没多久，这个人又走到第三个人的旁边，第三个人仍然和前 二人做着一样的工作，这人十分好奇的问他同样的问题：你正在 做什么啊？
第三个人立刻站起来，骄傲的说：“我正在建一个大教堂！”
一.管理的意义
有效运用组织的各项资源,以达到企业的 目标
资源
. . .
目标
二.管理者的角色与功能
1.承上
*承担单位职责 *达成组织目标 ◎知道十件不如做到一件.
*执行上司的指示 &办不到?
*执行上司的指示 &一份有意义的感觉
养成赞美、鼓励、感谢、关怀他人的习惯. ※如果你是郑课长,会用什么方式交办任务?
2.启下 [唉呦!难得今天准时没迟到啊!]
主管可以集中精力做更重要的事
*做好组织的管理 原则四---授权的运用
没有最好的领导模式,只有最适合的 .
*带领团队达成任务 问题:目标(理想状态)与现实状况间的差异,即可称之为(问题).
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五.管理者应具备的态度与意识
2.达成的意愿---决心
$ 积极性
成功的关键在于---
$ 心想事成
$ 不可能?
&办不到?
$是想要还是一定要?
第二章:组织管理的原则
组织的形成 原则一---指挥系统的统一 原则二---管理幅度适中 原则三---职务的认知 原则四---授权的适用
这人回答：我正在整修这些石头，并且削平它的尖角以便能平 稳的把它放在另外的石头上。
过了几分钟，这人走到第二个人的旁边，提出同样的问题，第 而个人好象也在做着同样的工作，但是他却点了点头，并回答说： “我正在筑一面墙”。说完后，立刻把注意力又集中在切削石头 上，并且不断的实验它们是否可以平稳的放在另一个石头上。
