物业演讲稿4篇
- 格式:docx
- 大小:24.72 KB
- 文档页数:14
关于物业爱岗敬业的演讲稿7篇关于物业爱岗敬业的演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委,同事们:大家好!2022年本想在配送行业干出点成绩的我,因公司老板的突然失踪我又成为了无业人员,我又找了几份工作都因不理想放弃了。
8月份经过朋友引见以应聘保安的形式,走进了我值得骄傲的达源物业公司。
到了物业公司保安队我清楚的认识到,我唯一的资本就是我曾经当过兵,符合当保安的条件。
当时我就对自己说,尚云强你无论在任何工作岗位都要用心工作,要脚踏实地,我重新确定了目标。
曾经当过兵的我,造就了我不服输的性格,当时我就想既然公司给我一个就业的机会,我就应该好好工作、尽职尽责,工作中虚心向老保安求教工作方法及经验,这样使我很快的掌握了业务技能,成为公司一名合格的保安员。
四个月后经队长推荐,公司领导的信任,任命我为公司保安队保安班长,命运之神又一次将机会降临到我的头上。
在担任班长期间,我带领本班人员认真完成保安勤务工作。
在担任队员和班长期间受过很多委屈与屈辱,住户的不理解,外来人员瞧不起辱骂我们甚至打我们。
记得一次,一外来人员到朋友家要打出租车进入小区,当时公司严格规定禁止出租车进入小区,而且是外来人员,当时我带班正好遇见此事,我礼貌的跟来人解释,然后此人和一年轻人下了车,两人跟随我进入服务管理处,对我说“我瞧不起他”,我不与对方争辩而来人越说越激动最后竟然大大出手,我牢记公司服务宗旨打不还手、骂不还口,此时监控室保安见此情况及时报警和通知公司领导,来人见我门报警随即也拨打了电话,几分钟后进来几个人询问情况,随后原勤俭派出所民警和公司领导也赶到现场了解情况,原来先来的几位是让胡路分局的干警,最后来人的朋友出面调节,考虑多方面因素此事不了了之了。
还有一次几个喝醉酒的人要打车进入家园,因值勤保安多问了几句,下车就骂,随后殴打我值勤保安员,我见此情况上前制止,来人将矛头指向了我,我及时躲开的同时服务管理处人员及时报警,我带领其他队员与其周旋阻止其离开,但是几人已经上了出租车,我随即挡在车前车阻止其离开,此时车上下来4至5人将我围在中间一顿殴打,随即离去。
物业优秀员工的演讲稿物业优秀员工的演讲稿范文(精选6篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
现如今,演讲稿的使用频率越来越高,在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的物业优秀员工的演讲稿范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业优秀员工的演讲稿1尊敬的各位领导,各位朋友:大家好!我叫xx,是xx物业公司xx花苑物业管理处的一名普通员工。
非常感谢公司领导给我这次难得的学习、锻炼和参与的机会,今天,站在这里,我代表的不仅仅是我个人,而是所有在物业服务岗位上辛勤耕耘、为xx物业公司的发展、为了业主的安宁奉献着青春、挥洒着汗水的员工们!我演讲的题目是——梦想家温馨港湾。
家,一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。
一提起家,我们每个人心里,就会有一种温暖,油然而生。
是啊,家是我们心灵的栖居地,家是我们精神的伊甸园。
身为物业服务人员,我们的工作和“家”息息相关,我们的园区就象是一个大家庭,每一位业主都是这个家的成员,我们就是这个家的贴心管家和服务员。
一个家的和谐离不开每个人的努力,业主把这个家交给我们来打理,我们只有用心来付出,才能保证他们的生活质量,才能让业主彻底感到放心。
在与全国劳模代表座谈时,高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。
深刻指明了“劳动美”与“中国梦”之间的关系,其内涵丰富、寓意深远。
每个人都有梦想,每个人的梦想都有着不同的内容,或大或小,都是我们前进的动力。
作为一名普普通通的物业服务人员,我也有自己的梦想,我的梦想就是从一点一滴做起,立足本职、恪尽职守,用真心去服务每一位业主,用真诚去感动每一个住户,为xx物业公司打造“xx一流,国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。
不仅仅是我,在我的身边,同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
身为xx人,我时刻感受着保安队员工作的艰辛。
无论是大雪纷飞的寒冷冬季,还是烈日炎炎的酷暑夏日,我们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。
物业优秀员工演讲稿作为物业公司的一份子,秉承“业主至上,信誉第一”是员工的宗旨,那么你好奇物业员工发言要怎么说才精彩吗?下面由店铺向你推荐物业优秀员工演讲稿范文,希望你满意。
物业优秀员工演讲稿篇【1】尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!我是*****,今天我演讲的题目是说到做到,马上行动,态度决定一切!很高兴能站在这里,首先,请允许我代表所有参赛的同事感谢我们的领导,感谢他们给予我们这次宝贵的的机会,让我们能站在舞台上讲述自己和**的故事。
时间过的真快!转眼间,我来**已经一年了,在这一年当中,我深深的体会到,客服工作并不像我想象的那么简单,它不仅需要耐心、忍让、倾听、责任,更要一种说到做到,马上行动的勇气和魄力!加入宝龙,不仅让我找到了发挥自我价值的舞台,更让我在工作中不断得到提高和成长。
作为一个物业人,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受,其中的酸甜苦辣,谱写成一首首为业主服务的歌。
一句贴心的问候,会换来一个会心的微笑;一个微小的动作,会得到业主发自内心的感谢。
我们用真诚去服务每一位业主,用我们的真心去感动每一位住户,我们的工作在得到肯定的同时,也获得了业主的尊重和理解!我们常说,业主是我们的衣食父母。
业主的需求是实实在在的需求,而这种需求来自我们所提供的实实在在的服务。
当我们处理好业主的报修后,业主非常满意的感谢言语,让我感到作为宝龙人的骄傲。
20XX年6月24日,有个业主神色匆忙的来到客服说,3号楼3单元外墙正在滴水,当时,正是中午,工程师傅已经下班,但看到业主很着急,我立刻给工程部的师傅打了电话,工程师傅二话没说,马上搁下饭碗去3号楼3单元楼查看,从二楼查到了八楼,发现804的房间门口正不停的向外渗水,但业主却不在家。
情况危急,为了避免更大的损失,工程师傅果断的切断了804业主家的电源,并关掉了水阀。
得到确切情况后,我马上联系了804业主,并通知七楼的相关业主回家查看情况。
因为怕水流到电梯里造成电梯故障,工程师傅又跑下楼拿来了扫帚清水,一个小时后,804业主回来,守在门边的工程师傅马上进屋查看,仔细检查后,发现是业主家的三角阀坏掉造成的跑水。
物业演讲稿范文5篇物业演讲稿范文篇1安全是企业的生命,是快乐工作的起点,是单位的效益,更是家庭的幸福。
尽管企业是以盈利为目的,但安全却是追求利益的前提,同时也是企业发展的最根本保证。
对于我们这样高温高压,易燃易爆,有毒有害化工企业而言尤为重要。
为了生活,我们天天都在生产一线,时刻谈的都是安全生产,它带给了我们企业最美好的发展前景,同时也积聚着所有人的责任和幸福,每一个健康和生命都无比珍贵,何况我们还肩负亲人的幸福。
如果说还有什么可以和幸福等同的话,我会毫不犹豫地回答--安全!虽然是两个普通的字眼,但却关系着每个人,在化工企业更有着不同寻常的分量。
“在岗一分钟,安全六十秒”,我们每个人都应该做到这一点。
在工作岗位上的每一分钟,我们不仅要做到保证所有人的人身安全,也要保证机器设备的安全运行。
与“三不伤害”一道,告诉我们在这六十秒内我们要时刻记得并切实做到不伤害他人,不伤害自己,防止受到伤害。
未来,我们每个人该走的路还很长,肩负的责任也很重。
生命是如此美丽而精彩!有两个字是生命中至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!我们天天与危险为伴,却必须时刻保证自己和别人的安全。
这是我们的责任,也是我们的快乐之本!物业演讲稿范文篇2敬爱的老师,亲爱的同学们:早上好!同学们,一起大声告诉老师,今天是哪年哪月哪日?(20__年1 月5日)是的,一月也叫做“元月”。
过完了三天元旦假期,我们已告别了不平凡的20__年,又迎来了充满希望的20__年。
迎着朝阳的光辉,我们再一次凝望冉冉升起的国旗;踏着岁月的脚步,我们又一次走到了憧憬希望的新起点。
在此,让我谨代表学校向全体老师向同学们送上诚挚的新年祝福。
同学们,你们知道“元旦”这一节日又包含着什么深意呢?“元”是开始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。
“元旦”就是一年的开始,一年的第一天。
从字面上看,“旦”字下面的一横代表着波涛澎湃的海面,一轮红日正从海上喷薄而出放射着灿烂辉煌的光芒,这个象形字生动地反映了旭日东升的形象。
物业的演讲稿范文(通用6篇)物业的演讲稿1物业的演讲稿1尊敬的各位领导:下午好!我叫xxx,来自湖北老河口市,出生于xx年11月07日,毕业于老河口市职业学校。
20xx年1月30日,我非常荣幸加入xxx物业这个大集体,在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识,让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力,同时也深深体会到一线安全工作的重要性。
这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘,在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。
以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报:一、对安全工作的认识企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。
安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。
事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患。
二、做好安全班长工作的思路1、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。
在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。
将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。
全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。
2、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。
因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。
3、严格军事训练提高服务质量安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。
物业优秀员工演讲稿(7篇)物业优秀员工演讲稿1尊敬的各位领导、与会的全体同仁:大家下午好!今天,我很荣幸作为优秀员工代表站在这发言,首先我要感谢公司领导,感谢我们综合部和我并肩战斗的同仁!谢谢大家对我的信任,也谢谢在座的各位愿意聆听我的分享。
过去的20某某年,某某司在我们某某、某某及各领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多。
亲爱的某某人,当那天某某选择了我们,我们选择了某某的时候,就注定了我们的缘分。
三思方举步,百折不回头。
每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎,只有勇敢坚定地跨过,才能实现美丽蜕变!在某某时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错,有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙;有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴,我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励,是你们,让我学会坚持和珍惜,这里我要再次谢谢我的领导们,在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求,是你们让我懂得爱与坚持,是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。
是你们,让我觉得在某某这个大家庭的生活是温馨而美丽的。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的某某为己任。
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心维护、呵护我们这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让我们每个人都能感受到某某这个大家庭“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
优秀的某某人,让我们一同拍拍翅膀,勇敢飞翔!最后,请允许我再次向在座的各位领导及同仁表示衷心的感谢,提前预祝大家新年快乐,身体健康、万事如意。
物业公司演讲稿(4篇)演讲稿一:提高服务水平,创造美好社区尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工:大家好!我是物业公司的董事长,今天非常荣幸能够在这个平台上和大家分享我们公司的一些想法和计划。
首先,我们要感谢在过去几年中一直支持和信任我们的业主,同时也要感谢每一位员工无私的付出和辛勤工作。
正是因为有了大家的支持和努力,我们才能够取得这些年来的成绩。
作为物业公司,我们深知我们的职责和使命——为业主创造美好的居住环境,提供全方位的生活服务。
然而,这并不是一件容易的事情。
社区的规模越来越大,业主的需求也越来越多样化,我们必须不断提高自己的服务水平,才能够满足业主们的需求。
因此,我们决定在未来的一年内,进行一系列的改革和提升:首先,我们将进一步加强员工的培训和管理工作。
我们会组织各种形式的培训和讲座,使员工们不断学习和进步。
同时,我们也会对员工的工作进行更加细致和全面的管理,确保他们能够高效地完成工作。
其次,我们会进一步优化公司的管理制度,提高效率,降低成本。
我们会开展一系列的评估工作,找出各种潜在的问题和隐患,并制定相应的解决方案,保证公司的各项工作得到顺利开展。
再次,我们会采用更加先进的技术手段,引进智能化设备和管理系统。
这些设备和系统不仅可以提高员工的工作效率,还可以提供更加优质和便捷的服务,为业主们创造更加舒适和安全的生活环境。
最后,我们会进一步加强和业主之间的交流和沟通。
我们将定期举行业主会议和座谈会,听取业主的意见和建议,从而改进我们的服务质量。
同时,我们也会利用各种渠道和方式,及时向业主发布社区动态和信息,增强业主的参与感和满意度。
今天,我们向各位业主郑重承诺:我们将全力以赴,提高服务水平,为大家创造更加美好和舒适的生活环境。
我们相信,只要大家的鼎力支持,我们一定能够取得更加优异的成绩!最后,非常感谢大家的到来和聆听!谢谢!演讲稿二:强化管理,维护社区稳定尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工:大家好!我是物业公司的总经理,今天非常荣幸能够在这个平台上和大家交流和分享我们公司的一些想法和计划。
物业员工演讲稿(通用10篇)物业员工演讲稿1大家下午好!一元复始,万象更新。
今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。
__年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
__年已经落幕了,__年才刚刚开始,我们任重而道远。
__物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、__和__交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。
品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。
要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我媚励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与__地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的.生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
__物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的__物业!我是__年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,__年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在__总的领导下,我定会全力以赴,与__物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为__物业贡献自己的一份力量!最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!物业员工演讲稿2大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表武汉__X金田物业管理有限公司、代表__X物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
物业演讲稿4篇各位领导、各位同仁:大家好!能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是xx服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。
从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:1、管理功能。
其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。
服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,第1文秘网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;3、营业部窗口功能。
服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。
负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上xx服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:第一,以身作则狠抓团队建设xx服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
优秀物业发言稿范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!优秀物业发言稿范文6篇一篇成功的发言稿,可以吸引听众,使听众赞同发言观点,当下社会,不少地方或许能够运用到发言稿,下面是本店铺为您分享的优秀物业发言稿范文6篇,感谢您的参阅。
物业演讲稿4篇各位领导、各位同仁:大家好!能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是xx服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。
从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:1、管理功能。
其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。
服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,第1文秘网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;3、营业部窗口功能。
服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。
负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上xx服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:第一,以身作则狠抓团队建设xx服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。
所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。
我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将xx 服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券xx服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、xx服务部有那么多xx证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和xx营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。
总之,只要xx服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。
如果我有幸成为xx服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。
由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶第五,加强内部管理,控制经营风险。
(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引xx证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
竞聘物业公司安全班长演讲稿尊敬的各位领导:下午好!我叫xxx,来自湖北老河口市,出生于1992年11月07日,毕业于老河口市职业学校。
1月30日,我非常荣幸加入xx物业这个大集体,在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识,让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力,同时也深深体会到一线安全工作的重要性。
这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘,在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。
以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报:一、对安全工作的认识企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。
安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。
事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患。
二、做好安全班长工作的思路1、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。
在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。
将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。
全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。
2、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。
因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。
3、严格军事训练提高服务质量安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。
因此,对安全队员的军事素质的要求非常高的,做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练,同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去,从而提高安全队伍的服务质量。
4、对全班消防知识,礼节礼仪,突发性事件等操作的培训1、消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。
它关系到业主和员工的生命财产安全保障。
那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防,懂消防,只有这样才能有效防范消防事故发生。
通过培训,使队员了解消防安全的突发性和重要性,以及消防基本常识,设施设备的使用和保养。
并保证事件突发时能够临阵不乱,由秩有序的进行处理,尽量减少损失。
2、礼仪是中华民族的传统美德,礼节,礼仪是我们工作中必不可少的一种交流,也是人文进步的一种表现。
做物业管理服务更是礼仪的实践者,也是工作中道德素质的体现。
通过培训使队员在思想上,行动上,工作上,对礼仪有一种新的认识,了解礼仪的重要性。
从而使队员时刻注重礼节礼貌,做到微笑服务,体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。
3、突发事件是指没有预见性的自然事件。
这种事件急,破坏性大,如果不及时防范和处理,有可能造成不必要的损失。
通过培训,使队员了解突发事件的及时性和危害性,以及如何预防和控制,避免事件发生,减少财产损失。
5、加强宿舍内务管理做为班长,一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实,随时监督宿舍的内务卫生,要起到带头的作用。
俗话说:外看形象,内看宿舍。
被子的叠放,物品的摆放,衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一,时刻统一内务卫生,营造一定良好的内务环境。
6、做好队员的思想工作,及汇报工作多好队员沟通谈心,了解队员的思想情况,而全心全意的解决队员工作和生活中的难处,使队员没有后顾之忧,以便全身心的投入到工作中。
三、总结人人都有志向,人人都是积极主动的为他人服务。
我们只有不断实践,才能形成良好的风范,才能使我们安全队伍这个集体不断前进,不断的取得胜利,从胜利以步步走向辉煌!物业公司爱岗敬业演讲稿无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡。
平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。
企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险等。
在经济体制改革的大潮一浪高过一浪的今天,企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险,在这紧要关头,你想到过生存吗?你想到过怎样去生存吗?一直以来这个问题都和我们每位领导者每位员工息息相关,我认为只有每个人都意识到自己岗位的重要性,对任何一项工作都尽职尽责,竭尽所能,企业才能有动力的源泉,才能有生生不息的力量。