正确的保险观念
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论保险意识的重要性保险,作为一种观念,一种知识,一种商品,一种实实在在的利益,正在向中国老百姓走来。
无论你对它有多么陌生,无论你对它有多少疑惑不解,你都不得不面对它。
长期以来已经习惯于躺在国家怀抱里生活的人们,今天面对的是这样一个现实:随着国家医疗制度和养老制度的改革,越来越多的部分将由人们自己来承担。
国家今后除了有可能向所有国民提供最低限度的生活津贴,以保证一张“安全网”的存在以外,人们将不得不依靠自己的力量及早安排晚年生活,养老的责任最终将落在人们自己身上。
保险在这种情况下应运而生,它是社会为我们提供的安排未来生活的空间。
但大多数人却不知怎样去做。
保险出现在人们的视线中,估计也就二三十年时间。
但是,以前老一辈的人们总是觉得保险是骗人的。
为什么呢?因为他们有的人交了钱,但是没有疾病或者是其他意外出现在身边,他们就觉得钱是白交了,所以觉得被骗了。
由于这种世代相传的意识,所以的确很大程度上影响到我们当代人对于保险的抵触心理。
不过,由于我国经济的飞速发展,人们的生活水平逐渐提高,保险这一概念也是越来越被人所接受。
根据马斯洛的需求层次论,在生存需求得到基本满足后,安全需求便成为人们的最大需求。
目前我国绝大多数人口温饱问题已经得到基本解决,开始寻求较高层次的需求。
在存款的目的中,养老占9.2%,防意外事故占7.5%,两项合计16.7%,以1996年底的38520亿元储蓄额计算,其金额可达6432亿元以上。
依据中国人民银行对储蓄增长原因的分析,首要因素是居民存在着体制变迁预期,具体包括对子女求学、购买住房、失业等问题产生担心,如果考虑这些方面,则居民储蓄中保险因素的比例还要更大。
保险意识对于当代人的重要性是不言而喻的。
提高人们的保险意识和加大保险宣传力度是我国政府急需做的一件事情。
有的人总是以为自己是幸运的,不幸都会离自己远去,但是当灾难降临时,他们没有保险的保障,导致自己束手无策。
保险就像是一双无形的手,默默保护着我们身边的每个人,但是如果你的保险意识不够强,没有这双无形的手保护你,你抵御天灾人祸的能力就大大下降。
买保险的正确观念
1、先保大人,再保小孩、老人
因为大人出了风险,对家庭的打击是巨大的,没办法保障小孩、老人的正常生活。
2、先保障再理财
保额做足,家庭保障类产品做全,有余钱再考虑理财。
3、先保大风险再保小风险
比如优先重疾险,定期寿险,百万医疗险,而小额住院险我们一般可以自己承担,发生之后对家庭的冲击不大。
4、先保家庭经济支柱,后保家庭经济第二支柱,最挣钱的那个和次挣钱的那个。
5、先看条款再看公司
中国的国情和体制决定了保险公司是不会倒闭的,国家对金融行业尤其保险业尤为严格,各保险公司的理赔也都差异不大,该赔的一定会赔,一切看条款。
大公司利润较高,广告费较多,成本都转嫁到客户身上,所以没必要唯公司至上。
6、保障责任一样,看价格
很多寿险产品是长期缴费,每年节省一部分,30年还是可以省掉很多钱的,没有谁和钱过不去。
以人为本,诚信服务谈保险行业文化核心价值理念体会“守信用、担风险、重服务、合规范”。
以保险行业核心价值理念为指引,全面提升服务质量和水平,通过真诚专业的销售、全面高效的服务,为广大客户的美好生活提供坚强保障。
这一理念是保险公司赖以发展和壮大的核心价值所在,也是所有保险企业必须遵守的重要原则。
自1978年12月十一届三中全会后3月21日,我国进入社会主义革命和社会主义建设的新历史时期。
在这一重大的历史转折关头,1979年4月,国务院批准《中国人民银行分行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决策。
同年11月,全国保险工作会议在北京召开,使我国停办20多年的国内保险业务开始复苏,进入到一个崭新的发展时期。
全国保险工作会议结束后,恢复国内保险业务,组建各地分支机构的工作全面展开。
到1980年底,除西藏以外的28个省、自治区、直辖市都以恢复了保险公司分支机构。
为了完善保险公司的组织,特别是对外活动的需要,国务院于1982年12月批准了《中国人民保险公司章程》和批准成立中国人民保险公司董事会、监事会。
恢复国内保险业务以来,我国保险事业有了很大的发展,并逐渐打破了自建国以来所形成的由中国人民保险公司独家经营的传统格局。
1982年,香港民安保险公司经中国人民银行批准,在深圳设立了分公司。
1985年3月,国务院颁布《保险企业管理暂行条例》。
根据该条例有关规定,1986年7月经中国人民银行批准成立了新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司。
1986年10月,恢复组建的我国第一家股份制综合性银行——交通银行在开业后不久,即将其总管理处从北京迁至上海,并在1987年由上海分行率先组建了保险业务部,开展保险业务。
1991年4月,交通银行保险业务部按分业管理的要求而分离出来,组建了中国太平洋保险公司,也将总部设在上海。
中国太平洋保险公司是改革开放以来第一家总部设在上海的保险公司,也是我国第一家全国性、综合性的股份制保险公司。
解密保险公司的核心价值观保险公司的核心价值观是指公司在运营过程中所秉持的基本信念和价值观念。
这些价值观不仅反映了公司的使命和愿景,也是公司文化的核心组成部分。
在保险行业中,核心价值观对于塑造公司形象、吸引客户和员工、提高服务质量等方面都起着至关重要的作用。
本文将从客户至上、诚信可靠、持续创新和社会责任四个方面,解密保险公司的核心价值观。
客户至上保险公司的首要任务是满足客户的需求,并为客户提供最佳的保险解决方案。
客户至上的核心价值观要求保险公司始终将客户利益放在首位,积极倾听客户的声音,理解客户的需求,并根据客户的实际情况提供个性化的服务。
保险公司应该建立健全的客户关系管理体系,通过客户满意度调查、定期回访等方式不断改进服务质量,提高客户的满意度和忠诚度。
诚信可靠诚信可靠是保险公司的核心价值观之一。
保险业务的特点决定了保险公司必须具备高度的诚信和可靠性。
保险公司在销售保险产品时,必须遵守法律法规,诚实守信,不得虚假宣传,不得误导客户。
同时,保险公司还应该按照合同约定,及时履行赔付责任,保障客户的权益。
保险公司要建立健全的风险管理和内部控制体系,确保业务操作的透明度和合规性,赢得客户的信任和尊重。
持续创新持续创新是保险公司的核心价值观之一。
保险行业的竞争日益激烈,市场需求也在不断变化,保险公司必须具备持续创新的能力,才能适应市场的变化和客户的需求。
保险公司应该加大科技投入,推动数字化转型,提高业务处理效率和客户体验。
同时,保险公司还应该积极开展产品创新,推出符合市场需求的新产品,提供更全面、更灵活的保险解决方案。
社会责任作为一家社会企业,保险公司有责任为社会做出贡献。
社会责任是保险公司的核心价值观之一。
保险公司应该积极参与社会公益活动,关注社会问题,为弱势群体提供保障,推动社会的可持续发展。
保险公司还应该加强员工培训,提高员工的职业素养和社会责任感,促进员工与社会的良性互动。
结语保险公司的核心价值观是公司文化的重要组成部分,也是公司成功的基石。
随着现代经济飞速发展,消费者在购买保险时越来越注重优质的服务态度。
下面为大家整理的“保险行业服务口号”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助!1、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
2、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
3、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
4、用心坚持专业,及时准确诚信。
5、追求客户满意是我们最大的责任。
6、以创新服务为动力,以服务质量求发展。
7、服务你我做得好,顾客留住不会跑。
8、细节决定成败,态度成就完美。
9、客户在我心中,质量在我手中。
10、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
11、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
12、提供超值服务,塑造忠诚用户。
13、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
14、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
15、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
16、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
17、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
18、激情—乐观向上,永不言弃。
19、以客为尊,专业服务。
20、品质承载梦想,速度决定未来。
21、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
22、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
23、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
24、服务提前到位,微笑紧随其后。
25、有保险的地方,就有一片绿荫。
26、专业经营,诚信服务。
27、服务提前到位,微笑紧随其后。
28、追求卓越,服务尽善尽美。
29、优质服务,以质为根。
30、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。