19应急准备和响应控制程序
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程序文件修订日期：2006.6.1
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1.目的
建立本程序，确保公司潜在或紧急情况，以迅速地做出应急准备和响应，并预防或减少可能伴随的环境影响。
2.范围
适用于公司所有部门的活动、产品或服务过程中确定的紧急情况及所采取的应急和预防措施。
3.职责
3.1行政部负责配备应急准备和响应所必须的资源。
3.2行政部作为主管部门，负责建立应急准备和响应的工作系统，并负责整体协调和管理工作。
3.3各部门负责本部门的紧急情况或事故的预防、联络和应急处理。
4.程序
4.1紧急情况或事故的主要类型有：
A）火灾、爆炸；
B）化学品泄漏；
C）特殊气候（台风、水灾等）。
4.2火灾事故的预防
4.2.1本工厂防火重点部分为车间、仓库和办公室，这些场所应配备消防器材和《紧急疏散图》见附录。
4.2.2任何人不准私自将易燃易爆等危险物品带入厂内，若需要带入时由总务部核准、登记后方可带入，并采取一定的防护措施。
4.2.3厂内除特别规定的吸烟区（休息室、会议室、办公室吸烟区）外，其余区域一律禁止吸烟。
4.2.4各作业场所、仓库、和其它具有火灾危险的场所禁止动用明火。
4.2.5对员工进行普及消防知识教育，增强员工防火意识和灭火知识能力。
4.2.6每年至少进行一次消防演习，以检查公司的消防人员使用消防设备的能力，同时检查灭火器的灭火性能。
无关人员不得在正常情况下使用和随意挪用消防设
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备。
4.2.7行政部消防设备、火灾隐患的检查按《消防安全管理程序》执行。
4.2.8发现的火险隐患要逐件登记，积极研究，定出整改计划，及时整改。
4.3火灾、爆炸事件的应急处理
4.3.1一旦发现火灾，发现人立即大声呼喊并通知行政部。
4.3.2部门人员马上投入紧急救援工作，关闭所有的电源，按《紧急疏散图》选择最近的安全出口和路线疏散，切不可做如下危险动作如：爬窗、躲进角落等，未经许可不准进入危险区域。
4.3.2公司成立指挥中心（节假日、夜间由负责人员负责随时向总经理报告）。
4.3.3安全委员会根据灭火及员工受伤情况决定是否拔打119或120请求援助及通知相邻厂家。
常用电话如下：
火警电话 119
报警电话 110
急救电话 120
4.3.4紧急事故后，员工不要急于返回，应自觉地有组织地在行政部统一安排下进入各自岗位，并尽快恢复生产办公秩序。
4.3.5灾情救护结束后，由总经理及相关部门负责人进入现场，检查灭火状况，寻找隐患。
4.3.6行政部记录火灾发生的前因后果、处理过程、灾后的处理情况并及时总结报告。
4.4化学品泄漏事件的应急处理
4.4.1发生化学品泄漏发现人应立即大声呼喊并通知部门负责人和行政部，并按《物料安全数据表》要求执行。
4.4.2部门负责人和行政部应立即疏散周围的人员，如发现有人中毒，应立即拨打急救电话。
4.5行政部负责灾害性天气可能造成的不良环境影响的控制。
4.5.1行政部负责收集天气预报，在接到有关部门关于风灾、水灾、雨灾、地震
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等通知后，在指定时间内通知工厂全体员工，以采取防范措施。
4.54.2生产部对可能会出现的灾害性天气可能造成的废水溢出、固体废弃物堆放放场所被淹、油品和各种危险化学品的存放场所被淹等，可能造成严重环境污染的情况，采取必要的预防措施。
4.5.3风灾前要关好门窗。
4.5.4水灾、雨灾前要做好相应的防水、防雨装置，清理下水道，确保排水畅通。
4.5.5灾后，行政部应组织对受伤人员进行抢救，受伤人员由行政部视伤势情况，决定送医院治疗。
4.5.6行政部对于风灾、水灾、雨灾、等产生破坏性影响的灾难，安排生产自救的组织工作。
A）由总经理负责联系兄弟公司，借用兄弟公司的现有厂房，设备进行生产急救，保证将客户的损失降低在最低限度，并开始厂房的重建生产工作。
B）商务部及技术生产部协助作好设备，原料的购买，追加工作。
4.6各种紧急事件的处理后将结果登记于《紧急情况报告书》中，并对事件的善后工作进行跟踪。
4.7行政部应每年对《应急准备和响应程序》进行评审，必要时进行修订，特别是当事故或紧急情况发生后。
5.相关文件
5.1《消防安全管理程序》
5.2《物料安全数据表》
6.记录
6.1《紧急情况报告书》FR4.4.7-01A
6.2《实地演习或模拟演习记录表》FR4.4.7-02A
6.3《紧急疏散图》（附图）。
