旅游景区开发与管理读书笔记
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旅游景区开发与管理旅游景区是当今国内旅游行业中不可或缺的一部分,随着旅游业的快速发展,越来越多的景区开始涌现。
但是,旅游景区的开发与管理对于国内旅游业来说仍然是一个具有挑战性的领域。
如何开发出独具特色的景区、如何在持续经营中保持景区的品质、如何让游客在景区中获得美好的旅行体验,这些问题都是需要深入思考和探讨的。
一、景区开发景区开发是一个系统工程,需要从多个方面考虑。
首先,应该确定好景区的主题和场景。
主题可以是自然风光、历史文化等,而场景则是景区内的景点、建筑、设施等。
其次,要考虑景区的规划布局和建设。
规划布局应该符合景区主题,建设应该充分考虑环保、安全等因素。
最后,要制定好景区的营销策略,吸引更多的游客前来参观。
在景区开发的过程中,还应该注重对本地文化和社区的保护,避免开发过度导致环境破坏和当地居民的生活受到影响。
此外,也应该注重对于可持续发展的考虑,不断优化景区的运营模式和服务体系,提高经济、社会和环境的效益均衡。
二、景区管理景区管理是一个持续的过程,需通过对游客、环境、人员等方面进行全面的管理来保证景区的持续发展和提高游客的体验感。
下面,我们分别从这几个方面来进行具体的讨论。
游客管理游客是景区发展的重要因素,但是在人山人海的景区里,管理游客也是一个非常重要的任务。
为了保证游客的安全和舒适度,景区管理者可以通过以下几个方法来实现。
1.制定合理的游客流量控制措施,如限制每日入园人数、分流游客等。
2.在游客集中的区域增设警示牌和警示语,提醒游客注意安全和环保。
3.建立游客服务中心和各种设施,方便游客咨询和休息。
环境管理景区的环境是游客眼中重要的参观因素,保护环境自然就成为了景区管理的重点。
在管理上,应该重视以下几点。
1.加强环保意识和宣传,提高游客对生态环境的重视。
2.加强垃圾清理、排污治理等环保措施。
3.建立对游客行为的管理制度,禁止乱扔垃圾、损坏环境等不文明行为。
人员管理景区内的工作人员是景区开展工作的重要支持,但是在人员管理上也需要采取有效措施。
旅游景区管理读后感管理心得体会近日,项目部组织全体员工学习观看了管理提升主题宣传片并召开了专题讨论会,通过学习《项目经理风采录》《信用评价五连冠是如何炼成的》等宣传片及有关文件,我对开展管理提升活动有了更深刻地理解,现谈点心得体会。
管理提升是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键,加强管理是企业培育核心竞争力的有效途径,是企业提高经济效益的重要法宝。
近年,公司在更新观念,不断推进制度创新的同时,大力推动管理创新,有效地提升了企业效益,促进了企业发展,取得令人钦佩的经营效果。
由此可见,企业管理对于发展的重要性。
第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。
制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。
执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。
再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。
我项目部在制度建设上下了不少功夫,从项目组建以来制定了《行政管理制度》《财务管理制度》《物资设备管理制度》《三项招标制度》《项目部会议制度》等一系列制度,初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。
下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。
第二,细化工作任务,明确工作责任。
目前,项目部机构设置较为完善,有施工技术部、安全质量部、物资设备部、计划合同部、财务部和综合办公室“五部一室”,各部室的工作分工明确。
按照“统筹兼顾、合理配置、提高效率”的原则,下一步需要将各项事务落实责任,责任到人,保证各项目标任务落到实处,提高工作的协同性、整体性和有效性。
第三,大力实施成本战略,严格控制成本。
树立低成本竞争意识,通过优化施工方案,在源头上把控成本和安全,降低经营成本和风险。
对全体员工进行成本意识宣传教育,树立全员、全过程管理的大成本观念,坚持把成本控制作为经营工作的重点和难点紧抓不放。
按照精细化管理要求,牢牢抓住计划、执行、控制全过程,提升经营管理水平。
强化资金管控力度,紧缩支出,合理安排各项资金的使用。
旅游管理中的景区开发与管理随着旅游业的蓬勃发展,景区的开发与管理成为了一个备受关注的话题。
景区作为旅游目的地的核心,其开发与管理对于旅游业的发展至关重要。
本文将探讨旅游管理中的景区开发与管理的一些关键问题。
一、景区开发景区开发是指将自然景观、人文景观等资源进行整合和开发,以满足游客的需求。
在景区开发过程中,需要考虑景区的定位、规划和设计等方面。
首先,景区的定位是景区开发的基础。
景区的定位应该与地域特色相契合,符合游客的需求。
例如,某地区以自然风光为主要特色,那么景区的定位可以是生态旅游,注重保护环境和生态系统。
其次,景区的规划是景区开发的重要环节。
景区规划需要考虑游客流量、交通、设施等方面的问题。
合理的规划可以提高景区的游客容量,提升游客的体验感。
最后,景区的设计是景区开发的关键。
景区的设计需要考虑景观的呈现方式、游览线路的设置等方面。
设计合理的景区可以吸引游客,增加游客的停留时间。
二、景区管理景区管理是指对景区进行有效运营和维护,以提供优质的旅游服务。
景区管理需要考虑游客的安全、环境保护、文化传承等方面的问题。
首先,景区管理需要确保游客的安全。
景区管理者应制定安全管理制度,加强对游客的安全教育和监管。
同时,景区应配备专业的救援队伍,以应对突发事件。
其次,景区管理需要注重环境保护。
景区管理者应制定环境保护措施,加强对游客的环保意识教育。
同时,景区应加强对动植物资源的保护,避免过度开发对生态系统造成破坏。
再次,景区管理需要注重文化传承。
景区管理者应加强对景区历史文化的研究和保护,通过展览、讲解等方式向游客传递文化信息。
同时,景区应加强对传统手工艺等非物质文化遗产的保护。
三、景区开发与管理中的问题在景区开发与管理过程中,仍然存在一些问题需要解决。
首先,景区开发过程中存在过度商业化的问题。
一些景区为了迎合游客需求,过度商业化,导致景区环境恶化,破坏了景区的原有特色。
因此,景区开发者需要在商业化和保护景区特色之间找到平衡点。
旅游规划中的景区开发与管理在旅游业日益兴盛的今天,景区的开发与管理起着至关重要的作用。
景区的规划和管理直接关系到游客的体验和旅游目的地的形象,因此,景区的开发与管理必须经过科学的规划和有效的管理。
本文将从景区开发与管理的重要性、景区规划的步骤以及景区管理的要点等方面进行探讨。
一、景区开发与管理的重要性景区的开发与管理在旅游业中占据着举足轻重的地位。
首先,景区的开发与管理直接关系到旅游资源的保护与利用。
优秀的景区开发与管理能够有效地保护自然环境和人文景观,促进资源的可持续利用。
其次,景区的开发与管理还直接关系到旅游业的发展与经济增长。
一个良好的景区开发与管理能够吸引更多的游客,带动相关产业的发展,为当地经济增加新的增长点。
因此,景区开发与管理的重要性不言而喻。
二、景区规划的步骤景区的规划是景区开发与管理的前提和基础。
一个合理的景区规划能够为景区的开发与管理提供方向。
景区规划的步骤主要包括调研、定位、策划和实施。
1. 调研:景区规划的第一步是进行调研,了解景区的地理环境、文化背景和旅游资源等情况。
通过调研,可以对景区的特色和潜力进行评估,为后续规划提供基础数据。
2. 定位:在调研的基础上,确定景区的定位和发展目标,明确景区的主题和定位。
同时,要考虑景区与周边地区的关系,确定景区在整个旅游体系中的地位。
3. 策划:根据景区的定位,制定具体的策划方案。
策划包括景区的布局、主题活动、配套设施等内容。
要充分考虑游客的需求和体验,注重提升景区的文化内涵和服务质量。
4. 实施:将策划方案转化为具体的实施措施,包括景区的建设、改造和管理。
要注重项目的可行性和可持续性,确保实施过程中的顺利进行。
三、景区管理的要点景区管理是景区开发与管理的核心环节,直接关系到游客的体验和旅游目的地的形象。
有效的景区管理包括以下几个要点:1. 组织调度:景区管理需要建立科学的组织架构和管理体系,明确责任和权限。
同时,要建立协调机制,加强与相关部门的合作,形成合力。
旅游景区开发与管理随着社会的进步和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们休闲、度假和寻求新鲜体验的重要方式之一。
旅游景区作为旅游业的核心组成部分,承载着丰富的自然、人文资源和独特的旅游体验,对于提升地方经济发展和促进区域形象建设具有重要意义。
但是,旅游景区的开发与管理是一个复杂而且关键的过程,需要科学规划、全面考虑,以确保旅游景区的可持续发展。
本文将从旅游景区开发和管理两个方面进行探讨。
一、旅游景区开发1. 景区规划与设计景区规划与设计是旅游景区开发的首要步骤。
通过科学的规划和精心的设计,可以使景区在吸引游客的同时,最大限度地保护自然环境和文化遗产。
在规划和设计过程中,需要考虑景区的地理位置、潜在游客群体、资源可持续利用等因素,并制定出符合实际的建设方案。
2. 资源保护与利用旅游景区的特点在于其丰富的自然和人文资源。
在开发过程中,要注重保护和合理利用这些资源,避免过度开发和过度利用带来的负面影响。
可以采取景区生态修复、文物保护等措施,保护景区的原始风貌和历史遗留价值,同时结合现代科技手段,提升游客的旅游体验。
3. 建设基础设施为了提供便利的旅游环境,需要建设完善的基础设施,包括交通、住宿、餐饮、娱乐等方面。
交通便捷是旅游景区发展的重要保障,可以建设高速公路、铁路、航空等交通网络,提供多种交通方式供游客选择。
同时,提供舒适、干净、安全的住宿和餐饮设施,丰富多样的娱乐活动也是吸引游客的关键。
二、旅游景区管理1. 安全管理景区安全是旅游景区管理的核心内容之一。
要做好景区安全管理工作,必须加强巡逻、监控、消防等设施的建设与使用,制定并严格执行安全操作规程。
同时,加强员工培训,提高岗位责任意识和应急处置能力,确保游客的人身安全和财产安全。
2. 游客服务提供优质的游客服务是景区管理的重要方面。
通过培训员工礼貌待客、熟悉景区知识和服务技能,为游客提供详细的旅游信息、便利的导览服务、贴心的接待和娱乐活动等,增强游客的满意度和忠诚度。
旅游景点开发与管理随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游业成为了现代社会中重要的经济支柱之一。
而旅游景点的开发与管理则是保证旅游业可持续发展的关键之一。
本文将探讨如何进行旅游景点的开发与管理,以确保游客的体验和地方经济的繁荣。
一、景点开发1.市场调研在旅游景点开发之前,进行市场调研是必不可少的。
通过了解目标游客的需求和偏好,可以确定合适的开发方向和定位。
例如,如果目标游客是喜欢自然风光的年轻人,可以选择开发生态旅游景区。
2.规划设计景点的规划设计要充分考虑地域特点和自然环境,注重保护生态环境的同时,提供独特的旅游体验。
例如,在山区景点开发中,可以合理规划登山线路,设置观景平台,增加游客的互动体验。
3.基础设施建设景点的基础设施建设是保证游客安全和舒适度的重要环节。
包括道路交通、酒店住宿、餐饮服务、卫生设施等方面的建设。
在建设过程中,应注意充分利用当地资源,注重环境保护,避免对自然生态的破坏。
4.宣传推广宣传推广是吸引游客的重要手段。
可以通过制作精美的宣传册、推出优惠政策、开展线上线下宣传活动等方式吸引游客关注。
同时,借助互联网和社交媒体的力量,加强景点的曝光度和知名度。
二、景点管理1.人员培训景点管理人员的素质和服务意识对景点的运营和管理起着重要作用。
应加强人员培训,提高员工的专业素养和服务水平。
同时,鼓励员工积极学习外语和了解当地历史文化,以更好地为游客提供服务。
2.游客导流当旅游景点人流集中时,需要进行游客导流,以避免拥堵和安全问题。
可以通过设置导游标识、引导标识牌、引导员等方式来引导游客流向,确保游览秩序。
3.环境保护旅游景点的可持续发展需要注重环境保护。
要制定相应的环保政策和措施,防止游客乱扔垃圾,破坏生态环境。
可设置垃圾分类回收箱、加强宣传教育等方式,提高游客的环保意识。
4.安全管理保障游客的安全是景点管理的重要任务。
应建立健全的安全管理制度,加强安全巡逻和警务力量,定期进行安全检查和应急演练,确保游客的人身安全。
旅游景区开发与管理旅游景区开发与管理1. 引言旅游景区是供游客游览观光的场所,具有丰富的自然和人文资源。
开发和管理景区既有助于满足人们对于旅游休闲的需求,也能够促进地方经济发展。
本文将探讨旅游景区的开发与管理,并提出一些有效的策略和方法。
2. 旅游景区开发旅游景区的开发主要包括以下几个方面:选址、规划、建设和宣传营销。
2.1 选址合理的选址是旅游景区开发的基础。
选址需要考虑自然环境、交通便利性、人文资源等因素。
同时,应该避免选址在环境敏感区域,以免对生态环境造成破坏。
2.2 规划景区规划是为了保护景区自然环境和人文资源,提供游客便利的游览和服务设施。
规划应包括景区内的道路、停车场、游客接待中心、娱乐设施等。
2.3 建设景区建设是将规划方案落实到实际施工中,主要包括基础设施建设和景点建造。
基础设施包括酒店、餐饮、卫生等,景点建造则是针对自然和人文景点进行保护和修缮,同时提供便利的游览设施。
2.4 宣传营销宣传和营销是景区吸引游客的重要手段。
可以利用互联网、社交媒体等渠道进行宣传,同时注重品牌建设和口碑传播。
3. 旅游景区管理旅游景区的管理是为了提供优质的服务,保护景区资源和游客的安全。
管理工作包括景区接待、服务质量控制、安全保障和环境保护。
3.1 景区接待景区接待是旅游景区管理的基础,主要包括门票销售、导游服务、游客咨询等。
需要提供便捷的购票方式、流畅的导游服务和准确的咨询信息。
3.2 服务质量控制提供优质的服务是景区管理的核心。
需要培训具备专业知识和服务意识的员工,并制定服务标准和评价机制。
3.3 安全保障保障游客的安全是景区管理的重要任务。
需要建立健全的安全管理制度,加强事故预防和应急响应能力,定期进行安全检查和培训。
3.4 环境保护保护景区的自然环境是旅游景区管理的责任。
需要加强对生态环境的监管和整治,落实环境保护措施,提倡绿色旅游理念。
4. 旅游景区发展策略在旅游景区开发与管理中,需要结合实际情况制定相应的发展策略。
《旅游景区管理读书笔记》学生:雷炳阳学号:20128701班级:2012级旅游管理1班《旅游资源开发及管理》读书总结作者:王国新,唐代剑出版社:东北财经大学出版社出版时间:2007年12月所选读部分起止页码:P1—P20 P30—P60 P140--P160内容摘要:一、旅游资源的概念和特征1、概念:自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素,均称为旅游资源。
2、特征:a)旅游资源的多样化b)旅游资源的地域化c)旅游资源吸引力的定向性d)旅游资源的可创造性3、旅游资源与旅游业1)旅游资源是旅游业发展的重要基础2)旅游资源质量影响旅游业发展水平3)旅游资源影响旅游业的产业结构二、旅游资源的分类1、分类的概念:是根据分类对象的同和异把事物集合成类并系统化的过程。
2、分类的意义:a)分类是一种认识方式b)分类是研究旅游资源的重要内容c)分类是旅游资源调查与评价的基础3、分类的原则:a)相似性与差异性原则b)系统性原则c)可操作性原则4、分类的依据:a)成因b)属性c)功能d)时间e)其他三、旅游资源的开发1、旅游资源开发的含义:是指以发展旅游为前提,以市场需求为导向,以发挥、改善和提高旅游资源对游客的吸引力为着眼点,有组织、有计划地把旅游资源改造成为能为旅游业所利用的旅游吸引物的经济技术系统工程。
2、旅游资源开发的目标:以旅游资源为核心的旅游产品,和其他产品一样,依据产品生命周期理论,其销售历史都要经过初创期、成长期、成熟期和衰退期等阶段。
随着旅游业的发展,一方面旅游供给方可能会出现由于环境污染、产品老化或服务质量下降等原因而导致旅游资源逐渐丧失其原有的吸引力;另一方面则由于旅游需求方,即客源市场需求不断出现多样化、个性化趋势,使得现实中的旅游产品不再能满足旅游者的需求。
因此,只有对已开发的旅游资源再进行深层次的挖掘创新,更新旅游产品,才能使旅游资源的开发周期得到延长,或开发旅游区内尚未被利用的旅游资源,或人为地创造旅游资源,或提升软性的旅游服务资源,使得不同形式的旅游资源得到充分开发,以满足人们观光、游览、度假、休养、陶冶情操等不同类型的需求,体现出旅游资源本身的价值,并发挥其功能和作用,借以实现其经济和社会文化效益,确保旅游业的不断发展。
旅游景区开发与管理在当今社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅游景区作为旅游活动的重要载体,其开发与管理的质量直接影响着游客的体验和景区的可持续发展。
旅游景区的开发是一个复杂而系统的工程,需要充分考虑多方面的因素。
首先,要进行全面而深入的市场调研。
了解游客的需求、喜好以及市场的趋势是至关重要的。
比如,近年来亲子游市场迅速崛起,那么在景区开发时就可以考虑增加适合儿童游玩的设施和项目。
同时,还需要对竞争对手进行分析,找出自身的优势和特色,以便在市场中脱颖而出。
其次,景区的选址和规划也极为关键。
一个拥有独特自然风光或丰富历史文化资源的地方,往往具有更大的开发潜力。
但在规划时,要充分尊重当地的生态环境和文化遗产,避免过度开发造成的破坏。
比如,在一些山区开发景区,要注意保护山体植被和水源,规划合理的游览线路,减少对生态的干扰。
再者,资金的投入和融资渠道的拓展也是不容忽视的问题。
景区开发需要大量的资金,包括基础设施建设、景点打造、服务设施完善等方面。
除了自有资金外,还可以通过招商引资、银行贷款、合作开发等多种方式筹集资金。
而在景区的管理方面,服务质量的提升是重中之重。
从游客进入景区的那一刻起,每一个环节都应该提供优质、高效、贴心的服务。
比如,清晰准确的标识系统可以让游客方便地找到自己想去的地方;训练有素的工作人员能够及时为游客解决问题;干净整洁的环境能给游客留下良好的印象。
安全管理也是景区管理的关键环节。
要建立完善的安全制度和应急预案,加强对景区设施的检查和维护,确保游客的人身安全。
比如,在一些山区景区,要对山路进行定期检查,设置防护栏;在水上景区,要配备足够的救生设备和人员。
此外,营销推广对于景区的发展也起着重要的作用。
利用互联网和新媒体平台,进行全方位的宣传推广,可以吸引更多的游客。
比如,通过微博、微信、抖音等平台发布景区的美景、特色活动等信息,与游客进行互动,提高景区的知名度和美誉度。
同时,景区还需要不断创新和发展。
旅游景点的开发与管理一、引言旅游业在现代社会中扮演着重要的角色,旅游景点的开发与管理对于吸引游客、促进地方经济发展具有重要作用。
本文将探讨旅游景点的开发与管理,并就此提出一些建议。
二、景点开发1. 选择合适的地理位置旅游景点的地理位置是开发的首要考虑因素。
应选择风景秀丽、交通便利、资源丰富的地区进行开发,确保游客能够方便快捷地前往景点。
2. 保护自然环境在开发旅游景点时,应注重保护自然环境,避免对环境造成破坏。
采取有效的措施,如设立保护区、限制游客数量、建立环境监测系统等,确保景点的可持续性开发。
3. 丰富景点的文化内涵旅游景点不仅应具备自然风光,还应拥有独特的文化内涵。
可以通过恢复历史遗迹、传承传统文化等方式,使景点更具吸引力。
三、景点管理1. 完善的服务设施景点管理者应提供完善的服务设施,包括酒店、餐饮、交通等,以满足游客的各种需求。
同时,应加强维护和管理,确保设施的良好状态。
2. 引导游客行为景点管理者应加强对游客的行为引导和教育,促使游客遵守规定和秩序。
可以通过设置导览牌、引导标识等方式,指引游客参观游览,减少对景点的破坏。
3. 制定合理的票价景点管理者应根据景点的价值和服务水平制定合理的票价,以保证游客获得对应的服务和体验。
票价不应过高或过低,要合理反映景点的价值。
四、景点开发与管理的挑战1. 资金投入景点的开发与管理需要大量的资金投入,包括场地建设、设施维修、人员培训等。
如何筹集足够的资金是一个挑战。
2. 人员素质景点管理人员需要具备专业知识和管理经验,能够灵活应对各种突发事件和问题。
因此,培养高素质的景点管理人员是一个关键挑战。
3. 市场竞争旅游业是一个竞争激烈的行业,各个旅游景点之间存在竞争关系。
如何在市场竞争中突出自己的特点,吸引更多游客是一个挑战。
五、结论旅游景点的开发与管理是一个复杂而系统性的工作,需要考虑多个因素并做出适当决策。
只有合理规划、精心管理,才能使旅游景点更具吸引力,为地方经济发展做出贡献。
旅游景点开发与管理的经验总结一、引言旅游业是一个快速发展的行业,在旅游景点的开发和管理中,积累经验非常重要。
本文将从多个方面总结旅游景点开发与管理的经验,以帮助相关从业人员更好地进行旅游景点的规划和管理。
二、市场调研与定位1. 市场调研在进行旅游景点开发之前,进行全面的市场调研非常重要。
通过调查游客的需求和偏好,能够准确把握市场的动向,避免盲目投资。
2. 定位策略根据市场调研的结果,确定景点的定位策略。
可以从自然景观、文化遗址、主题公园等多个方面考虑,以满足不同游客的需求。
三、规划设计与开发建设1. 规划设计在景点的规划设计过程中,需要充分考虑游客流线、交通便捷性等方面的因素,以确保游客能够便利地游览。
2. 开发建设在景点的开发建设过程中,要注重环保和可持续发展。
保护好自然环境,合理利用资源,以确保景点的可持续发展。
四、接待服务与设施管理1. 接待服务景点的接待服务是提升游客满意度的关键。
要培训员工,提高其服务水平,为游客提供热情、周到的接待。
2. 设施管理景点的设施管理是保障游客安全和提升体验的重要环节。
要定期检查设施的使用情况,及时进行维护和修复,确保游客的安全。
五、营销推广与品牌建设1. 营销策略在景点的营销推广过程中,要确定合适的宣传渠道和方式,并结合市场需求制定相应的营销策略,吸引更多游客。
2. 品牌建设通过不断提升景点的品牌形象,塑造独特的品牌形象和文化内涵,增强游客对景点的认同感和忠诚度。
六、危机管理与保障措施1. 危机管理景点的危机管理是应对突发事件的重要环节。
要制定完善的危机应对方案,并组织实施,以最大程度地减少损失。
2. 保障措施景点的保障措施主要包括保险、安全设施等方面。
要确保游客的人身安全和财产安全,为他们提供一个安全可靠的旅游环境。
七、发展趋势与创新发展1. 发展趋势随着社会的发展,旅游业也在不断变化。
要密切关注行业发展趋势,紧跟时代步伐,及时调整景点的发展策略。
2. 创新发展在旅游景点的开发与管理中,创新发展是非常重要的。
旅游行业中的旅游景点开发与管理随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游业成为了全球规模最大、增速最快的行业之一。
旅游景点的开发与管理对于旅游业的发展起着至关重要的作用。
本文将探讨旅游景点开发与管理的相关问题,并分析其中的挑战和解决方案。
一、旅游景点的开发旅游景点的开发是旅游业取得成功的基础。
一个成功的旅游景点应该具备独特的自然风光、人文历史和文化特色。
在开发旅游景点时,需要进行充分的市场调研和前期规划,确定目标群体和旅游产品的定位。
合理规划景区的布局,充分利用自然资源,提供丰富多样的旅游产品和服务。
同时,保护环境与发展旅游业也是一个重要的任务,合理利用资源,保护生态环境是开发旅游景点的基本原则。
二、旅游景点的管理旅游景点的管理对于营运和经营是至关重要的,良好的管理能够提升旅游景点的形象和服务质量。
在管理方面,首先需要明确景区的组织结构和管理职责,确保各职能部门之间的良好合作和协调。
其次,景点管理需要注重人员培训和管理,提高员工的服务意识和专业技能。
同时,景点管理还需要关注安全管理和应急措施,确保游客的人身和财产安全。
另外,景点管理也需要注重市场营销,利用有效的推广手段提高景点的知名度和吸引力。
三、挑战与解决方案旅游景点开发与管理过程中也面临着一些挑战。
首先是生态环境的保护问题,一些景区由于过度开发和游客过多,导致了环境破坏和生态失衡。
为解决这一问题,需要加强环保意识,制定严格的管理规定,限制游客数量,加大环境保护力度。
其次是旅游市场的竞争激烈,各地景区之间竞争激烈,如何提高景点的竞争力成为了一个重要的问题。
在解决这一问题时,可以通过提供多样化的旅游产品和服务、打造独特的品牌形象、加强市场推广等手段来提高景区的竞争力。
总结起来,旅游景点开发与管理是旅游业的核心环节,不仅要注重景点的规划与开发,还需要加强景点的管理与运营。
面对挑战,需要通过强化环境保护意识、提高服务质量、加强市场营销等手段来解决问题,确保旅游景点可持续发展。
旅游管理读书笔记【篇一:旅游管理读书笔记】民俗旅游一二事儿——《民俗旅游学》旅游业在当今世界蓬勃发展,得益于社会经济的发展,人们物质生活的丰富。
随着旅游业的不断发展,深层次的旅游逐步走进人们的视野,民俗旅游就是其中之一。
我国悠久的历史,辽阔的疆域,众多的民族,使我国拥有了丰富的民俗。
我国民俗旅游从无到有,规模从小到大,已成为旅游业不可或缺的重要组成部分。
民俗既是一种文化生活,也是一种生活文化。
旅游者通过开展民俗旅游活动,亲身体验当地民众生活事项,体会到当地的民俗风情、生活方式以及不同的审美情趣,实现自我完善的旅游目的,从而达到良好的游玩境界。
一.民俗旅游商品民俗旅游商品是具有典型地方特色的旅游吸引物,在招徕旅游者、增加目的地居民收入、发展地方经济等方面具有重要意义。
但民俗旅游商品的开发在旅游产品体系中一直是一个薄弱的环节,特别是再现代旅游发展过程中,民俗旅游商品的创新型开发滞后。
各地兜售相同或相似的旅游商品,使得旅游者的购买兴致大大减弱,相同的旅游商品使景区景点的独特性被隐藏,减弱旅游者对当地的印象。
因此,民俗旅游商品的创新性开发是十分必要的。
各地根据自己承载的文化内涵开发与之相适应的旅游商品,而不是一味迎合顾客的喜好而兜售。
全国各地都是一样的商品,只会让游客厌恶而不愿购买。
二.民俗旅游资源开发十里不同风,百里不同俗。
凡有人群聚集的地方就有民俗文化存在。
不同的地方都有其独特的民俗文化,深入挖掘民俗文化内涵是旅游开发的重要步骤,也是旅游发展的关键。
民俗旅游文化开发需要注意:一是抓住宗教旅游。
宗教活动是民俗活动,牵动着信徒的心,佛教、道教、基督教对我国各民族有深刻的影响,宗教活动不是目的,而是手段。
中国的佛山道观以及各种庙会,吸引着游客的心,形成“文化搭台,经贸唱戏”的格局。
二是田园式旅游。
将各地传统民俗结合现代人的审美开发出来,进行文化创新吸引旅游者。
让身处城市的人们体验到乡村质朴的气息和传统的热闹。
《旅游发展与管理》是一本关于旅游行业的重要参考书籍,它提供了对旅游业发展和管理的深入理解。
在阅读后,我对旅游行业的发展和管理有了更全面的认识,并获得了以下几点感悟:
1. 旅游业的重要性:《旅游发展与管理》揭示了旅游业在全球经济中的重要地位。
旅游业不仅创造了大量的就业机会,还对国家经济发展和社会文化产生了积极的影响。
这让我更加意识到旅游业的潜力和重要性。
2. 可持续发展的重要性:书中强调了旅游业可持续发展的重要性。
随着旅游业的不断增长,我们需要确保旅游活动对环境、社会和文化的影响是可持续的。
这需要采取合适的管理措施,平衡经济发展与环境保护之间的关系,以确保旅游业的长期可持续性。
3. 目的地管理的挑战:书中提到了目的地管理的挑战,包括过度开发、资源短缺、文化冲突等问题。
这些挑战需要通过合理的规划和管理来解决,以确保目的地的可持续发展和游客的满意度。
这让我认识到目的地管理是旅游业成功的关键因素之一。
4. 技术与创新的影响:书中还强调了技术和创新对旅游业的影响。
随着科技的不断进步,互联网、移动应用和大数据等技术正在改变旅游业的运营和市场营销方式。
这让我认识到旅游业从业者需要不断适应和应用新技术,以提升服务质量和客户体验。
综上所述,阅读《旅游发展与管理》让我对旅游行业有了更深入的了解。
我认识到旅游业的重要性、可持续发展的重要性,以及目的地管理和技术创新对旅游业的影响。
这本书为我提供了有价值的知识和观点,对我未来在旅游行业的发展和管理中将起到积极的指导作用。
【旅游管理类的读书笔记】旅游管理类的读书笔记篇一:《基础旅游学》读书笔记读完谢彦君的《基础旅游学》,我受益匪浅。
总体来看,本书最突出的特点是逻辑主线清晰,内在结构严谨,内容高度一致。
在我看来,大致是沿着“是什么—为什么—怎么样—怎样发展”的结构来编写的。
前三章解释了旅游是什么,其中,第一章归纳总结了旅游学的学科和研究,第二章探索了旅游的本质和特征,第三章介绍了旅游活动的构成要素,从这三个方面来让我们认识和明确旅游是什么。
当然,这三个方面也不是相互独立的,而是通过“供求关系”把三个方面紧紧结合在一起的,旅游学研究的基本矛盾是供求关系;旅游的本质是由旅游的目的决定的,即旅游体验,旅游体验具有巨大的理论衍生能力,可以从供求关系这一角度加以判断;而在旅游活动中,旅游资源和旅游产品是“供”,旅游者是“求”,而旅游业包含“供求”。
第四章解释了为什么旅游,人们为什么会产生旅游动机,怎么形成旅游需求。
第五章到第七章解释了旅游怎么样,其中,第五章旅游体验是从内或者说从旅游本质上讲述了旅游怎么样,第七章旅游效应从外或者说旅游基本特征上讲述了旅游怎么样,第六章旅游流从旅游群体特征证明了旅游怎么样。
在最后一章旅游容量中探索了旅游怎样发展的问题,告诫我们必须注重旅游的可持续发展。
下面我便分别介绍下读过每一章后的我读书心得。
在本书的第一章导论中,回归和总结了旅游学研究的历史和现状,国外的旅游学研究总体呈现从单科独进的分散研究向跨学科研究综合发展,重应用研究轻基础理论研究,对国际旅游的和第三世界旅游的研究超过对国内旅游和发达国家的研究;国内的旅游学研究起步晚,水平和国外比较有一定差距,重“应用导向”和“热点导向”,往往喜欢大做文章,然而,不管是国内和国外的旅游学研究,都具有“功利性”,人们往往喜欢从旅游业的角度来审视旅游现象,或许这是因为研究者大多数习惯从经济学和统计学角度研究旅游学吧,其实这样是不利于旅游学的研究和发展的,都说哲学注重研究主要矛盾,抓重点,旅游学研究必须要以研究旅游现象的基本矛盾及其主导方面为核心,即供求关系。
姓名:陈怡学号:20128891 班级:旅管(职)201201读书笔记—《基础旅游学》谢彦君教授的《基础旅游学》一书, 使得旅游学的研究出现了一种新的姿态, 不仅仅局限于“教材”模式, 创建了一种新的结构, 说出了一些人所未言的话。
看完本书后,结合旅游现状的实际,从两个方面――深刻之处和不明之处,发表自己的一些见解和体会。
一、深刻之处(一)逻辑性强总体来看,本书最突出的特点是逻辑主线清晰,内在结构严谨,内容高度一致。
做到了概念体系的连贯性和一致性紧密结合。
作者对这些重要概念的重新认识和界定令人耳目一新,对旅游需要、旅游需求、旅游体验、旅游流、旅游效应、旅游容量等术语的界定也更规范化、专业化。
本书是作者以冷静、系统的眼光考察旅游现象,以审慎的理性思维研究当前国内旅游业发展中出现的种种问题的成果。
作者以“核心旅游观”(即纯粹旅游、核心旅游产品、狭义旅游业等概念和理论的提出)反思旅游业的过去和现在,剖析了我国表面繁荣的旅游业中存在的诸多问题和危机(如旅游资源的掠夺性开发,旅游资源价值补偿不足,生态环境恶化等),一针见血,淋漓尽致。
(二)研究的平台广本书大量参考国内外(尤其是国外)的研究成果,这使得旅游学的研究得以在世界的平台上进行,而不拘泥于国内。
在旅游的定义这个复杂难明的问题中, 作者理清了一条清晰的思路, 即概念性定义和技术性定义。
引用Bucart and M edlick (1985) 所说, 概念定义旨在提供一个理论框架, 用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的, 但又是不同的活动区别开来。
而技术性定义主要解决实践中的统计问题, 满足法律上以及行业管理上的需要。
技术定义的意义还在于:有助于实现国际旅游数据收集工作的标准化。
该书对旅游所作的概念性定义是“个人以前往异地寻求审美和愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历”。
这样就很好地满足了概念性定义的要求, 紧紧地把握住了旅游的本质——寻求审美和愉悦; 同时, 根据这个定义也能很好地将旅游与相似的概念(如旅行) 区分开来。
旅游景区运营管理读后感引言《旅游景区运营管理》是一本关于旅游景区管理与运营的专业著作,作者通过对旅游行业的深入研究和实践经验的总结,系统地介绍了旅游景区的运营管理理论和实践。
本书内容详实且条理清晰,对于旅游从业者和学习者来说是一本十分有价值的参考书。
主要观点1. 景区运营管理的基本概念作者首先对景区运营管理的基本概念进行了阐述和界定。
他将景区运营管理定义为一系列对旅游景区进行规划、组织、协调、控制和改进的活动,并认为成功的景区运营管理依赖于全面的战略规划、有效的市场营销、高效的资源配置和卓越的服务管理。
2. 景区的战略规划作者强调了景区战略规划的重要性。
他指出,景区应该根据市场需求和自身特点,明确发展目标和定位,制定长期战略规划,并将规划转化为具体的目标和行动计划。
他还介绍了战略规划的具体步骤和方法,包括SWOT分析、竞争优势分析和资源配置等。
3. 景区的市场营销本书对景区的市场营销进行了详细的阐述。
作者提到,景区的市场营销应该从市场调研、目标市场的选择、市场定位和市场推广等方面入手。
他还介绍了市场营销的基本原理和方法,如4P理论、品牌建设和市场推广策略等。
4. 景区的资源配置与品质管理作者认为,景区的资源配置和品质管理是景区运营管理的重要环节。
他指出,景区应该合理配置人力、财力和物力资源,并通过科学的管理手段和方法,提升景区的品质和服务水平。
在资源配置方面,作者介绍了人力资源的招聘、培训和绩效管理等方面的内容。
在品质管理方面,作者强调了持续改进和客户满意度的重要性。
5. 景区的风险管理本书还对景区的风险管理进行了全面的介绍。
作者认为,景区运营过程中存在着诸多的风险,如自然风险、人为风险和管理风险等。
他提出了有效的风险管理策略,如风险识别与评估、风险控制与预防和应急预案的制定等。
6. 景区的可持续发展最后,本书还详细分析了景区的可持续发展问题。
作者认为,景区运营管理应该注重生态环境保护、文化传承和社会效益的平衡,以实现持续发展的目标。
旅游规划中景区开发与管理旅游业作为一项重要的经济产业,对于一个国家或地区的发展起到了重要的推动作用。
景区作为旅游业的核心组成部分,景区的开发与管理是旅游规划中不可或缺的一环。
本文将探讨景区开发与管理在旅游规划中的重要性,并提出一些有效的管理方法。
一、景区开发的重要性景区开发是旅游规划中的关键步骤,对于提升旅游业的吸引力和竞争力具有重要意义。
合理的景区开发可以充分挖掘地方独特的自然资源和人文景观,打造出具有明显特色的旅游目的地,吸引更多的游客前来观光和消费。
景区开发不仅可以带动旅游相关产业的发展,还可以为当地创造更多的就业机会和经济收入。
二、景区开发的原则在进行景区开发时,应遵循一些重要的原则。
首先,应充分考虑当地的生态环境和资源保护,注重可持续发展。
景区开发应该在保护自然环境的基础上进行,避免对当地生态系统产生不可逆转的破坏。
其次,应注重文化保护与传承,挖掘并展示地方的历史、文化和传统,打造有深度和内涵的旅游体验。
最后,应充分考虑游客需求,提供多样化的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。
三、景区管理的重要性景区管理是景区开发后的关键环节,对于保障景区的正常运营和游客的满意度起到至关重要的作用。
合理的景区管理可以提高游客的参观体验,增强景区的品牌效应,形成良好的口碑和形象,进一步吸引更多的游客。
同时,景区管理还包括保障游客的安全和维护景区的秩序,确保游客的人身和财产安全,提高景区的安全风险防范能力。
四、景区管理的方法在进行景区管理时,可以采取多种方法和策略。
首先,应建立健全的管理机构和管理团队,明确各个岗位的职责和权限,形成科学高效的管理体系。
其次,应加强对景区员工的培训和管理,提高员工的服务素质和专业水平。
同时,要注重游客的服务体验,推行优质服务理念,提升游客满意度。
此外,应加强景区的宣传和推广,通过多种渠道传播景区的优势,吸引更多的游客到访。
五、景区开发与管理的案例分析为了更好地理解景区开发与管理的重要性和方法,我们可以从一些成功的案例中汲取经验。
黄其新旅游景区管理读后感xx年7月10日至7月27日,我有幸读了在省旅游学校发布的黄其新旅游景区管理,对此有所感悟。
学习过程中的每一个环节,无论是专业的讲座,与省培老师之间的沟通、交流,还是走进企业,将此次培训理论进一步转化为亲身实践,我都印象深刻。
阅读过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩,学习使我变得充实与干练。
每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足,但也给了我太多的感悟和启迪!书中对教育方面前沿的思考精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对学生独特的感悟;通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通;通过进入企业,了解酒店运营,我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展,怎样做才能成为一名优秀的教师;怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。
做为职业学校,学生的需求到底是什么,社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么,怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才…要思考的问题还有太多。
在学习的期间,为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业,为我们讲授了很多自己的教学方法。
因此,这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法,更多的是他们尽心尽责的工作态度!就像每一位专业课老师,他们都为了使自己的教学能更贴近企业,利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。
只为了更多地了解企业的人才需求取向。
对此我有几点感悟:一、学生兴趣的培养从老师着手,老师的兴趣从提升对专业的认识上着手有老师提问:“在学生毕业之际参加的酒店实习中,如何来保持学生对酒店的兴趣?实习后如何对酒店工作不茫然?”袁总回答:“兴趣的培养,其实是从老师开始,学生对酒店的兴趣,实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。
”她举了一个例子:如果老师告诉学生,做酒店工作没有前途,酒店就是一项服务人的工作,试想有谁还愿意从事酒店工作?做为一名职业学校的老师,我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上,但听了袁总的话,我也在想,自己对所教的行业都不热爱,又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作?我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解,对专业的热爱。
景区运营管理读后感引言《景区运营管理读后感》是对景区运营管理的一篇综合性文章。
本文将通过阅读该文章并分析其内容,对景区运营管理的重要性和相关内容进行总结和思考。
景区运营管理的重要性景区运营管理是指对景区进行全面管理和运营的一种管理模式。
随着旅游业的不断发展,景区运营管理的重要性日益凸显。
通过合理的运营管理,景区可以提供优质的旅游服务,吸引更多游客,实现景区与游客的双赢。
景区运营管理的重要性主要体现在以下几个方面: 1. 提升游客体验:景区运营管理可以通过提供多样化的旅游服务,打造丰富的旅游产品,来提升游客的旅游体验。
2. 提高景区竞争力:景区运营管理可以通过市场调研和精准的市场定位,制定有效的营销策略,提高景区的竞争力,吸引更多游客。
3. 有效管理资源:景区运营管理可以对景区内的资源进行有效管理,合理分配资源,实现资源的最大利用。
4. 提升景区形象:景区运营管理可以通过规范管理和精心策划的活动,提升景区的形象,增加景区的知名度和美誉度。
总而言之,景区运营管理对于景区的发展和提升具有重要的意义,只有通过科学的管理模式和有效的运营策略,景区才能持续发展、提高竞争力。
景区运营管理的关键要素景区运营管理的实施涉及多种要素,以下是几个关键要素: 1. 市场营销:景区运营管理需要进行市场调研,了解游客需求,制定切实可行的市场营销策略,以吸引更多游客到访。
2. 旅游产品开发:景区运营管理需要根据游客需求,开发丰富多样的旅游产品,满足不同游客的需求。
3. 景区服务:景区运营管理需要提供优质的服务,包括导游服务、餐饮服务、住宿服务等,为游客提供良好的旅游体验。
4. 资源管理:景区运营管理需要对景区内的资源进行有效管理,包括人力资源、财务资源、自然资源等,实现资源的最优配置和利用。
5. 安全管理:景区运营管理需要加强安全管理,确保游客的人身安全和财产安全。
这些关键要素互为补充,共同构成了景区运营管理的基础。
姓名:陈怡学号:20128891 班级:旅管(职)201201
读书笔记
—《基础旅游学》谢彦君教授的《基础旅游学》一书, 使得旅游学的研究出现了一种新的姿态, 不仅仅局限于“教材”模式, 创建了一种新的结构, 说出了一些人所未言的话。
看完本书后,结合旅游现状的实际,从两个方面――深刻之处和不明之处,发表自己的一些见解和体会。
一、深刻之处
(一)逻辑性强
总体来看,本书最突出的特点是逻辑主线清晰,内在结构严谨,内容高度一致。
做到了概念体系的连贯性和一致性紧密结合。
作者对这些重要概念的重新认识和界定令人耳目一新,对旅游需要、旅游需求、旅游体验、旅游流、旅游效应、旅游容量等术语的界定也更规范化、专业化。
本书是作者以冷静、系统的眼光考察旅游现象,以审慎的理性思维研究当前国内旅游业发展中出现的种种问题的成果。
作者以“核心旅游观”(即纯粹旅游、核心旅游产品、狭义旅游业等概念和理论的提出)反思旅游业的过去和现在,剖析了我国表面繁荣的旅游业中存在的诸多问题和危机(如旅游资源的掠夺性开发,旅游资源价值补偿不足,生态环境恶化等),一针见血,淋漓尽致。
(二)研究的平台广
本书大量参考国内外(尤其是国外)的研究成果,这使得旅游学的研究得以在世界的平台上进行,而不拘泥于国内。
在旅游的定义这
个复杂难明的问题中, 作者理清了一条清晰的思路, 即概念性定义和技术性定义。
引用Bucart and M edlick (1985) 所说, 概念定义旨在提供一个理论框架, 用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的, 但又是不同的活动区别开来。
而技术性定义主要解决实践中的统计问题, 满足法律上以及行业管理上的需要。
技术定义的意义还在于:有助于实现国际旅游数据收集工作的标准化。
该书对旅游所作的概念性定义是“个人以前往异地寻求审美和愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历”。
这样就很好地满足了概念性定义的要求, 紧紧地把握住了旅游的本质——寻求审美和愉悦; 同时, 根据这个定义也能很好地将旅游与相似的概念(如旅行) 区分开来。
另外, 在定义方面, 引述Leiper 的“三种途径: 即经济法、技术和整体法”也是理解和把握旅游定义的一条重要线索。
上述两种思路提供了定义旅游的一部分范式。
根据种种途径, 旅游研究者可以少绕些圈子, 少些无谓的争论。
何乐而不为呢?
(三)运用方法形象
本书作者十分注重科学研究方法的运用。
从研究方法看,目前的旅游学研究,或是以简单的方法阐述解释旅游研究中的理论问题,或是针对实际的应用问题进行通俗易懂的描述分析,还有一些研究则是借助较精深的数理分析和模式方法等手段。
《基础旅游学》研究手段多样,方法新颖独到,如运用分析法和综合法,本书先用分析的方法探讨旅游现象的本质规定性及其表现在不同层次上的特征,从内核的角度对旅游加以界定,深刻认识了旅游现象最本质的东西;而对大众
旅游现象的运动特征、外部效应进行考察时,又运用了综合的方法。
此外,图表法及相关的数理统计方法也应用较多。
作者试图用文字叙述、图像描述、数学公式等形式重构、解释和预测复杂的现象。
(四)结构清晰、观点创新
与国内其他同类基础旅游学科教材相比,《基础旅游学》的思考更清晰,概念更系统,分析更深刻,构架更趋科学合理。
本书立足对旅游现象的客观性和特殊性进行系统的研究,并形成了系统化的知识一理论,作者在事实的基础上对现象做出系统解释,在解释原理的基础上将人们对各种现象所累积的知识进行分类和组合,这使旅游学成为一特定学科,与其他各门学科区别开来了。
作者追求理论的创新和严谨,依靠理论本身的力量来提升自己的观点。
作者对书中的每一概念都进行了认真思考并力图准确解释,同时还纵览国内外同类学术成果,对照他人的学术观点,破立结合,说服力强。
在这些概念体系的构架下,由表及里,从现象到本质,逐层深入,论述透彻精辟,处处闪现出观点的创新性和思路的连贯性、准确性。
本书的另一个重大突破是提出了旅游体验、旅游流、旅游效应等学科专业概念,并运用多学科知识、理论充分论述了旅游活动的一般规律。
作者对旅游体验的论述注重从旅游基本规律和旅游者行为人手,有较强的科学性,对于创建旅游学的分支学科如旅游心理学、旅游美学、旅游者消费行为学等奠定了较好的学科基础,打破了目前这些分支学科一味抄袭、借鉴其他学科理论,生搬硬套的学科建设现状。
旅游概念的提出,是本书的又一个创新,作者分析了旅游流形成的内外部动因,提出了旅游流
运动规律的基本模型,并以实证方法分析了旅游流运动的空间布局和运动特征,说服力强;旅游影响问题历来是旅游学研究的重点,但《基础旅游学》提出“旅游效应”之说则更加规范合理,作者站在理论高度审视旅游发展的经济、环境和社会文化效应,提出了相应的评价方法,并指出了旅游发展中的种种问题,因此现实性很强。
二、不明之处
(一)是否有前后不一致?
1. 在“广义旅游业的行业构成”部分, 作者说,旅游观赏娱乐业是旅游产业的核心部分, 提供追加利益的企业分为三类:有关旅游“准备”、“移动”和“逗留”的行业。
紧接着又说, 旅游观赏娱乐业实际上可归入最后一类, 即与旅游“逗留”有关的行业。
这是不是就相当于说, 旅游观赏娱乐业是提供“追加利益”的?从而与前述有
冲突呢?
2. 参考过一些旅游方面的研究文章,旅客与游客具有统属关系(这与世界旅游组织的观点一致) 。
而在本书图表3- 1“游客、旅客与迁徙者之间的关系图解”中, 游客与旅客的关系却是平行的。
这又应该如何理解?
3. 按照实际,就设施和自然生态来说, 合理容量的提法难以把握, 因此它们用于实际规划、管理时的容量标准, 宜仍取极限容量值。
可是,“极限容量值”在“日常的旅游管理工作中”意味着超载, 在“理论上”意味着饱和; 而旅游地长期连续地饱和与超载, 其结果将是旅游资源被破坏, 旅游地域的生态系统遭到损伤。
这又如何解释呢?
(二)旅游产品与旅游商品
从学术研究与国际接轨的角度, 钱炜建议中国学者统一使用“旅游产品”一词, 停止使用“旅游商品”一词, 除非指的是旅游者购买的工艺品、纪念品等。
吴必虎指出, 在国内一个很短的时期, 有作者用“旅游商品”来描述旅游产品的概念, 但很快为行内人士所摒弃。
不过, 考虑到学术界概念的统一以及管理者、从业者的理解, 应对旅游产品、旅游商品、旅游购物品加以区别, 因为这三个概念常被混淆。
旅游产品是一个复合概念, 它在理论上是指旅游者出游一次所获得的整个经历。
一些研究者认为, 旅游产品典型的、传统的市场形象就是旅游线路。
一般意义上, 对旅游产品可从供需两个角度来认识。
购物可能是旅游活动中的一项, 但并非必不可少的。
购物仅仅是一种非基本旅游需求, 就像医疗保健服务、通讯服务一样。
所以,将旅游商品纳入旅游产品的范畴是不科学的。
旅游购物品是指旅游者在旅游活动中购买的对旅游者具有实用性、纪念性、礼品性的各种物质形态的商品, 它反映了旅游目的地国家或地区的文化传统, 能够使旅游者更好地了解旅游目的地, 并留下美好的回忆。
旅游购物品主要有旅游工艺品、旅游纪念品、文物古玩、金银玉器、土特产品及书法绘画等。
当然, 旅游购物品并不等同于旅游商品。
旅游商品包括旅游购物品,还含有其他内容。
根据中国国家质量监督检验检疫总局2003 年2 月24日发布的《旅游资源分类、调查与评价》, 旅游商品包括地方旅游商品、菜品饮食、农林畜产品及制品、水产品及制品、中草药及制品、传统手工产品与工艺品及日用工业品。
它们有一个共同特点是——具有跨
地区声望。
这里并不代表任何学者的立场,只是本人觉得不明白,尽管看过这本书后还是不大明白。