机票预订系统(测试计划清单)

航空机票预订系统软件编码和测试说明书1引言1.1编写目的作为软件工程过称的一个阶段，编码是对设计的进一步具体化，因此，程序的质量主要取决于软件设计的质量，但所选用的程序设计语言的特点和编码风格也将对程序的可靠性、可读性、可测试性和可维护性产生深远的影响。

但在开发如此复杂的航空订票系统软件的过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，系统一定会存在差错。

测试的目的就是在软件投入生产运行之前，尽可能多的发现并改正软件中的错误。

编码阶段可参考概要设计和详细设计说明书，软件测试以及软件维护阶段也可参考编码和详细设计说明书，以便于了解在概要设计及详细设计的过程中所完成的各模块设计结构，或在测试阶段找出各模块的设计思路和流程。

该文档的读者为用户代表、软件分析人员、开发管理人员和测试人员。

1.2背景①名称：机票预订系统②委托方：某某航空公司③开发方：某某团队④组成：编码模块分组，服务器，编码人员，测试人员⑤本系统与其他系统的关系如下：1.3定义黑盒测试：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。

在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。

黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。

黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。

很明显，如果外部特性本身设计有问题或规格说明的规定有误，用黑盒测试方法是发现不了的。

白盒测试：白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是按照程序内部的结构测试程序，通过测试来检测产品内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常进行，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作。

飞机订票系统测试报告1. 引言本文档旨在介绍飞机订票系统的测试过程和结果。

飞机订票系统是一款用于用户预订航班机票的在线平台。

通过测试，我们旨在确保系统的功能正常、性能稳定，并且用户能够顺利完成预订流程。

2. 测试环境为了对系统进行全面的测试，我们搭建了以下测试环境：•操作系统：Windows 10•浏览器：Google Chrome，Mozilla Firefox•设备：台式电脑，笔记本电脑，手机（Android，iOS）•网络环境：LAN，WLAN，4G网络3. 测试目标我们的测试目标主要包括以下几个方面：•功能测试：确保系统的各项功能正常运作，包括用户注册、登录、查询航班信息、预订机票等。

•兼容性测试：在不同的操作系统、浏览器和设备上测试系统的兼容性，确保用户可以在不同的环境中正常使用系统。

•性能测试：通过模拟多用户同时访问、查询航班和预订机票，测试系统的性能稳定性和响应速度。

•安全性测试：检查系统的安全性，防止潜在的数据泄露和非法访问。

4. 测试步骤为了对系统进行全面的测试，我们按照以下步骤进行测试：4.1 用户注册和登录功能测试1.打开系统主页，点击注册按钮进入注册页面。

2.输入有效的用户名、密码和邮箱地址，点击注册按钮完成注册。

3.使用注册的用户名和密码，尝试登录系统。

4.验证登录是否成功，检查是否能够正常浏览个人信息页面。

4.2 航班查询功能测试1.登录系统后，点击航班查询按钮进入查询页面。

2.输入有效的出发地、目的地和日期，点击查询按钮进行航班搜索。

3.检查系统是否能够正确地显示符合条件的航班信息。

4.选择一条航班信息，尝试获取详细信息。

4.3 机票预订功能测试1.在航班查询结果页面，选择一条符合条件的航班信息。

2.输入乘客信息和联系方式，点击预订按钮进行机票预订。

3.检查系统是否成功生成订单，并显示预订成功的提示信息。

4.登录用户的邮箱，确认是否收到预订成功的邮件通知。

4.4 兼容性测试在不同的操作系统、浏览器和设备上测试系统的兼容性，包括：•操作系统：Windows，macOS，Linux•浏览器：Google Chrome，Mozilla Firefox，Safari•设备：台式电脑，笔记本电脑，手机（Android，iOS）4.5 性能测试1.使用性能测试工具，模拟多用户同时访问系统。

毕业设计测试用例说明书1引言1.1编写的目的在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是需求分析阶段中，已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述，这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得，并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。

结构、1.2背景1.3定义SQL:事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。

主键：数据库表中的关键域。

值互不相同。

外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。

ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。

系统：若未特别指出，统指本机票预定系统。

1.4参考资料1．机票预定系统需求规格说明书报告周海艳2013/112．机票预定系统程序设计说明书报告周海艳2013/112任务概述2.1目标《网上机票预订系统》运行于Internet环境，提供远程机票预订功能，包括远程航班信息查询，机票预订与确认等；使用《网上机票预订系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过程所不必要的资源浪费。

建立一个高效率、稳定的系统，在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，能够实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为旅客提供实时，方便，快捷的机票销售信息，并提高航空公司的工作效率，服务质量，并为其增加经济效益，加快航空公司的信息化发展步伐。

本系4其他非功能性需求4.1设备环境要求根据调研环境下运行。

4.2（1（2导出的软件结构；结构的内部接口。

（3）测试的准备：测试大纲；整体策略；专门的考虑。

4.3接口要求在输入方面，对于键盘、鼠标的输入。

在输出方面，打印机的连接及使用。

在网络传输部分，在网络硬件部分，实现高速传输。

1、系统接口说明本系统运行在计算机上的Windows操作系统（Windows9X、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP）环境下。

飞机订票系统功能测试报告课题名称飞机订票系统功能测试报告系/专业班级学号学生姓名指导教师：第一章QTP自动化测试介绍1.1概述QTP是HP公司开发的功能自动化测试工具。

相对于手工测试，QTP自动化测试比人工测试快得多，同时可以避免人工测试的错误，因此，随着测试技术的发展，自动化测试逐渐成为测试的一个重要测试工具。

1.2测试介绍本次课程的内容就是学习QTP自动化测试工具，以飞机订票系统为实例，通过飞机订票的过程，包括登陆、订票、删除等一系列功能操作，运用QTP自动化测试工具来进行具体测试操作，从而来了解并学习QTP自动化测试工具。

在使用QTP进行自动化测试时，所包含的几个步骤：1、准备录制；2、创建对象库；3、创建函数和函数库；4、录制执行；5、强化测试脚本；6、调试脚本；7、在回归测试中运行测试；8、分析结果，报告问题。

按照以上步骤，对飞机订票系统的各个功能进行自动测试，完成系统的测试工作。

1.3 测试内容对于飞机订票系统的自动化测试，首先要熟悉了解一下这个飞机订票系统的基本运行流程，从登陆到订票到查询、删除等一系列基本功能的操作，在对系统流程了解后，再开始对其中的一些功能进行测试工作。

在对这个飞机订票系统，此次测试内容有登陆功能，其中登陆功能测试包含一个用户正确登陆、设置参数可以进行多个用户（正确和错误的）的登陆以及运用手工登陆的方法进行测试，在订票功能中，有对订票是否成功的测试、设置检查点以及循环所有航班的测试，另外还有传真订单的录制，其中有录制签名和录制模式，除此之外还有与数据库的链接等一些简单的功能测试。

1.4测试目标本次课程主要目标就是了解熟悉并学习简单的自动化测试工具，能运用基本的测试工具，对系统进行简单的自动化测试。

对于QTP自动化测试的测试目标：熟悉QTP自动化测试工具及其基本功能掌握QTP自动化测试的基本测试步骤运用QTP测试工具对系统进行简单的自动化测试在QTP测试中，能写出基本的脚本语言对于飞机订票系统的测试目标：测试登陆功能，包括单个用户能否正确登陆、多个用户的正确和错误是否能正确登陆，以及手工能否登陆的测试 订票功能的测试，其中有判断订票是否成功、添加检查点及循环所有航班能否成功测试传真和删除订单的测试，在传真测试中，录制签名后，进行播放时签名是能否播放出来，对于订单的删除，进行脚本语句的编写，能否成功完成测试第二章测试计划及测试环境搭建2.1测试原理分析QTP主要采用的是GUI模拟人的操作。

测试计划1引言1.1编写目的作为软件工程过称的一个阶段，编码是对设计的进一步具体化，因此，程序的质量主要取决于软件设计的质量，但所选用的程序设计语言的特点和编码风格也将对程序的可靠性、可读性、可测试性和可维护性产生深远的影响。

但在开发如此复杂的航空订票系统软件的过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，系统一定会存在差错。

测试的目的就是在软件投入生产运行之前，尽可能多的发现并改正软件中的错误。

编码阶段可参考概要设计和详细设计说明书，软件测试以及软件维护阶段也可参考编码和详细设计说明书，以便于了解在概要设计及详细设计的过程中所完成的各模块设计结构，或在测试阶段找出各模块的设计思路和流程。

该文档的读者为用户代表、软件分析人员、开发管理人员和测试人员。

1.2背景1.本项目（机票预定系统）时由XX航空公司委托，由XXX软件开发小组负责开发；2.本系统与其他系统的关系如下：1.3定义Microsoft Access: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。

SQL: 一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。

主键：数据库表中的关键域。

值互不相同。

外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。

ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。

1.4参考资料a．张海藩《软件工程导论》（第五版）北京：清华大学出版社；b．《机票预订系统需求分析说明书》XXX软件开发小组c．《机票预订系统可行性分析说明书》XXX软件开发小组d．《机票预订系统概要和详细设计说明书》XXX软件开发小组2计划2.1软件说明主界面模块：● 航班管理模块：测试用例：● 用户管理模块：否测试用例：N。

毕业设计测试用例说明书1 引言1.1 编写的目的在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是需求分析阶段中，已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述，这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得，并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。

本阶段已在系统的需求分析的基础上，对机票预定系统做概要设计。

主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。

包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。

在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。

在下一阶段的详细设计中，程序设计员可参考此概要设计报告，在概要设计对机票预定系统所做的模块结构设计的基础上，对系统进行详细设计。

在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。

预期的读者：系统管理员、机票预订管理员和订票旅客三种用户。

1.2 背景软件名称：机票预订系统提出者：航空公司机票销售部门开发者：xxx。

用户：需要乘飞机的旅客，航空公司，旅行社, 系统管理员。

实现该软件的计算中心或计算机网络：1.3 定义查询：对数据库的操作的一种，用于搜索数据信息。

插入：对数据库的操作的一种，用于将数据存入数据库中。

更新：对数据库的操作的一种，用于更改数据库中的数据信息。

软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据图。

专门术语：SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。

SQL: 一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。

主键：数据库表中的关键域。

值互不相同。

外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。

ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。

系统：若未特别指出，统指本机票预定系统。

1.4 参考资料1．机票预定系统需求规格说明书报告周海艳2013/112．机票预定系统程序设计说明书报告周海艳2013/112任务概述2.1目标《网上机票预订系统》运行于Internet环境，提供远程机票预订功能，包括远程航班信息查询，机票预订与确认等；使用《网上机票预订系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过程所不必要的资源浪费。

一、实验名称系统静态建模二、实验目的1、掌握用例（Use Case）、角色（Actor）、用例图（Use Case Diagram）的概念。

2、掌握用例与用例之间、用例与角色、角色与角色之间的相互关系。

3、掌握类的属性和操作以及与其相关的概念，重点掌握类与类之间的关系三、所用软件1、Rational Rose2、Micorsoft Word四、预习内容1、UML的用例图、类图画法2、机票预订系统的分析3、Rational Rose的使用方法。

五. 实验介绍为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预定系统。

旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位，身份证号码、旅行时间、施行目的地等）输入该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和帐单，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知单和帐单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。

机票预定系统的数据需求包括如下几点：1．数据录入和处理的准确性和实时性数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。

数据的输入来源是手工输入。

手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。

在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。

2．数据的一致性与完整性由于系统的数据是共享的，在不同的旅行社中中，机票是共享数据，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。

要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。

对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。

3．数据的共享与独立性整个机票预定系统的数据是共享的。

然而，从系统开发的角度上看，共享会给设计和调试带来困难。

因此，应该提供灵活的配置，使各个分系统能够独立运行，而通过人工干预的手段进行系统数据的交换。

飞机订票系统自动化测试方案1．系统介绍1。

1 系统介绍系统名称:Mercury Tours Flight Reservation System系统版本：Version 4.0开发人员：Shawn Abernathy, Che Fang, White Eagle System Technology1。

2 系统功能“Mercury飞机订票系统"能够实现用户的订票要求,通过输入“航班日期”、“出发城市”、“到达城市”等信息完成机票预订、传真、打印等业务，并可以根据顾客要求进行修改、删除操作，方便快捷，提高机票预订效率。

1。

3 系统界面图1—1 Login界面图1—2 Flight Reservation 界面图1—3 Fax Order 界面图1-4 Open Order 界面图1—5 Gragh 界面1.3 业务流程图1-6 机票预订业务流程图1-7 机票查询业务流程图1-8 机票图形分析业务流程YY2．测试计划2。

1 测试目的通过使用自动化测试工具对该系统进行自动化测试,完成测试脚本的录制及编写，完成自动化测试并进行测试总结。

2。

2 测试工具工具名称:QuickTest Professional工具版本：9。

2。

0。

02.3 测试参考文档无2.4 测试提交文档《测试计划》《测试脚本》《测试总结》《参数化设置表》2.5 测试脚本设计2。

6 参数化设置参数化设置在Excel文档中,见文件“飞机订票系统自动化测试参数表"。

2.7 测试脚本流程设计2.7.1 订票脚本（脚本文件：Action_Order）脚本完成任务:以“用户1”(参数化）身份登录系统为“顾客1”（参数化）预订1张机票，退出。

脚本实现如下。

2.7。

2 订票并传真脚本(脚本文件：Action_FaxOrder）脚本完成任务：以“用户1”(参数化)登录为“顾客1”（参数化）预订1张机票，传真并退出。

脚本实现如下.2.7.3 循环订票脚本（脚本文件：Action_OrderCycle）脚本完成任务:以“用户1”身份登录为不同顾客分别预订机票，退出.脚本实现如下。

华 东 交 通 大 学课 程 设 计 报 告 书所属课程名称 自动化测试技术题目 院 （系） 软 件 学 院 班 级学 号学生姓名 指导教师 严丽平 辅导教师 严丽平2013年 7月5 日课程设计(论文)任务书软件学院软件工程（软件测试）专业2010－班一、课程设计(论文)题目基于QTP的功能测试二、课程设计(论文)工作自 2013年 7月 1 日起至 2013 年 7月 5 日止。

三、课程设计(论文) 地点: 创新大楼软件实训中心机房四、课程设计(论文)内容要求：1．本课程设计的目的（1）使学生能掌握网站功能测试的基本思路和方法，学会使用自动化测试工具QTP进行功能测试；（2）培养学生分析、解决问题的能力；（3）提高学生的科技论文写作能力。

2．课程设计的任务及要求1）基本要求：（1）对默认环境和条件（要求详细记录环境条件）下，构造正确的输入进行正常功能需求的测试，使用常见的检查点测试，并将输入进行参数化；（2）测试系统在异常环境下的功能需求变化，并对测试的结果进行分析和汇总；（3）相应驱动的编写。

2）创新要求：在基本要求达到后，可对被测系统进行探索性测试。

3）课程设计论文编写要求（1）要按照书稿的规格打印书写课程设计论文（2）论文包括目录、设计思路、具体实现、运行调试与分析讨论、设计体会与小结、参考文献、附录等（3）课程设计论文装订按学校的统一要求完成4）答辩与评分标准：（1）完成原理分析：20分；（2）完成设计过程：50分；（3）完成测试：10分；（4）回答问题：20分。

5）参考文献：（1）柳胜. 《软件自动化测试框架设计与实践》.人民邮电出版社（2）陈能技.《QTP自动化测试实践》. 电子工业出版社（3）陈绍英等. 《LoadRunner性能测试实战》. 电子工业出版社6）课程设计进度安排内容天数地点构思及收集资料1图书馆设计与测试 2.5实验室撰写论文 1.5图书馆、实验室学生签名：2013年7月1 日课程设计(论文)评审意见（1）完成原理分析（20分）：优（）、良（）、中（）、一般（）、差（）；（2）设计分析（20分）：优（）、良（）、中（）、一般（）、差（）；（3）完成调试（20分）：优（）、良（）、中（）、一般（）、差（）；（4）翻译能力（20分）：优（）、良（）、中（）、一般（）、差（）；（5）回答问题（20分）：优（）、良（）、中（）、一般（）、差（）；评阅人：职称：副教授2013年7月6日目录一、前言（课设目的及内容） (1)二、测试计划及测试需求 (5)三、测试用例的设计 (7)四、测试过程 (10)五、测试结果分析 (17)六、课设小结及心得体会 (19)七、参考文献 (20)一、前言（课设目的及内容）QTP是一个功能测试工具，主要帮助测试人员完成软件的功能测试，与其他测试工具一样，QTP不能完全取代测试人员的手工操作，但是在某个功能点上，使用QTP的确能够帮助测试人员做很多工作。

1．“机票预订系统”计划任务书1 范围1.1项目目标各旅行社把预订机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入到该系统，系统为旅客安排航班。

当旅客交付了预定金后，系统印出取票通知和账单交款取票，系统核对无误即印出机票给旅客。

此外航空公司为随时掌握各航向飞机的乘载情况，需定期进行查询统计，以便适当调整。

同时能够保证以后可以对成品系统保持一定的维护,从而使产品能准确高效的运行.1.2主要功能(1)旅客信息输入功能能将旅客的信息如：编号、姓名、性别、出生日期、证件名称、证件号码、航班号、出发城市、抵达城市、出发时间、抵达时间等信息输入到系统中,以便处理. (2)客机信息输入功能能将客机的各项信息如：航班号、航班名、服役日期、出发城市、抵达城市、出发时间、抵达时间、座位数、票价等信息输入到系统中，以便处理。

(3)旅客信息修改、删除功能对以上说明的旅客各信息的修改或删除等功能。

(4)客机信息修改、删除功能对以上说明的客机各信息的修改或删除等功能。

(5)信息核对功能系统对旅客各项信息通过对公安部门的信息联网进行核对,如有不付者,不予办理.(6)信息查询功能航空公司为随时掌握各航向飞机的乘载情况，需定期进行查询统计，以便适当调整,为旅客安排合适的航班。

(7)打印输出功能当旅客交付了预定金后，系统打印出取票通知和账单交款取票，系统核对无误即印出机票给旅客.1.3 性能限定(1)分析系统功能时要考虑有关证件的合法性（如身份证、取票通知、交款发票等）。

(2)对于本系统还应该补充以下功能：·旅客延误了取票时间的处理·班机取消后的处理·旅客临时更改机票班次的处理(3)系统的外部项至少包含三个：旅客、旅行社和航空公司。

(4)登录的用户的权限有所限（超级用户、普通用户、锁定用户）。

只有超级用户具有删除、修改、查询、输入各类信息的权利。

1.4开发概要(1)系统调研随着社会的发展，人民生活水平的不断提高，人们出行的交通工具也跟随社会的发展而发展起来了。