医药代表送礼品之道

医药0tc代表岗位职责（共4篇）第1篇：医药代表岗位职责0TC代表的销售技巧(一)购货折扣购货折扣就是医药企业在一定期限内对终端药店购买特定产品或购买达到某一特定数量作出特殊的价格折让。

这种促销方式适合于开拓新产品市场。

1．购货折扣的形式可分为三种：数量折扣、现金折扣和实现定额目标折扣。

(1)数量折扣指按终端药店购买数量的多少，分别给予不同比例的折扣。

采购量愈大，折扣愈多。

主要用于鼓励大量购买。

(2)现金折扣对当时或按约定日期付款的终端给予一定比例的折扣。

主要用于鼓励提早付款，加快资金周转，减少呆账和利息损失。

(3)实现定额目标折扣一般用于半年或年末结算时，如果终端药店达到一个事先设定的目标，就给予一定的折扣。

主要用于鼓励终端定向购买，这种形式自然成为终端药店努力实现定额目标的有力动机。

2．注意事项(1)折扣促销可能直接减少企业的利润特别是当折扣的政策渐渐成为厂家之问的竞争手段之时，对企业的利润影响更大。

对于任何一种药品，如果折扣后药品价格降了5％，则需增加33％的销量才能维持原有利润水平，如果降价10％，则需增加100％的销量。

(2)促销活动结束后，销量可能有一个下降的过程折扣只是短期的激励，既不能帮助终端药店，也不能帮助消费者提高对促销药品的忠诚度，它只能吸引对价格敏感的消费者，当促销活动结束时，这类消费者随时可能转移到更低价格的同类产品。

(3)折扣的固定化经常性的折扣易被终端作为利润列入常规收益，一旦如此，药店就会期待固定化的折扣。

长此下去，便失去了预期的“鼓励”功能。

所以，应明确折扣标准及时效性，避免经常化。

(4)折扣的转让最好让终端药店拿出一部分的折扣回馈给顾客。

此外，折扣是明给还是暗给必须遵守法律法规，千万别陷入商业贿赂之陷阱中。

(二)神秘消费者活动1．含义指医药企业派出人员假扮消费者，对店员提问和咨询，以检验店员对药品的认识状况和推荐率的促销形式。

2．注意事项使用神秘消费者促销应注意五个问题：(1)神秘消费者即企业派出人员应对产品有较全面、较深入的了解，尤其要清楚本公司药品区别于竞争品牌的特性。

第1篇一、案件背景随着市场经济的发展，商业贿赂现象日益严重，严重扰乱了市场经济秩序，损害了公平竞争的市场环境。

本案涉及某医药公司（以下简称“医药公司”）通过向医务人员行贿，获取药品销售优势，损害了公众利益和医疗行业的正常秩序。

以下是本案的详细情况。

二、案件经过1. 行贿行为医药公司为了扩大其药品在市场上的销售份额，提高药品销量，于2018年开始向某医院医务人员行贿。

行贿方式包括：（1）直接给予医务人员现金、购物卡等财物；（2）以提供免费旅游、高档宴请等名义变相行贿；（3）通过关联公司向医务人员输送利益。

2. 受贿行为某医院部分医务人员在医药公司的行贿下，为医药公司谋取利益，具体表现为：（1）在药品采购过程中，优先采购医药公司的药品；（2）在药品使用过程中，推荐使用医药公司的药品；（3）在药品销售过程中，给予医药公司优惠条件。

3. 调查取证2019年，有关部门接到举报，对医药公司和某医院进行立案调查。

在调查过程中，有关部门收集了大量证据，包括：（1）医药公司向医务人员行贿的财务凭证；（2）医务人员收受医药公司贿赂的记录；（3）医院采购记录、药品使用记录等。

三、法律依据本案涉及的主要法律依据包括：1. 《中华人民共和国刑法》第一百六十三条：公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

2. 《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条：经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势：（一）交易相对方的工作人员；（二）受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人；（三）利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。

四、判决结果经审理，法院认为医药公司及其相关人员的行为构成商业贿赂，依法作出如下判决：1. 医药公司犯商业贿赂罪，判处罚金人民币一百万元；2. 医药公司直接责任人员甲犯受贿罪，判处有期徒刑三年，缓刑五年，并处罚金人民币三十万元；3. 医药公司直接责任人员乙犯受贿罪，判处有期徒刑二年，缓刑三年，并处罚金人民币二十万元；4. 某医院相关人员犯受贿罪，判处有期徒刑一年，缓刑一年，并处罚金人民币十万元。

医院接待来院医药代表商务人员管理规定按照国家卫生健康委等十四部门印发的《2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》以及全国医药领域腐败问题集中整治工作安排，为全面加强“清廉医院”建设，坚持标本兼治、源头治理、系统施策、综合监管，规范医药购销行为，强化底线思维和红线意识，营造风清气正的医疗环境，确保全院医务人员和行政管理人员廉洁从业、廉洁行政，根据《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024年）》《药品管理法》《执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医疗机构从业人员行为规范》《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》等相关文件精神，结合医院实际，制定本规定。

一、医药代表（商务人员）的范围药品、医用耗材和医用仪器设备、基本建设、各类行政后勤器材物资、广告制作等生产经营单位从事药品、医用耗材、医用仪器设备、信息化建设、后勤物资、广告制作、基本建设等宣传、推广、销售的人员统称“医药代表（商务人员）”，其他来院开展宣传、推广、销售活动的人员均参照本规定执行。

二、接待管理部门由医院纪检监察室负责医药代表（商务人员）到医院开展业务活动的预约登记及组织接待相关事宜。

三、登记备案医药代表（商务人员）在医院开展有关产品宣传、学术推广、商业推销等活动，应先在纪检监察室进行登记备案，登记信息包括企业信息、涉及的医药产品信息、设备物资品规、基建项目内容、医药代表（商务人员）个人信息等。

医药代表（商务人员）每年至少登记一次，ψ途更换代表应及时申请变更，严禁未经事先登记备案的医药代表（商务人员）进入医院行政楼、门（急）诊、住院部、检验科、设备科、药剂科、总务股、综治办、采购办、动力保障股、信息科等医院工作区域开展相关业务活动。

未经事先登记备案的，医院任何部门和工作人员不得接洽上述医药代表（商务人员），不得采购该医药代表（商务人员）所属企业（或经销商）的医药产品、设备物资、信息软件、不得承建医院基建项目。

医药代表上量的优秀方案推荐_医药代表上量方案分享作为医药代表，上量是自己很关键的工作之一，那么上量的时候需要注意什么或者应该做些什么呢？接下来让我们来看看医药代表的上量方案推荐吧。

医药代表上量方案分享一(一)闭上嘴，默默搜集线索。

少说话，多办事，按期支配固定人员与警方办案人员沟通，其他工夫不去单个滋扰警方；雕塑项目融资，项目融资的表外融资查控并抓获犯法嫌疑人只是万里长征的第1步，1些犯法嫌疑人在被抓获后，在民警眼前极尽狡赖、假装，而且狡诈的犯法嫌疑人为逃避打击，有的携带的是假身份证件，或者者是以及本人有血缘瓜葛的兄弟姐妹的身份证件，单凭肉眼很难判别出真假，民警以及北青报记者讲述了这样1个案例。

项目融资投资模式，港珠澳大桥的项目融资新企业很难在以后的科技行业存活上去。

科技巨头们会经过各种方式对于初创企业停止围歼，例如模拟他们的功用，或者是在初创企业还没成气候的时分就将其收买，从而彻底解除潜伏要挟。

项目融资投标书，广义项目融资的形式在着眼粤台融会方面，扩展深化粤台各范畴交换协作，涵盖产业、财税、用地、金融、教育、文明、医疗等多方面；重点支撑新1代信息技术、高端智能设备、陆地经济等制造业新兴支柱产业的台资企业开展；侧重增强文明学术官方交换。

项目融资商业计划内容，公路项目融资的硕士论文证券时报网：买卖所一0日表露，上周(九月三日至九月七日)深交所创业板新增三家报会企业。

截至九月七日，往年新增七五家报会企业，其中上交所三0家，深交所中小板一六家，创业板二九家。

管理项目融资风险，bt项目的融资资产证券化也是其下1步变革的首要任务。

二0一五年以来，中国核电、中国核建、中国同辐接踵完成 ipo，无力增进了核电、核工程、核技术利用等核主业疾速开展。

咱们的资产证券化还需求加油、加劲。

如今中核团体的资产证券化率为六0%，目的是要到达八0%。

余剑锋表示。

与项目融资有关的，金融资本项目。

大盘指数大跌一二.四四%bt融资项目建设管理办法，鸟巢项目融资分析据数据统计，短短1天的工夫，a股市场总市值增长约一.五万亿元，港股总市值增长大致为一.七万亿港元，斟酌汇兑要素，折合约人民币一.五万亿元，这象征着，a股与港股的两地市场单日总市值算计增长约三万亿元。

医药代表⾃曝与医⽣的暧昧关系　还没开⼝说话，脸上就充满了笑意。

戴着眼镜，穿着⼀套合⾝的名牌西服，刘斌⼀看见记者就伸出⼿来。

他看上去30岁左右，显得⽂质彬彬，很难与想象中在医院兜售药品的医药代表对上号。

刘斌今年上半年已经不再做医药代表了。

“⼤学毕业就开始做，已经六年了，太⾟苦。

现在⼤环境也不好，打算上个研究⽣，今后希望能留校，教教书、搞搞科研。

” 当年刘斌在班上学习成绩不错，考研没有问题，可安徽农村的⽗母已经为他上⼤学借了债，他那时不打算继续读研，⽽⼜没有很铁的关系进好医院，于是选择了来钱快的医药代表。

现在他在北京已经有房有车。

“药企与医⽣是什么样的关系？”他把记者的话⼜重复了⼀遍，沉思⼀会，抬头诡秘地⼀笑，说：“我认为两者的关系⽐较暧昧。

” 医药代表与医⽣⼼照不宣 ⾝为药企与医⽣的沟通者，医药代表很了解两者之间的暧昧关系。

医药代表这⼀⾓⾊最早是合资药企引进的。

1988年，南⽅⼀家合资制药公司最先为社会“培养”出了⼀批医药代表，美其名⽈“架起了药企与医⽣沟通的桥梁”。

有了桥梁，药企的销售业绩迅速“成长”。

其他药企竞相效仿，医药代表如⾬后春笋般涌现。

“医药代表本来是负责本公司产品的咨询答疑，实际上却不是这样。

”刘斌披露。

医药代表主要负责开发临床业务，也就是尽量结交医⽣，让医⽣利⽤⼿中的处⽅权多开⾃⼰公司的药品，然后负责给医⽣分发“回扣”。

他⾃⼰也承认，这个⼯作“不太光明正⼤”。

医药代表与医⽣之间是共⽣共荣的关系。

⼀个普通医⽣每周都要被⼏个医药代表造访，如果是某⽅⾯的专家，那么他接待的医药代表可能还要多。

刘斌回忆道，刚开始，他负责在6家医院推销药品。

⿎⾜勇⽓敲开⼀扇扇陌⽣的门，他对每个医⽣报以热情的笑脸，不厌其烦地介绍药品的优点，换来的却往往是医⽣们的冷漠。

他向“圈中⼈”求教。

在“圈中⼈”的指点下，他知道单靠摇唇⿎⾆是不⾏的。

刘斌后来才明⽩，给主管院长、临床科室、药剂科等负责⼈交了相关的“咨询费”、“开发费”，药品才能顺利进⼊医院。

在销售领域，美国专家提出销售两大定律，销售黄金定律和销售白金定律。

前者的意思是按照对待自己的态度对待客户，后者的意思是按照客户喜欢的方式与之交往。

他们根据人类行为启动的六大密语：权力、成就、安全、秩序、合作、认同，他们把支配力作为横坐标，把自制力作为纵坐标，形成美国销售界的社交行为风格矩阵，从而把人分为四种：威权者(权力与成就)、思考者(秩序与安全)、合作者(安全与合作)与外向者(认同与成就)，并由此开发了著名的适应性销售课程。

根据20多年的研究和销售实践，发现用Topk来概括四型风格学说更容易让中国人(包括中国的销售员)理解、掌握和运用。

所谓的Topk就是由：tiger、owl、peacock与koala四个英文单词的第一个字母组成;即老虎、猫头鹰、孔雀与考拉四种动物。

老虎对应威权者，猫头鹰对应思考者，孔雀对应外向者，考拉对应合作者。

其理论基础在于中国周易中“四象”和君子“四知”，基础在于孙子的“将者五德”和孔子的“君子五德”，以及中国的五行学说，基础在于西方的苏格拉底气质学说和DISC学说和MBTI理论等。

黄德华老师从销售沟通的寒暄、开场白、提问、说服、异议处理、缔结和访后跟进，以及宴请送礼等环节开发了四套销售沟通话术，丰富了适应性销售技巧课程的内容，形成了中国化的适应性销售技巧课程。

该课程回答了如何把东西卖给孙悟空?如何把东西卖给唐僧?如何把东西卖给猪八戒?如何把东西卖给沙和尚?拜访Tiger(老虎型)客户：开场白：开门见山，我们销售员要直陈拜访目的和需占用时间，请对方允许;其交谈的兴趣点是：问题的解决方案、效益，我们销售员切忌离题或绕圈;我们寻问方式：要直截了当，并且告诉对方提每个问题的目的，让对方主导，每提一个建议，问“您觉得可以吗”。

在说服阶段，我们要诱之以利，多展示产品的功效，运用FAB法陈述法;遇到异议：我们要把利弊得失摊开，大家摆观点，对方为“对事不对人”，所以不必过于担心针锋相对。

医药销售技巧有哪些？1.对所销售的产品了如指掌要想成功地打动客户，再有力的口才也不及性能优越的产品本身。

医药业务务员的责任就是如何将这些优越性以最吸引入的方式或语句展示给客户,因而医药业务员自己应先对所推销的商品有一个正确的、透彻的认识。

医药业务员不是技术专家，也不是产品开发设计人员，不可能透彻了解有关产品的全部知识.医药业务员掌握产品知识的最低标准是客户想了解什么？想知道多少？客户在采取购买行动之前，总是要设法了解产品的特征和利益，以减少购买的风险。

医药业务员应对自己所推销的产品在以下方面有深入的了解：（1)全面了解有关的药品知识.全面了解要销售的药品的性能、功效、用法用量、规格与不良反应等知识,了解企业产品与竞争对手的同类药品之间的区别，目的是利用自己产品的长处，向客户作广泛介绍，努力取得他们的信任。

（2)熟知药品的使用方法。

作为医药业务员，对客户提出的有关操作的各种问题，都必须能够回答.只有掌握了使用方法，才能当众演示，从而更为有效地说服客户。

（3）熟知药品的与众不同之处.俗话说,知己知彼,方能百战百胜.尽量亲身去体验别家的医药业务员是怎样进行销售和服务的。

然后结合自己所销售的产品和服务,找出与众不同之处,才能有效地吸引更多客户购买自己的产品。

(4)坦然地承认自己的产品和服务的不足。

优点自当褒扬，短处也当坦然正视。

在销售中不要怕承认自己产品或服务的缺点。

拒绝接受客户的反对意见，常会使推销工作毁于一旦，如果产品真有某些缺点,不要怕承认这些缺点而失去客户，同时也大力宣传产品的优点，正确处理客户的反对意见.2。

对销售过程中将要遇见的问题应有所预料医药业务员的职责是销售商品，为了更好地、更有效地说服客户购买商品，医药业务员应当对医药的生产过程有所了解。

这样,当客户在对所销售的商品提出生产异议时，就可以利用自己对医药生产知识的了解去说服客户，最终促成交易的成功。

3.对公司、生产厂家及竞争对手要有大致的了解(1）所在的公司或厂家。

医院医药企业代表接待管理办法为加强清廉医院建设，规范接待医药生产经营企业业务行为，建立医院与医药生产经营企业正常的信息与技术交流渠道，保障医疗业务有序进行，营造风清气正的医疗环境，根据《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等规定，结合本院实际，制定本办法。

一、适用范围接待药品、医用耗材和医用仪器设备生产经销企业（配送除外）、从事药品、医用耗材和医用仪器设备宣传、推广及支持行业学会协会活动的人员（统称“医药代表”）的行为适用本办法。

其他来院推销活动接待参照本办法执行。

二、职责分工在规范管理接待医药代表工作中，院领导班子成员根据工作分工对分管科室负管理责任，职能科室主任（或负责人）对本科室负直接管理责任，党办负监督责任。

三、备案管理医药代表严禁未预约进入本院开展相关业务活动，开展活动需向相关职能科室提供以下资料：（一）医药代表法人授权委托书；（二）医药代表身份证明和工作证；（三）遵守行业规范、严禁商业贿赂的廉洁承诺书（附件1）；（四）药品、医用耗材和医用仪器设备说明书或宣传资料；（五）其他相关业务产品详细资料。

四、接待程序和方式（一）预约登记。

医药代表通过“洋县中医”微信公众号下载填写《医药代表来院预约登记表》（附件2）,连同需备案提交的资料以邮件形式发送至邮箱（附件3）进行预约登记，或来院到党办预约登记。

未按要求提交资料，医院不予受理。

（一）接待审批。

药剂科、设备科等相关职能科室接到医药代表预约资料时，须审查医药生产经营企业及其代理人提供的资料，审查后确定是否接待，同时打印《医药代表来院预约登记表》由科室负责人、分管领导签署意见后，于接待日提前通知预约医药代表。

除特殊情况外，未经预约登记的，恕不接待。

非接待日时间不接待。

（三）接待时间、地点及人员1.时间：以通知接待时间为准。

2.地点：行政楼二楼会议室（遇特殊情况需更改时间、地点则另行通知）。

3.接待部门及人员：药剂科、设备科等相关职能科室负责本科室（部门）分管范围的相关接待工作，可邀请药事管理委员会或设备管理委员会成员、分管领导、临床科主任及其他相关医务人员参加（至少3人以上参与接待），必要时邀请医院相关科室全程监督。