景区安全管理制度
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景区旅游安全管理制度1目的加强日常安全管理运营,确保游客人身财产安全,杜绝重大安全生产事故的发生,加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运,量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失,特制定预案。
2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。
4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组,由景区主任、副主任组成,景区成立抢险救援组,警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
全第一,预防为主的方针。
抢险救援组由维修组、绿化组组成,负责设施设备类检查维护,抢修维修施工作业;警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全;通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任,负责对景区内日常运营情况的监控,并及时联络各部门协同作业,确保运营安全;医疗救护组由医疗救护专业担任,负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理;疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任,负责____中游客的疏散、引导工作。
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
经营场所要____安全设施,符合防火、防盗、用电等安全要求。
景区内所有经营摊点,要与景区签订治安、消防安全责任书,落实各项安全措施。
区内的秩序。
景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全,发现情况立即上报。
查,在景区内水位达到警戒水位时,实行封闭峡谷通行,疏导游客脱险。
每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
一、总则为了保障游客中心的安全与秩序,确保游客的人身和财产安全,维护景区的良好形象,特制定本制度。
二、安全责任1. 游客中心全体员工必须严格遵守国家有关法律法规和景区的各项规章制度,对游客中心的安全工作负有直接责任。
2. 游客中心负责人为安全第一责任人,负责游客中心安全工作的全面领导、组织、协调和监督。
三、安全设施1. 游客中心应配备必要的安全设施,如消防器材、紧急疏散指示标志、安全通道等。
2. 安全设施应定期检查、维护,确保其完好有效。
四、安全管理措施1. 人员管理(1)员工上岗前必须接受安全教育培训,掌握安全操作技能。
(2)员工应按照规定穿戴工作服、佩戴工作牌,保持仪容整洁。
(3)员工应遵守景区内部管理制度,不得擅自离岗、脱岗。
2. 设施管理(1)游客中心内部设施应保持整洁、有序,确保通道畅通。
(2)禁止在游客中心内吸烟、使用明火。
(3)禁止在游客中心内存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 火灾预防(1)游客中心应建立健全火灾预防制度,定期开展消防安全检查。
(2)消防器材应保持完好,消防通道应保持畅通。
(3)员工应掌握火灾逃生技能,发现火情应立即报警并组织游客疏散。
4. 事故处理(1)发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。
(2)事故发生后,应及时向景区管理部门报告,配合相关部门进行调查处理。
五、安全教育与培训1. 游客中心应定期开展安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 新员工上岗前必须接受安全教育培训,考核合格后方可上岗。
六、监督与检查1. 景区管理部门应定期对游客中心的安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。
2. 游客中心应设立安全监督员,负责日常安全监督工作。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,景区管理部门和游客中心全体员工应严格遵守。
2. 本制度由景区管理部门负责解释和修订。
3. 违反本制度的行为,将依法依规追究责任。
景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全,规范景区管理工作,保障游客的生命安全和财产安全,同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力,制定本制度。
第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区,包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。
第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。
第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册,详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。
第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作,共同做好旅游安全工作。
第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分,明确各部门的安全管理职责和任务。
具体划分如下:1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。
2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作,组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。
3. 安保部门负责景区的安全保卫工作,维护景区的治安秩序和游客的人身安全。
4. 消防部门负责景区的消防安全工作,定期进行消防检查和演练。
5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作,设置医疗救援点和应急医疗设备。
6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。
7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务,提供应急救援服务。
8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理,遵守安全警示标识。
第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构,明确职责和权限,确保安全工作的有效推进。
第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点,设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位,并进行人员培训和考核。
第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度,明确各项安全管理措施和规定。
第十条景区安全制度应当包括以下内容:1. 游客安全教育制度:规定游客进入景区前应接受安全教育,了解景区安全规定和应急知识。
景区安全管理制度景区安全管理制度(通用20篇)在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是本店铺为大家收集的景区安全管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
景区安全管理制度 11、总则1.1确保景区游览秩序正常,保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2、职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全,负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3、工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度,负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作,填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后,按规定制定相应的保卫方案,并做好保密工作。
3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主,防消结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立三级防火责任制,逐级签订《消防安全责任书》,层层负责,形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任,做好本部门消防安全工作。
场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况,发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》,限期整改。
景区管理制度(20篇)篇1:特色景区管理制度作为一个有着深厚历史文化、商业文化的街区,是旅游资源的一个独特元素,又不是一般意义上的旅游景区。
所以,将GB/T17775-199《旅游区(点)质量登记的划分与评定》,以及《市商业特色街管理暂行办法》两个标准进行融合,并结合5A创建的目标,制定新一年景区考核办法:(一)游览(25分)1.入口处、停车场:提升景区入口处的环境,专用停车场建设及完善:布局合理与景观环境相协调、符合生态理念,并有专人值管和管理制度,无脏、乱、差现象;2.在主要景观处增设游客休息设施,如观景的亭、台、廊,有游客休息的椅凳;3.对景区的交通工具及时维修、保养,杜绝破损、无法使用等现象;4.导游全景图:正确标识出所有旅游服务设施的位置,并根据实际情况,及时调整全景图;5.景物介绍牌、标识牌、公共信息符号设置合理,在重要集散地、叉路口、主要景物等处设置,并做好街区和中山中路的景物介绍牌、标识牌统一工作;6.各类介绍牌、标识牌、公共信息符号设计美观、实用,材质良好,外形统一,形成特色,制作精美,无脱落、无毛刺、无腐蚀等,且图文规范,有四国语对照;7.宣传资料种类齐全,包括公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像品,科普读物等,同时根据实际情况及时增加、调整宣传资料;8.导游(讲解):提升导游服务水平,与5A级景区标准接轨,要求导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。
要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100%。
导游(讲解)词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性,强调个性化。
10.景区内合理设置各类公用电话,使用良好、无破损;11.游客接待中心:维护好游客中心的设施、设备,无破损、无法使用现象,有专人接待提供咨询服务,根据实际情况,及时更新旅游信息;做好游客接待工作,接受游客投诉、咨询,提供导游服务,配置婴儿、老人、残疾人专用工具。
(二)旅游安全(20分)1.建立健全社会治安综合治理、安全生产、消防安全等目标管理责任制:做到与景区各单位签订责任书,签约率应达100%。
景区安全管理制度8篇景区安全管理制度11、总则1.1景区安全保卫工作应按《治安管理处罚条例》《内保条例》及景区制定的各项规章制度执行,坚持“预防为主,确保重点,预防犯罪,保障安全”的工作方针。
1.2安全保卫工作应确保景区及游人的人身、财产安全,严禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危险品进入景区。
1.3携带物品出入景区,应严格按照景区制定的《关于携带物品出入景区的管理办法》执行。
1.4安全保卫人员应经常检查消防用具、火源、电源、水源的完好与安全状况,发现问题,立即处理并向上级报告。
1.5严禁未经领导允许,徇私情将外来人员及车辆放入景区,更不允许员工及外来人员在景区内开快车。
1.6安全保卫人员应对全景区进行经常性地认真检查,以防有人损坏花草树木、建筑、设备及其它财物。
1.7严禁在景区内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、领导汇报情况。
1.9安全保卫值班人员应熟记火警、匪警电话、当地派出所电话及景区主管领导的电话,出现情况应及时报警,并向景区领导报告。
2、景区治安管理规定2.1工作标准2.1.1坚守岗位,严格交接班制度。
2.1.2治安管理人员必须具备铁面无私的品格,奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。
2.1.3充分发挥“景区卫士”的职能,有效地保证景区的正常秩序,确保景区财物及游客的人身财产安全。
2.1.4及时制止不良事件的发生,有力打击不法分子。
2.1.5开园前、闭园后,对所辖区域进行检查。
2.1.6开园后在岗位上进行正常的值勤工作,并协助环卫人员搞好景区环境卫生的管理工作。
2.1.7协助市场管理部作好票房的押款工作。
2.1.8负责景区内外的夜间值勤工作,执行轮流值岗制度,保证景区财产的安全。
2.1.9严格执行景区关于员工、车辆进出景区的规定,按景区规定对进出景区的员工、车辆和业务往来人员进行检查。
2.1.10作好疏导工作,保证出入通道畅通无阻。
2.1.11严禁游客和无关人员进出员工通道。
第一章总则第一条为加强旅游景区安全管理,保障游客人身财产安全,维护旅游景区正常秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规,结合本景区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本景区所有游客、工作人员以及相关服务设施。
第三条旅游景区安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条景区管理部门应建立健全安全管理机构,明确安全责任,落实安全措施,确保景区安全稳定。
第二章安全管理机构与职责第五条景区设立安全管理委员会,负责景区安全工作的领导、协调、监督和检查。
第六条安全管理委员会的主要职责:(一)制定景区安全管理制度,并组织实施;(二)组织安全检查,及时发现和消除安全隐患;(三)协调各部门、各单位开展安全宣传教育活动;(四)对违反安全管理规定的行为进行处理;(五)及时上报景区安全情况,做好事故调查处理工作。
第七条景区各部门、各单位应设立安全管理部门,负责本部门、本单位的安全管理工作。
第八条安全管理部门的主要职责:(一)贯彻执行景区安全管理规定;(二)负责本部门、本单位的安全检查,及时发现和消除安全隐患;(三)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(四)做好事故报告、调查处理工作;(五)协助安全管理委员会开展安全管理工作。
第三章安全管理制度第九条景区应建立健全以下安全管理制度:(一)安全检查制度;(二)安全教育培训制度;(三)安全操作规程;(四)应急预案;(五)事故报告、调查处理制度;(六)安全责任制度。
第十条安全检查制度:(一)景区应定期进行安全检查,包括消防安全、设施设备安全、用电安全、食品安全等;(二)各部门、各单位应定期进行自查,发现安全隐患及时整改;(三)景区应建立安全隐患排查治理台账,对排查出的隐患及时整改,确保景区安全。
第十一条安全教育培训制度:(一)景区应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识;(二)景区应开展安全知识竞赛、安全演讲等活动,增强员工安全意识;(三)景区应组织员工参加各类安全培训,提高员工安全技能。
一、总则为保障景区游客中心的安全,预防事故发生,确保游客和工作人员的生命财产安全,根据国家有关法律法规和景区实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 景区游客中心安全管理实行责任制,各级管理人员对本部门的安全工作全面负责。
2. 游客中心全体工作人员必须树立安全意识,严格执行安全操作规程,确保游客和自身安全。
三、安全管理措施1. 人员管理(1)游客中心工作人员必须经过专业培训,具备相应资质,方可上岗。
(2)工作人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。
2. 设施设备管理(1)游客中心设施设备应定期检查、维修,确保正常运行。
(2)消防设施设备应保持完好,消防通道畅通,禁止堆放杂物。
3. 安全隐患排查(1)游客中心工作人员应定期对中心进行全面安全检查,发现问题及时整改。
(2)发现安全隐患,应立即上报上级领导,并采取措施予以消除。
4. 应急预案(1)制定游客中心安全事故应急预案,明确应急处理流程。
(2)定期组织应急演练,提高工作人员应对突发事件的能力。
5. 游客管理(1)加强游客引导,确保游客在游览过程中遵守景区规定。
(2)对游客携带的物品进行安全检查,禁止携带危险物品进入游客中心。
四、安全教育培训1. 游客中心应定期组织安全教育培训,提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
2. 新员工入职前,必须参加安全教育培训,考核合格后方可上岗。
五、奖惩制度1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理规定,造成安全事故的单位和个人,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由景区游客中心负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由景区游客中心根据实际情况予以补充和完善。
一、总则为了保障风景名胜区游客的生命财产安全,维护景区的正常秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合我国风景名胜区实际情况,特制定本制度。
二、安全管理职责1. 景区管理部门负责景区安全工作的组织、协调和监督,确保景区安全管理工作落到实处。
2. 景区安保部门负责景区的安全保卫工作,包括游客安全、景区资源保护、治安巡逻、消防管理、应急处置等。
3. 景区相关部门按照职责分工,共同做好景区安全管理工作。
三、安全管理措施1. 安全巡查与检查(1)景区管理部门应定期组织安全巡查,及时发现安全隐患,消除事故隐患。
(2)安保部门应加强景区巡查力度,对重点区域、重要设施进行重点检查。
2. 游客安全管理(1)加强游客引导,提醒游客注意安全,遵守景区规定。
(2)设立游客服务中心,提供旅游咨询、救援等服务。
(3)加强景区内的交通、消防、应急通道等设施的管理,确保游客安全通行。
3. 消防安全管理(1)加强景区内消防设施的管理,确保消防设施完好、有效。
(2)定期开展消防演练,提高景区员工的消防安全意识和应急处置能力。
4. 应急处置(1)建立健全应急预案,针对各类突发事件制定相应处置措施。
(2)成立应急处置队伍,确保在突发事件发生时能迅速、有效地进行处置。
5. 景区资源保护(1)加强对景区资源的保护,严禁破坏景区生态环境和文物古迹。
(2)对擅自进入未开发开放区和封闭轮休区的游客,及时制止并上报相关部门。
四、法律责任1. 景区管理部门、安保部门及相关人员未履行安全管理职责,导致安全事故发生的,依法承担相应法律责任。
2. 违反景区安全管理规定,造成安全事故的,依法承担相应法律责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由景区管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由景区管理部门根据实际情况进行修订。
景区安全管理规章制度—旅游景区安全管理制度景区安全管理规章制度篇1一、旅游景区管理部门应制定景区安全责任制,明确规定领导、部门、员工各自的岗位安全职责。
二、建立健全景区安全检查制度。
进行以贯彻执行国家安全法规政策的情况、景区安全管理、安全条件、存在的隐患等方面的安全检查,主要内容包括:1.对各单位、各级领导、部门、员工落实安全责任制、安全培训、岗位安全技能方面进行检查;2.对景区的环境、标志、安全设施方面进行检查;3.对所属单位的安全机构、人员、职能、制度、经费投入等安全管理效能, 进行全面系统检查,促使各单位完善安全管理,提高安全管理效能。
4.除每日进行经常性安全检查外,每年应定期进行2-4次群众性大检查。
包括普遍检查、专业检查和季节性检查。
5.开展安全检查,必须有明确的目的、要求和具体计划,检查要有台帐记录。
依靠群众边检查、边改进,发现隐患及时整改排除。
三、制定全员安全教育培训制度:景区员工包括各级领导必须经过安全教育培训合格后方能上岗工作,安全教育工作按《安全培训教育规定》的要求进行。
特殊工种必须按《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》的规定,经考试合格后持证上岗。
四、旅游景区内有潜在危及游客安全的地域、通道要设有明显的警示标志, 提醒游客注意安全。
在危险地段要安置防护设施以保证游客的安全。
五、景区内的缆车、高架索道、游乐等设备,必须符合有关安全标准,并应经常检查保养,确保安全运转。
六、要制订突发安全事故应急救援预案,对可能发生的旅游安全事故制订相对应的援救措施。
景区内应备有常用应急药品,以便能及时为游客提供帮助。
七、景区必须有专职或兼职安全员,负责对景区进行经常性的巡查,发现有不安全因素、安全隐患,及时报告管理部门。
并应及时采取有效措施排除隐患, 确保景区安全。
八、景区环境必须清洁、干净,及时清除旅游垃圾,保护景区不被人为污染。
景区安全管理规章制度篇21范围随着玉龙雪山旅游景区的发展,事故风险也在不断增加,丽江高原红旅游服务公司作为景区旅游行业安全生产实施部门,负有安全生产职责,有必要不断加强对本公司旅游行业的安全生产管理,因此,对高原红公司旅游景区的安全管理做出指导性的规范。
一、总则为了保障景区游客的人身和财产安全,维护景区的正常秩序,提高景区服务质量,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本景区所有游客、工作人员及景区内所有经营活动。
三、安全管理制度1. 景区入口管理(1)景区入口设立专门的售票窗口,实行实名制购票,游客凭身份证或其他有效证件购票入场。
(2)景区入口设立安全检查区域,游客需接受安全检查,禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入景区。
2. 景区内部管理(1)景区内设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
(2)景区内设置专职安全巡查人员,负责景区内的安全巡逻,及时发现和制止游客的不安全行为。
(3)景区内禁止吸烟、野炊、乱扔垃圾等破坏景区环境的行为。
(4)景区内禁止携带宠物进入,特殊情况需经景区管理部门批准。
3. 景区设施管理(1)景区内的游乐设施、电梯、桥梁等设施设备应定期进行安全检查和维护,确保设施设备安全可靠。
(2)景区内设置应急疏散通道,确保在紧急情况下游客能够迅速疏散。
4. 天气预警管理(1)景区管理部门应密切关注天气变化,遇有恶劣天气时,及时发布预警信息,并采取相应的安全措施。
(2)游客在景区内遇到恶劣天气时,应立即向景区工作人员报告,并按照工作人员的指引采取安全措施。
5. 应急救援管理(1)景区内设立急救室,配备必要的急救设备和药品。
(2)景区管理部门应定期组织应急演练,提高景区工作人员和游客的应急处置能力。
(3)发生安全事故时,景区管理部门应立即启动应急预案,组织救援,确保游客生命安全。
四、责任追究1. 景区管理部门应严格按照本制度执行,对违反规定的游客和工作人员,依法予以处理。
2. 景区工作人员应认真履行职责,对游客进行安全教育,对违反安全规定的行为予以制止。
3. 游客应自觉遵守景区安全管理制度,配合景区工作人员进行安全检查,对违反规定的游客,景区有权予以制止或驱逐。
景区安全管理制度第一章总则第一条为了落实国家有关安全生产法律法规,加强景区安全管理,保障游客和员工的安全和健康,促进行业健康发展。
制定本制度。
第二条本制度适用于所有景区的安全生产管理工作。
所有相关方在景区内从事生产经营活动的单位及个人,在景区内的员工、游客均应遵守本制度。
第三条景区安全管理应坚持以人为本、预防为主、综合治理、综合保障的原则,促进景区安全的稳定和发展。
第四条景区安全管理应坚持安全生产“责任到人”原则,明确领导责任、部门责任、岗位责任,形成安全生产责任清晰、层级分明、齐抓共管的管理体系。
第五条景区安全管理应落实安全生产管理的全过程原则,实现安全生产工作的从顶层设计到具体落实全覆盖。
第二章安全管理组织架构第六条景区安全管理委员会是景区最高领导机构。
委员会主要负责景区安全管理工作的决策和监督,有效协调各项安全生产工作。
第七条景区安全管理委员会下设安委办公室,协助处理日常安全事务,配合召开安全管理委员会例会。
第八条安全生产主管部门是景区负责组织、协调、监督和检查景区安全生产管理工作的主管部门。
第九条运营部门、工程部门、保安部门、景区医疗卫生服务中心等相关部门是景区安全管理的重要执行机构。
第三章安全生产管理制度第十条景区应当建立健全安全生产管理制度,明确管理体系和工作程序。
第十一条景区应当建立安全生产标准,包括场所安全标准、设备安全标准、作业安全标准等,确保景区的安全设施齐全、完善。
第十二条景区应当建立安全生产责任制度,厘清责任、权利和义务,划分责任边界,实行岗位责任制,建立信息通报、督办和责任追究制度。
第十三条景区应当建立健全安全教育培训制度,加强对员工、游客的安全知识教育和培训,提高安全意识。
第四章安全隐患排查及整改第十四条景区应当定期组织安全隐患排查,及时整改安全隐患。
第十五条景区应当建立安全隐患排查记录,做到事故隐患无遗漏、无死角。
第十六条景区应当建立信息上报和责任追究制度,对发现的安全隐患及时上报,并依法进行整改。
一、总则为加强景区安全管理,保障游客生命财产安全,维护景区正常秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度台账。
二、适用范围本制度台账适用于本景区所有区域、设施、活动以及从业人员。
三、安全管理制度1. 安全责任制度(1)景区安全管理工作实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立健全安全责任制,明确各级领导、部门、岗位的安全职责。
(2)景区主要负责人是景区安全生产的第一责任人,对景区安全生产工作全面负责。
(3)各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任。
(4)各岗位工作人员对本岗位安全生产工作负直接责任。
2. 安全教育培训制度(1)景区应定期对从业人员进行安全教育培训,提高从业人员的安全意识和操作技能。
(2)新员工上岗前必须经过安全教育培训,取得上岗证后方可上岗。
(3)景区应建立健全培训档案,记录培训内容和培训效果。
3. 安全检查制度(1)景区应定期开展安全检查,对安全隐患及时整改。
(2)安全检查应包括:消防设施、设备、电气线路、景区道路、游乐设施、餐饮住宿等。
(3)安全检查应形成检查记录,对检查出的问题及时整改,并跟踪复查。
4. 应急预案制度(1)景区应制定各类应急预案,包括自然灾害、火灾、交通事故、游客伤亡等。
(2)应急预案应明确应急组织、职责、程序和措施。
(3)景区应定期组织应急演练,提高应急处置能力。
5. 事故报告和处理制度(1)景区应建立健全事故报告制度,确保事故信息及时、准确上报。
(2)发生事故后,景区应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大。
(3)事故发生后,景区应迅速查明事故原因,落实责任人,严肃处理。
6. 消防安全管理制度(1)景区应建立健全消防安全管理制度,明确消防安全职责。
(2)景区应定期进行消防安全检查,确保消防设施完好有效。
(3)景区应加强消防宣传教育,提高游客消防安全意识。
7. 设施设备管理制度(1)景区应建立健全设施设备管理制度,确保设施设备安全运行。
一、总则为保障游客生命财产安全,维护景区正常秩序,提升景区服务质量,根据国家有关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 景区管理部门负责景区内的安全管理工作,对景区内的安全问题负总责。
2. 景区各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 景区员工应严格遵守安全规章制度,履行安全职责,对游客的安全负连带责任。
三、安全管理措施1. 景区设施设备安全(1)景区设施设备应定期检查、维护,确保其安全可靠。
(2)对景区内的游乐设施、缆车、索道等高风险设备,应进行严格的安全检测,确保设备运行安全。
(3)对景区内的公共设施、道路、桥梁等,应定期进行巡查,发现问题及时整改。
2. 游客安全管理(1)景区入口处设立安全检查站,对游客携带的物品进行安全检查。
(2)对游客进行安全知识宣传,提高游客的安全意识。
(3)景区内设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
3. 应急预案(1)景区应制定详细的应急预案,明确应急响应流程、人员职责和物资准备。
(2)景区应定期开展应急演练,提高应急处置能力。
(3)发生突发事件时,景区应迅速启动应急预案,确保游客安全。
4. 消防安全(1)景区应配备充足的消防设施,确保其完好有效。
(2)景区员工应掌握消防器材的使用方法,提高火灾应急处置能力。
(3)景区内禁止吸烟,禁止携带易燃易爆物品。
四、安全教育与培训1. 景区应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
2. 景区应邀请专业人士对游客进行安全知识讲座,提高游客的安全防范意识。
3. 景区应通过宣传栏、广播、电子屏幕等多种形式,加强安全知识宣传。
五、监督检查1. 景区管理部门应定期对景区内的安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。
2. 景区应设立举报电话,接受游客对安全隐患的举报,对举报问题进行调查处理。
3. 景区应建立健全安全责任追究制度,对违反安全规定的行为进行严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
第一章总则第一条为加强景区安全管理,保障游客人身财产安全,预防安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅游法》等法律法规,结合本景区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本景区所有工作人员、游客及在景区内从事经营活动的单位和个人。
第三条景区安全警示管理制度遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保景区安全、有序、文明、和谐。
第二章安全警示标志设置第四条景区应在显眼位置设置安全警示标志,包括但不限于以下内容:(一)景区出入口、游客服务中心、停车场等处设置“欢迎光临”和“请遵守景区规定”等标志。
(二)危险区域设置“危险区域,请勿进入”等警示标志。
(三)紧急疏散通道设置“紧急疏散通道,请保持畅通”等标志。
(四)景区内游乐设施、景点等处设置“请勿触摸”、“请勿靠近”等警示标志。
第五条安全警示标志应清晰、醒目,符合国家相关标准,并定期进行检查和维护。
第三章安全警示教育第六条景区应定期对工作人员进行安全教育培训,提高安全意识和应急处置能力。
第七条景区应通过宣传栏、广播、横幅等形式,向游客宣传安全知识,提高游客的安全防范意识。
第八条景区应组织安全知识竞赛、逃生演练等活动,增强游客的安全自救能力。
第四章安全检查与巡查第九条景区应建立健全安全检查制度,定期对景区内的设施设备、安全隐患进行排查。
第十条安全巡查人员应按照巡查路线和标准,对景区进行巡查,发现安全隐患及时上报并采取措施予以整改。
第十一条景区应建立安全隐患整改台账,对整改情况进行跟踪和记录。
第五章应急处置第十二条景区应制定应急预案,明确各部门的职责和应急处置流程。
第十三条发生安全事故时,景区应立即启动应急预案,组织救援和处置。
第十四条景区应加强与相关部门的沟通协作,共同应对突发事件。
第十五条事故发生后,景区应按照规定及时上报事故情况,做好善后处理工作。
第六章责任与奖惩第十六条景区工作人员应认真履行职责,确保景区安全。
第十七条对违反本制度,造成安全事故的,依法依规追究责任。
第一章总则第一条为确保景区内游客的人身财产安全,维护景区的正常运营秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于景区内的所有工作人员、游客以及景区内所有经营活动。
第三条景区安全管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章组织机构与职责第四条景区设立安全管理委员会,负责景区安全管理的全面工作。
第五条安全管理委员会职责:1. 负责制定景区安全管理制度,并组织实施;2. 组织开展景区安全教育培训;3. 定期检查景区安全隐患,督促整改;4. 处理景区内的安全事故,并向上级部门报告;5. 负责景区安全应急预案的制定、修订和演练;6. 协调相关部门,确保景区安全管理工作落实到位。
第六条景区各部门设立安全管理员,负责本部门的安全管理工作。
第七条各部门安全管理员职责:1. 负责本部门的安全教育培训;2. 定期检查本部门安全隐患,督促整改;3. 参与处理本部门内的安全事故;4. 负责本部门安全应急预案的制定、修订和演练。
第三章安全教育与培训第八条景区应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全操作技能。
第九条新员工入职前,应进行岗前安全教育培训,培训合格后方可上岗。
第十条景区应定期组织员工参加安全知识竞赛、应急演练等活动,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十一条游客进入景区前,应通过广播、告示等方式进行安全提示,提高游客的安全意识。
第四章安全检查与隐患整改第十二条景区应定期开展安全隐患排查,重点检查以下内容:1. 景区设施设备的安全状况;2. 消防设施设备的安全状况;3. 安全通道、应急疏散设施的安全状况;4. 景区内人员密集区域的安全状况;5. 景区内餐饮、住宿等经营场所的安全状况。
第十三条对排查出的安全隐患,应立即采取措施进行整改,并做好记录。
第十四条对无法立即整改的安全隐患,应制定整改计划,落实责任人,限期整改。
第一章总则第一条为加强景区安全生产管理,保障游客和景区工作人员的生命财产安全,预防事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅游法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本景区所有经营活动及场所,包括但不限于景区景点、设施设备、旅游服务、后勤保障等。
第三条景区安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行全员参与、责任到人、奖惩分明、持续改进的原则。
第四条景区成立安全生产委员会,负责景区安全生产工作的组织、协调、监督和检查。
第二章组织机构及职责第五条景区安全生产委员会1. 组成:由景区主要负责人、相关部门负责人、安全生产专家等组成。
2. 职责:制定景区安全生产管理制度,组织安全生产大检查,处理安全生产事故,协调各部门安全生产工作。
第六条景区安全生产管理部门1. 组成:由景区安全生产管理部门负责人及工作人员组成。
2. 职责:贯彻执行安全生产法律法规,组织实施本制度,负责景区安全生产的日常管理工作。
第七条景区各部门1. 组成:景区内各业务部门、后勤保障部门等。
2. 职责:按照本制度要求,落实本部门的安全生产责任,确保安全生产。
第三章安全生产责任制第八条景区主要负责人是景区安全生产的第一责任人,对景区安全生产工作全面负责。
第九条各部门负责人对本部门的安全生产工作负直接责任,负责组织实施本部门的安全生产管理制度。
第十条岗位工作人员对本岗位的安全生产工作负直接责任,按照操作规程和安全要求进行作业。
第四章安全生产教育培训第十一条景区对全体工作人员进行安全生产教育培训,提高安全意识和安全技能。
第十二条新员工入职前,必须接受安全生产教育培训,考核合格后方可上岗。
第十三条定期对员工进行安全生产知识、技能培训,提高员工安全素质。
第五章安全生产检查与隐患排查第十四条景区定期开展安全生产检查,对检查中发现的问题及时整改。
第十五条景区建立隐患排查治理制度,定期对景区景点、设施设备、旅游服务、后勤保障等进行隐患排查。
旅游景区安全设施管理制度第一章总则第一条为了确保旅游景区的安全和游客的人身财产安全,维护旅游景区的良好形象,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有旅游景区,包括国内和国际旅游景区。
第三条旅游景区的安全设施包括但不限于:防火设施、应急疏散设施、监控设备、安全警示标识等。
第四条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置安全设施。
第五条旅游景区应当定期对安全设施进行检测和维护,确保其正常运行。
第六条旅游景区应当定期对旅游景区的安全设施进行培训,提高员工的应急处理能力。
第七条任何单位或个人不得随意篡改、损坏或拆除旅游景区的安全设施。
第八条旅游景区应当建立健全投诉处理机制,及时处理游客对安全设施的投诉和意见。
第九条旅游景区应当定期评估和改进安全设施,提升旅游景区的安全水平。
第十条本管理制度的解释权归旅游景区所有。
第二章安全设施的设置和配置第十一条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置防火设施。
第十二条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置应急疏散设施,包括疏散通道、指示标识、安全门等。
第十三条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置监控设备,包括视频监控、报警设备等。
第十四条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置安全警示标识,包括禁止吸烟、禁止随地乱扔垃圾等。
第三章安全设施的检测和维护第十五条旅游景区应当定期对安全设施进行检测,发现问题及时修复或更换。
第十六条旅游景区应当定期维护安全设施,确保其正常运行。
第十七条旅游景区应当建立安全设施的维修记录,做好维修和维护的相关工作。
第十八条旅游景区应当建立紧急情况下的应急救援预案,确保安全设施的及时演练和使用。
第四章安全设施的培训和管理第十九条旅游景区应当定期对员工进行安全设施的培训,提高其应急处理能力。
第二十条旅游景区应当建立安全设施的管理制度,明确责任部门和责任人。
第二十一条旅游景区应当建立健全安全设施的监管机制,保证其正常运行。
第二十二条旅游景区应当加强与公安、消防等部门的沟通与合作,共同维护旅游景区的安全。
景区安全管理制度一、总则二、安全组织体系1.设立景区安全管理机构,负责统筹、协调、监督景区的安全工作。
2.设立安全管理岗位,明确各安全管理岗位的职责和权限,并根据岗位要求进行培训和考核。
3.建立安全管理委员会,由景区领导和安全管理人员组成,定期开会,研究解决安全管理中的问题。
三、安全教育和培训1.对景区全体员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2.编制安全操作规程,对员工进行培训,并定期进行演练。
3.定期组织安全事故案例分析和经验交流,提升员工的安全管理水平。
四、景区安全标识和警示1.在景区设置明显的安全标识,包括安全出口、疏散通道、急救站等,提醒游客和员工注意安全。
2.在景区设置警示标识,标明禁止区域、危险区域等,禁止游客和员工进入。
五、景区安全巡视和检查1.制定巡视和检查计划,对景区进行定期巡视和检查,发现问题及时进行整改和处理。
2.建立巡视和检查记录,对发现的问题进行记录和追责,定期上报安全管理机构。
六、应急预案和演练1.制定景区应急预案,包括突发事件、自然灾害等的应急处理措施和流程。
2.定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力和协同配合能力。
3.购置应急救援设备和药品,并进行定期检查和维护。
七、安全投入和统计分析1.加强安全投入,保障安全工作的资金和设备需求。
2.建立安全统计分析系统,对安全事故进行统计和分析,总结经验,提出改进措施。
八、安全合作和交流1.与相关部门和景区建立合作关系,加强信息共享和协同处理能力。
2.参加相关安全论坛和会议,与其他景区进行安全管理经验交流。
九、奖惩制度根据景区安全管理制度的规范和实施情况,对员工进行奖励和追责,形成一个激励和约束并重的机制。
综上所述,景区安全管理制度是景区安全工作不可或缺的重要组成部分。
通过制定安全组织体系、加强安全教育和培训、设置安全标识和警示、定期巡视和检查、制定应急预案和演练、加强安全投入和统计分析、和其他景区开展安全合作和交流等措施,可以有效地提升景区的安全管理水平,提高游客和员工的安全感和满意度,推动景区旅游业的可持续发展。
景区安全管理制度
一、目的
确保景区游览秩序正常,保障游客生命财产和景区的安全。
二、范围
本规定适用于景区安全保卫和消防工作。
三、职责
一、安保人员负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
二、工程部门负责施工现场及用电安全,负责消防报警设施维护保养。
三、各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
四、工作程序
一、游览秩序的维护和日常安全保卫工作
1、安全部门实行昼夜定岗巡查制度,负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
2、安全部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3、景区的保安人员要做好交接班工作,填写执勤记录。
4、景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
5、景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
6、景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工作。
7、景区如发生突发事故,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
8、景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后,按规定制定相应的保卫方案,并做好保密工作。
二、消防安全
1、消防工作应实行“预防为主,防消结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立三级防火责任制,逐级签订《消防安全责任书》,层层负责,形成整体的、全方位的防火网络。
2、各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任,做好本部门消防安全工作。
工程部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况,发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》,限期整改。
3、消防人员负责全景区的消防安全监督与检查,24小时值班,分片包干,责任到人。
4、景区防火责任人员按《消防安全责任书》的规定,每天不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。
5、消防设施的维护保养工作由安全部门负责,修理后由安全部门安排有关人员负责验收确认。
6、消防人员负责消防报警器的监管,每天填写《消防值班记录》。
7、突发火灾时,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
8、消防人员应按当地消防部门的要求,做好员工消防知识、技能的培训和消防演习工作。
三、施工现场安全
1、施工单位进入景区施工前,先与景区工程管理部门签订《消防安全责任书》,确保安全。
2、工程部门按《消防安全责任书》的规定,对现场防火安全进行控制。