的各种软式票夹和“角子包”,在激烈的市场竞争中成功地开发出新的商机.我们还可以放大到更大的范围来看“细节”与人的问题,对中国这样一个泱泱大国,没有一个好管家是绝对不行的,中国人民的好管家周恩来就是一个象计算机一样精确的人,如果当初离开了他,几乎不知道我们的国家会是一个什么样的结果.当然,这也提醒我们必须形成这样一个让好管家能够不断出现的环境,也就是人性化的管理制度问题,才可能产生真正有价值的人.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的人性化.（六）、管理环境的问题“细节”问题的本质,最终还是要归结为管理环境的问题.“细节”问题只是一种表象,“细节”当然可以无限地挖掘下去,并不断地发挥到极至,我们甚至可以把任何事物的过程都归结为“细节”问题,最终提出“细节决定成败”的观点.但是,我们必须要警惕的是,无限上升到“细节”问题的管理就是好的管理吗？“细节”问题当然重要,但是,不分场合、时间、地点和人的不同,一味地“细节”至上就成了主观教条主义了.在具体的管理方式和手段上,还是要该细的就细,该粗的就粗,三国时期的诸葛亮就是一个细节至上,讲求完美的人,结果最后不但是把自己累死了,还造成了蜀国人才缺乏的局面.当然,不注重“细节”问题的做法更不对,但是,仅仅注意“细节”问题是无助于事的,真正要注意的是要形成一个大的管理环境,通过真正高水平的公共管理,达到大家都能严谨、认真的状态,而不是用一个讲究细节的人要求大家.如果大家都不严谨、认真,那就是整个社会的大环境问题,而不仅仅是“细节”的问题了.鲁迅先生1902年到日本留学,他亲眼目睹并深切感受到了大和民族的巨变.他不无责怪地说:“中国的四亿人于今都害着病,这病叫马马虎虎病,这病如果不医好,中国是很难得救的.找一找医这种病的药,发现日本人那里有,这边就是日本人的‘认真’.我们不妨全排斥日本,但必须要买到这种药.”在鲁迅先生卧病的最后日子里,他依然念念不忘提醒中国人要向日本学习,他说:“我怀念日本,那些日本人有种打破沙锅问到底的气质,我是羡慕日本人这一点的.中国人没有这种气质,不管什么总用‘怎么都可以’来对付过去,不改掉这”怎么都可以’是无论如何不能革新中国的.”胡适先生也曾评价说:“‘中国最有名的人,中国全国人的代表’叫做‘差不多先生’,这个人死后被人们称为圆通大师,人人都开始以他为榜样,结果,人人变成了‘差不多先生’,由于人人都是‘差不多先生’,所以,中国人变成了一个懒人国.”——“差不多先生”就是我们没有长进的根源,没有社会变革的强烈的要求,其实,就是整个民族缺乏判断能力的表现.在这样一种状况之下,单纯地强调“细节”问题是起不到真正的效果的.那种不分场合一味地“刷六遍盘子”的做法,是一种极为愚蠢的管理办法,实际上你只要把盘子最终干净程度的标准制定好了就可以了,因为我们最终衡量的标准是盘子的干净程度,而不是刷盘子的次数,你可以刷三遍、也可以刷十遍,还可以不刷,为什么可以不刷呢？因为有的盘子已经刷不出来了.不制订盘子最终干净程度的标准,而是强调刷盘子的次数,对中国的文化和环境来说是不适应的,也就必然达不到效果.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的环境化.。

企业管理---细节管理常态化一个企业如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。

所以，细节决定成败。

细节的缺失让我们企业出现了不少问题，承担了不少的不必要的损失。

如你是领导人，你必须注意战略制定的细节，把战略制定好；你是中层干部，是搞产品生产的，那就要把生产过程的每个细节做好；如果你是个操作工人，就要把每个操作步骤都做好，细节管理要落实到任何人的任何行为上。

把每一个细节做好，才能成就大事。

做好细节管理的关键是将细节管理变成常态化管理，一直衍生到企业管理的各个角落。

董事长在召开的中层干部细节管理专题会议上这样要求，必须做到以下几点：1、要善于听取不同意见，并有相应承诺。

（俯身）管理者能掌握各项工作细节，就会在出现问题时做出截然不同的决定。

所以管理者一定要清楚部门的状况，并能掌握这些信息，领导人若消息灵通就可以事前化解一些不必要的矛盾和危机。

信息的重要来源就是基层职工向你反映的问题。

工人之所以会向你反映问题是因为他心里有企业，是想把工作做好；所以作为管理者要怀有感激之心，俯下身子去聆听，主动了解挖掘职工思想、意见和建议，细心做好解答。

并从问题中觉察到部门的现状，也为制定下一步管理计划提供依据。

2、善于调动积极性，制定奖励制度。

（激励）制度是管理的基础，好的制度必须量化、细化，具有可操作性和执行性，否则只是一句空话。

在管理中，要主动挖掘员工的内心思想，经常谈谈心，交换彼此的真实想法，以一种平等的态度分析遇到的问题。

对于员工的合理化建议或意见，应当制定相应奖励措施，激发大家多提意见，多为企业的发展出谋划策。

3、认真总结，不断完善自我。

（自身）失败是成功之母，总结是成功之父。

把学到的管理知识，管理中积累的经验，及时总结和完善，并不断改进工作方法。

根据管理中的实际情况和需要，不断改进和完善各项管理制度。

细节管理，是企业与企业之间差异化的最本质反映，是企业核心竞争力的具体表现。

管理者在工作中，不能以官压人、以权压人，要善于观察、学会分析，注重工作细节；要动之以情，晓之以理解决职工所反映的问题，无论事情大小，都必须认真对待，并及时拿出解决办法。

管理无小事细节定成败演讲稿管理无小事细节定成败演讲稿范文为不断提高公司干部的实际工作能力和管理理论水平，促进公司各项管理工作上台阶，公司党委在全公司范围内开展“干部谈管理”活动。

在活动期间，本人利用这次机会，阅读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，经过一段时间的深入学习，收获颇多，感悟颇深。

我深刻的明白了，管理好日常基础工作，业务拓展工作，关键是工作要“用心做事、主动投入、严谨作风”，以确保工作零差错。

在今后的工作中不断提高工作效率与质量，为公司的高速发展尽自己的一份力量。

《细节决定成败》是汪中求先生多年管理、咨询和国外企业管理经验的总结，此书内容颇丰富，资料够翔实，读过以后受益匪浅。

文章通过剖析大量中外正反两方面的案例，对成功者的经验进行集中概括，深刻地归纳和总结失败者的经历教训，由因细节产生的差距到忽视细节所付出的代价，由细节的概念到细节的本质，从新的角度把“细节决定成败”这个观点阐释的淋漓尽致。

某优秀的青年由于简历的一个小错误，失去了工作的机会；药厂厂长因为一口痰结束了和外商合作的机会；中国民营企业由于忽视细节，接二连三的在“传奇”中倒下；有着233年历史的巴林银行因缺少细节跨台；德国设计的上海地铁一号线比中国设计的二号线更细致，而且成本低，入口处多一节拐弯的门，可以降低空调的耗电量；市长弯腰拾起眼镜，引来了巨额投资；雨天里的一把椅子带来了全新的生活……这些生动的事例给我们深刻的启示：细节是一种创造，功力，修养；细节体现艺术，隐藏机会，凝结效率，产生效益。

在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得多一些机遇，相反如果忽视细节，轻则会失去一个难得的机会，重则可能造成无法挽回的损失，抱憾终生。

不注重细节的人大致分为两类：一是没有用实际行动来表现对细节的重视程度，另一种是根本就没意识到工作细节的重要性，就是所谓的不敬业的态度。

所以，注重细节是一种态度，一种对工作责任心和积极性的态度。

一、端正态度，是做好工作的前提（一）用心做事思想基础是事业心责任心、能力素质的体现。

细节决定成败，财务精细管理——年终工作总结细节决定成败，财务精细管理——年终工作总结随着2023年的结束，我们回顾这一年来的工作，不难发现，在日常工作中，细节的处理决定了成败，而财务精细管理则是我们企业的核心竞争力。

在这篇文章中，我将分享我们在这一年里所取得的成绩和经验，并对未来的工作提出一些建议。

一、细节决定成败细节决定成败，这是在过去几年的实际工作中，我们所领悟到的管理理念。

当一家公司运营到一定规模时，每一个细节就会对整个企业的运营产生影响，而要想把这种影响降到最低，就需要不断加强细节方面的管理，从而避免企业出现不必要的损失，提高企业的整体效益。

在2023年的工作中，我们对细节方面的管理进行了深入的研究和实践。

在日常工作中，我们注重了每一项小细节的处理，比如审批单据、发票管理、报销流程、员工考核等，通过加强细节管理，我们不仅减少了企业损失，并且企业效益也得到了显著的提升。

在未来的工作中，我们将继续加强细节管理，不断优化流程，完善制度。

同时，加强员工教育培训，提高员工的相关技能水平，从而在细节方面做到更加周全细致，从而达到更好的管理效果。

二、财务精细管理针对财务方面的管理，我们深刻认识到财务精细管理是企业的核心竞争力。

在2023年，我们进一步优化了公司的财务管理体系，加强了财务控制，精细管理每一项支出，严把财务风险关口。

在2023年的工作中，我们加强了管理者与财务部门之间的沟通与合作，建立了完善的财务管理流程，改进了成本控制和预算管理方案。

同时，我们也加强了对公司资金的掌控和使用，更加精细地把握企业的资金流动情况，提升了企业的财务管理水平。

在未来的工作中，我们将继续加强财务精细管理的力度，加强成本管理，制定更加详细的预算方案，同时加强经验总结，以不断提高财务管理的效率和成效。

三、未来工作的建议在2023年，我们明确了细节决定成败、财务精细管理的理念，积极贯彻落实，不断提高企业的管理水平和整体效益。

细节决定成败下一句范文一：细节决定成败，做事情要仔细细节决定成败，这句话大家都听过，但是真正落到实处的人并不多。

我想说的是，细节是非常重要的，它能决定一个人的成败。

做事情的时候，一定要做到仔细，这样才能成功。

细节是决定成功的关键，在任何一个领域中，都如此。

在学习中，一个小错误有可能导致一道大题丢分，一个不注意的细节，有可能导致整个计算全错。

在工作中，一个小小的细节出错，就可能影响公司的形象或者导致一笔大的经济损失。

所以，我们在做事情的时候，一定要做到仔细。

先整体规划好，有条不紊地进行。

在具体实施时，也不能大意，要对每个环节加倍注意。

对一些小细节，如合同里的字号大小、签名位置等，都应该积极验证并及时修改。

因此，我们在平时做事情的时候，一定要注重细节，做到用心，用脑，用手，只有这样，才能成功，走向人生的顶峰。

写作重点：快速点题引出主题，列举实例论证，总结点题呼应，语言干练简洁，信息清晰。

用词分析：文章用词准确，恰当突出关键词“细节”，运用重复和转换，带出文章思想主旨，并且思路清晰，紧扣主题。

范文二：细节决定成败，管理要用心细节决定成败是一项管理上的重要原则。

企业管理中多数公司注重战略性的规划与执行，对于细节执行却显得极为质疑，认为细节斤斤计较，效率低下。

然而，细节管理恰恰是企业成功的重要保障。

首先，细节管理是企业形象的体现。

一方面要求企业放弃完美主义，寻找中庸的平衡，另一方面要求定期员工培训，同时查找关键性的问题，及时将各个部门间的人员之间的关系或者问题解决并及时去除，从而让企业在工作中做得更好更加完美。

其次，细节管理是企业成功的重要保障。

一些看似小的细节问题，在市场竞争和制度创新中极有可能扮演关键角色。

当一个企业从开始流程到结束流程有一整套细节管理措施，员工会有更高的透明度，更低的犯错率和更好的执行和配合度。

最后，在信息的快速传递和商业竞争日益激化的当下，一个企业的成功在于管理。

管理只有细节做好，才能减少中间环节，增强对员工的控制力，不断提高生产效率，保障服务质量，满足客户需求，这才是一个企业共同的目标。

管理无小事细节定成败演讲管理无小事，细节定成败。

这句话虽然简单，却蕴含着深刻的道理。

无论是在管理工作中，还是在我们日常生活中，都体现出了一个道理，那就是细节决定成败的重要性。

本文将从管理的角度分析无小事细节对于成功演讲的影响。

首先，不论是在企业管理中还是在公众演讲中，细节的把握是非常重要的。

在管理中，总结成功企业的经验，我们会发现细节决定了企业的竞争力和市场地位。

一个企业的成功，往往得益于自身产品、服务、企业文化等各个方面的细节把握。

同样，在演讲中，细节的把握也是至关重要的。

一个成功的演讲，不仅需要有深刻的观点和精彩的演讲技巧，更需要有准备周全的细节。

无论是个人形象的把控，还是演讲内容的准备，都需要注重细节的把握。

其次，细节决定着管理和演讲的效果。

在企业管理中，一个微小的细节失误可能会导致生产事故、质量问题等不良后果，甚至可能影响企业的声誉。

同样，在公众演讲中，一个小小的细节失误可能会导致演讲的效果大打折扣。

比如，发言者的衣着不整洁、用词不准确、语速过快等都会使演讲效果大打折扣，甚至可能导致观众对演讲内容的理解和接受程度大幅降低。

因此，只有把握好细节，才能有效地实现管理和演讲的预期效果。

再次，细节是管理和演讲中的关键。

企业管理需要管理者关注各个环节的细节，从而实现企业整体目标。

同样，在演讲中，管理者需要关注演讲过程中的细节，从而实现演讲的目标。

一个成功的演讲，需要演讲者提前对听众进行背景调查，了解他们的需求和期望，从而更好地设计演讲内容。

演讲者还需要注重演讲过程中的细节，包括如何控制语速、如何运用肢体语言以及如何与观众建立连接等等。

只有把握好这些细节，演讲者才能更好地传达自己的信息，同时也能获得观众的认同和支持。

最后，细节把握需要持续的努力和改进。

在企业管理中，不断改进细节，才能使企业不断发展壮大。

同样，在演讲中，不断改进细节，才能提升演讲者的演讲水平。

通过持续的努力和改进，管理者和演讲者可以不断地提高自己的细节把握能力，从而实现更好地管理和演讲效果。

企业经营管理名言
1. 创新引领未来，只有创新才能赢得市场和竞争。

2. 细节决定成败，在工作中关注每一个细节，才能创造出色的产品和服务。

3. 品质铸就品牌，只有不断提高品质，才能赢得客户的信任和忠诚。

4. 服务赢得客户，只有提供优质的服务，才能留住客户并促进客户满意度。

5. 管理促进效益，只有通过科学的管理，才能提高效率、降低成本、实现可持续发展。

6. 团队力量无穷，只有通过团队协作，才能实现共同的目标和愿景。

7. 诚信赢得信任，只有遵守诚信原则，才能赢得客户的信任和忠诚。

8. 战略决胜市场，只有制定科学的发展战略，才能赢得市场竞争和先机。

9. 领导力决定一切，只有具备卓越的领导力，才能带领团队取得成功。

10. 目标指引前行，只有明确目标方向，才能不断前进、实现自己的价值。

11. 变革应对挑战，只有不断进行变革创新，才能应对市场变化和挑战。

12. 创新创造机会，只有通过创新，才能发现新的机会和市场空间。

13. 专注产生效益，只有专注于核心业务和优势领域，才能提高竞争力、实现可持续发展。

14. 学习助力成长，只有不断学习充电自己才不会落后于时代和社会。

细节决定成败营造注重细节的企业文化细节决定成败，营造注重细节的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想在市场中立于不败之地，除了产品质量和服务水平外，企业文化也扮演着至关重要的角色。

而企业文化中的细节，往往决定着企业的成败。

注重细节的企业文化不仅能提升员工的工作积极性和创造力，还能赢得客户的信任和忠诚。

本文将从员工管理、产品服务、企业形象等方面探讨细节对企业文化的重要性。

首先，细节决定了员工的工作态度和绩效。

一个企业的文化是由每一个员工的行为和态度所构成的，而这些行为和态度往往体现在细节之中。

比如，一个员工是否能够按时到岗、是否能够认真对待每一个客户、是否能够细心完成每一个工作任务，这些看似微不足道的细节，却直接影响着企业的整体形象和服务质量。

因此，企业需要注重培养员工的细节意识，通过细致的培训和激励机制，让员工明白细节决定成败的道理，从而形成良好的企业文化。

其次，细节决定了产品和服务的品质。

在市场竞争日益激烈的情况下，产品和服务的品质已经成为企业立足市场的关键。

而产品和服务的品质往往体现在细节之中。

比如，产品的包装是否精美、服务的态度是否亲切、售后服务是否及时周到，这些细节直接关系到客户的购买决策和满意度。

因此，企业需要注重产品和服务细节的把控，不断优化产品设计和服务流程，提升客户体验，从而赢得客户的认可和口碑。

再次，细节决定了企业的形象和声誉。

一个企业的形象和声誉是企业文化的重要组成部分，而这些形象和声誉往往建立在细节之上。

比如，企业的网站设计是否简洁大方、企业的员工形象是否整洁得体、企业的社会责任是否得到认可，这些细节直接塑造了企业在公众心目中的形象和声誉。

因此，企业需要注重细节管理，从企业形象、员工形象、社会责任等方面入手，打造一个良好的企业形象，树立良好的企业声誉。

总之，细节决定了企业文化的成败。

一个注重细节的企业文化不仅能够提升员工的工作积极性和创造力，还能够赢得客户的信任和忠诚，树立良好的企业形象和声誉。

《细节决定成败》总结“细节管理专家”汪中求先生的作品《细节决定成败》，以大量触目惊心的案例论述了“细节”在管理中的重要性。

上海地铁一号线与二号线的差距；荣华鸡为什么斗不过肯德基；T28手机使爱立信输掉了中国市场；一顿奢侈的晚餐吓走了外商；机器停着也能赚钱。

一个个的案例论述了细节的重要性，中国人不缺勤劳，不缺智慧，但是缺少做细节的精神。

归根结底，中国企业的失败往往就在细节方面。

一、天下大事，必做于细(从改变观念着手)改变个人思想观念很重要。

任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。

现在的人智商差距愈来愈小了，对自我的认识愈来愈自信了，这无疑是社会的进步。

但另外一个极端又出现了，那就是人们过于相信自己，藐视一切。

我们普通人，大量的日子，大量的工作，都是在做一些琐碎的、繁杂的、细小的事物的重复，怕的就是小事也做不好，小事也做不到位。

重要的是做好眼前的每一件小事。

所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。

当今社会有太多的人，总不屑于小事和事前的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。

要知道“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”。

细节的变化，更能体现观念上的更新和进步。

所谓成功的绝招，就是用细节的功夫堆砌出来的。

中国改革开放以来，中国社会的面貌和国民心态发生了翻天覆地的变化，不少人心浮气躁，不少事浅尝辄止。

由于浮躁，酿成了多少中国企业的经营悲剧。

西方有句名言：“罗马不是一天建成的”，那么我们是否可以说“万里长城也不是一天垒成的”。

我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关心他们管理细节的用心。

就如我们的商家都很惧怕沃尔玛的强大竞争攻势，却很少去研究人家的服务细节，以及为了这些服务细节做出的巨大努力。

一个企业成功的背后都隐藏着其他企业在管理上没有的细微之处。

对敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。

要花大力气做好小事情，把小事做细。

要战略上举重若轻，战术上举轻若重。

中国企业还是要在踏踏实实、埋头苦干中长大，让扎实代替浮躁，让理智折服冲动。

细节决定成败还是流程决定成败前两年《细节决定成败》一书风靡国内，在中国企业管理者中掀起了一股追求细节的热潮。

企业的领导者如获至宝地要求员工落实细节管理，甚至将细节提高到企业生命线的高度。

笔者认同细节的重要性，但究竟如何才能落实细节，真抓实干呢？恐怕则是人们很少关注的。

事实上“天下大事，必做于细”在早年就为中国企业所提倡，正如中国传统所强调的“一屋不扫，何以扫天下”一样。

从粗放式管理向精细化管理发展过渡，是符合企业生命周期各阶段发展规律的原理的。

细节管理这一论调最受中国广大处于从创业期向快速发展期的中小型企业的热捧，但人们总是忽略了这一点：细节的关注看似是过程控制，但本质上人们更多地是将其看成是结果。

因此，单纯关注结果，却不重视结果背后的原因机制；那么细节问题永远都是问题。

笔者认为，流程控制才是细节做得好的根本原因。

“无规矩则不成方圆”，凡事不按程序、不走流程、不按规律，那就极有可能印证“人同时走进两条河流”的错误境地，更何谈细节。

从管理的基本平台来看，首先是围绕发展战略配置组织结构，组织结构之下开展工作分析，梳理部门及岗位职责。

这是大的目标分解的程序，而上下左右及协调的问题则是流程要解决的问题。

一个企业的基本管理制度的基础是流程，但制度大于流程。

很多管理者脱离流程而狠抓细节，则好似空中楼阁，治标不治本。

比如岗位职责没有清清楚楚的告诉员工，却左一件任务右一件任务地分配给他，让员工每天生活在悟性与主动之中，那么试问员工在没有方向感的基础上如何拥有稳定的工作系统与心态去进行精耕细作？又比如权限的分配按照长管意志肆意而为，就好似新手开车的教练，永远都不放心。

看似授权，实质集权；看似明确，实则模糊。

试问员工在缺乏责任机制的基础上如何能主动做好过程与细节？再比如部门与部门之间、岗位与岗位之间，协作关系不明确，但不去界定边界，落实责任，却一味指责部门或者员工缺乏主动与负责的精神，能不可能真正解决细节的问题。

可以分析的是，大部分细节不到位的地方，大部分都是流程不坚持、责任不落实的肇因造成的。

加强企业细节管理企业细节管理是指在企业经营过程中，注重细节，并通过合理的管理手段对细节进行有效的控制和优化，以提高企业的管理效率和竞争力。

细节管理是企业管理的重要组成部分，关系到企业整体形象和发展。

一、为什么要加强企业细节管理细节决定成败，企业细节管理的重要性不言而喻。

细节管理能够帮助企业提高工作效率，降低成本，提升服务质量，增强客户满意度，提升企业竞争力。

具体来说，加强企业细节管理的好处主要体现在以下几个方面：1. 提高工作效率：细节管理能够帮助企业规范工作流程，减少工作中的瑕疵和错误，提高工作效率和质量。

2. 降低成本：通过细节管理，企业可以减少资源的浪费和损失，降低生产成本和经营成本。

3. 提升服务质量：细节管理关注企业在产品设计、生产制造、销售服务等各个环节的细节，从而提升产品质量和服务质量。

4. 增强客户满意度：细节管理使企业能够更好地理解客户需求，关注客户的细微之处，提供更加个性化和贴心的服务，增强客户满意度。

5. 提升企业竞争力：在激烈的市场竞争中，细节管理能够帮助企业树立良好的企业形象和品牌形象，提升企业整体竞争力。

二、如何加强企业细节管理加强企业细节管理需要从多个方面进行考虑和实施，以下是一些具体的建议：1. 建立细节管理意识：全员参与，培养员工的细节管理意识，让每个员工都明白细节管理的重要性，并且能够将细节管理融入到日常工作中。

2. 建立细节管理制度：制定相应的细节管理制度和规范，明确各个环节的细节要求和标准。

制度的建立应该注重实际操作，避免过于复杂和繁琐。

3. 优化工作流程：通过对工作流程的优化和改善，减少冗余和重复的工作环节，提高工作效率和质量。

4. 建立细节管理检查机制：建立细节管理的检查机制，定期对各个环节的细节进行检查和评估，发现问题及时改进。

5. 加强员工培训：通过培训，提高员工的专业素质和细节意识，使员工能够更好地理解和执行细节管理要求。

6. 引入信息化系统：通过引入信息化系统，提高企业对细节的监控和管理能力，实现对细节的全面掌控。

大处着眼,小处着手——《细节决定成败》心得体会《细节决定成败》是汪中求总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,书中强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理.读罢《细节决定成败》后,作为一名地税人员,我感觉到如何实现税务总局领导提出的关于税收“精细化”管理,关键在于要抓住一“大”一“小”.一、大处着眼“不想当元帅的士兵不是好士兵”,我想,小时候大家都在编织着远大的理想,想当科学家、教育家、艺术家、歌唱家、画家等,这便是我要说的“大”,放眼世界,大处览物.没有有序的计划、设计、科学的管理方法等“大”的工作思路,怎么有年年的收入任务的增长,怎么可能有地税在经济生活中的地位越来越重要.试想没有一个个国民经济和社会发展的“五年计划”,就不可能有今天翻天覆地的变化,有了大的目标,就有了奔头,有了明确的方向,就有了可以将热情转化为行动的衡量器.在地税工作中,年初下达收入指标,就是为了按时完成任务,组织好收入,促进执法落到实处.再如,作为负责征管工作的中层干部,如何理解科学管理是个关键.我认为,科学化管理,正恰恰说明管理要大处着眼,不从科学的角度去看管理,税收管理不仅不能前进,还将被时代远远抛在后边,甚至是阻碍着经济的发展.所以,设计每一套征管方案都要从是否能提高工作效率、是否具有可行性、是否能节省人力和物力出发,去指导基层抓征收管理.我局的网上申报,就是本着以上原则设计的,在经过3个月的循序渐进的推行后,既完成了预定的任务（网上申报占总户数的比例为95%）,又实现了税费同申报,为纳税人节省了办税成本和办税时间,取得了很好的效果.二、小处着手“窥斑见豹”,细节问题被当今的企业家们看成是产品或服务质量的最有力的表现形式.在市场竞争日趋激烈的今天,企业间产品或服务日趋同质化,大的方面看不出什么差别,差别就体现在细节上,所以关注细节、完善细节往往体现了厂家或商家真诚地为顾客着想的拳拳之忱,这便是我所说的“小”.税收管理的精细化就是要做到“眼到手到,小处落实”.也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了.我想,在地税工作中必须把常规工作做到位,以身作则、脚踏实地,从小事做起.要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫.不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心.对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细.“1%的错误会带来100%的失败”.美国质量管理专家菲利普?克劳斯比说“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨”,正所谓“失之毫厘,谬以千里”.曾经辉煌一时的三株、亚细亚、飞龙、巨人等知名企业都是因为忽略了细节,导致“蚁穴成堆”,才最终毁了自家“大堤”的.那些浮躁冲动的管理者们,为了追求更大的利益而盲目地不和时宜地扩大企业规模,全然不知他们对于细节问题的忽略正在成为一座他们亲手为自己挖掘的一座坟墓.所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大.地税部门在细节的问题上也是有过教训的,如,我局实行网上申报之初,由于税收管理员的不细心,或者说不注意细节问题,就出现了纳税人没有在规定的银行开户而不能实行划款,导致网上申报失败的现象；由于税收管理员没有维护好纳税人的预算级次、帐户等信息,同样也导致网上申报失败等现象.抓好细节问题,首先是认识要到位.那种“大丈夫处世,当扫天下,安事一屋？”的观点恰恰被“一屋不扫,何以扫天下？”问的无言以对.认识是行动的先导,只有认识到要从细节抓起,才有可能将行动落实到细节上去.其次,就是要养成良好的从细节做起的习惯.“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的.谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的.”所以我们在税收征管过程中,要把精细化管理落到实处,应严格养成注意细节、一丝不苟的好习惯.在习惯中积累功夫,培养素质,特别要把善于观察、善于监控税源的细节放在特别重要的位置.良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的宝贵财富.再次,就是要善于细划.一项工作,如果笼统布置下去,下面会不知道如何操作,最终还是做不好,做不到位.只有细划每个环节,才能对整个工作过程进行监控,促使其按照既定的计划去做.今年1—5月份,我局征收网吧行业的营业税只有6000元,我们认为问题在于管理方法不到位,不具有操作性,为此,我们征管科经过与市委宣传部、市文体局共同调研,取得信息,经过征求分局意见,拿出了我市网吧行业单机月最低税费额征收标准,并且把每个网吧的电脑台数都公布给分局,这样一来,6—8月就征收了营业税40000多元,是过去没有实行单机月最低税费额征收标准办法的8倍.抓好细节问题,我想,还应该有一个制度来约束它.光靠个人的素质、习惯是不够的.为此,大力推行岗位责任制是有必要的.制度的执行是外界的因素,用内因和外因共同去保障细节的执行到位,不失为一个好的选择.当然抓好细节的问题,还应该有好多的方法和思路,这还需要我们在以后的工作实践中去学习和总结.（作者单位:徐州新沂市地方税务局）。

细节决定成败的管理策略管理工作中，细节起着举足轻重的作用，决定了企业的成败。

管理者只有在重视和注重管理中的细节，才能取得成功。

本文将从员工管理、客户关系和资金管理三个方面，探讨细节决定成败的管理策略。

一、员工管理员工是企业的基石，员工的满意度和工作效率都对企业的运营产生直接影响。

因此，管理者需要把员工管理作为公司管理的核心。

在员工管理方面，以下几个细节需要特别关注：1、员工培训培训对员工能力的提升有着至关重要的作用。

管理者应该设计一套完整的员工培训计划，设定一系列的课程和培训内容，使员工的知识水平和实践能力能够不断提高。

2、关注员工的情感需求要保持良好的工作关系，管理者需要密切关注员工的情感状态，了解他们的需求和想法。

管理者需要及时处理员工遇到的问题，给予员工及时的关爱和安排，从而促进员工的工作效率和心理感受。

3、激发员工的工作热情热情是工作中必不可缺的力量，管理者要了解员工的性格特点、工作习惯和潜在动机，给予适当的奖励和回馈，不断鼓励和激励员工，让他们能够感受到自己的价值，从而提高他们的工作热情。

二、客户关系客户关系管理是企业生存和发展的重中之重。

在现代竞争激烈的市场环境下，细节在客户关系管理中显得尤为重要。

以下是几个值得注意的细节：1、平等对待每位客户在日常工作中，管理者需要平等对待每位客户，无论是大客户还是小客户，都需要给予良好的服务态度和专业水平，从而赢得客户信任。

2、提升售后服务水平售后服务是客户满意度的体现之一。

管理者需要采取有效措施，提升售后服务质量，包括及时响应、高效反应和问题解决等方面。

3、个性化服务个性化服务已经成为一种趋势，但实现个性化服务离不开对客户的深入了解和全方位了解。

管理者要深耕市场，了解客户需求和心理，逐步实现个性化服务的目标。

三、资金管理资金管理是企业管理的重要组成部分，合理的资金管理不仅可以最大程度地实现企业的收益，还可以将风险降到最低。

在资金管理方面，以下三个细节需要注重：1、预算管理管理者需要制定预算计划，包括财务预算、资产预算和风险预算等，以确保资金的有效运营。

《细节决定成败》摘录1、不论是做人、做事、做管理，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁。

2、人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。

3、认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好——李素丽4、要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。

成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何希图侥幸、立时有成的想法都是注定要失败的。

5、细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

6、“往返都能让客人看见富士山”，对接待工作的启示：东京一家贸易公司常给德国一家大公司的商务经理购买往返于东京、大阪之间的火车票。

每次去大阪时，座位总在右窗口，返回东京时又总在左窗边，往返都能让客人看见富士山。

7、企业要想成功，一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。

而细节改进的方向，就是满足人们对生活精致化的要求，一句话，就是人性化的要求。

8、对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。

花大力气做好小事情，把小事做细。

9、中国人常用“杀鸡焉用牛刀”，来表示对小事的轻视，而在我看来，“杀鸡须用牛刀”，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。

10、大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。

11、汪中求老师对下属要求严格，有两个要求必须做到，第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成做任何解释都不听；第二，已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破纳或漏洞再辩解。

12、中国绝不缺少雄略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。

13、关于细节的不等式：100—1≠99 100—1=0 功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。

14、对于现代企业而言，不能以学历、职称、相貌等表面现象来选择人才，要更多地注重人才的能力。

15、海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。

细节决定成败——公司管理经验分享1、善待自己的员工：任何优秀的公司必须是自己的员工愉悦，员工才可能为外部顾客做好服务，作为公司上门的客人，无论是来谈那方面的问题，肯定是来与公司谈合作事宜的，必定会给公司带来利益，本来，任何优秀企业都会礼貌、客气对待，只有对自己企业存在较大不满的员工才会去无礼对待来访的客人。

笔者经常给业务人员上课时强调，优秀的客户必定有优秀的员工，这点可以作为寻找客户的一条标准。

2、加强企业形象的管理：企业形象就像人的外表，如果一个人穿着破烂，浑身肮脏，肯定得不到别人的认同，也不会有人愿意与其合作，供应商与经销商来公司看到公司外部形象这个样子，如何对公司产生信心，又怎么可能与公司合作。

并且，在不干净的办公场所办公，自己内部员工都会感觉不自信，不开心。

因此我建议他尽快将这个问题解决好。

应该可以受到意想不到的好处。

在这个方面，我从原来的老板那里学到了很多，例如：租写字间绝对不找外墙有污迹的，他形象的描叙那是楼的流泪，风水不好，别人不愿意进来，太压抑，而公司里面卫生一定要搞好，否则，员工就不安心工作，总是想离开，尤其是厕所与食堂，一定要注意；公司的车辆经常进行美容，不仅提升企业形象，还有利于提高司机的士气……3、守时，诚信：很明显，让笔者等待一段时间并不是一样很大的事情，但是，对于企业最高管理者来说，自己的时间管理如此之差，就充分说明企业的管理存在的问题大了，说明该公司整个管理体系都是很松散的，所有随机的，也可以说比较“人性化”，谈何效率，又如何能够提高效益。

并且，守时与诚信是有天然的联系的，不守时的人一般也不会遵守诺言，不诚信。

4、应该相信自己的团队：很明显，老板一直是只依靠自己做事情的人，虽然也请了一些职业经理人加盟，但是，基本上都是请来做参谋的，能力强点的很快就走了，能力弱点的就留下来耗时间，最终，老板还会给那些离开的人一个评价“不适合我公司的企业文化”当然，老板在应该学会分权与授权的同时，也要设立好监控体系，有效的监督是适当分权的基础。

精细化管理的金句1、精细化管理时代，细节决定成败。

2、1%的错误会带来100%的失败。

3、精细化管理是中国企业发展的必由之路。

4、精心是态度，精细是过程，精品是成果。

5、管理者“以身作细”是对员工最好的示范。

6、简单不等于容易，不要相信布置等于完成。

7、认真做事只是把事做对，用心做事才能把事做好。

8、把简简单单的招工练到了极致就成了威力无穷的绝招。

9、精细化管理就是规范化管理、个性化管理、人性化管理。

10、一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。

11、使人疲惫不堪的往往不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

12、精细化管理与管理的差异——提升管理的科学程度和扩大精益生产的范围。

13、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。

依靠人治的精细化只能使企业文化倒退。

14、言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。

15、不要总是抱怨机会没有垂青于你，只要注意生活中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。

16、细节源于态度，细节体现素质。

一个不经意的细节，往往能够反映出一个企业深层次的管理问题。

17、不愿做平凡的小事，就做不出大事。

大事往往是从一点一滴的小事做起来的，所以在细节处多下功夫吧。

18、不放过任何细节，无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停止。

每一个大问题里，都有一系列小问题露面。

19、精细化管理不同于量化管理，精细化管理关注的是量化管理背后的故事，精细化管理以量化管理为基础而又高于量化管理。

20、简单不等于容易。

不要相信“布置等于完成”。

做事不贪大，做人不计校每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。

细节决定成败。

21、精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

企业人员细节决定成败心得体会企业人员细节决定成败心得体会1最近阅读了汪中求的《细节决定成败》这本书，很受启发。

这本书强调不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，它所说的“细中见精”，“小中见大”让我感受很深。

一、小中见大，就是要做好每一件小事大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。

在日常生活中，经常会碰到这种人，大事做不好，小事不想做。

他们认为，自己有水平有能力，对“小事”弃而不做，不加理会，或者在做“小事”的时候，下意识地将要求和标准下降，漫不经心，敷衍应付。

而事实上，在充满竞争的今天，能否做好“小事”常常决定了“大事”的成败。

假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，就已经很不简单了。

做好每一件小事，对每个人来说，都是一种考验。

我们要在理念上对“小事”有个正确的认识。

世上无小事，每一件小事都要当成一件大事来做，要认真、踏实，勤奋地做。

二、细中见精，就是要努力把小事做细要做好小事，其保证就是把小事做细，如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。

我们在污水处理部门，每一个细节，职责和工作程序都要精细，精心操作，绝不能模棱两可。

怎么才能把小事做细呢?就是用心。

细节来自用心，只有用心，才能看得见细节的实质，才能将事情做细。

很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样。

往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。

其实事无小事，简单不等于容易。

如果我们考虑细节，注意细节，花大力气做好小事情，把小事做细，工作因此就会成为一种乐趣。

三、将小事做细，就是将小事做到位、做透彻做事不到位，事不做透会反复。

只有将事做到位做透，才能彻底将事情做完。

因此，接了手的事，必须按时、按标准完成;已做完的事情，自己检查，认定完全没有错误在上报，不要等出了问题在辩解。

把小事做细了，工作效率自然就提高了。

四、将小事做细，就是要将其培养一种良好习惯任何一项工程都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。

《细节决定成败》是刘润先生所著的一本企业管理类的书籍。

本书以生动有趣的故事情节，让我们了解到企业管理中的一个非常重要的因素，那就是“细节”。

书中讲述了一家化妆品公司在全球市场上的成功之路，广告、营销、渠道等各个方面的操作都十分精细，但最终胜出的却是品牌的氛围和各种细节的处理。

举个例子，这家公司每一款产品都有自己独特的香味，而这种香味贯穿了每个环节，从产品包装、广告语、销售体验到售后服务。

这样的细节处理让消费者感受到品牌的一致性和高品质，增强了他们的认同感和忠诚度。

通过这本书，我们能够深刻地理解到，做成功的企业并不只是围绕着广告策划、渠道策略等方面进行操作，其核心是需要在一些看似细节而实则关键的事情上下功夫。

这些不起眼的细节，往往是成功的关键所在。

如果企业不注重细节，就会忽略掉一些最基本的细节问题，会导致整体品牌效应和客户满意度的下降。

《细节决定成败》这本书为我们展现了企业经营中的诸多精髓，它告诉我们在细节问题上千万不要小觑自己。

细节决定品质、细节决定生命，注重细节能够帮我们获得成功。

阅读这本书，将会对提升我们的企业管理能力和创新思维起到很大的帮助。

同时，还为我们提供了很多具体而实用的操作技巧。

比如，从反面教材中观察细节，把几家看似与自己行业不相干的公司拿出来做比较，看看它们在哪些地方做得很好、哪些地方做得差劲；再比如，在每个保洁人员的身后放置一个垃圾桶奖励他们清理地面上的垃圾，以此来提高他们的工作积极性和专业度。

这些技巧都是实用的，可以帮助我们更好的管理和运营企业。

无论是对企业管理者还是对一般读者来说，《细节决定成败》都是一本十分实用而又充满智慧的书籍。

它告诉我们在企业创新、质量管理、客户服务以及员工培训等方方面面，细节都是至关重要的。

只有通过处理好各个具体细节，才能够真正提升一个企业的核心竞争力和品牌价值。

我相信，这本书会对我们未来的职业和人生都产生积极的影响。