杜绝采购“回扣”的诀窍(6)(1).doc

采购管理方法89：杜绝采购回扣回扣有两方面的含义，一是指供应商非法支付给采购方或采购人员的贿赂金，二是采购方向供应商或供应商员工支付回扣以期取得供应商员工的欺诈性合作，借以提高利润，而这一切是以采购方的损失为代价的。

采购中的回扣问题一直是一个不容易杜绝的现象，很多企业管理者对因人为所造成的采购中的腐败行为痛恨而束手无策。

本方法就是要讨论一下如何束杜绝采购回扣的出现。

一、明了产生回扣的原因供应商支付回扣给采购人员进行串通欺诈时，通常意在获取以下两种利益：1．非法提高利润率。

提高利润率是供应商支付回扣的目的所在。

供应商通过支付回扣给采购人员，使其同意不正当的订单变动、价格上涨；买通采购方的检验和质量控制部门，使低于标准的材料和不符合规格要求的产品得以使用，并设法避开其他采购方职能部门对质量和价格的抱怨。

2．非法争取业务。

一些企业运用回扣，先于竞争对手获得有关买方企业计划和战略方案信息以及采购方估价小组所使用的未公开的投标估价准则，偷看竞争对手的密封投标，向竞争对手提供误导性信息从中破坏，使其不具备资格，笼络采购方有影响的要员否决其他竞争对手，或者使标的设计要求只有支付了回扣的供应商才能达到，以此来达到自己企业的目的。

二、杜绝采购回扣的措施在跨国公司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的主要手段，这些做法值得同内企业借鉴。

1．考核为先。

好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为公司的利益服务。

没有为个人谋利的空间。

在考核中，跨国公司交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。

这些指标都是硬的，很难加以伪饰，所以这种评价有时显得很残酷，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会原形毕露，评估的结果当然就不会如其所愿。

在评估完成之后，跨国公司会把员工划分成若干个等级，或给以晋升、奖励，或维持现状，或给以警告或辞退。

可以说，这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。

防止采购员吃回扣的方法
采购员是企业在采购过程中非常重要的角色，但是如果采购员存在贪污受贿等不正当行为，将会严重危害企业的利益。

防止采购员吃回扣是企业防范经济风险的重要措施之一。

下面是一些防止采购员吃回扣的方法：
一、制定严格的采购制度和流程
企业应该通过制定严格的采购流程和制度，规范采购员的行为，规定采购流程的每个环节，确保采购过程的透明度和安全性。

同时，企业应该制定严格的采购审批制度，对采购行为进行监督和管理。

二、严格落实采购制度和流程
企业应该对采购过程中各个环节和阶段严格落实制度和流程，从而防止采购员向供应商索取回扣等不当行为，对落实不力的采购员进行相关处罚。

三、完善供应商管理制度
企业应该建立完善的供应商管理制度，对供应商的资质、信誉等方面进行全面考核和评估，严格遵守合同约定，确保采购过程的合规性和
透明度。

四、加强对采购员的培训和教育
企业应该加强对采购员的培训和教育，提高其识别回扣的能力，加强对其职业道德的教育和监督，营造企业的健康文化。

五、通过信息化手段监控采购过程
采用信息化手段对采购过程进行实时监控和数据分析，及时发现采购过程中的异常情况，从而及时采取措施，保障企业的正常采购活动。

以上是一些防止采购员吃回扣的方法，企业应该根据自身情况进行制定和实施，并不断完善和优化，确保采购过程的合法性和透明度，保护企业的经济利益。

杜绝采购“回扣”的诀窍【编者按】企业每降低一个百分点的成本，就相当於提高了一个百分点的利润率，因而通过降低采购成本、杜绝采购腐败来提高企业利润进而增强企业竞争力就显得更爲重要。

我明明知道采购员们收取“回扣”，可是我既没有办法查，也没法管。

因爲这一切都是在私下进行的，而且普遍存在。

很多企业管理者对因人爲所造成的采购中的腐败行爲痛恨而束手无策。

那些供应商们爲什麽要给采购员回扣？无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣，如果采购员叁与这些腐败行爲，也许具体情节不爲人知，但必然体现在它的业务绩效上。

如果对采购人员有绩效考核这个紧箍咒，采购腐败的机会成本就会大得多。

所以，绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。

如何对采购人员进行绩效考核？跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴，其中的精髓是量化业务目标和等级评价。

在跨国公司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的主要手段，这些做法值得国内企业借鉴。

考核爲先好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须爲公司的利益着想，客观上必须爲公司的利益服务，没有爲个人谋利的空间。

在考核中，跨国公司交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。

业务指标体系主要包括：采购成本是否降低？卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平？采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效地控制？供应商的服务是否增值？采购是否有效地支援了其他部门，尤其是生産部门？采购管理水平和技能是否得到提高？当然，这些指标还可以进一步细化，如采购成本可以细化爲：购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。

把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。

应该说，这些指标都是硬的，很难加以僞饰，所以这种评价有时显得很残酷，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会原形毕露，评估的结果当然就不会如其所愿。

在评估完成之後，跨国公司会把员工划分成若干个等级，或给以晋升、奖励，或维持现状，或给以警告或辞退。

如何防止采购部吃回扣？分享5种办法，做到其中3点，老板安心睡觉如何防止外部采购的漏洞出现？很多老板说，我们采购有很多漏洞，总是担心买的东西价格比较高，我很能理解老板的心情，买东西老板巴不得亲自去采购，或自己非常信任的人去买，我觉得要防止采购的漏洞，要从很多方面去入手，不能只在一个方面去做，哪怕是你的亲弟弟去做采购，他一样会拿回扣的，拿好处费。

所以最保险的做法就是从机制解决这个问题。

第一，要调查主购品的价格变动，比如你购买量比较大的一些产品，一定要去做市调，经常保持市场调查，市场调查肯定是第三方或者非采购岗位的人去做，做完了之后对价格有一个基本的掌控。

第二，做预算，拟定预算值的标准，比如这个事情多少钱，就像我们去定一个酒店，要招待客户，还有我们要吃饭，你要做预算，客房标准是多少？什么星级？吃饭人均标准等等，预算要做到位，货比三家。

第三，成本考核列入岗位的KSF/PPV，比如行政有行政费用率，采购的就要做公司的产品成本率等等。

第四，回访，特别是量大的采购要回访客户，保持多渠道，回访不是由采购本人去回访，而是由第三方去回访。

第五，监控，监控是什么意思？多人参与分工执行，比如上次有个学员给我讲一个概念，他说分公司经理出差订机票，原来交给分公司经理订机票，他们总喜欢定时间好的贵的，然后选择大的航空公司，上午十一点起飞定下来，这个机票费一千五，但是下午四五点钟，只要三五百，本来可以省一千块钱对吧。

再比如说你给客户送礼，逢年过节给客户送个花篮，如果是小张一个员工去送礼，你知道这个礼送到客户那去呢？你只有两个方法来做，第一个方法，拍个照监控，拍个合影到客户那里拍个合影。

还有请吃饭，业务员请客户吃饭，吃饭过程当中有没有漏洞？也有漏洞，他可能吃完饭拿两条烟回去，你可以两个人以上去同时签名，能够共同确认，这叫多人执行，所以防止外部采购的漏洞，是要从很多维度针对不同的情况，制定规则和方法，要有预算，要有标准去操作。

最后再讲讲双向驱动，我经常问孙悟空为什么能大闹天宫，却打不过路上的妖怪？道理很简单孙悟空为自己做的时候能大闹天宫，彰显自己的需求，取经路上是为唐僧去，他不知道意义是什么，就是为别人干。

回扣整改措施引言概述：回扣是指在商业交易中，供应商向采购商支付一定比例的款项或其他利益，以换取订单或其他优惠条件的行为。

回扣行为严重损害了市场竞争的公平性和透明度，对于建立健康的商业环境至关重要。

为了解决回扣问题，采取一系列整改措施势在必行。

一、加强法律法规建设1.1 制定严格的反回扣法律法规针对回扣问题，制定具体、明确、可执行的法律法规，明确回扣行为的定义、违法行为的标准以及相应的处罚措施，以强化对回扣行为的打击力度。

1.2 加大法律法规的宣传力度通过各种渠道，包括宣传教育、培训等方式，向企业和公众普及回扣问题的危害性，提高对回扣行为的警惕性，增强法律法规的执行力度。

1.3 建立举报机制建立回扣行为的举报机制，鼓励并保护举报人的权益，及时查处回扣问题，增强整改措施的可操作性和实效性。

二、加强行业自律2.1 建立行业规范和行为准则各行业应制定回扣行为的规范和行为准则，明确回扣行为的禁止范围和处罚措施，引导企业依法经营，促进行业健康发展。

2.2 加强行业协会和商会的监督作用行业协会和商会应加强对会员企业的监督，发现并处理回扣行为，加强行业自律，维护行业的公平竞争环境。

2.3 促进行业合作和信息共享加强行业企业之间的合作，共同抵制回扣行为，建立信息共享机制，及时传递回扣问题的线索，提高整改措施的效果。

三、加强监管力度3.1 增加监管部门的人力资源加大对回扣行为的监管力度，增加监管部门的人力资源，加强对回扣问题的查处和处罚，维护市场竞争的公平性和透明度。

3.2 加强监管部门的执法力度监管部门应加强执法力度，对涉及回扣问题的企业进行全面调查，依法打击回扣行为，维护市场秩序。

3.3 提高监管部门的信息化水平利用信息化技术手段，加强对回扣问题的监测和预警，提高监管部门的反应速度和效果，提升整改措施的实施效果。

四、加强企业内部管理4.1 建立健全内控体系企业应建立健全内部控制体系，明确回扣行为的禁止范围和处罚措施，加强对回扣行为的监督和管理。

怎样做才能避免采购人员收受回扣？（绝佳解决方案）论起贪腐，恐怕要和人类的文明史一样悠久、绵延不绝，最早的史书《尚书》里就有“惟货”一罪，就是指官员收受贿赂。

收受贿赂是一种长期存在的社会风气，历史悠久且根深蒂固。

回扣是怎么来的？要想根治这一社会乱象，就得了解它，我们就从企业的角度来分析这个问题，去了解采购人员的猫腻。

回扣，顾名思义就是通过自己的权利及手段为业务公司提供一定的订单或者项目，从买方支付商品的款项中按一定的比例，返还给对方的采购人员。

而这种交易价款是一种非公平交易方式的支出。

市场竞争原则本应遵循公平、公证、公开、标准统一，比拼的也应该是质量、价款、服务、售后、货期等关键条款。

而回扣的产生就让这些关键因素显得不那么重要。

我们换个通俗点的说法就是，A给我的回扣高，我就不会选取B，不管B的售后质量服务等综合条件的优势。

在企业中，采购部门当然是所有人认为的肥缺，因为他们大量的掌握了公司的需求计划和订单决策，这个部门也成了一个很容易滋生“细菌”的地方，但回扣绝不止于采购。

2019年中国无人机巨头大疆的一封公开信轰动了全国，社会各界、网络更是一片哗然。

仅2018年一年时间，大疆供应链贪腐造成平均采购价格超合理水平的20%；保守估计，因内部腐败问题，大疆损失超过10亿元人民币。

其中采购回扣也被实锤，各大企业纷纷采取措施，清查采购与供应链系统。

这种腐化于思想、产生于需求、来源于管理疏忽、藏匿于报价之中的猫腻，是我们可以通过管理来避免的。

采购回扣的问题就像是虫子吃苹果，坏掉的不光是被吭下去的一块，损失的是一整个苹果。

为了高额的回扣可能在数量上有折扣，可能在质量标准上有折扣、可能在工期和售后上有折扣，这些都会伤害到公司的根本利益。

所以我一直认为采购管理中最重要的不光是成本与质量的管理，供应商的管理也是非常重要的。

我之前了解的一家公司，就“服务于”供应商了，因为供应商不光公关了采购人员、还有清点货物的仓储部门、提供验收的质检部门、还有掌握需求的使用部门，这一轮接触下来，坏掉的岂止是半个苹果，简直是芯都坏了，坏透了。

杜绝采购“回扣”的诀窍【编者按】企业每降低一个百分点的成本，就相当於提高了一个百分点的利润率，因而通过降低采购成本、杜绝采购腐败来提高企业利润进而增强企业竞争力就显得更爲重要。

我明明知道采购员们收取“回扣”，可是我既没有办法查，也没法管。

因爲这一切都是在私下进行的，而且普遍存在。

很多企业管理者对因人爲所造成的采购中的腐败行爲痛恨而束手无策。

那些供应商们爲什麽要给采购员回扣？无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣，如果采购员叁与这些腐败行爲，也许具体情节不爲人知，但必然体现在它的业务绩效上。

如果对采购人员有绩效考核这个紧箍咒，采购腐败的机会成本就会大得多。

所以，绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。

如何对采购人员进行绩效考核？跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴，其中的精髓是量化业务目标和等级评价。

在跨国公司，考核制度、企业文化和采购制度建设是限制采购人员腐败的主要手段，这些做法值得国内企业借鉴。

考核爲先好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须爲公司的利益着想，客观上必须爲公司的利益服务，没有爲个人谋利的空间。

在考核中，跨国公司交替运用两套指标体系，即业务指标体系和个人素质指标体系。

业务指标体系主要包括：采购成本是否降低？卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平？采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效地控制？供应商的服务是否增值？采购是否有效地支援了其他部门，尤其是生産部门？采购管理水平和技能是否得到提高？当然，这些指标还可以进一步细化，如采购成本可以细化爲：购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。

把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。

应该说，这些指标都是硬的，很难加以僞饰，所以这种评价有时显得很残酷，那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会原形毕露，评估的结果当然就不会如其所愿。

在评估完成之後，跨国公司会把员工划分成若干个等级，或给以晋升、奖励，或维持现状，或给以警告或辞退。

如何预防回扣回扣是指在商业领域中，买卖双方通过违规手段实施的非合法性交易行为。

回扣不仅违背商业伦理，还损害商业信誉和公平竞争环境。

因此，为了维护良好的商业秩序和正常的市场竞争，每个企业都应该重视预防回扣的工作。

本文将介绍一些预防回扣的有效方法。

1. 建立合规制度企业应建立完善的合规制度来规范和约束员工的行为。

这些制度应该明确介绍回扣的定义和后果，并指导员工如何遵守法律、规章和企业内部规定。

制度对违反回扣规定的处罚机制也应进行明确规定，以增加违规行为的成本。

此外，企业还应定期进行合规培训，提高员工对回扣的认识和理解。

2. 加强内部控制内部控制是预防回扣的重要手段之一。

企业应该建立健全的财务管理制度，确保资金流向清晰可查。

具体措施包括建立有效的采购和付款流程，严格审批制度，强化对供应商的审查和评估。

此外，企业还可以引入第三方审计机构，对内部控制进行定期和不定期的审计，及时发现和纠正问题。

3. 加强风险识别和评估企业应该有意识地加强对回扣风险的识别和评估。

这包括对供应链的调查和了解，对供应商的信用评估和背景调查，以及制定风险防范措施。

企业还可以通过建立举报机制和激励制度，鼓励员工发现回扣行为并积极配合调查。

4. 加强合作伙伴管理企业与供应商、分销商等合作伙伴建立的关系是预防回扣的关键。

企业应该选择合规、诚信的合作伙伴，签订合同明确双方的权责，并对合作伙伴进行定期的绩效评估。

与供应商建立良好的沟通机制，及时沟通和解决问题，并主动发现和防范回扣的可能性。

5. 建立道德信用体系企业可以积极参与行业协会和商会的活动，倡导诚信经营和反回扣的理念。

企业还可以与其他企业合作，共同制定行业内的自律规范，并通过建立道德信用体系，对行业内的回扣行为进行曝光和打击。

道德信用体系不仅可以提升企业形象，还可以为整个行业的发展提供良好的环境。

6. 加强法律意识和监管合规企业应加强法律意识和监管合规，确保企业在日常经营中遵守相关法律法规。

采购管理防回扣制度范本第一章总则第一条为了加强采购管理，规范采购行为，防止回扣现象的发生，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有采购活动，包括原材料、辅料、设备、服务等的采购。

第三条公司采购部门应建立健全内部控制制度，明确职责分工，加强采购活动的监督和管理，确保采购活动的公开、公平、公正。

第二章采购管理防回扣措施第四条采购部门应建立供应商评估和选择制度，对供应商的资质、实力、信誉等进行全面评估，选择合格的供应商进行合作。

第五条采购部门应建立采购价格管理制度，通过市场调查、询价、比价等方式，确定合理的采购价格，防止高价采购和低价供应商的回扣行为。

第六条采购部门应建立采购合同管理制度，明确合同条款，约定违约责任，确保供应商按照合同约定提供合格的货物或服务。

第七条采购部门应建立验收和付款制度，对采购的货物或服务进行认真验收，按照合同约定及时付款，防止供应商因延迟付款而给予回扣。

第八条采购部门应加强对采购人员的管理和培训，提高采购人员的职业道德和业务素质，防止采购人员接受供应商的回扣。

第九条公司应建立举报和奖励制度，鼓励员工积极举报回扣行为，对举报属实的，给予举报人一定的奖励。

第十条公司应建立审计制度，定期对采购活动进行审计，发现问题及时处理，防止回扣现象的发生。

第三章违规处理第十一条对于接受供应商回扣的采购人员，一经查实，公司将依法解除劳动合同，并移交司法机关处理。

第十二条对于给予采购人员回扣的供应商，一经查实，公司将立即终止与该供应商的合作关系，并依法追究其法律责任。

第十三条对于违反本制度的采购管理人员，公司将依法依规给予相应的纪律处分，构成犯罪的，移交司法机关处理。

第四章附则第十四条本制度由公司采购部门负责解释和执行。

第十五条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第十六条公司可根据法律法规的变化和公司内部管理需要，对本制度进行修订。

如何防⽌采购回扣
⼀、采购物料，安排两个⼈共同采购；⼆、⼤宗采购或者重要的部件采购，集体决策；三、对于采购的关键岗位，实⾏定期换岗，定期调整⼯作岗位和⼯作内容；四、对于发现采购吃回扣的情况，除了扣罚⼯资外，还可以处以严厉的罚款；五、对采购⼈员的采购⼯作进⾏适当监督；六、采购中要求货⽐三家，综合⽐较价格和质量；七、制定严格的适合的采购程序，分散采购的决策权限，这样也可以降低采购吃回扣的⼏率；⼋、对那些愿意给回扣的单位，可以要求采购⼈员如实上交回扣，冲抵采购成本；九、和采购⼈员签订协议，对吃回扣现象和其他违规现象进⾏明确约定，如发⽣违规⾏为，将计⼊个⼈诚信记录。