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房地产公司规章制度范文第一章总则第一条为规范房地产公司管理，保证公司健康发展，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的全体员工，所有员工都有义务和责任遵守本规章制度。
第三条公司的员工须具备担任相关职务所需要的资质，并遵守国家法律法规、行业规定以及公司的管理制度。
第四条公司的员工必须遵守公司的相关保密政策，所有与公司作务有关的文件、资料、商业秘密等，均属于公司的机密，原则上禁止泄露。
第二章人事管理第五条公司的员工入职需经过审核和面试，并签订劳动合同，明确双方的权益和义务。
第六条公司的员工必须按照公司的工作时间和规定进行工作，严禁迟到、早退、旷工等行为。
第七条公司的员工必须尽职尽责，认真履行本职工作，并服从上级安排和指导。
第八条公司的员工须保持工作环境的整洁和卫生，对公司设备设施妥善使用，不得浪费和损坏公司财产。
第九条公司的员工要遵守公司的考勤制度，认真按时打卡，并如实填写工作日志和报告。
第十条公司的员工必须服从公司的普通工作安排和加班安排，不得擅自请假或旷工。
第三章绩效管理第十一条公司将根据员工的工作表现和发展潜力，制定相应的考核和晋升机制。
第十二条公司会定期对员工进行绩效评估，根据评估结果，进行奖励和激励，提高员工的工作动力和积极性。
第十三条公司对于严重违规或工作不称职的员工，有权进行相应的处罚，包括扣除工资、降职甚至解雇。
第四章薪酬福利第十四条公司的薪酬制度将按照员工的职位、工作表现和公司的发展状况进行定期调整和评估。
第十五条公司会为员工购买社会保险和住房公积金，为员工提供相应的医疗保险和其他福利待遇。
第十六条公司会定期组织员工培训，提供必要的职业技能和知识，提升员工的综合素质和能力。
第五章安全保障第十七条公司将定期对员工工作环境进行安全检查，保证员工的人身安全和财产安全。
第十八条公司要求员工遵守安全操作规程，正确使用办公设备和工具，预防和防范事故的发生。
第十九条公司要求员工定期进行体检，确保员工身体健康，减少工作风险。
房地产策划管理制度一、作息时间1、策划部实行五天坐班工作制,时间为上午:8:3011:30,下午2:005:30。
2、上班迟到10分钟以上,罚款10元,30分钟以上必需电话通知行政办或负责人,否则,作为旷工处理,旷工一天扣除当天工资,一月两次旷工扣半月工资,三次作开除处理。
3、请假,原则上必需提前通知,并将工作交接完毕,方可准假,严禁请霸王假。
病假扣除当天工资的50%,事假扣除当天工资的100%。
4、外出人员必在留言处留言,违背三次以上,罚款10元50元。
二、办公环境1、办公室内必需保持干净,用完工具书必需归位,会议桌用完整理洁净及凳子规位,工作桌面保持干净,三次以上,罚款50元。
2、办公室内严禁食零食(9:00以后不能吃早餐),与客户交谈不准爵口香糖,违者罚款20元。
3、设计人员下班之前必需关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。
最终离开办公室的工作人员必需关毕全部电源、窗户、空调等。
否则,视情节严峻性罚款2050元。
4、上班时间工作人员穿戴干净,配工号牌,严禁穿拖鞋上班。
违者罚款50元。
5、办公设施须人人爱惜,保持干净。
三、例会每周星期一作为策划部例会时间,若遇特别状况可作为调整。
策划部人员必需出席例会,到会工作人员必需做好笔记。
每周会议内容提交总经办。
四、试用及转正策划部员工试用期原则是13个月,工作力量表现突出的,可提前提出申请,由部门负责人对其工作力量、工作看法等方面作出客观评述,由总经理批准,方可转正。
五、工作效率凡是工作任务下达签字认可后,必需按时完成(若遇特别状况时间顺延),逾期罚款20200元。
六、定稿1、报纸广告需打广字号、预售证号、公司全称及电话。
2、打印公司作品需在样稿的右下角,注公司全称及电话。
3、设计人员初稿基本完成后,需经过初次校稿之后,通知下达工作任务的.人员认可、之后方可定为初稿。
4、打印、打样之前需严格校稿,若因没校稿或校稿不严而造成公司的资源铺张或名誉受损的,罚款该部门200元以上。
房产营销策划公司规章制度一、总则为规范公司管理秩序，提高工作效率，保障公司利益，特制定本公司规章制度，依法管理，合规经营。
本规章制度适用于公司内部所有员工，均应严格遵守，不得擅自修改或违反。
二、公司宗旨本公司秉承“以客户为中心，诚实守信，专业高效”的宗旨，努力为客户提供优质的房产营销策划服务，为公司发展创造价值，为员工创造成长空间。
三、公司管理1. 公司架构：公司设总经理一名，负责公司整体运营管理；部门经理若干名，分别负责公司各部门工作；员工若干名，分为市场营销、策划推广、客户服务等部门。
2. 工作责任：各部门经理负责本部门工作的具体规划和执行，员工需按照部门经理分配的任务和计划进行工作，确保任务按时完成，质量达标。
四、员工管理1. 入职培训：新员工入职后，需接受公司的专业培训，包括公司文化、工作流程、实务操作等内容，了解公司业务和规章制度。
2. 岗位职责：员工需明确自己的岗位职责和任务要求，按照公司规定规范执行，不得超越权力范围或私自干预其他部门工作。
3. 工作纪律：员工需按时上下班，不得迟到早退；工作期间需保持专注，不得私自玩手机或做与工作无关的事情；不得私自接受客户礼物或回扣。
4. 工作积极性：员工需尽职尽责，勤奋工作，不得懒惰拖延；需主动学习，提升自身专业素养和技能水平；遇到工作困难需主动向领导请教，共同解决。
五、市场营销1. 信息收集：市场营销部门需及时收集整理市场信息，把握市场动态变化，为公司策划推广工作提供参考依据。
2. 客户沟通：市场营销部门需建立良好的客户关系，解答客户疑问，积极跟进客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
3. 推广活动：市场营销部门按照公司计划，组织策划各类推广活动，提升公司知名度和影响力，吸引更多客户。
六、策划推广1. 策划方案：策划推广部门制定具体的策划方案，包括宣传方案、推广方案等，确保策划推广活动的顺利实施和达到预期效果。
2. 合作协调：策划推广部门需与公司内外部合作伙伴密切配合，协调资源，共同推动公司业务发展。
房地产公司策划部管理制度一、引言房地产公司的策划部门是公司战略规划和项目规划的核心部门，对公司的发展起着重要的推动作用。
为了提高策划部门的工作效率和质量，建立一套科学合理的管理制度，是公司持续发展的关键。
本文将从组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核等方面，详细介绍房地产公司策划部门的管理制度。
二、组织架构策划部门应设立部门主管、项目经理、数据分析师等岗位，并根据工作需求灵活调整人员配置。
部门主管负责整个策划部门的日常管理和决策，项目经理负责具体项目的策划和推进，数据分析师负责数据收集和分析工作。
三、岗位职责1.部门主管-负责制定和执行策划部门的年度工作计划和目标；-组织部门的日常运作，协调内外部资源，保证项目的顺利推进；-监督各项目经理的工作进展和质量，及时进行调整和指导；-关注市场动态和竞争对手的情报，及时提供给决策层参考；-指导部门人员的职业发展和培训计划。
2.项目经理-负责策划部门所负责项目的具体策划工作，包括项目定位、市场调研、风险分析等；-编制项目策划书和推进计划，并组织相关部门的合作完成各项任务；-跟进项目的实施进度和效果，及时进行风险评估和调整方案；-协调内外部各方，确保项目能够按时、按质、按量完成。
3.数据分析师-负责数据的收集和整理，包括市场数据、竞争数据等；-运用专业的数据分析工具对数据进行分析和挖掘，为项目决策提供依据；-编制数据报告和分析报告，及时向决策层提供有关数据和分析结果；-根据需要参与市场调研和竞争对手分析，提供决策建议。
四、工作流程策划部门的工作流程应分为以下几个环节：1.确定任务和目标：根据公司的战略规划，确定策划部门的年度任务和目标；2.市场调研和数据分析：项目经理和数据分析师联合开展市场调研和数据分析，为项目策划提供依据；3.策划方案的编制：根据市场调研和数据分析的结果，编制项目策划书和推进计划；4.内外部协调：项目经理负责协调内外部各方资源，确保项目的顺利推进；5.定期报告：项目经理和数据分析师定期向部门主管汇报工作进展和结果；6.评估和调整：根据项目的实施情况进行风险评估，并及时调整项目策划方案。
房地产公司策划部管理制度范文房地产公司策划部管理制度范文第一章总则第一条为规范房地产公司策划部管理工作，提高工作效率和员工素质，制定本管理制度。
第二条房地产公司策划部是公司核心部门之一，直接负责公司项目规划、市场策划和销售推广工作。
本制度适用于公司策划部。
第三条公司策划部应按照公司的整体发展目标和策略，制定并执行相关策划方案，推动项目规划和市场策略的落地实施。
第四条公司策划部应当建立健全的管理体系，规范工作流程，提高工作效率。
第五条公司策划部应保证各项工作的客观性、科学性和可行性，确保策划方案的质量和效果。
第二章组织架构与职责分工第六条公司策划部的组织架构如下：1.部门总监：负责策划部的日常管理工作，全面负责项目规划和市场策划；2.项目经理：负责具体项目的规划和策划工作；3.市场策划师：负责市场调研、分析和策划方案设计工作；4.设计师：负责项目设计和创意方案的制定；5.文案策划师：负责广告宣传文案的撰写和策划方案的编制。
第七条公司策划部的职责分工如下：1.部门总监：负责制定并实施公司策划部工作计划、任务分配和绩效考核；组织部门员工进行培训和提升能力；协调各部门间的工作，确保工作的协调进行；参与重要项目的决策和管理。
2.项目经理：负责具体项目的规划和策划工作，全面负责项目的进展和效果的评估；组织并协调各个参与部门的工作，确保项目顺利进行；协助部门总监，完成其他交办的工作。
3.市场策划师：负责市场调研、分析和策划方案设计工作，准确把握市场需求和动态，制定切实可行的策略和计划；参与项目规划和销售推广方案的制定，及时调整和改进策略。
4.设计师：负责项目设计和创意方案的制定，确保设计的创新性和可行性；协助市场策划师，完成相关设计工作；参与项目规划和市场策划的讨论和决策。
5.文案策划师：负责广告宣传文案的撰写和策划方案的编制，准确把握产品特点和市场需求，制定切实可行的宣传方案和策略；协助市场策划师，完成相关文案工作。
房地产策划部工作制度（精选4篇）一、总则。
为规范策划部人员的工作内容，加强对项目营销策划工作的管理，为项目的销售提供有效保障，更好的促进项目的销售工作特制定本制度。
二、策划部工作职责。
策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，策划部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。
这就要求策划部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。
策划部的职责包括以下八个方面:1、公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；2．根据公司经营指标，负责制订并落实年度推售计划；3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；5．营销费用使用及某；6．营销执行效果评估及纠偏控制；7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；8．其他有关工作。
三、策划部门架构。
1、部门架构:2、部门成员职责分工表:四、市场信息管理1、市场信息管理的目的是加强对公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。
2、市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。
3、房地产行业企业信息包括以下内容:(1) 区域市场内房地产企业的基本信息，包括企业名称、资质、企业规模、实力等。
(2) 区域市场内房地产项目情况，包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。
(3) 区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。
(4) 区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。
4、区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方某政策、条例、规定等。
5、本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括:(1) 区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。
房地产开发公司策划部管理制度
部门行为规范：
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1.1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，
正确处理和对待公司、部门与个人利益关系
1.2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
1.3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公
司声誉和影响公司形象的行为发生。
1.4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会源，为公
司的发展出谋划策。
1.5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业
技术，不断的总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综
合素质。
1.6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不
当得利。
1.7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪
表仪态。
1.8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
1.9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于
律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、
互相推诿。
有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。
强调服务意识，
爱护公物，遵守国家有关法规法纪。
第一章总则第一条为规范地产公司企划部的运作，提高工作效率，确保企划工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于地产公司企划部全体员工，以及与企划部工作相关的其他部门和个人。
第三条企划部作为公司战略规划和市场营销的执行部门，负责制定、实施和监督公司各项营销活动，提升公司品牌形象和市场竞争力。
第二章组织架构第四条企划部设部长一名，副部长一名，下设市场调研组、文案策划组、活动执行组、品牌管理组等。
第五条部长负责全面领导企划部工作，副部长协助部长工作，各部门组长负责本组日常工作。
第三章工作职责第六条市场调研组：1. 负责收集、整理和分析市场信息，为公司战略决策提供依据；2. 定期进行市场调研，了解竞争对手动态，提出市场策略建议；3. 跟踪行业发展趋势，为公司产品研发和营销提供参考。
第七条文案策划组：1. 负责撰写公司各类宣传文案，包括广告、新闻稿、活动策划案等；2. 参与公司品牌故事、品牌定位的策划和制定；3. 协助其他部门完成文案相关工作。
第八条活动执行组：1. 负责公司各类活动的策划、组织和执行；2. 协调各部门资源，确保活动顺利进行；3. 对活动效果进行评估，提出改进建议。
第九条品牌管理组：1. 负责公司品牌形象的维护和提升；2. 制定品牌传播策略，制定宣传计划；3. 监督公司对外宣传材料的质量。
第四章工作流程第十条市场调研：1. 调研组每月至少进行一次市场调研，形成调研报告；2. 调研报告需经部长审批后报公司领导。
第十一条文案策划：1. 文案策划组根据公司需求，制定策划方案；2. 策划方案需经部长审批后报公司领导；3. 文案撰写完成后，需经部长审核。
第十二条活动执行：1. 活动执行组根据策划方案，制定活动执行计划；2. 活动执行计划需经部长审批后报公司领导；3. 活动结束后，需对活动效果进行评估。
第十三条品牌管理：1. 品牌管理组每月至少进行一次品牌形象检查；2. 品牌形象检查报告需经部长审批后报公司领导。
《策划部管理规章制度》一、办公室制度为了更好的完善公司内部管理，本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出，特制订以下办公管理规定。
1.办公机要制度(1)办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。
(2)机密文件的草稿纸必须及时销毁，不准乱丢。
(3)各类记录本不得乱放，统一放置于文件柜中固定的地方。
(4)未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。
(5)未经部门同意，任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。
2.办公纪律(1)办公桌面保持整洁，不得堆放与工作无关的相关书籍、物品，不得摆放杂物，私人物品应存放在柜子中。
(2)工作区域内保持安静，不得喧哗，接打电话应以不影响他人为标准。
工作时间不得串岗、聊天，严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。
(3)办公室人员必须保持室内清洁、整齐，不乱扔杂物，办公用品摆放有序。
(4)节约水、电和办公用品，不得浪费。
如长时间离开办公室，要整理好桌面，关闭电脑（包括显示器电源），最后离开本部门的员工，应关好门窗，关闭空调、电源。
3.服装穿着规定(1)员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。
(2)女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。
(3)员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班应化淡妆，金银或其他饰品的佩戴应得当。
4.惩奖措施(1)员工违反以上规定者，视相关情况处以50-100元罚款。
(2)各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
若月累计员工违反本规定人次超过3次的，相关主管将连带处罚100元。
(3)罚款依行政部的处罚通知单直接交款。
用于团队日常活动费用。
二、考勤制度1.公司办公部门员工工作时间为每周一至周五（上午9：00—12:00，下午14：00—18：00），驻场人员按案场上班时间为准。
2.迟到（超过规定时间上班）、早退（规定下班时间以前下班）(1)员工迟到或早退，20分钟（含）以内罚款10元，20分钟以上1小时（含）以内罚款30元，1小时以上2小时（含）罚款50元，2小时以上按矿工计算。
房地产策划管理规章制度第一章总则第一条为了加强房地产策划管理，规范房地产策划行为，保障房地产策划质量，提高房地产策划效益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房地产策划管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度所称房地产策划，是指对房地产项目开发、建设、销售等全过程进行策划，包括市场调研、项目定位、产品设计、营销策略、推广策划等。
第三条房地产策划管理应当遵循合法、合规、科学、务实、创新的原则，注重策划质量，提高策划效益，促进房地产市场的健康发展。
第二章组织机构第四条房地产策划管理组织机构主要包括：策划部门、市场调研部门、产品设计部门、营销策划部门、推广策划部门等。
第五条策划部门是房地产策划管理的核心部门，负责组织、协调、监督房地产策划工作，确保策划工作的顺利进行。
第六条市场调研部门负责收集、整理、分析房地产市场的信息，为策划工作提供数据支持。
第七条产品设计部门负责房地产项目的产品设计，包括规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计等。
第八条营销策划部门负责制定房地产项目的营销策略，包括价格策略、销售策略、促销策略等。
第九条推广策划部门负责房地产项目的推广工作，包括广告策划、宣传策划、活动策划等。
第三章工作职责第十条策划部门的工作职责：（一）组织制定房地产项目的策划方案，明确项目定位、产品设计、营销策略等；（二）协调各部门开展策划工作，确保策划工作的顺利进行；（三）监督策划工作的实施，对策划效果进行评估和改进。
第十一条市场调研部门的工作职责：（一）收集房地产市场信息，进行分析整理，为策划工作提供数据支持；（二）定期发布市场调研报告，为决策提供参考；（三）跟踪市场动态，及时调整策划方案。
第十二条产品设计部门的工作职责：（一）根据项目定位和市场需求，制定产品设计方案；（二）组织设计团队开展设计工作，确保设计质量；（三）协调相关部门，解决设计过程中遇到的问题。
第十三条营销策划部门的工作职责：（一）制定房地产项目的营销策略，包括价格策略、销售策略、促销策略等；（二）组织营销团队的培训和销售工作，确保销售目标的实现；（三）对营销效果进行评估和改进。
锦发集团公司企业管理标准锦发总规字 (2006) 第X号策划部管理办法1.目的策划部是针对公司的项目定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作的“智囊”机构，承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。
制定本管理办法的目的是为了能促进策划部各个环节的工作能标准化、规范化。
同时本管理办法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的，紧紧围绕着事务，并注意词句的表达言简意骇，一目了然。
2.范围本管理办法适用于策划部每个工作岗位以及相应的工作职责。
2.1 策划部组织结构图2.2 营运招商部各岗位工作职责2.2.1职位：策划部经理职责：负责部门工作组织关系：对总经理、副总经理、分管总监负责岗位职责：1.负责公司项目的市场可行性分析、项目定位、营销战略分析，以及相应的推广计划制订，在项目中突出“指导性”、“前瞻性”、“权威性”的作用。
2.周期性的调查上海及周边城市的房地产市场情况，并对典型楼盘做好相关资料的采集、分析、整理、存档的工作，并及时更新，时刻掌握最新的市场动向，对区域性和全国性的房地产形式有深入、客观、科学的理解。
3.熟悉房地产法律法规、各项房地产知识，对于楼盘大势有较为准确的判断。
4.严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作任务，确保销售部门在各项所需配合性工作上顺利进行。
5.以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源，节约成本，让有限的资源发挥尽可能大的效率。
6.发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见，培养和发展企业创新机制。
7.配合公司做好企业文化教育的推广、深化的各项相关工作。
8.制作部门年度、月度的工作计划和工作小结，及时向总办汇报，使公司和上级部门及时了解策划部的工作状况。
9.全面负责部门日常运作与管理，定期召开部门的月会、晨会。
对部门内的员工实行监督管理，加强培训，每月制定培训计划并实施。
10.制定、完善员工的工作标准以及操作程序，每天对下属的工作情况进行监督检查。
11.对部门员工进行公正、严格的工作考核。
12.严格控制部门开支，完成部门各项经济指标，做好总办和上级交办的其他工作。
2.2.2职位：策划部助理职责：协助部门经理组织关系：对部门经理负责岗位职责：1.负责部门内文档、资料的收集与整理，协助部门经理做好各类文案工作。
2.负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发、跟踪。
3.协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作。
4.负责部门会议纪要的记录；定期制作每月配合部门经理制定工作计划和工作小结。
5.负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印。
6.配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作，及时传达反馈信息，并有书面记录向经理汇报有关事宜的进展。
7.密切关注部门各项工作的进展情况，及时记录、整理工作的完成的时间节点，并向部门经理反馈最新信息。
8.关注房地产市场的最新信息：新的楼盘、房地产法律法规、房地产热门事件。
9.负责部门行政事务的处理。
10.完成部门经理交办的其他工作。
2.2.3职位：主管——设计主管职责：负责设计、媒体组织关系：对部门经理负责岗位职责：1.全面管理，参与公司项目的宣传资料、平面设计、文本设计工作。
2.长期性的对各大房地产及其他相关展示会的宣传资料、照片素材进行收集、整理、存档。
3.收集各种媒体（报刊、电视、电台、网站、杂志等）的刊例、折扣、优惠内容等资料，并做好整理、存档、更新工作。
4.对于设计所需的图文光盘、参考书籍、专业杂志做好整理、维护、保养工作。
5.对于公司项目已经做过的各类广告，如：报刊、户外、宣传品等相关资料作好管理、备份工作（电子文档、成稿）。
6.定期与各合作公司进行沟通，保持良好关系，维护公司的合作资源。
7.负责新入职文员、设计师培训工作，每天对下属员工的工作进行监督检查；定期对文员及平面设计师进行专业考核，即时作出客观评定。
8.完成部门经理交办的其他工作，与公司其他部门保持良好的合作、沟通。
2.2.4职位：平面设计师职责：负责分管工作组织关系：对主管负责岗位职责：负责公司项目和其他部门的宣传资料、平面设计、文本设计工作配合主管对大房地产及其他相关展示会的宣传资料、照片素材进行收集、整理、存档。
对于设计所需的图文光盘、参考书籍、专业杂志做好整理、维护、保养工作。
对于公司项目已经做过的各类广告，如：报刊、户外、宣传品等相关资料作好管理、备份工作（电子文档、成稿）。
关注最新的平面设计、建筑设计、景观设计的专业动态，不断提升自身的专业素养。
2.2.5职位：文员职责：负责分管工作组织关系：对主管负责岗位职责：1.完成部门各类需要上呈总办或上级部门的签报、比价表、各种单据的填写和文档处理工作。
2.复印、装订、文件打印、传真收发、信函撰写及收发。
3.完成经理、主管、交办的其他工作。
3.本管理办法的细则，及各项工作操作流程及标准3.1 前期策划工作i.通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对当前的经济环境，当地的房地产市场的供求状况，项目所在区域同类楼盘的现状及客户的购买行为进行调研分析，再结合项目进行SWOT分析，在以上基础上，对项目进行准确的市场定位。
ii.前期策划流程前期策划工作分为：项目用地周边环境分析；项目用地周边环境调查；地块交通条件调查；周边市政配套设施调查；区域市场现状及其趋势判断，具体操作流程及标准如下。
iii.项目用地周边环境分析主要有如下三项：一、地理位置二、地质地貌状况三、土地面积及其红线图四、七通一平现状iv.项目用地周边环境调查主要有如下五项：i.地块周边的建筑物ii.绿化景观iii.自然景观iv.历史人文景观v.环境污染状况v.地块交通条件调查主要有如下三项：一、地块周边的市政路网及其公共交通现状、远景规划二、项目对外水、陆、空交通状况3.1.6 周边市政配套设施调查主要有如下九项：1.购物场所2.文化教育3.医疗卫生4.金融服务5.娱乐、餐饮、运动6.生活服务7.游乐休憩设施8.周边可能存在的对项目不利的干扰因素9.历史人文区位影响区域市场现状及其趋势判断主要有如下二项：一、各种档次商品住宅客户分析二、商品住宅客户购买行为分析3.2聆听和记录过程7认真聆听对方的自我介绍和对租赁的具体要求和对租金及其他费用的问价等；8在聆听过程中，将对方所代表公司的名称及联系人姓名、电话等尽可能详尽地记录下来。
空房的推荐介绍和询问过程7根据来电者对租赁面积的具体要求，推荐中汇空房，并做简单介绍。
这主要包括如下几方面的内容：7.2中汇的地理位置，周边交通及公共设施；7.3推荐空房的房型、楼层、朝向，周边客户群及装修程度等；7.4租金报价，管理费和电话的租用及停车位等具体收费情况；8询问过程通过聆听客户对我方空房情况及具体报价的反映，估测出对方的心理价位；8.2询问客户所代表公司的业务范围或关系，帮其在中汇找到相关客户群，以吸引其来看房；8.3若可能，询问并记录对方现驻大楼的地址，以便时候营销人员上门拜访一次，对该司的情况做更为具体的了解。
9初步说服过程9.2简单介绍中汇大厦的星级管理服务和入驻的世界知名跨国公司或与其司有业务联系的公司；9.3向对方简单介绍我方将视租户的知名度、租期年限及其他具体情况，对于更优惠的租价及其他弹性租赁条件均可在对方来访时详细协商；9.4试探性地和来电者预约在中汇会面，力争其实地看房，为最后与我司签订租赁合同开辟成功的第一步。
客户来访接待过程需要对来访客户的背景和需求加以了解3与客户交换名片4了解其公司性质、业务范围、需要租赁的办公面积等背景情况；5若我司目前恰好能满足客户所需办公面积，则先报价给客户，并通过其言行或面部表情了解对方的心理承受能力。
让客户对中汇有一个整体印象和了解根据客户的具体要求，将中汇宣传资料，合适办公单位的报价单及平面图准备一份给客户过目，并做具体介绍；让客户不仅对中汇大厦和物业管理服务有所了解，而且让客户对我司提供的管理服务（如24小时保安、中央空调、停车位、出租车安排等）留下深刻印象。
实质上这是一个间接的推销过程。
通过介绍我司的优质服务，能帮助客户分析中汇大厦优于其他写字楼的优势，从而接受我司合理的报价。
带客户看房过程根据与客户的交谈情况，对于比较有意向的客户，应邀其去实地看房。
在此过程中，要将这间办公空房的特点向客户做逐一介绍，如房间的朝向、面积、得房率，周围的客户群等；若客户将中汇与其他租金较为便宜的大楼做比较时，应采取客观态度替客户分析不同竞争楼盘的地理位置、硬件设施、星级服务，规范管理等方面的优势；同时，根据客户对室内的隔断装修或其他硬件设施所持的不同态度，灵活地并有所保留地向其介绍我司的一些弹性租赁条件，如为租户提供标准装修或给予租户一定的免租期，商务中心租户的特殊服务性质（如前台电话留言服务，每日清扫卫生等）。
争取与客户直接进入实质性谈判阶段凭借个人销售技巧和对客户意向的准确判断力，在看房过程结束后，应尽量争取到直接与客户进行实质性谈判的阶段。
这一谈判过程比较切入实际，且较为保密，应邀客户在会议室面谈，应避免在公共区域如电梯内或前台区域，以免大楼其他租户听到后产生不利的影响。
若客户主动提出与我部洽谈具体租费等实质性租赁问题，可见这类客户已有一定的意向和诚意，则应热情邀请其至会议室面谈，临别时可赠送中汇的小礼品来打动对方。
实质性谈判的具体内容根据报价为客户计算出每月租金和管理费及其他可能产生的费用（包括电话租费，停车费）；根据客户所代表公司的知名度，在自己的权利范围内，给客户一定的租金打折或其他弹性优惠租赁条件；向客户穿插介绍我司为新入驻租户提供的入驻欢迎仪式以吸引其入驻中汇的兴趣。
来访客户接待完毕后的跟进工作若客户无明确意向，则不比强推，应有礼貌地对其来访表示谢意，对其司可能入驻中汇表示欢迎，并预祝双方合作成功。
此外，在对方未留名片的情况下，应抄下对方的联系人姓名，电话及地址，以便进一步跟踪联系；客户来访后，不要急于电话联系或贸然上门回访客户，使之产生反感情绪。
而应稍待两三天后，做一次电话询问。
询问内容不要局限于了解客户的租赁意向，而应多询问客户的具体要求和想法。
在设身处地为客户着想的前提下令其感受到我方的诚意；与预期客户的跟踪过程短约数周，长可达数月。
这期间可采用电话联系，书信传真往来，上门拜访等销售手段逐步深入地推销，从简单地推销发展向与客户做朋友，直至与预期客户正式签订租赁合同。
即使出于某种原因客户最终无缘与我司签约，这份感情投资也会在将来的营销过程中得到回报，因为这家客户很可能会将中汇介绍给他的客户群；若客户明确表示已与其他大楼签约，则整个销售跟踪暂告一段落。
但需向客户询问签约大楼的名称及其签约价格和年限，并作为长期的候租客户名单记录存档；若客户放弃入驻的障碍主要是租金偏高无力承受，则应坦诚询问其心理价位，并表示愿意为其向我司总经理申请，把握好这一最后机会争取其司入驻的可能。
