住院部护士规章制度
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护士规章管理制度第一章总则第一条为规范护士的行为,维护医疗秩序,保障患者的安全和权益,制定本管理制度。
第二条护士规章管理制度适用于本医疗机构内所有护士,包括全职护士、兼职护士、临时护士等。
第三条护士在本医疗机构工作期间,应当遵守国家法律法规和医疗机构的各项规章制度。
第四条护士规章管理制度包括行为规范、工作纪律、奖惩办法等内容。
第五条医疗机构应当建立健全护士规章管理制度的宣传教育和监督检查机制,保障其有效实施。
第六条护士在工作中发现有违规行为和违反规章制度的情况,应当及时向医疗机构管理部门报告。
第七条对于护士的优秀行为和突出表现,医疗机构应当及时给予奖励和表彰。
第二章行为规范第八条护士应当维护职业操守,恪守职业道德,尊重患者的人格和权益,提供优质、高效的护理服务。
第九条护士应当严格执行医疗机构的各项工作流程和规章制度,不得擅自修改医嘱,私自调整患者的治疗方案。
第十条护士应当做到勤学苦练,不断提升自我技能和专业水平,为患者提供更加专业的护理服务。
第十一条护士不得泄露患者的隐私信息,不得利用患者的信息谋取不正当利益。
第十二条护士应当热情待人,礼貌周到,不得对患者进行辱骂、谩骂等恶劣行为。
第十三条护士在工作中应当保持职业形象,不得穿着不整、仪表不端、言谈粗俗等不文明行为。
第三章工作纪律第十四条护士应当遵守医疗机构的各项工作纪律,按时出勤,不得擅自缺岗旷工。
第十五条护士应当按照工作要求,认真履行各项护理工作,不得偷懒拖延,导致患者的护理受损。
第十六条护士应当保持工作环境的整洁和卫生,不得随意乱丢废弃物品,不得在工作场所吸烟喧哗。
第十七条护士应当严格执行医疗机构的感染控制制度,保障患者的安全和健康。
第十八条护士在工作中应当文明待人、规范用语,保持良好的队伍作风。
第四章奖惩办法第十九条对于表现突出的护士,医疗机构可以给予表扬、奖励,并记录个人档案。
第二十条对于违反规章制度的护士,医疗机构可以根据情节轻重进行批评教育、责令改正,并做出相应的处罚。
护理规章制度(10篇)护理规章制度(10篇) 在充满活⼒,⽇益开放的今天,⼈们运⽤到制度的场合不断增多,制度是要求⼤家共同遵守的办事规程或⾏动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是⼩编精⼼整理的护理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
护理规章制度1 ⼀、护理⼈员应坚守⼯作岗位,履⾏职责,准确及时完成各项治疗和护理⼯作。
⼆、护理⼈员上岗后,护⼠长应认真执⾏全院统⼀⼯作时间规定,安排好各班次。
三、每班下班前,必须认真交接班(⼝头、书⾯、床旁),⼿术室洗⼿护⼠必须对⼿术患者的全过程负责,⼿术中途不得换⼈。
四、发现违反劳动纪律者(上班看杂志、⼲私活等),按质控管理规定执⾏。
五、按医院考勤制度,护理⼈员如提出休假申请,休假由护⼠长根据病区⼯作情况统筹安排,报请主管部门审批。
六、遇特殊情况(如家有急事,本⼈⾝体不适等)应提前⼀天请假,护⼠长在不影响⼯作的前提下,酌情安排休假。
七、凡轮值中、夜班时,⼀般不得休假,确因⾝体⽣病需要休病假者,应提前⼆⼩时将病假证明交护⼠长,由护⼠长安排夜班。
电话请假⼀律⽆效。
⼋、各班⼀律不累计时数补休。
护理规章制度2 ⼀、消毒隔离制度 医院⼯作⼈员着装整齐,不得穿⼯作服进⼊⾷堂、图书馆、会议室、⾏政办公室及其他公共场所。
严格执⾏消毒隔离制度及⽆菌技术操作规程。
诊疗护理处臵前后要洗⼿,执⾏注射⼀⼈⼀针⼀管⼀使⽤,换药⼀⼈⼀份⼀⽤⼀消毒,晨间护理湿式扫床⼀刷,床旁桌做到⼀桌⼀⼱,体温表使⽤前后分开浸泡消毒处理。
常规器械消毒灭菌合格率100%,⽆菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换⼀次,⽆菌持物镊每周更换⼀次,注明更换⽇期、消毒液名称和浓度。
⽆菌物品均要写明灭菌⽇期,有灭菌指⽰带灭菌有效期为7天。
消毒⽤碘酊及酒精注明浓度并每⽇更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,⽆菌溶液注明开瓶时间及⽤法。
消毒柜清洁⼲燥,柜内消毒液每周更换⼀次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。
护士规章制度第一章总则第一条为了规范护士的行为,保障患者的安全和权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医疗机构的所有护士,包括全职、兼职和临时护士。
第三条护士应当遵守本规章制度,认真履行岗位职责,遵纪守法,尊重患者,维护医疗秩序。
第四条护士的工作必须遵守法律、法规和本医疗机构的规定,不得违法乱纪,不得有擅自处理病情或私自开药等行为。
第五条护士在工作中应当服从医嘱,严格执行医疗操作规程,确保医疗质量和安全。
第六条护士应当保护患者的隐私,不得泄露患者的个人信息和病历资料。
第七条护士应当遵守职业道德,保持良好的职业操守,谦逊有礼,热情待人。
第八条护士在工作中应当保持清洁卫生,穿着整洁,言行举止得体。
第二章工作责任第九条护士在工作中应当尽职尽责,保证患者的安全和护理质量。
第十条护士应当积极参加临床轮转和继续教育,不断提升专业技能和知识水平。
第十一条护士应当与医疗团队成员密切配合,共同为患者提供综合护理。
第十二条护士应当及时记录护理措施和护理效果,准确填写护理记录。
第十三条护士应当及时向医生汇报患者的病情变化和护理情况,积极配合医生的诊疗工作。
第十四条护士应当关心患者的心理健康,耐心倾听患者的诉求,提供心理支持和安慰。
第十五条护士应当细心观察患者的病情变化,及时发现异常情况并及时处理。
第十六条护士应当定期参加岗前培训和考核,合格后方可上岗。
第十七条护士应当遵守医学伦理和职业道德,不得有虐待和忽视病人的行为。
第十八条护士应当爱护公共设施和医疗设备,保持医疗环境的整洁和安全。
第十九条护士应当保护自身健康,科学预防职业危害和职业病。
第三章纪律规定第二十条护士应当严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守。
第二十一条护士应当遵守公私分明的原则,不得利用职务谋取个人私利。
第二十二条护士应当严格执行领导和医嘱的工作安排,不得借故推诿、拖延工作。
第二十三条护士应当服从医院的管理和领导,不得对抗、侮辱上级领导和同事。
住院部制度医院病房管理制度一、病房由护士长总负责管理,科主任及住院医师积极协助。
二、值班护士必须到床前向新住院病人详细、清楚地介绍住院规则。
三、每周定期向病员宣传卫生知识、做好病人思想、生活管理工作。
四、保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、谈话轻。
五、病房要统一陈设,室内物品如床、床头柜、脸盆、痰盂、暖瓶等均摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
六、保持病房清洁卫生,注意通风,每天至少全面清扫____次(上、下班前),____小时内地面不得有垃圾存在,每周五大清扫一次,禁止吸烟和随地吐痰。
七、医务人员进入病房时,必须穿戴工作服、帽,着装整洁。
护理人员穿工作鞋,必要时戴口罩。
八、病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。
九、护士长全面负责保管病房财产设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失,及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
十、病房内不得接待非住院病员,不会客,并及时清理非陪人,在查房、治疗时,病人不得离开病房。
十一、每月定期召开病员座谈会,征求意见,改进病房工作。
十二、节约水电,按时熄灯,洗刷后及时关水龙头,杜绝长流水、长明灯。
十三、病房厕所,要干净、无味。
二、医疗工作管理制度1.医疗争议处理预案2.突发公共卫生事件应急预案3.突发性公共____医疗事件应急预案4.药品不良反应处理预案5.医疗器械不良事件处理预案6.医疗技术损害处置预案7.首诊医师负责制度8.三级医师查房制度9.医师值班、交接班制度10.病例讨论制度11.会诊制度12.危重患者抢救制度13.保护性医疗制度14.医嘱制度15.医疗技术准入制度16.查对制度17.患者知情同意告知制度18.谈话签字制度19.手术审批制度20.手术管理制度21.择期手术病人术前管理考核办法22.病历书写制度23.住院病历书写质量二级考核制度24.病历运行、归档管理制度25.病历检查制度26.病人入院护送制度27.转院、转科制度28.医师外出会诊管理制度29.外出进修管理制度30.医技药人员“三基三严”培训考核制度31. 门诊工作制度32.健康教育工作制度33.急诊科工作制度34.急诊绿色通道制度35.急诊抢救制度36.急诊值班、交接班制度37.急诊值班主任制度38.急诊病历书写制度39.临床用血管理条例40.血库工作制度41.血液发放制度42.内科输血指南43.手术及创伤输血指南44.输血申请及会诊制度45.输血前告知制度46.抗菌药物使用管理办法(试行)47.内科系统使用抗菌药物暂行规定48.外科系统使用抗菌药物暂行规定49.____品、精神药品管理办法(试行)50.药品价格管理制度51.药品报损管理制度52.处方管理办法(试行)53.处方点评制度实施细则(试行)54.药品引进采购制度55.医院感染管理制度及奖惩办法56.医院感染病例报告制度57.医院医疗废弃物管理办法58.多重耐药菌病例监测与控制措施59.突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测报告制度及奖惩办法60.预防经血液传播疾病职业暴露防护与处理办法61.慢性非传染性疾病和死因监测报告制度及奖惩办法62.放射工作卫生防护管理办法63.职业病管理制度及奖惩办法64.检验科工作制度65.临床检验危急值报告制度66.放射科管理制度查房制度一、三级医师每周大查房不得少于一次,科主任应有计划的每天分别查各负责医师分管的病房;二级医师每天查房不得少于一次(危重病人根据病情查房);一级医师对所管病人每天至少查房二次。
医院护士规章制度第一章总则第一条为了加强医院护士队伍的建设,规范护士执业行为,保障患者安全,提高护理质量,根据《中华人民共和国护士管理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院在职护士。
第三条护士应当遵循法律法规、职业道德和护理规范,尊重患者权利,关心患者健康,维护患者利益。
第四条医院应当为护士提供良好的工作环境,保障护士的合法权益,提高护士的待遇和社会地位。
第二章护士执业资格与培训第五条护士应当取得《中华人民共和国护士执业证书》,并在证书规定的范围内执业。
第六条护士执业前,应当接受专业培训,掌握护理专业知识和技能。
第七条医院应当定期组织护士参加业务培训和继续教育,提高护士的专业技术水平。
第八条护士应当每年进行一次业务考核,考核不合格者不得从事护理工作。
第三章护士执业行为规范第九条护士在执业活动中,应当遵循以下行为规范:(一)遵守法律法规、职业道德和护理规范;(二)尊重患者权利,保护患者隐私;(三)关心患者健康,维护患者利益;(四)严格遵循医嘱,不得擅自更改药物剂量或者使用方法;(五)协助医生进行诊疗活动,及时报告患者的病情变化;(六)参加业务培训和继续教育,提高专业技能;(七)不得利用职务之便,索取、收受患者或者家属的财物;(八)不得泄露患者隐私和医院秘密。
第十条护士在执行医嘱时,应当认真核对,确保准确无误。
发现医嘱有误,应当及时向医生提出,不得擅自更改。
第十一条护士在给药、输液、注射等操作过程中,应当严格遵守无菌操作规程,防止交叉感染。
第十二条护士应当定期对患者进行健康教育,提高患者的自我保健意识。
第四章护士待遇与权益保障第十三条医院应当为护士提供符合职业健康安全要求的工作环境,保障护士的身心健康。
第十四条医院应当按时足额支付护士的工资、奖金和其他福利待遇。
第十五条医院应当为护士缴纳社会保险和住房公积金。
第十六条护士依法享有休息权和休假权。
住院部规章制度汇编范本一、住院部基本制度1.1 住院部工作宗旨:以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以优质服务为基本要求,全面提高住院部服务质量。
1.2 住院部工作原则:严格执行国家法律法规,遵循医学伦理道德,确保病人安全,维护医院秩序。
1.3 住院部管理目标:建立健全管理制度,提高服务质量,保障医疗安全,促进住院部各项工作健康发展。
二、住院部人员职责2.1 住院部主任职责:负责住院部的全面工作,组织实施住院部规章制度,协调各部门之间的关系,保证住院部工作的正常运行。
2.2 住院部护士长职责:负责住院部护理工作,组织实施护理规章制度,指导下级护士的工作,保证护理质量。
2.3 住院医师职责:负责病人的诊疗工作,执行医嘱,参与住院部病人的病情讨论和会诊,提高诊疗水平。
2.4 护士职责:负责病人的护理工作,执行医嘱,参与护理计划的制定,保证护理质量。
2.5 住院部其他工作人员职责:按照各自的岗位职责,做好本职工作,保证住院部工作的正常运行。
三、住院部工作流程3.1 病人入院:病人到达住院部,由住院部接待人员负责接收,办理入院手续,安排病人入住。
3.2 病人治疗:住院医师根据病人病情制定治疗方案,执行医嘱,护士负责病人药物护理和治疗。
3.3 病人护理:护士根据病人病情制定护理计划,实施护理措施,保证病人安全舒适。
3.4 病人出院:病人病情好转,经住院部主任或住院医师批准,办理出院手续,安排病人出院。
四、住院部质量管理4.1 住院部质量管理的目的是提高医疗质量,保障病人安全。
4.2 住院部质量管理的原则是:预防为主,全面管理,持续改进。
4.3 住院部质量管理的措施包括:严格执行医疗护理操作规程,定期检查医疗护理质量,开展质量分析,提出改进措施。
五、住院部安全管理5.1 住院部安全管理的目的是保障病人、医院员工和医院财产的安全。
5.2 住院部安全管理的原则是:预防为主,综合管理,责任到人。
5.3 住院部安全管理的措施包括:严格执行安全管理制度,加强安全巡查,定期进行安全培训,提高安全意识。
住院部护士的规章制度第一章总则第一条为了规范住院部护士的工作行为,提高工作效率,保障患者的安全和权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于住院部所有护士,包括全职和兼职护士。
第三条住院部护士应当遵守国家法律、法规,遵守医院规章制度,认真履行工作职责,维护患者的合法权益,不得违纪违法。
第四条住院部护士应当具备专业知识和技能,持有相关职业资格证书,不得从事与其专业不符的行为。
第五条住院部护士应当遵守职业道德准则,保障患者的隐私,不得泄露患者的个人信息。
第六条住院部护士应当积极参加培训,提高综合素质和专业水平,不断提升自身能力。
第二章工作内容第七条住院部护士应当做好患者的护理工作,包括观察病情变化、记录病历、执行医嘱等工作。
第八条住院部护士应当积极配合医生开展医疗工作,协助医生进行诊疗和手术,保证患者的治疗效果。
第九条住院部护士应当保持工作环境的整洁和卫生,确保患者的安全和健康。
第十条住院部护士应当遵守医院的规定,认真履行排班和交接班工作,确保患者的连续护理。
第十一条住院部护士应当根据患者的实际情况,提供个性化的护理服务,满足患者的各种需求。
第三章工作要求第十二条住院部护士应当保持良好的工作状态,积极工作,不得懈怠。
第十三条住院部护士应当具有团队合作精神,与同事之间和谐相处,共同完成工作任务。
第十四条住院部护士应当保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利,不得接受患者的贿赂。
第十五条住院部护士应当具有较强的责任感和良好的沟通能力,能够有效应对各种突发情况。
第十六条住院部护士应当不断学习和提高自身专业技能,不断完善自己,为患者提供更好的护理服务。
第四章处罚措施第十七条对违反本规章制度的住院部护士,医院将根据情节轻重给予相应的处理措施,包括批评教育、罚款、调岗、停职、辞退等。
第十八条对于严重违反法律法规和职业道德的住院部护士,医院将移交相关部门处理,并保留追究其法律责任的权利。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效,如有异议,由医院负责解释。
一、总则为加强医院住院部管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,规范医护人员行为,特制定本制度。
二、住院部组织架构1. 住院部设主任一名,副主任一名,负责住院部的全面管理工作。
2. 住院部下设各病区,病区设主任一名,护士长一名,负责病区的日常管理工作。
3. 住院部设医务科、护理部、药剂科、检验科、影像科、消毒供应室等部门,各部门负责人负责本部门工作。
三、住院部管理制度1. 住院患者管理制度(1)患者入院时,由护士办理入院手续,填写入院登记表,并告知患者及家属住院须知。
(2)患者住院期间,应遵守医院各项规章制度,服从医护人员管理。
(3)患者离院时,需办理出院手续,并结算医疗费用。
2. 医护人员管理制度(1)医护人员上班时应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的职业形象。
(2)医护人员应严格遵守医疗操作规范,确保患者安全。
(3)医护人员应关心患者,耐心解答患者疑问,提高患者满意度。
(4)医护人员应积极参加医院组织的业务学习和培训,提高自身业务水平。
3. 病房管理制度(1)病房内设施齐全,布局合理,保持整洁、舒适、安静。
(2)病房内严格执行无菌操作,防止医院感染。
(3)病房内禁止吸烟、饮酒,禁止使用明火。
(4)病房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害物品。
4. 医疗文书管理制度(1)医护人员应认真书写病历,保证病历的完整、准确、及时。
(2)病历归档后,由病案室统一管理,确保病历的完整性和保密性。
(3)病历的查阅、复制、销毁等,需经医院相关部门批准。
四、医院感染管理制度1. 严格执行医院感染管理制度,防止医院感染的发生和传播。
2. 定期对医护人员、患者进行医院感染知识培训,提高防病意识。
3. 加强病房、手术室、消毒供应室等部门的消毒、隔离工作。
4. 对疑似医院感染病例,应及时报告医院感染管理部门,并采取相应措施。
五、奖惩制度1. 对遵守本制度,工作表现优秀的医护人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成不良后果的医护人员,给予批评教育或纪律处分。
护士的规章制度护士的规章制度为了确保医院和患者的利益,提高护理质量和职业声誉,加强护理团队的行业管理,我们特制定了以下护士的规章制度。
一、职业道德1.护士应具有一定的职业道德意识,恪守职业操守,严守医院的业务秘密和患者的隐私。
2.护士要遵守相关法律法规和医院的规章制度,不得从事超出职业范围的行为。
3.护士要注重互相尊重,保持团队合作,尊重患者的基本权益和人身尊严。
4.护士要持续学习,提高专业素养,不断追求专业进步,为患者提供更好的护理服务。
二、工作纪律1.护士要按照规定的上班时间到岗并主动履行职责,不得迟到早退或旷工。
2.护士要按照规章制度和临床路径进行护理工作,不得擅自改变医嘱或执行医疗操作。
3.护士要保持工作场所的整洁卫生,做好病区清洁和消毒工作,防止交叉感染的发生。
4.护士要认真记录患者的病情和护理过程,保密患者的个人信息,做到数据真实可靠。
5.护士要积极参与继续教育和培训,提升自身技能水平,不断适应工作的需求。
三、护理安全1.护士要严格执行护理工作的规定流程和操作规程,保证护理质量和安全。
2.护士要正确使用医疗设备和工具,定期进行检查和维护,并及时报修和更换损坏的设备。
3.护士要做好护理评估和风险评估工作,制定科学合理的护理方案,确保患者的安全。
4.护士要做好手卫生和个人防护,做到无菌操作,预防交叉感染的发生。
四、与患者的沟通1.护士要与患者建立良好的沟通关系,理解患者的需求和意愿,耐心解答患者的问题。
2.护士要尽量提供温暖关怀的护理服务,关注患者的心理和精神需求。
3.护士要做好患者的教育工作,向患者详细解释医嘱和护理措施,并提供相关健康宣教。
五、惩罚与奖励1.对于违反规章制度的护士,将视情况给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、记过、记大过和辞退等。
2.对于工作出色、表现突出的护士,医院将给予适当的荣誉表彰和奖励,提高工作动力和积极性。
以上就是护士的规章制度,希望每一位护士都能严守规章制度,更好地服务患者,提高护理质量,树立良好的职业形象。
住院部规章制度及岗位职责一、住院部规章制度1. 出入院治理制度:住院部负责患者的入院、出院、转科、转院等工作。
患者入院时,必须持有门诊或急诊医生开具的住院证,并进行登记。
患者出院时,必须办理出院手续,并由责任护士收回住院证。
患者转科或转院时,需经主管医生同意,并办理相关手续。
2. 病房工作制度:住院部医生和护士按照工作职责,负责患者的诊疗、护理工作。
医生每天定时查房,了解患者病情,调整治疗方案。
护士负责执行医嘱,观察患者病情变化,做好护理工作。
3. 病房治理制度:住院部工作人员必须遵守病房秩序,保持病房整洁、安静。
患者及家属需按照病房规定行事,不得擅自翻阅病房资料。
4. 病历书写制度:住院部医生和护士必须按照要求书写病历,字迹清晰,内容真实、完整。
病历作为患者诊疗的重要依据,不得篡改、丢失。
5. 医嘱制度:住院部医生根据患者病情,制定治疗方案,并下达医嘱。
护士负责执行医嘱,并及时向医生反馈执行情况。
6. 处方制度:住院部医生开具处方时,必须遵守药品管理规定,合理使用药品。
护士负责调配处方,并进行核对。
7. 查房制度:住院部医生每天进行查房,了解患者病情,调整治疗方案。
查房时间为上午查房和下午查房。
8. 值班、交接班制度:住院部实行24小时值班制度,值班医生和护士负责处理突发情况。
交接班时,需详细交接患者病情、治疗方案、医嘱执行情况等。
9. 护理部工作制度:住院部护士按照护理部规定,开展护理工作。
负责患者的生活照顾、病情观察、护理操作等。
10. 治疗室工作制度:住院部治疗室负责患者治疗工作,包括注射、换药、灌肠等。
治疗室工作人员必须严格执行无菌操作规程。
11. 查对制度:住院部工作人员在执行医嘱、药物发放、护理操作等过程中,必须进行查对,确保患者安全。
12. 住院规章:住院部对患者及家属进行住院规章教育,告知住院注意事项,维护病房秩序。
二、住院部岗位职责1. 住院医师岗位职责:在科主任领导和主治医师指导下,负责一定数量病员的医疗工作。
住院部护士规章制度
1、每天上班后清点治疗用品,及时更换消毒及灭菌物品,严格遵守治疗室工作制度。
2、负责注射、供药、输液、治疗工作的准备和配合医师换药及诊疗工作,保持治疗室整洁,物品摆放整齐有序。
3、负责治疗室注射用品、各种消毒包的保管,定期检查无菌用品是否过期并及时更换。
负责治疗室、换药室消毒工作。
4、检查抢救药品、物品、器材的性能,是否定位放置,以保证使用。
5 严格执行查对制度。
三查:配药前、中、后查对;八对:床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法、效期。
一注意:注意用药后的反应。
6 核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。
7 急救、危重病人优先配药。
抗生素现配现用。
时间性药物按时准备。
8 注意配伍禁忌、避光要求等。
9、督促病人遵守作息时间和有关制度,宣传卫生知识,保持病房的清洁、肃静。
10、负责热情接待新入院病人,做好入院宣教、健康教育及出院病人的出院指导,及时完成护理记录。