班级管理中存在的几点困惑及对策今年是我工作第十一年，当班主任也有十个年头了，总觉得班级管理千头万绪，学生思想瞬息万变，特别是现在的孩子们，个性张扬，见多识广，思维灵活。
总感觉学生越来越难管，在日常班级管理中，经常会遇到各种各样的问题。
比如遇到无理取闹的家长该如何沟通、面对形形色色的问题学生该如何转化教育。
在处理这些事情的过程中，让我意识到不能再用老眼光来看待他们了，更不能一刀切。
这时需要保持清醒的头脑，冷静分析思考，做出让双方尽可能满意的决定。
经过长期观察，我发现班级中存在着几大矛盾，这些隐藏的问题，极大地影响了班级良好的学习气氛，破坏了班级良好的发展轨道，因此，我将它们提出来，并结合实际情况给出相应的对策，不当之处，还请各位领导、各位同仁给予批评指一、班主任与家长之间的矛盾目前，一个班级五十多个学生，一百多个家长，交流的机会虽多，但众口难调，有时无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的。
久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。
这里给大家讲一个发生在我身边的事例，上学期开学第一天，我就见识了一个令人头疼的家长。
因为孩子报到晚了，我就让他先坐在后面，谁知家长当时就吵吵：“我家孩子本来就学习不好，还让他坐后面，这不是欺负人吗？”我当时很生气，就和他吵了几句，第二天家长又来到学校，继续吵吵，要是不调座位，就对我不客气。
也许这位家长本身素质就很低，但好的教育应该也能使家长受到影响，做到知礼、有教养。
我应该怎样和这样的家长沟通呢？不争吵、不迁就、不放弃一、稳定情绪消怨气。
碰到这样的家长，我会先稳定情绪，跟家长说：“大哥，不要这样吵吵，这是教学区，这样对您的孩子影响不好，有事咱们到办公室说。
”二、询问倾听找原因。
在走向办公室的路上，我会询问家长：“您对孩子的座位有什么意见和要求？”“过去是不是因为座位问题，孩子成绩出现下滑？”“咱家的孩子有什么性格特点？有什么优点和缺点？”……在询问倾听中找到家长生气的原因。
