浅谈品牌管理工作职责.
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品牌部管理制度具体一、总则1、为加强品牌管理,提升公司形象,促进销售增长,特制定本管理制度。
2、品牌部是公司重要的组成部分,负责公司品牌推广、宣传、监管等工作。
3、本管理制度适用于公司品牌部全体员工,任何部门及岗位均不得违反本制度。
二、组织结构1、品牌部由部长负责,在副部长的协助下,分设品牌推广、宣传、监管等职能部门。
2、各部门设有具体的工作人员,负责品牌部工作的具体执行。
三、职责分工1、品牌推广部:1)负责公司品牌推广活动的策划、执行、监管工作;2)定期汇总市场信息,制定品牌推广方案;3)负责与广告公司、媒体、合作伙伴等的合作事宜;4)定期评估品牌推广效果,提出改进建议。
2、品牌宣传部:1)负责公司品牌形象宣传工作;2)策划公司宣传活动,如产品发布会、展览、赛事赞助等;3)管理公司宣传资料、宣传品的制作和发布;4)处理媒体关系,回应公众关于公司品牌的疑问和评价。
3、品牌监管部:1)严格监督公司品牌使用的规范性;2)审核公司各类活动的品牌宣传方案,确保完全符合公司形象;3)处理侵权、盗用公司品牌的事件,保护公司品牌权益。
四、工作流程1、品牌推广部制定品牌推广计划,并报领导审核备案。
2、品牌宣传部根据推广计划制定宣传方案。
3、各部门按照宣传方案执行宣传活动,监管部负责监督和评估效果。
4、各部门定期开会汇报工作进展,调整计划。
五、奖惩机制1、对于取得优秀宣传效果的员工,进行表彰奖励。
2、对于违反品牌形象、损害公司利益的员工,给予批评教育或者处罚。
3、品牌部工作情况将纳入绩效考核,与员工的工资、晋升等挂钩。
六、制度执行1、各部门负责人对本管理制度的执行负有监督责任。
2、公司领导对品牌部工作给予关注,保障品牌部正常运转。
七、附则1、本管理制度自颁布之日起执行,如有需要修改,由公司领导决定。
2、本制度未尽事宜,由品牌部负责解释。
以上为公司品牌部管理制度,希望各位员工严格遵守,共同努力,提升公司品牌形象,促进企业发展。
企业品牌管理是指企业对其品牌进行规划、开发、维护、提高品牌价值等一系列的管理活动。
随着全球化的发展,越来越多的企业已经意识到品牌管理的重要性。
而随着市场竞争的加剧,品牌管理也越来越成为企业成功的关键因素之一。
一、企业品牌管理的重要性品牌是企业最重要的一项资产,也是企业与消费者之间的桥梁。
在现代经济社会中,品牌是企业区别于竞争对手的重要手段。
拥有一个强有力的品牌,可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的消费者,提高销售额。
企业品牌对于消费者来说也是至关重要的一个因素,消费者在购买产品或服务时,会优先考虑品牌。
消费者信任熟悉的品牌,并且品牌是消费者做出购买策的一个关键因素。
企业品牌的价值对于企业在市场中的竞争优势也是非常重要的。
二、企业品牌管理的原则1.定位原则企业应该明确自己的产品或服务与其他竞争对手之间的差异性,从而定位自己的品牌。
企业品牌的定位应该符合消费者的期望和需求,根据不同阶段的市场需求进行调整。
2.一致性原则企业在品牌定位后,应该在所有的产品、服务、营销活动中始终保持品牌一致性。
品牌一致性可以帮助消费者更容易地辨认和记忆企业品牌,同时也可以增加品牌的可靠性和信任度。
3.区分度原则企业品牌应该与其他竞争对手的品牌区别开来,带有自己独特的特征和符号。
这样可以帮助消费者更容易地识别和选择自己喜欢的品牌。
4.稳定性原则企业的品牌应该具有长期的稳定性,品牌的稳定性可以帮助企业建立起与消费者之间的信任关系,提高品牌的忠诚度和价值。
三、企业品牌管理的实践1.品牌形象的塑造企业应该通过多种途径来塑造自己的品牌形象。
包括品牌标识、宣传广告、网站以及其他市场营销活动等方式。
通过这些活动可以让消费者更加认识和了解品牌,并且在潜意识中信任品牌。
2.品牌扩张品牌扩张是企业发展过程中的一项重要战略。
企业应该通过购买、兼并或者品牌授权等方式扩大自己的品牌影响力。
将已经被消费者知晓的品牌使用到新的产品或服务上,这是一个快速拓展市场的有效方式。
品牌管理主管岗位工作职责
品牌管理主管的工作职责包括以下几方面:
1. 品牌策划与定位:负责制定品牌策略,包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等,确保品牌与企业战略一致,并能够满足目标市场的需求。
2. 品牌推广与传播:负责制定品牌推广计划,选择合适的传播渠道和媒体,进行市场推广活动,提高品牌知名度和影响力。
同时,监测品牌传播效果,调整和优化推广策略。
3. 品牌价值管理:负责评估、监测和维护品牌价值,确保品牌的市场地位和声誉。
通过市场调研和竞争分析,了解消费者需求和市场趋势,并相应地调整品牌战略。
4. 品牌合作与管理:负责与合作伙伴进行品牌合作,并监督和管理合作实施情况。
确保合作活动符合品牌定位和形象,并能够实现预期的市场效果。
5. 品牌标准与管理:负责制定品牌标准和规范,确保企业各部门和员工在品牌管理方面的一致性和一致性。
同时,监控和管理品牌使用的合规性,维护品牌权益。
6. 员工培训与沟通:负责品牌管理团队的建设和培训,确保团队成员具备品牌管理的专业知识和技能。
与公司内部各部门沟通协调,确保品牌管理与其他业务的衔接和一致性。
7. 市场监测与竞争分析:负责市场监测工作,了解市场动态和竞争对手的情况。
通过竞争分析,为品牌战略和决策提供参考,并及时调整品牌策略以应对市场变化。
集团公司岗位职责说明书范例一、岗位基本信息岗位名称品牌管理部经理岗位编号所属部门营销中心品牌管理部岗位编制直接上级营销副总经理直接下级职位类别■管理类□技术类□营销类□专业类□技能类二、岗位目标利用广告、新闻、公关活动等手段,通过规范、细致、专业化的品牌策划及方案实施,促进产品的推广,最终实现公司业绩的增长和品牌价值的提升。
三、主要工作职责(按重要性排序)序号概述内容描述1 品牌战略管理1、根据公司战略,组织制定、调整公司品牌建设方案2、组织进行品牌管理体系的建设(品牌定位、品牌规划)3、组织品牌的市场调研与监测4、建设和管理VI系统(组织完善公司的CI和VI系统,完善公司品牌识别管理规范)5、组织制定公司品牌发展、品牌传播年度推广计划及推广方案6、参与公司品牌宣传年度费用的规划,合理编制、分配公司媒体宣传费用的年度、季度、月度的预算2 公共关系管理1、组织制定公共关系方案计划,建立与各新闻媒体、相关政府部门之间的良好合作关系,确保公司企业文化宣传和品牌形象传播的合理性和有效性2、组织开展营销工作中出现的各类危机事件的处理,协助有关部门开展媒体渠道的危机公关活动3 品牌宣传1、分析、选择广告媒体,购买、管理广告代理媒体,指导和跟踪在既定媒体(电视、平面、网络、参与项目)的执行落实情况。
2、组织进行广告投放效果的跟踪分析工作,检测并分析竞争对手的品牌宣传3、组织进行公司品牌、产品的推广方案的策划和执行4、组织公司广告传播方案规划,并制定相关设计规范5、组织企业形象、品牌传播方面的文案及新闻稿等的撰写6、组织进行内部杂志等公司内刊的编纂7、组织进行公司企业文化的推广、内部新闻的整合和传播、通讯员队伍的建设与维护工作8、组织制作企业及产品的宣传资料4 建立和完善部门相关制度、流程1、制定部门相关制度,对员工进行宣贯并推动执行2、建立与部门相关的业务流程,并在日常工作中不断优化完善5 负责部门的目标设定及绩效管理1、根据公司目标合理制定部门目标,并编制部门工作计划2、制定本部门的预算,控制费用支出3、参与讨论、确定部门绩效考核指标4、推进部门绩效指标的达成,组织编写部门绩效分析报告6 负责部门人员管理及团队建设1、评价部门试用期员工,并进行定级考核2、确定部门员工的岗位目标,填写员工绩效协议3、评估并考评部门员工的绩效指标完成情况4、制定绩效辅导计划,对员工进行绩效辅导5、安排员工培训和业务指导工作6、宣贯公司文化,加强部门团队建设7 其它1、参与公司产品卖点提炼工作2、完成上级交办的其它工作四、岗位关系图(该岗位在组织中的位置)品牌管理部主任推广策划专员企划专员新闻传播专员品牌策划专员媒介管理专员营销副总经理五、岗位权限权限一对公司内外部宣传稿件的审核权权限二各类媒体选择的审核权权限三公关危机处理的建议权权限四广告代理公司选择的建议权权限五VIS使用的监督权权限六部门各项制度及流程的审核、建议权权限七部门目标设置的建议权权限八部门预算制定的建议权权限九部门预算使用情况的监督权权限十部门绩效指标制定的建议权权限十一部门员工岗位指标设置的审批权权限十二部门员工的绩效指标完成情况的监督权权限十三对部门各岗位工作完成情况的监督权权限十四部门内人事调整、薪资调整的建议、审核权权限十五下级人员工作分配的决策权六、主要工作关系范围沟通部门/岗位沟通内容/结果部门内品牌管理部部各岗位分配、指导、考核工作部门间(公司内部)营销副总经理工作汇报总经办品牌推广的计划及具体情况公司其它各部门工作协调公司外部七、工作主要涉及流程1、年度品牌计划制定办法2、VI管理规定3、新闻发布管理办法4、促销活动管理规定八、工作特征时间要求经常加班,偶尔出差工作设备个人专用手提电脑、电话机、办公桌椅柜部门共用打印机、复印机、公司共用空调工作环境开放式办公九、任职资格任职条件内容描述最低学历大学本科专业中文、新闻、汽车、美术和营销专业工作经验5年以上本专业领域工作经验,3年以上相关管理岗位工作经验资格证书专业知识具备品牌、管理相关的知识专业技能相关办公软件使用技能;基本英语应用能力能力素质具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强;良好的文字、语言表达能力;具备创新意识及较强的职业素养,善于解决品牌推广及部门管理中的各类问题其它十、职业发展可晋升岗位可轮岗岗位入职培训企业文化、公司及部门制度与流程、产品知识在职培训广告学、传播学、消费者行为学。
品牌管理专员岗位职责概述品牌管理专员是企业中负责品牌建设和品牌推广工作的专业人员。
他们承担着维护和提升公司品牌形象的重要职责,通过策划、执行品牌推广活动,提升品牌的知名度和美誉度,从而增强市场竞争力。
下面将从几个方面对品牌管理专员的岗位职责进行概述。
首先,品牌管理专员需要负责制定品牌策略。
他们需要深入了解公司的定位、产品特点和目标市场,结合市场环境和竞争对手的情况,制定并调整品牌策略,以确保品牌的市场定位和表达方式与公司战略相一致。
品牌策略的制定需要注重细分市场,明确目标受众群体,确保传播的精准性和有效性。
其次,品牌管理专员需要负责品牌宣传与推广。
他们需要制定品牌推广计划,包括线上线下宣传渠道的选择和整合,广告投放的策略和内容,以及活动的设计和执行等。
品牌推广需要结合品牌特点和目标受众,选择适当的传播方式和内容,提升品牌在市场中的曝光度和影响力。
此外,品牌管理专员需要监测品牌效果。
他们需要通过市场调研、数据分析和用户反馈等手段,定期评估品牌推广活动的效果和影响,及时发现问题并采取调整措施。
监测品牌效果可以帮助企业了解消费者需求和市场反馈,为品牌策略的优化提供依据。
最后,品牌管理专员需要与其他部门合作,推动品牌建设工作的落地执行。
他们需要与市场营销部门、产品部门、设计团队等紧密合作,共同推动品牌战略的实施和执行。
品牌管理专员需要确保各个部门的工作协同一致,共同努力,实现品牌形象的一贯性和稳定性。
总的来说,品牌管理专员是企业中非常重要的职位,他们通过精准的策略制定、有效的推广执行和监测效果,推动公司品牌形象在市场中的提升和巩固。
品牌管理专员需要具备市场洞察力、创新能力和团队协作能力,才能更好地完成品牌建设和推广工作。
品牌管理专员的职责概述,也为企业提供了建设良好品牌形象的有效指导。
品牌管理科工作职责
1、贯彻落实国家局、省局(公司)品牌管理发展战略规划,以培育百牌号为基础,紧紧围绕培育“两个十多个”主要目标,制订本地卷烟品牌近期、中期、长期发展计划。
2、建立健全品牌管理体系,即卷烟商品评估标准及品牌管理、卷烟商品周期管理等各项办法,并在实践中不断充实完善。
3、每月定期对各卷烟品牌进行综合评估,并分析各卷烟品牌销售动态,撰写评估报告,针对性提出卷烟品牌培育、维护和置换策略。
4、参与公司半年度、月度卷烟需求预测工作,按照规范标准、流程要求开展品牌调研,并从品牌的角度进行预测,按时上报部门预测结果。
5、负责提供协同营销工作的“软”服务,是协同营销工作项目的具体策划部门。
负责具体协同营销制度、办法的制订、营销活动的策划等工作,全程参与协同营销活动,并写出项目评估分析,积累有效经验。
6、深入市场调研,包括零售客户调研、消费者调研、卷烟品牌、品类调研等,重点收集卷烟品牌各类相关信息,撰写卷烟品牌分析报告。
7、结合本地市场实际,研究提出卷烟品牌培育具体措施和办法协同营销中心、工业企业统一策划及实施品牌培育工作。
品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。
1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;3.负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制度的调整。
二、参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订1.建立和维护公司品牌资产,参与公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的指导下,制定公司的品牌战略,报上级批准后实施;2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包括公司标识、整体形象等的设计工作等(包括公司VI手册);3.负责制定公司的品牌推广计划。
根据公司品牌发展战略,组织制定公司品牌的传播目标和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用;4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督;三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。
负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。
2.负责根据公司的品牌建设目标,和各事业部紧密配合,有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。
各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。
3.负责根据公司的业务开展情况,结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。
4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道,保持经常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的展开。
5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门上报的宣传资料的审核。
四、负责公司危机事件的公关处理1.负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准;2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,避免进一步恶化;3.负责经批准的危机解决方案的执行工作;4.负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围;5.负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理意见。
品牌管理流程岗位说明书
岗位概述
品牌管理是企业战略营销的重要组成部分,品牌管理流程岗位负责制定、执行
和监控品牌管理流程,确保品牌保持市场领先地位并实现品牌价值最大化。
岗位职责
1.负责分析市场竞争环境,了解消费者需求和行为,制定品牌发展战略。
2.管理并维护品牌形象,包括制定品牌视觉、传播策略和品牌宣传资料
等。
3.负责品牌推广活动的策划、执行和效果评估,确保品牌形象和口碑。
4.监控品牌市场反馈,对竞争对手品牌动态进行跟踪分析,及时调整品
牌策略。
5.负责制定品牌管理流程和标准操作规范,确保品牌管理工作的高效运
行。
岗位要求
1.本科及以上学历,市场营销、广告传播等相关专业优先。
2.具备优秀的市场分析能力和行业洞察力,熟悉品牌管理理论和实践。
3.熟练运用各类市场调研工具,能独立分析数据,制定有效品牌策略。
4.具有出色的沟通能力和团队协作精神,能有效跨部门协调合作。
5.具有较强的计划与执行能力,能够在压力下完成工作任务。
发展前景
品牌管理是企业长期发展中至关重要的一环,优秀的品牌管理人才在企业中具
有重要地位。
具备品牌管理经验和能力的人才将有更多的机会晋升为品牌总监、市场总监等高级管理岗位,担任更广泛的企业战略规划和执行职责。
结语
品牌管理流程岗位需要综合运用市场营销、品牌管理等领域知识与技能,承担
起企业品牌形象和市场认可度的重要责任。
希望应聘者在此岗位上能够充分发挥自己的专业素养和创新能力,为企业品牌的成功发展贡献自己的力量。
品牌专员的工作职责详解品牌专员是负责品牌推广和传播的专业人士,他们在公司中起着至关重要的作用。
本文将详细介绍品牌专员的工作职责,包括市场调研、策划活动、品牌推广和品牌管理等方面的内容。
一、市场调研品牌专员需要对市场进行深入调研,了解品牌在目标消费群体中的认知度、形象和竞争对手等情况。
他们可以通过问卷调查、访谈和数据分析等手段收集客户反馈和市场趋势。
通过市场调研,品牌专员能够全面了解市场需求和消费者心理,为品牌推广和策划活动提供决策依据。
二、策划活动品牌专员需要根据市场调研结果和公司战略目标,制定针对性的品牌推广活动和策略。
他们会与市场部门或广告公司合作,设计和组织各种品牌活动,如产品发布会、促销活动和赞助活动等。
他们还需要协调各个部门的资源,确保活动的顺利进行,并监测活动效果,及时调整活动策略。
三、品牌推广品牌专员负责制定并执行品牌推广计划,以提升品牌知名度和美誉度。
他们会使用多种渠道和媒体进行品牌宣传,如广告、公关、社交媒体和线下活动等。
品牌专员需要了解不同媒体的特点和受众群体,选择最适合的宣传方式,确保品牌形象的一致性和可持续性发展。
四、品牌管理品牌专员需要监测品牌形象和声誉,并及时采取措施应对品牌危机。
他们会定期评估品牌的市场表现和竞争优势,提出改进建议,并与产品开发团队合作,确保产品与品牌一致。
品牌专员还会与销售团队沟通,提供品牌支持和培训,确保销售人员能够正确传达品牌价值和理念。
五、数据分析品牌专员需要进行数据分析,评估品牌推广活动的效果。
他们会收集和统计各种数据,如销售额、市场份额和用户反馈等,通过数据分析,品牌专员能够了解品牌推广的效果和潜在问题,并提出改进建议。
数据分析也可以帮助品牌专员了解消费者需求的变化和趋势,为品牌战略调整提供参考。
六、与外部合作伙伴的沟通品牌专员经常需要与广告代理商、媒体机构和供应商进行沟通和协商。
他们需要与这些外部合作伙伴合作,制定品牌推广计划和活动,确保合作的顺利进行。
品牌管理专员岗位职责概述品牌管理专员是负责管理和提升公司品牌形象的重要岗位。
他们需要深入了解公司的品牌理念和策略,制定品牌推广计划,并监督执行过程中的细节。
同时,品牌管理专员还需要与多个部门合作,确保所有品牌相关的活动和沟通都与公司战略目标保持一致。
岗位职责1. 品牌策划- 研究市场和行业的趋势,了解品牌在目标客户中的认知和认可程度。
- 定位公司品牌在市场中的独特性,并制定相应的品牌策略。
- 制定品牌推广和销售策略,包括线上线下广告、市场营销活动等。
- 开发并管理品牌建设和推广预算。
2. 品牌传播- 制定品牌传播战略,通过多种渠道宣传公司的品牌形象。
- 监督公司品牌宣传资料的制作和分发,确保其符合公司品牌形象。
- 策划和组织品牌推广活动,如展览、会议、路演等。
- 管理并与媒体、博主、KOL等合作伙伴建立良好的合作关系,扩大品牌影响力。
3. 品牌形象管理- 监督并控制品牌形象在各个渠道和媒体上的呈现,确保一致性。
- 定期检查公司各个部门的品牌管理情况,提供相应的建议和培训。
- 与设计、广告、市场部门合作,确保所有品牌相关的物料和活动都符合品牌形象。
- 监测品牌在社交媒体平台上的声誉和形象,及时回应用户的反馈和投诉。
4. 市场分析与反馈- 跟踪市场动态和竞争对手的品牌策略,以及行业和消费者的变化趋势。
- 分析市场数据和用户反馈,评估品牌推广效果,提出改进建议。
- 调研目标客户的偏好和需求,提供相关数据支持给研发和生产部门。
5. 内部培训和沟通- 与公司内部的相关部门沟通,了解其对品牌形象的需求和反馈。
- 培训公司员工,提高他们对品牌的认知和促进公司文化的传播。
- 参与公司内部品牌活动的组织和执行,如年会、团建等。
职位要求- 本科以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业。
- 3年以上品牌推广或品牌管理相关工作经验。
- 具备良好的市场分析、市场推广、沟通和协调能力。
- 熟悉市场研究和品牌营销的理论,了解市场营销相关的法规和标准。
品牌策划工作岗位职责说明范文岗位名称:品牌策划部门:市场营销部报告对象:市场营销经理工作职责:1. 负责制定和执行公司的品牌策略,确保公司品牌的一致性和统一性。
2. 跟踪市场趋势和竞争对手的品牌策略,进行市场调研,分析市场需求,为公司的品牌策划提供依据和建议。
3. 负责品牌定位和市场定位的制定,包括目标市场、目标客户和核心竞争力的确定。
4. 负责品牌形象的塑造和管理,包括品牌标识、品牌名称、品牌口号等的设计和管理。
5. 负责制定品牌推广计划和方案,包括广告、宣传、促销活动等的策划和执行。
6. 负责品牌管理和维护,包括管理品牌资产、监督品牌授权和使用、处理品牌纠纷等。
7. 负责与公司其他部门和合作伙伴的沟通和协调,确保品牌策略的顺利实施。
8. 负责品牌市场活动的监控和评估,及时调整策略和方案,提出改进建议。
9. 负责品牌文化的建设和传播,提高员工对品牌的认同和忠诚度。
10. 负责品牌效果的评估和监测,定期向上级汇报品牌策划的执行情况和效果。
任职要求:1. 本科及以上学历,市场营销、广告学、管理学等相关专业背景。
2. 具有三年以上品牌策划或相关工作经验,熟悉品牌策划的理论和实践。
3. 具备市场调研和分析能力,熟悉市场趋势和竞争对手的品牌策略。
4. 具有创新意识和策划能力,能够制定独特、有效的品牌策略和推广方案。
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和合作伙伴进行有效沟通和协作。
6. 具备良好的组织和执行能力,能够有效地管理品牌策划项目和活动。
7. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断学习和关注行业最新动态。
总结:品牌策划是公司市场营销部门的核心工作之一,其职责是制定和执行公司的品牌策略,确保公司品牌的一致性和统一性。
品牌策划人员需要具备市场调研和分析能力,熟悉品牌策划的理论和实践,并具有创新意识和策划能力。
此外,良好的沟通能力、团队合作精神和组织执行能力也是品牌策划人员的重要素质。
品牌管理主管岗位职责1.制定品牌战略:品牌管理主管需要根据公司的市场目标和竞争环境,制定长期的品牌战略。
他们需要研究市场趋势和消费者需求,了解目标受众的喜好和心理,以确定品牌的定位、目标和差异化策略。
2.建立品牌形象:品牌管理主管负责打造和维护品牌的形象。
他们需要制定品牌视觉和语言识别系统,包括品牌标志、标语、色彩和字体等,确保品牌在各种渠道和媒体上的一致性和有效性。
3.提升品牌认知度:品牌管理主管需要采取各种市场推广和传播手段,提升品牌的认知度。
他们需要制定市场推广计划,包括广告、宣传活动、促销策略等,以增加品牌的曝光度和品牌意识。
4.管理品牌资产:品牌是公司的重要资产,品牌管理主管需要管理和保护品牌资产。
他们需要监控和管理品牌注册和维权事务,如商标权和版权,以保护公司的品牌权益。
5.合作伙伴管理:品牌管理主管需要管理和与合作伙伴进行紧密合作,如广告代理商、公关公司、设计师等。
他们需要与合作伙伴协调工作,确保合作伙伴的工作与品牌策略的一致性和协同性。
6.市场调研与分析:品牌管理主管需要通过市场调研和数据分析,了解品牌在市场上的表现和消费者的反馈,以及市场趋势和竞争对手的动态。
他们需要根据市场情况和数据分析结果,调整并优化品牌策略和推广计划。
7.培训和指导团队成员:品牌管理主管需要领导和管理品牌团队,培训和指导团队成员,确保团队的协作效率和工作质量。
他们需要建立和维持良好的团队合作氛围,激励团队成员发挥其潜力,以实现品牌管理目标。
8.监测竞争对手:品牌管理主管需要密切关注竞争对手的品牌策略和市场行动,进行竞争情报的收集和分析。
他们需要根据竞争对手的行为和市场反应,及时调整品牌策略和市场推广计划,以保持品牌的竞争优势。
品牌管理制度道客巴巴第一章绪论第一条为了加强对品牌的管理,提高品牌的知名度和美誉度,促进企业的稳健发展,制定本制度。
第二条品牌管理是企业战略的重要组成部分,是企业对外宣传和营销的重要手段,是企业经营成功的重要保障。
第三条品牌管理制度是企业品牌管理工作的总纲,是企业品牌经营的基本规范,是企业品牌管理的重要依据。
第四条品牌管理制度是公司品牌管理工作的基本依据,具有法律效力。
第五条品牌管理制度适用于公司内所有相关品牌管理工作。
第二章品牌管理的目标和任务第六条品牌管理的目标是提升公司品牌形象,增强品牌影响力。
第七条品牌管理的任务是促进公司品牌的全面发展,提升品牌知名度和美誉度,推动品牌对外交流和合作。
第八条品牌管理的任务是建立完善的品牌管理制度,规范品牌管理行为,提高品牌管理效率。
第九条品牌管理的任务是加强对品牌保护,提升品牌价值,推动品牌发展。
第三章品牌管理的基本原则第十条品牌管理的基本原则是依法合规,规范管理,科学管理,持续发展。
第十一条品牌管理的基本原则是市场导向,服务导向,创新导向,协同导向。
第十二条品牌管理的基本原则是坚持品质至上,倡导诚信经营,提倡共赢发展,推行可持续发展。
第十三条品牌管理的基本原则是注重内外兼修,注重品牌文化,注重品牌传播,注重品牌形象。
第四章品牌管理的组织架构第十四条公司设立品牌管理中心,作为公司品牌管理的具体执行机构。
第十五条品牌管理中心直接隶属于公司总经理办公室,负责制定品牌管理的发展战略和规划。
第十六条品牌管理中心设立品牌管理部门、品牌市场部门、品牌宣传部门、品牌服务部门、品牌合作部门等具体职能部门。
第十七条品牌管理部门主要负责品牌管理的战略规划和组织协调。
第十八条品牌市场部门主要负责品牌市场调研和推广营销。
第十九条品牌宣传部门主要负责品牌宣传推广和形象塑造。
第二十条品牌服务部门主要负责品牌服务和品牌维护。
第二十一条品牌合作部门主要负责品牌合作和资源整合。
第五章品牌管理的职责和权利第二十二条品牌管理中心负责制定公司品牌管理的战略规划和年度计划。
品牌部部门职责范文品牌部是企业中负责品牌策划、品牌推广和品牌管理的一个重要职能部门。
品牌部的职责包括以下几个方面:品牌战略规划、品牌形象塑造、品牌传播与推广、品牌管理与评估以及品牌危机管理等。
1.品牌战略规划:品牌部门负责企业的品牌战略规划和品牌发展方向的制定。
首先,进行市场调研和竞争分析,了解消费者需求和市场趋势,为品牌定位提供基础数据和信息。
其次,制定并实施品牌战略,确定品牌的目标市场、目标客户和品牌定位等。
此外,还需要制定品牌的发展目标和策略,规划品牌的成长路径和发展蓝图。
2.品牌形象塑造:品牌部门负责企业品牌形象的塑造和维护。
通过独特的品牌个性和形象,将企业与竞争对手区分开来,提升品牌的竞争力和市场份额。
品牌部通过理念、视觉、声音等方式,构建企业品牌的形象和文化,打造独特的品牌个性和品牌故事,使消费者能够产生认同感和情感共鸣,建立品牌忠诚度和口碑传播。
3.品牌传播与推广:品牌部门负责制定并执行品牌传播和推广策略。
通过多种渠道和媒介(如广告、公关、市场推广等),将品牌信息传递给目标受众,扩大品牌知名度和曝光率。
品牌部要选择合适的传播方式和媒介,并进行有效的品牌宣传和推广活动,提升品牌认知度和美誉度,激发消费者的购买欲望和品牌忠诚度。
4.品牌管理与评估:品牌部门负责企业品牌的管理和评估工作。
在品牌推广和传播的过程中,需要对品牌关键指标进行监控和管理,以及周期性地对品牌进行评估与调整。
品牌部门要建立并执行品牌管理制度和流程,包括品牌资源管理、品牌标识管理、品牌价值管理等方面。
同时,将会定期进行品牌评估和监测,了解品牌在市场中的表现和影响力,以便及时调整和优化品牌策略。
5.品牌危机管理:品牌部门负责企业品牌危机管理。
品牌的发展过程中可能会遇到各种危机和挑战,例如产品质量问题、市场竞争失利、负面口碑等。
品牌部门要及时响应和处理品牌危机,制定并实施危机公关策略,通过积极的危机公关活动和舆情管理,化解危机对品牌形象的负面影响,保护并恢复品牌的声誉和信誉。
品牌管理部经理工作细则(1)
职责概述
品牌管理部经理作为品牌管理部的领导者,负责制定和执行品牌管理策略,确保品牌形象的一致性和提升品牌价值。
他/她需要协调不同部门的合作,监督品牌推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
工作内容
1.制定品牌管理计划,包括品牌定位、传播策略、推广活动等,确保与
公司整体战略的一致性。
2.确保公司所有产品和服务的品牌一致性,协调各部门在产品开发、营
销等方面遵守品牌标准。
3.监督品牌推广活动的执行情况,包括广告、促销、赞助等,确保符合
预算和时间表。
4.分析市场竞争环境和消费者需求,及时调整品牌策略,提高品牌的市
场占有率和声誉。
5.与公关部门合作,解决品牌危机和负面舆情,保障品牌形象的良好。
6.培养团队成员的品牌意识和管理能力,提升整体团队的执行效率和品
牌推广效果。
工作技能要求
1.具有较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门合作,推
动品牌管理工作的顺利进行。
2.熟悉市场营销和媒体传播,具备市场分析和策略制定能力,能够根据
市场需求调整品牌策略。
3.具备危机处理和问题解决能力,能够应对各种紧急情况,保障品牌形
象不受损害。
4.具备团队管理和培训能力,能够激发团队成员的工作热情,提高团队
整体执行力和效率。
结语
品牌管理部经理作为品牌管理部门的核心职位,承担着保护和提升品牌价值的重要责任。
通过有效的品牌管理和推广工作,可以增强公司的市场竞争力和品牌影
响力。
只有具备专业知识和管理能力的品牌管理部经理,才能为公司带来更好的品牌效益和商业成就。
品牌中心部门职责标题:品牌中心部门职责引言概述:品牌中心部门在企业中扮演着至关重要的角色,负责管理和推广企业的品牌形象,为企业赢得市场竞争优势。
品牌中心部门的职责涵盖了多个方面,包括品牌策略制定、品牌推广、品牌监测等工作。
下面将详细介绍品牌中心部门的职责内容。
一、品牌策略制定1.1 确定品牌定位:品牌中心部门负责确定企业品牌的定位,包括目标市场、目标消费群体、品牌核心理念等,确保品牌形象与企业战略一致。
1.2 制定品牌发展规划:根据市场变化和企业发展需求,品牌中心部门制定长期和短期的品牌发展规划,包括品牌推广策略、宣传活动等。
1.3 管理品牌资产:品牌中心部门负责管理企业的品牌资产,包括商标、专利、知识产权等,确保品牌价值得到有效保护和增值。
二、品牌推广2.1 制定品牌推广策略:品牌中心部门根据品牌定位和发展规划,制定相应的品牌推广策略,包括广告宣传、公关活动、线上线下推广等。
2.2 管理品牌形象:品牌中心部门负责管理企业的品牌形象,确保品牌在市场上的形象一致性,提升品牌知名度和美誉度。
2.3 监测市场反馈:品牌中心部门定期监测市场反馈和消费者反馈,及时调整品牌推广策略,提升品牌在市场上的竞争力。
三、品牌管理3.1 建立品牌管理体系:品牌中心部门建立完善的品牌管理体系,包括品牌标准、品牌手册、品牌宣传物料等,确保品牌形象的一致性和规范性。
3.2 品牌危机管理:品牌中心部门负责处理品牌危机事件,及时制定应对措施,保护企业品牌形象和声誉。
3.3 品牌合作管理:品牌中心部门负责与合作伙伴进行品牌合作,确保合作项目与企业品牌形象相符,提升品牌价值和影响力。
四、品牌评估4.1 进行品牌价值评估:品牌中心部门定期对企业品牌价值进行评估,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌价值等指标,为企业战略决策提供数据支持。
4.2 分析品牌竞争力:品牌中心部门分析市场竞争情况,评估企业品牌在市场上的竞争力,制定相应的品牌提升策略。
浅谈品牌管理工作职责
一、品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产
1、品牌的价值在于品牌资产
品牌是企业最为重要的无形资产,品牌的重要性在于其是企业的重要资产,品牌具有不可复制性,也因此是企业核心竞争力的组成部分。
品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。
2、何为品牌资产
品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。
品牌资产是通过长期投资和营销努力,建立的顾客心目中的顾客品牌态度。
品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。
3、品牌管理具有由内而外管理的特征
由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的手段,将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。
注定品牌管理也是由内及外的。
对内以品牌为核心目标进行组织结构建设,并制定相应的品牌意识和品牌文化,使品牌成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵,影响外部客户。
对外实现与顾客的多维度和立体化沟通,采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。
4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化
品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。
研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置,创建品牌相对于竞争对手的差异性,从而形成独一无二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。
二、品牌管理的三大职能和三大关系
1、品牌管理的三大职能
品牌管理的基本职能在于三个方面:明资源、妥协调和善经营(如图1)。
明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。
包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状,明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在;明确以企业现状可获取的外部资源,包括可选择的外部合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质,品牌合作企业等),可获得的政府资源等其他方面,从而依据企业的实际,制定出着实有效的品牌发展规划。
妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销平台,同时也要搭建内部营销平台。
外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通,内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在品牌管理的框架下展开工作。
通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范,促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。
善经营——制定品牌战略规划,并通过战术实施促进品牌成长。
经营从战略上讲,要确定品牌在消费者心目中的长期地位,通过市场研究及企业资源整合运用制定相应的营销组合、行销策略等实现品牌的稳定成长。
2、品牌管理的三大关系
品牌管理需要处理三大关系:与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与合作者的合作关系(如图2)。
沟通关系——是针对消费者而言,品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在,依据总体战略规划,通过广告宣传、公关活动等推广手段,实现目标消费者对品牌的深度了解,在消费者的心目中建立品牌地位,促进品牌忠诚。
竞合关系——是针对竞争者而言。
竞争的核心并非是对抗,而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。
爱立信、索尼联合推出索爱系列手机,就是有效整合市场资源和企业资源,通过合作共促发展。
合作关系——是针对企业合作者而言。
合作者包括服务于企业的相关单位,如咨询、广告、调研、策划等企业外脑,以及企业服务的单位,包括通路中代理商、经销商,上游的供应商等,此外,还包括品牌合作者、业务合作者等。
合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力。
三、品牌管理人员的工作职责
企业针对不同品牌或不同产品系列,设立专项品牌经理进行品牌管理,依据品牌管理的三大基本职能,品牌管理人员的具体工作职责为研究、规划、实施、协调和检讨。
1.研究
研究包含了战略层面和业务层面两部分。
战略层面是对于对品牌成长具有影响的外部经济环境、产业环境、竞争环境、政策、社会人文等的态势研究。
业务层面则是针对具体业务开展的竞争动态、顾客需求的研究。
由于具体的市场调查工作由专业人员来完成,因此,品牌管理的工作在于明确调查对象、调查目标、调查时间等,并对调查结果结合工作实际更深入剖析和作为制定相关策略的依据。
鉴于品牌管理的工作是不能脱离市场实际的,因此,品牌管理人员也需要亲自到市场中去感知市场的变化,感受顾客的需求。
研究是品牌定位的基础,而品牌定位又是品牌规划的先决条件,对于没有明确定位或定位不当的品牌,品牌管理人员需要通过研究的成果对于品牌进行定位或重新定位。
品牌定位是承诺对于哪些人提供哪些产品或服务。
2.规划
规划又分为品牌形象规划和品牌发展规划。
首先是品牌形象规划,是以市场研究及品牌策略为基础,对于品牌形象的创建和维护,要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌口号、发掘品牌历史和故事等,并要维护品牌管理形象的一致性,以免造成品牌定位认知的模糊。
品牌发展规划是计划品牌与顾客和社会利益群体沟通的对象、时间、方式和目标,是对品牌的培育计划,其包含长期规划和短期规划。
长期规划是根据企业的经营战略规划制定品牌长期的发展计划,是项目整体运作过程中及运作之后对于品牌发展的总蓝图。
对于业务层面而言,更注重于短期规划,短期规划又包括年度计划、季度计划、月度计划和动态计划或按照项目开展的周期确定不同运作阶段的阶段性品牌传播计划。
首先要有全年或全阶段的整体计划,其次将总的阶段再区分为不同的小的阶段,制定分阶段的品牌发展计划。
在具体执行过程中,还需根据市场的动态变化制定一些应变的计划及方案等。
品牌规划是以整体的战略或策略为依托,实现与目标对象的长期和立体沟通关系。
其基本逻辑体系是:背景环境及数据分析——达成目标——策略生成——用于实现策略和目标的实施方案——方案实施效果预估——方案实施及效果评价。
3.实施
对于品牌管理工作的具体方案的实施:广告表现、媒体、公关活动、销售促进、品牌联合、形象设计等,有些需要品牌管理人员具体实施,有些则需要组织协调或进行实施中的监控,目标是要保障有效执行,使规划的理想能有效着陆,从而达到品牌规划所预期的效果。
4.协调
品牌管理人员要面临和企业内部及外部相关职能人员的工作协调,包括部门内部的市场调研职能、促销执行职能、媒体职能等,企业内部的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等,企业外部的与工作相关的职能单位等的工作协调,其目的是
促进相关人员了解品牌管理工作的进展以及能协调各方在品牌管理的框架内履行各自职责。
5.检讨
对于品牌实施过程中的各项工作及方案,品牌管理人员需要定期不定期的检讨,检讨一是自省,通过例行的工作检查,对于实施的过程及结果进行评价,如果出现与目标的偏差应及时提出矫正方案;二是来自外部同僚及上级的批评意见和建议,这些都是品牌管理人员知识库中不可或缺的财富。
四、品牌管理需要来自企业内部各方面的支持
按照品牌管理的基本原则,企业需要建立一套品牌管理的体系,这个体系是品牌管理工作展开的基本保障,其中包括各职能的作业流程、制度规范,品牌管理职能的工作要点等。
譬如,对于销售人员以G.U.E.S.T的原则对待客户的规范。
麦当劳为保证服务品质和产品品质,有非常明确的制度规定。
如对于汉堡包加工出炉后保质期的严格约定,对于员工定时洗手消毒的约定,在菠萝派等系列食品上写上出炉时间,由顾客共同监督等。
企业CIS系统的建立,则是从视觉的角度加强品牌形象传播规范。
通过企业文化建设,形成企业品牌文化,则能从情感上赢得企业员工对品牌的忠诚,从而作用于顾客服务。
如上海波特曼丽嘉酒店,把员工作为绅士淑女一般对待,赢得员工忠诚。
一些看上去细小的环节可能都使品牌推广的巨大投资付之东流。
因此,品牌推广不仅要对外“推广”,更要对内“推广”,品牌管理的工作需要公司各职能的重视和支持。
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