保洁服务检查表(日常保洁)
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公园日常保洁服务方案公园作为城市绿地的重要组成部分,承担着提供休闲娱乐场所和自然环境保护的双重责任。
因此,日常保洁服务对于公园的维护和管理非常重要。
下面是一项公园日常保洁服务方案的详细介绍。
一、服务目标1.维持公园环境的整洁和卫生,提供良好的休闲娱乐环境。
2.保护公园内的植被和自然生态,促进生态平衡。
3.提供优质的服务,满足市民需求,提升公园的品质和形象。
二、服务内容1.清扫保洁(1)定期清扫公园内的道路、人行道和广场。
(2)清理公园内的垃圾桶,保持垃圾桶的干净整洁,及时清运垃圾。
(3)清理公园内的草坪、花坛和露台,及时修剪植物并清除落叶和杂草。
(4)定期清理公园内的池塘、湖泊和喷泉,保持水质的清洁和水面的干净。
2.设施维护(1)定期检查和维护公园内的景观灯光、路灯和亭子等设施。
(2)维修公园内的健身器材、游乐设施和休息椅等,确保使用安全。
3.环境保护(1)定期清理公园内的水生植被,保持水生生态系统的健康。
(2)加强对公园内的野生动物保护,设置警示标志并进行宣传教育。
(3)引导市民文明游园,不乱扔垃圾、不破坏植物,保护公园环境。
4.服务监督(1)设置监督员,在公园内巡查,发现问题及时处理。
(2)建立市民投诉机制,接受市民的意见和建议,并及时解决问题。
(3)定期对公园的保洁服务进行评估,及时调整和改进服务内容和方式。
三、服务流程1.每天早上,保洁人员按照规定路线进行清扫保洁工作,包括清理垃圾、修剪植物、清理水面等。
2.每周维修人员对公园内的设施进行检修和维护,确保其正常使用和安全。
3.每月进行一次环境保护工作,包括清理水生植被、加强野生动物保护和开展宣传教育活动。
4.每季度进行一次服务评估,根据评估结果对服务内容和方式进行调整和改进。
四、服务保障1.建立完善的保洁团队,包括保洁人员、维修人员和监督员等,确保服务人员的数量和质量。
2.提供必要的保洁设备和工具,如扫帚、垃圾袋、修剪工具等,为保洁人员提供便利。
表一月度检查表考核项目:楼层走火梯 1 楼至23考核项目:楼层公共走道表二以下条款只针对未造成事态的处理,如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明:1、管理方对承包方进行月度考核时,根据月度清洁检查考核评分(占权重分的60﹪)和清洁现场管理月度工作考核(占权重分的20﹪)、石材护理考核(占权重分的20﹪)综合考评后支付当月清洁服务费用:1) 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”;2)当月考核为90以下的,清洁自愿接受处罚(考核分值在89分-85分(含85分),每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%,考核分值在85分以下(不含85分)每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%)以此类推;3)连续二个月为“差”的,甲方有权解除服务合同,且不负责任何经济责任。
2、在1个月内,承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张由管理方开出的整改通知单,管理方有权要求乙方更换人员,承包方必须无条件更换。
3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的,管理方可以单方终止合同,并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。
4、以上各标准作为管理方每次检查的标准;管理方每次检查记录后,将以书面方式通知承包方,承包方不得以任何理由予以否认。
表二以下条款只针对未造成事态的处理,如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明:1、管理方对承包方进行月度考核时,根据月度清洁检查考核评分(占权重分的60﹪)和清洁现场管理月度工作考核(占权重分的20﹪)、石材护理考核(占权重分的20﹪)综合考评后支付当月清洁服务费用:1) 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”;2)当月考核为90以下的,清洁自愿接受处罚(考核分值在89分-85分(含85分),每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%,考核分值在85分以下(不含85分)每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%)以此类推;3)连续二个月为“差”的,甲方有权解除服务合同,且不负责任何经济责任。
保洁
工程
管理
版本一:1、
2、
3、版本二:1、
2、3、4、本表格共128条小项,即总分128分。
每扣1分,扣除当月物业管理费100元。
根据实际完成情况填写,部分完成需在备注中说明不足之处。
完成不扣分,未完成扣1分,部分完成第一次发现不扣分,第二次发现相同问题扣分翻倍。
本表格适用于管理人员每月对物业日常工作的考核抽查,得分直接与每月物业管理费支付金额挂钩。
表格填写注意事项:
本表格共128条小项,每项1分。
完成得1分,部分完成不得分,未完成倒扣1分。
最终得分按百分制折算。
根据实际完成情况填写,部分完成需在备注中说明不足之处。
本表格适用于管理人员每季度对物业日常工作的考核抽查,最终得分纳入物业满意度考核分项。
保洁工作服务内容、标准(一)各岗位清洁内容及标准★各展厅清洁内容及标准:地面:每日清扫拖抹一次,随时保持做到无垃圾、无杂物,光洁明亮。
墙面:每周擦洗,随时保持做到无明显水印、痰印。
厅内桌椅:每日擦拭一次,随时保持做到光亮清洁。
前台接待区:每日清洁一次,保持台面无灰尘。
门口地垫:每日清洁一次,做到无尘土、垃圾。
定期清洗。
不锈钢设施:每日用布抛光,定期打不锈钢油。
玻璃镜面随时擦,做到无手印,无杂物。
刊物架:每日擦拭一次,做到无尘土。
玻璃:每周擦拭一次,随时保持,做到表面无污渍,光洁明亮。
绿化植物:随时清除花盆内杂物,做到摆放整齐,无积水。
★维修车间清洁内容及标准:控制面板及按钮:每日清洁一次,随时保持做到无印痕,油腻手印。
地面:每日清扫拖抹一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无泥沙,光洁明亮。
下水槽:每周清理一次,做到槽内无杂物、无泥沙堵塞。
★洗衣房及餐厅清洁内容及标准:桌椅:每天餐后擦拭,做到无明显油渍,无手印、无灰尘。
地面:每天拖拭三次,做到地面干净无污渍,无杂物。
门窗:每天擦拭一次,保持门窗洁净。
洗衣机:保持机器表面无积水,机器内部干净无杂物,按程序操作。
洗手池:池内干净无杂物,无污渍。
★楼梯楼道清洁内容及标准:地毯:每天早上吸尘,及时清除临时产生的污渍。
视地毯脏的程度定期进行清洗。
墙面、天花板:每周清洁一次,做到无灰尘、痰迹、蜘蛛网。
楼梯:每天拖拭一次,扶手每天擦拭一次,做到无明显灰尘。
★各办公室清洁内容及标准:办公桌、椅子:每日擦拭一次,整洁干净,做到桌面无尘土,物品摆放整齐。
纸篓:每天倾倒一次,做到干净、彻底。
玻璃隔断:每周擦拭一次,每天保持,做到光亮,无污渍、手印。
灯具:灯饰每月清洁一次。
开关每天清抹一次,做到无灰尘,开关无手印明亮洁净。
★客户休息区清洁内容及标准:桌、椅子:每日擦拭一次,整洁干净,做到无尘土,无污渍。
烟缸:及时倾倒、清洗,保持洁净。
刊物架:每天清洁一次,保持表面无灰尘,刊物摆放整齐。
公园日常保洁服务方案一、服务内容公园日常保洁服务方案包括以下内容:(一)公园路面清扫:保洁人员每日定时对公园内道路、广场、人行道进行清扫,保持干净整洁。
(二)公园垃圾桶清理:保洁人员每日按时对公园内的垃圾桶进行清理,保持垃圾桶的整洁。
(三)公园设施清洁:保洁人员定期对公园内设施进行清洗,保持设施的干净美观,如公园桌椅、园林石材、灯箱、标志牌等设施。
(四)公园卫生间清洁:保洁人员每日对公园内的卫生间进行清理,保持卫生间的干净整洁。
(五)公园草坪养护:定期对公园内的草坪进行养护,包括除草、除虫、浇水、修剪等工作。
(六)公园鱼池水质维护:定期对公园内的鱼池进行清洗,保持水质清洁,为鱼儿提供良好的生长环境。
二、服务标准(一)保洁周期:日常保洁服务为每日进行,其中草坪养护和鱼池水质维护进行定期服务。
(二)保洁质量:公园日常保洁服务应达到以下标准:1.保持公园干净、整洁、美观,垃圾桶每日清理。
2.设施清洁及时,保证设施的干净整洁。
3.卫生间每日进行清理、消毒。
4.草坪养护和鱼池水质维护均达到相关标准,草坪整洁、绿草如茵,鱼儿健康活泼。
(三)服务时间:日常保洁服务时间为早上8点到晚上8点,草坪养护和鱼池水质维护定期服务时间另行安排。
(四)服务人员:日常保洁服务由保洁人员进行,草坪养护和鱼池水质维护由相关专业人员进行。
三、服务管理(一)保洁人员应按时按质作业,达到优良服务标准。
(二)草坪养护和鱼池水质维护应由专业人员进行管理,确保服务质量。
(三)加强对服务过程的监督和质量控制,并及时协调处理意外情况。
(四)定期对服务进行评估,总结问题,及时制定改进方案。
(五)要对公园日常保洁服务进行客观评价,集中听取广大市民对公园服务的意见和建议,以不断提高服务质量,提高公园美誉度。
四、服务收费根据公园的面积大小、设施维护以及养护周期等等不同的因素,具体收费标准请商家与客户协商后定夺。
五、服务总结公园日常保洁服务方案全面、科学、实用、可操作性强,全面服务,提高公园面貌、升级公园品质是算是公园管理工作的一项重要工作,同时对提高公园美誉度有着重要意义。
保洁工作流程及标准记录表模板下载
一、保洁工作流程
1. 清洁准备阶段
•确认清洁区域
•准备清洁工具和用具
•确认清洁剂种类和用途
•穿戴个人防护用品
2. 清洁执行阶段
•按照清洁区域划分工作区域
•从上往下、从里到外清洁
•使用正确的清洁步骤和方法
•定期更换清洁用具
3. 清洁检查阶段
•检查清洁效果是否达标
•处理未清洁到位的地方
•记录清洁情况
•及时反馈问题
4. 清洁整理阶段
•清洁工具和用具存放整理
•清洁区域环境整理
•及时通风换气
•确认清洁工作完成
二、标准记录表模板
1. 清洁区域:
•[填写具体清洁区域]
2. 清洁日期:
•[日期]
3. 清洁执行人员:
•[姓名]
4. 清洁内容:
•[具体清洁项目]
5. 清洁检查人员:
•[姓名]
6. 清洁情况评估:
•[合格/不合格]
7. 清洁备注:
•[填写清洁过程中的注意事项]
8. 清洁整理:
•[整理清洁工具和用具情况]
9. 清洁总结:
•[填写个人对本次清洁工作的总结]
以上为保洁工作流程及标准记录表模板,可根据需要进行下载并使用。
三替好生活保洁服务范围及价格参考家政服务是国内的新兴的朝阳行业,国内大大小小的家政企业也有数万家,因各地经济发展和居民收入等情况,价格和服务内容上也会有所不同,以下内容仅供参考。
一、日常保洁适用范围:适用于日常居家室内(卧室、书房、客厅、餐厅、厨房、卫生间、阳台、淋浴房)的保洁,擦玻璃(备注:保洁师须双脚踩在地面上,且只探出腰部以上部位,清理胳膊所及的范围)服务价格:服务时间参考:备注:以上服务时间仅供参考,适用于每周一次性经常打扫的房屋,具体服务时间由房屋设施与油污程度等因素决定。
服务范围:卧室、书屋、客厅、餐厅、厨房、卫生间、玻璃、阳台、沐浴房服务标准:1、室内整体表面无浮尘2、镜面无手印3、地面无污渍4、五金件表面无水渍二、大扫除适用范围:1、出租房、二手房搬进搬出大扫除及年度大扫除等、擦玻璃(备注:保洁师须双脚踩在地面上,且只探出腰部以上部位,清理胳膊所及的范围。
)全面清除长期积累的灰尘、油污、不留死角2、企业办公室日常保洁亦属此范围。
价格:服务标准:1、室内整体表面无浮尘2、镜面无手印3、地面无污渍4、五金件表面无水渍5、物品整理6、厨卫设施杀菌消毒三、新居开荒适用范围:新装修房或旧房翻新后的开荒保洁,包含装修后地面、墙面、台面、玻璃擦、门窗等所有可见区域残留的油漆渍、水泥渍、胶水渍、灰尘污垢的清洁。
服务价格:服务范围:1、除漆渍2、除水泥渍3、除胶渍4、除灰尘污垢服务标准:无尘、无涂料点、无胶迹、无垃圾四、企业保洁适用范围:企业/单位办公区域或仓库、厂房等开荒保洁;企业/单位服务范围:办公区、茶水间、会议室、前台、卫生间、休息室。
保洁服务检查表(日常保洁)检查人:检查结果检查项目提示月日月日月日月日月日A B X N A B X N A B X N A B X N A B X N1.0 大堂石材是否每日清洁二次、推尘四次?地毯是否每日清洁一次?烟桶内垃圾是否随时不超过2/3,是否每日擦拭两次?配套设施是否每日擦拭一次?石材是否每周用单擦机清洗一次、抛光一次?地插座是否每1、地面*周用擦铜水保养一次?地毯是否每周吸尘一次?垃圾桶是否每周全面清洗一次?石材是否每月晶面处理一次或打蜡二次?垃圾桶是否每月消毒处理一次?石材是否每日擦拭一次?玻璃门、窗是否每日擦拭二次?标识牌、开关插座、消防栓、报警铃、应急灯是否每日擦拭一2、墙面*次?石材是否每周全面清洁一次?玻璃门、窗是否每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次?灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次?3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洁一次?家具是否每日清洁一次?皮具沙发是否每日清洁一次?4、家私*家具是否每周用家私蜡保养一次?皮具沙发是否每周用碧丽珠保养一次?2.0 楼层电梯厅地面是否每日拖地一次?消防通道地面是否每日清扫一次?烟桶是否每日擦拭一次?垃圾袋内垃圾是否随时不超过2/3,每日进行更换?灭火器、广告牌、指示牌是否每日擦拭一次?1、地面*电梯厅地面是否每周全面清洁一次?消防通道地面是否每周全面拖洗一次?烟桶是否每周全面清洗一次?烟桶是否每月消毒处理一次?灭火器、广告牌、指示牌是否每月全面清洁一次?石材是否每日擦拭一次?标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每日擦拭一次?玻窗是否每日2、墙面*擦拭一次?石材是否每周全面清洁一次?标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每周全面清洁一次?玻窗是否每月用玻璃清洁剂全面刮洗一次?灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次?3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洗一次?3.0 电梯石材地面是否每日拖地二次?地毯是否每日清扫二次?石材地面是否每周单擦机清洗一次、抛光一次?地毯是否每1、地面*周清洗一次?石材地面是否每月晶面处理一次或打蜡二次?镜钢是否每日擦拭四次?亚钢是否每日擦拭四次?镜钢是否每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次?亚钢是否每2、侧立面*周用不锈钢油保养一次?亚钢是否每月用去污粉全面清洁一次?照明是否每日除尘一次?顶板、风口是否每周擦拭一次?照明是否每周全面清洁一3、天花次?顶板、风口是否每月全面清洁一次?4.0 地下室地面是否每日清扫一次?沟渠是否每日清扫一次?开关、反光设施及灭火器是否每日擦拭一次?岗亭是否每日清洁一次?1、地面*地面是否每周拖洗一次?开关、反光设施及灭火器是否每周全面清洁一次?岗亭是否每周全面清洗一次?地面是否每月冲洗一次?沟渠是否每月全面冲洗一次?消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次?2、墙面消防栓、指示牌识、防火门是否每周全面清洁一次?墙面是否每周除尘及局部去污一次?3、管网消防管、管线是否每周除尘一次?消防管、管线是否每月清洁一次?5.0 天面、露台地面是否每日清洁一次?沟渠是否每日清洁一次?标识牌、设施是否每日擦拭一次?1、天面、天台地面是否每周冲洗一次?沟渠是否每月清掏一次?雨棚是否每周清洁一次?2、雨棚*雨棚是否每月冲冼一次?6.0 外围1、地面*地面是否每日清扫二次?垃圾桶是否每日擦拭二次?沙井、沟渠是否每日清洁一次?高杆灯具是否每周清洁一次?垃圾桶是否每周全面清洁一次?雨水井、污水井盖是否每周清洗一次?沙井、沟渠是否每周全面清掏一次?地面是否每月冲洗一次或用机器刷洗一次?垃圾桶是否每月消毒一次?草地是否每日清扫二次?标识牌、灯具是否每日擦拭二次?2、绿化带草地是否每周全面清洁一次?凉亭、椅、栏杆是否每日擦拭二次,喷池是否每日清洁一次?游泳池是否每日打捞二次,每日是否投放消毒药物?湖泊是否每日打捞二次?3、景观*凉亭、椅、栏杆是否每周全面清洁一次?游泳池是否每周吸污一次?7.0 办公区地毯是否每日局部吸尘一次?磁砖是否每日清洁二次?木地板是否每日清洁二次?1、地面*地毯是否每周全面吸尘一次,局部去污一次?地毯是否每月机器清洗一次?木地板是否每月地板蜡保养一次?瓷砖是否每日擦拭一次?标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每日擦拭一次?2、墙面瓷砖是否每周全面清洁一次?标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每周全面清洁一次?办公桌椅及饰物是否每日清洁一次?沙发是否每日清洁一次?3、家私*沙发是否每周吸尘一次?家具是否每月上家私蜡一次?沙发是否每月用碧丽珠保养一次?天花、风口、灯饰是否每周擦拭一次?4、天花天花、风口、灯饰是否每月全面清洁一次?8.0 洗手间是否每30分钟巡视保洁一次?地面是否每日清洁二次?大小便器皿是否每日刷洗一次?门及隔板是否每日擦拭一次?垃圾篓垃圾是否随时不超过垃圾篓的2/3?是否每日清洁1、地面*一次?地面是否每周全面清洗一次?大小便器皿是否每周消毒一次?垃圾篓是否每周清洗一次?2、墙面石材墙面是否每日擦拭一次?镜面及玻窗是否每日擦拭二次?台面及面盆是否每日清洁二次?石材墙面是否每周全面清洁一次?镜面及玻窗是否每周用玻璃清洁剂刮洗一次?台面及面盆是否每周全面清洗一次?灯具、风口、喷水头、烟感器是否每日除尘一次?3、天花灯具、风口、喷水头、烟感器是否每周清洗一次?4、客用品*洗手液是否随时不少于洗手液盒的1/3?是否每个厕位随时有卷纸、擦手纸?(视情况)是否每日喷洒空气清新剂不少于3次?9.0 特殊气候是否检查天面、平台、雨台、雨棚、窗台等有无堆积物、悬挂物?是否检查外围灯具、标识牌、乔木、景观园林、建筑小品等有无松动?1、监控*沙井、地下室沟渠等排水设施有无堵塞?是否及时关闭楼层、天面门及窗户?是否在大堂设置小心地滑告示牌、防滑地毯,外围隐患设施处设置警戒标识?2、防护*是否及时清除窗台、天面、雨棚、平台的乱摆放物品?是否雪后一天内清除小区道路积雪?是否雨后30分钟内清除道路及两旁的积水?3、环境*已倾倒的设施、绿植是否及时进行加固?水管暴裂时,是否及时进行排水处理并清洁?10.0 垃圾清运是否每日至少收集、清运一次?收集时间是否在早上07:30以前或晚上23:00以后?1、作业时间转运时间是否在早上08:00以前或下午14:30以后至17:30以前?收集是否错开人流高峰期?是否避免使用客梯运送垃圾?是否及时清扫遗漏垃圾或垃圾水?2、垃圾收集*垃圾运送完后,是否及时对运送电梯进行清洁,并喷洒空气清新剂?垃圾转运车是否洁净?进入物业服务区域内是否禁止鸣笛?运输过程中是否扬撒、遗漏垃圾?垃圾桶是否每天冲洗,垃3、垃圾清运圾桶是否摆放整齐?垃圾清运是否有书面记录?每周是否对垃圾房、垃圾桶进行消毒处理?合计备注:A——符合;B——不完善;X——不符合;N——不相关。
物业小区卫生检查表(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)
盛誉物业小区卫生检查表
小区卫生检查表
物业物业管理品质考评表得分管理处考评时间考评类型(□周检□月检□季度检□年检)
1.由公司品质小组负责对各单位的品质服务检查,按以上项目评分,进行排名及奖罚通报。
2.对各单位评分进行排名,排名前1名和最后1名的单位负责人,给予当月工资浮动:(奖励:第一名奖励500元,但未超过90分不予奖励;)(处
罚:最后1名低于80分,处罚200元;)。
3.出现严重违纪或重大投诉、失误的另行处理。
4.以上各项分值扣完为止,不倒扣分值。
考评人签名:被考评单位负责人签名:
考评日期:年月日
(此考核标准先试行,在以后实际操作中发现有不妥之处,经过研究可以进行修改。
PDCA式的循环管理)
物业消防检查表项目名称:检查时间:
某医院月号卫生检查表
注:一、具体要求为无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑或食品包装皮、无果壳、无异味、床铺整齐、物品摆放有序,符合现代医院卫生管理标准。
二、凡每月综合平分在70%的可作为当月奖金考核增加分10%,相反综合卫生不合格的也可综合奖金考核的评分。