课件《压力舒缓与情绪管理》(h)

哀傷期—震驚、置疑 劇烈悲痛期—難過、哀傷、憤怒、害怕、沮 喪 消退期—接受、平靜、走出陰霾 哀傷需要一段時間才能消退，當我們回想這 些事物而不被難過的情緒淹沒時，表示我們 已經逐漸走出陰霾了。
二、情緒的內涵（15）--焦慮
焦慮的意義 個人面臨不安或危險的情境時所產生的反應
就是焦慮。它的原因有： 害怕被遺棄 害怕失去愛 害怕身體被傷害 害怕的功能 生存的功能 溝通的功能 動機的功能
一、情緒的意義（3）
情緒的特性 情緒具有主觀性與獨特性。 情緒具有產生動機的功能。 情緒具有人際溝通的功能。 情緒深受社會文化的影響。
二、情緒的內涵（1）
• 情緒的種類 • 憤怒 • 憂鬱 • 無助感 • 難過哀傷
• 焦慮 • 害怕 • 羞愧感 • 罪惡感
二、情緒的內涵（17）--焦慮
克服焦慮的方法 增加控制感。 讓自己冷靜下來，專注於自己的感覺；澄清
焦慮的亂相，找到問題的源頭；冷靜判斷自 己能否掌控焦慮之因。 尋求專業人士的諮商或輔導。
二、情緒的內涵（18）--害怕
害怕的意義 害怕是面對真實存在的危險所產生的自然反
應，目的之一是保護個人免於傷害。 害怕通常以偽裝的形式出現：
二、情緒的內涵（23）--羞愧感
克服過度的羞愧感的方法 瞭解羞愧感是一種內在的反省能力，即使因
為羞愧而說謊或發脾氣，都是一種正常的自 我防衛。 認清自己的能力，欣賞自己的成就，逐漸減 少對外界肯定的依賴，來增進自信心。
二、情緒的內涵（24）--罪惡感
罪惡感的意義 當我們的言行無法符合個人內在的自我要求
二、情緒的內涵（11）--難過哀傷
難過的意義 發覺自己與他人格格不入時，就會產生「難
過」的感覺。 不得已要和家人朋友分離，也會產生「難過」

• 英国著名物理学家，1950年诺贝尔奖获得者鲍威尔，在很小的 时候，就确定了要研究太空的奋斗目标，以后他就一直围绕这 个目标，学习知识，思考问题，大学毕后，经过20年的不懈努 力，他成功了。
• 大量事实证明，没有目标就不能成功地进行自我管理。
“雪亮工程"是以区（县）、乡（镇） 、村（ 社区） 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
三、情绪与自我管理
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(一) 享受人生，学会放下
人生就是一场戏 出生一张纸，开始一辈子； 毕业一张纸，奋斗一辈子； 婚姻一张纸，折磨一辈子； 做官一张纸，斗争一辈子； 金钱一张纸，辛苦一辈子； 荣誉一张纸，虚名一辈子； 看病一张纸，痛苦一辈子； 悼词一张纸，了结一辈子；
四、什么是压力
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什么是压力？
• 学术界译为应激，一般人称之为压力，有三层含义： 使人感到紧张的事件或环境刺激。 压力是一种主观心理反映 是人体对需要或伤害侵入的生理反应。
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正面的情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我 们健康成长。负面的情绪也会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的 自控能力和活动效率做出一些令自己后悔甚至违法的事。
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案例
小枚今年34岁，在一家外资企业上班，有一个3岁的儿子。外 表开朗的她两年前离婚，自己带着孩子生活，由于当时结婚父母就 持反对的态度，婚后又不幸福，从小性格要强的她不愿意父母再为 自己担心，于是选择离婚。由于从小在传统家庭长大，离婚后单身 带着孩子，小枚承受着很大的压力。平时的工作早出晚归，晚上回 到家就围着小孩转，这让她感到非常地疲劳，加上这段时间公司在 上一个新项目，近两个星期，开始出现睡眠不好，早起头疼，焦虑 不安，莫名的发怒和恐惧，工作也不能集中精力。这种情绪状态让 小枚越来越烦躁不安，脾气也越来越暴躁，稍有不顺心，就大发雷 霆，过后自己又非常痛苦。小孩也因此受到了影响，变的比较安静 ，经常躲在一边自己玩，小枚怕自己的情绪对孩子造成伤害。
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压力与情绪
压力与情绪有直接的关系,压力常透过我们的情绪,表现于外;而情绪是 在压力不经由理性的思维判断,而直接产生出来非理性的,感性的反应.
通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方 式，如逆来顺受、逃避、一味紧张或鲁莽行事，这样的态度，往往无 法有效处理问题，有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是扮 演压力调节最重要的把关者，一旦处理过程出了问题，压力严重程度 可能增大或持续时间更久，即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤 害，导致各种身心疾病的发生，甚至引发精神病。
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主要内容
认识压力和情绪 压力导致的问题 如何调适压力，管理情绪，平衡生活与工作
5
认识压力和情绪
6
压力是什么？

情绪管理与压力缓解
工程部
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1
在知识经济时代，员工情绪对企业来说是一种资本，它同其他资本一 样，对企业的发展起着至关重要的作用。情绪决定着员工的工作效率 和满意度，最终决定着员工的有效行为和企业的业绩。因此，情绪管 理对于企业和员工都十分重要。
所以，我们就要了解情绪、辨认情绪、分析情绪和管理情
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当我们在生活 中遇到不顺心 的时候，可以 尝试改变思维 方式，保持良 好心态！
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在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤 时，会食欲不振；忧虑时，会辗转难眠；惊慌时，会心脏乱跳； 愤怒时，会热血冲头……，这些说明了情绪会对人产生影响。
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管理情绪的意义
A 情绪的失控容易导致行为的冲动 B 控制不了情绪，会造成不可挽回的后果 C 恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
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情绪管理能力
情绪如同潮水，有潮涨就有潮落。有人以为， 在情绪冲动时等待 其退潮一定是一件很难的事，一定需要巨大的毅力与意志。其实 不然，在情绪的把握上有时甚至只需要短短的几分钟和很简单的 几个行为。 所以，当情绪冲动时，只要我们懂得把握自己不采取行动，有时 候，甚至只需要一分钟的把持，就可以避免许多的麻烦甚至不幸。 情绪管理分为治标和治标两个方面。
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消极的情绪破坏人的身体健康
林黛玉
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情绪管理能力
范进苦读而高中举人，亲眼看到喜报后，竟 因欢喜过度而发了疯；王郎被诸葛亮一番痛 骂之后，盛怒之下竟跌马倒地毙命。 所以，人们应当学会疏导、调节与控制自己 的情绪。
——先处理心情、再处理事情
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备好，你怎么办：
• a.虽然你心里很想出去吃饭，但是仍然很勉强地煮了这顿晚饭，然后责怪 他太不体贴人；
• 6. 情绪低潮时，不要做重要工作
• 7. 要记牢：心理压力是〝_________〞
• 8. 心理压力管理的成败端视〝__________〞如何来决定
• 9.不要马上解决心理压力，就是解决压力的快捷方式
•
－〝______可以解决〞等待往往是最好的对策
• 10.认清只有自己才能控制自己的压力
• －要经常聆听自己身心所发出的讯息，努力增进自己管理心理
.
30
(三) 时间管理
• 1. 整理思绪
•
－把现在等待你去做的工作、挂虑一一写在纸上、
•
勾出马上要做的事
• 2. 改善工具，心情焕然一新
•
－记事簿上只记录必须做的预定
• 3. 每天早晚要看自己的计划
• 4. 日程上要留有〝___________〞
•
－每天至少30分钟
• 5.遇到紧要关头，不妨隔绝一切外来的干扰
.
42
情绪也可以是聪明的【EQ VS.智慧】
学者研究指出领导赭要获得真正的成功 是要靠20%IQ，加入80%EQ
.
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一个人成功的一体两面
____ 激励
人际关系 技术技能
EQ IQ
____ 教育
____
____
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了解自己的情绪
•覺 •悟
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45
为什么生气，分析各项因果，找回成熟的自己
为什么 会生气
《压力舒缓与情绪管理》 讲师:沈茂盛
.
1
第1单元
压力管理篇
.
2
一 .命运方程式

压力调 适 及 情 绪 管 理
课 程 提 要
压力的定义 正确理解压力
压力的影响 压力的调适
压力的定义
生活变迁
个人
能力
认知 （非特质）
特 殊 关 系
挫折
环境
内心冲突 压迫感 自我引发 社会支持系统
正确理解压力
适度的压力有助于达成目标
压力属于中性，无所谓好与坏
压力的来源：一种责任感
压力的影响
对生理
对情绪
对认知
对行为
压力的调适（一）
减少不必要的压力源
量力而行
有效的时间管理 减少噪音与拥挤
压力的调适（二）
学习有效因应方式
问题解决取向
情绪焦点取向
压力的调适（三）
情绪管理
认知
压力
认知
情 绪
认知
认知
行为
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（1）
察觉自己真正的情绪
用大脑想 VS 用心感受 接纳自己的任何情绪，别压抑
适当的舒缓（1）
生 理 舒 缓 嗅嗅香醇 运动/吃零食 热水澡
压力的调适（四）
适当的舒缓（2）心 理 舒 缓 Nhomakorabea静坐放松 养花草宠物 穿称心的旧衣服
压力的调适（四）
适当的舒缓（3）
转 移 舒 缓 看恐怖片 找人倾诉 发泄
结
语
快 乐 人 生 压 力 人 生
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（2）
情绪反应评估表
情绪 行为 生气 揍人 结果 评估 很惨 理 由 被打的更惨 事情更复杂 可 否 有 其它行为 可以回家 打 枕 头
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（3）
改 变 认 知 A B D E C

情緒管理與壓力調適
1
情緒管理與壓力調適 大綱
情緒的意義 情緒的內涵 情緒的管理與紓解
壓力的調適 情緒與溝通 人生體驗
2
一、情緒的意義（1）
3
一、情緒的意義（2）
情緒的功能 生存的功能 溝通的功能 動機的功能
4
一、情緒的意義（3）
5
二、情緒的內涵（1）
情緒的種類 憤怒 憂鬱 無助感 難過哀傷
三、情緒的管理與紓解（2）
33
四、壓力的調適（1）
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四、壓力的調適（2）
壓力的來源 生活變遷 遭遇挫折 內心衝突 時空的壓迫感 自我引發的壓力
35
四、壓力的調適（3）
壓力的影響 對生理的影響 對情緒的影響 對認知能力的影響 行為問題
36
四、壓力的調適（4）
37
四、壓力的調適（5）
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二、情緒的內涵（20）--害怕
25
二、情緒的內涵（21）--羞愧感
26
二、情緒的內涵（22）--羞愧感
27
二、情緒的內涵（23）--羞愧感
28
二、情緒的內涵（24）--罪惡感
29
二、情緒的內涵（25）--罪惡感
30
二、情緒的內涵（26）--罪惡感
31
三、情緒的管理與紓解（1）
32
38
五、情緒與溝通（1）
39
五、情緒與溝通（2）
40
五、情緒與溝通（3）
如何面對他人的情緒 積極傾聽 同理心
41
六、人生體驗（1）
42
六、人生體驗（2）
43
焦慮 害怕 羞愧感 罪惡感
6
二、情緒的內涵（2）--憤怒
7
二、情緒的內涵（3）--憤怒