工商银行银行春季校园招聘面试真题(一)

中国工商银行面试题及答案面试题回答得好，能为中国工商银行个人求职者创造工作机会，以下是为大家收集到的中国工商银行面试题及答案，希望对大家有帮助!中国工商银行面试题及答案：单项选择题1、中国银行员工应当DA、合规;B、合法、C、、敬业;D、依法2、中国银行员工应当根据的授权范围履行职责。

CA、中国人民银行;B、中国银监会、C、银行;D、我国法律法规3、中国银行员工不得利用职务便利为司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。

AA、亲属、朋友;B本人、亲属;C、本人、朋友;D、本人、家属4、中国银行员工必须遵守国家和银行的规则，不得对外或对银行内部无关人员泄漏国家和银行秘密。

BA、机密;B、保密;C、秘密;D、绝密5、业务关联方按照规定给予的合法折扣、后应及时报告上级并上缴银行处理。

CA、现金;B、存单;C、佣金;D、支票6、除受银行委派外，员工不得在其他公司、企业等组织中兼职或领取报酬。

BA、非营利性;B、营利性;C、人民团体;D、行业协会7、中国银行员工应当严格遵守相关法律、法规、规章、监管规定、适用的规章制度、操作规程等业务管理规范和要求。

AA、国际惯例;B、国家规定;C、同业惯例、D、银行惯例8、中国银行员工不得利用职务或在银行工作的便利，为和前述人员投资或担任高级管理人员的机构办理业务提供优于一般客户的特殊条件和程序。

DA、本人、朋友;B、本人、亲属;C、亲属、朋友;D、本人、亲属、朋友9、中国银行员工必须坚持CA、总量授权;B、因人授权;C、授权有限、D、差别授权10、中国银行员工对行内监察稽核部门或外部依职权进行的各种检查，应依照规定予以配合。

DA、中国人民银行;B、银监局;C、税务机构;D、审计机构11、中国银行员工违反《中国银行员工守则》的规定，给银行造成损失的，无论该员工是否仍在银行工作，银行都将保留的权利。

A、索赔;B、处分;C、免职;D、解除劳动关系中国工商银行面试题及答案：多选题1、中国银行员工，要牢记并遵守的基本职业规范为：ABCDEA、爱行敬业;B、勤勉俭朴;C、客户至上;D、诚实守信;E、依法合规;F、尽职尽责2、未经授权或批准，员工不得将银行相关资料对外或银行内部无关人员展示。

银行面试题目及答案(汇总4篇）银行面试题目及答案（1）1、请谈谈你对"为商必诚"和"无商不奸"的理解。

答：诚信是中华民族的传统美德，它既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观，无论对于社会还是个人，都具有重要的意义和作用。

对于企业来说，诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆，是企业和事业单位的立业之本，是企业无形资产的重要组成部分。

对"以服务为本"的银行来说，我认为"为商必诚"是应当大力提倡的。

因为在现代经济社会中银行业之间竞争激烈，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为银行业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比硬件资源和人力资源更为重要。

只有"以诚待人"才能与客户维持好关系，树立良好的形象和品牌，才能进一步开展业务，带来更多的效益。

而与之相对的"无商不奸"，是说商人都是狡诈的。

我认为这句话在当前市场经济下，去评价企业以及商业行为是不妥当的。

企业作为一家以盈利为目的，向市场提供商品和服务的社会经济组织，只要"合法经营、为商必诚"就应该得到市场的尊重和保护。

但如果以无商不奸的心态去经营，早晚会流失大量的客户和付，失去赖以生存的基础。

所以，每一个企业只有做到"为商必诚"，摒弃"无商不奸"的心态，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2、你对中国银行的印象，并对银行业的看法答：见解一定要独特，有自己的想法不要按照网上或者一定的套路来回答，这些见解是建立在对中国银行有一定了解基础上，了解中国银行历史概述、企业文化、往年荣誉以及新闻时事等。

3、你的兴趣爱好答：根据你的兴趣爱好面试官一般会根据考生回答，随机提问一些问题，此时考生需要对自己的网申时填写的兴趣爱好有所了解，或者提前打印一份自己网申简历，切记面试兴趣爱好、特长等跟面试所描述完全不符，怎么写怎么答，可以有一定的拓展扩充。

2019工商银行春季校园招聘模拟试题及答案：面试导读：本文2019工商银行春季校园招聘模拟试题及答案：面试，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

第一题：请用1分钟的时间做自我介绍。

【参考答案】各位考官，你们好，我毕业于中央财经大学，是一名应届硕士毕业生。

在学校期间，我认真学习专业知识，获得了三次校级二等奖学金，一次校级一等奖学金。

除了认真学习专业知识外，我还积极参加各种银行培训课程，拿到了银行从业人员资格证，会计从业资格证等。

大三暑假，我在成都农行进行了1个月的实习，实习内容主要是为客户办理储蓄业务和对公转账业务。

在实习期间，我积极向同事学习业务知识，认真为客户办理业务，得到了单位领导的肯定。

通过这次实习我更加坚定了自己的从业理想，也更有自信能够胜任银行的工作。

记得《道德经》里写到："善建者不拔，善抱者不脱。

"在未来的日子里我会继续积极上进，多学习新知识和新技能，更好地迎接未来的各种挑战。

第二题：你性格中有哪些优点？【参考答案】我认为自己性格中的优点有：乐观、真诚、稳重。

追问：你是怎么发现的？【参考答案】我发现自己优点的途径有三种，一是自评，就是通过我日常的行为来发现自己的优点；二是身边熟悉我的朋友通过与我的日常相处，发现我的优点和不足。

这些都帮助我准确认识自己，及时完善自己。

追问：你性格中有哪些缺点呢？【参考答案】"金无足赤，人无完人"，每个人都不可能是十全十美的，我性格的缺点是做事太过认真，原则性强，灵活性不够。

追问：你是怎么发现的？【参考答案】平时我待人比较乐观随和，但一旦遇到一些我认为非常重要的事情或者要违背原则底线的事情时，大家就会发现我变成了另外一个人，特别较真，灵活性不足。

记得大二期末考试前，我宿舍的一位同学找到我，要我考试的时候给他传纸条。

他劝说了我好长时间，我硬是没答应，结果他考试没有及格。

为此，他好长一段时间都不理我，后来我反思时就在想，假如我当时能够相对灵活一些，帮助他一起复习，相信他一定能够顺利通过考试。

第1篇一、个人背景与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人背景。

解析：此题考察应聘者的自我认知能力。

应聘者应从家庭、教育背景、兴趣爱好等方面进行介绍，展现自己的综合素质。

2. 您为什么选择加入中国工商银行？解析：此题考察应聘者对工行的了解程度和求职动机。

应聘者可以从工行的企业文化、业务范围、发展前景等方面阐述自己的选择理由。

3. 您的职业规划是什么？解析：此题考察应聘者的职业目标和发展方向。

应聘者应结合自身专业和兴趣爱好，阐述未来3-5年的职业规划。

二、专业知识与行业理解1. 请解释一下什么是《巴塞尔协议》？解析：此题考察应聘者对金融行业基础知识的掌握。

《巴塞尔协议》是国际银行业监管的重要协议，旨在提高银行资本充足率，降低系统性风险。

2. 您对金融创新有什么认识？解析：此题考察应聘者对金融创新的了解。

应聘者可以从金融创新的意义、类型、发展趋势等方面进行阐述。

3. 请简要说明商业银行资产负债业务的类型。

解析：此题考察应聘者对商业银行业务的了解。

商业银行资产负债业务主要包括存款业务、贷款业务、中间业务等。

4. 您认为影响商业银行库存现金需要量的因素有哪些？解析：此题考察应聘者对银行现金管理的理解。

影响因素包括业务规模、客户需求、市场环境等。

5. 请解释一下商业银行贷款定价原则。

解析：此题考察应聘者对银行贷款业务的了解。

贷款定价原则主要包括成本定价、风险定价、市场定价等。

三、职业素养与解决问题能力1. 在团队合作中，您如何处理与同事之间的矛盾？解析：此题考察应聘者的团队协作能力。

应聘者可以从沟通、理解、妥协等方面阐述自己的处理方式。

2. 您在遇到紧急问题时，如何保持冷静并解决问题？解析：此题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。

应聘者可以从分析问题、制定方案、执行方案等方面进行阐述。

3. 请举例说明您在工作中如何发挥自己的优势？解析：此题考察应聘者的自我认知和优势发挥。

应聘者可以从具体的工作经历、成果等方面进行阐述。

第1篇一、面试概述中国工商银行作为我国最大的国有商业银行，其校园招聘面试环节对于应聘者来说至关重要。

面试环节主要考察应聘者的专业知识、综合素质、沟通能力、团队合作能力等方面。

以下为工行招聘专业面试题目，旨在帮助应聘者全面了解面试内容，做好充分准备。

二、专业知识题1. 请简述我国金融体系的基本框架及其功能。

2. 请解释什么是货币政策的三大工具，并说明其作用。

3. 请阐述我国银行业监管体系的基本构成。

4. 请简述我国银行间市场的基本功能。

5. 请解释什么是金融衍生品，并举例说明其应用。

6. 请说明什么是资产负债管理，并简述其重要性。

7. 请解释什么是银行风险，并列举几种常见的银行风险类型。

8. 请阐述我国银行业不良贷款的形成原因及应对措施。

9. 请解释什么是金融科技，并说明其在银行业的发展趋势。

10. 请简述我国金融消费者权益保护的基本原则。

三、综合素质题1. 请谈谈你对金融行业的认识，以及为什么选择加入中国工商银行。

2. 请描述一次你在团队中遇到困难，你是如何解决这个问题的？3. 请谈谈你如何平衡工作与生活，保持良好的工作状态？4. 请简述你如何处理工作中的压力，以及如何调整自己的心态？5. 请谈谈你在实习或兼职过程中，如何发挥自己的专业特长，为团队做出贡献？6. 请谈谈你在面对困难或挑战时，如何保持积极的心态，寻求解决问题的方法？7. 请谈谈你在人际交往中，如何处理与同事、上级、客户之间的关系？8. 请谈谈你如何培养自己的学习能力，以及如何适应不断变化的工作环境？9. 请谈谈你如何对待工作中的错误，以及如何从错误中吸取教训？10. 请谈谈你如何对待自己的职业发展，以及你的人生规划。

四、沟通能力题1. 请简述一次你在团队中需要协调各方意见，你是如何做到的？2. 请谈谈你如何向客户介绍一款理财产品，使其产生购买意愿？3. 请谈谈你如何向领导汇报工作，使领导了解你的工作进展？4. 请谈谈你如何向同事解释一项新的业务流程，使其快速掌握？5. 请谈谈你如何向客户解释金融知识，使其能够理解并接受？6. 请谈谈你如何处理客户投诉，使其满意？7. 请谈谈你如何与客户建立信任关系，使其成为长期客户？8. 请谈谈你如何向领导提出建议，使领导采纳你的意见？9. 请谈谈你如何向同事表达自己的观点，使其接受？10. 请谈谈你如何向客户解释金融政策，使其了解相关政策对自身的影响？五、团队合作能力题1. 请谈谈你在团队中扮演的角色，以及如何发挥自己的优势？2. 请描述一次你在团队中与其他成员共同完成一项任务的经历，你是如何与团队成员协作的？3. 请谈谈你在团队中如何处理与其他成员的分歧？4. 请谈谈你如何带领团队完成一项具有挑战性的任务？5. 请谈谈你在团队中如何激励其他成员，提高团队凝聚力？6. 请谈谈你如何处理团队中的冲突，使团队回归和谐？7. 请谈谈你如何协调团队成员之间的关系，使团队发挥最大效能？8. 请谈谈你如何处理团队中的不同意见，使团队达成共识？9. 请谈谈你如何培养团队成员的专业技能，提高团队整体素质？10. 请谈谈你如何处理团队中的责任分工，确保任务顺利完成？六、情景模拟题1. 假设你是一名客户经理，客户向你咨询一款理财产品，你需要根据客户的需求推荐合适的理财产品。

工商银行面试技巧篇一：2022年中国工商银行校园招聘面试历年真题、面试技巧及注意事项工行面试真题（一）等到差不多9点半就有人来拍照，快10点的时候才进的面试会议厅，开始无领导小组讨论，重点来了：1.有三个面试官，2个女的，还有一个性别不明（楼主眼拙）2.楼主那一场有11人一起面3.题目大概是有一家银行要到新地区开营业网点，从4个地点中选择，5分钟阅读，1分钟自我陈述，20分钟讨论，2分钟总结，楼主那一组有几个男生嗓门大，又很能侃，基本上就插不进话，本来反应就慢一拍而且声音又小，楼主中间就插了一次话，还是随声附和人家的意见啊，看来我又打回了一瓶老抽；无领导面完马上就是结构化面试，期间让我们继续等在无领导的会议室，面试官去旁边的小房间准备结构化面试，在等候面试的时候，还能依稀听到面试官们在谈论小组面试的成员，说几号表现咋样，几号不错之类的，反正木有听到楼主的号码；最后来说说结构化的内容，先是自我介绍，时间不限，然后根据自我介绍内容blabla问了一通，有一个问题戳到楼主软肋啊，因为楼主不是金融经济财会啥的专业，面试官问楼主怎么没考相关银行从业证书，我能说我快10月底才想着考银行嘛，我去哪儿考个证书去但其他问题还是能应付的，祝同学们都好运啊！工行面试真题（二）题目如下：一个游戏公司要推出一款新游戏，已经筹到了100万元，问这100万元在下列7个部门中如何分配，优先级是怎么样的并说明理由，文中对每个部门的职能都有一定的说明。

市场调查部（2）策划部（3）编程部（4）美化部（5）技术部（6）测试部（7）宣传部；楼主这一组的讨论结果是（3)-(1)-(7)-(4)-(5)-(6)-(2)。

最后hr还提了两个问题，你们觉得小组中表现最差的是谁；刚刚在推荐谁总结的时候，为什么自己没有主动站出来总结。

一面是无领导，每个人1分钟阐述观点，25分钟讨论，5分钟总结。

题目是该保留还是取消“211”“985”，保留或取消的原因，我们组3个支持保留，6个支持取消，讨论比较激烈，除了我和另外一个妹子，都挺能说的，无领导一碰到会说的就插不上话，再加上抱着打酱油的心态，所以都没怎么发言，有一个男生巨能说，而且说得候激情澎湃，感觉像辩论队的，很有销售的潜质，最后就由他总结了。

工商银行常见面试问题及答案工商银行常见面试问题及答案「篇一」1、自我介绍。

答题思路：面试必有，时间差不多控制在3分钟之内。

2、对中国工商银行的认识。

答题思路：经常会被问到，回答这一题时除了网上搜集的资料外，最好多添加以下个人的看法。

3、工行为什么要选择你?答题思路：出一个可以让人信服的理由，不要简单的说你有经验或是能力，这些别人都有的无法让面试官满意。

4、推销一下自己答题思路：考察的重点，从特长或是工作能力中找出你的最大优势进行推销。

5、如果被录取了你将如何开展业务?答题思路：从个人、企业、客户三方面全面的进行分析。

6、用过哪些工行产品答题思路：在面试前需系统的了解以下工行的产品，将常见的几样背诵记忆。

7、给出一个帮助工商银行树立某产品品牌的方案。

答题思路：这是一道分析题，主要是考察面试者的随机应变能力。

这一题回答前面试官会给你几分钟的时间考虑。

好好把握这几分钟，如果实在不知道怎么说的话，那就借用一个好的案例往上套。

8、挑一个营销的专业概念，解释一下9、我国的收入分配制度的历史沿革和现状答题思路：8、9两题的都是金融、营销方面的基础知识题，主要考察面试者对专业知识的掌握程度。

工商银行常见面试问题及答案「篇二」一、面试对象使用了哪些工行的服务?电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。

e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。

快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。

有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。

尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

员工的精神面貌。

营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。

因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

第1篇一、面试题目1. 请谈谈你对“为商必诚”和“无商不奸”的理解。

2. 银行职员入职后有一定试用期，考察学员在实际工作中是否能胜任岗位，通过此类型题考察学员对未来工作是否有正确的认识以及是否做好了胜任岗位的准备。

3. 你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？4. 请你自我介绍一下。

5. 为什么选择我们银行？6. 实习中学到了什么？7. 你认为银行员工应具备哪些素质？8. 你如何看待银行的工作压力？9. 你认为银行业在未来会面临哪些挑战？10. 如果你被录用，你将如何规划自己的职业生涯？11. 请谈谈你对银行业务流程的了解。

12. 你如何看待银行的风险管理？13. 你认为银行应该如何应对互联网金融的冲击？14. 你如何看待银行与客户之间的关系？15. 如果你遇到一个难以沟通的客户，你将如何处理？16. 请谈谈你对银行金融科技发展的看法。

17. 你认为银行应该如何提高客户满意度？18. 如果你被录用，你将如何处理与同事之间的关系？19. 你如何看待银行员工的工作时间？20. 请谈谈你对银行企业文化的理解。

二、答案参考1. 对于“为商必诚”和“无商不奸”的理解：诚信是中华民族的传统美德，它既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观。

对于企业来说，诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆，是企业和事业单位的立业之本，是企业无形资产的重要组成部分。

对于银行来说，诚信更是至关重要，因为它关系到银行的信誉和客户的信任。

因此，我认为“为商必诚”是应当大力提倡的。

2. 对未来工作的认识及准备：良好的工作规划是工作成功的一半，进入公司后，我会认真规划自己的工作，制定详实的计划，认认真真踏踏实实地完成自己的工作，努力学习不断进步。

首先，我会尽快融入公司。

通过不断的学习、请教领导、老同事，尽快了解公司，了解自己的职位并以此为基础尽快开展工作。

其次，在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高，做好自己的本职工作，认真圆满地完成领导布置的各项任务，虚心接受领导、同事的帮助教诲，快速提升自己的能力。

2019工商银行春季校园招聘面试题及答案导读：本文2019工商银行春季校园招聘面试题及答案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

问题：有没有其它单位签你？如果有冲突你会怎么办？【参考答案】我之前参加过一些招聘会，也拿到过其他公司的offer，比如万联证券的研究员岗位和天健会计师事务所的审计职位。

但是，这两个offer都不是我的理想职位，我最希望获得的还是工商银行的offer。

因此，如果有冲突，我还是会选择工商银行。

我认为应该用发展的眼光来选择职业，而不是眼前利益。

一个理想的职位要包括三点：一是明晰的意义感。

这样在做这份工作时我会觉得我可以更好的发挥自己的价值，学有所用。

我要做的事情往小了说我希望能对我身边的客户有帮助，往大了说我想我也应尽一个公民应有的义务为国家社会有贡献，这样我才会得到认可，感觉到自己存在的价值。

二是强烈的兴趣。

兴趣是的老师，有兴趣我做起来才更有激情有信心。

三是要能靠它养活自己。

踏入工作岗位，应该要自己养活自己和担当一些家庭责任。

此次应聘的工商银行的职位恰恰符合我对理想职业的期许，如果工商银行能为我提供这样一个广阔的平台，我肯定会牢牢抓住这次机遇，认真工作，不断学习，努力提高自己，实现自己的人生价值和理想。

之前拿到的offer，是对我能力的一种证明，我会感谢他们对我的信任和赏识，同时婉拒拒绝他们对我的邀请。

问题：如果入职后发现工作待遇跟你预期的有差距，你会怎么办？【参考答案】首先，工作中我最看重的是发展空间、职业兴趣、能力提升，对于工作待遇的问题，我不会介意。

而且我认为，新人的能力和经验有限，为单位创造的价值有限，工资待遇低一些也是正常的，应该用正确的心态看待这个问题。

其次，对于一个新人来说，最重要的是工作经验的获得和工作能力的提高，应该把心态放平，踏踏实实地做好工作，多学习和锻炼，只要做好了本职工作，随着经验的丰富和能力的增强，待遇一定会逐步提升。

最后，面对自己喜欢的工作，就算待遇和预期的有差异，也应当珍惜这个来之不易的机会，在本岗位上发光发热，而不是好高骛远，这山望着那山高，只有在本岗位上做出成绩，才能得到提升。

中国工商银行面试问题及参考答案谈谈对工行的了解1、战略层次：综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。

形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。

“绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。

2、业务操作层次：管理规范：风险管理水平明显提升。

风险分类管理，专业化程度强，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。

业务多元化：公司金融个人金融网上银行银行卡优质的服务：品牌效应、服务态度、信用等级(标准普尔等都被评为A级)、科技先进、网络稳定安全等特点一、面试对象使用了哪些工行的服务?电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。

e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。

快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。

有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。

尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

员工的精神面貌。

营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。

因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

[page]三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。

实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。

我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。

2021中国工商银行招聘考试真题及答案一、单项选择题。

（共60题，每题1分，共60分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.中央银行增加黄金、外汇储备，货币供应量（）。

A.不变B.减少C.增加D.上下波动2.我国央行首要调控的货币是（）。

A.M-1——、M2和M3B.M1和M2C.M0和M1D.M33.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是（）。

A.货币数量论B.劳动价值论C.剩余价值论D.货币金属论4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示（）。

A.国民收入B.工资收入C.名义收入D.恒久性入5.其他情况不变，中央银行提高商业银行的再贴现率，货币供应量将（）。

A.增加B.减少C.不变D.不定6.通货膨胀首先是一种（）。

A.制度现象B.经济现象C.心理现象D.社会现象7.投资和信贷相结合的租赁形式是（）。

A.杠杆租赁B.金融租赁C.经营租赁D.财务租赁8.某客户购买贴现国债，票面金额为100元，价格为91元，期限为1年，其收益率为（）。

A.9%B.7.43%C.10.8%D.9.89%9.假定某储户2004年8月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2004年10月1日支取，如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%，活期储蓄利率为1.85%，银行应付利息为（）。

A.225元B.135元C.22.50元D.18.50元10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是（）。

A.资本B.利息C.工资D.利润11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是（）。

A.市场利率B.优惠利率C.固定利率D.实际利率12.某银行2004年5月20日向某公司发放贷款100万，贷款期限为一年，假定利率为4.5%.该公司在2005年5月20日还贷款时应付利息为（）。

A.54000元B.4500元C.375D.6000元13.从事汽车消费信贷业务并提供相关金融服务的专业机构是（）。

A.汽车金融公司B.汽车集团公司C.汽车股份公司D.金融投资公司14.投资基金是由若干法人发起设立，以（）的方式募集资金A.发行受益凭证B.发行金融债券C.组织存款D.发行股票15.中央银行发行货币、集中存款准备金属于其（）。

江苏工行面试题及答案大全尊敬的面试官：您好！我是应聘江苏工商银行职位的候选人，以下是我针对江苏工行面试题的一些答案，希望能够得到您的认可。

1. 请简单介绍一下自己。

答：您好，我叫张三，毕业于XX大学金融专业。

在校期间，我不仅专注于学术知识的学习，还积极参与各类社会实践活动，比如在校内模拟股票交易比赛中获得第一名，也曾在XX银行实习，负责客户服务和业务咨询工作。

我对银行业务有浓厚的兴趣，并且相信自己能够快速适应贵行的工作环境。

2. 为什么选择工商银行？答：我选择工商银行是因为贵行作为国内领先的金融机构，拥有良好的企业文化和广阔的职业发展空间。

我认为在工商银行工作，不仅能够让我的专业技能得到提升，还能让我接触到更多的金融产品和服务，这对于我的职业发展是非常有利的。

3. 谈谈你对银行业务的理解。

答：银行业务主要包括存款、贷款、支付结算、国际业务等。

存款业务是银行的基础，为银行提供了稳定的资金来源；贷款业务则是银行的主要盈利点，通过对企业的信贷支持，促进经济发展；支付结算业务是银行服务客户的重要手段，提高了资金使用效率；国际业务则展现了银行的全球化服务能力，为跨国交易提供便利。

4. 如果你被分配到一个不熟悉的岗位，你会怎么做？答：首先，我会保持积极的态度，相信自己有能力适应新岗位。

其次，我会主动学习相关的业务知识和技能，向有经验的同事请教，尽快熟悉工作内容。

同时，我也会认真完成领导交代的任务，通过实践来提升自己的工作能力。

5. 如何看待团队合作？答：我认为团队合作是完成工作的关键。

一个高效的团队能够集合每个成员的优势，共同解决问题，提高工作效率。

在团队中，我会积极沟通，尊重他人意见，同时也愿意分享自己的知识和经验，以促进团队的整体进步。

6. 遇到客户投诉，你会如何处理？答：面对客户投诉，我会保持冷静和专业。

首先，我会耐心倾听客户的诉求，了解问题的具体细节。

然后，我会尽快核实情况，如果确实是我们的问题，我会向客户道歉，并提出合理的解决方案。

工行招聘试题中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称工行）是中国最大的商业银行之一。

由于其规模和影响力，工行的招聘试题备受关注。

以下是一些工行招聘试题的例子，希望能帮助你更好地准备面试。

第一题：理财产品销售技巧工行作为国内领先的金融机构，面对不断增长的理财产品市场，销售技巧成为至关重要的竞争优势。

请你谈谈你对理财产品销售技巧的理解和看法，并结合你的实际经验描述一次成功的理财产品销售案例。

在金融行业中，理财产品销售技巧的重要性不言而喻。

作为中国银行业巨头，工行在理财产品销售方面也有着丰富的经验。

在我看来，理财产品销售技巧包括了以下几个方面。

首先，了解客户需求是理财产品销售的基础。

在面对不同客户时，需要根据客户的风险承受能力、投资偏好和理财目标来选择合适的产品。

比如，对于风险偏好较低的客户，可以推荐低风险的固定收益产品；对于风险承受能力较高的客户，则可以提供更多的股权类产品。

通过了解客户需求，可以确保推荐的产品符合客户的期望，增加销售的成功率。

其次，有效的沟通和说明能力是理财产品销售的关键。

在向客户介绍产品时，需要用简明扼要的语言解释产品特点、风险收益情况以及适用的客户群体。

同时，要注意倾听客户的意见和疑虑，并通过清晰的回答解决客户的疑虑。

通过与客户良好的互动，可以建立起客户和销售人员之间的信任关系，提高销售效果。

最后，团队合作和积极的销售态度也是成功的理财产品销售必备的素质。

在工行这样大型的金融机构中，不仅需要个人的销售能力，更需要团队之间的协作配合。

团队合作可以促进信息共享和经验传递，让销售更加高效。

同时，积极的销售态度可以激励自己，增强客户和同事的信心，为销售活动带来积极的效果。

作为工行的一名销售人员，我曾经经历过一次成功的理财产品销售案例。

当时，我接待了一位姓李的客户。

通过初步了解，我得知李先生是一位中年人，风险承受能力较低，且有一定的理财需求。

工商银行招聘面试题及参考答案Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022中国工商银行招聘考试面试题一，为什么选择工商银行?1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是计算机科学与技术。

在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重，做事细心。

在平时生活中养成了做事仔细的习惯。

而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

二，在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?(1)首先，我会保持冷静。

作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。

一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根据原因采取相对的对策。

如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

三，自我介绍各位尊敬的考官，早上好。