财产保险公司业务经营分析
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财产保险公司业务管理及经营管理知识分析首先,财产保险公司业务管理的知识包括保险产品的开发与设计、保险合同的签订与管理、保险费用的核定与结算等。
保险产品开发与设计涉及到市场调研、需求分析、产品定位和设计等工作,需要了解市场需求、竞争对手的产品特点等因素,并结合公司的定位和资源进行产品设计。
保险合同的签订与管理则是指对投保人与保险公司之间签订的保险合同进行管理,包括合同的审核与确认、合同条款的解释与执行、理赔与赔偿等方面的工作。
保险费用的核定与结算是指对保险费用进行核定和结算,并进行费用管理,需要了解费用核算的原则和方法,以及保费预存金的管理等知识。
其次,财产保险公司经营管理的知识包括组织结构与人员管理、市场开拓与渠道管理、风险管理与合规管理等。
组织结构与人员管理是指对公司内部组织结构的设计和人员的管理,包括岗位设置、人员配备、招聘与培训、考核与激励等方面的工作。
市场开拓与渠道管理是指对市场的开拓和销售渠道的建设与管理,包括市场定位、渠道选择、产品推广与销售等方面的工作,需要了解市场营销的理论和方法,并具备市场分析、市场开发和销售管理的能力。
风险管理与合规管理是指对保险业务中的风险进行管理和合规风险的控制,包括风险评估与防范、合规政策与监管要求的执行等方面的工作,需要了解风险管理的方法和合规要求,并具备风险管理和合规管理的能力。
最后,财产保险公司业务管理及经营管理还需要具备一些基础知识,如保险法律法规、财务会计、数据分析等。
保险法律法规是财产保险公司从事保险业务必备的基础知识,需要了解保险法律法规的基本原理和规定,并能正确应用到实践中。
财务会计是财产保险公司进行财务管理和决策的基础,需要了解会计原则和会计报表的编制方法,并能进行财务分析和决策。
数据分析是财产保险公司进行市场分析和风险评估的重要工具,需要了解数据分析的方法和工具,并能运用数据分析进行业务决策。
综上所述,财产保险公司业务管理及经营管理需要掌握保险产品开发与设计、保险合同的签订与管理、保险费用的核定与结算等业务管理知识,以及组织结构与人员管理、市场开拓与渠道管理、风险管理与合规管理等经营管理知识。
工作交流财产保险公司业务经营环节内部控制问题及对策分析◎文/谢 畅摘 要:目前,我国已成长为全球第二大保险市场,保险主体逐渐增多,保险产品也日益多元化,市场竞争极为激烈,保险公司面临的风险越来越多。
加上近几年,监管部门出台了一系列监管文件,当前保险行业“强内控、促合规”的需求已迫在眉睫。
在此背景下,立足于财产保险公司,首先阐述了内部控制的基本概念,然后分析了财产保险企业业务经营环节内部控制普遍存在的问题,最后针对问题提出了对策建议。
以期为充分发挥内部控制的作用,有效控制财产保险公司经营风险、降本增效,提高盈利水平提供参考。
关键词:财产保险公司;内部控制;业务经营环节0 引言2020年曝光并逐步发酵的武汉金凰假黄金事件,牵涉多家银行、保险和信托机构,又一次暴露出一些金融机构内部控制存在较大缺陷。
保险公司在实际经营过程中要面对各式各样的风险,这就决定了保险行业一直与风险相伴。
目前,我国保险公司因起步晚、发展快,积累了诸多问题,特别是业务经营环节,日趋复杂的经营环境使内部控制受到了巨大的挑战,因此健全有效的业务经营环节内部控制刻不容缓。
1 财产保险公司内部控制概述内部控制是一个过程,受企业董事会、管理当局和其他员工影响,旨在为财务报告的可靠性、经营效果和效率以及现行法规的遵循性提供合理保证。
内部控制的根本目的是防范风险,因此应该与企业的经营管理活动相结合。
对财产保险公司而言,其业务经营主要包括销售、运营活动,业务经营环节内部控制是指在一定的环境下,为提高公司风险防范能力和业务经营管理水平,防止公司业务经营偏离发展战略和经营目标,而采取的自我调节、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施,目的是促进保险公司合规、稳健、有效经营,保护保险公司、被保险人和其他利益相关者的合法权益。
2 保险公司业务经营环节内部控制现状近年来,我国通过内外部综合整治,保险市场经营秩序有了较大改善。
保险公司内部控制体系建设逐步形成了比较好的局面,合规与效益主题日益突出,持续健康发展能力明显增强。
财险公司三级机构业务经营现状和对策摘要:本文选取某财产保险公司三级机构作为研究对象,对三级机构业务经营情况和存在问题进行剖析,从车险、非车险、赔付率、机构建设、人均产能等方面进行审视,查找问题,提出做精车险、做大非车险、做强渠道、做活机构、做实理赔、提升服务等业务发展举措,为三级机构做好承上启下,带领基层销售团队走出当前困境,实现强劲、可持续、平衡和包容增长开拓思路。
关键词:保险三级机构经营现状存在问题应对策略一、引言本文选取浙江台州一家中等保费规模的地市级财产保险公司(简称“台州中支”)作为研究对象,对该中支业务发展现状与对策进行研究。
台州保险市场有产险公司27家,台州中支,下设综合管理部、销售管理部、非车险部、理赔服务部等4个职能部门和本级营业部,下设椒江、黄岩、路桥、温岭、临海、三门等5个支公司,玉环、仙居、天台、东辉、江南等5个营销服务部,机构遍布台州市9个县市区。
二、中支经营中存在的问题一是车险保费增长率落后于市场;二是非车险业务险种拓展面不够广;台州中支仅涉足7类业务,且其中工程险、责任险出现了负增长,货运险、船舶险业务承保量极低,在行业规模较大且增长较快的健康短险、农业险上均未开展业务。
三是渠道化进程有所停滞;台州中支推行渠道化改革以来,台州中支本级业务发展取得突破,但在推进四级机构渠道化建设上遇到瓶颈,2021年有所停滞。
四是车险赔付率偏高;赔付率居高不下,使得车险经营出现较大亏损。
五是四级机构发展不均衡。
三、原因分析(一)车险发展落后于市场如:(1)市场环境影响:20年9月银保监实行商车费改后,相同保障下保费充足度降低,车险市场规模变小,保费缩水,市场瓜分更加激烈,车险市场化水平提高,销售服务要求均有较大提高,中支应对不足。
(2)核保规则影响:总公司为应对商车费改带来的车险亏损,21年年初上线天马指标,运用天马指数将车险赔付率指数化进行业务品质的评价,天马指数分数越低,赔付率越高,风险越高,核保政策越严格,将天马指数用作前端政策制定,风险评级用作后端监控,中支车险销售未能及时转变思路,跟上总公司管控模式。
财险经营分析报告1. 摘要本报告旨在对财产保险公司的经营情况进行分析,帮助公司管理层了解当前的经营状况,并提出改进建议。
本报告分别从市场环境、财务状况、风险管理等方面进行分析,最后给出了针对性的建议。
2. 前言财产保险公司作为保险行业的重要组成部分,其经营状况对于整个行业的发展具有重要影响。
通过对财产保险公司的经营情况进行全面分析,可以帮助公司管理层更好地制定经营策略,提高经营效益。
本报告将根据市场环境、财务状况、风险管理等方面的数据和指标,对财产保险公司的经营情况进行分析。
3. 市场环境分析3.1 宏观环境分析3.1.1 经济发展情况财险行业的发展与国家经济发展情况密切相关。
根据最新统计数据显示,近年来国内经济持续增长,国民收入水平不断提高,人民对财产保险的需求也相应增加。
因此,财产保险公司在良好的宏观经济环境下具有较大的发展潜力。
3.1.2 政策环境政策环境对财险行业的发展同样具有重要影响。
近年来,政府对财险行业的监管力度加大,同时也出台了一系列的支持政策,如税收优惠政策、保险资金投资政策等,对财产保险公司的经营和发展提供了积极的支持。
3.2 市场竞争分析3.2.1 行业竞争格局财险行业竞争激烈,既有传统财险公司之间的竞争,也有新兴互联网保险公司的挑战。
根据相关数据显示,目前财产保险市场竞争主要集中在少数几家大型保险公司之间,而互联网保险公司通过创新的产品和服务模式,正在逐渐蚕食传统公司的市场份额。
3.2.2 消费者需求变化随着社会经济的发展,消费者对财产保险的需求也发生了一定变化。
除了传统的财产损失保障外,越来越多的消费者对财产保险公司提供的增值服务有更高的需求,如追加的风险管理咨询、理财规划等。
因此,财产保险公司需要根据消费者需求的变化,及时调整产品和服务。
4. 财务状况分析4.1 财务指标分析4.1.1 资产负债情况通过对财产保险公司的资产负债状况进行分析,可以评估公司的偿债能力和财务稳定性。
财险经营存在的主要问题及建议一、引言财产保险是指保险公司依据投保人或被保险人的申请,以费为和约,承担损失支付责任的业务。
然而,在财产保险经营中存在着一些主要问题,如低利润率、高理赔率以及信息不对称等。
本文将探讨这些问题,并提出相应的解决建议。
二、低利润率的问题与解决办法1. 问题描述近年来,我国财产保险行业普遍面临着低利润率的困境。
原因可以归结为以下几个方面:首先,市场竞争激烈。
由于中国监管机构允许外资参与财产保险市场,并开展自营业务,这导致了市场上公司数量增加和竞争加剧。
其次,风灾频发带来巨大理赔压力。
随着气候变化和天灾频发性增加,自然灾害给中国各地带来了严重损失并使得理赔金额不断攀升。
最后,在线销售等新兴渠道逐渐流行起来。
驱动力在于技术的发展和年轻一代消费者购买习惯的改变。
这增加了保险公司推广新产品、开拓新市场的成本。
2. 解决建议为了解决低利润率问题,我有以下几点建议:首先,持续优化运营成本。
进行深入分析,找到有效控制成本的关键环节,并采取相应措施降低管理费用。
此外,在创新产品设计和销售方面加大投入,寻求更多收益增长点。
其次,合理定价及规避风险。
在定价过程中综合考虑各个因素,如历史赔付水平、行业数据等,并适时调整定价以反映实际风险状况。
“量身订做”保单也能够满足客户需求并有效规避损失。
最后,在渠道拓展上下功夫。
与传统代理商合作之外,积极寻求与电商平台等合作机会,在线销售提供全流程服务将帮助提高效率并吸引更多年轻人选择财产保险产品。
三、高理赔率问题与解决办法1. 问题描述财产保险业务中高理赔率是一个长期存在的问题。
主要原因包括:首先,保险公司在产品设计和核保过程中的不足。
某些保险产品出现了很大的风险集中度,并且许多重大赔偿案例揭示了这一点。
其次,顾客的虚假申报及个别欺诈现象也导致理赔率增加。
这使得保险公司需要抽查复杂情况下的理赔索赔、调查等额外成本。
2. 解决建议为了应对高理赔率问题,需采取以下措施:首先,在产品设计上注重合理分散风险。
财产保险公司业务管理及经营管理知识分析1. 财产保险业务管理知识分析财产保险是保险行业中的一种重要业务,主要为客户提供财产损失的保障,包括房屋、车辆、货物等财产的损失。
在财产保险公司的业务管理中,需要掌握以下几个方面的知识:1.1 财产保险产品知识财产保险公司需要了解各类财产保险产品的销售特点、保险责任范围以及理赔流程等方面的知识。
不同的财产保险产品适用于不同的客户需求,了解产品知识能够帮助公司提供更准确的保险方案。
1.2 保险合同管理财产保险公司需要管理大量的保险合同,包括合同的签订、变更和解除等方面。
对于合同管理,需要掌握相关的法律法规知识,并且建立完善的合同管理体系,确保合同的有效性和合规性。
1.3 保险核保与承保在承保过程中,财产保险公司需要进行核保,即对投保人的风险进行评估,并根据评估结果决定是否接受承保。
核保需要掌握相关的风险评估技巧和核保准则,以确保公司的风险可控。
1.4 理赔管理财产保险公司的理赔管理是其核心业务之一,包括理赔资料的收集、保险责任的认定、理赔金额的计算以及理赔款的支付等。
理赔管理需要掌握相关的理赔流程和法律法规,以提高理赔效率和客户满意度。
2. 财产保险公司经营管理知识分析在经营管理方面,财产保险公司需要掌握以下几个重要的知识点:2.1 保险市场分析财产保险公司需要对保险市场进行深入分析,包括市场需求、竞争对手、市场趋势等方面的信息。
通过市场分析,可以帮助公司制定正确的市场营销策略,提高市场份额和盈利能力。
2.2 渠道管理财产保险公司通常会通过多种渠道销售保险产品,包括代理人渠道、经纪人渠道以及线上销售渠道等。
对于渠道管理,公司需要建立合理的渠道体系,包括渠道选择、奖惩机制以及培训支持等方面。
2.3 风险管理作为财产保险公司,风险管理是经营管理中不可忽视的一部分。
公司需要建立完善的风险管理体系,包括风险评估、风险控制和风险监测等方面。
只有有效的风险管理,公司才能够保证健康的运营和持续的发展。
财产保险公司盈利能力分析及对策黄敏鼎和财产保险股份有限公司河南分公司摘要:财产保险公司的未来发展前景十分广阔,但是在市场情况下还存在严重的竞争性,为了提升企业竞争能力。
减少亏损现象就需要不断的提升财产保险公司的盈利能力,站稳市场,通过有效的盈利政策和盈利能力,增强抵御风险的能力,由此本文对财产保险公司的盈利能力做出分析,找出发展对策,希望可以对一些企业的未来发展起到重要的支撑作用。
关键词:财产;保险公司;盈利能力;分析;对策建立起有效的盈利策略还需要对现有的保险公司情况作出分析,找出优势与不足,后续关注财险公司的盈利能力,争取可以面临市场上出现的各项挑战,运用发展的战略去解决面临的各种不确定性风险,增强市场竞争力也增强财险公司的可持续性发展能力。
一、财产保险公司盈利现状的问题分析(一)盈利结构单一,缺少稳定性从盈利的结果上去分析,很多财产企业在盈利结构上不够完善,并且处于长期亏损的状态之下,较多盈利过于依赖于投资。
财险企业的保费一般都是以一年的时间为主,因此不能与寿险一样需要进行长期的跨越周期的投资,这样在投资盈利能力方面以及长期的稳定性方面就非常明显的比寿险公司要弱一些,导致很多的财险公司存在脆弱的盈利链,在盈利上也存在非常大的波动性。
自从改革开放之后,财险在市场上的利润率水平就出现了下降的情况,特别是最近几年,这充分的说明财产险市场已经从较丰厚利润格局中走出来,有些只能获得微薄的利润,还有一些甚至出现了亏损的情况。
在我国进入到世贸组织之后,衍生出一些新的主体,产线市场在竞争力上得到增加,部分企业公司盈利更是雪上加霜,一些从盈利走向亏损是非常短暂时间的事情[1]。
(二)存在威胁,市场垄断结构明显保险市场上存在非常明显的垄断结构问题,很多人都认为保险企业存在一定的寡头垄断现象,常见的一些较大型的财产保险公司主要有太平洋、平安等等,这些企业占据了整个市场份额的75%以上,可以说已经垄断了保险市场,还有一些中小型财产保险公司在夹缝中生存非常艰难,从技术人才上、资金对比上或者品牌上都无法和大型财产保险公司所抗衡竞争,因此在盈利政策上还需要站在中小财产保险公司的立场上,秉承公平公正的态度,提升保险市场的公平性和竞争性。
2024年度财产保险公司工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然过去。
在这一年里,我司在上级公司的正确领导下,紧密围绕年初制定的各项任务目标,凝心聚力,同心同德,不断拓展业务渠道,努力提升服务水平,较为圆满地完成了年度工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、保费收入情况截至2024年12月31日,我司共实现保费收入XX万元,同比增长XX%,超额完成了年初制定的XX万元的任务目标。
其中,车险保费收入XX万元,同比增长XX%;非车险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在保费收入快速增长的同时,我司也实现了盈利能力的稳步提升,净利润较上年同期增长了XX%。
二、业务渠道拓展情况在业务渠道拓展方面,我司积极推进多元化销售策略,通过拓展销售渠道,不断开发新客户资源。
一方面,我们加强了与银行、邮政等金融机构的合作,通过银保合作、邮保合作等方式,拓展了销售渠道,提高了销售额。
另一方面,我们积极推进电商销售平台的建设,通过网上销售、微信销售等方式,实现了线上线下融合销售,提高了销售效率。
此外,我们还加强了与保险代理机构的合作,通过代理机构销售保险产品,扩大了销售范围,提高了销售额。
三、服务水平提升情况在服务水平提升方面,我司注重客户体验,不断优化服务流程,提高服务效率。
我们加强了客户服务热线的建设,通过优化热线流程、提高接线员素质等方式,提高了客户满意度。
同时,我们还注重客户回访工作,通过回访了解客户需求、收集客户意见、改进服务质量等方式,不断提升客户满意度。
此外,我们还加强了理赔服务工作,通过提高理赔效率、优化理赔流程等方式,提高了客户理赔体验。
四、风险管控情况在风险管控方面,我司注重风险防范与控制,确保公司稳健经营。
我们建立了完善的风险管理体系,明确了各级管理人员在风险管控中的职责和定位。
同时,我们还加强了风险评估工作,通过对公司各类业务的全面风险评估,识别和评估了各类风险。
此外,我们还制定了相应的风险应对措施,确保在风险事件发生时能够及时、有效地应对。
险公司经营阐发指标〔征求定见稿〕目录1. 引言 (1)2. 经营指标定义 (2)2.1. 承保类指标\根底指标 (2)2.1.1. 签单保费 (2)2.1.2. 签单件数 (2)2.1.3. 批增保费 (2)2.1.4. 批增件数 (2)2.1.5. 批减保费 (3)2.1.6. 批减件数 (3)2.1.7. 注销保费 (3)2.1.8. 注销件数 (3)2.1.9. 退保保费 (3)2.1.10. 退保件数 (4)2.1.11. 期末有效保单件数 (4)2.1.12. 实收保费 (4)2.1.13. 风险表露单元 (4)2.2. 承保类指标\导出指标 (5)2.2.1. 保费收入 (5)2.2.3. 单均保费 (5)2.2.4. 满期保费 (5)2.2.5. 未到期责任筹办金 (6)2.2.6. 已赚保费 (6)2.2.7. 已赚风险表露单元 (7)2.3. 理赔类指标\根底指标 (7)2.3.1. 报案件数 (7)2.3.2. 报案金额 (7)2.3.3. 立案件数 (8)2.3.4. 立案金额 (8)2.3.5. 未决件数 (8)2.3.6. 未决赔款 (8)2.3.7. 已发生未陈述未决赔款筹办金〔IBNR〕 (8)2.3.8. 已决件数 (9)2.3.9. 已决赔款 (10)2.3.10. 零结案件数 (10)2.3.11. 零结案金额 (10)2.3.12. 报案注销件数 (10)2.3.13. 报案注销金额 (10)2.3.14. 立案注销件数 (11)2.3.15. 立案注销金额 (11)2.3.17. 报案已结案金额 (11)2.4. 理赔类指标\导出指标 (12)2.4.1. 件均报案时效 (12)2.4.2. 件均立案时效 (12)2.4.3. 及时立案率 (12)2.4.4. 结案率 (13)2.4.5. 代数偏差额 (13)2.4.6. 代数偏差率 (14)2.4.7. 绝对偏差额 (14)2.4.8. 绝对偏差率 (14)2.4.9. 出险频度 (15)2.4.10. 案均已决赔款 (15)2.4.11. 已陈述赔款 (15)2.5. 经营阐发类指标 (16)2.5.1. 已决赔付率 (16)2.5.2. 满期赔付率 (16)2.5.3. 已陈述赔付率 (16)2.5.4. 综合赔付率 (17)2.5.5. 终极赔付率 (17)3. 保举使用的业务经营阐发报表 (18)1.引言1.1.为了提高财富保险公司的整体经营办理程度,便于保险监管和行业统计,促进产险市场科学、理性开展,特制定本指标定义。