浅谈精神科病房中的人性化护理

的 弱 势 群 体 ， 多 缺 乏 自知力 ， 能 主 动 配 合 治 疗 ， 此 在 精 神 大 不 因
２４ 对 护理 内 涵 理 解 不 全 面 ．
长 期 以 来 ， 计 划 经 济 和 “ 殊 受 特
行 业 ” 影 响 ， 成 了 “ 人 来 医 院 是 看 病 的 ， 院 对 病 人 只 管 的 形 病 医
丰 配 芝
（ 临沂 市精 神 病 医 院 ， 山东 临 沂 ２ ６０ ） ７０５
【 摘要 １ 目的
的 护 理措 施 。 结 果
探 讨人性化护理在精神科 中的应 用。方法 分析精神科住 院病人 的心理 需求及 人性化护 理模 式下
在 精神 科 实施 人 性 化 护 理 可让 病 人 提 高住 院依 从 性 ， 立起 战 胜 疾 病 的 信 心 。 结 论 在 精 神 科 开 树
员 必 须 面 对 的 问题 。首 先 人 性 化 护 理 是 指 以 人 为 本 ， 以病 人 为
中心 ， 除 疾病 痛 苦 ， 复身 心 健 康 ， 足 病 人 需 求 的 一 种 新 的 消 恢 满
服 务 理 念 ， 作 为 一 种 新 型 的 护 理 模 式 ， 应 了新 的 医 学 模 式 它 适
乏 耐 心 ， 绪 不 好 ， 注 意 说 话 方 式 和 语 气 ， 与 我们 的 人 性 化 情 不 这 护 理 就形 成 了 一 定 的 反 差 。 ２３ 护 士 的 知 识 面 狭 窄 ， 识 陈 旧 我 们 的护 理 工 作 者 普 遍 缺 ． 知
随 着 医学 模 式 的 转 变 ， 何 体 现 人 性 化 护 理 是 我 们 护 理 人 如
看病 ” 观 念 ， 视 了病 人 的 心 理 感受 和生 理 体 验 。 的 忽 ２５ 护 士 的技 术 操 作 不 熟 练 。 ．

浅谈精神科病房保护性约束之”人性化”的理解探讨”人性化”保护性约束在精神科病房临床护理中的应用，通过约束用具、约束方法、护理模式、护理人员形象来体现具体的”人性化”，并且科学地实施，降低打人毁物事件的发生率，保障临床护理和治疗工作的顺利进行，”人性化”保护性约束是精神科非常有效且必要的护理行为。

标签：精神病；保护性约束；人性化；约束用具；约束方法；护理模式；护理人员形象精神科保护性约束是利用约束用具针对躁动兴奋、自伤自残、毁物伤人的精神病患者采取的一项特殊护理技术，其目的在于保护精神病患者及周遭环境免受损害，它既是一种保护性护理行为，也是一种强制性护理方法。

笔者根据临床工作体会及查阅相关文献，浅谈保护性约束的”人性化”如下：1约束用具的”人性化”设计保护性约束用具经历了一系列变革：床档--传统约束带--Sesunx德国专利磁扣式约束带--约束衣、约束裤--新型改良的约束用具；传统常规约束带有皮革和布质2种，陈淑清[1]报道常规约束带在临床使用中缺点百出，若使用不当或者未及时检查约束带的安全，会增加不安全事件的发生率。

新型棉布制约束衣、约束裤有效制动率为100%[2]，既可以防止抓扯滑脱，又不影响局部血液循环，同时约束衣袖及约束衣裤脚上的开口处有助于观察输液时的局部情况，再者约束裤裆上的开口处方便护理人员进行二便的护理操作，可谓改良后的约束衣、约束裤一举多得。

但目前护理用具的研制和创新在精神科还没有引起足够的重视，曾有报道精神科护理用具研究论文仅占精神科护理论文的0.41%[3]。

2约束方法的”人性化”改进约束形式则有床上约束、输液椅约束、约束衣约束、活动约束等的不同。

就活动约束方面兰华[4]提出单手或单脚保护法，交叉保护法，此两种方法主要针对精神病患者的兴奋躁动、自伤自残、伤人毁物等行为，或者严重干扰其他患者活动和休息而采取的短暂性约束方法；双手双脚或加双肩保护法主要适用于精神极度兴奋及躁动的精神病患者。

精神科病房人性化护理实践与体会为了提高精神科病房护理质量，我院开展了精神科病房人性化护理措施，对精神病患者及家属在入院初期、病人住院治疗期、病人康复出院前期以及家属沟通等方面开展人性化护理服务，取得了实效。

精神病是指由内外界各种致病因素作用下，大脑机能活动发生紊乱，导致人的认识、情感、行为和意志等精神活动出现不同程度障碍的疾病。

在病态支配下，精神病人常常生活不能自理，有时甚至出现危害自身和社会的病态行为，而病人本身又缺乏对疾病的认识。

精神科护理是保证病人一般护理基础上的一项专科护理，是精神医学的一个重要组成部分。

近年来，随着医学模式的发展转变，精神科护理模式也逐渐向生物—心理—社会医学模式转变，人性化护理服务理念正逐渐深入到精神科护理工作中。

自2008年以来，我院各科室根据人性化护理服务要求，结合精神科病人特点，认真开展人性化护理服务措施，取得了显著成效，现将体会总结如下。

1 人性化护理理念教育培训要让护理人员开展人性化护理服务，首先要让他们了解人性化护理服务的理念和内容，只有充分理解和掌握了什么是人性化护理服务，才能在日常护理工作中自觉开展人性化护理服务。

为此，我们特别开设了人性化护理服务及人文关怀等相关课程的学习和培训，让每一位护理人员充分了解现代护理发展趋势，熟悉人性化护理服务理念和要求，为在实际工作中开展人性化护理服务打下扎实的理论基础，同时，定期对护理人员进行行为语言和护士礼仪培训，并制定出详细的日常行为准则。

2 人性化护理服务实践2．1 病人入院时的人性化护理：精神病患者入院时的护理是精神科病房护理工作开展的第一步。

精神病患者的症状因人而异，变化多端，护士要熟练掌握专科护理技巧，准确掌握病人的心理活动；对于正常的心理活动，护士会设身处地的为病人考虑，积极给予理解，支持和帮助。

刚入院时，大多数病人的心理活动以不安全感为主，同时充满着陌生、恐惧、紧张和焦虑，倘若病人能合作，护士会主动热情地接待，给病人介绍病房环境，作息制度等，并安排病人的床位、餐位、介绍同室病友，使病人感受到护士对他的关心，克服不良心理感受；在对病人进行安全检查时，护士要注意尊重病人人格，帮助病人解除陌生感和不安全感；对于极不合作或伴有语言行为冲动的病人应立即给予隔离保护，护士的态度需镇定，动作要机敏，语言应诚恳，并且迅速组织人力完成保护工作，并向病人说明保护是暂时的，是为了保证他和别人的安全，同时向家属做好解释宣教，以免引起误会。

人性化管理模式在精神科护理管理中的应用分析1. 引言1.1 研究背景在当今社会，精神科护理管理一直是一个备受关注的领域。

精神疾病的发病率逐年增加，给患者及其家属带来了巨大的生活压力和负担。

而传统的精神科护理管理模式往往以医生为中心，缺乏对患者的人性化关怀和需求的考虑。

人性化管理模式在精神科护理管理中的应用备受关注。

通过以患者为中心、关注患者的情感需求和生活品质，人性化管理模式能够提升患者的治疗体验和治疗效果。

通过建立起患者和医护人员之间更加平等和尊重的关系，可以有效减少患者的焦虑和恐惧感，提高其治疗的依从性和效果。

有必要对人性化管理模式在精神科护理管理中的应用进行深入研究和探讨，以期能够为提升精神病患者的生活质量和治疗效果提供一定的借鉴和指导。

1.2 研究意义精神科护理是一项重要的医疗工作，其管理模式的科学性和有效性直接影响到患者的治疗效果和生活质量。

人性化管理模式作为管理学的重要理论之一，强调关注员工的需求和情感，注重人与人之间的沟通和理解，可以提高护理管理的效率和质量。

在精神科护理管理中，采用人性化管理模式能够增强护理人员对患者的关怀和理解，帮助患者建立积极的治疗态度，提高治疗的依从性和效果。

人性化管理模式还可以减轻护理人员的工作压力和心理负担，提高其工作满意度和团队凝聚力，有利于形成良好的工作氛围和提升整体工作效率。

深入研究人性化管理模式在精神科护理管理中的应用，可以为提高精神科护理管理的水平和质量提供理论和实践支持。

2. 正文2.1 人性化管理模式在精神科护理管理中的定义人性化管理模式在精神科护理管理中的定义主要是指在护理过程中，将患者的人性因素纳入到管理中，注重患者的个性需求和情感体验，尊重患者的权利和尊严，关注患者的整体健康。

这种管理模式强调在治疗过程中与患者建立积极的关系，促进患者的自我认同和自我发展，让患者感受到关爱和支持，从而提高患者的治疗依从性和治疗效果。

1. 强调患者的个体性：考虑到每个患者的生活经历、人格特点和价值观念，个性化地制定护理方案。