2013年一级建造师项目管理重点内容归纳总结(质量控制)
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一级建造师中的建筑工程施工项目质量控制知识点梳理一级建造师是我国建筑行业的高级职业资格证书,对于承担建筑工程施工项目质量控制工作的人员来说,熟悉并掌握相关知识点是非常重要的。
本文将对一级建造师中的建筑工程施工项目质量控制知识点进行梳理,以帮助相关人员更好地理解和应用这些知识。
一、项目质量控制的基本概念和原则1.1 项目质量控制的概念项目质量控制是指通过采取一系列有效的措施,确保建筑工程在设计、施工和竣工阶段的各个环节符合相关质量标准,并使工程质量达到或超过委托方要求的一项管理活动。
1.2 项目质量控制的原则(1)全面性原则:质量控制工作要针对工程全过程进行,不仅仅局限于某个环节或某个阶段。
(2)主动性原则:要采取主动控制措施,预防质量问题的发生,而不是事后进行整改。
(3)科学性原则:质量控制工作应该依据科学的理论和方法进行,注重数据分析和科学决策。
(4)持续性原则:质量控制工作是一个持续不断的过程,需要不断进行监督、检查和改进。
二、施工项目质量控制的主要内容2.1 项目质量计划项目质量计划是指在项目开始前,制定出详细的质量管理方案,确定质量目标、任务、责任和要求的文件。
它包括以下内容:(1)质量目标:明确工程质量的要求和预期目标。
(2)质量任务:确定各个参与方的质量任务和责任。
(3)质量管理措施:制定质量管理的具体措施和方法。
(4)质量检查和验收:确定质量检查和验收的要求和程序。
2.2 质量控制体系质量控制体系是指按照质量管理的要求和流程,建立完善的质量控制机构,对各个环节的质量进行监督和管理。
它包括以下内容:(1)质量组织架构:明确质量管理的责任和权力,建立质量组织体系。
(2)质量标准和规范:依据相关的标准和规范,制定出适用于工程的质量标准和规范。
(3)质量文件管理:建立完善的质量文件管理制度,确保文件的准确性和完整性。
(4)过程控制:对工程施工过程进行全程控制,确保各个环节符合质量要求。
(5)质量记录和数据分析:建立质量记录档案,对数据进行分析和统计,为做出决策提供依据。
1、总体规划关系到土地的合理利用,功能组织和平面布局,竖向设计,总体运输及交通组织的合理性、施工技术方案指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置。
施工组织方案指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。
2、施工程序:先准备后施工,先场外后场内,先地下后地上,先深后浅,先主体后装修,先土建后安装、施工环境:地质水文气候自然环境及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施劳动作业环境,由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系,组织协调方式及现场施工质量控制系统等构成的管理环境。
3、PDCA循环原理:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Action)4、Do环节:计划行动方案的交底、展开工程作业技术活动。
计划交底目的:使具体的作业者和管理者,明确计划的意图和要求,掌握标准,规范行为,全面执行计划方案,步调一致实现预期的目标。
5、Check:自检,互检、专职管理者专检。
两方面:是否严格执行了计划行动方案;实际条件是否发生了变化;不执行计划原因。
计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。
6、Action:对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要措施,纠正,保持质量形成的受控状态。
分纠偏和预防两步。
7、三阶段控制原理:事前控制、事中控制和事后控制。
事前控制:预先进行周密的质量计划。
强调质量目标的计划预控,按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。
事中控制:对质量活动的行为约束,对质量活动过程和结果,来自他人的监督控制。
包含自控和监控两环节,关键还是增强质量意识,发挥操作者自我约束自我控制,即坚持质量标准是根本的,监控或他人控制是必要的补充,没有前者或用后者取代前者都是不正确的事后控制:对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。
8、三全控制管理:全面、全过程、全员参与、全面质量控制:建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。
一级建造师项目质量管理考点归纳在建筑工程项目中,质量管理是至关重要的一环。
作为一级建造师,必须对项目质量管理的各个考点有清晰的认识和深入的理解,以确保工程项目的顺利进行和高质量交付。
以下是对一级建造师项目质量管理考点的详细归纳。
一、质量计划编制质量计划是质量管理的首要工作,它是项目质量管理的指导性文件。
在编制质量计划时,需要明确项目的质量目标、质量控制的要点和流程、质量保证的措施等。
首先,要根据项目的特点和要求,确定合理的质量目标。
质量目标应该具有可衡量性和可实现性,例如建筑物的结构安全性达到设计要求、装饰装修工程的表面平整度误差在规定范围内等。
其次,分析项目的质量影响因素,包括人员、材料、机械、方法和环境等方面。
针对这些因素,制定相应的质量控制要点和流程。
比如,对于材料的质量控制,要明确材料的采购标准、检验程序和验收标准;对于施工方法,要制定详细的施工工艺和操作规程。
此外,质量保证措施也是质量计划的重要内容。
这包括建立质量管理体系、明确质量责任、加强人员培训和质量教育、开展质量检查和评估等。
二、施工过程质量控制施工过程是形成项目质量的关键环节,因此施工过程的质量控制尤为重要。
(一)技术交底施工前,必须进行技术交底,确保施工人员了解施工的技术要求和质量标准。
技术交底要详细、清晰,包括施工工艺、质量要求、注意事项等内容。
(二)测量控制准确的测量是保证施工质量的基础。
要建立测量控制网,对建筑物的定位、轴线、标高进行严格控制,定期对测量仪器进行校准和检验。
(三)材料质量控制材料的质量直接影响工程质量。
要严格控制材料的采购、检验、储存和使用。
采购时要选择合格的供应商,检验时要按照标准进行抽样检测,储存时要注意防潮、防锈等,使用时要防止错用和混用。
(四)施工工序质量控制对施工工序进行质量控制,要遵循“三检制”,即自检、互检和专检。
每道工序完成后,施工人员要进行自检,合格后由班组长进行互检,最后由专职质检员进行专检。
2013年一级建造师《工程项目管理》复习重点(3)11Z203000 进度控制P1171、进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。
2、为了实现进度目标,进度控制的过程就是随着项目的进展,进度计划不断调整的过程。
3、最基本的工程管理原则,再确保工程质量的前提下,控制工程的进度。
4、业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。
P1181、施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度,这是施工方履行合同的义务。
2、项目进度计划系统的建立和完善也有一个过程,它是逐步形成的。
3、进度计划的分类:1.不同深度的计划(总进度规划、项目子系统进度规划、项目子系统中的单项工程进度计划)2.不同功能的计划(控制性进度规划、指导性进度规划、实施性进度计划)3.不同项目参与方的计划4.不同周期的计划P1201、建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,他是再项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。
2、建设工程项目进度目标的控制是业主方项目管理的任务。
3、在进行建设工程项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标的可能性。
P1211、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标的可能性。
P1221、横道图是一种最简单、运用最广泛的传统的进度计划方法。
2、横道图计划表中的进度线(横道)与时间最表相对应,这种表达方式较直观,易看懂计划编制的意图。
3、横道图缺点:1.工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚。
2.适用于手工编制3.没有通过严谨的进度计划时间参数计算,不能确定计划的关键工作,关键线路和时差 4.计划调整只能用手工方式进行,工作量大5.难以适用大的进度计划系统。
P123到P152网络图,很重要。
结合课堂笔记与书本上的笔记仔细研究。
1Z204000 质量控制P1531、质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。
1Z203000 建设工程项目进度控制P109 1进度控制是动态管理的过程。
包括:1进度目标的分析和论证(目的是论证进度目标是否合理) 2在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划3进度计划的跟踪检查与调整。
2进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。
只重视进度计划控制,不重视必要的调整,则进度无法得到控制。
为了实现进度目标,进度控制的过程就是随着项目的进展,进度计划不断调整的过程。
3最基本的工程管理原则,即在确保工程质量的前提下,控制工程的进度。
(质量-成本-进度) P1101业主方进度控制是控制整个项目实施阶段的进度。
设计方:国际上,设计进度计划主要是各设计阶段的出图计划。
2施工方进度控制是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度。
控制、指导、实施性进度计划。
3供货方依据供货合同的要求控制进货进度。
采购、加工制造、运输等环节。
P1111进度计划的分类:1.不同深度的计划(总进度、项目子系统进度、项目子系统中的单项工程进度计划)2.不同功能的计划(控制性、指导性、实施性进度计划)3.不同项目参与方的计划(业主、施工、供货、设计)4.不同周期的计划(5年建设、年、季、月和旬)P113 1建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,他是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。
建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。
2在进行建设工程项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标的可能性。
3项目实施阶段总进度包括:设计前准备、设计、招标、施工前准备、施工和设备安装、物资采购、动用前准备工作进度。
4大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标的可能性。
5总进度纲要包括:1项目实施的总体部署2总进度规划3各子系统进度规划4确定里程碑事件的计划进度目标5总进度目标实现的条件和应采取的措施。
6总进度目标论证的工作步骤:1调查研究和收集资料2项目结构分析3进度计划系统的结构分析4项目的工作编码5编制各层进度计划6协调各层进度计划的关系,编制总进度计划7若编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整8若经过多次调整,进度目标无法实现,则报告项目决策者。
一建项目管理质量控制知识点一建项目管理质量控制知识点引导语:作为一级建造师,建筑过程中的质量控制是重点,以下是店铺整理的一建项目管理质量控制知识点,欢迎参考!1.质量控制活动:技术活动管理活动。
2.建设工程项目质量形成的影响因素:人的因素,技术因素,管理因素(主要是决策因素和组织因素),环境因素,社会因素。
3.PDCA循环原理是人们在管理中管理实践中形成基本方法。
P计划D实施C检查A处理。
4.建设工程项目质量控制的基本原理:PDCA循环原理、三阶段控制原理、三全控制原理。
5.TQC:全方位,全过程,全员参与质量管理。
6.建设工程项目质量基本特性:反映使用功能的质量特性,反映安全可靠的质量特性,反映艺术文化的,反映建筑环境的。
7.质量目标实现的最重要最关键的过程是:施工阶段。
8.建设工程项目质量控制系统(总负责单位建立和运行) 的构成:按控制内容分工程项目勘察设计质量控制子系统、工程项目材料设备质量控制子系统、工程项目施工安装质量控制子系统、工程项目竣工验收质量控制子系统;按实施的主体分建设单位建设项目质量控制系统、工程项目总承包企业项目质量控制系统、勘察设计单位勘察设计质量控制子系统、施工企业(分包商)施工安装质量控制子系统、工程监理企业工程项目质量控制子系统;按控制原理分质量控制计划系统、质量控制网络系统、质量控制措施系统、质量控制信息系统。
9.建设工程项目质量控制系统的建立原则:分层次规划的原则、总目标分解的原则、质量责任制的原则、系统有效性的原则。
10.建设工程项目质量控制系统的'运行:控制系统运行的动力机制(核心机制)、控制系统运行的约束机制、控制系统运行的反馈机制。
11.施工质量控制的总目标:是实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期的使用功能和质量标准。
12.施工质量控制的过程:施工准备质量控制、施工过程质量控制和施工验收质量控制。
13.施工质量计划的方式:工程项目施工质量计划,施工组织计划,管理实施规划。
1Z204000 建设工程项目质量控制P145 1质量是指一组固有特性满足要求的程度。
就工程质量而言,其固有特性通常包括其使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性,这些特性满足要求的程度越高,质量就越好。
2质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等一系列工作。
3质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
4质量控制是质量管理的一部分,而不是全部分。
包括:设定标准、测量结果、评价、纠偏。
在项目各阶段,项目各参与方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标展开。
5质量控制活动涵盖作用技术活动和管理活动。
作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥,是质量控制的致力点。
6全面质量管理(TQC):强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行全面、全过程和全员参与的质量管理。
7 TQC主要特点:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
P1471质量管理的PDCA循环:在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环,是建立质量体系和进行质量管理的基本方法。
2计划(P):质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
实施(D):实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。
检查(C):包括作业者自检、互检和专职管理者专检。
处置(A):保持工程质量处于受控状态,分为纠偏和预防改进两个方面。
P148 1项目质量的基本特性: 1反映使用功能 2反映安全可靠 3反映艺术文化 4反映建筑环境2项目质量的形成过程: 1识别过程(项目决策阶段,主要工作包括:1项目发展策划2可行性研究3建设方案论证4投资决策。
业主的需求和法律法规的要求,是决定建设工程质量目标的主要依据) 2定义过程(设计的任务就在于按照业主的建设意图、决策要点、法律法规和强制性标准的要求,将建设工程的质量目标具体化) 3实现过程(质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段(非实施阶段),包括施工准备过程和施工作业技术活动过程)3项目质量的影响因素: 人、技术、管理、环境(可控因素) 社会(不可控因素) 其中人的因素包括决策管理者和参与各方建设者;技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术。
一级建造师质量管理知识点总结在建筑工程领域,一级建造师是具备承担建筑项目总监理职责的高级专业技术人员。
质量管理是一级建造师职责之一,对于确保工程质量和项目成功具有重要意义。
本文将从质量管理的角度,总结一级建造师必备的知识点,以帮助广大一级建造师更好地理解和应用质量管理方法和技巧。
一、工程质量管理体系要做好工程质量管理,首先需要建立健全的工程质量管理体系。
这个体系包括以下几个要素:1.1 质量方针和目标:制定质量方针,明确工程质量目标,确保工程质量在整个过程中得到充分重视和保障。
1.2 组织结构和职责:建立质量部门或质量管理团队,明确各个岗位的职责和权限,确保质量工作的顺利进行。
1.3 质量策划和控制:制定详细的质量策划,包括质量目标、质量控制措施、质量检验方法等,以确保工程质量符合要求。
1.4 质量培训和教育:组织相关人员参与质量培训和教育,提高他们的质量意识和工作技能,以保证他们的工作符合质量要求。
1.5 内部审核和持续改进:定期进行内部审核,发现问题并及时进行纠正,同时推动持续改进质量管理工作的能力和水平。
二、工程质量控制方法在工程施工过程中,一级建造师需要掌握一些有效的质量控制方法,以确保工程质量的稳定和可靠。
以下是一些常用的工程质量控制方法:2.1 质量检验和检测:按照设计要求和标准要求,对施工工艺、材料、构件等进行质量检验和检测,发现问题及时处理和纠正。
2.2 质量记录和报告:建立完善的质量记录体系,及时记录施工过程中的质量情况和问题,并生成质量报告进行总结和反馈。
2.3 质量风险评估和管理:对施工过程中可能存在的质量风险进行评估和管理,采取相应的措施预防和减少质量风险的发生。
2.4 资料管理和归档:对施工过程中的各类质量资料进行管理和归档,确保施工过程的可追溯性和质量数据的完整性。
2.5 现场巡查和监督:定期进行现场巡查和监督,发现施工过程中的问题和隐患,并及时予以整改和解决。
三、质量管理常见问题及处理方法在质量管理过程中,一级建造师经常会遇到一些常见问题,如果能够及时并有效地处理这些问题,将有助于工程质量的提升。
2013年一级建造师建设工程项目管理考点总结1考点1:建设工程项目管理内涵建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标进度目标和质量目标得以实现。
自项目开始至项目完成:指项目的实施阶段,时间范畴是建设工程项目的实施阶段不同参与方的项目管理(业主方是项目管理的核心)业主方的项目管理:①投资方的项目管理②开发方的项目管理③工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务;任务:三控制、三管理、一协调,其中安全管理是项目中最重要的任务。
业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程目标:.项目的投资目标(总投资)②项目的进度目标(项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标)③项目的质量目标。
项目策划:目标控制前的一系列筹划和准备工作设计方项目管理任务:三控制、三管理、一协调目标:①设计的成本目标②设计的进度目标③设计的质量目标④项目的投资目标。
费用目标:对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标供货方项目管理任务:谢谢你的观赏三控制、三管理、一协调施工方项目管理:①施工总承包方项目管理②施工总承包管理方项目管理③分包方项目管理任务:三控制、三管理、一协调注:当采用指定分包商时,不论指定分包商与哪一方签订承包合同,施工总承包方或者施工总承包管理方应对规定的工期和质量目标负责。
建设项目工程总承包方项目管理:①:设计+施工任务:三控制、三管理、一协调考点2、建设工程项目的全寿命周期建设工程管理(全寿命周期)包括:①决策阶段的管理②实施阶段的管理③使用阶段的管理。
其核心任务是:为工程的建设和使用增值。
建设工程项目的全寿命周期阶段任务备注决策阶段确定项目的定义项目立项(立项批准)是项目决策的标志实施阶段项目的目标控制业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程使用阶段(运营阶段或运行阶段)Z201020 建设工程项目的组织考点1、组织论组织论相对静态项目结构图是一个组织工具,反映组成该项目的所有工作任务。
1Z201000 建设工程项目的组织与管理 P1 1.系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。
2.全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段(或称运营阶段或运行阶段)。
3.项目的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
实施阶段管理的主要目标是通过管理使项目的目标得以实现。
4.建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
(计划、组织、指挥、协调、控制)。
5.项目管理的内涵:自项目开始至项目完成(实施阶段),通过项目策划(筹划和准备)和项目控制,使费用(业主-投资;施工-成本)、进度、质量得以实现。
P2 1.图表为重点。
项目决策阶段:决策阶段:编制项目建议书;编制可行研究报告。
项目实施阶段:设计准备阶段:编制设计任务书。
设计阶段:初步设计;技术设计;施工图设计。
施工阶段:施工。
动用前准备阶段:施工;竣工验收。
保修阶段:动用开始至保修期结束。
2.业主方是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者,也是建设工程项目生产过程的总组织者,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
3.项目管理的类型:业主方(如投资方和开发公司的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理);设计方;施工方(施工总承包、施工总承包管理、分包方);供货方;总承包方(施工、设计、采购综合)。
P3 1.项目立项(立项批准)是项目决策的标志。
决策阶段管理工作的主要任务是明确项目的定义(确定项目实施的组织;确定和落实建设地点;确定和落实项目建设的资金;确定建设项目的投资、进度、质量目标)。
P4 建设工程管理工作是一种增值服务工作,其核心任务是为工程建设和使用增值。
P5 1.业主目标:投资(总投资)、进度(动用即交付使用时间)和质量(施工、设计、材料、设备和运行或运营的环境质量,质量目标包括满足技规、技标,以及满足业主相应的质量要求)目标。
(无安全目标)2.业主工作:投资、进度、质量控制;安全、合同、信息管理;组织和协调。
1Z204000 建设工程项目质量控制P145 1质量是指一组固有特性满足要求的程度。
就工程质量而言,其固有特性通常包括其使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性,这些特性满足要求的程度越高,质量就越好。
2质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等一系列工作。
3质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
4质量控制是质量管理的一部分,而不是全部分。
包括:设定标准、测量结果、评价、纠偏。
在项目各阶段,项目各参与方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标展开。
5质量控制活动涵盖作用技术活动和管理活动。
作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥,是质量控制的致力点。
6全面质量管理(TQC):强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行全面、全过程和全员参与的质量管理。
7 TQC主要特点:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
P1471质量管理的PDCA循环:在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环,是建立质量体系和进行质量管理的基本方法。
2计划(P):质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
实施(D):实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。
检查(C):包括作业者自检、互检和专职管理者专检。
处置(A):保持工程质量处于受控状态,分为纠偏和预防改进两个方面。
P148 1项目质量的基本特性: 1反映使用功能 2反映安全可靠 3反映艺术文化 4反映建筑环境2项目质量的形成过程: 1识别过程(项目决策阶段,主要工作包括:1项目发展策划2可行性研究3建设方案论证4投资决策。
业主的需求和法律法规的要求,是决定建设工程质量目标的主要依据) 2定义过程(设计的任务就在于按照业主的建设意图、决策要点、法律法规和强制性标准的要求,将建设工程的质量目标具体化) 3实现过程(质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段(非实施阶段),包括施工准备过程和施工作业技术活动过程)3项目质量的影响因素: 人、技术、管理、环境(可控因素) 社会(不可控因素) 其中人的因素包括决策管理者和参与各方建设者;技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术。
前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等;后者如工程检测检验技术、试验技术等;管理因素包括决策因素和组织因素;环境因素建设地点的水文、地质、气象,施工现场通风、照明、安全卫生等劳动作业环境。
P1511建设项目实施,设计多方主体,为了有效地进行系统、全面的质量控制,必须由项目实施的总负责单位,负责建设工程项目质量控制体系的建立和运行,实施质量目标的控制。
2建设项目质量控制系统是建设项目目标控制的一个工作系统。
具有以下性质:1以工程项目为对象2由总组织者负责建立3依托于同一项目管理的组织机构4是一次性的质量控制体系,不同于企业的质量管理体系。
3项目质量控制体系的特点:1建立的目的不同(为特定项目建立)2服务的范围不同(涉及建设工程项目实施过程所有的质量责任主体)3控制的目标不同(控制目标是建设工程项目的质量目标)4作用的时效不同(是一次性的质量工作系统)5评价的方式不同(总组织者进行自我评价和诊断)4项目质量控制系统的结构:多层次、多单元的结构;第一层面的质量控制系统应由建设单位的建设工程项目管理机构负责建立。
第二层面的质量控制系统,通常是指由建设工程项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制系统。
第三层面及其以下是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控系统(或称各自的施工质量保证体系)。
5系统涉及的工程范围:1建设工程项目范围内的全部工程2建设工程项目范围内的某一单项工程或标段工程3建设工程项目某单项工程范围内的一个单位工程。
(其中无分部分项工程)6项目质量控制体系建立的原则:1分层次规划原则 2目标分解原则 3质量责任制原则 4系统有效性原则 7项目质量控制体系建立的程序:1确立系统质量控制网络 2指定质量控制制度 3分析质量控制界面 4编制质量控制计划8责任主体:建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。
P1541质量控制体系的运行:1运行环境:建设工程的合同结构;质量管理的资源配置;质量管理的组织制度。
2运行机制:动力机制(核心机制,来源与公正公开公平的竞争和利益机制的制度设计或安排);约束机制(自我约束能力和外部的监控效力);反馈机制(及时作出处置提高决策依据);持续改进机制(计划、实施、检查、处置即PDCA 循环原理)。
P1541施工企业质量管理体系的建立与认证:企业为实施质量管理而建立的管理体系,需通过第三方质量认证机构的认证。
2质量管理的八项原则:1以顾客关注为焦点(满足顾客要求并争取超越顾客的期望—出发点、归宿点)2领导作用3全员参与4过程方法5管理的系统方法6持续改进7基于事实的决策方法8与供方互利的关系。
3文件构成:1质量方针和质量目标2质量手册3程序性文件4质量记录4质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件,内容包括:企业的质量方针、目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。
质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备质量性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。
5程序性文件:文件控制、质量记录管理、内部审核、不合格产品控制、纠正措施控制、预防措施控制程序。
6质量记录:完整反映质量活动、验证和评审,并记载关键活动的过程参数,具有可追朔性。
以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见。
7建立和运行:建立:1确定市场及顾客的前提下,按照八项原则制定体系文件2企业不同层次的员工进行培训,为形成全员参与创造条件3识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源。
运行:1在生产及服务的全过程,按文件制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运行2按文件要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件记录,持续收集、记录并分析过程的数据和信息3按文件规定的办法进行质量管理评审和考核4落实审核程序有组织进行内部质量审核活动。
8开展内部审核活动的目的:1评价质量管理程序的执行情况及适用性2揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据3检查质量体系运行的信息4向外部审核单位提高体系有效的证据。
9认证和监督:认证由公正的第三方认证机构进行认证程序:1申请和受理2审核3审批和注册发证认证有效期:认证的有效期为3年。
维持监督内容:1企业通报 2监督检查 3认证注销(自愿行为) 4认证暂停 5认证撤销(一年后重新申请) 6复评 7重新换证。
P1591项目施工质量控制:一是建设工程项目施工单位的施工质量控制,包括总承包、分包单位,综合的和专业的施工质量控制;二是指广义的施工阶段建设工程项目质量控制,即除施工单位的质量控制外,还包括业主、设计单位、监理单位以及政府质量监督机构,在施工阶段对建设工程项目施工质量所实施的监督管理和控制职能。
2建设工程项目施工阶段的质量控制是整个工程项目质量控制的关键环节,是从对投入原材料的质量控制开始,直到完成工程竣工验收和交工后服务的体统过程,分施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段。
3建设工程项目施工质量控制的总目标:实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。
4承担项目的设计、施工和材料设备供货的单位,负有直接的产品质量责任,属自控主体;而业主和监理机构属于监控主体。
自控主体的质量意识和能力是关键,是施工质量的决定因素。
自控主体不能因为监控主体存在和监督而减轻或免除其质量责任。
5施工阶段各单位质量控制目标:建设单位:对施工全过程、全面的质量监督管理,保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。
设计单位:保证竣工项目的各项施工结果与设计文件(包括变更文件)所规定的质量标准相一致。
施工单位:保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准(含建设工程质量创优要求)的建设工程产品。
总承包单位对分包单位的质量承担连带责任。
供货单位:按供货合同提供货物及质量证明,并对其产品质量负责。
监理单位:采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工质量监理。
6质量控制的依据:共同依据:指适用于施工阶段且与质量管理有关的、通用的、具有普遍知道意义和必须遵守的基本条件。
如:工程建设合同、设计文件、设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术变更,与质量管理有关的法律和法规性文件。
专门技术法规性依据:指针对不通过和行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件,包括规范、规程、标准、规定等。
7施工质量控制的基本环节:施工质量控制应贯彻全面、全过程质量管理的思想,运用动态控制原理,进行质量的事前控制(编制质量计划、明确质量目标,指定施工方案,设置质量管理点,落实质量责任,分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素,针对这些影响因素制定有效的预防措施,防患于未然);事中控制(也称为作业活动过程质量控制。
目标是确保工序质量合格,杜绝质量事故发生。
关键是坚持质量标准。
重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。
)和事后纠偏控制(也称为事后质量把关,以使不合格的工序或最终产品不流入下道工序、不进入市场。
对质量活动结果进行评价、认定;对工序质量偏差进行纠正;对不合格产品进行整改和处理,保持质量处于受控状态如:分部分项工程、隐蔽工程、单位工程质量验收)。
P162 1质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施文件。
2施工质量计划的形式:1工程项目施工质量计划2工程项目施工组织设计(含施工质量计划) 3施工项目管理实施规划(含*)3施工质量计划的内容:1工程特点及施工条件2质量总目标及其分解目标3质量管理机构和职责,人员及资源配置计划4确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案5施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施6施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接受准则7施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求8质量记录等要求。
4施工质量计划的编制与审批:1编制:质量计划应由自控主体即施工承包企业编制。
施工总承包方有责任对各分包方质量计划的编制进行指导和审核,并承担相应的质量连带责任。
2审批:企业内部审批(由项目经理主持编制,报企业组织管理层批准);监理工程师审查(施工承包单位必须填写《施工组织设计(方案)报审表》并附施工组织设计(方案),报监理机构审查,经总监理工程师审核签认后报建设单位) 在审批过程中,对监理工程师提出的建议是否采纳由施工单位自主决策。