微软商业智能解决方案

商业智能方案第1篇商业智能方案一、引言随着信息技术的飞速发展，商业智能（Business Intelligence, BI）逐渐成为企业提升竞争力、优化决策的重要手段。

本方案旨在为公司（以下简称“甲方”）提供一套合法合规的商业智能解决方案，助力甲方在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、项目背景1. 甲方业务发展迅速，数据量不断增长，对数据分析的需求日益迫切。

2. 甲方现有数据分析工具和手段无法满足业务发展需求，亟需引入先进的商业智能技术。

3. 甲方希望通过商业智能技术，实现数据驱动的决策，提高企业运营效率。

三、目标与范围1. 目标：- 提高数据分析效率，缩短决策周期。

- 提升数据准确性，降低决策风险。

- 促进业务部门之间的数据共享，提高协作效率。

- 培养甲方员工的数据分析能力，提升整体数据素养。

2. 范围：- 数据采集：包括内部业务数据、外部市场数据等。

- 数据存储：建立统一的数据仓库，确保数据安全、可靠。

- 数据处理：对数据进行清洗、转换、整合等操作，提高数据质量。

- 数据分析：提供多维度的数据分析模型，满足不同业务需求。

- 数据可视化：将分析结果以图表等形式展示，便于用户理解和决策。

四、解决方案1. 数据采集：- 采用合法合规的数据采集手段，确保数据来源的可靠性。

- 结合甲方业务需求，定制化采集内部业务数据和外部市场数据。

2. 数据存储：- 基于分布式存储技术，搭建统一的数据仓库。

- 对敏感数据加密存储，确保数据安全。

- 定期备份数据，防止数据丢失。

3. 数据处理：- 采用数据清洗、转换、整合等技术，提高数据质量。

- 结合业务需求，构建数据模型，为数据分析提供基础。

4. 数据分析：- 提供多维度的数据分析模型，满足不同业务需求。

- 支持自定义查询，便于用户探索数据。

- 基于机器学习算法，实现数据预测和智能分析。

5. 数据可视化：- 采用先进的可视化技术，将分析结果以图表等形式展示。

- 支持多种可视化组件，满足不同场景的需求。

微软ERP产品介绍微软 Navision –认识你全部的潜能达到新的高度微软 NAVISION 给你提供了一条最快捷的途径去充分发掘业务潜力，对新的利润点快速作出反应，工作更富有效率，并且，在NAVISION 方案中心专家的帮助下，你将更加卓有成效地发展你的业务。

解决方案具有很高的适应性，它和贵公司的整个组织紧密集成在一起。

NAVISION 助你到达的高度是没有限制的。

发掘隐藏的宝藏NAVISION 助你在任何时刻都知晓业务的状态。

保证组织中的任何一个需要抓住市场机会的人访问到这些信息。

详尽准确的信息唾手可得。

业务和财务信息都是最新的，并且和销售、市场的信息集成在一起。

你能够很快地找到你所需要的详尽准确的信息，以便迅速作出明智可靠的决定。

你可以找到业务上存在的问题，分析问题并相应作出行动。

制造自己的机遇微软 NAVISION 帮助你在快速变幻的市场中及时调整你的业务，机遇来临时，就不会和你擦肩而过。

举个例子，灵活的制造和分配特性帮助你及时地调整生产量计划和制造策略。

无论你身处商业的任何领域，你都要根据市场的需要来调整你的业务流程。

微软NAVISION帮助你根据变化的需求和新项目执行优化的制造流程。

如果顾客在最后一分钟改变了一个订单，你能够快速地作出反应。

你也能够改变仓库操作模式。

例如，在线从“曲线捡货”方式变回到“标准捡货”方式。

这意味着你能够在任何给定的捡货顺序中选择你所喜欢的捡货顺序。

一个集成的解决方案帮助你根据动态的商业环境作出反应并将快速的业务步调转换成你的优势。

一切都运行得有条不紊。

你调整你的业务进程以适应具体的市场环境。

你将得益于神速的网络业务，为你的员工建立高效的工作环境。

你行动地越快，你的机遇就越多。

你创造了自己的运气。

超越期望值不论你怎样地成长和改变，一件事是确定的。

你需要调整你的业务系统。

但问题是如何调整你的系统而同时不拖延业务活动呢？训练有素、经过认证的 NAVISION CENTER所提供的进程和工具能够帮助你充分认识到业务领域的潜力。

微软解决方案- 商务智能微软商务智能解决方案帮助企业更好的进行市场营销、降低生产经营成本、减少财务风险、提高人员和组织绩效、提升综合竞争力。

⏹问题和挑战市场竞争越来越激烈，客户需求日益多样化，企业内部运营管理需要更加高效。

在这样的前提下，企业经营管理者面临着比以往更大的挑战，经常会遇到的如下问题：一、企业营销管理方面：无法及时了解企业销售状况；难以监控和分析企业销售趋势；难以及时响应客户与市场需求；企业内部流程导致销售周期加长；难以吸引优秀销售人才；二、生产管理过程方面：供应链协作运作不顺畅；难以监控和分析存货趋势；配送网络效能不高；难于迅速和准确地响应市场反馈；如何有效降低生产成本；三、财务管理方面：财务数据来源于多ERPs、电子表格和其他计划系统，难以形成统一视图；无法钻取分析高层财务报表；难以及时掌握企业资金使用实际情况；财务预测能力不足；缺乏财务欺诈检测与预告警能力；四、人力资源管理方面：优秀人才流失；组织健康性指标（OHI）下降；难以量化、衡量、追踪、评价员工的工作效绩；员工培训等人力运作成本增长；⏹解决方案概述微软商务智能解决方案，通过整合、分析、挖掘企业信息，有效解决企业营销、生产、财务、人力资源管理等方面存在的上述问题。

整个方案通过建立企业内部预测、计划、分析、监控和报告的闭环，帮助管理者详细了解企业业务运行情况，并通过IT系统承载具体行动和任务分派，提升企业的业务绩效和管理绩效。

整体方案的特点包括：●通过详细的数据分析，提供更好的计划，提升企业的计划、预算和预测能力目前一些企业的各业务部门往往有自己独立的预算方法和工具，计划与预算的管理分开进行，存在多个版本的预算和表单。

BI通过灵活统计、分析业务运作数据，集中生成各种标准化报表，自动产生预算，并随时监控业务的实际执行情况，使得企业的计划、预算与预测能形成闭环，这不仅能提高企业的预算、计划能力，而且能有效减少获取业务情况所花费的时间，提高工作效率。

PowerBI在财务和会计中的应用Power BI是一款由微软推出的商业智能工具，通过数据的可视化和数据分析技术，为用户提供了一种直观、灵活的数据分析解决方案。

在财务和会计领域中，Power BI的应用正日益受到重视和广泛应用。

本文将探讨Power BI在财务和会计中的应用，并介绍其中的一些典型案例。

一、财务报表分析Power BI可以帮助财务人员快速生成各类财务报表，并将其可视化展示。

通过数据的图表化和交互式展示，财务人员可以更加直观地了解公司的财务状况，深入分析财务指标，例如营收、成本、利润等。

同时，Power BI还支持数据的实时更新，方便财务人员及时了解最新的财务数据情况。

二、预算管理与预测在预算管理和预测方面，Power BI能够帮助会计人员更加高效地进行预算编制和管理，并提供预测分析的功能。

会计人员可以通过Power BI对历史数据进行分析，结合市场趋势和模型算法，实现对未来的预测和预测准确度的评估。

这对于企业的决策制定和财务规划有着重要的意义。

三、数据透明与风险控制Power BI可以将企业内部的各类数据进行整合，实现数据的透明和共享，提高决策效率。

财务和会计人员可以通过Power BI获取全面的数据信息，从而更好地识别和管理潜在的风险，并及时采取相应的控制措施。

此外，Power BI还支持数据的安全性设置，保障财务数据的机密性和可靠性。

四、经营绩效分析Power BI可以帮助财务和会计人员进行经营绩效的分析和评估。

通过数据的可视化展示，财务人员可以直观地了解企业的经营情况，包括销售额、毛利率、现金流等重要指标。

通过与市场数据的对比分析，财务人员可以及时发现问题，并进行有效的调整和优化，提高企业的经营绩效。

五、税务合规与报告Power BI可以帮助企业满足税务合规的要求，并提供相关的报表和数据支持。

财务和会计人员可以通过Power BI对企业的税务数据进行整理和分析，包括纳税申报、税务风险评估等。

Power BI是微软推出的一款商业智能工具，它能够帮助企业快速分析数据、制作报告和可视化数据。

Power BI拥有丰富的功能和模块，下面将为大家介绍Power BI的基本构建模块，以便让广大用户更好地了解和使用Power BI。

一、数据源模块1. 数据源连接Power BI支持从不同的数据源中获取数据，包括Excel、SQL Server、Azure、Salesforce等，用户可以通过数据源连接模块将相关数据源连接到Power BI中，以便进行数据分析和可视化。

2. 数据获取一旦连接了数据源，数据获取模块可以帮助用户从数据源中获取所需的数据，用户可以选择特定的表或者数据集进行数据提取，并进行数据清洗和转换操作。

二、数据处理模块1. 数据建模Power BI的数据建模模块可以帮助用户对数据进行建模，包括创建数据表、定义数据关系、设置计算字段和创建数据模型，以便为后续的报表和可视化提供更加准确和丰富的数据支持。

2. 数据清洗数据清洗模块可以帮助用户对数据进行清洗和转换，包括去除重复值、填充空值、更改数据类型等操作，以确保数据的准确性和完整性。

三、报表生成模块1. 可视化设计Power BI提供丰富的可视化设计功能，用户可以通过可视化设计模块选择不同的图表类型，并对图表进行格式设置、颜色调整和标签添加，以便生成更加直观和易懂的报表。

2. 报表布局报表布局模块可以帮助用户对报表进行布局设计，包括添加标题、设置背景、调整布局和添加页面导航等，以便生成美观和易读的报表。

四、数据分析模块1. 数据分析函数Power BI提供丰富的数据分析函数，用户可以通过数据分析函数模块对数据进行统计、计算和分析操作，包括求和、平均、最大值、最小值、标准差等操作，以便深入挖掘数据的内在规律和趋势。

2. 数据挖掘数据挖掘模块可以帮助用户对数据进行挖掘和发现，包括通过机器学习算法进行预测、分类、聚类和关联规则挖掘，以便发现数据中的隐藏信息和商业洞察。

什么是商业智能？它的定义和解决方案作者：暂无来源：《计算机世界》 2017年第37期作者 Mary K. Pratt 编译杨勇商业智能（BI）利用软件和服务把数据转化为可操作的智能信息，帮助企业做出战略和战术业务决策。

什么是商业智能？商业智能（BI）利用软件和服务把数据转化为可操作的智能信息，帮助企业做出战略和战术业务决策。

商业智能工具访问并分析数据集，以报告、总结、仪表板、图表和地图的方式呈现分析结果，向用户提供业务状况的详细信息。

商业智能和商业分析有什么不同？商业智能也称为描述性分析，它描述过去或者现在的状况。

俄亥俄州戴顿大学的运营管理和决策科学教授Michael F. Gorman 说：“它不会告诉您该做什么；它告诉您过去是什么，现在是什么。

”将商业智能的解释与商业分析（BA）的定义进行比较，后者是一个技术辅助的过程，软件采用某种方法对数据进行分析，预测会发生什么（预测性分析），或者可能发生什么（指导性分析）。

商业分析有时也被称为高级分析。

商业智能是怎样工作的商业智能不会告诉业务用户要怎样做，或者如果他们采取某种行动会发生什么，商业智能也不只是生成报告。

相反，商业智能为人们提供了一种方法，通过分析数据来了解趋势，获得深度分析结果。

商业智能咨询公司 WCIConsulting 运营副总裁 ChrisHagans 说：“企业中有那么多的人都需要数据才能进一步做好工作。

”Hagans 指出，商业智能工具简化了人们搜索、合并和查询数据的工作，通过这些工作来获得他们需要的信息，做出良好的业务决策。

Hagans 说，例如，一家公司想要更好地管理其供应链，则需要通过商业智能功能确定在运输过程中哪里发生了延误，哪里出现了变化。

该公司还可以利用其商业智能功能来发现哪些产品最容易被延误，哪些运输方式最容易导致延误。

IT 研究和咨询公司Gartner 的研究副总裁 CindiHowson 说，商业智能可能的应用情形不仅限于提高销售和降低成本的典型业务绩效指标。

微软统一沟通解决方案概述：微软统一沟通解决方案是一套集成的通信和协作工具，旨在帮助企业实现高效的内部和外部沟通。

该解决方案整合了微软的各种通信和协作工具，包括Microsoft Teams、Skype for Business、Exchange Server等，提供了统一的沟通平台，使得用户可以通过多种方式进行沟通和协作，从而提高工作效率和团队协作能力。

功能特点：1. 实时沟通：微软统一沟通解决方案提供了实时的即时通信功能，用户可以通过Microsoft Teams或Skype for Business进行即时消息、音频和视频通话。

用户可以随时与同事、合作伙伴和客户进行沟通，无论身在何处，都能保持密切联系。

2. 会议协作：该解决方案还提供了强大的会议协作功能，用户可以通过Microsoft Teams或Skype for Business发起和参与在线会议。

用户可以共享屏幕、演示文稿和其他文件，与会人员可以实时讨论和交流，提高会议效率和决策速度。

3. 邮件和日历管理：微软统一沟通解决方案整合了Exchange Server，提供了强大的邮件和日历管理功能。

用户可以通过Outlook客户端或Web应用程序管理邮件、日程安排和会议邀请，实现高效的时间和资源管理。

4. 文件共享和协作：该解决方案还提供了OneDrive和SharePoint集成，支持用户在团队内部和跨团队之间进行文件共享和协作。

用户可以在Microsoft Teams或SharePoint上创建和共享文件夹，多人同时编辑和评论文件，实现协同工作和版本控制。

5. 移动办公：微软统一沟通解决方案支持移动办公，用户可以通过Microsoft Teams或Outlook移动应用程序在任何时间、任何地点进行沟通和协作。

用户可以随时查看邮件、日历和文件，参与在线会议，与团队保持紧密联系。

实施步骤：1. 系统评估：在实施微软统一沟通解决方案之前，需要进行系统评估，了解企业的沟通和协作需求，确定所需的功能和规模。

微软CRM详述功能框图：微软CRM是易用、灵活、整合的、符合中小型企业需求和资源的客户关系管理(CRM)解决方案。

它将雇员从耗时的业务流程中解放出来，并为他们提供实现有效销售和提供优质客户服务所需的信息，帮助您和您的雇员做出精明的决策，提高销售成功率，提供一流的客户服务，从而建立更具赢利能力的客户关系。

微软CRM，基于微软.NET技术开发，基于“连通雇员和信息，连通企业和客户，连通支持业务运行的系统” 的.NET愿景，可以改变贵公司吸引和保留客户的方式，从而创造出覆盖所有业务系统和Web服务的互联工作环境。

利用微软CRM，可以将.NET愿景延伸到中小型企业的应用之中。

销售模块：Microsoft CRM for Sales集成Microsoft Outlook 和Web，微软CRM能帮助销售人员管理线索和商机，衡量和预测销售活动，跟踪销售过程，以及自动化的销售业务处理，从而有助于理解客户的需求、缩短销售周期、提高签单率并提高客户满意度。

微软CRM提供了集中、可用户化的视图，用以查看销售和支持活动，以及客户的历史信息。

主要功能：同时通过Outlook和Web访问销售人员可以在线或离线使用Microsoft Outlook，访问客户、商机、产品、订单、销售资料以及更多。

微软CRM的联系人、约见、任务和电子邮件功能也同样集成到了Outlook之中。

利用Web浏览器可以在任何地方在线工作。

完整的客户视图查看和管理帐户活动和历史记录，其中包括：联系信息、往来信件、公开报价、待处理订单、发票、信用额度以及付款历史记录。

商机管理可以方便地将线索转换成商机(无须再次录入)，然后在整个销售周期内跟踪商机。

利用可定制的工作流程规则来实现线索流转、通知和上报、生成并自动回复客户的请求、以及商机和渠道活动管理的自动化。

销售过程管理利用可定制的工作流程规则和销售方式来实现各个销售阶段的自动化，以确保商机得到跟踪并被统一而高效地处理完毕。