会议会务组织工作流程图教学文稿
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会务部标准化工作流程
《会务部标准化工作流程》
嘿呀,咱就来说说这会务部标准化工作流程吧!
你知道吗,每次有会议要准备的时候,那真的就像一场大战役啊!就拿上次那个大会来说吧,从接到任务开始,会务部的小伙伴们就都忙起来啦。
首先呢,得确定好会议的时间、地点,这可不能马虎呀,万一弄错了那可就闹大笑话了。
然后呢,开始布置会场,那桌子椅子得摆得整整齐齐的,就像国庆阅兵的方阵一样,可不能歪歪扭扭的哦。
地毯也要铺平了,不能有一点儿褶皱,不然有人不小心绊一跤咋办呀。
接着就是准备各种设备啦,麦克风要调试好,声音得清晰响亮,可不能有杂音,不然领导讲话大家都听不清,那不就糟糕啦。
投影仪也要检查清楚,画面得清楚得很呢,不能模糊一片。
还有灯光,得营造出合适的氛围,太亮了刺眼,太暗了又看不清。
在会议开始前,还得准备好各种资料,一份份都要整理得妥妥当当的,不能有缺页少页的情况。
然后就是迎接参会人员啦,那得笑脸相迎,热情得很呢,让人家感觉咱这会务工作特别到位。
会议进行中,咱会务部的人也不能闲着呀,得随时注意着各种情况,万一有个啥小问题得赶紧解决,不能让会议受到影响。
等会议结束了,还得收拾会场,把东西都归位,垃圾都清理干净,让会场恢复到原来的样子,就好像这场会议从来没发生过一样。
总之啊,会务部的标准化工作流程可真不是盖的,每一个环节都得细心细心再细心,这样才能保证会议的顺利进行呀!哎呀,每次完成一场会务工作,都感觉自己像打了一场大胜仗一样,特有成就感呢!这就是咱会务部的故事啦,哈哈!。
完整标准会议组织流程图一、公司级会议得组织工作会议分为:大、中、小大型会议一般较少,以年终总结会议为代表中型会议以竞岗、办公会议等为主小型会议最多,以领导班子会议为代表如何组织大型得会议呢?绝大多数就是在会前得工作:会议得前期,参加会议得人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等,所以,会议前要做很多得工作。
1、前期得筹备:1、1 会前通知:有2大工作:一就是通知,二就是反馈1、1、2 先说通知,方式有:书面:一般就是大得、时间长、参加人员多得会议;口头:小型得、小范围得会议。
内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等)•••注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底)如果通知作不好,哪就就是公司得大事了(哦,就是某某部门没有通知到呀!))所以,下通知一定要下到人!这要切记!另外,下通知必须设立记录本,及时记录、查阅。
“好脑子不如个烂笔头!”1、1、3 准备会议需要得资料:设立接待处,一般在进场入门处,讲演稿(不做保密得可以为与会代表每人一份)会议日程安排表铅笔与纸(或就是其她本笔,这些可以与礼物等一同给与会代表)签到表,一般小型得技术性会议,如果就是社会性大会议,可以不用。
横幅(会议得题目,大约提前3-5天制作)1、2 会议得日程:中型以上会议:1、主持人2、讲话人3、发言人就是谁?4、发奖人就是谁?一定要书面得第一、第二、三、四……时间……某某作什么…某某做什么……如对主持人有特别得要求(如公司领导得特殊要求),也可以委托讲话人:总经理或其她分管领导主持。
另外,要对演讲稿进行审核,特别就是各类代表得。
讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后得确认,必须我们什么,特别就是大会、年会等。
如有发言人必须要挑选、就是门店得必须与店长或其上级主管沟通、推荐后,我们再排查!排查内容:1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、就是否能行选好后再安排召集所有发言人开会,提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核!1、3 会场得布置1、3、1 会(徽)标:(必须要体现出本次会议得内容)、1、3、2 主席台得安排:谁?、几个人?、怎样安排?就是否需要铭牌?位置如何安排、会场得卫生、椅子、凳子、就是否购用?怎样安排?就是多个分店(部门)得来得,除主管与中层外,其她要分区坐(座),一个团队一个区域。
会务工作流程(前、中、后)一、课前工作流程1、会务组定好酒店并确认好来出席的老师;2、会务组统计所有的物资,列出清单给招商负责人确定物资数量(物资清单)3、会务组及时采购所有需要采购的物资,采购好物资由总负责人来检查4、会务组联系酒店确定酒店的背景尺寸和酒店的墙壁的尺寸,好设计壁画及易拉宝。
5、会务组联系酒店会务的负责人,和总负责人一起去到酒店查看现场,看还有哪些地方需要安排6、与酒店确定参会人员和领导嘉宾及工作人员的吃饭用餐,和住宿安排,包括我们会议的情况,哪方面需要配合的地方,如;学员用餐的购买,集体合影的地方安排,还有开课的整个流程细节的配合7、客服部联系贵宾确定来参会或列席的贵宾,坐飞机来的时间和降落的地点,并把所有做飞机和火车来的贵宾分好类给到会议组总负责人,好安排接机组和贵宾服务组当天迎接贵宾8、开会前3天要再次通知所有的确定参加会议的参会人员表示关心和跟进9、在开会前3天联系确认好音箱公司确定音箱的数量,和到场安装音箱的时间10 安排选拔助教,并通知所有助教开会的时间11、在开会前两天开助教会议,安排所有的助教工作,开始做助教训练和分工定位,主要训练签到组和引导迎接组的整个流程12会务组和采购把所有的物资用车运到会场,带好物资清单到会场统一清点无误13开会前一天下午2点准时在会场开助教会议,总负责人检查所有的岗位的物资设备,及工作情况无误;13开会布置会场,激励、培训、训练每个岗位流程和标准,训练到会务总监检查合格为止14、会议集合后签到组安排人员2点后开始参会签到和引导,安排参会人员的几天用餐和住宿,同时安排主讲嘉宾和助教的房间。
15训练完了等总负责人来检查实战演练一次,标准总负责人满意为止16会议结束后可以迎接、服务自己的参会客户和给自己要来的客户电话或信息联系17后勤部联系餐饮店安排当天的晚餐和助教几天所有的用餐18采购,用负责人的所有的物资和水果,还有会议期间安排给贵宾吃的水果和点心。
会议工作流程及流程图
一.会前:
1.会议场所:专人打扫会议室,保持会议室清洁无尘。
2.专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、话筒、茶饮、水果、烟等。
3.会前准备:按领导排顺依次放好桌签,准备好会议所需要的会议用品、会议资料等会议相关物品。
4.专人负责会议签到。
5.联系电视台记者,专人负责接记者。
二.会中
1.会议接待:发放会议相关资料。
2.会议服务:提供文秘服务,及时倒茶、照相录像。
三.会后
1.专人负责送记者。
2.整理现场,保持会场整洁。
3.关闭电脑、电源、关好门窗。
→
二. 会中→
三、会后→。
完整标准会议组织流程图一、公司级会议得组织工作会议分为:大、中、小大型会议一般较少,以年终总结会议为代表中型会议以竞岗、办公会议等为主小型会议最多,以领导班子会议为代表如何组织大型得会议呢?绝大多数就是在会前得工作:会议得前期,参加会议得人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等,所以,会议前要做很多得工作。
1、前期得筹备:1、1 会前通知:有2大工作:一就是通知,二就是反馈1、1、2 先说通知,方式有:书面:一般就是大得、时间长、参加人员多得会议;口头:小型得、小范围得会议。
内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等)•••注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底)如果通知作不好,哪就就是公司得大事了(哦,就是某某部门没有通知到呀!))所以,下通知一定要下到人!这要切记!另外,下通知必须设立记录本,及时记录、查阅。
“好脑子不如个烂笔头!”1、1、3 准备会议需要得资料:设立接待处,一般在进场入门处,讲演稿(不做保密得可以为与会代表每人一份)会议日程安排表铅笔与纸(或就是其她本笔,这些可以与礼物等一同给与会代表)签到表,一般小型得技术性会议,如果就是社会性大会议,可以不用。
横幅(会议得题目,大约提前3-5天制作)1、2 会议得日程:中型以上会议:1、主持人2、讲话人3、发言人就是谁?4、发奖人就是谁?一定要书面得第一、第二、三、四……时间……某某作什么…某某做什么……如对主持人有特别得要求(如公司领导得特殊要求),也可以委托讲话人:总经理或其她分管领导主持。
另外,要对演讲稿进行审核,特别就是各类代表得。
讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后得确认,必须我们什么,特别就是大会、年会等。
如有发言人必须要挑选、就是门店得必须与店长或其上级主管沟通、推荐后,我们再排查!排查内容:1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、就是否能行选好后再安排召集所有发言人开会,提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核!1、3 会场得布置1、3、1 会(徽)标:(必须要体现出本次会议得内容)、1、3、2 主席台得安排:谁?、几个人?、怎样安排?就是否需要铭牌?位置如何安排、会场得卫生、椅子、凳子、就是否购用?怎样安排?就是多个分店(部门)得来得,除主管与中层外,其她要分区坐(座),一个团队一个区域。
会务组的工作流程及方案(实例范本)会务组的工作流程及方案(实例范本)一、会议时间二、会议地址三、会场布置:1、主席台:人数、水牌、麦克风2、会标3、会场标语4、参会座位数5、鲜花摆放四、会议通知:书面通知要注明注意事项。
五、会议服务1、主席台倒水人员2、音响准备3、会议奏乐准备六、会议报道1、新闻媒体记者邀请、会场签到及纪念品2、会议领导讲话录音3、会议新闻稿撰写一、会务工作总体思路(一)任务分解:将会务工作分解为各专项任务,明确分工、保证质量。
(二)责任到人:每项任务均有专人负责。
(三)周密计划:每项任务均须制订周密的工作计划。
(四)逐项落实:计划的每个环节、步骤均须严格落实。
二、会前准备(一)成立会务组1、会务组组长:总体负责。
2、文秘材料小组:负责组织、收集、整理、编印会议材料,会议记录(及录音录像)、会议纪要与总结起草。
3、后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。
4、任务分解后形成《会务工作分派表》(附表1),相关责任人签字。
(二)明确会议概况1、全体办会人员应明确会议概况,了解以下基本内容:(1)会议主题(2)级别与规模(3)参会人员(与会人员的单位、职务)(4)会期与日程安排(会议日期、天数、议程、活动安排等)(5)根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领导批准。
(三)选定办宾馆1、责任人:后勤保障小组。
2、责任:联系几家宾馆(先前最好有一些基本了解),实地考察、比较。
应调查的项目包括:(1)价格(客房、会场及其他服务项目的价位)(2)设施(客房、会议室、休闲设施、环境等)(3)服务(办会经验、餐饮质量、服务态度等)(4)交通(便利与否)(5)当期有无接待能力3、综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。
集团本部分管领导批准后,立即完成以下工作:(1)与宾馆确认各主要服务项目的收费标准与折扣(2)根据会议预算领取支票(四)下发会议通知、登录代表名单1、责任人:文秘材料小组。