装饰公司运作流程

工作流程
一、接到业务订单后，由设计部经理根据每个设计师实际接单情况指定设计师，登记后统一派发设计订单到现场量尺并与客户作前期交底（要求测量准确、与客户沟通详尽）。

之后设计师要将记录详细、工整的设计订单交回市场部经理记录备案，并将此单客户具体装修意想及时向设计部经理汇报。

订单备案后，市场部经理及时将（白联）交设计部经理、（粉联）交设计师。

设计部经理须根据实际客户情况，分析研究确定设计方案，要求按时、保质的将各种所需图纸、工程预算完成，以最大限度避免无谓跑单现象的发生。

一经确定的最终合同内容、工程预算，未经总经理签字同意不得再行改动。

二、与客户签订合同后，由工程部经理按照公司统一制定的发包定额，确定工长人选及工程发包价格，经总经理审核签字批准与工长签订工程发包协议。

工程部经理应负责监督施工监理及时将公司与客户、工长施工中须签字确认的各项单据、表格、制度落实到位，如发生漏签、漏项的将追究当事人的责任。

三、与客户签订合同后，由工程部将工程总造价、进度款收款时间、工程发包价格通知财务部，并配合财务部掌握工程进度款收款、发放的时间。

所有工程进度款发放，须有客户、巡检签字的验收单，由工程部经理、财务部审核，总经理签字批准后方可发放。

四、为了便于管理和杜决办公耗材的浪费，公司决定所有合同、协议、制度等文件及施工图、效果图由公司派专人负责统一打印领用，并整理记录归档。

五、所有员工要以公司利益为重，对待工作要认真负责，服从领导的统一工作安排，不得以任何理由推脱、拒绝下达的工作安排。

六、所有员工的病假、事假须经主管经理同意，总经理签字批准方可休假。

银昌装饰装修工程有限公司。

家装公司运作流程家装公司是专门从事室内装修和装饰工程的企业，为客户提供各种家庭装修服务。

家装公司的运作流程可以分为以下几个步骤：1.市场调研和需求分析在开始装修项目之前，家装公司需要进行市场调研和需求分析，了解当前的市场需求和客户的装修要求。

这包括调查不同地区的装修风格、流行色彩和家居设计趋势等。

3.上门勘测与设计方案当客户决定与家装公司合作后，公司的设计师会与客户进行上门勘测，了解空间结构和装修需求。

根据客户的要求和预算，设计师会制定出切实可行的装修设计方案，并与客户进行进一步的沟通和确认。

4.合同签订与工程进展一旦客户确定装修设计方案并同意报价等细节，家装公司与客户签订正式合同。

合同明确规定装修项目的时间、费用、工程进度和质量标准等内容。

5.施工准备与材料采购在正式进行施工之前，家装公司需要进行施工准备工作和材料采购。

这包括制定施工计划、安排工人、购买所需的装修材料、设备和家具等。

6.施工与监控根据设计方案和合同的要求，家装公司安排专业的装修团队进行施工工作。

监理人员会定期巡查施工现场，确保施工进度和质量符合要求。

7.竣工验收与售后服务当装修工程完成后，家装公司会与客户一起进行竣工验收。

如果客户对装修结果有任何不满意的地方，公司会及时进行修改和调整，直到客户满意为止。

此外，家装公司还会提供售后服务，保证客户在装修后的正常使用过程中的帮助和支持。

8.口碑宣传和品牌推广家装公司会通过客户的满意度和良好口碑来推广自己的品牌。

他们会鼓励客户进行评价和分享他们的装修经验，通过线上线下的渠道进行品牌推广，提高公司的知名度和美誉度。

装修公司施工流程及标准装修公司施工流程及标准一、准备阶段1、签订合同：首先签定装修合同，确认材料选购目录，明确契约内容，防范双方纠纷。

2、设计前准备：编写装修内容和耗材清单，询问业主期望的装修效果，了解客户的预算，检查现场墙面、洞口、灯具位置、插座位置，以及主材清单。

3、测量平面：使用三维测量仪进行尺寸测量，以确认装修尺寸，记录布局用图，如门窗位置、地面水位等。

4、布置现场：协调装修用料，确定物料放置位置，防止影响装修效果；安排施工前清洁现场。

二、施工阶段1、基层处理：处理旧房墙面残留墙面破损，平整地面铺设，平整构造面层，下部结构的加固，除甲醛处理。

2、安装水电工程：安装水管、开洞，安装电管、饰板线管、以及厨卫设备，檀木置暖器、地暖，热水器；安装开关插座等，测试后整装。

3、泥木工程：泥瓦工程进行墙体和地面铺设，分层铺设，木工安装家具，调整功能性设施。

4、油漆阶段：进行灰粉打磨，大小缝补验收，墙面涂刷，局部免板漆；吊顶装饰，以及木器涂装表面处理。

三、质检阶段1、材料检验：检查施工材料按合同要求，检测材料是否达到规定的技术标准；检查建筑材料在安装过程中是否正确。

2、工程检验：检查面层质量是否符合标准，开洞大小和尺寸是否符合要求，施工装置位置和挂架是否正确；检查每个装饰细节是否精细。

3、水电检验：检查电气线路是否安装准确，电路是否与现行电规规定相符；检查水管安装是否严密，排水排烟管路是否正确；检查厨房排毒管路是否正确。

4、验收检验：检查施工完成做好交接验收，要求验收人员应进行整体视察；检查装饰质量能否符合绿色建筑标准，装修能否满足客户期望。

某建筑装饰工程有限公司标准家装流程手册第一章：准备工作1.1 沟通：与客户进行沟通，了解客户的需求和预算，确定家装风格和设计方案。

1.2 签订合同：与客户签订装修合同，明确装修范围、工程进度和费用等事项。

1.3 施工准备：准备施工所需的人力、材料和设备等。

第二章：设计与方案确定2.1 测量与设计：对房屋进行准确的测量，并设计出详细的装修方案。

2.2 材料选择：根据客户需求和设计方案，选购合适的建材和家居用品。

2.3 方案修改：若客户对设计方案有其他要求，可进行适当的修改。

2.4 确定方案：与客户最终确认设计方案。

第三章：工程准备3.1 工程预备：确定施工顺序和施工人员，并进行工程培训。

3.2 扬尘防护：在施工区域进行合理的封闭和扬尘防治措施。

3.3 施工设备调试：检查和调试施工设备，确保正常运行。

第四章：水电工程4.1 水电预埋：按照设计方案在墙体和地板上进行水电预埋工程。

4.2 水电施工：根据预埋的水电管线进行细化的水电施工工作。

4.3 报验调试：完成水电施工后，进行相应的报验和调试工作。

第五章：瓦木工程5.1 门窗安装：安装门窗，并进行调试和验收。

5.2 隔墙、吊顶、地面：按照设计方案进行隔墙、吊顶和地面的施工。

5.3 定制家具：根据设计方案进行定制家具的制作和安装。

5.4 厨房、卫生间施工：完成厨房和卫生间的瓦木工程施工。

第六章：油漆工程6.1 基层处理：对墙体和木制品进行处理，保证油漆效果。

6.2 底涂施工：进行底涂施工，为后续的涂装工作做好准备。

6.3 中涂施工：进行中涂施工，使墙面色彩更加均匀。

6.4 面涂施工：进行面涂施工，保证油漆效果和质量。

6.5 拆除保护：拆除和保护油漆施工过程中的保护措施。

第七章：收尾工作7.1 清洁工作：对施工现场进行清洁，清理垃圾和杂物。

7.2 验收工作：与客户进行最终验收，核对装修合同约定内容。

7.3 整理材料：整理和归档装修过程中涉及的各种资料和发票。

装饰公司装修公司管理流程工作标准在当今竞争激烈的装修市场中，装饰公司要想脱颖而出，提供高质量的装修服务，建立科学、规范的管理流程和工作标准至关重要。

这不仅有助于提高工作效率，保证装修质量，还能提升客户满意度，树立良好的企业形象。

一、客户咨询与接待这是装修业务的起点。

当客户通过电话、网络或上门咨询时，接待人员应热情、专业地回答客户的问题，了解客户的基本需求，包括装修风格、预算、房屋面积和用途等。

同时，向客户介绍公司的服务范围、优势和过往案例，给客户留下良好的第一印象。

接待人员要及时记录客户的信息，并将其传递给后续的业务部门。

在这个环节，要注重与客户建立良好的沟通和信任关系，让客户感受到公司的诚意和专业。

二、初步方案设计根据客户的需求和房屋的实际情况，设计师进行初步的方案设计。

这包括平面布局设计、空间规划、色彩搭配和材料选择等方面。

设计师要与客户保持密切沟通，充分了解客户的喜好和期望，不断修改和完善方案，直到客户满意为止。

在初步方案设计完成后，设计师要向客户进行详细的方案讲解，包括设计理念、效果图展示和预算估算等。

客户如有修改意见，设计师要及时进行调整。

三、签订合同当客户对初步方案满意后，双方进入合同签订环节。

合同应明确双方的权利和义务，包括装修工程的范围、工期、质量标准、价格、付款方式、违约责任等。

合同条款要清晰、明确，避免产生歧义。

在签订合同前，业务人员要向客户详细解释合同条款，确保客户理解并同意。

签订合同后，要及时将合同副本归档保存，作为后续施工和管理的依据。

四、施工准备合同签订后，项目经理负责组织施工准备工作。

这包括组建施工团队、安排施工材料采购、准备施工工具和设备等。

同时，项目经理要与设计师进行技术交底，确保施工人员清楚了解设计方案和施工要求。

施工团队要进行安全教育和培训，提高施工人员的安全意识和操作技能。

在施工准备阶段，要做好各项工作的统筹安排，确保施工能够按时、顺利进行。

五、施工过程管理1、进度管理项目经理要制定详细的施工进度计划，并按照计划进行施工进度的跟踪和控制。

装饰公司运营流程图流程图说明一、市场部信息及提成1、展会信息的提成展会及活动是公司投入大量金钱，为各业务部门创造的一个取得信息的平台，因此，凡在展会及公司活动中得到的信息，按照公司投入的规模对信息提成予以以下处理：1）、公司投入5000元以下，不扣各信息提供者提成；2）、公司投入5000—10000元，扣各信息提供者提成点数0.5；3）、公司投入10000—20000元，扣各信息提供者提成点数1；4）、公司投入超过20000元，扣各信息提供者提成点数1.5；5）、展会及活动信息经理及总监只计算任务，不参与提成；6）、各市场部人员如将展会信息据为已有，隐瞒不报或改头换面，以散跑信息上报的，一经发现，给予十倍信息提成的处罚，并对其直接领导、间接领导处以每次500元及200元的处罚。

2、散跑信息提成散跑信息按照公司相关规定提成执行。

3、设点信息的提成公司对市场部业务员的信息提成中包含了业务员在前期工作中所付出的回报，即，业务员为取得信息所付出的资金、精力等的回报。

但考虑到在小区设点是为了扩大公司的影响，因此公司做出如下决定：自设点之日起3个月内，签单金额在20万以下的，公司不承担任何费用，所有费用由设点人员承担；自设点之日起3个月内，签单金额在20万—30万之间的，公司承揽20%的费用，其余费用由设点人员承担；自设点之日起3个月内，签单金额在30万—40万之间的，公司承揽40%的费用，其余费用由设点人员承担；自设点之日起3个月内，签单金额在40万—50万之间的，公司承揽65%的费用，其余费用由设点人员承担；自设点之日起3个月内，签单金额在50万—60万之间的，公司承揽95%的费用，其余费用由设点人员承担；自设点之日起3个月内，签单金额在60万以上的，公司承揽全部费用；自设点之日起，通过设点签单的信息，市场部人员只计算基本工资，三个月后统一进行结算，多退少补。

4、装饰城信息的提成装饰城信息是指业务员在装饰城（西门、南门、太升博美装饰城）内得到的信息，凡是在上述三个装饰城内得到的信息在散跑信息提成的基础上扣除0.5点，但如果是在店面里获得的信息则只计算任务，不计算提成。

装饰公司各部门职能职责和主要工作流程及工作标准一、装饰公司各部门职能职责1. 经营管理部门：负责公司的整体运营及管理，管理公司的各项资源，制定公司的发展计划及战略规划。

2. 客户服务部门：负责客户的沟通和接待，与客户保持沟通，了解客户要求，为客户提供满意的服务。

3. 营销部门：负责公司的市场调研及宣传推广工作，营销经理还需要带领营销团队开发市场，制定营销策略进行营销活动。

4. 设计部门：负责指导施工队伍，提供建筑的图纸及技术方案，设计部经理还要参与营销工作。

5. 施工管理部门：负责施工，监管施工现场建筑材料质量，施工人员安全，还要提供施工过程中所需的支持。

二、工作流程及工作标准1. 经营管理部门的工作流程：公司的经营管理部是公司最核心的部门之一，针对此部门的工作流程一般分为四个步骤：确定公司的目标和发展方向，制定战略及计划，对营销策略进行分析和评估，并对公司的内部管理进行监管。

公司的经营管理部门的工作标准是，聘用有资质的管理人员，确定目标和计划时制定明确，可行性大，并具有普适性，还要设法提高公司的管理效率。

2. 客户服务部门的工作流程：公司的客户服务部门负责与顾客的沟通和接待，追踪业务进展情况，针对此部门的工作流程一般分为四个步骤：接收客户咨询，了解客户需求，向客户提供合适的解决方案，并以个性化服务满足客户需求。

公司客户服务部门的工作标准是，具有良好的沟通和管理技能，能够及时响应客户的需求和提出合理的解决方案，并为客户提供尽可能的服务支持和资讯。

3. 营销部门的工作流程：公司的营销部门要负责市场调研和宣传推广，开发市场，营销策略的制定和推行，针对此部门的工作流程一般可以分为四个步骤：建立市场调研系统，明确市场目标，确定营销策略和实施方案，开展营销工作，并完成销售。

公司营销部的工作标准是，定期开展市场调研，制定有效的营销策略，采取正确的市场营销技术，以达到预期的销售目标，并为公司带来更多的利润。

4. 设计部门的工作流程：公司的设计部门负责指导和管理施工队伍，提供建筑的图纸和技术方案，指导设计施工的进展，针对此部门的工作流程一般可以分为四个步骤：确定客户需求，提出适当的建筑方案，设计建筑图纸并制作模型，拍照。

装修公司整理的装修流程导读：每一个装修公司都有这自己的工作流程，装修公司基本上都是按照这个流程来装修的。

那么装修公司工作流程是什么呢?今天就给大家了解一下装修公司工作流程和装修施工流程，让大家对其有一个简单的认识。

以下是装修公司的装修流程的资料，欢迎阅读参考。

装修公司工作流程1.咨询接待了解答客户问题根据客户提供的房型图，初步商定设计方案及价格，了解可户对装饰的要求2.预约登记上门测量收量房定金（工程签约返还）现场测量了解客户对装饰的要求详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等3.初步方案、客户产生签约意向出效果图、平面图、顶面图、及预算方案（草案）量房后5天内。

客户提出修改意见4.设计师二次实地测量、完善方案收取设计费（工程施工签约返还）出平面、顶面、部分立面图、图纸、预算报价请客户确认。

（2天内）向客户透彻解释设计意图及预算项目组成。

（客户需效果图每张200元）5.签约收取合同首付款60%与客户签合同，让客户确认材料收取工程首付款。

定主材、洁具、墙砖、地板等有关材料（此服务）6.现场交底由客户参加，对施工人员进行设计图纸，施工交底。

客户可根据交底情况提出施工要求。

7.施工人员及材料进场按合同及预算项目执行，客户对材料进行验收8.第一阶段施工内容水电管线工程通过验收，客户对施工项目、施工质量确认9.完善第二阶段施工完善第二阶段施工内容收取合同约定工程款（合同价的35%），及增加项目的价款泥木工制作结束油漆工进场之前，客户对施工项目确认10.竣工验收工程的全面验收必须由客户参加、与客户办理工程验收单11保洁清理施工现场，保持施工现场干净、清洁。

客户确认12工程结算收取客户工程尾款工程合同价的5%，及工程增减项价款13.保修办理保修手续，签定保修单.一般的项目保修一年，隐蔽工程五年装修公司施工流程介绍完了装修公司工作流程我们在了解一下施工流程，施工流程分为了：前期设计——主体拆改——水电改造——木工——贴砖——刷墙面漆——厨卫吊顶——橱柜安装——木门安装——地板安装——铺贴壁纸——撒热器安装——开关插座安装——灯具安装——五金洁具安装——窗帘杆安装——拓荒保洁——家具进场——家电安装——家具配饰装修等二十个步骤。

全案设计流程公司与客户的对接流程：公司内部对接：1、全案设计流程：①量房平面布置图平面方案确认效果图、产品初稿效果图确认施工、水电图基础施工报价规范审核商务组织设计师确认②总工、工程部参与结构改造方案土建报价编制非常规方案深化非常规材料报价全案确定会③应设计师要求编制方案初稿设计师审核方案初稿产品方案深化产品方案报价2、商务洽谈流程：营销员介绍客户商务助理商务洽谈推出设计师设计师自我推荐、商务助理协助签订合同3、商务设计跟进流程：设计进度跟进1 通知客户平面图确认辅助设计师确认平面布置图，记录客户反馈意见（附进度--平面方案确认记录表）设计进度跟进2 通知客户效果图确认辅助设计师确认效果图，记录客户反馈意见，邀请客户交设计尾款（附进度--效果图确认记录表）设计进度跟进3 通知客户施工图确认客户确认施工图（主材方案、家居方案、设备方案），洽谈全案报价，签订各项合同及报价明细；4①设计师提出全案要求，产品助理根据要求及公司模板完成产品方案初稿，为平面及效果图洽谈提供方案支持；②根据与客户的洽谈情况，设计师指导产品助理调整并完善全案设计方案；③产品中心根据设计师确定的全案方案，细化产品报价（产品及主材数量，材料低价材料型号、材质准确度）；④产品中心将材料报价汇总给商务助理，由商务助理与客户主谈价格及签订合同，产品中心销售助理辅助；⑤产品封样—产品中心根据客户要求及内部管理规范对已确定的产品进行封样，已备产品验收。

①开工交底—工程部督导组织设计部及商务进行交底及开工典礼；②非常规主材验收—工程部通知商务内部自检验收合格，商务通知业主进行非常规安装验收；③隐蔽工程验收—工程部通知商务内部自检验收合格，组织设计师到场检验，商务通知业主进行水电测量及隐蔽验收；④工程中期验收—工程部通知商务内部自检验收合格，组织设计师到场检验，商务通知业主进行中期验收；⑤工程尾期验收—工程部通知商务内部自检验收合格，组织设计师到场检验，商务通知业主进行中期验收；⑥产品摆场—须设计师及工程部配合要点及时间节点由产品中心提出。

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第一次客户洽谈——有意向性后量房(量房一般我要收1000元定金，因人而异〕-——做初步CAD设计和预算〔不出效果图，如要做效果图，必须收1000元定金,效果图有专业人员做〕-——签合同和出详细施工图〔因人而异，有时我知道他来看方案要签合同，施工图我会提前做好〕-——进场协助工长办手续现场交接——中途施工中去看一下工地，大的模式是这样，并不是一层不变，看你自己操作。

装修流程1:家装咨询：1〕洽谈用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。

2〕设计装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。

初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。

2:现场量房：由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。

3:预算评估：根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。

4:签定合同：在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。

5:现场交底：由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。

6:材料验收：家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。

7:中期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。

8:尾期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。

9:工程完工：家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。

部分装修公司流程图流程说明：1、客户向装饰公司设计师咨询2、设计师预约客户进行房屋的实地测量，提交设计方案3、设计方案得到客户认可后，进行工程预算，并改良设计4、反复与客户磋商，得到客户认可后，提供最终工程报价5、客户与装饰公司签定最终装修合同6、装饰公司提供施工设计图7、在客户的监督下进行施工8、由客户进行最终验收9、公司保修部进行回访和保修1、房屋建筑工程图2、实地测量3、征询业主意见，了解其要到达的效果4、出设计图5、征询业主意见修改设计图6、确定图纸，根据业主意见出预算一套完整的装修流程设计阶段一.寻找设计公司优秀设计公司必备条件：建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质，只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。

装饰公司的业务范围和工作流程家居装饰工程的业务，包括家装工程与公装工程的设计、施工和装饰建材及家具的选购。

一、家装工程家装工程是针对对家庭居住环境进行的装饰和装修工程，它是在满足居住功能的前提下，实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。

具体地说，家居装饰的家装工程包括以下内容：1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现;2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。

3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。

4、根据用户的需要，实现一定的艺术风格，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。

5、部分室外装饰工程，主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。

二、工装工程工装工程指对公共场所和人们的工作场所进行装饰和装修的工程。

在解决其特有功能要求的同时，在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵和风格特色，使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。

具体地，经典的工装工程包括如下内容：1、陈列、橱窗、餐厅、门面、舞厅、卡拉OK厅房、桑拿浴、酒店、宾馆、办公室和其它特殊场所如医院等的装饰和装修;2、集会、展示、娱乐、休闲、会议、工作等一种或多种功能的实现;3、古典风格、现代风格与后现代风格等装饰风格的实现，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。

三、工程设计通过空间设计、家具与设施设计、造型与色彩设计、照明设计、材料设计、人体工学设计、空调系统设计、消防系统设计、电信系统设计，将家装与工装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化，通过图纸(包括平面图、效果图、施工图)、文件及其它有效的方式表现出来。

家居装饰在设计中除了强调人体工程学、视觉艺术、美学、光学、声学、建筑学、材料学以及空调、防火等室内设计自身的学科特点之外，还注重融合力学、生态学、民族学、心理学、社会学、经济学、价值工程学等多种科学知识，能够准确再现、升华客户的愿望与要求，使室内空间给人以美的享受。

装饰公司工作流程内容大全装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。

那么装饰公司工作流程是怎样的呢?今天为你了装饰公司工作流程，希望对你有用。

1、办理开工手续施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工进驻手续，装饰公司应提供营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证。

进驻。

2、设计现场交底开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，具体敲定、落实施工方案。

对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测，建立企业工程形象，拆除、清理、放线，开线槽、水电走管线、木工制作吊顶，向业主提交检查结果。

现场交底后，整个施工过程由设计师、质检以及工长和工人共同完成。

工程由工地负责人(项目经理)处理施工中的日常事务。

开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。

3、进料及验收由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。

材料进场后，由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。

由甲方(业主)提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，在选购过程中，乙方(装饰公司)可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。

1、有防水要求的区域(如卫生间)须在施工前做24小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。

2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法;隐蔽工程验收后吊顶封板。

3、施工中，施工负责人(工长)组织管理各个工种，并监督检查工程质量。

4、施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前3日通知，以便业主提前准备。

5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，检查施工质量，并进行分段验收。

如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。

6、公司的工程监理(或质检员)不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。

装饰公司市场部日常工作流程一、早会1、工作表彰（I）表彰客户有客户上班的员工（2）表彰业绩突出的员工（3）表彰有进步的新员工（4）表彰工作优秀的、任劳任怨的同事2、激励分享（1）兑现奖励承诺（2）优秀员工分享经验（3）签单员工分享签单心得3、目标分解（1）定目标，并分解每一阶段的目标完成（2）前一天目标完成情况（3）周目标完成情况（4）月任务分解4、工作规划（1）当天要跑的楼盘及楼盘情况（2）当天要邀约的楼盘及楼盘情况（3）当天驻点的楼盘情况（4）老客户跟进情况(5)新客户第二次邀约及话术二、方法方式1、电话邀约(1)邀约新客户(2)邀约老客户(3)签单客户回访转介绍(4)意向客户跟进2、小区散跑(1)刚交房楼盘(2)交房三个月内楼盘(3)准备交房楼盘驻点3、第三方合作(1)装修门户网站(2)今日头条(3)腾讯朋友圈(4)百度(5)招标网站4、网络客户(1)微信、QQ(2)微信业主群、QQ业主群、朋友圈(3)论坛、贴吧、官网三、客户到店1、客户到店(1)先由市场人员引荐给客服经理接待(2)客户经理了解业主基本情况推荐设计师(3)设计师洽谈(4)约量房时间(5)约看方案时间(6)洽谈方案、材料(7)签单(8)施工(9)售后2、客户管理(1)新客户跟进记录表(2)意向客户跟进记录表(3)到店客户跟进表(4)签单客户跟进表四、工作完成1、意向客户量新客户转意向客户量2、客户到店量到店客户转化率3、定金客户量定金客户转单率五、夕会1、当日客户到店分析（1）对接当天到店客户情况（2）对接明天工作（3）对接意向客户跟进情况2、目标工作进度（1）日工作进度（2）活动工作进度（3）月目标工作进度3、意向客户跟进情况（1）分析意向客户情况（2）新楼盘情况（3）准备交房楼盘情况（4）新客户信息情况4、工作计划⑴周工作计划⑵日工作计划。

装饰公司工程部工作流程一、项目前期阶段1.项目洽谈：接受业主委托，与业主进行项目需求洽谈，确定装饰风格、预算等要求，并签订装修合同。

2.方案设计：根据业主的需求，工程部负责人组织设计师进行方案设计，包括平面布置、材料选型、效果图等。

3.预算报价：工程部根据方案设计内容，进行项目预算报价，包括工程费用、材料费用、人工费用等，并与业主协商确定最终报价。

4.合同签订：与业主签订正式的合同，明确双方的权益和责任。

二、施工准备阶段1.项目计划：工程部根据合同内容制定详细的施工计划，包括工期安排、人员调度、材料采购等。

2.材料采购：工程部负责人根据设计方案和预算报价，制定材料采购计划，并与供应商协商价格和交货时间。

3.施工队伍组建：工程部根据项目规模和工期要求，组建合适的施工队伍，并负责人员培训和管理。

三、施工过程阶段1.场地准备：施工队按照设计方案的要求，对施工场地进行清理和准备工作，确保施工的顺利进行。

2.基础施工：根据设计方案要求，进行墙体砌筑、地面铺设等基础施工工作。

3.装饰施工：包括水电工程、木工工程、油漆工程等，按照设计方案进行装修施工。

4.质量控制：工程部负责人对施工过程进行监督和检查，确保施工质量符合设计要求和行业标准。

5.安全管理：工程部负责人负责施工现场的安全管理，保障施工人员的人身安全和周边环境的安全。

6.进度控制：工程部负责人负责监控施工进度，及时解决施工过程中的问题，保证项目按时完工。

四、竣工验收阶段1.内部验收：工程部负责人组织相关人员对施工质量进行内部验收，确保符合设计要求和合同要求。

2.业主验收：工程部负责协助业主进行最终的验收工作，解答业主对施工质量的疑问和意见，并及时处理和修复问题。

3.完工竣工：施工完工后，工程部负责整理完工资料，编制竣工报告，并与业主进行结算和交接。

五、售后服务阶段1.维修保养：根据合同约定，工程部负责提供一定期限的维修保养服务，解决业主在使用过程中的问题和需求。

刚起步的装修公司应该如何运营一、刚搬家的楼房通常要装修，这是你最有可能的客户。

要抓这些客户，最好的渠道是地产中介公司。

你应该联系中介公司，介绍你能做的服务，并大方的提出他们的介绍利润（当然要成功才有）。

室内设计师也是你的对象。

但这比较难，因为大部分设计师都已有熟悉的装修公司。

但也应该试试。

不试机会是零，试了还有一些机会。

你也该在中介公司贴广告的地方贴你的广告。

长期说，小型装修公司的生意是靠口碑。

有了开始，你如把工程做好，你的旧客户会介绍新生意给你。

二、当然要开展营销了，家装公司不做营销，肯定死路一条，做营销，网络营销是必须要做的，传统的方式：短信，电话，展会营销，虽然是越来越难做，但也不得不做，报纸广告已经没用了，电视又打不起新型的方式：建一个营销型网站，然后进行SEO推广，微信也是要做的，可以和网站配合，邮件也要做（这个目前家装公司做的不多），邮件要和ＱＱ结合，利用电子杂志订阅，和网站配合。

论坛，百度知道网站做什么样的要注意，网站建完了，是要给公司带来流量的，别光为了漂亮，现在很多公司网站看起来很漂亮，一个网站就是几张图片，但百度是不喜欢这样的，别人也没法搜图另外，也要看你的装修公司的定位，施工费？还是涉及到了材料整合，如果是涉及材料整合的公司，比如套餐，入住式家装，我们有对应的解决方案和系统来驱动。

三、据我了解，大部分目前做大的家装公司，都是从小做起来的，当然，有的能做大，可能是因为他们做得比较早，占了天时的光。

但是，也是有很多起步较早的公司，却未能做起来，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是关系，而是老板的观念。

一个能够做大的公司，至少要具备以下几个条件： 1、公司能够不断培育自己的竞争力，与其它公司相比有自己的优势，至少有不同的地方。

或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上，只有形成优势，才能很好地打动客户。

2、公司有足够的人才，有人才优势，家装是人做的行业，先不说工程施工人员，仅从业务上讲，我们要具备优秀的市场开拓人员，其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈（当然做广告宣传也是可以吸引客户的）；我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师，他们能够抓住前来咨询的客户。

装饰公司运作流程整理：Hanent 业务－初步设计－深入设计－预算－签单－材料采购－施工－验收－质保1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记：详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计,客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计:签设计协议，收取设计订金,出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸,设计师从签单开始,全程跟踪,每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年)二、装饰公司业务部工作规范营销副总职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理装饰业务运作步骤：1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记:详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年,水电项目保质期为5年）业务员工作制度：1、每日晨会（工作报告)制度，所有业务员在下班前必须将自己每天的工作写成总结（每天的工作内容和业绩）备查2、每周五业务部门进行一周工作总结3、量房，有设计师的时候和设计师一起前往,在没有设计师的情况下，要学会自己量房以及和业主进行沟通，并将业主要求/想法详细记录,回公司一同将资料交业务主管，转设计部门设计4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，整理成档案。