秩序维护部奖惩制度

某物业公司秩序维护部奖惩制度和标准全套1.无故不按规定时间迟到、早退，未经主管领导允许私自换班、换休、换岗者，负激励10元；2、不参加业务学习和技能训练者，负激励5元；3、不按公司规定配戴工卡、着装，仪表、仪容不整，当众化妆、佩戴多余装饰品造成不良影响者，负激励5元；4、不注意使用礼貌用语，对客人不尊重者，负激励5元；5、接班时不按要求相互敬举手礼，纠正违章时不先敬手礼，遇见领导、同事、客人未主动问好者，负激励5元；6、未按照规定进行交接班和实行卫生值日制度及填写记录不规范者，负激励5元；7、就餐在职工餐厅（特殊岗位除外）以外地方进食或故意浪费饭菜者,负激励5元；8、外派工作时消极怠工，出岗不出力，受到其它单位工作人员的批评者，负激励5元；9、当班时收听收音机、吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食、玩手机、玩电脑、聚岗、串岗、擅自脱岗、睡岗或接待私人来访时间超过15分钟者，负激励5元;10、当班时个人形象不整，坐、立、行未按规定执行者，负激励5元；11.未经允许使用公司设施设备（如电脑、电话、复印机、空调等）办理私人事务者，按照双倍赔付外，负激励5元；12、公司范围内着工装互相牵手、搭肩、3人以上聚堆等有损公司形象者，负激励5元；13、公司区域内擅自存放私人物品者，负激励5元；14、负责区域物品摆放凌乱，垃圾未及时处理者，负激励5元；15、小区楼梯间、天台、车库等地方随地大小便者，负激励5元;16、拾遗不上交者，负激励5元;17、发现问题故意回避，不处理、不报告、消极怠工，知情不报，有意缓报者，负激励5元；18、遇到工作职责交叉或模糊事项时,推三阻四,不执行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任者，负激励5元；19、不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响的行为者，负激励5元；20、不举贤避亲，不主动回避与自己有特殊关系人员的利益合作或利益分配者，负激励5元；21、私自接受顾客赠送的物品者，原物上交外，负激励50元;22、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者，负激励5元；23、不使用礼貌用语,与顾客发生言语上的冲突者，负激励50元;24、不遵守安全作业规定，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造成人身伤害的行为者，负激励50元；25、擅自给无关人员提供或查看任何公司领导、业主和管理处资料信息、撕毁公文者、遗失重要公文（物品）或故意泄漏商业秘'密、数据或擅自复制、转让或出售，擅自接待任何参观人员者，立即开除；26、不按规定使用工作配备工具、消防器材者，负激励5元；27、巡逻员未按规定巡查或巡查不到位造成公司小区内业主财务失窃、损坏、装修垃圾乱扔等问题抓不到嫌疑人者，原价赔偿或清理外,负激励5元。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度1. 背景为了保障秩序维护队员岗位的工作质量和安全，提高队员的工作积极性和责任心，制定本文档，明确秩序维护队员岗位的奖罚制度和安全考核管理。

2. 奖罚制度2.1奖励措施•优秀个人奖：每月评选出在工作中表现突出的秩序维护队员，并给予相应奖励；•优秀团队奖：每季度评选出在团队合作中表现突出的秩序维护团队，并给予相应奖励；•加薪晋升机会：对连续半年或更长时间表现优秀的秩序维护队员，公司将给予适当的薪资调整和晋升机会。

2.2惩罚措施•警告：对在工作中轻微违规或失职的秩序维护队员，给予口头或书面警告；•扣款：对较为严重的违规或失职行为，可以按照一定的比例扣除相应的工资；•停职处分：对重大违规行为或失职行为，可以暂时停止其工作职责，进行进一步调查和处理；•开除：对严重违规行为或失职行为，根据公司规定，予以开除处理。

3. 安全考核管理3.1 岗位要求•秩序维护队员应具备一定的体力和抗压能力，能够在各种环境下进行有效的秩序维护工作；•应具备良好的沟通能力，能够与相关部门和人员进行有效的沟通和信息交流；•应具备良好的团队合作精神，能够协作完成各项任务；•应具备一定的法律法规和安全知识，能够正确处理各类紧急情况。

3.2 考核内容•工作表现：包括工作态度、工作效率、工作纪律等方面的考核；•安全知识：包括对应急处理、消防安全、人身安全等方面的知识考核；•安全意识：包括对安全隐患的发现和上报、危险及紧急情况下的反应和处理等方面的考核。

3.3 考核周期•工作表现和安全知识的考核周期为半年一次；•安全意识的考核周期为每季度一次。

3.4 考核标准•工作表现：根据工作任务完成情况、工作态度等进行评分，分为优秀、良好、合格和不合格等级；•安全知识：根据对安全知识的掌握程度进行评分，分为优秀、良好、合格和不合格等级；•安全意识：根据对危险和紧急情况下的反应和处理能力进行评分，分为优秀、良好、合格和不合格等级。

秩序维护考核奖惩制度五、奖励员工的问题公司解决,公司的问题员工解决,凡是对公司的发展做出成绩、有贡献的员工,都会得到适当的奖励和晋升。

员工表现符合下列条件之一者，给予以下奖励（特殊及重大业绩单独形成书面材料报公司另行奖励）：5.1对改进公司经营管理、提高企业效益方面有突出贡献者，加10分。

5.2在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成绩者，加2分。

5.3在对外接待中,服务工作态度好，创造良好声誉者，加1-3分。

5.4积极做好人好事或为客户提供最佳服务，工作积极热心受到客户表扬者,加5分。

5.5在发明、技术改进或提出合理化建议，使公司或所在项目在经营管理中取得显著成效者，加10分。

5.6协助其他部门工作使问题得以及时解决，受到公司表扬者;团结友爱、互相关心、互相帮助并有事迹者，加5分。

5.7为公司或所在项目节约资金和能源有显著成效者，加5分。

5.8被公司或所在项目评为先进(优秀)员工或被表彰、嘉奖者,加10分。

5.9工作认真负责,防止或挽救事故有功,使公司、所在项目或住户免受损失者，加10分.5.10服从命令、听从指挥，认真负责、埋头苦干,放弃休息、主动顶班补缺，并有工作实效，经公司或所在项目表扬者，加2分。

5.11拾金（物)不昧，及时主动上交者，视其金额大小，加5-20分.5.12廉洁奉公，拒收贿赂者,视其金额大小,加5—20分.5.13敢于坚持原则，主动维护公司或所在项目尊严和形象,同不良倾向、不正之风及违法乱纪行为作斗争并卓有成效者，加10—20分。

5.14个人着装整洁、仪容端正、值班室和寝室内务整齐、清洁卫生，受到公司或所在项目表扬者，加2分。

5.15其它符合奖励条件的行为.六、处罚处罚的目的在于改进员（职）工的工作表现,创造良好的工作环境和工作秩序，减小公司不必要的损失。

6.1轻微过失给予以下扣分处理：一月内轻微过失达三次者，由部门发出口头警告，记录在案。

6.1.1不按规定时间上下班,私自换班、换休、换岗者，扣2分。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度范文为了加强公司秩序维护队员的综合素质，提高秩序维护队员的工作积极性，特制定本奖罚制度。

一、奖励1、制止不安全行为、不安全事件、维护公司利益有功队员。

2、协助侦破公司内发生的安全事故案件的队员。

3、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤受到客户表扬的。

4、严格遵守劳动纪律的，在秩序维护工作中，有突出贡献的队员。

5、以上每项奖励____至____元。

二、扣罚1、无故迟到、早退，超过____分钟扣半天工资，超过____小时扣一天工资，____小时以上按旷工一天处理。

2、利用工作之便，向客户敲诈勒索，损害公司形象声誉的，扣月份考核分数1--____分。

3、酗酒滋事、无理取闹的，经教育认错的，扣月份考核分数1--____分。

4、对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题，视情况轻重，扣月份考核分数5--____分。

造成客户损失的，责任明确的要照价赔偿。

情节严重的还要做开除处理。

5、值勤时睡觉或打瞌睡，巡逻时不到位，工作时不按规定着装，扣月份考核分数5--____分。

6、不服从上级指挥和安排的工作，情节较轻者，扣月份考核分数____分，情节较重者，给予警告、停职整改或开除。

7、参与打架、赌博或有意闹事的，经教育认错的，罚款50—____元，并取消当月奖金和季度奖金。

8、搬弄是非，挑拨离间，煽动队友分裂，破坏团队精神，扣月份考核分数5--____分，并取消当月奖金。

经批评教育仍不改正的，给予辞退处理。

9、请假不按时归队的或请示领导没有批准延长假期的，____天以内扣双倍工资并取消当月奖金和季度奖金。

超过____天的按自动离职处理。

10、私自将秩序维护装备借给别人使用，造成不良影响或后果的做开除处理并扣罚____元；未造成不良后果的给予罚款____元。

11、未经批准，私自带朋友到单位员工宿舍住宿的，一次罚款____元，如有损坏集体或个人财物的要按价赔偿。

多次违反《员工宿舍安全管理制度》的，给予开除处理。

物业公司秩序维护员奖惩制度为了规范物业公司秩序维护员的工作行为，提高物业服务水平，特制定以下奖惩制度。

一、奖励1. 优秀秩序维护员对于表现良好、工作认真负责的秩序维护员，可采取以下奖励措施：•称职表彰：凡表现良好的秩序维护员，公司可在公示栏、公司通讯、公司网站等宣传渠道进行表扬，并给予奖金、证书等奖励。

•工作经验交流：优秀秩序维护员可参加公司组织的培训、交流活动，提升个人工作素质，拓宽认知视野。

•晋升提拔：公司按照员工绩效评估结果，优先考虑优秀秩序维护员的晋升与提拔，评估标准包括工作业绩、服务态度、专业技能等方面。

2. 个人先进奖对于孜孜不倦、服务客户的表现突出的秩序维护员，公司将颁发个人先进奖，并给予相应的奖金、奖杯、荣誉证书等激励。

3. 集体荣誉对于表现出色的服务团队，公司将颁发集体荣誉证书、奖金、奖杯等奖励措施，以激励秩序维护员的集体利心，鼓舞士气，提高服务标准。

二、惩处1. 惩罚措施若发现秩序维护员在工作中有以下行为，公司将按照严重程度采取惩罚措施。

•迟到早退：第一次迟到早退警告并记录档案，第二次扣除当月绩效工资，第三次违规将按照公司规定执行停薪留职或辞退处理。

•工作不负责任：对于投诉量、建议量超出同行平均值的秩序维护员，将启动评优评先程序，同时告诫和帮助员工认真对待投诉和建议，并对表现不积极、服务态度恶劣的员工进行工作纪律的监督和处罚。

•严重违规：如发现秩序维护员恶意伤害业主、侵犯私人财产、无故迟到早退、借机进行恶意讹诈等违反职业道德和工作纪律的行为，公司将予以严肃处理，甚至予以解雇。

2. 违纪记录公司将对秩序维护员的绩效情况进行日常管理，对员工违反工作规定、低效工作等问题，及时进行提醒、辅导、甚至是违规行为的记录，实行严格的惩罚和系统性的监督，以保证服务质量和工作效率。

三、总结以上物业公司秩序维护员奖惩制度，希望可以推动物业服务水平的提高，鼓舞员工积极性、主动性和创造性，为社会提供更加优质的物业服务，同时也为员工提供更加良好的工作环境和发展平台。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度岗位奖罚安全考核管理制度旨在规范秩序维护队员的工作行为，确保岗位安全和维护队员的身体和心理健康。

以下是该制度的主要内容：
一、岗位安全要求：
1.秩序维护队员须熟悉并遵守相关安全制度和规章制度；
2.秩序维护队员需经过专业培训，掌握必要的技能，确保遇到突发事件时能迅速应对；
3.秩序维护队员在工作中必须佩戴相应的安全装备，如安全帽、手套等；
4.秩序维护队员要保持良好的身体状态，不得患有影响岗位安全的疾病；
5.秩序维护队员要严禁使用违禁品，如毒品、酒精等，在工作中不能饮酒。

二、奖励制度：
1.秩序维护队员在工作中表现出色，积极配合其他工作人员完成任务的，可被给予表彰和奖励；
2.在紧急情况下，秩序维护队员能冷静处理，防止事态扩大的，可给予适当奖励；
3.秩序维护队员的工作成绩突出，达到一定标准的，可以给予晋升和加薪的奖励。

三、处罚制度：
1.若秩序维护队员违反安全制度和规章制度，给予相应的处罚，如进行警告、记过、记大过等；
2.对于严重违反安全制度和规章制度的行为，将进行严肃处理，包括开除处分；
3.秩序维护队员发生事故，并对他人或者单位造成损失的，要承担相应的责任，并进行相应的经济赔偿。

四、考核管理：
1.定期对秩序维护队员进行岗位安全考核，包括理论考试和实际操作考核；
2.根据考核结果，对秩序维护队员进行评定，分为合格、优秀等级；
3.对考核不合格的秩序维护队员进行培训和辅导，必要时可以进行再次考核。

通过上述秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度的实施，可以提高队员的工作积极性和工作效率，同时确保岗位的安全和稳定。

秩序维护部的奖罚制度秩序维护部奖罚制度一、奖励制度：1. 优秀表现奖：员工在维护公司秩序、保障安全方面表现突出，可获月度优秀表现奖。

2. 创新贡献奖：员工提出创新性的秩序维护方案，经实施后效果显著，可获创新贡献奖。

3. 团队协作奖：团队成员之间协作紧密，共同解决重大秩序维护问题，可获团队协作奖。

4. 忠诚服务奖：员工长期服务于公司，对维护公司秩序有显著贡献，可获忠诚服务奖。

5. 特殊贡献奖：在特殊事件中，员工表现出色，为公司挽回重大损失或赢得荣誉，可获特殊贡献奖。

二、惩罚制度：1. 工作失职罚：因个人疏忽导致秩序维护工作出现失误，根据失误程度，给予警告至解聘的处罚。

2. 违反纪律罚：违反公司秩序维护相关规定，如迟到、早退、擅离职守等，给予相应的纪律处分。

3. 滥用职权罚：滥用秩序维护职权，损害公司或员工利益，给予严重警告，并视情节轻重给予降职或解聘。

4. 信息泄露罚：泄露公司秩序维护相关的敏感信息，给予严重警告，并根据泄露信息的性质和影响程度，给予相应的处罚。

5. 不正当竞争罚：在秩序维护工作中进行不正当竞争，损害公司声誉或利益，给予解聘，并追究法律责任。

三、奖罚实施细则：1. 奖罚标准：明确各项奖励和处罚的具体标准，确保公平、公正。

2. 奖罚程序：设立奖罚评审小组，负责审查奖罚申请，确保程序透明。

3. 奖罚记录：建立奖罚记录档案，记录员工的奖罚情况，作为员工考核的依据之一。

4. 奖罚公示：定期公示奖罚结果，增强制度的透明度和威慑力。

5. 申诉机制：设立申诉渠道，员工对奖罚结果有异议时，可提出申诉。

以上奖罚制度旨在激励秩序维护部员工积极履行职责，同时对不当行为进行约束和纠正，以保障公司秩序的稳定和安全。

物业公司秩序人员奖惩制度为鼓励秩序人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定秩序人员奖惩细则：一、奖励细则：1、见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策，所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。

5、拾金不昧者。

以上行为视情况奖励20—200元。

二、惩罚细则：1、工作期间擅自离岗，进行收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与工作无关的活动的，发现一次罚款30元。

2、工作期间接待客人，谈笑聊天，玩忽职守者，发现一次罚款50元。

3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者，发现一次罚款20元。

4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者，发现一次罚款50元。

5、无故迟到、早退，发现一次罚款20元。

6、执勤时着装不整齐，仪表不洁净端正（剃光头、留怪异发型、染发等）者，发现一次罚款20元。

7、无故旷工，不足一天罚款30元；满一天罚款50元；满二天罚款100元；满三天开除部籍。

8、如有业主投诉，对业主态度恶劣、粗言秽语，经核查后情况属实，每出现一次罚款20-100元。

9、在值勤期间，不得监守自盗，如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款，并移交司法机关追究其刑事责任。

10、上岗期间，门卫岗见到来宾和领导要行举手礼，站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，不得有摇头晃脑、交头接耳等动作；引导车辆正常进出。

上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止，不得聚众聊天，上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

12、在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全，不得出现任何失盗事故，若发现失盗等不安全事故，明确责任人，由责任人承担经济赔偿责任。

秩序维护员奖罚条例为进一步强化物业服务公司秩序维护部的管理工作，加大工作考核力度，不断提高秩序维护员服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合秩序维护员岗位职责，特制订本管理细则。

奖惩考核办法如下：一、考核办法及操作程序(一)、结合公司的实际情况，秩序维护员的管理工作由秩序维护部经理负责，并对部门的管理工作进行考核，综合管理部负责监督；(二)、考核实行扣分罚款和加分奖励办法；(三)、在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分罚款5元，每加一分奖励10元，奖罚以《通知单》形式通知当事人，采取现金直接缴纳，三日内不交者，按罚款金额从当事人当月工资中双倍扣除；(四)、考核采取不定时巡岗、随时抽查的办法，发现违纪违章现象，由查岗人员填写扣分、罚款《通知单》，由秩序部经理签字确认，交总经理核准，履行处罚程序后，送达当事人一联，交人事主管备案一联，秩序部指定专人在《扣分罚款、加分奖励台账》进行登记；（五）、在考核中，对有突出贡献或突出表现情节的队员，给予加分奖励，每加1分，奖励10元；加分视情节或表现，给予1—10分奖励，最高奖励不得超过40分；加分奖励程序按(四)款程序执行；(六)、对于超出违反考核细则规定以外的情节，按公司有关规定处理；（七）、扣分不能和奖励分值对抵；(八)、罚金由秩序维护部指定专人保管。

此罚款资金用于加分奖励有突出工作表现的秩序维护员或秩序部员工集体活动特别经费使用；（九）、账户奖罚资金实行每季度公示制度；二、考核内容及标准（一）处罚标准1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次扣3分，迟到或早退30分钟按旷工半天处理，30分钟以上按旷工一天计算；2、不请假、无故旷工一天，按公司制度处理，二次以上者予以辞退；3、在交接班过程中，不按规定面对面实施属地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；4、《交接班记录簿》不按规定认真填写，或乱写、乱画扣2分；5、在执岗过程中不按工作程序或规定路线巡视，发现一次扣4分；6、在当班中不经经理允许，不得随意脱岗，违者扣10分，累计二次以上者予以辞退。

秩序维护员奖惩制度为了公司的健康发展，提高安保工作效率，提高员工工作积极性，更好的落实和实施，特制定以下奖惩细则。

一、奖励细则。

1、平时工作中表现突出，以公司领导日常检查同事推荐业主的好评为主，当月定为优秀员工。

2、1月内受到本公司领导或业主三次（含三次）以上表扬的1次奖10元，三次（含三次）以上的奖50元。

3、连续三个月被评为优秀员工的奖100元。

4、工作积极为公司的发展出谋化策所提出合理化建议通过实施效果明显的奖100-200元。

5、新员工在一个月内对业主和车辆的识别率达到100%的同时能熟悉掌握和运用各岗位操作流程的可提前转正。

6、在处理突发事件过程中表现积极主动，讲方法，处理结果让领导满意的奖100-300元。

二、惩罚细则。

1、迟到，早退10分钟以内1次罚款5元，超过10分钟（30分钟以内）1次罚款20元，30分钟以上作当日旷工处理。

2、值班时玩电脑，打游戏，看电视。

小说报纸，聊天，大声喧哗吃东西，或与其他无关的事1次罚款10元。

3、酒后执勤，上班时间喝酒的1次罚款100元。

情节严惩的作除名处理。

4、岗亭值班抽烟的1次罚款5元。

5、无所事事，衣冠不整，消极代工的1次罚款20元。

6、未按时交换班，不按规定交换或交换不清互扯皮推卸责任的1次罚款20元（双方）。

7、未经批准，私自顶班换班的1次罚款20元（双方）。

8、衣着不整，佩戴不齐，不修边幅，不统一着装的1次罚款5元。

9、上班睡觉，脱岗的1次罚100元，三次（含三次）以上的作除名处理，无故串岗发现1次罚款50元。

10、有关表格登记不清不实，不认真的1次罚5元。

11、岗亭卫生不符合标准的1次罚5元。

12、值班时不主动与业主打招呼，坐着不动的1次罚5元。

13、工作责任心不强不服从安排，顶撞的1次罚20元。

14、工作不积极，服务意识差，不讲形象，不讲卫生的1次罚5元，业主或客户投诉的1次罚30元。

15、违反警用器材使用规定，私自随便转借或不按规定使用，损坏遗失的照价赔偿。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度一、岗位奖罚管理制度的目的岗位奖罚管理制度的目的是为了提高秩序维护队员的工作积极性和责任感，促进工作效率和团队合作精神，确保岗位的顺利运行和安全稳定的状况。

二、奖罚标准根据秩序维护队员的工作表现，设立奖励和惩罚的标准。

具体标准如下：1. 奖励标准：（1）出色完成日常工作任务；（2）积极主动协助上级完成工作；（3）表现出色的工作创新和贡献；（4）秩序维护过程中发现重要问题并及时妥善处理；（5）参与组织内部培训，提高自身综合素质。

2. 惩罚标准：（1）工作不认真，不负责任；（2）违反工作纪律；（3）不服从上级指挥；（4）对待群众态度恶劣；（5）不履行值班职责。

三、奖励的方式和内容1. 物质奖励：（1）奖金、津贴；（2）奖品、礼品。

2. 荣誉奖励：（1）表彰信、奖状；（2）荣誉称号。

3. 其他奖励：（1）晋升职务；（2）参加培训、学习机会；（3）提供秩序维护队员参观学习的机会。

四、惩罚的方式和内容1. 警告和批评；2. 扣发奖金、津贴；3. 取消特殊待遇；4. 降低评定、晋升机会；5. 这里是你们用户的提问区。

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五、奖罚考核的流程1. 定期评估：根据岗位绩效标准，对秩序维护队员进行定期考核和评估。

2. 汇报讨论：根据考核结果，上级对队员的工作表现进行评议和讨论，确定奖励和惩罚的措施。

3. 奖罚通知：上级对奖罚决定进行通知，并注明具体的奖励和惩罚内容。

4. 反馈沟通：对于受到惩罚的队员，上级应与其进行沟通，了解问题原因，提供改进的机会和帮助。

5. 学习提高：对于奖励和惩罚的队员，上级应鼓励其继续努力并提供学习提高的机会。

六、制度的执行和监督上级领导和管理人员应严格执行奖罚管理制度，并定期进行检查和监督，确保制度的落实和有效性。

同时，对于制度执行过程中的问题和不足，上级应及时进行纠正和改进。

服务中心秩序维护员奖惩规定秩序维护队奖惩标准一、加分标准1、抓获偷窃人加10分/次。

2、抓获盗窃嫌疑人加10分/次。

3、抓获盗窃汽车嫌疑人加20—30分/次。

4、抓获潜入物业推销人员、乱贴广告人员，并将其带到物业公司登记、处理（清洗干净）加4分/次。

5、制止扰乱正常办公、经营秩序加10分/次。

6、举报护管员敲诈客户、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为，经查实后，给举报人加10—20分/次。

7、抓获抢劫嫌疑人，个人加10—50分/次，或集体加10—50分次。

8、紧急情况下挺身而出保护领导，同事。

个人加10—20分/次，或集体加10—50分次。

9、发现火灾事故及时报警，并积极参与灭火行动者，个人加20分/次，或集体加20—50分/次。

10、为业主、用户挽回重大经济损失加10—50分/次。

11、提出合理化建议（书面形式）被公司或物业公司采纳，且效果明显加5分/次。

12、拾金不昧者，酌情加10—40分/次。

13、协助公安机关破获杀人、放火、爆炸、绑架等重大刑事案件加10—100分/次。

14、每年评出二名优秀队员各加10分。

15、每半年评出一个优秀班组，给班长加20分。

二、扣分标准（一）值班执勤1、上班迟到、早退、看书报、听收音机、闲坐（巡逻）、聊天、会客、抽烟、吃零食各扣4分/次。

2、上班睡觉或饮酒后上班扣6分/次。

3、违反值班规定，违反门岗管理制度，对进出外来车辆、人员、物品不登记、不询问、记录不全或手续不清扣2—5分/次。

4、脱岗、私自调班扣5分/次。

5、对擅自开挖路面、施工、装修；乱堆放余泥、杂物、垃圾、乱摆卖、乱搭建等情况不管不问并不及时报告扣5—10分/次。

6、未按时按质完成任务扣1—5分/次。

7、工作记录不详实，不完整扣4分/次。

8、上班时不按规定着装者扣4分/次。

9、用对讲机闲聊、开玩笑扣2分/次；用对讲机骂人、讲粗话扣4—10分/次。

秩序维护部奖罚管理细则秩序维护部奖罚管理细则为了鼓励秩序维护员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，促进秩序维护部队伍的自身健康发展，做到奖罚分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每一位秩序维护员的工作积极性、创造性，自觉性。

（一）嘉奖1、忠于职守、工作积极、文明执勤，在各项考核中表现优异，综合素质突出，多次受到领导表扬或多次受到业主、物业使用人称赞者，给予嘉奖，并根据情况给予一定的经济奖励。

2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者，见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争，根据具体情况给予一定额度的经济奖励。

3、与不服从管理的业主、商户协调工作成绩显著者。

将根据实际情况给予一定额度的经济奖励。

4、年终被评为“优秀队员”者，进行一定额度的经济奖励。

5、密切联系业主，为业主做好事，助人为乐、拾金不昧，给予嘉奖，并颁发奖金（10—200元）。

6、抢险救灾，保护公司、业主及物业使用人生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖，并根据情况颁发一定额度的奖金。

7、努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对安全工作的改进做出较大贡献者，报请公司奖励。

8、公司可根据具体情况调整奖励方案。

（二）惩罚第一条A级处罚规定细则（严重）1．对待业主、物业使用人、外来人员态度粗暴、言行举止差，引起业主、物业使用人、外来人员有效投诉，第一次罚款50元，第二次罚款100元。

第三次罚款200元，之后违反将以此类推，情节严重者一律给予除名。

2．未经领导批准，擅自带外人在宿舍留宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元并警告处分，第三次给予除名。

3．未经领导书面批准，擅自在外留宿或住宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次情节严重者给予除名。

4.打架斗殴者，不团结同事，挑拨同事间关系、散布谣言者，发现一次罚款100元，屡教不改着将予以除名（情节严重者并扣除当月工资的50％）4．发现在公司辖区内有参与赌博者，一律给予除名。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度1. 引言为加强秩序维护队的管理工作，落实责任，奖罚有据，建立健全队员考核制度，促进队员素质提高，保障园区安全，特制定此制度。

2. 考核内容2.1 岗位职责秩序维护队员的岗位职责包括但不限于：•维护园区内治安秩序；•维持工作区域内设施设备的正常使用；•维护园区物业、商业车辆及个人车辆的安全；•进行应急处置等工作。

2.2 奖罚内容2.2.1 奖励内容对秩序维护队员的岗位表现优秀者，可给予以下奖励：•表扬信或荣誉证书；•现金奖励或奖金；•个人加分；•翻倍休假等奖励。

2.2.2 处罚措施对秩序维护队员因工作失职、工作态度不端正等方面表现不良者，可给予以下处罚措施：•扣减本月工资；•罚款；•调离岗位；•解除劳动合同等处罚。

3. 考核方法3.1 考核周期定期进行考核，每半年为一个周期。

3.2 考核内容•报告书和记录表的填写情况；•服务质量和服务态度；•物业设备保管情况；•工作纪律和纪律教育情况。

3.3 考核程序•岗位工作日志由工作所在部门每日填写，由考核人员每周核定评分；•平时以及节假日的工作质量由项目负责人和工作所在部门进行考核；•次期开始前一个月会收集所有文本资料，由考核人员进行整理核对，形成考核报告。

4. 奖罚管理4.1 奖励申请及发放秩序维护队员的奖励主动申请，由工作所在部门审批，本部门主管领导签批，并按照公司规定予以奖励。

奖励有代表意义时，由总经理或公司领导亲自颁发。

4.2 处罚执行对于不作为、渎职、失职的行为，随时可以解除聘约。

对于日常工作中违纪、违纪比较严重的行为，将根据《劳动法》、《安全生产法》、《物业管理办法》等相关法律法规作出处分决定，从轻处罚、从重处罚，不再红包制。

5. 考核结果反馈对于所有被评价人员，每次考核结束后，都会相应地对其进行反馈。

考核反馈是为了帮助及时发现被评价人个人表现中存在的关键性的问题，为进一步提高其工作表现提供帮助。

考核一周内，考核结果公示在公告板或网络平台等明显的位置。

秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度秩序维护队员是社会公共单位中非常重要的一环，他们的职责是维护社会秩序、保护公共利益和安全。

在执行职务过程中，正确认识和运用奖罚制度，严格遵守安全考核管理制度对队员的安全意识进行培养，具有至关重要的意义。

本文将对秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度进行详细阐述。

一、奖励制度1. 奖励的目的奖励是对秩序维护队员在工作中表现出色、作出突出贡献的一种肯定和激励，旨在激发秩序维护队员的工作热情，提高维护社会秩序和保护公共利益的能力和水平。

2. 奖励的类型（1）表扬奖励：对维护社会秩序和保护公共利益方面的先进个人或集体进行表扬，并在内部公示，提高其荣誉感和归属感。

（2）奖金奖励：对在秩序维护行动中表现突出、取得显著成绩的队员给予额外奖金，以鼓励其继续努力。

（3）晋升奖励：对长期在维护社会秩序和保护公共利益工作中表现出色、具备培养潜力的队员进行晋升，提供更好的发展机会。

3. 奖励的标准（1）工作业绩：根据队员在秩序维护和公共利益保护方面的工作成绩进行评估，以取得突出业绩的队员为对象，给予相应奖励。

（2）责任担当：对于在处理突发情况、制止犯罪行为等方面表现出勇敢和果断、有担当的队员给予适当奖励。

（3）团队精神：对在团队中表现出优秀的协作和团结精神的队员进行奖励，鼓励队员之间相互支持、协调配合。

二、惩罚制度1. 惩罚的目的惩罚是对秩序维护队员在工作中违反规定、不履行职责或滥用职权等行为进行纠正和教育的方式，目的是使队员充分认识到错误行为的严重性，并引以为戒，改正错误。

2. 惩罚的类型（1）警告处分：对秩序维护队员轻微违纪或失职行为给予口头或书面警告，并对其进行批评教育，督促其改正错误。

（2）记过处分：对于违反规定、失职疏忽等较为严重的行为，给予秩序维护队员记过处分，限制其岗位晋升和职务提升。

（3）记大过处分：对于严重违纪、滥用职权、玩忽职守等行为，给予秩序维护队员记大过处分，并进行相应的惩戒，甚至可能面临开除处分。

秩序维护员奖惩考核制度秩序维护员奖惩考核制度1.0 ⽬的为了秩序维护部⼯作的全⾯发展和正确评价秩序维护员的⼯作质量，完善秩序维护部奖惩制度，提⾼秩序维护员⼯作的主动性、积极性和⾃律性，确保各项⼯作认真仔细以建⽴⼀⽀素质过硬、作风优良、纪律严明的秩序维护员队伍，物业管理处定期对秩序维护员进⾏考核，考核为百分制，且考核分等级进⾏，秩序管理班长对秩序维护员进⾏考核，秩序管理主管对秩序管理班长进⾏考核，主管或物业管理处领导也可对秩序维护员进⾏抽考，发现问题，按级进⾏处罚。

2.0 范围本规程适⽤于秩序管理⼈员考核的管理⼯作。

3.0 考核细则3.1 着装规范⽅⾯：着装整齐，帽⼦戴正，不挽袖，不卷裤腿，风纪严明。

值勤时，不得双⼿插⼊裤兜。

3.2 ⽂明服务⽅⾯：主动与甲⽅⼈员/业主/租户打招呼并问好，遇领导及外来参观访问⼈员，应起⽴问候；纠正违规⾏为态度要和蔼；交接班时应相互问好，按正规交接程序交接班并填写交接班记录表。

3.3 忠于职守⽅⾯：坚守岗位，不脱岗，不做与⼯作⽆关的任何事情；认真做好⼯作记录登记⼯作中的⼤事，主动帮助⽤户拿取重物，主动帮助有困难的⼈员开关门，为服务对象排忧解难；认真指引问路⼈，认真搞好本岗位环境卫⽣。

3.4 内务卫⽣⽅⾯：床上⽤品保持⼲净平整；床上不得堆放杂物；被⼦折叠成军队内务标准，或按统⼀标准叠放，桌⾯⼲净清洁，地⾯清洁⼲净，墙体⼲净。

3.5 当班评分：外出请假；尽职尽责，认真搞好本职⼯作；上班不看⼿机和与业务⽆关的书籍、报纸，不与⼈闲谈，不吃东西，不放闲杂⼈进⼊岗亭，监督维护本责任区内卫⽣，各项登记和记录表按照规范填写。

3.6 班长评分：在3.5基础上做到在岗期间不倚、不靠、不蹲，姿势端正，服从⼯作安排，遵规守纪，起带头表率作⽤；办事讲原则，⼯作认真负责，主动制⽌各类违纪违章现象，认真巡查各岗，及时发现纠正本班队员违规⾏为。

4.0 考核办法4.1 每周班长按《秩序管理⼯作周检表》项⽬逐⼀对本班秩序维护员进⾏考核，若班长没有发现的问题被上级发现，班长要负完全责任。

秩序维护人员奖惩制度第一章总则第一条为了更好的加强绿城秩序维护队伍科学化、制度化、规范化建设,弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足，真正把秩序维护队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍，使每个秩序维护人员在实际工作中能真确发挥自己潜能，不犯错误，确保各项安保服务任务的完成,特制定本制度.第二条秩序维护队在对秩序维护人员实施奖励或处罚时应严格参照本制度执行。

第三条本制度适用于温州海棠树锦园物业服务中心秩序维护人员。

第二章奖励制度第四条有下列表现之一者,奖励50～150元：1、被公司评为年度良好秩序维护队队长和秩序维护员；2、做好事收到业主或有关单位锦旗表扬的；3、举报秩序维护队管理问题，并经查属实的；4、在管理区域内抓获小偷的；5、拾金不昧,数量较大，收到业主或有关单位锦旗表扬的；6、见义勇为，产生一定影响的；7、在抢险救灾中表现突出的;8、有其它良好表现之一者的。

第五条有下列表现之一者，奖励150～300元：1、被评为年度诚信秩序维护队队长和秩序维护员；2、被辖区公安部门通报表扬的；3、秩序维护人员的先进事迹,被省、市保安协会或新闻媒体登载的;4、被评为省、市优秀秩序维护员；5、在管理区域内抓获小偷的；6、在执勤过程中及时调解和制止重大斗殴事件的；7、发现较大安全隐患,及时采取措施，及时上报，并挽回一定经济损失的；8、在抢险救灾中表现特别突出的；9、有其它优秀表现之一者.第六条有下列表现之一者,奖励300~500元：1、抓获重大犯罪分子；2、及时发现、制止、上报重大治安事件的;3、发现、制止刑事案件，并抓获犯罪嫌疑人的;4、发现重大安全隐患，及时采取措施，及时上报，并挽回较大经济损失的。

5、有其它相关突出表现之一者.第三章秩序维护员处罚制度第七条有下列违规、违纪行为之一者，给予批评教育、扣款50—100元：1、执勤时不着秩序维护员服装、不戴帽子、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者;2、执勤时袖手，将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者；3、执勤时吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听音乐、玩手机、发短信者；4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者;5、当班不文明执勤,不礼貌待人,情节轻微者；6、门岗队员不履行外来人员询问、登记制度者；7、门岗队员不履行外来车辆询问、登记制度者;8、对离开辖区携带大量物品的非业主人员不认真检查、询问，未做好登记者；9、当班迟到或早退10分钟以内者;10、当班接私人电话超过3分钟者；11、当班未按时报时者;12、当班办理私人事情者；13、未经同意，擅自调换集体宿舍房间者；14、未经同意,不参加集体活动者;15、顶撞领导,不服从管理者;16、交接班时,相互不敬礼者;17、携带安保器械外出者；18、其它相关违规违纪行为之一者.第八条有下列违规、违纪行为之一者,做出书面检查、扣款100—150元:1、两次违反第七条规定行为者；2、当班不文明执勤,不礼貌待人，情节严重者;3、当班看报刊杂志；4、当班前喝酒,造成不良影响者；5、当班迟到、早退15分钟以内者;6、当班接私人电话超过10分钟者;7、当班不按规定携带安保器械者；8、当班时吵闹，污言秽语者；9、当班接到报警信号后，未及时赶到报警点，未造成后果者；10、当班利用对讲机闲谈，说脏话者；11、损坏公共设施设备，并造成一定经济损失者；12、未经批准，住集体宿舍人员22：00前未及时归队者；13、拾到财物隐匿不报者;14、对队员的违规、违纪行为包庇，隐瞒不报者;15、未经批准,超假一天者；16、未经批准，擅自找他人代班者；17、当班与他人聊天者；18、个人自行车来历不明者；19、因上网、玩耍等原因,不注意休息而影响工作质量者；20、其它相关违规违纪行为之一者.第九条有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查、暂缓晋级、扣款150—200元;1、两次违反第八条规定行为者；；2、未经批准，超假二天者；3、当班脱岗、串岗者；4、当班迟到、早退15分钟~30分钟以内者；5、当班遇有可疑人员没有及时询问、制止，造成一定后果者;6、当班接到报警信号，未及时赶到报警点，造成轻微后果者；7、故意或严重破坏公共设施设备者，并造成较大经济损失者；8、外出不按时归队影响换岗者；9、对发现的问题知情不报或说谎话欺骗领导者；10、二人同岗巡逻时，其中一人违纪，另一人不去制止11、未经批准，住集体宿舍人员擅自带已离职或非公司人员到集体宿舍，但未造成后果者；12、当班门岗因不认识已离职秩序维护员而放入园区，未造成后果者；13、在职秩序维护员未经秩序维护队同意擅自进入绿城物业管辖的其他园区者；14、因上网、玩耍等原因，不注意休息而影响工作质量达两次者；15、其他相关违规违纪行为之一者。