医疗质量管理和医疗安全总结

医疗质量与安全管理工作总结范文(精选6篇)医疗质量与安全管理工作总结一在过去的一年里，我负责医疗质量与安全管理工作，取得了一定的成绩。

回顾过去的一年，我意识到医疗质量与安全管理是一项复杂而又重要的工作，需要全面的协调和管理。

通过不断学习和实践，我逐渐提高了工作的能力和水平。

首先，我积极参与了医疗质量与安全管理的培训和学习活动。

通过参加各种教育培训班和学术讲座，我了解了相关的理论知识和实际操作技巧，对医疗质量与安全管理的原理和方法有了更深入的了解。

同时，我还阅读了大量的专业书籍和研究论文，不断提高自己的专业知识水平。

其次，我积极参与了医疗质量与安全管理工作的实践。

通过参与医疗质量与安全管理委员会的工作，我了解了医疗质量与安全管理的具体工作内容和流程。

我学会了搜集和分析医疗质量与安全管理的相关数据，并制定了相应的改进措施和计划。

同时，我还积极参与了医疗质量与安全管理的各类活动和项目，如医疗流程优化、患者满意度调查等，取得了一定的成果。

此外，我还注重与他人合作，积极与医疗团队各成员沟通和协作。

通过与医务人员、护士、患者等的交流和合作，我了解了医疗质量与安全管理的实际问题和需求，并根据实际情况调整和完善工作计划和措施。

同时，我还组织了医疗质量与安全管理的培训和讲座，提高了他们的工作能力和意识。

总的来说，在医疗质量与安全管理工作上，我取得了一定的成绩。

但是，我也认识到在工作中还存在一些不足之处，如对一些新技术和方法的了解不够全面、数据分析能力需要进一步提高等。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的业务水平，不断改进和完善医疗质量与安全管理工作，为医疗事业的发展做出更大的贡献。

医疗质量与安全管理工作总结二本年度是医疗质量与安全管理工作充实而又充满挑战的一年。

通过深入学习与实践，我在医疗质量与安全管理方面取得了一定成绩。

一是加强了质量与安全管理知识的学习。

通过参加各类培训、阅读相关书籍、研究论文，我掌握了质量与安全管理的基本理论和方法，了解了国内外质量与安全管理的最新动态，为工作提供了理论支持。

医疗质量管理工作总结汇报（7篇）医疗质量管理工作总结汇报2022（精选篇1）20__年科室根据医院质量与安全管理要求，及“三甲”评审细则的要求，本着加强规范化管理，改善医务人员服务态度，规范医疗服务行为，改进医德医风，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平的要求，对全体工作人员进行相关质量与安全培训，通过培训及学习，全体中医科工作人员对医院质量与安全各项规章制度有了更深入的了解，规范了日常医疗工作，提高了科室医疗质量，有效保障了患者的医疗安全。

现将20__年医疗质量与安全培训总结如下：一、对制度进行培训学习。

1、加强“核心制度”内容培训学习，促进各项制度的落实。

根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入培训学习。

牢记及落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。

坚持每月定期召开科室质量与安全小组会议，分析在核心制度执行方面存在的问题，分析原因，提出整改措施，并监督措施的执行，以确保医疗质量与安全的不断改善与提高。

及时对入院患者进行病情评估，根据病情评估制定诊疗方案；及时进行医患沟通；每月对住院超过30天的病人进行原因分析，杜绝过度医疗。

一年来未发生医疗纠纷和医疗事故，提高了医疗质量，保证了患者安全。

2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。

规范培训学习落实《病历书写基本规范》。

每周抽查运行病历，在运行病病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，重点强调病历书写的高质量和完整性，疑难病历、死亡病历和危重病历书写质量，检查护理病历书写质量，各种同意书书写质量，大型设备申请，二三线抗菌药物申请，医嘱执行记录。

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里，我国医疗行业在政策引导、技术进步、服务提升等方面取得了显著成果。

在此，我对本年度医疗质量与安全管理方面的工作进行总结，以期为今后工作提供借鉴。

二、医疗质量工作总结1. 加强医疗质量管理，提升医疗服务水平（1）严格执行医疗质量管理制度，规范诊疗行为。

加强医务人员三基三严培训，提高业务水平，确保医疗安全。

（2）加强医疗质量控制，提高医疗质量。

建立健全医疗质量监控体系，定期开展医疗质量检查，对存在的问题进行整改。

（3）强化医疗护理质量，提升患者满意度。

加强护理人员的培训和考核，提高护理服务质量，确保患者安全。

2. 加强医疗安全管理，降低医疗风险（1）加强医疗安全意识教育，提高医务人员安全防范能力。

定期组织医疗安全知识培训，强化医务人员安全意识。

（2）完善医疗应急预案，提高应对突发事件的能力。

针对各类突发事件，制定相应的应急预案，确保及时、有效处置。

（3）加强医疗设备管理，确保设备安全运行。

定期对医疗设备进行检查、维护，确保设备安全、可靠。

三、医疗质量管理与安全管理工作总结1. 强化医疗质量管理，提升医疗服务水平（1）建立健全医疗质量管理体系，确保医疗质量持续改进。

通过质量管理体系认证，提升医院整体管理水平。

（2）加强医疗质量管理培训，提高医务人员质量意识。

定期开展质量培训，强化医务人员质量观念。

（3）加强医疗质量考核，激发医务人员工作积极性。

对医务人员进行质量考核，奖优罚劣，激发工作积极性。

2. 加强医疗安全管理工作，降低医疗风险（1）完善医疗安全管理制度，确保医疗安全。

制定和完善各类医疗安全管理制度，确保医疗安全。

（2）加强医疗安全管理培训，提高医务人员安全意识。

定期开展安全培训，强化医务人员安全观念。

（3）加强医疗安全考核，落实安全责任。

对医务人员进行安全考核，确保安全责任落实到人。

四、展望在新的一年里，我们将继续深化医疗质量与安全管理工作，不断提升医疗服务水平，为人民群众提供更加优质、安全的医疗服务。

医疗质量管理和医疗安全总结医疗质量管理和医疗安全是现代医疗体系中不可或缺的组成部分。

医疗质量管理和医疗安全的重要性越来越被人们所重视，因为医疗事故和医疗纠纷频繁发生，严重影响了患者的健康和生命安全。

因此，建立健全的医疗质量管理体系，并加强医疗安全管理，不仅是医疗机构的责任，也是社会的共同需求。

本文将从医疗质量管理和医疗安全的定义、现状和挑战以及解决办法等方面进行总结。

一、医疗质量管理：医疗质量管理是通过对医疗服务的全过程进行计划、组织、实施和控制，从而提高医疗服务的质量和效果。

它具体包括医疗制度建设、医疗过程和操作规范、医疗技术标准、医疗设备管理、医疗人员培训和考核等方面。

目前我国医疗质量管理存在一些问题和挑战，主要包括以下几个方面：1.医疗质量差异：我国医疗资源分配不均，导致了医疗质量的差异。

一线城市的医疗质量相对较高，而乡村和农村地区的医疗质量相对较低。

2.医疗纠纷频发：医疗纠纷主要集中在手术事故、医疗过失和药物过敏等方面。

这些纠纷严重影响了患者的权益和信心，也加重了医疗机构的负担。

3.医疗技术水平有待提高：我国医疗技术水平相对较低，部分医疗机构缺乏先进的设备和技术，导致了一些疾病的误诊和延误治疗。

为了解决医疗质量管理存在的问题和挑战，可以从以下几个方面入手：1.完善医疗质量管理制度：建立健全的医疗质量管理制度，确保医疗服务的规范性和安全性。

相关部门和医疗机构应加强对医疗质量管理制度的建设和落实，对不符合标准的医疗机构进行整改和处罚。

2.加强医疗人员培训和考核：提高医疗人员的专业水平和服务意识，加强对医疗人员的培训和考核。

同时，加强对医疗人员违规行为的惩罚力度，减少医疗纠纷的发生。

3.优化医疗资源配置：加大对乡村和农村地区的医疗资源投入，提高医疗服务的覆盖率和质量。

同时，鼓励医疗机构开展技术交流和合作，提高医疗技术水平。

二、医疗安全管理：医疗安全管理是指通过预防和控制医疗事故的发生，保障患者的人身安全。

医疗质量与安全管理工作总结(分享4篇)篇一：医疗质量与安全管理工作总结2023年，我院申报了“创建二级甲等综合性医院”，检验科呼应了医院领导的号召，在医院领导的正确指导和支持下，检验科各位同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、组织思想为加强检验科质量管理工作，保证医疗质量的安全，检验报告的准确性，给临床提供有效的诊疗依据，检验科成立了以科主任为首的质量与安全管理小组。

针对质量与安全管理小组成员强化培训，提升自身的医疗质量和安全意识，在医疗质量管理工作中，始终把医疗安全与质量放在重要位置，督促检验科各位员工认真遵守《全国临床检验操作规程》的要求操作，保证检验质量。

二、活动计划质量与安全管理小组制定工作计划，定期对检验科各岗各室工作情况进行督导检查，并有成效，持续改进。

三、活动记录总结从2023年1月开始，质量与安全小组对检验科各岗各室进行督导检查。

1、医疗质量：医疗质量是科室管理的核心，围绕医疗质量管理工作，排除安全隐患，制订医疗安全整改措施，全面提高了医疗质量。

2023年检验科全年无一例医疗纠纷和医疗差错事故发生。

2、科室感染治理：通过督导检查，完善了科室感染管理制度，加强了院内感染知识宣教和培训，认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。

3、危急值报告：检验科属医技科室，职责是全力配合临床医生，对疾病诊断、质量提供有效的诊断依据。

出现危急值，达到100%报告给临床医生，并做好检验科登记记录，确保有据可查。

四、存在问题及不足根据2023年上半年检查督导情况可以看出，检验科在各种登记记录及工作的交接班情况存在着不同情况的问题。

针对发现的问题及不足，质量与安全小组提出了有效的措施及改进方案，确保彻底解决检验科工作中存在的不足，提高检验质量及科室工作人员的综合素质。

医院医疗安全工作总结(精选5篇)医院医疗安全工作总结【篇1】根据县卫生局文件精神，以“三好一满意”为契机，进一步加强医院管理，增强全体医务人员服务意识和安全意识，提高医疗质量，防范医疗风险，保障医疗安全，改进服务作风。

按照县卫生局安排，我院在8月份开展了“规范医疗行为、保证医疗安全”的活动。

主要采取以下措施：一、结合我院实际及时制定医疗安全月实施方案__(院长)积极召开职工大会，强调医疗安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础，要求全院上下重视医疗安全，在医疗、护理工作中，思想上要时时有医疗安全的意识，工作中时时规范医疗行为，落实诊疗规范，杜绝医疗不安全事件的发生。

二、进行医疗安全培训利用多种学习方式对全院职工进行培训，我院聘请原县医院内科主任__大夫和在我辖区有一定影响的__大夫长期坐诊，由__大夫对全院职工进行医疗安全指导和培训。

并对每位就诊病人进行认真细致的检查，每天对医疗质量进行把关，为临床提供强有力的医疗技术保障。

三、改善医疗环境、加强服务理念。

专门印制了近30份《50讲100不讲》的医护人员文明用语等;在留观室安装空调、DVD、电视等，还免费提供开水和一次性水杯，方便于患者，给患者提供了优质高效的服务。

四、制定了防范措施主要有：1、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习，狠抓落实;2、规范诊疗行为，加强医、护、患沟通;3、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识，加强责任心，常做换位思考，体贴、理解患者，保证医疗安全;4、时刻树立服务意识，以患者为中心，做到患者满意;5、严格执行《医院管理规范》、《消毒隔离技术规范》、合理使用抗生素、核对制度等。

加强理论学习，提高诊疗水平;6、增强团队精神，大局意识，发挥集体智慧在工作中的作用;7、拓宽视野，加强与上级医院的交流。

自开展“医疗安全活动月”后。

一是医患感情明显增强，相互尊重，相互理解，相互关心的和谐医患关系已在我院逐步形成，得到病人和群众的认可;二是医务人员医疗安全意识提高，全体医务人员积极参与“医疗安全月”活动，结合工作实际，制定防范医疗纠纷、保障医疗安全的措施，并落实到实处;三是职工工作积极性增强，经济效益稳步提升，门诊病人逐步增加8月份收入突破5万元业务收入达日均3000元，创历史记录;四是患者及家属满意度提高，达到了“规范医疗行为，提高医疗服务质量，强化安全意识，构建和谐医患关系”的目标。

医疗质量与安全管理年度工作总结 120XX 年我院在党和国家的关心下，在上级主管部门的大力支持下，完成为了我院大型基础建设，美化了就医环境，增添了现代化诊疗设备。

服务能力、诊疗技术同步提升，医院的发展迈上了新的台阶。

院领导准时调整了工作思路，从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量平安上来，调整加强了医疗质量掌握机构，增加了质控管理人员，增添办公设施，更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法，签订了目标责任制合同，从而使我院医疗质量管理更加规范，医疗质量明显提高，医疗安全得到保障，患者满意度显著提高，医疗纠纷较往年显著下降。

全院上下形成为了事事讲质量，到处讲安全的良好氛围。

一、领导重视,全员参预院领导将医疗质量看做医院生存之本，把医疗安全作为医院发展的基石，它是医院生存和发展的生命线，任何疏漏或者缺陷都将铸成严峻的不良后果，因此，加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。

要求管理部门抓要害，员工抓细节，全员参预齐抓共管，才干确保医疗安全。

(一)注重安全教育 ,强化安全意识1.结合我院创建人民满意医院活动，医院特礼聘了新阳光心理教育研究所首席心理咨询师、培训师刘希良教授来院，做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。

全院300 多人深受教育，从根本上认识到做一位优秀医务工，除具备精湛诊疗技能外，还应具有良好的个人素养，职业道德，严谨的工作作风，无私的奉献精神。

2.年初纪律整顿时，召开了全院职工安全警示教育会，会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规，总结分析了上年度耽心全事件，激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识，重温事件发生时各自的心里感受，充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。

3.开展案例教育活动， 8 月初召开了医疗纠纷案例教育会，会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例，分析败诉赔付缘由，并回顾分析我院近 3 年来的医疗纠纷案例，剖析产生纠纷直接根源。

(二)开展专项整治,注重实际效应今年 8 月份在全院范围内开展了围期2 周的医疗安全隐患排查活动。

医疗管理工作总结•相关推荐医疗管理工作总结（通用14篇）时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要做好工作总结。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的医疗管理工作总结（通用14篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

医疗管理工作总结篇120xx年我院在市卫生局的正确领导下，在医院全体职工共同努力下，按照市卫生局年初卫生工作会议精神和医院年度规划，扎实地开展工作，一年来，医院在医疗安全、医疗质量管理、护理工作、药事管理等方面取得一定进步，现总结汇报如下：一、综合管理1、严格依法、规范执业，建立健全医院各项规章管理制度；各级各类人员岗位职责和诊疗护理常规、规范及技术操作规程并组织实施；各科建立门诊日志，发现传染病患者或疑似患者按规定上报。

2、明确全院年度工作目标，分解任务，落实责任，落实考核体系。

院领导班子结构与分工明确，职责清楚。

3、医护人员执业注册率达100%，无非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

4、加强继续医学教育，医院制定了人才培训计划、措施。

卫技人员继续医学教育IC卡管理覆盖率达100%。

建立健全了医技人员技术档案。

目前已有xx人（xx、xx）取得全科医师规范化培训合格证，还有xx人（xx）在培训中。

今年xx人xx）已完成在市人民医院务实进修中医。

5、对医疗设备实行科学管理。

建立了医疗设备采购、登记、保养、维修与更新制度，医疗设备运行性能良好。

6、建立健全了医疗废物管理制度及应急预案，工作人员职责明确。

医疗废物分类、收集、运送、暂存、处理及工作人员的防护符合规定。

7、严格执行医疗服务收费标准，实行医疗服务价格公示制度，及时解答患者的费用查询，实行住院病人费用一日清单制。

8、制定了突发重大医疗救护、突发公共卫生事件防护、自然灾害救治等重大突发事件应急预案，认真完成卫生行政部门指令性任务。

二、医疗管理（一）医疗质量1、建立健全了医疗质量管理组织，制定了日常医疗质量监管制度，完善医疗质量管理方案，落实质量持续改进措施。

第1篇一、前言随着医疗技术的飞速发展，医疗安全与质量成为医院管理的核心内容。

本年度，我院在医疗安全与质量管理工作上，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，全面贯彻落实国家卫生健康委员会的相关政策法规，不断提高医疗服务质量，确保医疗安全。

现将本年度医疗安全质量工作总结如下：二、工作概述1. 加强组织领导，明确责任分工我院高度重视医疗安全质量工作，成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的医疗安全质量管理委员会。

明确了各科室在医疗安全质量工作中的职责和任务，形成了全员参与、齐抓共管的良好局面。

2. 完善制度建设，规范诊疗行为本年度，我院进一步完善了医疗安全质量管理制度，修订了《医疗质量安全管理制度》、《医疗纠纷处理办法》等规章制度，明确了医疗质量安全工作的流程和标准。

同时，加强对医务人员的培训，提高其诊疗技能和医疗安全意识。

3. 强化质量监控，提高医疗服务质量（1）加强医疗质量监控，建立医疗质量监控体系。

本年度，我院对门诊、住院、手术等环节进行全过程监控，及时发现和纠正医疗质量安全隐患。

（2）开展医疗质量分析，提高医疗质量。

通过对医疗数据的分析，找出医疗质量存在的问题，制定改进措施，不断提高医疗服务质量。

（3）加强临床路径管理，提高医疗效率。

本年度，我院进一步完善临床路径管理制度，规范临床诊疗行为，提高医疗效率。

4. 加强医疗安全管理，保障患者安全（1）加强药品安全管理，确保患者用药安全。

本年度，我院严格执行药品管理制度，加强药品采购、储存、使用等环节的管理，确保患者用药安全。

（2）加强医疗设备安全管理，确保医疗设备运行正常。

本年度，我院加强医疗设备维护保养，确保医疗设备运行正常，降低医疗风险。

（3）加强医院感染防控，保障患者和医务人员安全。

本年度，我院严格执行医院感染防控制度，加强医务人员培训，提高医院感染防控能力。

5. 加强医患沟通，构建和谐医患关系（1）加强医患沟通，提高患者满意度。

医疗质量与安全管理工作总结总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

风林网络小编整理了“医疗质量与安全管理工作总结”，篇一：医疗质量与安全管理工作总结20xx年是我们xx市xxxx医院创建三级甲等医院重要的一年。

一年中，我们对于医疗质量与安全的认识与体会有了一个全面、崭新，更加深刻的领会，总结神经内科在20xx年医疗质量与安全方面的工作如下：一、我们在20xx年年初即1、2月份制定了工作计划，对20xx年1月至12月的工作重点有统筹安排，具体工作落实到人、责任到人，对执行各项核心制度的落实情况进行定期或不定期检查，提出相应整改措施。

在医院各相关职能部门的领导下，在工作中不断学习，完善了医患沟通制度（包括入院后首次沟通、出院前医患沟通、病情变化随时沟通），对住院超过30天的患者进行病情评估，制定神经内科临床诊疗指南、操作规范、操作流程，完善科内药事管理（尤其对抗菌素的管理），多重耐药的监管，单病种及临床路径管理及流程，建立及完善科内投诉机制,顺利通过优质护理服务的验收工作。

二、病历质量控制落实情况。

在20xx年以前，我科医疗病例质量的监管主要为定期或不定期抽查病历，在架病历为主，检查结果记录在病历质量自查登记本上，发现问题在晨会上提出，以达到共同改进及提高。

20xx年以后，我们根据医务科分别下发的新的住院病历质量评分标准，为科内病例质量进行评分。

一年中，共抽查在架病历100余份，无乙级及丙级病历的出现。

共检查20xx年1月至6月归档病历577份，发现三级医师查房制度有落实，但落实不到位，病历中存在涂改，医患沟通未签字，病程记录书写质量不高。

如对病情发展变化、预后、鉴别诊断过少等共性问题，并在20xx年7月以后逐步整改。

三、抗菌药物监管方面。

根据我科情况，为达到医院下达的相关目标，我们严格执行抗菌药物的分级管理，多次组织科内学习考核，严格执行抗菌素的使用适用症，我科圆满完成医院下达的目标即抗菌素使用强度在20DDD以下。

2024年医疗质量管理和医疗安全总结范本2024年，医疗质量管理和医疗安全取得了显著的进展和突破。

在全球范围内，医疗领域不断进行创新与改进，以提高医疗质量和保障患者的安全。

本文将对2024年医疗质量管理和医疗安全进行总结，重点关注改进的措施和取得的成果。

一、医疗质量管理在2024年，医疗质量管理得到了更加系统和全面的推进。

各级医疗机构加强了内部管理，通过引入先进的医疗质量管理模式和方法，不断提高医疗服务水平。

以下是2024年医疗质量管理方面所取得的一些成果：1. 引入国际先进的医疗质量管理标准和指南，如ISO9001质量管理体系和国际医疗质量协会（ISQua）的认证。

2. 加强了医疗质量评估与监测体系，通过使用医疗指标和数据分析方法，及时掌握医疗质量状况，找出问题和瓶颈。

3. 加强了医疗流程管理，通过优化流程和规范操作，提高医疗服务效率和质量。

4. 加强了医疗事故报告与处理，建立了完善的医疗事故报告和处理机制，及时回应患者的投诉和意见。

5. 开展了医疗质量培训和教育，提高医务人员的专业技能和质量意识。

二、医疗安全2024年，医疗安全得到了广泛的重视和关注。

医疗安全工作从各个角度入手，全面提升医疗服务的安全性与可靠性。

以下是2024年医疗安全方面所取得的一些成果：1. 加强了医疗器械和设备的管理与监督，严格执行相关的质量标准和安全规定，确保患者的用药和治疗过程的安全。

2. 完善了医疗过程中的安全控制，如手术安全、输血安全、药物管理安全等，减少医疗事故的发生。

3. 推行了电子健康档案系统，加强了医疗信息的管理与安全，确保患者的隐私和信息安全。

4. 强化了医疗风险管理，通过风险评估和风险管理措施，减少医疗活动中的潜在风险和危险。

5. 加强了医疗质量投诉和维权工作，建立了患者投诉和医疗纠纷处理机制，保障患者合法权益。

三、展望未来尽管在2024年取得了一定的进展，但医疗质量管理和医疗安全仍面临一些挑战。

未来，我们需要进一步加强以下方面的工作：1. 提高医疗机构的管理能力和质量意识，加强内部的组织和流程优化。

医疗质量管理和医疗安全总结医疗安全管理工作方案通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

一、成立医疗安全管理小组。

医院设立医疗质量和医疗安全管理小组，由院长负责，副院长、医疗组、护理部、医技、药剂科室负责人组成。

负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

二、健全规章制度：1、强调执行以“医疗核心制度”为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查⑴首诊负责制度；⑵病历书写制度及规范；⑶危急重症抢救制度；⑷三级医师负责制；⑸查房制度；⑹术前讨论及手术审批制度；⑺医嘱制度；⑻会诊制度；⑼值班及交班制度；⑽危重、疑难病例及死亡病例讨论制度；⑾医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度；⑿传染病登记及报告制度；⒀业务学习制度；⒁查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例（理）讨论制度。

逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

三、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

2024年医疗质量管理工作总结一、工作概述2024年，医疗质量管理工作以提高医疗服务质量和安全水平为核心，以医疗事故的预防和应急处理为重点，全面推进医疗质量管理的各项工作。

二、工作重点及成效1. 建立完善的质量管理体系：加强与各科室、医务部门的沟通和合作，推行质量管理制度，制定相关操作规范，确保医疗过程标准化、规范化，提高医疗工作的质量和效率。

2. 加强医疗事故的预防工作：建立健全医疗事故的监测、评估和预警机制，加强对医疗事故的分析和原因排查，及时采取措施进行纠正和改进，降低医疗事故发生率。

3. 加强医疗事故的应急处理：制定应急处理方案，组织开展应急演练，提高医务人员的应急处置能力，确保在事故发生时能够迅速、有序地进行处置，保障患者的生命安全。

4. 推进病例讨论和学术交流：组织定期的病例讨论会和学术交流活动，加强医务人员之间的沟通和合作，分享经验和技术，提高临床诊疗水平和服务质量。

5.加强医患沟通和满意度管理：提升医务人员的沟通能力，倡导患者主动参与医疗决策，提高患者对医院服务的满意度，改善医患关系。

三、存在问题及改进措施1. 质量管理体系建设仍需完善：建立质量管理体系是一个长期的工作，需要不断地完善和改进，加强与各科室、医务部门的合作与沟通，推动质量管理工作的深入开展。

2. 对医疗事故的预防还需加强：在医疗事故预防方面，还存在一些隐患和问题，需要加强对医疗事故的监测和评估，开展全员培训，提高全院医务人员的安全意识和预防能力。

3. 应急处置能力有待提高：医疗事故的应急处理工作还需进一步加强，应建立应急处理队伍，加强队伍培训，提高医务人员在应急情况下的处置能力。

4. 病例讨论和学术交流有待加强：病例讨论和学术交流是提高医疗服务质量和效果的重要途径，需要进一步加强组织和引导，在活动中注重实际操作和经验分享。

5. 医患沟通和满意度管理需更加注重：医患沟通和满意度管理是医疗质量管理工作的重要内容，需要加强对医务人员的培训和教育，提高其沟通技巧和服务意识。

医疗安全与质量管理工作总结7篇工作总结能帮助我们更好地与客户和合作伙伴沟通和协调，我们意识到，工作总结是自我监督的有效手段之一、下面是本店铺为您分享的医疗安全与质量管理工作总结7篇，感谢您的参阅。

医疗安全与质量管理工作总结篇120XX年，根据医院医疗质量及医疗安全管理委员会工作计划，制定了多项目标，并一一执行。

但仍存在许多不足之处，在今后工作中仍需不断改进和完善，现将20XX年医疗质量和医疗安全管理工作总结如下：一、依法执业管理为进一步加强依法执业的执行与落实，保障医疗安全，医务科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实。

加强执业准入管理，要求各科主任严把入关，无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业。

二、制度建设、继续完善各项制度在执行各项医疗规章及操作规范的同时，医院修订了医、药、技管理规范及各临床专业诊疗规范。

三、定期医疗质量检查、持续改进医疗质量：医务科对全院各临床科室进行质量检查。

严格按照《病历书写基本规范》的要求，每月组织至少进行一次病历质量督导检查。

四、主要存在的缺陷（1）部分科室的医疗文书质量较差：主要表现在上级医师查房记录完全雷同，常规检查不完善，病历中出现许多逻辑错误（如患者姓名、性别、年龄、出入院诊断不一致等）重要异常检查结果无分析、无记录，诊断依据不足，部分医师或者护理人员应该签名的地方未签字，日常病程记录书写不及时，手术安全核查及手术风险评估不完整等等。

（2）部分科室抗生素使用不规范（3）部分科室医疗质量质控小组工作未落到实处。

五、下一阶段医疗质量及医疗安全管理工作的重点：1、加强法律法规的学习，加强督查力度，严格把好执业准入关，使各级医务人员自觉依法行医，依法执业。

2、加强各类质量管理制度的学习，提高医疗质量，做到诊断有标准，治疗有依据。

3、做好《病历书写基本规范》的培训工作，提高病历书写质量。

强化三基三严，不断提高医务人员业务素质和执业水平，持续改进医疗服务质量。

医疗质量管理工作总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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