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养老院创业策划书正文：一、项目背景及概述⑴项目背景随着老龄人口的逐渐增加，养老服务业成为一个具有广阔发展前景的行业。
在当前社会结构变化、家庭核心逐渐衰弱的情况下，养老院作为提供专业的养老服务的机构，具有巨大市场需求和潜力。
⑵项目概述本项目旨在建立一家以质量为核心竞争力的现代化养老院，为老年人提供全方位的养老服务，以满足老年人对安全、舒适、健康的需求。
养老院的主要服务包括居住、餐饮、医疗保健、康复及娱乐活动等方面。
通过提供优质的服务，为老年人创造一个家庭般的温馨、关怀和安全的生活环境。
二、市场分析与定位⑴市场分析根据国家统计局的数据预测，未来几年中国老龄人口将不断增长，养老服务市场需求迅猛。
目前养老服务市场中主要存在着供需矛盾，服务质量参差不齐的情况。
因此，建立一家以优质服务为导向的养老院具有巨大的市场空间和发展机会。
⑵竞争分析目前市场上的养老院主要分为公办和民办两种类型。
公办养老院普遍存在服务质量不高、设施简陋等问题，而民办养老院则有着不同程度的设施完善、服务质量较高等优势。
本项目旨在打造一家高端的民办养老院，通过提供优质的服务、丰富的养老生活方式来获取市场份额。
三、项目运营与管理⑴组织架构本养老院设立总经理办公室、行政部门、养老服务部门、医疗保健部分、康复娱乐部等。
总经理负责全面协调和领导各部门工作，行政部门负责日常行政事务，养老服务部门负责为老年人提供居住、餐饮等服务，医疗保健部门负责为老年人提供医疗和健康管理服务，康复娱乐部门负责为老年人提供康复训练和娱乐活动。
⑵人员招聘与培训为保证养老院的服务质量，需招聘具备相关专业背景和经验的人员，包括养老护理人员、康复治疗师、厨师等。
同时，还需对员工进行培训，提高其服务意识和专业能力，确保能够为老年人提供高质量的服务。
四、财务分析本项目预计投资总额为万元，资金主要用于场地租赁、装修、设备购置、人员招聘和市场宣传等方面。
通过对市场需求的分析和运营预测，预计养老院在运营初期将面临一定的亏损，但随着市场的发展和知名度的提升，预计在X年后能够实现盈利。
虚拟养老院建设工程方案一、前言随着我国人口老龄化加剧，养老问题日益凸显。
为了解决这一问题，建设养老院成为一个急需解决的社会问题。
虚拟养老院作为一种新型的养老模式，可以为老年人提供更便捷、更舒适的养老服务。
本文旨在探讨虚拟养老院的建设工程方案，包括建筑设计、设施设备、服务管理等方面。
二、建设背景1、老龄化问题据统计数据显示，截至2020年，我国60岁以上老年人口已达2.54亿人。
到2030年，我国65岁及以上老年人口将超过3亿人，老龄化问题日益凸显。
2、传统养老院存在问题传统的养老院存在着人口密集、医疗设施不足、服务质量低下等问题，无法满足老年人多样化的养老需求。
3、虚拟养老院的发展潜力虚拟养老院的出现，为老年人提供了更便捷、更灵活的养老服务模式，具有较大的发展潜力。
三、虚拟养老院建设工程方案1、场地选址虚拟养老院的场地选址应该考虑到方便老年人出行、安静舒适的环境以及便捷的服务设施。
2、建筑设计虚拟养老院的建筑设计应该充分考虑老年人的生活习惯和特殊需求。
建筑风格宜尽量简约大方、通风透光，并且便于管理与维护。
3、设施设备虚拟养老院应该配备先进的医疗设备、无障碍设施以及智能化的生活设施，以便老年人能够得到全面的照顾和关怀。
4、服务管理虚拟养老院的服务管理应该做到科学、人性化、智能化，将全面服务老年人的需求，提供家庭、医疗、康复等多方位服务。
四、虚拟养老院建设工程实现路径1、政府支持政府应该出台相关政策，鼓励开展虚拟养老院建设工程，引导社会资本参与，提供税收优惠、优先项目审批等政策支持。
2、社会资本参与鼓励社会资本参与虚拟养老院建设工程，推动虚拟养老院的快速发展。
3、科技支持虚拟养老院建设工程需要依托科技手段，引入智能化、信息化等先进技术，提供更便捷、更智能的老年人服务。
五、虚拟养老院的运营模式1、服务内容虚拟养老院应该提供多项服务，包括健康管理、康复护理、医疗保健、文体活动等项目。
2、老年人参与虚拟养老院应该充分尊重老年人的自主权，鼓励老年人参与虚拟养老院的管理与决策，营造良好的养老环境。
虚拟养老院策划书3篇篇一《虚拟养老院策划书》一、项目背景随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。
传统的养老院模式存在着资源不足、服务质量参差不齐等问题，难以满足老年人多样化的养老需求。
虚拟养老院作为一种创新的养老模式，通过整合社会资源，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的养老服务，具有广阔的发展前景。
二、项目目标1. 为老年人提供全方位的养老服务，包括生活照料、医疗护理、精神慰藉等。
2. 整合社会资源，提高养老服务的质量和效率。
3. 降低养老成本，减轻老年人和家庭的经济负担。
4. 促进养老产业的发展，创造就业机会。
三、项目内容1. 建立虚拟养老院平台开发虚拟养老院网站和手机应用程序，为老年人提供在线服务。
整合社会资源，包括养老院、医疗机构、家政服务公司等，为老年人提供多样化的服务选择。
建立老年人信息数据库，实现对老年人的信息化管理。
2. 提供养老服务生活照料服务：包括送餐、洗衣、打扫卫生等。
医疗护理服务：包括定期体检、疾病预防、康复护理等。
精神慰藉服务：包括心理咨询、文化娱乐活动等。
3. 建立服务质量监督机制对服务提供商进行资质审核和服务质量评估。
建立老年人满意度调查机制，及时了解老年人的需求和意见。
对服务提供商进行奖惩，提高服务质量。
4. 开展宣传推广活动制作宣传资料，向老年人和社会公众宣传虚拟养老院的服务内容和优势。
举办养老服务展览和讲座，提高社会公众对养老问题的关注度。
与媒体合作，进行宣传报道，扩大虚拟养老院的影响力。
四、项目实施步骤1. 项目筹备阶段（[具体时间区间 1]）完成虚拟养老院平台的开发和测试。
与服务提供商签订合作协议。
组建服务团队，包括管理人员、护理人员、客服人员等。
2. 项目试点阶段（[具体时间区间 2]）在部分地区开展虚拟养老院试点服务。
3. 项目推广阶段（[具体时间区间 3]）在全国范围内推广虚拟养老院服务。
加强与政府部门、社会组织的合作，争取政策支持和资源整合。
养老院策划书一、背景介绍。
随着我国人口老龄化程度不断加剧，养老服务需求不断增加。
为了满足老年人的养老需求，建设一家高质量的养老院已成为当务之急。
本策划书旨在提出一系列养老院建设和运营的方案，以期为社会提供更好的养老服务。
二、目标和规划。
1. 目标，建设一家高品质的养老院，为老年人提供安全、舒适、温馨的居住环境，提供全方位的养老服务。
2. 规划，选址、建筑设计、设施设备、人员配备、服务内容等方面进行详细规划，确保养老院的建设和运营符合国家相关政策和标准。
三、建设内容。
1. 选址，选择环境优美、交通便利、空气清新的地段，为老年人提供良好的居住环境。
2. 建筑设计，设计宽敞明亮的房间、设施齐全的公共区域，满足老年人的生活和娱乐需求。
3. 设施设备，配备现代化的医疗设备、安全设施和便利设施，确保老年人的生活和健康安全。
4. 人员配备，招聘专业的医护人员、康复人员、心理辅导员等，为老年人提供全方位的服务。
5. 服务内容，提供饮食、医疗、康复、娱乐等多种服务，满足老年人的各种需求。
四、运营模式。
1. 养老院管理，建立科学的管理体系，确保养老院的运营高效有序。
2. 服务标准，制定详细的服务标准和流程，确保老年人得到高质量的服务。
3. 宣传推广，通过各种途径宣传养老院的服务内容和特色，吸引更多老年人入住。
五、风险分析。
1. 政策风险，受国家相关政策变化的影响。
2. 经济风险，受宏观经济形势的影响。
3. 竞争风险，受其他养老院的竞争影响。
六、预期效益。
1. 为社会提供更好的养老服务，满足老年人的养老需求。
2. 为投资方带来可观的经济效益。
七、总结。
本策划书旨在建设一家高品质的养老院，为老年人提供更好的养老服务。
我们将充分利用先进的管理理念和技术手段，确保养老院的建设和运营达到国家相关标准，为老年人创造一个舒适、安全、温馨的居住环境。
同时，我们也将努力为投资方带来可观的经济效益。
希望各界人士能够支持我们的养老院建设和运营，共同为社会的养老事业贡献力量。
养老机构执行策划书模板3篇篇一养老机构执行策划书一、项目背景随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。
为了满足老年人日益增长的养老需求，提供优质的养老服务，我们计划开设一家养老机构。
二、项目目标1. 为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境和全方位的养老服务。
2. 打造专业的养老服务团队，提供高品质的医疗护理、康复保健、文化娱乐等服务。
三、项目内容1. 机构选址选择交通便利、环境优美、周边配套设施完善的地段。
考虑机构的规模和布局，确保能够满足老年人的居住和活动需求。
2. 机构设施建设舒适的居住房间，配备必要的家具和设备。
设立医疗护理区、康复保健区、文化娱乐区等功能区域。
提供安全设施，如监控系统、紧急呼叫系统等。
3. 服务内容提供日常生活照料，包括饮食、起居、清洁等。
配备专业的医疗护理人员，提供定期体检、疾病预防、康复治疗等服务。
组织丰富多彩的文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等。
提供心理疏导和关爱服务，关注老年人的心理健康。
4. 人员招聘与培训招聘具有相关专业知识和经验的管理人员、医护人员、服务人员等。
对员工进行定期培训，提高服务质量和专业水平。
5. 市场营销制定营销策略，提高机构的知名度和美誉度。
与社区、医院、养老院等建立合作关系，拓展客户资源。
举办各类宣传活动，吸引老年人及其家属的关注。
四、项目执行计划1. 筹备阶段：[具体时间区间 1]完成机构选址和规划设计。
办理相关审批手续。
进行设备采购和装修。
2. 招聘与培训阶段：[具体时间区间 2]发布招聘信息，招聘各类人员。
对员工进行入职培训和专业培训。
3. 试运营阶段：[具体时间区间 3]进行试运营，检验服务质量和运营管理。
根据试运营情况进行调整和改进。
4. 正式运营阶段：[具体时间区间 4]正式开业，全面提供养老服务。
不断优化服务内容和管理模式，提高客户满意度。
五、项目预算1. 固定资产投资：[具体金额]场地租赁或购买费用。
装修费用。
老人院策划书模板3篇篇一《老人院策划书模板》一、项目背景随着社会老龄化程度的加深，越来越多的老年人需要得到专业的照顾和关爱。
建立老人院不仅可以为老年人提供一个舒适、安全的居住环境，还可以满足他们在医疗、护理、娱乐等方面的需求，提高他们的生活质量。
二、项目目标1. 为老年人提供优质的居住、护理、医疗和娱乐服务。
2. 打造一个温馨、和谐、充满关爱的老人院环境。
3. 提高老年人的生活质量和幸福感。
4. 培养专业的护理人员队伍。
三、项目内容1. 老人院选址选择交通便利、环境优美、安静舒适的地点，便于老年人出行和生活。
2. 建筑设计根据老年人的特殊需求，设计合理的建筑布局和功能分区，包括住宿区、餐饮区、医疗区、活动区等。
3. 服务内容（1）住宿服务：提供舒适、安全、整洁的住宿环境，配备必要的家具和设施。
（2）餐饮服务：提供营养丰富、口味适宜的饮食，满足老年人的特殊饮食需求。
（3）医疗服务：配备专业的医护人员和医疗设备，为老年人提供日常健康检查、疾病治疗和康复护理等服务。
（4）护理服务：提供 24 小时贴心护理服务，包括生活照料、个人卫生、康复训练等。
（5）娱乐服务：组织丰富多彩的娱乐活动，如唱歌、跳舞、下棋、书法等，丰富老年人的精神生活。
4. 人员配置（1）管理人员：负责老人院的日常管理和运营。
（2）医护人员：包括医生、护士等，负责老年人的医疗护理工作。
（3）护理人员：负责老年人的生活照料和护理工作。
（4）后勤人员：负责老人院的后勤保障工作，如餐饮、保洁、维修等。
5. 设备设施（1）医疗设备：如血压计、血糖仪、心电图机等。
（2）康复设备：如康复训练器材等。
（3）生活设施：如电视、空调、洗衣机等。
四、项目实施计划1. 前期调研对市场需求、竞争对手、政策法规等进行深入调研，为项目规划提供依据。
2. 项目规划根据调研结果，制定详细的项目规划和实施方案。
3. 项目建设按照项目规划进行老人院的建设和装修。
4. 人员招聘和培训招聘专业的管理人员、医护人员、护理人员和后勤人员，并进行系统的培训。
虚拟养老院策划书（一）养老服务项目概念及说明现代虚拟养老院是实行政府指导下的市场运作，它整合了许多社会上的有利资源,实现了居家养老的专业化。
老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
现代虚拟养老院提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕，按约定向老人收取费用。
响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念，社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。
（二）市场调查和分析众所周知，我国目前正面临着严峻的养老形势。
2000年10月，我国60岁以上的人口达到1.6亿，老年人口比重超过10%，开始进入老年社会。
仅以新田县为例，当前新田县60岁以上老龄人口8万左右，每年数字在以1.3万的数字增加，预计到2018年，新田县60岁以上老龄人将达到10万。
远远大于国际通行的社会人口老龄化10％的比率。
据2005年统计，中国60岁以上人口是1.44亿，占全国人口的11％。
不仅如此，我国老年人口正以每年3.2%的速度攀升，老龄化来势凶猛。
老龄化的来势凶猛，对我国传统的家庭养老方式提出了严峻挑战。
由于代际结构4：2：1的出现以及人口地域流动性的加强，家庭养老作用日益下降，难以适应日益严峻的养老形势，社会化养老已成为大势所趋。
社会化养老主要有两种形式，一种形式就是总所周知的老年公寓养老，也称机构养老。
另外一种形式是住家养老加社区服务，这就是我们将要开展的社会化居家养老。
经调查，我县几家养老院存在以下问题：1、养老院的规模不够，2、配养套设施不够 3、管理、护理人员不够，4、资费投入、保障机制不健全，5、机构不够健全，管理不够规范。
养老院运营方案虚拟养老院运营方案(一)随着中国老龄化进一步发展，养老问题成为亟需解决的难题。
针对中国老年人对家庭特殊的情感依赖，构建起符合中国老年人心理、满足庞大老年群体需求的养老模式就显得尤为重要。
(二)为此，北京蓝智慧科技发展有限公司给出建设虚拟养老院的解决方案，让老年人实现居家养老，从三大方面构建有中国特色的养老模式：(三)依托科技、优化流程，实现管理信息化。
(四)蓝智慧虚拟养老院的技术核心是“智慧养老服务系统”。
该系统包括呼叫中心客户端、通信及信息传输、老人居家客户端和平台服务组件平台四部分，形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块，通过数字化信息传输系统、语音程控交换系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统从老人确认服务开始便对服务过程全程跟踪、回访、征求意见，并以老人满意度来考核服务质量。
政府推动、社会参与，实现运作市场化。
在蓝智慧虚拟养老院建设中，政府始终要起到主导、引领、扶持和管理监督的作用。
首先，政府要支持信息技术平台建设，其次，提供优惠的扶持政策为平台的使用和推广提供帮助，最后，该智能养老模式要选择优质民办非企业单位作为运营主体，实行独立核算，自负盈亏。
通过企业职业化的员工队伍，标准化的服务规范、市场化的发展项目，发挥市场资源配置，为虚拟养老提供了实实在在的服务。
(五)分类施养、个性选择，实现服务标准化。
蓝智慧虚拟养老院覆盖各类养老服务涉及家政便民、医疗保舰物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送等12大类100多项。
公司为不同类型的老人提供了不同的服务，这种分类服务方式满足了不同层次老年人服务需求。
居家养老是指老年人在家中居住，但主要由社会提供养老服务的一种养老方式，具有家庭养老和社会机构养老的优点，同时又尽可能避免其各自的缺陷，而备受各方的推崇，构建“居家养老社会化服务”的养老新格局，已成为目前理论界的共识和政府致力发展的政策目标。
虚拟养老院项目计划5则范文第一篇：虚拟养老院项目计划虚拟养老院项目计划一、项目简介：虚拟养老院，就是政府建立一个信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨一个电话给信息服务平台，信息服务平台就会按照老年人的要求，派服务企业员工上门为老年人提供服务，同时对服务质量进行监督。
虚拟养老院实现了居家专业化养老。
虚拟养老院由居家养老服务中心实体运营，采用政府引导、企业运作的方式，通过虚拟养老院的运作模式的探索，最终能够实现降低政府养老成本、减轻子女养老负担、提高老人生活质量、促进养老产业发展。
二、项目背景：1、中国人口老龄化中国现有老龄人口已超过1.6亿，且每年以近800万的速度增加，中国政府的最新数据显示，21世纪头10年的年均人口增长率为0.57%，低于上世纪最后10年一直保持的1.07%的年增长率，因此中国人口正在进入老龄化，有关专家预测，到2050年，中国老龄人口将达到总人口的三分之一。
老年人口的快速增加，特别是80岁以上的高龄老人和失能老人年均100万的增长速度，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显，养老问题日趋严峻。
2、传统养老模式不适合汹涌而来的白发浪潮不仅对社会生活、经济发展产生了各种影响，也对传统的养老模式构成了严峻的挑战。
随着“4+2+1”家庭的增加以及现代社会节奏的加快，老人养老和子女时间、经济能力有限的矛盾愈发凸现，致使家庭养老出现了左右为难的尴尬。
而机构养老也处于进退两难的境地，一方面由于养老设施、服务人员严重不足，许多地方出现人多院少的紧张局面；另一方面由于收费与管理质量等问题，让一些养老机构陷入了“人去院空”的窘境。
显然，传统的家庭养老、机构养老都不是适合中国国情的养老模式。
3、虚拟养老院的优势中国自古就有敬老、养老的优良传统。
传统的养老模式无外乎家庭养老和机构养老两大类。
中国老人入住养老机构的比例约为1%，以相对稳定的小农经济为基础和以儒家思想为主的传统文化形成的家庭观念，让绝大多数老人在选择养老方式中对家庭养老情有独钟。
虚拟养老院策划书（一）养老服务项目概念及说明现代虚拟养老院是实行政府指导下的市场运作，它整合了许多社会上的有利资源,实现了居家养老的专业化。
老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
现代虚拟养老院提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕，按约定向老人收取费用。
响应政府号召，弘扬孝文化，壮大养老事业，促进社会和谐，普及养老新概念，社会化养老事业发展，探索、总结社区助老、养老经验和新模式；为政府分忧，替儿女行孝；使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。
（二）市场调查和分析众所周知，我国目前正面临着严峻的养老形势。
2000年10月，我国60岁以上的人口达到1.6亿，老年人口比重超过10%，开始进入老年社会。
仅以新田县为例，当前新田县60岁以上老龄人口8万左右，每年数字在以1.3万的数字增加，预计到2018年，新田县60岁以上老龄人将达到10万。
远远大于国际通行的社会人口老龄化10％的比率。
据2005年统计，中国60岁以上人口是1.44亿，占全国人口的11％。
不仅如此，我国老年人口正以每年3.2%的速度攀升，老龄化来势凶猛。
老龄化的来势凶猛，对我国传统的家庭养老方式提出了严峻挑战。
由于代际结构4：2：1的出现以及人口地域流动性的加强，家庭养老作用日益下降，难以适应日益严峻的养老形势，社会化养老已成为大势所趋。
社会化养老主要有两种形式，一种形式就是总所周知的老年公寓养老，也称机构养老。
另外一种形式是住家养老加社区服务，这就是我们将要开展的社会化居家养老。
经调查，我县几家养老院存在以下问题：1、养老院的规模不够，2、配养套设施不够3、管理、护理人员不够，4、资费投入、保障机制不健全，5、机构不够健全，管理不够规范。
针对以上问题，居家养老服务具有必要性和可行性，是破解我国日趋尖锐的养老服务难题，切实提高广大老年人生命、生活质量的重要出路；是弘扬中华民族尊老敬老优良传统，尊重老年人情感和心理需求的人性化选择；是促进家庭和谐、社区和谐和代际和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措；也是加快发展服务业，扩大就业渠道和促进经济增长的重要途径。
（三）市场细分与定位和发展战略一，养老服务市场细分与定位1、围绕老年人健康护理方面的服务市场（1）老年公寓：目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人，提供日常照料服务。
（2）医疗保健服务：目标群体是所有老年人，内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。
2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场（1）日常生活照料服务：目标群体是所有困难的老年人，包括家庭饭桌，做家务，代购物品，帮助出行，协助联系老年人的亲属等。
（2）有偿家务劳动服务：由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务，如钟点工，家庭保姆等。
3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场（1）文化娱乐：目标群体是所有老年人，提供活动场所和必要的活动经费，如老年活动中心、老干部活动中心等。
（2）老年大学：老年大学的课程，基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置，包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。
（3）老年再就业服务中心：目标群体是低龄老年人，为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。
4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。
但是，社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。
因此，维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。
5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务，让老年人能够在生命的最后阶段，体验人间的关爱。
养老服务内容众多，市场开发潜力巨大，必须正确定位市场，提供有效服务，才能促进养老服务产业的顺利发展。
二，发展战略1、依托科技、优化流程，实现管理信息化。
现代虚拟养老院的技术核心是“居家乐养老服务系统”。
该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分，形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块，通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统通过对老人生活需求分析，将自动生成老人所需服务项目，经老人确认后，养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。
按照服务项目，系统每个月形成1份收费清单，养老服务中心按约定向老人收取服务费用。
系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见，并以老人满意度来考核服务质量。
信息系统通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，进行有效监控，实施规范管理。
2、分类施养、个性选择，实现服务标准化。
现代虚拟养老院带给社区老人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送6大类53项，几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象选择上，凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围，并分A、B、C三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。
这种分类服务方式，丰富了养老服务产品，满足了不同层次老年人服务需求。
3、进一步建立养老资金投入长效机制。
把居家养老服务列入财励居家虚拟养老院发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。
6、建立居家养老服务管理体制。
各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督，建立相应工作机制。
在区、街道（乡镇）和社区（村）建立居家养老服务中心、站点，受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理，其主要职责是：建立老年人信息库，发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息，对享受政府补贴的居家老人进行资格评估；对居家养老服务人员相关资格进行审查，接受服务对象的服务信息反馈，检查监督服务质量。
承担政府委托的其他养老服务事项。
服务与价格策略一，通过示范带动，结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动，把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家，与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体，建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。
二，坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营，以及社会参与者多赢、可持续发展的原则，坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创新性的方向，联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社会各界的力量。
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式，使居家老人的“六个老有”（老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。
）真正落到实处，促进社会化养老事业健康发展，替政府分忧，帮社会解难、为人民服务，为社区增光。
（五）服务与价格设计服务-价格设计结构图：序服务项目项目介绍参考收费标准备注号1现场就餐2送餐3代购货物以套餐和个性化营养配餐、点餐的形式提供以满足老人不同的口味。
根据老人的需要提供送餐服务。
代老人购买他们指定货物会员老人非会员家庭老人家庭不计人员市场工资的毛下浮20%利率20%-30%。
原料成本上浮30%-50%,0.5元/,0.8元/次；包月：次；包15元/月月：25元/月3%服务费，5-10%服购物10元务费，服起。
务费1元一般社区居民市场价下浮10%1.5元/次；4家政服务以家庭日常9元/小时12元/小14元5陪同就医6理发、洗头、洗脚等7日托服务卫生的打扫和维护,并适当帮助护理老人。
代老人的子女陪同老人到医院里就医为行动不便或者时间紧迫的老人提供上门理发、洗头、洗脚等服务。
针对子女白天无法照顾的老人，给其提供基础的老人照料、饮5元/小时市场价下浮20%40元/天；包月：1000元/月。
时8元/小时市场价下浮10%50元/天；包月：1200元/月。
/小时,交通费供服另计，8紧急呼叫与电话问安、提醒等9法律、心理、宗教、名医咨询养生讲座食及谈心聊天、文化娱乐等服务，短期内（不超过三天）原则上都在小区内托管。
利用老人身边配备专用的呼救器，24小时值班随时解决老人遇到的问题，保证随叫随到。
根据老人的需要提供法律、心理、宗教、名医咨询等推介服务。
30元/月免推荐费免费50元/月推介费：10元/人次30元/次不提供服务推介10元/人次成本呼叫器自行购买或接受慈善机构捐赠尽量推荐免费或义务服务。
10费：17养老产品购买优先，最优惠正常服务市场性服务18绿色保健食品购买优先，最优惠。
市场价下浮10-50%市场价下浮5-20%正常市场价19互动养老老人可通过本机构组织到外地享受异地养老。
详见《互动养老服务细则》20老年人热线24小时的服务热线，随时解答老年朋友的问题。
优先，最惠市场价不提供服务（六）促销、市场拓展策略与设计一，活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛，一则会非常吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道。
三则会提高现代养老在老百姓心中的形象，树立一个良好品牌形象。
二，公益营销组织机构的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。
三，会所营销利用养老机构自身会所区域，聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等，既提高了养老院的荣誉，同时可以吸引当地的老人注意，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
四，口碑营销谁是“口碑领导者”？他们可能是行内的专家，可能是媒体的记者，也可能是喜欢每天发表新评论的博客。
如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品，就是口碑营销需要做的工作。
五，线上营销1、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站申请链接，让更多的人链接到虚拟养老院的网站浏览。
2、发帖子推广到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住养老院的费用是由子女负担，网络信息传递非常快，子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。
3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎，可以说是网站对外发布的标志，目前在国内运营的各大搜索引擎，包括Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN等等。
且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期，一般为1周至2月不等，故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点，不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果虚拟养老院的网站被哪个搜索引擎给收入，这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站，很容易搜索到现代养老平台的网站。
4、建立网站用户QQ群怎样留住网站用户，怎样发展网站用户，人气很重要！建立相关的QQ群有利于口碑推广于宣传！让你的用户都免费为你推广吧！这样一来可以保留原有的顾客，二来借用QQ群宣传结合原有顾客的口碑推广来吸引新的顾客。
