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微软年会泄漏扁平PPT作品Empowering_Enterprise_Mobility(锐普PPT论坛)

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墨西哥湾漏油事件中的bp公司危机公关-逻辑版

墨西哥湾漏油事件中的bp公司危机公关-逻辑版

墨西哥湾漏油事件中的ｂp公司危机公关引言墨西哥湾漏油事故中ＢＰ公司的危机公关行为体现了全媒体时代危机公关处理的一些特征。

我们将结合BP对墨西哥漏油事故的危机公关处理过程，探讨企业主动告知和健全危机公关制度、体系的重要性，以及告知方式的选择和技巧；强调危机公关处理的三个原则,即ｃompｅｔｅnt(胜任）、ｃonfiｄenｔ（自信）以及cｏmｐａsｓｉoｎａte(富有同情心）;同时建议企业重视对新媒体的应用，倾听消费者和网民的声音和诉求，并加强网络舆情的疏导。

突发危机中止以后，企业危机公关并没有结束，还需要耐心地进行企业形象恢复和品牌形象重塑。

将对此给出具体建议。

事件历程2010年4月20日，美国石油钻井平台起火爆炸，大约36小时后沉入墨西哥湾，致7人重伤11人死亡。

这一平台属于瑞士越洋钻探公司，由英国石油公司(BＰ)租赁。

钻井平台底部油井自２0１0年4月24日起漏油不止。

事发半个月后,各种补救措施仍未有明显突破,沉没的钻井平台每天漏油达到50００桶,并且海上浮油面积在2010年４月３0日统计的990０平方公里基础上进一步扩张。

2０1０年6月23日美国墨西哥湾原油泄漏事故再次恶化:原本用来控制漏油点的水下装置因发生故障而被拆下修理,滚滚原油在被部分压制了数周后，重新喷涌而出，继续污染墨西哥湾广大海域。

2010年7月15日,在墨西哥湾漏油事件发生近3个月后，英国石油公司15日宣布,新的控油装置已成功罩住水下漏油点,“再无原油流入墨西哥湾”。

重塑品牌形象事件发生前，BP花了几千万美金进行企业形象推广，成功地塑造了石油行业中为数不多的亲和环保的品牌形象。

品牌塑造无非就是公众期待。

越是突出良好企业公民的形象,人们对企业的期望就越高。

可是,从２005年的得克萨斯炼油厂爆炸到2006的石油管道腐蚀，接连发生这么些事故,还是能看出BP在安全管理等方面存在一些漏洞,并不是像其品牌宣传中的那么好，公众就会有受骗上当的感觉。

简洁扁平风2014微软公司ppt模板

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Devices
Apps
Data
Enable your users
People-centric approach
Protect your data
Devices
Apps
Data
Unify your environment
Enable your users
People-centric approach
Protect your data
Devices
Hybrid Identity
Mobile Device & Application Management Apps
Data
Access & Informati on Protectio n
Desktop Virtualization
Unify your environment
Access to Pooled or Personal Virtual Desktops running Windows Client OS
Remote Desktop Session Host deployed on cloud infrastructure services
High performance, app compatibility
People-centric
Managed Office mobile apps Identity, device, apps, data Architecture matters
Mobile Device & Application Management
Managed productivity with Office mobile apps Mobile app management and app wrapping

网络信息安全

网络信息安全
CA。 ④ CA受理证书申请并核实申请者提交的信息. ⑤ CA用自己的私钥对颁发的数字证书进行数字签名，并发送给申请
者。 ⑥ 经CA签名过的数字证书安装在申请方的计算机上。
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网络信息安全
认证技术
1．常用的安全认证技术
▪ 数字证书的验证过程(以A、B双方进行安全通信时 B验证A的数字证书为例 )： ① B要求A出示数字证书。 ② A将自己的数字证书发送给B。 ③ B首先验证签发该证书的CA是否合法。 ④ B用CA的公钥解密A证书的数字签名，得到A证 书的数字摘要。 ⑤ B用摘要算法对A的证书明文制作数字摘要。 ⑥ B将两个数字摘要进行对比。如相同，则说明A 的数字证书合法。
l 形成：病毒是一种比较完美的，精巧严谨的代码， 按照严格的秩序组织起来，与所在的系统网络环 境相适应和配合起来，病毒不会通过偶然形成， 并且需要有一定的长度，这个基本的长度从概率 上来讲是不可能通过随机代码产生的。
l 产生的原因：恶作剧；报复心理；版权保护；特 殊目的
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网络信息安全
计算机病毒的特征
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网络信息安全
防火墙的局限性
l 没有万能的网络安全技术，防火墙也不例外。防 火墙有以下三方面的局限：
l 防火墙不能防范网络内部的攻击。比如：防火墙无法 禁止变节者或内部间谍将敏感数据拷贝到软盘上。
l 防火墙也不能防范那些伪装成超级用户或诈称新雇员 的黑客们劝说没有防范心理的用户公开其口令，并授 予其临时的网络访问权限。
客户机
电子邮件服务器
防
Internet
火
墙
Intranet
Web服务器 数据库服务器
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网络信息安全

企业危机的媒体应对

企业危机的媒体应对
企业危机的媒体应对
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2020/11/10
企业危机的媒体应对
2010年：企业舆情危机井喷年
人民网舆情监测室发布《企业舆情报告》显示，2010年企业舆情 危机总量达154件，同比增长83.3%
如：腾讯、360的3Q之战，富士康的跳楼门事件，霸王洗发水 致癌事件，惠普质量门，蒙牛伊利诽谤门事件
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企业危机的媒体应对
பைடு நூலகம்
专访时沟通的要点
体现关心30% 我们密切关注….
突出行动60% 我们正在努力….
描绘全景10% 我们将...
•行动
•关 •心
•全景
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企业危机的媒体应对
三种应对提问的模式
1. 最佳模式—正中下怀 问题——围绕主信息回复问题
• 2、次佳模式—正面回答补充主信息 • 问题——回答+主信息
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企业危机的媒体应对
2011年已经来临， 环境势必更加复杂， 你的企业准备好了吗？
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企业危机的媒体应对
一、案例分析
♢ 三鹿三聚氰胺事件 ♢ 富士康跳楼门
♢ 霸王致癌门 ♢ 蒙牛OMP风波
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企业危机的媒体应对
危机的诱因
♢ 由文化风俗引起的危机 ♢ 领导危机 ♢ 安全危机 ♢ 假冒伪劣 ♢ 劳资纠纷 ♢ 客户纠纷 ♢ 恶性竞争
♢ 政治危机 ♢ 人力资源危机 ♢ 环境污染 ♢ 社会危机 ♢ 并购危机 ♢ 新政策风险
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企业危机的媒体应对
•媒体对危机传播的关注度
•媒体对危机类型的关注度 •（最关注）
•产品质量与生产事故危机 •品牌与信任危机 •消费者关系危机

动态lowploy风格商务年终汇报类ppt模板

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But all sunshine without shade, all pleasure without pain, is not life at all. Take the lot of the happiest - it is a tangled yarn. Bereavements and
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But all sunshine without shade, all pleasure without pain, is not life at all. Take the lot of the happiest it is a tangled yarn. Bereavements and blessings, one following another, make us sad and blessed by turns. Even death itself makes life more But all sunshine without shade, all
blessings, one following another, make us sad and blessed
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But all sunshine without shade, all pleasure without pain, is not life at all. Take the lot of the happiest - it is a tangled yarn. Bereavements and
But all sunshine without shade, all pleasure without pain, is not life at all. Take the lot of the happiest - it is a tangled yarn. Bereavements and blessings, one following another, make us sad and blessed by turns. Even death itself makes life more But

00-PMBOK第六版_中文版(带完整目录)

00-PMBOK第六版_中文版(带完整目录)
1.1 指南概述和目的.............................................................................................................. 1 1.1.1 项目管理标准...................................................................................................... 2 1.1.2 通用词汇.............................................................................................................. 3 1.1.3 道德与专业行为规范.......................................................................................... 3
目录
第一部分 项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南) 1. 引论............................................................................................................................................ 1
2. 项目运行环境......................................................................................................................... 37 2.1 概述................................................................................................................................. 37 2.2 事业环境因素................................................................................................................ 38 2.2.1 组织内部的事业环境因素............................................................................... 38 2.2.2 组织外部的事业环境因素............................................................................... 39

案例分析_印度博帕尔化学品泄漏事故 ppt课件

笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
在事故过程中，从一个储罐泄漏了约25t MIC， 造成大量人员和牲畜死亡，具体的死亡人数难以 统计。
有报道指出，当地80万人口中有约20万人暴露于 有毒气体中，并且在事故发生后的两天内，约有 5000人死亡，最终总的死亡人数可能有2万人，另 外有6万余人需要接受长期治疗（印度政府在1991 年公布的一份报告称，本次事故导致了3800多人 死亡和11000余人残疾）。
技术层面
安全 原则
冷却 系统
厂址 设计
安全 设施
未按本质安全的原则进行设计 操作，有毒中间品替代，储量 过大。
冷却系统不足，出事时 一套处 于检修状态，而另一套不够用
于冷却。
处于人口密集区，距火车站 近，周边有两家医院。
安全设施少，多出应该有 安全警报，自动控制装置
管理 层面
培训 方面
减裁 员工 安全 认知
隔离法兰 过滤器
爆破片
安全阀Biblioteka 混凝土平台掩埋层地面
MIC储罐
火炬 洗涤器
MIC 冷冻 单元
去不同生产单元
博帕尔（Bhopal）甲基异氰酸酯（MIC）储存系统的工艺流程简图
2．事故经过
如图所示，在事故发生的当天下午，维 修人员尝试清洗工艺管道上的过滤器。在 用水反向冲洗过滤器之前，正常的作业程 序要求关闭工艺管道上的阀门，并在“隔 离法兰”处安装盲板。在开始这些工作之 前，维修人员需要申请并获得作业许可证。
（6）管理层缺乏安全意识。工厂的管理层
为了节约成本，不惜以牺牲安全为代价，这是导 致一系列不安全条件和不安全行为的重要原因。
4．事故启示
（1）管理层对于安全的认可是实现工厂安全的根 本前提。管理层的认可不仅利于落实日常的安全管 理，也是建设企业安全文化的重要推动力。就实现 安全无事故的目标而言，如果没有管理层的承诺， 再好的管理系统和技术能力都没有现实的意义。

中海油印度博帕尔事故教育PPT


人口密集区
人口密集区
一、事故单位简要情况
• 联合碳化公司农药厂（UCIL）始建于1969年，开始主要从中间体甲基异氰酸酯(MIC)由联合碳化公司美国工厂进口。1979 年建成了MIC生产装置。
•
•
生产工艺简介：
联合碳化公司农药厂采用的是由一甲胺、光气制取MIC的经 典方法：一甲胺和光气按比例混合，分别预热后进入反应器， 在高温和高压下合成得到MIC，通过精制，储存在专门罐区内。 储罐内的MIC再输送到农药生产装置，与1-萘酚等物料反应得到 西维因等氨基甲酸酯类农药。
印度博帕尔毒气泄漏事故启示
印度博帕尔事故
事故简要情况
1984年12月3日凌晨，印度的中央联邦首府博帕尔的美国联
合碳化公司农药厂发生毒气泄漏事故。有近40吨剧毒的甲基异氰
酸酯(MIC)及其反应物在2小时内冲向天空，顺着每小时7.4公里 的西北风，向东南方向飘荡，刹时间毒气弥漫，覆盖了相当部分
市区(约64.7平方公里)。
事发后短短几天之内造成3000多人死亡，5万多人双目失 明， 15 万人受伤害。有 20 多万人受伤需要治疗。孕妇流产、 胎儿畸形、肺功能受损者不计其数。截至 2004 年，死亡人数 已升至20000人，成为迄今为止世界上最严重的危险化学品事 故。事故的影响至今未能完全消除。
事故发生时风向
人口密集区
2.建立和切实执行工艺系统的变更管理制度，严肃对待工艺系统和操作/维 修程序的变更。 工艺系统的重要安全设施之所以存在，都是为了实现一定的工艺意图，不 能随意取消或绕过它们；如果确实需要这样做，应事先按照变更管理程序的要 求，对新的做法进行必要的危害分析，并依据分析结果落实必要的安全措施。
五、事故启示 2、就工艺安全而言：

微软BizSpark熊岳达EOE大会演讲PPT

• 前3名团队将分别获得8万 人民币奖金
• 其余12支团队分别获得1 万人民币奖us计划 • 提供2年价值6万美金的
Windows Azure云平台服 务 • 微软云加速器
Windows Phone创 业AppCampus
• 获得7万欧元--2万欧元的 资金支持
免费开发工具和服务器软件 云服务
Support+Training 技术支持+培训
免费专题技术培训 社区支持 微软专家的技术支持
Visibility+Channel 可见度+渠道
微软市场渠道 BizSpark大赛 微软风险投资伙伴
2012微软BizSpark 新创企业大赛
• 选出15支参赛团队进入总 决赛
4
2012年10月9日
Kinect for Windows平台
• 基础软件成本 • 硬件成本 • 人力成本
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坐火箭的白领工作总结汇报PPT模板

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People-centric
Managed Office mobile apps Identity, device, apps, data Architecture matters
Mobile Device & Application Management
Managed productivity with Office mobile apps Mobile app management and app wrapping
Consistent identity Self-service for your people
Hybrid Identity
Access & Informatio n Protection
Security / audit reporting
Single sign-on to applications
Desktop Virtualization
Session-Based computing
Virtual Desktop Infrastructure
RDS on IaaS
Azure RemoteApp
User
Session-based desktops and RemoteApp Cost-effective, easy to manage
Access to Pooled or Personal Virtual Desktops running Windows Client OS
Remote Desktop Session Host deployed on cloud infrastructure services
High performance, app compatibility
Scale without large capital expenditure
Desktop Virtualization
>80% of employees admit to using non-approved software-as-a-service (SaaS) applications in their jobs***
* Forrester Research: “BT Futures Report: Info workers will erase boundary between enterprise & consumer technologies,” Feb. 21, 2013 ** Gartner Source: Press Release, Oct. 25, 2012, /newsroom/id/2213115 *** /ctg/news/2321750/more-than-80-per-cent-of-employees-use-non-approved-saasvices
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Data
Access & Informati on Protectio n
Desktop Virtualization
Unify your environment
On-premises
In cloud
Mobile Device & Application Management
Rich user experience Efficient management
Hybrid Identity
Access & Informatio n Protection
Information protection
Mobility is the new normal
52% 90% >80%
52% of information workers across 17 countries report using three or more devices for work*
90% of enterprises will have two or more mobile operating systems to support in 2017**
The Microsoft solution is different
Rapidly changing environment Many devices / shorter half life Office Protection at all layers Device, and IT experiences count Rapid cloud cadence
Customizable with minimum capital expenditure
Windows Server sessionbased applications delivered from the Azure Cloud Turnkey solution, scale without large CAPEX
Devices
Apps
Data
Enable your users
People-centric approach
Protect your data
Devices
Apps
Data
Unify your environment
Enable your users
People-centric approach