【2018最新】关于华为客户经理的面试经验分享-推荐word版 (4页)

华为销售经理面试经验下面是hi搜集的关于一位成功华为销售经理人的分享，欢迎阅读!xx是x月xx日在深圳大中华喜来登酒店参加的面试，听闻广州也是在高档酒店，所以估计此后华为其他照片平台的面试也会选在酒店举行吧。

先提醒一下大家，无论是技术岗位还是非技术岗位，最好都全套正装去面试，楼主xx去面试的时候穿着牛仔裤和休闲衬衣，在一群西装革履的同学里面显得有些“醒目”，也显得相比起来没有别人重视这个面试。

而且华为自己的面试官也都是正装，所以还是穿西服会比较好，女生穿职业套裙应该也没有问题。

另外，貌似所有营销工程师、客户接待策划都被取消招聘了，岗位全被调剂为销售经理，其中分为客户直销(客户经理)和解决方案销售(技术销售岗)。

所以投递这两个岗位的同学也提前做好心理准备，和相应的知识储备。

今年的招聘和往年有些区别，通过了之后会提前大概一周时间通知面试的时间和地点，具体的面试安排则会提前一至两天通知，大家等的不要太心慌。

在这一周内(大概是提前三四天，看具体情况)会通知各位参加一个线上的性格测试，问题没有正确答案，考察的都是各人的各人性格、目标与追求、为人处事的方法之类，按着自己真实想法去做就好，不会影响你能否参加面试，但对最后发放offer的决策会有一定影响，但这也不是我们能准备的，毕竟不知道华为的筛选标准。

到达面试地点之后，会有明显的签到处，带着 ___签到完成之后，就等着组织面试的HR们安排群面吧。

提前多和身边的小伙伴交流一下，一是可以放松心情，另外也可以熟悉一下，因为在座的都是同时间组面试的同学，很可能会是在一组群面。

群面多以十人到十五人为一组，面试官有三人左右，所有面试者会被分成两组进行辩论式的群面。

坐定之后面试官会让你自己做一个自己的牌子摆在自己的面前，别觉得这个很简单，但是我那个面试小组五个人全部做错了，包括我自己(因为楼主是当天最后一组面试，只剩五个人了)。

正确的做法是把自己面前的A4纸横向在1/3和2/3的位置折叠成一个三棱柱型，摆放在桌子上并在上面写上自己的名字。

应聘客户经理的面试经验分享下午刚刚结束了国信证券西安部的，回到家觉得这个面试可以说是耐人询味…上面明确写着，符合本科生要求的只有客户经理一职，于是就投了，并且在昨天接到电话通知今天的面试。

面试开始，我敲了敲门进去，里面只有一个男考官，给完和申请表，没想到一坐下就被人家抓住“小辫子”。

说敲门的姿势是不对的，然后给我演示，上了一堂“关于敲门的课”，关于这点我比较感激这个考官。

他是比较真诚的指出我的错误，并教给我正确的方法，我并没有觉得心发慌或怎么样。

接下来他对我的名字产生了兴趣，因为我的名字比较个性，解释了一下后进入正题……家庭情况…接着，他开始抛出问题：你是** 学校的，又是211大学，还学得是金融，你为什么应聘客户经理，客户经理很辛苦，赚的也比较少…我心想，这是个陷阱，往往hr们喜欢以此来试图探你对这份工作的态度，于是我坚定地陈述自己有多么的愿意吃苦等等。

他又说：客户经理我们的要求就是专科生，你不觉得自己的选择很多，来这儿有点委屈吗。

我抓狂了，明明注明的，客户经理本科及以上，一下就给慌了，开始有点磕巴，还是硬着头皮解释说自己对证券行业不是很了解，希望从基层做起，多，多积累人脉，有好的晋升机会也不会错过。

他好像还是不大满意，又说了些类似的话，然后说：说实话，我对你应聘这个岗位不抱太大希望，原因还是刚才讲的，还说你不要怪我说话直接…我心里其实蛮感激他的，因为我觉得他比较真诚，有什么问题会提出来，而且这个问题是对我自身来说比较实际的。

接着又问我对国信西安部了解多少，我去之前只了解了国信证券的总体情况，疏忽了西安营业部的详细情况。

这里提醒各位一定了解自己所面试的公司，不仅是总体情况，甚至要细到自己所面试的分支机构。

最后，面试官表扬了我的简历，说很会抓住别人的吸引力，将实习经历的`过程和成果详细的写在简历显眼的位置，他说你知道我们最看重的就是这个，说很多同学通篇罗列自己学习成绩或者有实习但不精不细，这点总算挽回了一点分值。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==华为面试自我介绍经验技巧华为面试社招面试流程，面试技巧如下：华为社招面试流程如下：华为面试流程：(1)资格考试和面试(相应职位的资深工程师主持)(2)应聘职位的部门付经理面试(3)应聘职位的部门付经理面试(4)人事面试(5)副总级的面试华为面试经验下面小编为大家整理了华为面试的经验，一起来看看吧。

华为面试经验一通知今天10点半进行面试，结果等到下午2点左右才开始面试，12个人，分成两组，进行群面。

群面流程是这样的：1)个人介绍：主要讲讲个人经历、优缺点、发展方向和兴趣爱好吧。

这里要注意其他人的自我介绍2)面试官提问：针对刚才的自我介绍，面试官抽人提问，问问印象最深的人啊、某一个人的自我介绍啊3)小组讨论：每个组发一个问题，组内先进行15分钟的讨论，然后进行总结陈述。

这里要注意组内其他人的发言，并选好自己的角色，比如总结人、推动者等等。

所以坐在中间的人会比较有优势，基本上都是中间的人进行记录。

4)面试官提问：会随机提问某一个人，谈谈自己的贡献、其他人的贡献等等5)休息5分钟6)面试官提问：针对个人随机提问，提问比较繁琐，直到逼得你无语为止。

或许面试官对自己压力测试的能力非常自信。

最后，面试官会通知大家在外面大厅等着(再次鄙视华为的工作，大厅挤那多人，也不分成几个区域进行通知。

再次找点安慰[sweat])。

过一会，面试官会直接刷掉一批人，像我们是只留下7个人，然后再继续等。

当时我们都以为进下一轮了，[sweat]，太单纯了!过了半个多小时，工作人员再次过来，这次轮到我不幸被刷了[cry]，留下了6个人。

现在想想，华为的群面应该是先刷掉一批，然后再综合几次群面的结果，再来刷人。

所以不到最后一刻，你永远不知道你是不是可以进入下一轮![经验教训：1)因为是第一次群面，表现还是太紧张了，自我介绍重点没有突出3)面试官居然在后两轮的提问中都没有对我发问，[让我失去充分表达自我的机会，只能待宰了。

华为面试经历分享
一面就这样稀里糊涂完事，我想着肯定没戏了，让我坐在外边等。

等了15分钟左右，又开始叫名字了，然后到另一个房间进行二面，这轮是群面，分成两个小组。

主要分为以下几个步骤：
1 给自己的小组命个名字和口号，5分钟时间小组讨论，然后由考官指定一个人作答，陈述完观点之后可以自由发言;
2 给一道题目，小组讨论。

15分钟时间。

(我们抽到的是事业成功的十大因素，排序)
3 针对上面的题目，两个小组开始辩论
4 每个人在纸上写下自己那个小组每个组员的贡献度，排序，并说明理由。

在这一轮面试中，自我感觉还是不错的，最后一个环节，在排名过程中也得到小组成员的认可，但是结果有点令人失望，我被淘汰了。

究其原因，我总结如下：
1 一面表现不是太好，综合考察也许这是我被淘汰出局的原因
2 辩论环节有个观点阐述得不好
3 说话时语速好像有点快了
其实在小组成员贡献排序上，并不是排在前面的就能进，排在后边的就一定被淘汰，我那组，我的排名成员们公认是前2位的，但是我被淘汰了，另外一个同学他被排在末尾的倒是通过了二面，所以我这次输的有点遗憾吧。

总之，继续加油吧。

下午还有搜狐畅游，加油!
也祝闯过华为二面的和还在为面试奋战的同志们好运!。

华为客户经理的面试经验没有想到我们这一轮上来就是群殴，有点意想不到原来的面经都是说先有技术面的，哥群面的第一次就献给华为了。

正装迎战，好像只有一个二货没有穿西装，报的是技术服务估计他也无所谓，先是，一定要把握好，时间事前就应该准备好，说你和别人不一样的地方，别扯大家都会扯的东东随后辩论，具体的讨论题目没有必要，说了我也记得不太清楚就是让我们大家对一个主题排序，没必要像以前面经所说的一定要选个leader，只是最后选一个陈述员，讨论之后，有两三个童鞋推荐我来陈述，可是当时哥的思路还是不太清晰我就推荐旁边的一位哥们。

来讲了他也欣然接受我认为在自己没有准备好的情况下不能冒进，自由辩论官会找没有说话的，同学发表意见，给他们一个机会当时我举手示意发表意见，几次与其他队友冲突，有点尴尬，不过还是面带微笑继续（PS：中间发生一件让我应该一辈子都不会忘记的插曲：当时我想计时，带了手表，不知道什么原因我想掏出手机看时间。

此刻！闹铃突然响啦！！！每天14：00真没想到手机静音情况下，闹铃还会响，大概一秒钟，瞬时关闭，压制住慌张继续面试）最后一位面试官问问我的看法我把之前找到对方的漏洞陈述一遍，得到了认可随后宣告结束，大家有序离开，我和身边的朋友玩笑：如果群面被刷，我一定要把手机摔了！有幸群面没有被刷，貌似只淘汰了两个人（共 12 人）随后在大厅等待，叫去面试之后路上带我引路的人没，想到就是面试我的考官，我随手和路边的HR打了声招呼（因为之前就认识），后来面试官问我原因，如实回答，也反应出我热爱与人打交道的性格。

技术面没有问什么，技术比较少可能不同的考官不一样吧。

不过倒是问了我细节性的问题：群面时一共多少人，哪些学校，讨论题目，你自己的看法和团队是否有冲突……还好哥的记忆力不错。

如果紧张忘了，未必是好事，之后谈了做过的项目，到的和自己的爱好，哥很自豪的说起了足球，貌似他不懂，我也想把最真实的自己展现出来，结束时他直接告诉我此轮通过，休息准备下一轮。

华为面试总结先说下我的基本情况，东北某985高校，材料化学本科大四在读，应聘岗位客户经理。

xx年9月20日参加华为的，从下午不到两点钟到达面试地点一直耗到晚上7点多才结束。

一面/小组面，二面/单面，三面/boss面，英语测试，前一轮过了就到后一轮。

我的结果是到三面了，三面完了面试官让我去先做下英语测试，然后回去等通知，我就回去了。

我现在也不知道华为面试的最终结果，据说一周之内出，只是想总结一下，把自己想说的话和感悟说出来，大家觉得有用的就可以借鉴，没用的就当听故事。

面试之前，在外面等的时候其实还是挺紧张的，但是进了屋里就不想这么多了，只有好好表现!现在说一下详细流程。

1)首先是。

自我介绍一定要好好想想，要体现出自己的个性、特色、闪光点，而且可以和公司文化，岗位啊匹配一下最好，中规中矩的会给人印象不深刻。

2)自我介绍结束，面试官点了几个同学出来说说，对哪位同学的自我介绍印象最为深刻。

全场有5位同学(我们一组16个人)被点到，我是其中之一。

我觉得我做的比较好的是，我把差不多能拿出来的在很短的时间内都说了，还不僵硬，并且说我喜欢直面困难迎接挑战，我是一个充满激情的人(听说华为就喜欢有激情的同学)，我非常钦佩华为人艰苦奋斗拼搏进取的精神(不晓得这种恭维有没有用，但至少这么说肯定没有负面效应)。

所以，群面的自我介绍很重要，因为你说的.好，面试官就会记住你。

3)群面题目是：现在大学生就业压力大，请你描述一下大学生的理想工作所应具备的因素，并对重要性进行排序。

分为左右两组。

每组15分钟在内讨论完毕，并在写在一个小黑板上。

在15分钟之后请组长做总结。

这15分钟讨论面试官是不看的，但是我觉得有想法的还是要积极担当一下，队友们感受到你的实力就会不知不觉推你。

我很想当组长的，但是我们组有一个超强的女生，其他队友都推她了我也就从了。

事实证明这个选择也是正确的，因为她真的很强，语言表达能力比我厉害，很有演讲的天赋。

在 15分钟结束后，两组组长互做展示。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==关于华为客户经理的面试经验分享先说下本人的基本情况，本人是非985/211的机械电子专业硕士一枚，坐标：杭州。

从参加座谈会到签三方已经有一段时间了，现在回过头来想想，其实能跟华为签约真的蛮意外的，可能是缘分到了。

作为学渣的我一直都不想做技术，自己的兴趣也不在技术上，所以从8月底开始就一直关注和准备着互联网运营、传统行业的管培或者销售管培相关的岗位，也经历了阿里面试后的满心期待，结果被拥抱变化的失落和失望，在一次又一次的打击之后，我为秋招做好了持久战的准备。

然后，华为10月13号的面试来了，从下午一点到7点，从群面到最后一关的英语测试，到晚上9点左右接到第二天参加座谈会的通知，我知道我拿到华为offer了，一切都那么突然，没有一点点防备，也没有一丝顾虑，offer 就这样出现~~~~，突然有点无所适从！华为网申我网申挺早的，华为一放出校招的消息我就申请了，那个时候我还在积极准备其他互联网公司的内推和面试，然后听同学说华为校招就开始了，我就顺带网申了华为。

这里建议不要网申太早了，因为身边出现通知性格测试的时候很多很早网申的没有收到短信，而其中不乏很多参加过华为精英挑战赛的人，更搞笑的是我还有同学接到华为招聘组的电话，问我同学为什么不去参加性格测试，我同学说没有收到短信，结果招聘组的人说后续给他安排，然后就没有然后了。

至于其他的没什么多说的，还是强调下：经历和项目要真实，尽量要跟自己网申的岗位相匹配，具体化、数据化呈现，不要写那些比较虚的东西，比如写自己的兴趣爱好，我自己比较喜欢长跑，所以我就这样写：长跑（坚持夜跑1年，一次6公里，并参加杭州国际马拉松），你们写office软件的时候，不要写什么精通熟练什么的，还不写上自己使用这些软件多长时间，2年还是3年来的有效果。

华为面试经历华为面试经历4篇华为面试经历1今年华为应该比去年招的人有所减少，官方说是跟去年差不多，不过我不信这一套，官方永远是想让你们看到华为他们有多好，进去有多好，进去希望有多大，让你们个个心情澎湃的。

首先，他们今年搞了个提前批面试，还搞了个双选会，我感觉都是形式，做的形式各种各样，目的就是一个，宣传并吸纳人才。

提前不提前，不影响最后的录取，因为华为的录取是按总成绩排名来的，而且是分批，有第一批和第二批，第二批其实就是备胎，第一批不签约的名额就顺延到第二批。

所以，他们面试结束后，如果有可能要你，就会给你一个面试通过的短信，不过不要高兴的太早，这只是一个备胎而已。

接下来详细说说面试的整个流程：1.在官方网站上投简历。

这个很重要，他们不接受纸质简历，只有在线投简历，而且他们不会对学校很看重，看能力，所以有项目就尽量多写，这样才能保证你通过简历筛选。

2.机试。

华为的机试很水的，三道编程题目，很基础，基本上都是关于string的操作。

有C和java，机器上有相应的编译环境，关键是还可以上网，所以不会的你还可以百度，不过以我个人的经验来说，写的代码尽量要全面，要处理各种exception。

3.性格测试。

机试之后，他们也是按照成绩排名的原则，叫人去性格测试。

偷偷告诉你们一个消息，如果你们没收到性格测试的通知，可以去霸测，起码我感觉你去了，性格测试没问题，基本上都会有面试机会。

4.技术一面。

一面会面技术。

从我的观察来看，面C的会多点，机会也大点。

一面基本上会问你一些项目的东西以及一些语言的基础知识。

所以，给你们一个提议，把项目总结好，还有把大学里学的一些专业课程好好复习。

一面通过后，他们会通知你去二面。

5.二面。

原则上不会怎么问技术问题了。

不过也不要掉以轻心，要保持好状态。

他会问一些你个人的情况，性格呀，平时业余爱好呀，什么的。

尽量要往积极方面的回答，让他们觉得你是一个有上进心，吃苦耐劳的一个人。

二面也会刷人，所以呢，一定要认真对待。

华为客户经理面经华为的客户经理面试流程：群面-技术面-网测-英语测试-终面，所有面试会在当天内结束，每一轮结束后等待一段时间就会知道自己有没有通过。

时间相对紧凑，节奏非常快，要顶得住压力。

一、群面：核心词汇：“自信、参与、分享”12-14人一组1.整体概况：华为的群面刷人不多，但是由于面试的是客户经理岗位，所以来的基本都是能说会道的人，因此如何张弛有度显得非常重要，如果太过张扬急于表现自己，那也是不成熟不稳重的表现，我认为在群面过程中首先要做到的就是自信。

共有三个面试官，面试官控制面试节奏。

华为的群面，面试官还是希望能够看到全部参加同学的情况而不是只看最踊跃的同学，所以面试官会控制每个人的发言次数，发言较少的同学他会和你聊些他感兴趣的问题。

2.自我介绍：自我介绍需要在短暂的一两分钟内有条理性的介绍自己，突出自己的特色，让别的同学可以记住你并认可你。

在别人介绍的过程重要一定要记录重要信息在纸上，（考验信息筛选的能力，抓住核心信息的能力）。

3.抢答环节：这个环节会有六七个问题，大概每个问题两个机会回答，尽量多争取表现机会，不要怕说错，不要犹豫太多，要发挥自己即兴演讲的能力，因为你的一会思考很可能就把机会给了别人，大家可是很踊跃的。

（还有，一般面试官会问你接下来让大家发言讨论淘汰两三个人，这类题目只是考察你的应变能力，看你处乱不惊的本领，就当做一个普通的问题，不用害怕）。

4.小组讨论：题目举例：（1）.在叮当猫、贝多芬、牛顿等等十个人里面进行一个排序，组成一个团队，选出最适合去西天取经的人选。

（2）. 如果你需要到外地出差，只能选一个人陪同你，你希望这个人有哪些素质：开朗，对出差地熟悉，健壮等许多特点，然后排序。

小组讨论中有许多角色可以扮演，比如leader、计时者、创意提供者、执行者等等。

我们首先要清晰得认识自己，对自己的性格进行分析，优势短处权衡利弊，自我介绍过程中可以有效定位，判定自己在后面处于哪一个较色最合适自己。

华为面试成功经验：拿下华为offer只需”知己知彼“首先介绍一下个人情况，本人应届通信狗一枚，从暑假开始就梦想签进华为。

华为在我们学校一共开了5场宣讲会，每场我都去现场体验了一下，可以说是对华为的面试非常了解，并且顺利地拿到了客户经理的offer，在这里跟大家分享一下我的新的体验吧~关于网申：首先就是网申，华为更女性主义于要理工科背景的同学，尤其就是对通信，计算机，电子，软件学院钟爱复置浅啊，非理工专业的同学如果没通过网申，建议回去霸面，或者宣讲会现场找出hr展开沟通交流，谋求至复试的机会，我重新认识的两个同学就是现场回去霸面并领到了offer。

关于性格测试：最已经开始我以为性格测试只是个跑流程的一部分，后来身边的同学，真的存有在性格测试中不及格，被刮了下来的。

建议在性格测试之前，给自己预设一个人格和情景，在测试过程中，按照这个标准展开把握住，如果真的没把握住通过，建议打听一位悲观向上的同学帮忙你顺利完成性格测试。

因为人的思维定式，如果第一次测试中说完了，那么再展开补测的时候，还是可以说完。

关于面试：下面终于步入了复试环节，华为的复试流程就是一天步上的，销服体系共计4轮复试，技术通常只有两轮复试，这里给大家了解销服的复试。

由于就是一天面嘛，当然对体力以及精神的消耗都就是非常之小，现场人山人海真是给人非常大压力啊，建议自带点干粮，水杯什么的，现场会存有热水。

1、群面第一轮就是群面，在并无领导小组讨论的基础上，重新加入了辩论环节。

大约12-18人分成一场复试，平均值分成两组。

复试已经开始后，首先桌子上可以准备好一张白纸，使每个人制作自己的名牌，上面包含名字，学院，年级，别小瞧这个环节，真的存有同学漏写了个人信息，更有甚者把写下名字的一面朝向了自己，哈哈哈。

接下来是每个人做自我介绍，包括一些基本信息，介绍完之后面试官会随机提问对哪位同学印象最深啊，他如何自我介绍的之类的问题，所以大家在这个环节要认真听哦~正式开始群面，会给大家一个问题，由两组同学分别进行无领导小组讨论，一般问题都很简单，这个过程主要考验大家的团队合作能力，所以不可以表现的过于强势。

本题库是华为集团面试经验总结-内部真实评分标准，总计有100个题库。

物超所值华为集团面试经验总结:华为集团是4轮一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来华为集团，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。

二面经理，偏向于部门业务服务。

有业务上的试卷需要考试。

三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。

大概聊一下工作的想法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及华为集团和行业的情况。

聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。

(二三是交叉面试防止作弊)，四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。

确定你面试者的水平大概在什么位置。

直接影响后面的收入。

各个击中要害。

不要想着有简单跳过的部分。

在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。

这一轮的面试专业性最强。

最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。

5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。

HR最后offer。

步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。

如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。

面试的重点分享：面试的气氛需要注意的：1面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。

给面试官的印象好。

2面试官提问的问题，不能对抗反驳提问。

即使面试官的问题比较苛刻。

细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。

自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。

可以在最后自己介绍的时候，表示出强烈的来工作，一展抱负的意思。

让面试官感受你的积极一面。

面试最重要的3点1要高度认同面试公司的工作文化和理念。

2要强调自己不断学习。

不断成长，能承受压力。

3千万不能说因为自己考试，希望的工作是轻松的，清闲的。

面试时间为：2010/07，整个面试共使用了15天华为的面筋（面经）华为D第一面，资格审查，主要是检查你的证书是否是真的，面试官是非常NICE的李经理，他的问题一般就如，咦？你的学生证怎么有涂过的痕迹啊？是不是你的啊？之类的东西，我照实回答了他。

同时，在他问我简历经历的时候，我还大肆吹捧华为例如，他问：”你接触过这么多CISCO的设备，有没有接触过华为的啊？“我立马回答：”有接触过，特别在我在XXX公司（华为3COM金代）实习的时候，我了解到华为在中国的销量已经远远超过了CISCO，而且华为的增长还在不断增长，销售额预计在今年达到XXX，而CISCO上个财年才XXX”我一抬头，发现他居然在偷笑，哈哈，看来人还是要被拍马屁才行，另外就是，平时吹水时候引用的数据在重要时刻居然派上用场，所以大家要多多积累哦！之后又回答了关于华为高端产品的一些问题，NE80，NE60，8500那些，特别当我提到有参加过3COM 8800发布会的时候，他更是露出了满意的笑容，呵呵，对一家公司的了解更能增加面试官对你的印象分对了，还有几个常见的问题也被问到了，例如你觉得自己有什么不足？你的朋友是如何描述你的用一个词总结，这些问题大家搜一搜就能查到。

一个小时后，一面结束，应该是过了，我想又填了份表之后，已经到中午了，下午3点终于到我了，二面的面试官很年轻，我心想，哈哈，这个愣头青，应该要面我技术了吧，随随便便搞定你！进去坐下以后，发现他在看我简历时候不断的阴笑，然后突然来了一句：“过了六级啊，怎么口语一般啊？”我始料未及，随口回答：“因为六级这些主要注重读嘛，而口语我不是怎么练。

”他立刻用他比我还烂的口语要我用E文介绍一下自己，嘿嘿~~~这怎么会难倒我啊，一早就准备好了呵呵，大家面试前要准备一段2-3分钟的SELF-INTRODUCTION哦！因为会紧张的缘故，语速加快，你准备2-3分钟，可能1分钟不到就说完了我扬扬洒洒讲完之后，他居然再次用他那奇烂无比的E文从我的自我介绍中挑出些问题问我，晕死，这些忘记准备了啊，只好硬着头皮回答，汗~中间有些问题记不得了，最后他问我“你觉得自己的缺陷在哪里？”我刚好上轮被问到过，立刻回答：“我对一些技术问题比较执着，并有时会与别人发生碰撞。

华为面试经验作为世界上最大的电信设备供应商之一，华为是许多IT行业人士心中的梦想。

面对如此激烈的市场竞争，华为要求其员工拥有强大的技术能力和不断学习的能力。

面试成为了华为招聘流程中非常重要的一个环节，因此本文将介绍华为面试经验以及一些在华为面试中应该注意的事项。

一、学习与背景华为是注重学术背景的企业。

在华为面试过程中，你需要证明自己在技术方面的知识储备是否足够，是否有基本的理论知识来解决新问题。

因此，你需要准备好面试问答库，详细介绍和展示自己从事过的项目，以及解释任何有关技术细节的问题。

如果你的背景非专业背景，尽可能证明你已经掌握了必要的技术知识。

总之，学术和专业知识是必要的考核要素之一。

二、语言能力作为一家全球化企业，华为面试中考察的不仅仅是技术能力，还包括语言能力。

你需要在英语及普通话方面有足够的表达能力，并清晰、有力地传达自己要表达的观点。

如果你热爱对话及活跃的交流，那在华为面试中表现得就更加好了，因为华为有很强的团队氛围，所以华为需要那些可以代表团队发声的人。

三、个人品质在华为面试中，你需要展现出自我把握和领导能力。

华为需要那些敢于承担责任、有口才、能良好地协同工作的人。

如果你具备这些品质并展现出你是胜任这个工作的人，那么你就会成为一个重要候选人。

此外，你也需要在面试过程中表现出专业和积极的工作态度、结果导向的思维方式等品质，因为这些品质在华为组织中是非常重要的。

四、面试流程华为的面试过程通常由多个不同的阶段组成，主要是筛选、面试和终面等。

不同的阶段会涉及不同的技术问题、个人品质和专业知识考察。

以下是华为面试中常见的问题：1. 专业技能问题专业技能问题非常重要，会集中考查你在技术方面的知识储备，因此你需要准备好面试问答库。

可以把一些常见的问题列成清单，并且在面试过程中逐一回答。

2. 针对个人的知识问题为了更深入地了解你的个人知识储备，面试官可能会就你专业或特定领域的问题提问。

3. 了解你的团队和领导能力面试官会让你讲述过去的工作经历，用来考察你的团队合作和领导能力。

第1篇1. 请简要介绍一下您自己，包括您的教育背景、工作经验和兴趣爱好。

2. 您为什么选择成为一名客户经理？您对客户经理这一职位有什么样的理解和期待？3. 您在未来的职业规划中，如何定位自己在客户经理这个岗位上？4. 您认为自己的优势和劣势分别是什么？如何利用自己的优势来克服劣势？二、沟通与人际关系1. 您在与人沟通时，通常采取什么样的方式？请举例说明。

2. 在团队合作中，您遇到过哪些沟通障碍？您是如何解决的？3. 您如何处理与同事、上级和客户之间的矛盾和冲突？4. 您认为客户经理最重要的素质是什么？为什么？三、业务知识与技能1. 请简要介绍您所了解的金融知识，以及银行的基本业务。

2. 您如何了解和掌握客户的需求，为客户提供合适的产品和服务？3. 在面对客户时，如何进行有效的营销和推广？4. 您如何处理客户投诉和反馈，提高客户满意度？四、案例分析1. 案例一：某客户因不满银行产品收益，要求退卡。

作为客户经理，您如何处理？2. 案例二：某企业因资金周转困难，希望银行提供贷款。

作为客户经理，您如何进行风险评估和贷款审批？3. 案例三：某客户在银行大厅大声喧哗，指责银行工作人员服务态度差。

作为客户经理，您如何处理？五、应变与压力管理1. 在面对突发事件时，您如何保持冷静，迅速做出决策？2. 您认为客户经理在工作中可能会遇到哪些压力？如何应对？3. 您如何处理客户的不合理要求？4. 您如何平衡工作与生活，保持良好的心态？六、团队协作与领导力1. 您在团队中扮演什么角色？如何发挥自己的优势，为团队贡献力量？2. 您如何激励团队成员，提高团队凝聚力？3. 您认为领导力对客户经理来说重要吗？为什么？4. 您如何处理团队内部的分歧和矛盾？七、市场分析与竞争策略1. 您如何了解和分析市场趋势？2. 您认为银行在市场竞争中面临哪些挑战？3. 您如何制定和实施客户经理的营销策略？4. 您如何评估客户经理的工作业绩？八、风险管理1. 您如何识别和评估客户风险？2. 您认为客户经理在风险管理中扮演什么角色？3. 您如何防范和化解金融风险？4. 您如何提高客户经理的风险意识？九、法律法规与合规性1. 您对银行业务的法律法规了解多少？2. 您如何确保客户经理在工作中遵守法律法规？3. 您认为合规性对客户经理来说重要吗？为什么？4. 您如何处理客户投诉和举报？十、总结与展望1. 您对本次面试有什么样的感受？2. 您认为自己有哪些优点和不足？3. 您对未来的职业发展有什么样的期望？4. 您希望我们在招聘过程中关注您哪些方面的能力？以上为客户经理面试题目的参考，具体面试题目可根据实际需求进行调整。

客服经理面试问题及回答技巧总结目录1. 自我介绍 (2)1.1 突出自身技能与经验，与客服经理职位相关 (2)1.2 展现热情、耐心、沟通能力和团队合作精神 (3)2. 关于客户服务 (5)2.1 如何理解“优质客户服务”？ (6)2.2 谈谈你对客户服务流程的理解？ (7)2.3 如何处理复杂或难以解决的客户投诉？ (9)3. 关于团队管理 (10)3.1 如何激励和管理客服团队？ (11)3.2 如何培养团队成员和提升团队绩效？ (13)3.3 如何有效地解决部门内矛盾？ (13)4. 关于沟通与解决问题 (15)4.1 请举例说明你如何有效地与客户沟通？ (16)4.2 如何运用多元化的沟通渠道为客户提供服务？ (17)4.3 如何快速有效地处理客户问题？ (18)5. 关于数据分析与改进 (20)5.1 如何利用数据分析提升客服效率？ (21)5.2 如何根据数据分析结果改进客服策略？ (23)5.3 如何用数据衡量客服团队的工作表现？ (24)6. 关于公司文化与价值观 (26)6.1 你对我们公司的了解？ (27)6.2 你认为你的价值观与公司的文化契合吗？ (28)7. 问答环节 (28)8. 面试技巧总结 (29)8.1 保持自信和礼貌 (30)8.2 注意眼神交流和肢体语言 (31)8.3 准确回答问题并提供具体例子 (32)8.4 主动询问问题，展现对职位的兴趣 (33)8.5 感谢面试官并重申你的意向 (35)1. 自我介绍在我的职业生涯中，我曾在多家知名企业的客服部门担任关键职务，积累了丰富的实践经验。

我擅长处理各类客户服务问题，包括订单处理、售后服务、投诉处理等，并能够妥善处理突发情况。

在客服经理的岗位上，我具备良好的团队管理和组织协调能力，能够确保团队高效运转，同时不断提升服务质量和客户满意度。

除了专业技能和经验外，我还具备良好的沟通能力和应变能力。

面对客户的各种需求和问题，我总能耐心倾听、准确理解并给出满意的解决方案。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==最新华为面试经验分享最新华为面试经验分享(一)我应聘的是华为全球技术技术支持,其实我也不知道他们怎么把我给叫去的.我根本没投他们的简历 .或许是我亲戚投的吧!!3.29号没去.他们电话我说没空....4.7号通知我11号过来......我知道这个岗位是对英语要求很高的职位，所以还是想经历一下.假如也机会也可以锻炼下自己的口语.也出去见见世面吧.最主要是想在次尝试..上次失败的阴影还在我脑海里徘徊.所以就去了....从早上八点半开始第一面:自我介绍肯定是少不了的(自我介绍最后加了一些自己的看法:也许我的资质不怎么样.但是我有一腔热血来华为.假如有一天当我走到国外的电信机房发现里面的设备都是"made in china",更能体会到一个"中国人"的自豪感)----可能问我为什么要加上这段话.当时候是基与华为企业文化---爱祖国.爱人们.爱公司)......技术相关的知识(VPN.VOIP.Wireless等)..我回答的也还可以..你怎么处理上下级的关系?我说:求同存异...既然是上级,我们就有共同的奋斗目标.虽然也可能发生冲突.但我一般都会注意查找冲突的根源,而不是相互攻击.让大家都处在一个相互尊重的关系)你为什么来华为工作?(其实我也不知道你们拉我过来干吗)我说:强有力激励政策.以客户为中心的,国际化的管理等等,(总之狂夸一番)...我有个亲戚在华为工作六年.他一直是我奋斗的目标(当时我偷偷地看了他一下....挺满意的)假如下次谁面试;考官问"你为什么辞职"你们可以这样回答...事实上.离开原来的单位对我来而言是一个比较痛苦的选择.因为在那里工作了一段时间.虽然不长.但和同事相处的很好.同事也体谅我们刚出校门的应届生所犯的错误.他们也教会我怎么去避免同样的错误.当然.通过自己的努力.也得到大家的信任,当我提出辞职的时候.大家都不愿意我离开.离开原来的单位主要是因为内在因素和外在因素.........内在因素就是和自己的职业规划相冲突(强调这是主要原因).外在因素.随便说了点.-----这里千万不要说以前的公司坏话.即使对你以前的公司很痛心..但也不要说....你要去感谢以前那家公司.给你一个学习的机会.直接说你可以进入下一轮.....等啊等..浪费时间..差不多12点的时候,给了张免费的午餐票,没什么胃口.可能最近心情不好,饭量也不好了,其实挺可口的.食堂主要的人是华为和爱默生人吃.......第二面:下午大概2点吧....传说中群面(上次有阴影)..既然来了.不过还是想去闯闯,华为的二面就是所谓的群P，在一张桌子边有12个人，他会出一个或几个题目问大家。

【最新2018】我的华为面试经验word版本本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==我的华为面试经验童鞋今天来晒晒他的华为面试经验刚华为面试了回来，大概被BS了。

华为面试之群面，一组七人，两组PK，我们组是五个复旦，两个财大，先是每人30秒钟的自我介绍，华为面试注意不要超时，要说到自己的优点和缺点，这个时候最好留意一下别人的优点和缺点，因为面试官可能会问你别人刚才说了啥，之后就是一个小CASE啦。

我们遇到的是：你被派往国外工作，如果和外籍员工共同高效、融洽地工作，要点和方法是什么?每个人先花五分钟写自己的答案给面试官，然后10分钟小组讨论，派一个人发言，3分钟，小组成员可以补充，补充时间共计两分钟，这个也要注意不要超时，对方的发言人我觉得不错，最后可能就是因为超时于是受到了和我一样的待遇转折号。

然后两个组互相PK吧，挑对方的刺。

然后各组自己讨论，在自己组选三个人留下，四个人淘汰。

我和另外两位同学(三复旦)自己退出了(其实自我感觉如果争取留可以留)，选了三位同学出来(两个复旦，一个财大)，另外一位同学(财大)也退出了，最后面试官可能会问每一个人，你为什么愿意自动放弃啦之类的话，如果让你重选你选哪面试经验，三个之类的。

然后我们组最后一位退出的同学这个时候表达了强烈的愿望说他其实是想留下来的，而我们三个还是坚持了开始小组讨论的结果，力挺了最初选出来的三位，然后面试官说这只是个压力面，其实我们选出来的不代表最后结果，然后我们到外面等消息，没想到的是，我们选出来的三位，和最后自己说要留下来的那位同学，都留了下来(两复旦，两财大)。

而我们三个被淘汰了。

华为面试之二面：群P，这个好多帖子都有介绍，具体我就不讲了，我们那组10进5，其实不是他们实力不行，而是因为都是销售类的，女生不太合适，而且被淘汰的基本都算是初面，他们被淘汰后，我并没有感到优越，反而有点可惜，因为我们配合过，被淘汰的时候，我去电梯口和他们5个一一握手，不为什么，就为我们合作过吧。