Zara品牌在中国为何会成功

  • 格式:pdf
  • 大小:38.43 KB
  • 文档页数:22
zara 在中国不同意任何形式的加盟或代理 ,由西班牙总公司直截了当运 营.Zara 是西班牙总部直截了当开店 ,不走代理或渠道的 ,没有中国官网,不做 加盟 ,差不多上自开直营店 .
但在有些国家专门是欧洲有许多合营的形式 .她旨在对全球的品牌和市 场的把控 ,每个店面差不多上她的手臂和眼睛 ,都通过内部 pos 系统直截了当 与官网总部沟通 ,差不多拥有足够的经济积存和品牌形象 ,因此对加盟效益 没有爱好 .
如此做的好处是什么?举个最简单的例子:几个月前一个同事在 ZARA 门 店看中了一件风衣,然而由于 ZARA 的号码更适合欧美人,适合亚洲人的 S 号专门快就会被卖光,只能遗憾而归。而此次在 ZARA 我专门容易就找 到属于自己的号码, 不管是 S 号依旧 XS 号。西班牙总部在及时把握中国市 场状况的情形下,能够快速做出反应。
店长手里的 PDA
2005 年才第一次登上 Interbrand 公布的全球最佳品牌排行榜的 ZARA ,200 6 年排名差不多仅次于 Adidas,品牌价值达 42.35 亿美元。
“探险”的第一站是南京西路的门店。走进 ZARA 门店你会发觉店长 Devi na 手中有一台 HP 的 PDA,也许你会讲: PDA 差不多不稀奇了,专门多餐 馆的服务员手里也有。 但是 Devina 的这台 PDA 是和西班牙总部直截了当联 系而不是餐馆的后厨。
截至去年 10 月 31 日的 9 个月, Inditex 净利润为 5.205 亿欧元 (合 6.21 亿美 元),高于上年同期的 4.074 亿欧元。而 Inditex 的老总 Amancio ortega 在 2 006 年《福布斯》“全球富豪榜”位列第 23,在时尚界仅次于 LVMH 集团的 Bernard Arnault 。
关于如何看待“ ZARA 仿照国际一线品牌的设计,快速推出一些通过修改 的服装”那个讲法, Inditex china 的 CEO 没有回答。事实上那个回答差不 多不是那么至关重要了,关键是 ZARA 差不多有了自己品牌的拥护者,同 时制造了傲人的销售纪录。
“快时尚”快攻中国
“快时尚”是 ZARA 带来的,按照英国 Verdict research的调查指出, 1995 年以来服饰平均价格下跌了 34%,但同期女性购买衣服件数增加了一倍。 那个趋势再次印证了 ZARA 能够在欧洲走红,是由于它专门好的把握了消 费者的需求同时快速反映出来。
Isla 认为这些不需要担忧: “我们认为能够在保证利润的情形下坚持这种拓 展速度。”然而随着 ZARA 进入美国、中国等市场,其西班牙的本土生产能 力将受到极大的考查,有学者认为“离西班牙越远, ZARA 就越缺乏竞争 力。”一向不按常理出牌的 ZARA 面对那个咨询题又会拿出什么与众不同的 解决方案?
与大多数流行服饰连锁店将成衣生产外包的策略不同, ZARA 坚持 50%的 服饰必须自行生产,以及时反映市场上最新流行的服饰设计,使得品牌形 象快速扩张。同时为了保持反应速度,它们又坚持专属零售店策略,不与 任何百货商场、卖场和加盟店合作,以坚持其品牌格调。
据服装零售业顾咨询 Kurt Salmon Associates估量,中国的休闲服饰市场将 以每年 10%的速度增长,到 2010 年其规模将达到人民币 4680 亿元。 Kurt Salmon 的分析师吉尔表示,休闲服饰是服装行业增长最快的一个领域,这 一领域仍旧有专门大的进展空间,目前还没有任何人能够独霸市场。
先来看看南京西路的 ZARA 首家门店吧,颇具讽刺意味的是:曾经的西班 牙领事馆今天的 ZARA 门店对面确实是素有中国奢侈品第一集散地之称的 恒隆广场。 Sue是我的朋友也是上海追逐时尚的白领之一, 她告诉我去恒隆 简直确实是白费,在 ZARA 确信能发觉今年秋冬各大品牌公布的新款产品 的影子!价格不及国际一线品牌的十分之一,然而设计元素却丝毫不逊色。
放在专门的货架上面。在店里看到一个年轻的白领手里拿着一件限量供应 的衬衫对她的女伴讲: “我依旧买下它吧,这是限量供应的,如果不买也许 就会被不人买走的。 ”
这种临时断货策略在专门多人眼中太大胆了!然而想想所有限量供应商品 在市场上受到的追捧吧,人们需要的不是产品而是“与众不同” 、“独一无 二”。而 ZARA 的临时断货正满足了人们的这种心理, ZARA 由于这种颠覆 性的做法慢慢变成了“独一无二”的代言人。
大名鼎鼎的 ZARA 确实是属于业绩如此辉煌的 Inditex,但由于 Ortega 的低 调作风,在西班牙专门少有人明白他是全国首富, ZARA 也因此蒙上了一 些奇异色彩。
ZARA 位于上海南京西路的中国首家门店面积约 1500 平方米,不做广告的 ZARA 认为“门店确实是最好的广告” 。然而,却不承诺任何媒体拍照门店 内部!这一切使得这次采访变得更像是一次探险。
ZARA 不打算做潮流的制造者而决定做潮流的快速跟随者?
探险的第二站是 ZARA 唯独的集中设计中心和产品生产中心——加里西亚
的 Arteixo ,这是西班牙北部一个比较贫穷的小镇。而 ZARA 将近 400 名设 计师就在那个地点工作:整个中心包括三个外观漂亮的大厅,分不负责女 装、男装和童装的生产线。
比起 ZARA 在中国的选址态度,西班牙的 ZARA 绝非只开在
“快时尚”、“与众不同的最佳诠释者”……,能够绕在时尚品牌 ZARA 头 上的光环实在太多了; ZARA 没有主动地跳出来领受这些光环,而是忙着 让不人连续有理由把更多的光环加在自己头上。
“Welcome to Inditex China!”我怀疑自己打错了采访电话, Inditex 是什 么?它确实是以“快时尚”著称的品牌 ZARA 的拥有者,西班牙零售巨头。
确实是那个小 PDA 掀开了 ZARA 奇异面纱的一角: ZARA 能够做到设计、 生产、交付在 15 天内完成。 ZARA 的每一位门店经理都拥有一部专门定制 的 PDA,通过这台联网的 PDA 他们能够直截了当向总部下订单, 而总部能 够直截了当把握每一间门店的销售情形,同时门店店长也能够和总部产品 经理及时沟通。
ZARA 充分迎合了大众关于流行趋势热衷追逐的心态:穿得风 光,且可不能倾家荡产。 ZARA 中国官网的定价略低于商场里的品牌女装, 而它的款式色彩专门丰富。在那个地点, 既能够找到最新的时髦单品,也 能够找到任何需要的差不多款和配饰,再加上设计丰富的男装和童装,一 个家庭的服装造型甚至都能够一站式购齐。因此中国人都期望 zara 中国官 网的存在。
Zara 品牌在中国为何会成功
Zara 简介 ZARA 官网品牌产生于 1975 年,设置于西班牙,隶属于西班 牙服装巨头 Inditex 集团 (Inditex 集团为全球排名第三、西班牙排名第一的 服装商 )。
ZARA 在全球 56 个国家内设置超过两千多家的服装连锁店 .ZARA 深 受全球时尚青年的喜爱,有设计师品牌的优异设计,价格却相对低廉,简 单来讲, ZARA 确实是让平民拥抱 High Fashion。
文章来源:中国时尚品牌网
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
顾客是我们专门的商业模式,其中包括通过我们广泛的零售网络的设 计,生产,分配和销售的心脏。
ZARA 不按常理出牌快攻中国
反观洋人对 ZARA 之类的反应,也确实不比中国人差。不管身处哪里 的 ZARA 店或者 H&M 店(因此在西班牙 H&M 数量绝对不能匹敌 ZARA ), 差不多上人潮涌动,巴塞罗那和瓦伦西亚市中心 ZARA 店更是人满为患, 看起来一个不要钞票的特卖场。相形之下,更多的精品品牌成为市区一道 靓丽的点缀,专门多品牌都跻身在 Selective Shop内,孤芳自赏。
你永久可不能和不人穿的一样
如果店员拿给你一件有些皱巴巴的衣服可千万不要惊奇,也许这件衣服是 刚刚连夜坐船从西班牙来的。拿着最新款服装同时能够杜绝“撞衫”现象, 想想吧,这是只有明星才能享受到的特权,这一切能够让 ZARA 的信徒们 全然不在乎衣服到底是不是有些皱巴巴。
Dior 的首席设计师是 John Galliano,GUCCI 曾经的当家设计师是才华横溢 的 Tom Ford,而 Dolce&Gabbana的设计师更不用讲了。 让拥护者感受到与 众不同的 ZARA 设计师是谁?
ZARA 中国如何用 IT 复制商业模式?
远离其国土的 ZARA 品牌在中国,将如何用 IT 复制其成功的商业模 式?
早上收银员来, 10 点钟开门,之前要开机,输备用金。备用金是不分 100 元、 20 元什么的,有的地点确实是备用金要分的,例如几张 1 块钞票,几 张 5 毛钞票。那个可能确实是他怕苦恼吧。检查机器是不是用过,打一个 清单。然后就开始做销售了,白天差不多上都一样,换班打一个换班清单 出来。到晚上结帐的时候,有结算的清单,做各种各样的业务统计,点钞 票款,包括信用卡、券之类的。还会打治理报告,例如做不做变价、做不 做折扣,或者取消,报告由领班签字,然后到后台去做合计对帐,最后把 数据传给西班牙。 这确实是 ZARA 南京西路店每天的日常工作流程。 因此, 也许我们关注的并不在这些看上去没什么差不的流程上面,我们更想明白 的是,远离国土的 ZARA 品牌,是否还能够复制其成功的商业模式,仍旧 保持其极速响应的供应链?
从 Devina 手中发出的订单最快会在 3 天后配送到达,订单到达总部后会在 总部不缺货的情形下实现国际调拨,而顾客向 Devina 申请的专门订单服务 完全是免费的。
《哈佛商业评论》称: ZARA 建立了一个不同于传统行业的通信供应链, 正是那个供应你总是能够找到新品,同时是限量供应的。这些商品大多数会被