《信用卡营销技巧》

信用卡如何营销策划方案一、市场分析1.1 消费现状分析信用卡已经成为大多数人生活中不可或缺的支付工具，越来越多的人选择使用信用卡进行消费。

根据数据显示，信用卡消费额度每年都在增长，市场潜力巨大。

同时，随着现代社会的进步，互联网的普及以及电子商务的发展，信用卡也逐渐成为网络购物的主要支付方式。

1.2 信用卡市场竞争分析目前，信用卡市场竞争激烈，大多数商业银行、非银行金融机构都推出了自己的信用卡产品。

然而，由于信用卡的功能、特点和费用并不一致，因此不同机构在市场上的影响力和竞争力也不相同。

在竞争激烈的市场环境下，如何巩固现有信用卡客户群体，同时吸引更多新客户是一项重要的挑战。

1.3 潜在需求分析通过对目标客户群体的调查与分析，我们发现以下潜在需求：- 高额度的信用卡，满足客户的消费需求；- 易获得、办理简便的信用卡；- 低利率或无息期的信用卡，减轻客户的还款压力；- 优惠的消费返利、积分机制等额外福利。

二、目标定位2.1 定位目标客户我们的目标客户群体主要包括：- 已有信用卡或借记卡的持卡人，以提供更高额度、更方便的服务来吸引客户转卡；- 高消费能力的中产阶级人群，以满足其高额度、高返利的需求；- 在互联网或移动端购物者，以提供便捷的在线支付服务。

2.2 定位营销策略针对不同目标客户，我们将采取不同的营销策略：- 对于已有信用卡或借记卡的持卡人，我们将通过提供更高额度、更优惠的利率和返利政策来促使其转卡；- 对于高消费能力的中产阶级人群，我们将推出高额度、高返利的信用卡，并通过广告、合作推广等方式提高其知名度；- 对于互联网或移动端购物者，我们将加强在电商平台的合作与推广，提供便捷的在线支付服务，并提供额外的消费返利。

三、营销手段3.1 广告宣传广告宣传是提高品牌知名度和影响力的重要手段。

我们将投放电视、广播、互联网等多渠道的广告，包括发行宣传册、线上线下平台宣传等。

同时，我们还将与一些知名的机构、平台合作，进行联合推广活动。

银行信用卡业务的推广方法与技巧近年来，随着经济的快速发展和人们对金融服务的需求不断增长，银行信用卡业务成为了银行竞争的重要领域。

然而，由于市场竞争激烈，银行需要采取一系列的推广方法和技巧来吸引更多的客户，提高信用卡业务的市场份额。

本文将探讨银行信用卡业务的推广方法与技巧，以帮助银行更好地推广信用卡业务。

一、差异化产品设计信用卡市场竞争激烈，银行需要通过差异化的产品设计来吸引客户。

首先，银行可以考虑推出特色信用卡，如旅游信用卡、购物信用卡等，以满足不同客户群体的需求。

其次，银行可以与合作伙伴合作，推出联名信用卡，如与航空公司、酒店集团等合作推出的联名信用卡，可以吸引相应行业的客户。

此外，银行还可以推出定制化的信用卡，根据客户的消费习惯和需求，提供个性化的服务和优惠。

二、强化营销渠道银行需要通过多种渠道进行信用卡业务的推广。

首先，银行可以利用线上渠道，如官方网站、移动应用等，提供在线申请信用卡的服务，方便客户随时随地办理信用卡。

其次，银行可以与电商平台合作，通过在电商平台上推出信用卡优惠活动，吸引客户申请信用卡。

此外，银行还可以通过线下渠道，如银行网点、ATM机等，向客户宣传信用卡业务，并提供咨询和办理服务。

三、优化客户体验客户体验是银行推广信用卡业务的关键。

首先，银行需要提供简便快捷的信用卡申请流程，减少客户办理信用卡的繁琐手续。

其次，银行需要提供丰富的信用卡功能和优惠，如免年费、积分返现、优惠折扣等，提高客户使用信用卡的积极性。

此外，银行还需要提供便捷的信用卡还款方式，如自动扣款、手机银行还款等，方便客户还款操作。

同时，银行还应加强客户服务，及时解答客户疑问和处理客户投诉，提高客户满意度。

四、加强风险管理信用卡业务涉及到一定的风险，银行需要加强风险管理，以提高信用卡的安全性和可靠性。

首先，银行需要建立健全的风险评估体系，对客户的信用状况进行准确评估，避免信用卡逾期和违约风险。

其次，银行需要加强对信用卡交易的监控和防范，及时发现和处理异常交易，保护客户的资金安全。

信用卡如何营销信用卡在如今的消费社会中扮演着重要的角色，不仅提供了便捷的支付方式，还给用户带来了各种优惠和奖励。

然而，随着信用卡市场竞争的加剧，各个银行和金融机构需要寻找创新的方法来吸引客户并增加市场份额。

本文将介绍信用卡营销的策略和方法。

一、有效的广告宣传在营销信用卡时，银行和金融机构需要精心设计广告宣传策略，以吸引潜在客户的注意力。

他们可以选择在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告，或者通过互联网和社交媒体进行宣传。

这些广告应该突出信用卡的优势，例如低利率、免费办卡、积分奖励等。

同时，银行还可以邀请一些知名的明星或专家作为代言人，提升信用卡的形象和认可度。

二、个性化推销策略根据客户的消费习惯和需求，为他们提供个性化的信用卡推荐是一种有效的营销手段。

银行可以通过分析客户的购物记录、支付方式和生活习惯等数据，为客户量身定制信用卡产品。

例如，如果一个客户经常购买机票，银行可以提供一个有航空里程积分的信用卡；如果一个客户热衷于购物，银行可以提供一个有购物返现和优惠的信用卡。

通过这样的个性推销策略，银行能够更好地满足客户的需求，增加客户的黏性和忠诚度。

三、创新的奖励机制为了吸引客户申请和使用信用卡，银行可以设计一些创新的奖励机制。

例如，银行可以为新用户提供注册奖励，比如赠送一定的积分或礼品；对于长期使用信用卡并消费较多的用户，银行可以提供额外的积分奖励、生日特权或特殊折扣。

此外，银行还可以与各种商户合作，为持卡消费者提供独特的优惠和折扣，从而增加信用卡的使用率和客户的满意度。

四、强化客户服务良好的客户服务是信用卡营销中不可或缺的一环。

银行应该建立完善的客户服务体系，随时为客户提供咨询、投诉处理等服务。

例如，客户在使用信用卡时遇到问题，可以通过电话、短信或在线客服咨询解决；客户对信用卡账单或费用有疑问，银行应该及时回复并解决问题。

在客户服务方面做得好的银行将增强客户对其品牌的信任和好感，提高客户留存率。

五、加强合作关系为了更好地推广和营销信用卡，银行可以与其他企业建立合作关系。

2） 摊位价格的考虑： 摊位的价格的应该和产量挂钩。用产量与价格的比址衡量摊位的合适 程度。摊位时间安排不宜一次性预定较长时间而是应该在洽谈中留有 试设期。
3） 设摊准备工作： 包扩设备和文宣资料。基本设备有桌子（折叠），椅子（折叠），便 携式复印机，易拉宝（展架）。文宣资料有申请表及宣传单页。
3.团办推广
地特点： 人流密集且客群品质较高的公共场所，比如轨道交通站点，大型商场，卖
场门口等。 推推广形式：
一般以多人合作，在上述地点拜访宣传品以及桌椅，现场接待客户，并接 受客户的申请。
流程指导：
1） 选择设摊地点： 就目前同业的情况来看，产量与人流量成正比。以轨道交通站点为最 佳，其次是地处闹市地段的分支行门口，再次是重点商圈内的知名大 型商场，最后是大型的超市。
4)做好记录
在客户填写完申请书后，根据进件标准，向客户提出需要什么资料。若随身携带的资 料（如身份证）可现场复印，并装订。若一般不随身携带的资料（如房产证）可将名 片递给客户并在名片被面注明他还缺少的资料名称，以备客户回去可以尽快准备。
同时在该客户的申请书上（用铅笔）再次注明客户需要待补的文件，以备自己查核。
为什么现在就要办？
我们的卡没有强制规定您一定要每月透支消费多少钱，透支和不透支，透支多少完全是由您自己 决定。其实我也不鼓励您用信用卡乱透支。但我还是建议您申请一张，因为今天您能有机会免费 办理我们的卡。您也许现在没有使用这张卡的需求，但先备一张卡在钱包里也没有什么影响嘛， 说不定哪天需要的时候你就可以拿出来用了，千万别等到需要用卡的时候却没有卡，还要心急火 燎地特意去办，费时又费心啊！不是天天都下雨，但您肯定家里要备伞；
一般来说，上门陌生拜访（俗称“扫楼”）最难的地方就是如何通过前台 的“把守”接触到公司里的员工。如何处理好与前台的关系，顺利接触到 公司内部的员工是扫楼成败的关键。

银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡是一种重要的金融产品，对于银行来说，信用卡营销是一项重要的业务，
下面分享一些银行信用卡营销的经验。

1. 目标市场分析：首先要对目标市场进行细致的分析，了解目标人群的消费习惯、消
费能力以及其他相关信息。

根据不同消费群体的需求，制定不同的营销策略。

2. 优惠活动策划：针对不同的消费习惯和消费场景，制定相应的优惠活动，如超市消
费返利、餐饮消费折扣等。

优惠活动能够吸引潜在客户，并增加持卡人的使用频率。

3. 合作伙伴拓展：与其他商户建立合作关系，推出联名信用卡或者特定场景的信用卡，如航空信用卡、酒店信用卡等。

通过合作，能够扩大信用卡的使用范围，并吸引更多
潜在客户。

4. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期与持卡人进行沟通，及时了解
客户需求并提供个性化服务。

例如，向持卡人推荐适合他们的优惠活动和增值服务，
提高客户满意度。

5. 数据分析与挖掘：通过对持卡人的消费数据进行分析，挖掘出潜在的需求和消费趋势。

根据数据分析的结果，制定有针对性的营销策略，提高营销效果。

6. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行信用卡宣传和推广。

通过在社交媒体上发
布有趣、有价值的内容，吸引用户关注并互动，提升品牌形象和知名度。

总之，银行信用卡营销是一项复杂而又挑战性的任务，需要综合运用市场分析、优惠
活动、合作伙伴拓展、客户关系管理和数据分析等多种方法，以达到吸引客户、提升
用户使用频率和打造品牌的目标。

信用卡推广流程及技巧流程：1.确定推广目标：首先，需要明确推广目标，确定想要吸引的用户类型、推广范围以及预期收益。

这有助于制定推广策略和量化目标。

2.确定推广策略：根据推广目标，制定详细的推广策略。

这包括选择合适的营销渠道、确定定价和优惠政策，并制定相应的市场推广计划。

3.建立推广团队：组建专业的推广团队，包括市场推广人员、客户服务人员以及数据分析师等。

他们将协作开展各项推广活动，并及时跟踪用户反馈。

4.制定推广内容：根据目标受众的需求和特点，制定推广内容。

这包括编写吸引人的推广文案和创意，设计吸引人的形象广告，以及制作宣传视频等。

5.选择推广渠道：根据目标用户群体的特点，选择合适的推广渠道。

这可以包括线上渠道，如社交媒体、广告网络和电子邮件等，以及线下渠道，如电视广告、平面媒体和房地产开发项目等。

6.开展推广活动：通过选择的推广渠道，开展相应的推广活动。

这可以包括发布社交媒体广告、举办线下活动、提供优惠券和礼品等，以吸引用户关注和参与。

7.分析和优化：及时跟踪活动效果，并进行数据分析。

根据数据结果，对推广策略进行调整和优化，以提升推广效果。

技巧：1.定位目标用户群体：在推广过程中，准确定位目标用户群体是至关重要的。

了解用户的消费习惯、偏好和需求，可以更好地制定推广策略，提高推广效果。

2.个性化推广内容：根据用户需求，提供个性化的推广内容。

通过了解目标用户的兴趣爱好和消费行为，可以精准定制推广内容，增加用户的参与度。

3.强调独特的卖点：在推广过程中，要突出信用卡的独特卖点。

例如，特定类型的信用卡可能提供特殊的回报或折扣，或者有无年费等特点。

将这些独特之处展现出来，可以吸引更多用户的关注。

4.提供优惠政策和礼品：通过提供一些优惠政策和礼品，来吸引用户申请信用卡。

这可以包括免费试用期、特别折扣、免费礼品等，从而增加用户的申请动力。

5.提供优质的客户服务：在推广过程中，提供优质的客户服务将有助于增加用户的信任和满意度。

信用卡电销话术的技巧1. 建立联系：在开始与客户交谈之前，要先和客户建立联系。

可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。

建立联系：在开始与客户交谈之前，要先和客户建立联系。

可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。

例如：> 你好！我是XX银行的销售代表，很高兴能为您服务。

请问您有空听我介绍一下我们银行的信用卡产品吗？2. 关注客户需求：了解客户的需求是成功销售的关键。

在交谈过程中，询问客户的个人情况和需求，并将其与信用卡产品的特点进行结合。

关注客户需求：了解客户的需求是成功销售的关键。

在交谈过程中，询问客户的个人情况和需求，并将其与信用卡产品的特点进行结合。

例如：> 请问您平时的消费惯主要集中在哪些方面？我们的信用卡产品可以根据您的消费需求提供不同的优惠和积分。

3. 强调产品特点：在推销信用卡产品时，重点强调其独特的特点和优势。

例如，低年费、高额度、积分奖励等。

强调产品特点：在推销信用卡产品时，重点强调其独特的特点和优势。

例如，低年费、高额度、积分奖励等。

例如：> 我们银行的信用卡产品具有高额度和低年费的特点，同时积分奖励也非常丰富。

这将为您提供更多的灵活性和福利。

4. 解答疑虑：客户常常会有疑虑和担忧，对于这些问题，要耐心解答并提供合理的解决方案。

解答疑虑：客户常常会有疑虑和担忧，对于这些问题，要耐心解答并提供合理的解决方案。

例如：> 关于信用卡的安全问题，请放心，我们的信用卡产品拥有严格的安全措施和防范系统，可以确保您的账户和资金的安全。

5. 创造紧迫感：在推销信用卡时，创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。

可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。

创造紧迫感：在推销信用卡时，创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。

可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。

例如：> 目前我们正在进行信用卡优惠活动，凡在本周申请的客户可以享受额外的积分奖励。

一、前言时光荏苒，转眼间，我在信用卡营销岗位已度过了一年的时光。

在这一年的时间里，我经历了许多挑战与成长，现将我的工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作回顾1. 产品认知作为信用卡营销人员，我对信用卡的各项功能、优惠政策、利率等有了深入了解。

在销售过程中，我能够站在客户的角度，为客户提供最适合的信用卡产品。

2. 营销技巧（1）沟通能力：在与客户沟通时，我注重倾听客户的需求，运用恰当的沟通技巧，让客户感受到我们的专业与热情。

（2）谈判技巧：在谈判过程中，我能够根据客户的心理变化，灵活调整策略，为客户争取最大利益。

（3）团队协作：在团队营销活动中，我积极与同事配合，共同为客户提供优质服务。

3. 客户拓展（1）主动出击：我主动参加各类行业活动，拓展客户资源，提高信用卡业务的市场占有率。

（2）维护老客户：我定期回访老客户，了解他们的需求，提供个性化服务，提高客户满意度。

（3）挖掘潜在客户：我关注行业动态，挖掘潜在客户，为客户提供适合的信用卡产品。

4. 工作成果（1）业绩提升：在过去的一年里，我成功拓展了100余位新客户，信用卡发卡量同比增长30%。

（2）客户满意度：通过优质的服务，客户满意度达到90%以上。

（3）团队荣誉：我所在的团队在年度考核中，荣获“优秀团队”称号。

三、工作反思1. 自我提升在今后的工作中，我要不断学习，提高自己的专业素养，成为一名优秀的信用卡营销人员。

2. 客户服务我要更加注重客户体验，关注客户需求，为客户提供更加个性化、差异化的服务。

3. 团队协作我要加强与同事的沟通与协作，共同为团队发展贡献力量。

四、展望未来展望未来，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为信用卡业务的发展贡献自己的力量。

同时，我也将不断学习，适应市场变化，为客户提供更加优质的服务。

总结：在过去的一年里，我在信用卡营销岗位上取得了一定的成绩，但仍然存在不足。

在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，不断努力，为我国信用卡事业的发展贡献自己的一份力量。

信用卡推销话术精要信用卡是一种方便快捷的支付工具，可以方便地进行线上线下消费和取款。

对于商家和消费者而言，信用卡的推广和销售十分重要。

为了提高信用卡销售的效果，商家和销售人员需要掌握一些有效的推销话术。

本文将介绍一些信用卡推销话术的精要，帮助商家和销售人员提升信用卡销售的能力。

1. 引起顾客的兴趣和注意力在进行信用卡推销时，首先需要通过适当的开场白吸引顾客的注意力。

可以使用一些引人入胜的话语，如：“您知道吗？我们的信用卡有很多优惠和特权，您绝对不想错过。

”或者：“尊敬的客户，您有没有想过拥有一张无需年费、带来丰厚返现的信用卡？”这样的开场白能够引起顾客的兴趣，激发他们对信用卡的好奇心。

2. 高亮信用卡的核心优势在进行信用卡推销时，需要准确地介绍信用卡的核心优势，以便让顾客更加了解和相信该产品的价值。

可以使用简单明了的语言，强调信用卡的安全性、方便性和实用性。

例如：“我们的信用卡采用最新的加密技术，确保您的支付信息安全可靠。

”或者：“我们的信用卡可以随时随地进行消费和取款，无需携带大量现金。

”这样的话语能够突出信用卡的价值，增加顾客对信用卡的信任感。

3. 强调信用卡的特色功能除了核心优势外，信用卡还具有一些特色功能，可以通过这些特色功能吸引顾客的兴趣。

需要根据顾客的需求和偏好，选择恰当的特色功能进行推销。

例如，如果顾客常常出国旅游，可以介绍信用卡的境外免费取现和优惠折扣功能；如果顾客对购物有较高需求，可以介绍信用卡的返现和积分功能。

通过突出信用卡的个性化特色，能够更好地满足顾客的需求，提高信用卡的销售成功率。

4. 制造紧迫感在信用卡推销过程中，制造一定的紧迫感能够促使顾客尽快做出决策，并增加销售的成功率。

可以使用一些与顾客关系紧密相关的话语，如：“我们公司为了感谢您多年的信任和支持，特别为您准备了一份独家福利，只需要在今天申请，您就能立即享受到。

”或者：“我们的优惠名额非常有限，只有今天才能享受到，您一定不想错过这个绝佳机会吧？”通过制造紧迫感，提醒顾客及时行动，促进销售的达成。

屡试不爽，非常管用！ 信用卡业务员跑市场的技巧小知识 学校对于大多数银行信用业务员都不是一个好的选择 ，因为学
生卡只有部分银行有， 并且应该提成比较低， 不过对于有学生卡的 学校来说， 可以考虑这个办法， 学生卡的成本相对较低 一般 7 元 左右就能解决了。 我的一些朋友做信用卡他们每张卡的成本是 15， 就是礼品这块， 保温的水壶 或者高档点的水杯 ，一般银行在 100 张出卡以后每张卡会给信用卡业务员 50 元左右。 这个是北京的水平， 可以参考下。 其实信用卡业务有时候要靠运气。 运气好也许投入能 有很多回报， 如果运气不好也许自己花的都不一定挣的回来。
四 ：自己掏钱买赠品 乐扣保鲜盒，可爱的卡通靠垫···不难发现，不少市民在办理 信用卡时，往往是冲着礼品去的。如果银行不提供赠品，信用卡业务 员可以自己掏钱买，靠赠品吸引大家的目光办理信用卡，不一定是赔 钱的买卖。比如一张信用卡业务员能提成 40 元，若“组团”几家信 用卡业务员联合起来购买礼物，分摊到每个人身上，顶多成本十几元， 还能净赚二十多元。所以，有时我们会看见，要同时办理几家银行的 信用卡，才能拿到某些稍显贵重的礼物，这种方法不少信用卡业务员
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我们这个‘同盟’还经常在商场、超市等这种客流量大的地方练摊， 每当客户接受其中一家银行的信用卡业务员的推销后，其他几名推销 员就会紧接着递上各自的申请表，用万分拜托的口气说，您也帮我们 填一张，让我们完成任务吧。”
“组团”的优势就在于集中了多个信用卡业务员的力量，去完成 各自单个的.业务量，不失为一个好办法！
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三 ：信用卡业务员组团出战 个人的力量毕竟是很单薄的。这时信用卡业务员可以和几家不同 银行的信用卡业务员“组团”出战。 一位资深的信用卡业务员这样道来：“‘组团’出战可以集中大 家的力量，因为大部分信用卡业务员都是从身边朋友做起，基本上每 人每月都能找到十几个熟人办卡，再把这些熟人的资料互换们这样一 来每人都可以轻松推销出 100 来张卡。这样任务就很好完成了。而且

银行信用卡营销措施引言在当前互联网社会中，信用卡已经成为了人们日常生活中必不可少的支付工具之一。

银行作为信用卡发行方，为了吸引更多的用户申请信用卡，采取了各种营销措施。

本文将介绍一些常见的银行信用卡营销措施，包括推广活动、优惠政策和增值服务等。

推广活动1. 开卡礼银行通常会推出开卡礼活动，引诱用户申请并激活新的信用卡。

开卡礼可以是现金返还、积分奖励、购物券等。

这些礼品对于新用户来说是一种诱惑，吸引他们选择申请该银行的信用卡。

2. 线上推广银行会通过银行官方网站、手机应用等渠道进行线上推广。

他们会运用搜索引擎推广、社交媒体广告等手段，将信用卡的优势和特点传达给更多的潜在用户。

3. 合作推广银行与一些知名品牌或机构合作，开展联合推广活动。

例如与航空公司合作，推出里程积分活动；与酒店连锁合作，推出住宿优惠等。

这种合作推广可以增加信用卡的使用场景，提升用户粘性。

优惠政策1. 刷卡优惠银行会与商家合作，推出刷卡优惠活动。

用户在合作商家消费时，使用银行的信用卡可以享受折扣、返现、积分等优惠。

这种优惠政策可以帮助银行吸引用户选择并频繁使用信用卡。

2. 分期付款银行会为信用卡持卡人提供免息分期付款服务。

用户在购买昂贵的商品时，可以选择将金额分期还款，减轻了一次性付款的压力。

这种优惠政策吸引了一部分用户选择信用卡作为购物的支付工具。

增值服务1. 保险服务银行为信用卡持卡人提供一定的保险保障，例如旅行保险、意外伤害保险等。

这些保险服务为信用卡用户提供了额外的价值，增强了用户对该信用卡的信心和依赖。

2. 专属特权银行会根据用户的信用卡等级和积分等级提供不同的专属特权。

例如，高级信用卡持卡人可以享受免费机场贵宾室、专属客服等特权。

这些专属特权提升了用户对信用卡的满意度和忠诚度。

结论银行采取的信用卡营销措施旨在吸引用户申请、使用和持有信用卡。

推广活动、优惠政策和增值服务等是他们常用的手段。

银行需要根据不同用户的需求和偏好来制定适合的营销策略，提高信用卡的市场占有率和用户满意度。

大型企业拓客
场景二：（难点为大型企业不允许信用卡营销人员进
入，且有门禁）各大企业有严格的门禁管理系统，而
且会明文规定不允许信用卡销售人员进入。
答题方向：针对这类企业可以先在网上查询一下企业
的经营范围及员工人数等基本信息。办卡时间尽可能
选择中午11：00-14：00及17:00以后，如果前台开门
后，切记第一时间就来办卡的，以客户服务为切入点
精选话术： 1、 您好师傅，我过来找一下采购部门陈经理， 我们公司想采购咱们公司的机械设备，准备和 陈经理谈谈，麻烦您让我们进去一下。 2、 先直接进入（ps：一定要自信从容），如 果被保安或者门卫拦下（提前在黄页、招聘等 网站了解本企业情况，包含哪些部门及人员情 况，甚至可以真实的投简历， 让自己确保进入企业）大爷您好，我是来XX 部门面试的，请问人事部怎么走？打电话预约 过了。
场景一：（难点为进入医院后，找到合适客户如何 破冰）临近晚上10点，到访医院，对住院部开始陌 生拜访，看到10楼前台有一名值班护士，正在读医 疗杂志。 答题方向：陌生拜访医院最好的时间点是在晚上10 点以后，值班护士是很好的选择对象，以同理心理 解的方式开展营销，会有意想不到的效果。 精选话术：你好，美女。今夜值班啊，真辛苦啊！ （在正式营销前通过聊天的方式拉近与客户的距离 ，然后选择时机将话题牵引到信用卡服务）这么辛 苦，下班以后可一定要注意休息和放松，我是某某 的，我们银行信用卡最新推出很多的优惠活动，列 举一二，以及商场购物折扣活动等等，您现在也不 忙，我简单给您介绍一下，可以吗？
信用卡营销 定向陌拜拓客话术培训
目录
一、写字楼拓客 二、大型企业拓客
三、教育行业拓客
四、医院行业拓客
场景一：（难点为攻克写字楼保安/大堂

信用卡营销的技巧信用卡营销的技巧在日常的柜面业务办理过程中，柜员通常都会一边为客户办理业务，一边向客户推荐一些网点的产品折页，这也是一句话营销中最基本的营销流程。

下面是yjbys店铺为大家带来的信用卡营销的技巧，欢迎阅读。

信用卡营销的六种技巧在网点内，由于柜员的主要任务是为客户办理业务，更容易获得客户的信赖，因而具有天然的信用卡营销优势。

如果柜员在信用卡营销时能掌握一些基础的营销技巧，是能起到一些意想不到的效果的。

下面就介绍信用卡营销的几个技巧和方法：1名片营销在营销的过程中，很多人可能会觉得对客户发名片其实并没有什么用，因为客户可能会随时就把名片丢掉，从而使自己很快就被遗忘。

但是，并非所有客户都会扔掉名片，尤其是遇到犹豫不决的客户时，柜员向他们递送名片，再配合多次营销，还是会收到预料之外的效果。

据了解，犹豫不决的客户在厅堂内所占的比重大约为50%，他们可能在营销当时并不会办理业务，但经过深思熟虑或再一次的营销以后，或许就会同意办理信用卡了，柜员的目标就是要让这部分客户下次再来办理。

所以，遇到这类客户时，柜员一定要勤发名片，因为发名片会有两大好处：一是柜面营销时间有限，发了名片能让这部分犹豫不决的客户离开后又想办信用卡时能及时想起自己;二是即使营销信用卡不成功，也可以在与客户后续交流的过程中推荐银行的其他产品。

而且，柜员还可以特地把名片钉在产品的宣传折页上，并把它放在自己的手边，特别是对于营销失败又犹豫不决的客户，更要勤发名片。

因为这种方法同样也适合营销银行的其他产品。

2“摆谈式”营销当柜员在遇到有意向的客户，且柜面办理业务的客户不多时，柜员可以对客户进行“摆谈式”营销，“摆谈式”营销可以分为两个方面：1做广告如今，大多数客户都办理过银行的信用卡。

在营销过程中，柜员应主动询问客户是否办理过信用卡，一旦客户回答确实已经有办过信用卡时，柜员可询问其信用卡的使用情况和心得，并介绍一些其没有用到的优惠和体验到的便利，从而让厅堂其他的客户听见，这种宣传效果远比自己去介绍要好的多，学会让客户为自己做广告。

主动出击，抢夺阵地——商业银行信用卡外拓营销技巧课程背景：随着我国信用卡市场日趋成熟. 发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量. 优化增量客户进行深度调整。

分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。

在此过程中，商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。

而实际工作中我们了解到，一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开转介绍局面，这些情况使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。

商业银行信用卡客户经理急需掌握多元化的营销技巧，快速直抵客户需求，完成产品营销，提升绩效。

课程收益：●了解我国信用卡行业发展背景●当前监管机构对信用卡行业的解读●掌握并运用外拓营销套路、开展营销●运用多元化外拓营销●深挖客户背后的潜在价值，使其推荐更多的客户●识别前端营销风险，避免潜在风险课程时间：2天，6小时/天课程对象：商业银行外拓客户经理；信用卡中心营销团队主管. 客户经理课程方式：注重销售技巧的实战性，结合学员日常工作进行情景演练，并在演练结束后，给予辅导和反馈，提升课程内容与实际工作的关联性，确保学以致用，提升课程的有效性。

课程大纲课程导入开场游戏：蚂蚁牙黑第一讲：行业现状与价值分析一、信用卡业务的发展情况1. 市场前景广阔1）上一年我国信用卡发卡总量2）上一年我国信用卡贷款余额3）我国现阶段信用卡发展状况2. 优势特点突出1）信用卡活动权益2）信用卡积分计划3. 风险亟待关注1）我国信用卡风险数据指标2）部分银行信用卡风险情况3）各地区信用卡风险差异化二、信用卡业务的四大销售困境1. 该不该发展信用卡案例：某商业银行办理国土资源局局长未成功案例2. 要不要再投入成本展示：信用卡卡基费用、账户托管费用、活动投入费用3. 产品繁多没有重点图示：各家银行信用卡种类繁多，很难找到产品定位4. 独立发展无需关注趋势：商业银行信用卡业务发展的一般模式三、信用卡业务的价值体现1. 拓展潜在客户群1）财富2-8法则：长期经营带来高额回报2）长尾未来价值：提前布局未来高净值客户2. 维护存量客户1）零售产品交叉销售2）高净值转向多利润3. 挖掘数据价值1）客户消费行为2）未来财富规划。

1.信用卡发展经验交流发言稿信用卡营销经验交流第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相关范文正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。

公私联动高层营销新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。

同武安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后，该支行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常出国，但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、高效的服务赞不绝口。