商品质量和质量管理课件
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BRC培训课件contents •引言•BRC基础知识•BRC标准解读•BRC实施与改进•BRC审核与认证•BRC在行业中的应用•总结与展望目录CHAPTER引言培训目的和背景目的背景BRC标准简介食品安全管理体系产品质量控制食品安全法律法规课件内容概述培训对象及要求培训对象企业食品安全管理人员、质量管理人员、生产管理人员等相关人员。
培训要求参加培训人员需具备一定的食品安全和质量管理基础知识,能够理解和应用BRC标准的相关要求。
同时,应积极参与培训讨论和案例分析,以提高培训效果。
CHAPTER BRC基础知识BRC 标准起源于英国零售业的协会,用于评估零售商自有品牌食品的安全性。
随着标准的广泛应用和认可,逐渐发展成为全球食品安全管理的基准性标准之一。
BRC(British Retail Consortium)英国零售商协会,是一个重要的国际性贸易协会。
BRC概念及发展历程010204 BRC核心原则和要点以食品安全为核心,确保消费者健康和安全。
强调质量管理体系的建立和维护,包括HACCP原理的应用。
重视供应商管理和产品追溯,确保供应链的透明度和可控性。
关注员工培训和内部审核,提升企业的自我管理和改进能力。
03BRC认证范围及流程01020304CHAPTER BRC标准解读食品安全与质量管理体系要求食品安全方针和目标企业应制定明确的食品安全方针和目标,并确保在全组织内得到有效沟通和实施。
食品安全管理体系企业应建立、实施和维护一个有效的食品安全管理体系,包括食品安全小组、危害分析和关键控制点(HACCP)计划等。
食品安全文化企业应积极培养员工的食品安全意识,建立食品安全文化,鼓励员工参与食品安全管理。
产品控制与过程控制要求原辅料控制生产过程控制产品检验与监控不合格品控制场所、设施与设备要求场所环境厂房与车间设施与设备仓储与运输CHAPTERBRC实施与改进制定实施方案和计划确定BRC实施目标和范围01制定详细实施计划02建立项目组并分配任务03实施过程中的关键点控制确保资源保障在实施过程中,要确保所需资源得到保障,包括人力、物力、财力等。
第四章商品质量•商品质量的概念和基本要求一、商品质量的概念商品质量的含义包括狭义和广义两种。
狭义的商品质量即自然质量,广义的商品质量即市场质量。
•商品的自然质量通常称为产品质量、实用质量、技术质量、客观质量和商品品质,是评价商品使用价值及与其规定标准技术条件的符合程度。
它是反映商品的自然有用性和社会适应性的尺度。
可概括为商品的性能、精度、寿命、美观、音响、气味、手感、安全性、艺术性、可靠性、经济性及售后服务等。
它以国家标准、行业标准、地方标准或订购合同中的有关规定作为评价的最低技术依据。
狭义的质量又包括两个要素:即外观质量和内在质量。
人们在评定商品质量时,通常以这两个要素为依据。
商品的外观质量,主要指商品的外表形态,如商品的艺术造型、形态结构、花色图案、款式规格以及气味、滋味、光泽、声响、包装等;商品的内在质量是指商品在生产过程中形成的商品体本身固有的特性:如化学性质、物理性质、机械性质、光学性质、热学性质及生物学性质等。
•商品的市场质量通常称为消费者最满意的质量、产品的制造质量和产品的服务质量。
是指在一定条件下,评价商品体所具有的各种自然、经济、社会属性的综合及其满足消费者使用、需求的程度。
它是一个动态的、发展的、变化的、相对的概念。
消费者对质量的评价受时间、地点、使用条件、使用对象、用途和社会环境以及市场竞争等因素的影响。
二、保证和提高商品质量的意义商品质量的高低,是衡量一个国家生产力发展水平和高新技术水平高低的重要标志。
保证和提高商品质量,满足消费者的需要,对于当前国民经济的发展,促进企业技术改造和质量管理的完善,提高人民生活水平有着重要意义。
•提高商品质量,促进国民经济的发展。
提高商品质量,降低成本是社会主义企业的生命。
它关系到社会主义扩大再生产、扩大经营的大问题。
社会主义生产目的是满足人们不断增长的物质和文化生活的需要。
人们生活中的吃、穿、用的商品,如果生产和经营不对路,质量不高,就会造成商品流通不畅,破坏供求比例,得不到社会的承认和欢迎,这样的商品就很难销售出去。