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房地产大众产品标准化（二）引言概述：房地产大众产品标准化是指在房地产产业中，通过制定一系列标准和规范，统一产品的设计、施工、质量、配套设施等方面的要求，从而提高产品的质量和竞争力。
本文将从市场需求、设计标准、施工规范、质量控制和配套设施五个大点阐述房地产大众产品标准化的相关内容。
正文：一、市场需求1. 调研市场需求，了解大众对房地产产品的需求特点。
2. 根据市场需求，制定针对不同人群的产品定位和差异化策略。
3. 引入市场反馈机制，及时调整产品设计和改进营销策略。
4. 制定购房者满意度评价标准，客观评估产品的市场竞争力。
5. 鼓励产业链各环节共同参与产品定制，提高产品与市场需求的契合度。
二、设计标准1. 制定全面统一的建筑设计规范，包括建筑结构、外立面、室内布局等方面。
2. 引入智能化设计元素，提高产品的功能性和舒适度。
3. 设计人性化的空间布局，满足不同人群的居住需求。
4. 提供多样化的户型选择，适应不同家庭规模和需求。
5. 遵循绿色环保设计标准，提高产品的环境友好性。
三、施工规范1. 制定统一的建筑施工质量标准，确保施工工艺符合规范要求。
2. 强化施工队伍的技术培训和管理，提高施工质量和效率。
3. 加强对建筑材料的监控和管理，杜绝质量问题的发生。
4. 实施全程质量控制，监督施工过程中的质量节点。
5. 推广现代化施工技术和工艺，提高产品的施工质量和效果。
四、质量控制1. 建立完善的质量监测体系，对产品进行全面检测和评估。
2. 加强产品质量跟踪，及时发现和解决质量问题。
3. 引入第三方质量认证机构，对产品质量进行认证和监督。
4. 建立售后服务体系，解决用户在使用过程中的问题和投诉。
5. 进行产品质量回顾和经验总结，改进产品设计和施工质量。
五、配套设施1. 确保产品的基础设施建设符合城市规划和要求。
2. 提供便利的交通、教育、医疗等公共服务设施。
3. 丰富社区配套设施，包括商业中心、休闲娱乐设施等。
房地产公司的标准化随着城市化进程的加快，房地产行业的发展也日益迅猛。
在这样一个竞争激烈的市场环境下，房地产公司要想立足并取得长足发展，就必须注重标准化管理。
标准化管理可以提高企业内部管理效率，提升企业形象，增强市场竞争力，实现可持续发展。
因此，房地产公司的标准化已成为行业发展的必然趋势。
首先，房地产公司的标准化管理需要建立健全的组织结构。
一个良好的组织结构可以使公司内部各部门之间的协调配合更加紧密，提高工作效率，避免资源的浪费。
同时，健全的组织结构也能够为公司的发展提供有力的支撑，使公司能够更好地应对市场变化和竞争压力。
其次，房地产公司的标准化管理需要建立完善的管理制度。
管理制度是公司运作的基本规范，包括各项管理政策、流程、规定等，可以帮助公司规范员工的行为，提高工作效率，减少管理风险。
只有建立了科学、规范的管理制度，房地产公司才能够更好地运作，实现良性发展。
另外，房地产公司的标准化管理需要重视人才培养和管理。
人才是企业的核心竞争力，只有拥有优秀的人才，房地产公司才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此，公司需要建立科学的人才培养机制，注重员工的职业发展规划，提供良好的工作环境和发展空间，激励员工的工作积极性和创造力。
此外，房地产公司的标准化管理还需要注重产品和服务的标准化。
优质的产品和服务是公司生存和发展的基础，只有将产品和服务标准化，才能够提高产品质量，满足客户需求，树立良好的企业形象，赢得客户的信赖和支持。
最后，房地产公司的标准化管理需要注重信息化建设。
信息化建设可以提高企业的管理效率和决策水平，降低管理成本，提高企业的市场竞争力。
通过信息化建设，房地产公司可以更好地把握市场动态，及时调整经营策略，满足客户需求，提高企业的盈利能力。
总之，房地产公司的标准化管理是企业发展的必由之路。
只有建立健全的组织结构，完善的管理制度，重视人才培养和管理，注重产品和服务的标准化，以及推进信息化建设，房地产公司才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续健康发展。
房地产产品标准准化上篇开发模式与产品线由此可见，商业模式属于战略层面，反应的是区别于其他企业的特色认知;开发模式属于策略层面，反应的是企业的业务特点。
不管是哪种开发模式，最终总要出现出在市场上可交易的产品，例如熟化后的土地，以及各种各样的房地产项目。
１、项目开发的两种方式项目开发有两种方式，一种是机会导向下的差异化开发模式，一种是战略导向下的标准化开发模式。
所谓差异化开发模式确实是在多项目同时开发下，各个项目差异专门大。
假如各项目在物业类型、市场定位等方面有较大的差异性〔比如同时开发商业地产、市区高层住宅、郊区低密度住宅项目〕，那么各项目在报批报建、规划设计、招标采购、营销策划等方面也必定有较大的差异性，这就意味着此前的体会和金钱堆积的大量教训被〝归零〞了，企业不得不一直在不熟悉的市场上做不熟悉的产品，这就要求房地产企业要有各方面的、具有丰富开发体会的不同人才。
关于绝大多数开发企业来说，这几乎是不可能的。
这也是许多企业在多项目开发时之因此感受〝专门忙〞、〝专门累〞的最要紧缘故。
事实上，多项目、多区域、多种物业类型的〝三多〞企业存在的诸多运营问题，大都与未推行标准化开发模式有关：◎开发周期较长，快速开发能力和规模开发能力较弱←没有大范畴推行产品标准化◎设计精度、深度不够，变更较多，质量通病较多←没有大范畴推行产品标准化◎项目成本〝实际＋推测〞的偏差率较大←没有推行标准化的〝项目成本定额〞◎组织结构及权责关系经常在授权与〝削藩〞、合并与分立中游移←缺乏标准化权责体系◎制度、流程执行力差←缺乏严谨、精细化、标准化的业务流程◎不同项目、不同人员执行同一工作的绩效结果差异较大←没有标准化的操作规范◎个人体会、能力、责任心对工作绩效阻碍过大←没有标准化的输入、输出工作成果◎……然而，假如各项目在物业类型、项目规模、市场定位等方面差不多相似，即产品模式差不多固化，那么各项目的开发流程、工作流程是统一的，就像单项目开发一样单一、轻松。
房地产标杆企业标准化对比分析标准化对比分析龙湖地产项目90%采用标准化产品，10%自行创新：一、产品标准化：“积木理论”——标准化的模块、个性化的拼合1、立面风格和做法标准化：①风格标准化：滟澜山、香醍系列的别墅、洋房均为标准化的地中海风格；风格统一：自然、质朴、乡村、温暖；材质统一：木头、石头和灰泥、赤陶屋顶，铁艺，百叶窗；②做法标准化：外墙文化石、文化砖；紫砂陶土筒瓦；断桥铝合金双层中空玻璃2、园林景观做法标准化：“五重景观”、“全冠移植”、“硬质铺地在20%以下”，“常绿与落叶树种黄金比例4：6”等3、售楼处布局标准化：风格、立面、内部装修、功能分区完全相同4、户型设计标准化：①别墅地下一层设置为入户花园及功能空间（满足全通风采光设计），二层为起居室、餐厅，三层为主人卧室；②设计多重庭院（入户庭院、内庭院、后花园等）；③众多休闲回廊（入户回廊、休闲露台等）；④卧室尽量朝南（3/4，4/5）二、运营标准化：龙湖运营管理分为7个模块，每一模块均有完善的流程及信息系统进行支撑。
新成立的分公司，可以在3天之内，快速通过信息化手段复制“重庆公司”的运营模式：1、计划管理：项目一旦启动，全景计划就录入到计划管理系统，进行动态跟踪2、成本管理：每个项目自拿地阶段，就会确定目标成本3、阶段成果管理：龙湖将一个项目的全生命周期分成8个关键阶段，在每个阶段设置一些关键审核节点及审核内容4、投资收益管理：项目在启动阶段，地区公司总经理和项目团队共同确定项目的成功标尺5、知识管理：龙湖多年来的知识，都放在知识管理平台上，大家可以相互借鉴共享。
6、产品管理：产品库由项目资料库、标准模块库和外部资料库三部分构成7、客户管理：客户管理系统（简称CRM）是全集团进行销售业务办理和客户资源管理的统一平台三、服务标准化：物业服务的标准更多体现在操作指引上，十分详尽精细的规定保证了服务品质的延续1、保洁部工作标准点滴2、保安部工作标准点滴注：详情请参考：龙湖标准化考察报告PPT万达地产万达所有的工作流程都可以用模块化的方式来实现“动作式”工作，比如仅仅“开工”这一项工作的《开工手册》中，就阐述了对于30多个岗位的标准工作流程：一、制定标准化准则：万达规划院主持的《万达商业综合体规划设计准则》总结了万达做商业广场规划设计以来积累的通用性语言、标准化语言、新项目设计将按照这个标准化来实施并且不断丰富。
房地产公司项目标准化建设细则随着我国经济的不断发展和城市化进程的加快，房地产行业迎来了前所未有的机遇和挑战。
在这样的背景下，房地产公司项目标准化建设显得尤为重要。
本文将从以下几个方面介绍房地产公司项目标准化建设的细则。
一、项目管理标准项目管理标准是房地产公司项目标准化建设的基石，针对不同类型的项目需制定不同的项目管理标准，如住宅项目、商业项目、写字楼项目等。
在制定项目管理标准时，应考虑项目所处的市场环境、预算、人员配置、工期等因素，每个环节都要制定详细的管理流程，使各项工作有序推进。
二、设计标准设计标准是房地产公司项目标准化建设中的一个关键环节，优秀的设计标准不仅能提升项目的品质，还可以提高项目的市场竞争力。
针对不同类型的项目，应制定相应的设计标准。
设计标准应包括建筑形式、建筑风格、建筑高度、建筑色彩、绿化等方面的要求，并应与当地的城市规划相协调。
三、施工标准施工标准是房地产公司项目标准化建设中的重要环节，严格的施工标准能够有效提升施工质量、保证工程质量，降低工程变更率和延误时间。
针对不同类型的项目，应制定相应的施工标准。
施工标准应包括施工流程、材料规格、作业标准、质量检查、安全保障等方面的要求，为施工人员提供统一的操作标准。
四、交付标准交付标准是房地产公司项目标准化建设中不可或缺的环节，规范的交付标准能够提高买家的满意度、降低交付风险。
针对不同类型的项目，应制定相应的交付标准。
交付标准应包括物业服务、检查验收、后期维护、售后服务等方面的要求，确保项目质量得到充分保障。
五、客户服务标准客户服务标准是房地产公司项目标准化建设中的最后一环节，对提升客户满意度具有至关重要的作用。
针对不同类型的项目，应制定相应的客户服务标准。
客户服务标准应包括关于物业服务、售后服务等方面的要求，建立健全的客户投诉机制，及时处理客户反馈问题，提高客户满意度。
综上所述，房地产公司项目标准化建设需要从项目管理标准、设计标准、施工标准、交付标准和客户服务标准等多个方面入手，通过标准化建设，提高项目质量，降低工程风险，提升客户满意度，推动房地产项目的可持续发展。
房地产大众产品标准化（一）引言概述：房地产行业作为国民经济的支柱产业，近几年蓬勃发展。
然而，由于产品质量的参差不齐和消费者需求的多样化，房地产产品的标准化问题愈发凸显。
本文将就房地产大众产品标准化进行深入探讨，从五个大点出发，总结相关的小点，为进一步推动我国房地产行业的发展提供参考。
正文：一、建立和完善房地产产品标准化体系1.确定房地产产品质量标准的必要性2.制定与房地产产品特性相适应的标准3.加强对关键参数的技术指标标准化4.补齐标准体系的缺失5.推动国际标准与国内标准的对接和对比二、提升房地产产品的基础设施标准1.规范房屋建筑结构的设计和施工标准2.完善室内装修设计与施工的标准3.加强房地产物业管理的规范化建设4.建立安全防火标准体系5.统一房地产产品服务设施的标准要求三、加强房地产产品环保标准1.推动绿色建筑和可持续发展的理念2.制定建筑节能与环境保护标准3.加强对建筑材料环境友好性的要求4.确保房地产产品符合环境保护法规要求5.推广使用新兴环保技术与设备四、优化房地产产品信息化管理标准1.建立统一的房地产产品信息管理平台2.推行房地产产品信息化和数字化管理3.规范房地产产品信息的采集、整理和存储4.确保房地产信息安全和隐私保护5.提高信息化技术水平，推进智慧房地产建设五、加强房地产售后服务质量标准1.建立房地产缺陷和维修责任的标准化要求2.规范房地产售后服务流程和服务质量3.加强房地产产品质量监督和售后服务培训4.完善房地产纠纷解决机制5.提供多样化和个性化的房地产售后服务总结：通过对房地产大众产品标准化的分析和探讨，可以得出以下结论：建立和完善房地产产品标准化体系是推动我国房地产行业发展的关键所在；提升基础设施、环保、信息化和售后服务的标准化有利于提高产品质量和消费者满意度。
随着国家政策的支持和各方的共同努力，相信我国房地产大众产品标准化将取得更为明显的进展。
景观标准化5大要点的产品标准化是以模块标准化为基础，通过个性化的拼合，组成产品，也称之为“积木理论”。
之所以采取“积木理论”，一方面是因为客群定位集中于再改、豪宅客户，产品多为花园洋房、别墅等，不能简单复制而需更多体现个性化；另一方面是全国扩张，考虑到不同地域的不同政策及客户需求。
产品标准化主要包括立面风格、园林景观、售楼处、户型设计、部品部件几个模块。
本文以花盛香醍项目为例，分享示范区景观5大模块标准化的实践经验。
一、景观模块化流程及项目1.景观模块化工作流程景观模块化流程一是从项目上纵深提炼，包括景观示范区和实体区；二是从模块上按设计阶段横向分类，指导后期实践。
景观模块化两条主线3.项目选择——花盛香醍为什么选择花盛香醍？(1) 花盛香醍项目概况客群分析：通州本地客户和cbd客户，40岁左右示范区景观面积：12500㎡单方景观造价：410~420元/㎡(预估)位置：地块平整，毗邻市政道路(2)景观要点景观风格：浪漫、庄园、乡野vs精致景观要素：微地形+树林花海+小场景景观序列：蒙古栎密林——花海+白桦——元宝枫+花境主色调：蓝+白，纯粹感景观示范区布局二、示范区景观5大模块1.概念设计阶段：空间序列节奏处理手法(1)处理手法一：地形控制a.三个关键点：示范区入口——售场——样板房，样板区地块长132m，宽84m；微地形是营造步移景异空间的基础。
b.高差控制：设定制高点和次高点高度，现场梳理调整进行串联，形成流。
(2)处理手法二：植物2.方案设计阶段：重点区域处理手法(1)入口密林入口密林区推荐参数(2)花海营造要点花海推荐参数（占示范区）(3)售场前密林区营造要点：售场前部密林推荐参数(4)售场前场营造要点乔木树种：姿态好，树体通直且高大，树冠圆润。
乔木数量：1，孤植；层次：2层，榆树+草花（花相好以及低矮）。
售场前场景观推荐参数a.售场建筑与景观交接要点：符号元素：桧柏（尖塔状），立面阴角栽植1。
房地产企业的“标准化时代”(2013-02-22 09:30:33)转载▼标签：房地产产品线房地产产品系列房地产产品标准化标准化产品房地产管理咨询研究表明，一线房企都基本确立了明确的开发模式和产品体系，并通过推行标准化产品线的连锁、复制开发，形成了多个具有鲜明特色的产品品牌。
例如：■ 万科的幸福系列、金色系列、高档（TOP）系列等■ 恒大的华府系列、绿洲系列、金碧天下系列等■ 保利的花园系列、山庄系列■ 绿城的百合系列、御园系列等■ 世茂的滨江豪宅系列■ 万达的商业广场系列■ 阳光100的新城系列■ 龙湖地产的地中海式别墅系列、天街系列、大城小院系列等■ 世纪金源的“世纪城”系列■ 华侨城地产的华侨城系列■ 中粮置地的大悦城系列■ 华润置地的橡树湾系列、九里系列等……可以说，推行标准化产品线开发已成为几乎所有一线房企的共识和共同战略举措。
根据兰德咨询统计，截至2012年底，华润置地在全国共有18个橡树湾，而恒大地产在全国有近50个恒大绿洲，万达集团在全国共有110多个已开业和在建的万达广场！在一线房企示范效应的影响下，近年来，已有越来越多的第二、第三梯队企业已开始推行标准化产品线开发。
例如天鸿地产的万象新天系列，昌建地产的欧洲故事系列，建业的壹号城邦系列，万通的新新家园系列，青岛城建的印象系列，等等。
根据兰德咨询的调查，近年来，多数年销售额二、三十亿以上的企业都已启动了产品标准化建设工作；甚至长期遵循慢开发、高溢价的部分港资企业，如九龙仓、新世界等，也开始重视高周转，并已启动了产品标准化建设工作。
一、房地产企业的核心要义：一个公式M=S﹡f房地产开发工作无论多么复杂，目的都是通过开发投资，实现企业价值最大化（其中包括利润最大化）。
那么，如何实现投资收益最大化呢？其实就是设计一个盈利模型，或破解一个公式：M=S﹡f其中——【M】指投资价值或收益，可以理解为净利润。
【S】泛指企业规模类指标，可以理解为总资产、净资产、投资额、开发量、销售额等。
新城地产五大标准化新城一直在探索适合自己的标准化模式。
在通过对国内外标杆企业标准化成功经历和自身实践的根底上，新城在 "产品标准化〞模式的根底上，注入了"全价值链管理标准化〞的思想，形成符合自身特点的标准化模式。
现阶段，新城标准化共分为五大体系：1.工程选址标准化2.产品研发标准化3.工程施工标准化4.全面精装标准化5.客户效劳标准化五大体系涵盖到工程开发的全流程。
这种独特的标准化体系能使新城的系统性能力得到最大程度的发挥。
工程选址标准化从工程选址开场，新城就建立了一系列标准化流程，确保工程前期投资决策的科学性，使整个开发链有条不紊地向前推进。
从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现……全方位进展优劣势分析考量，资料搜集整理，初步确定地块客户群、产品类型及工程定位后，形成报告。
同时，以客户需求为核心诉求，进展消费者研究课题，对意向客户群进展大量调研取证，明确了解什么样的工程才是目标客户群需要的工程。
最终，结合地块所在城市类型以及土地储藏量等方面进展宏观分析，最终确定地块的开发方向。
精炼的标准化流程，科学的决策方法，新城从最开场就为工程的成功奠定了良好的根底。
工程选址标准化主要内容：1."土地储藏库"：系统性记录、分析目标城市土地储藏和开发情况。
2."消费者研究"：通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进展扫描，形成报告。
3."城市地图"：根据产品线定位，对目标城市不同区域的投资开发价值进展分析，作为工程选址的重要依据。
4."产品线选址标准"：对住宅和商业选址标准进展规定，建立投资评价模型。
例如：商业产品线之一"国际广场〞选址标准二、三线城市核心商圈或副商圈；城市综合体，块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅；占地50-100亩，总建筑面积30万方，容积率5或以上；辐射5-10公里100万人群消费；业态为精品超市+影院+百货主力店等；休闲、购物、商务、文化旅游于一体；现代都市城市综合体，国际化城市地标；以持有商业、酒店为主，销售办公、住宅，开发周期较长，资金短期较难平衡，需要沉淀较大资金。
房企权责体系标准化
房地产企业的权责体系标准化包括以下方面：
1. 组织架构：房地产企业的组织架构应该清晰明确，各部门和岗位的职责和权限应该明确规定，确保决策和执行的高效性和准确性。
2. 决策程序：房地产企业的决策程序应该规范和标准化，明确决策的流程和各个环节的责任人，确保决策的透明、公正和合法。
3. 内部控制：房地产企业应建立健全的内部控制体系，包括风险管理、财务管理、人力资源管理等方面，确保企业运营的稳定和合规。
4. 责任追究：房地产企业应建立健全的责任追究机制，对违反法律法规、企业规章制度或职业道德的行为进行及时查处和追究责任，保障企业的正常运作和员工的权益。
5. 企业文化：房地产企业应树立诚信、合规、公正、负责任的企业文化，加强员工职业道德和道德约束的教育，提高员工的责任意识和专业素养。
6. 外部监管：房地产企业应接受政府和行业协会的监管，遵守相关法律法规和行业准则，积极配合监管部门的工作，保障消费者的合法权益。
通过房企权责体系标准化，可以提高房地产企业的管理水平和运营效率，增强企业的竞争力和可持续发展能力，保护各方利益相关者的权益。
房企的四个标准化——实现跨越式发展的“组合拳”【导读】为什么一线企业都几乎同时启动了标准化战略及标准化体系建立工作？从ISO9000和企业规章制度汇编，到精细化的开发流程体系，为什么房地产企业每个阶段所建立的管理体系其执行效果总是不理想？是人力资源及其执行力问题，还是管理体系本身的原因？根据多年咨询经验，兰德认为，要达到100%的预期效果，其实流程的作用仅占40%，而技术标准及操作规范的作用占30%,成果模板化的作用占20%，考核的作用占10%。
我们认为：标准化是提升开发效率和效益的根本之策！基于企业特点和项目差异化的房地产企业标准化体系首先，房地产企业任何管理体系（当然包括标准化体系）的建立和实施一定要遵循两个原则。
第一，要基于企业发展规划及发展需求，不应仅仅着眼于现状。
第二，要基于企业特点，包括企业规模、发展阶段、开发模式、管理模式、领导者风格、企业文化等——企业特点不同，管理体系自然不同。
另外，还要针对所属项目的市场布局、产品线或项目类型等建立差异化的流程体系。
例如，普通商品住宅项目的开发流程与商业地产项目的开发流程就有较大的区别。
过去多年来，大多数业界企业和咨询机构在建立管理体系时所犯的最大错误就是：总是针对“企业”，而没有针对具体的产品线或项目。
这种无视差异性的结果就是所建立的管理体系总是难以有效实施。
所以，一定要基于企业和项目的差异化来建立管理体系。
——差异化绝不是复制，差异化与标准化并不矛盾，这一点非常重要！事实上，正是因为许多企业“抄近路、走捷径”地简单参照其他企业的管理模式和管理流程运用到本企业中；正是因为某些咨询机构过于追求自身利益而无视咨询效果，至今仍在大量贩卖、照搬所谓行业标杆企业的管理模式运用到咨询实践中；正是因为大多数企业和咨询机构认为应针对企业，而不是针对项目或产品线特点建立管理体系，才导致管理体系的实施效果不理想。
任何投机取巧行为可以视为指望“天上掉馅饼”。
内部管理之于企业如此重要，怎能有捷径可走？——否则，在道理上是讲不通的！近日，某咨询机构总经理在一篇文章里说：“不管企业的产品形态是怎样的，房地产开发的大流程都基本一致。
优质房企标准优质房企标准一、经营能力1.具备强大的市场研究和分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求，提供满足市场需求的产品和服务。
2.拥有高效的营销和推广能力，能够将产品和服务成功地推向市场，并不断提升品牌知名度和美誉度。
3.具备优秀的客户服务能力，能够提供优质的售前、售中和售后服务，提升客户满意度和忠诚度。
4.拥有完善的企业管理体系和高效的运营流程，能够保证企业的高效运转和快速响应市场变化。
二、财务稳健1.具备稳健的财务状况，包括合理的资产结构、负债水平和现金流状况。
2.拥有良好的资金运作能力，能够合理安排资金筹措、使用和分配，保证企业的正常运转和投资项目的顺利推进。
3.具备风险控制能力，能够及时识别和应对财务风险、市场风险和其他风险，保证企业的稳健发展。
三、产品创新1.具备创新意识和能力，能够不断推陈出新，提供符合市场需求、具有竞争力的产品和服务。
2.拥有专业的研发团队和技术实力，能够不断进行技术研发和产品创新，提升企业的核心竞争力和市场地位。
3.具备创新的产品设计和研发能力，能够提供高品质、高附加值的产品和服务，满足客户的个性化需求。
四、项目管理1.具备项目策划和管理能力，能够进行全面的项目规划、组织和实施。
2.拥有专业的项目团队和管理人才，能够保证项目的顺利推进和成功实施。
3.具备项目风险管理能力，能够及时识别和应对项目风险，保证项目的质量和效益。
4.拥有项目后评估能力，能够对已完成的项目进行总结和评估，为未来的项目提供经验和借鉴。
五、品牌影响力1.具备强大的品牌塑造和推广能力，能够在市场上树立良好的品牌形象和口碑。
2.拥有广泛的客户群体和市场份额，能够提供优质的产品和服务给广大客户。
3.在业内具有良好的声誉和口碑，能够吸引更多的合作伙伴和投资者。
4.具备品牌维护和提升能力，能够在市场竞争中保持领先地位并不断提升品牌价值。
六、可持续发展1.具备可持续发展的理念和能力，能够在经济发展、社会责任和环境保护等方面取得平衡。
新城地产五大标准化新城一直在探索适合自己的标准化模式。
在通过对国内外标杆企业标准化成功经验和自身实践的基础上，新城在“产品标准化”模式的基础上，注入了“全价值链管理标准化”的思想，形成符合自身特点的标准化模式。
现阶段，新城标准化共分为五大体系：1.项目选址标准化2.产品研发标准化3.工程施工标准化4.全面精装标准化5.客户服务标准化五大体系涵盖到项目开发的全流程。
这种独特的标准化体系能使新城的系统性能力得到最大程度的发挥。
项目选址标准化从项目选址开始，新城就建立了一系列标准化流程，确保项目前期投资决策的科学性，使整个开发链有条不紊地向前推进。
从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现⋯⋯全方位进行优劣势分析考量，资料搜集整理，初步确定地块客户群、产品类型及项目定位后，形成报告。
同时，以客户需求为核心诉求，进行消费者研究课题，对意向客户群进行大量调研取证，明确了解什么样的项目才是目标客户群需要的项目。
最终，结合地块所在城市类型以及土地储备量等方面进行宏观分析，最终确定地块的开发方向。
精炼的标准化流程，科学的决策方法，新城从最开始就为项目的成功奠定了良好的基础。
项目选址标准化主要内容：1.《土地储备库》：系统性记录、分析目标城市土地储备和开发情况。
2.《消费者研究》：通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进行扫描，形成报告。
3.《城市地图》：根据产品线定位，对目标城市不同区域的投资开发价值进行分析，作为项目选址的重要依据。
4.《产品线选址标准》：对住宅和商业选址标准进行规定，建立投资评价模型。
示例：商业产品线之一“国际广场”选址标准二、三线城市核心商圈或副商圈；城市综合体，块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅；占地50-100亩，总建筑面积30万方，容积率5或以上；辐射5-10公里100万人群消费；业态为精品超市+影院+百货主力店等；休闲、购物、商务、文化旅游于一体；现代都市城市综合体，国际化城市地标；以持有商业、酒店为主，销售办公、住宅，开发周期较长，资金短期较难平衡，需要沉淀较大资金。
产品研发标准化产品标准化是新城标准化体系的核心，也是新城品质管理的基础。
新城的标准化是在经过大量反复的实践论证后才得以建立。
标准化体系形成后，能够有效避免新开发项目重复之前已开发项目犯过的错误，进而可以高效率地提升产品的整体质量。
(1)产品标准化体系标准化的产品体系就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。
新城的标准化产品体系主要分为以下几个步骤：第一步对客户进行细分，了解目标客户的特征；第二步细分价值，包括职业发展、独立空间品味体现、社交娱乐等方面；第三步研究居住要求，包括空间尺度、功能组织、部品性能、物理指标、设备要求等；第四步研究技术标准，包括使用标准和性能标准；第五步是模块设计，包括部品模块化、功能模块化、户型模块化、组团模块化；最后一步是产品设计，包括了产品本地化、施工图设计、概念化设计等。
(配标准化产品体系图)(2)产品标准化研究成果同时，新城一直关注于产品的产业化研究，以及不断完善标准化工艺流程。
未来将实现住宅的工厂化生产及现场无焊点装配式施工等多项技术革新，同时还将深入研究风能、遮阳、太阳能等绿色环保技术，推行节能、环保绿色住宅。
在2011年，新城还将“长寿命、高品质”内容纳入标准化研究范畴。
(3)住宅产业化基地——产品研发的后盾(拷贝《技术蓝皮书》基地的内容，合并成1P内容)目前，经国家住房和城乡建设部专家组论证，该基地已被正式认定为国家住宅产业化基地，成为国内房地产行业极少数拥有国家级住宅产业化基地的企业之一。
(4)户型标准化在新城的产品标准化研究体系中，户型标准化的研究是一个重大创新，2009 年就已经形成了完整的《新城地产标准化户型》手册，并应用于所有产品线的建设中。
新城在充分考虑到不同客户群体的生活习惯，提前设想入住后的主要功能空间使用方式的条件下，按照产品线定位、产品研发信息，针对性地制定户型标准化模块。
首先从户型面积开始分门别类，划分为中小户型和大户型两类；再从产品类型分类，划分为小高层、中高层和大高层三类；最后再分别制定每一种户型类别的标准化体系。
例如中小户型-中高层、大高层户型就会按产品系列、户型格局、单体形态、户型面积、主要功能空间使用说明等设计户型，如下所示： (配中小户型—中高层、大高层户型图、表)工程施工标准化工程施工是项目最重要的一个环节，也是保证产品质量最关键的步骤。
为此，新城制定了景观绿化标准化、水电标准化、智能标准化、土建标准化⋯⋯等多项标准化体系，对工程质量的要求近乎苛刻。
景观绿化标准化：对于小区市政道路、车行道、人行道、管线、检查井、绿化区内的设备箱基座等，新城都会按照严格的标准化做法执行。
水电标准化：从电气分部、给排水分部、消防分部三方面划分，每个分部下面的各种细节还会制定各自的标准化做法。
智能标准化：楼宇对讲系统、门禁控制系统、车辆管理系统、电视监控系统周界防范系统、电子巡更系统⋯⋯新城为各种智能化系统的预埋和安装制定了标准化体系。
土建标准化：基础标准化施工、主体标准化施工、屋面及防水标准化施工、地面标准化施工、楼面标准化施工、内墙面及平顶标准化施工、外墙面标准化施工、门窗及栏杆标准化施工、公共部位、踢脚线、油漆标准化施工及室外台阶标准化施工。
示例：关于工程施工标准化的细节案例不胜枚举。
以景观绿化标准方面的乔木种植标准为例，其标准化就详细地分为“七步走”。
1)树穴以圆柱体为宜，垂直挖掘，上下口径相等，树穴直径应比土球直径大20—30厘米以上；2)种植土为疏松透气壤土为宜，不符合标准的应及时更换或改良；树木种植前，树穴的底层先垫上一层客土；3)树木到位后应及时检查其外观状况，有损伤的根系必须及时修剪处理；4)对树冠的枝叶应做疏剪并入穴，放正后扶正调整姿态，去掉捆扎绳；5)种植深度应保持树木根颈与地表等高或略深一点，回填土要分层回填，分层捣实；6)填满捣实后及时作好水围，充分浇灌或浸灌，及时封土踏实；7)树木种植一周后应再次检查，进行必要的培土扶正工序，大于3cm以上的主干和主枝必须绕绳，定时枝叶喷雾保湿，冬季要防霜冻。
安装材料统一、外观整齐和美观的固定支撑架。
配乔木种植标准化图片 (乔木图片放自己的)全面精装标准化住宅全装修是地产节能化生产的重要手段。
新城的全装修研究与实施，作为公司产品线中的有机组成部分，不仅覆盖于中高端产品，更从客户的需求研究出发，建立了从低到高满足不同层面的客户需求的产品、技术标准，形成了全面系统的研发、设计、施工和供应商体系。
为了一开始就打造出各方面都成熟的精装修住宅，新城大力引进了许多成熟企业的优秀人才，学习并改进成熟企业的规范做法。
目前，新城住宅和商业主要产品线都开始大力推行精装修标准化。
新城精装标准化的特点：室内设计与建筑同步，保障产品品质。
精装修在户型设计阶段介入，专业分工，整合各个部门专业技术，消除后期室内设计对建筑内部空间、水电布置的重新调整，杜绝资源浪费，消除质量隐患。
土建施工与精装施工一体化，强化质量责任，消除安全隐患。
装修和土地密切配合，避免个体精装过程中随便变更房屋结构或破坏管道等行为。
全装修过程“一户一验”制，过程管控，全程把握。
统一采购，工厂化定制，全自动化柜体生产链。
确保产品标准在不同地区得到有效落地，同时，严控产品源头，提升现场施工精度和质量管理标准。
链接：新城三代精装演变史第一代代表作：新城公馆。
新城在常州首个全精装修产品(2008年)，创立了一个新的精装修豪华住宅时代。
第二代代表作：新城首府。
常州高端精装修作品代表(2009年)，产品设计和品质打造的至高巅峰，从设计理念到品质建设都更加精益求精。
第三代代表作：南京新城金郡(2010年)、常州新城金郡 (2010年)、无锡尚东区 (2011 年)。
精装修不再局限于房子，而是扩展到引领更加先进、更为成熟的生活模式。
客户服务标准化房地产客户关系管理被称为继设计、工程、营销、物业之后地产界的“第五专业”。
新城始终关注客户体验、客户忠诚度、企业品牌形象等问题，形成了自己一套独特的客户服务标准化体系，指导和监督各个城市公司予以操作和运用。
从关注产品到尊重客户，从规范内部管理到维护客户关系，从吸引新客户到呵护客户全生命周期，新城正着力从单纯的产品模式向综合服务模式转变，从一个制造企业向一个服务型企业转变。
新城客户服务三大主要标准：(1)物业服务品质标准：日常管理服务公共秩序安全服务公共区域保洁服务公共区域绿化服务公用设施设备管理商铺管理案场服务会所服务(2)案场服务品质标准A外场迎宾停车：形象展示车辆引导区域保洁绿化卫华电瓶车服务B案场接待区：门童服务案场客服案场保洁绿化维护置业顾问财务会计C样板展示区：迎宾服务秩序维护和巡逻门厅和室内客服样板房保洁和绿化(3)新房交付服务标准对交付准备期、现场交付、集中整改及关系维护都做了详尽的规定。
以集中整改及关系维护为例，首先是由物业对客户进行进度提醒和客户验收，再由4008做交付集中回访。
在圆梦和尊享系列中，对于4008回访制度的要求是：交付后由呼叫中心组织专项回访，形成专项报告；圆梦回访率达50%，尊享回访率达100%；交付回访在交付一个月后完成。
松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。
一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。
街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。
有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。
粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。
光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。
总之，一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。
人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。
比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。
一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。
然而，这就是生活。
曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。
也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。
天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。
让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。
