公司服务项目清单
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我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持,协助需方保障产品安全稳定的运行。
我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。
为确保质保服务的质量,我方已在XXX 建立固定的技术服务队伍,有专门的售后服务车 24 小时为顾客解决故障问题。
1.1 服务热线号码以供方提供给需方的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改,供方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真) 通知需方。
1.2 需方在维护产品过程中,浮现由于产品引起的技术故障,需方应对故障现象进行子细认真的调查和记录,然后通过电话或者传真的方式向我方指定联系人(以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
1.3 我方应建立由维护工程师组成的电话支持小组,响应需方的服务请求。
在接到服务请求后,首先通过电话,协助与指导需方制定解决问题的方案。
1.4 需方应及时反馈解决方案的有效性,以便供方决定是否采取新的技术支持措施。
1.5 供方提供每周7 天、每天 24 小时的电话支持服务。
2.1 我方在接到需方的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派人现场协助需方排除故障。
2.2 我方根据故障对需方业务造成的影响,将故障划分为四级级别,划分界定如下:一级故障:主要指产品在运行中浮现系统瘫痪或者服务中断,导致产品的基本功能不能实现或者全面退化的故障。
二级故障:主要指产品在运行中浮现的故障具有潜在的系统瘫痪或者服务中断的危(wei)险,并可能导致产品的基本功能不能实现或者全面退化。
三级故障:主要指产品在运行中浮现的直接影响服务,导致系统性能或者服务部份退化的故障。
四级故障:主要指产品在运行中浮现的断续或者间接地影响系统功能和服务的故障。
2.3 我方对应没记故障,确定不同的现场响应时间。
一、总则1.1 制度目的1.2 适用范围1.3 管理原则1.4 责任分工二、项目启动管理2.1 项目立项流程2.2 项目可行性分析2.3 项目立项审批2.4 项目启动会议三、项目计划管理3.1 项目计划编制3.2 项目进度计划3.3 项目资源计划3.4 项目风险管理计划3.5 项目沟通计划四、项目执行管理4.1 项目任务分解4.2 项目团队组建4.3 项目进度控制4.4 项目质量管理4.5 项目成本控制4.6 项目变更管理4.7 项目沟通与协调五、项目监控与评估5.1 项目进度监控5.2 项目质量评估5.3 项目成本评估5.4 项目风险监控5.5 项目绩效评估六、项目收尾管理6.1 项目验收流程6.2 项目成果交付6.3 项目总结报告6.4 项目资料归档6.5 项目团队解散七、项目文档管理7.1 文档分类与命名规范7.2 文档编制与审批7.3 文档版本控制7.4 文档存储与备份7.5 文档分发与共享八、项目沟通管理8.1 沟通渠道建立8.2 沟通内容规划8.3 沟通频率与方式8.4 沟通效果评估8.5 沟通记录与存档九、项目质量管理9.1 质量管理流程9.2 质量标准与规范9.3 质量控制方法9.4 质量改进措施9.5 质量责任与考核十、项目成本管理10.1 成本预算编制10.2 成本核算与监控10.3 成本节约措施10.4 成本变更控制10.5 成本责任与考核十一、项目风险管理11.1 风险识别与评估11.2 风险应对策略11.3 风险监控与报告11.4 风险应对效果评估11.5 风险责任与考核十二、项目团队管理12.1 团队组建与分工12.2 团队成员培训与发展12.3 团队激励与考核12.4 团队沟通与协作12.5 团队解散与后续工作十三、附件13.1 项目管理制度相关表格13.2 项目管理制度修订记录13.3 项目管理制度执行情况报告十四、附则14.1 制度解释权14.2 制度生效日期14.3 制度废止条款注:以上目录清单可根据公司实际情况进行调整和补充,以确保项目管理制度的有效性和实用性。
公司服务项目清单我们公司是一家专业提供全方位服务的企业,我们致力于为客户提供优质、高效、可靠的服务。
以下是我们公司的服务项目清单:1.市场营销服务我们为客户提供市场调研、竞争分析、品牌定位、营销策略制定等一系列市场营销服务。
我们的专业团队将根据客户的需求和市场环境,为客户制定最合适的营销策略,帮助客户在市场中脱颖而出。
2.品牌设计与推广我们的设计团队拥有丰富的经验和创新的思维,可以根据客户的需求设计出独特、吸引人的品牌形象。
我们还提供品牌推广服务,包括线上线下媒体宣传、社交媒体推广、品牌活动策划等,帮助客户提高品牌知名度和影响力。
3.网站与应用开发我们的技术团队拥有丰富的网站与应用开发经验,可以为客户开发各类定制化的网站和应用程序。
我们的开发团队将紧密与客户合作,根据客户的需求和预算,为其提供高质量的网站和应用解决方案。
4.企业形象设计我们提供企业形象设计服务,包括企业标识设计、VI设计、标牌设计、展示设计等。
我们的设计团队将根据客户的需求和企业定位,为其打造独特、符合品牌形象的企业形象设计。
5.游戏开发我们的游戏开发团队拥有丰富的游戏开发经验,可以为客户开发各类类型的游戏,包括手机游戏、电脑游戏、网络游戏等。
我们的开发团队将与客户合作,根据客户的需求和游戏类型,为其提供创新、精彩的游戏体验。
6.培训与教育服务我们为企业客户提供各类培训与教育服务,包括员工培训、领导力培养、销售培训等。
我们的培训师团队将根据客户的需求和目标,为其提供高质量的培训和教育方案,帮助客户提升员工的技能和专业素养。
8.供应链管理服务我们为企业客户提供供应链管理服务,包括供应商管理、库存管理、物流管理等。
我们的专业团队将根据客户的需求和业务模式,为其提供高效、可靠的供应链管理解决方案,帮助客户优化供应链效率和降低成本。
9.人力资源服务我们为企业客户提供人力资源服务,包括招聘、员工福利管理、绩效评估等。
我们的人力资源团队将根据客户的需求和人才需求,为其提供最合适的人力资源解决方案,帮助客户招聘和管理优秀的员工。
品牌全案服务项目清单
1.品牌定位与战略规划:对企业进行市场调研和竞争对手分析,确定品牌的定位和战略方向,包括目标市场、目标消费群体、品牌独特性等,并制定相应的品牌发展计划。
2.品牌命名与标志设计:根据企业的定位和战略,进行品牌名称的创意与筛选,并设计符合品牌形象的标志。
同时还包括标志的手册设计,规定标志的应用原则和规范。
3.品牌传播战略:制定品牌传播的整体策略和战略方案,包括品牌宣传口号、传播媒体选择、传播内容创作等。
并设计各类传播资料,包括宣传册、海报、彩页等。
4.品牌推广活动策划:根据品牌形象和传播目标,策划各类品牌推广活动,如新品发布会、品牌形象大使的选择和培训、参展活动等。
6.品牌建设与管理:帮助企业建立健全的品牌管理体系,包括品牌价值观、品牌传承、品牌标准化等,以确保品牌形象的一致性和持续性。
7.社交媒体品牌推广:利用社交媒体平台,制定品牌在各类社交媒体上的传播策略和内容创作,提高品牌曝光度和受众关注度。
8.品牌形象重塑:对于品牌形象褪色或市场竞争力下降的情况,进行品牌形象重塑,包括品牌形象调整和传播策略的重新规划。
9.品牌评估与监测:对品牌推广效果进行评估和监测,通过市场调研和数据分析,监控品牌在市场中的表现,及时调整和优化品牌推广策略。
10.品牌培训与传承:为企业内部人员进行品牌培训,提高员工对于品牌形象的理解和传播能力,保持品牌形象的一致性。
以上是品牌全案服务的项目清单,通过细致的品牌规划和全面的推广策略,帮助企业建立强大的品牌形象,提升竞争力,并实现品牌在市场中的价值最大化。
合同附带清单怎么写模板合同编号:【编号】甲方(供货方):【公司名称】地址:【地址】联系人:【姓名】电话:【电话】乙方(需求方):【公司名称】地址:【地址】联系人:【姓名】电话:【电话】鉴于甲方同意向乙方提供以下清单中列明的物品或服务,双方在充分讨论和协商的基础上达成如下协议:一、供货物品清单:1. 商品名称:【商品名称】规格:【规格】数量:【数量】单价:【单价】总价:【总价】2. 商品名称:【商品名称】规格:【规格】数量:【数量】单价:【单价】总价:【总价】3. 商品名称:【商品名称】规格:【规格】数量:【数量】单价:【单价】总价:【总价】二、服务项目清单:1. 服务名称:【服务名称】服务内容:【服务内容】单价:【单价】数量:【数量】总价:【总价】2. 服务名称:【服务名称】服务内容:【服务内容】单价:【单价】数量:【数量】总价:【总价】三、交付时间及方式:1. 甲方应在合同签订后【具体交付时间】内将所提供的物品或服务交付给乙方,并由乙方确认收货。
2. 交付方式:【详细说明交付方式】四、付款方式:1. 乙方应在收到甲方提供的物品或服务后【具体付款时间】内按照合同约定的价格将款项支付给甲方。
2. 付款方式:【详细说明付款方式】五、违约责任:1. 若甲方未按合同约定时间交付物品或服务,将承担相应违约责任。
2. 若乙方未按合同约定时间支付款项,将承担相应违约责任。
六、其他约定:1. 如有其他特殊约定,双方应在合同中明确规定。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(供货方):乙方(需求方):签字:签字:日期:日期:以上为合同附带清单范本,仅供参考之用。
具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
祝双方合作愉快!。
品牌全案服务项目清单
一、品牌全案服务项目
1、品牌定位策划:对企业品牌或新品牌进行行业分析、竞争分析和
市场定位,设定可行的品牌定位,提供品牌经营和发展战略等。
2、品牌形象设计:结合品牌定位以及市场形势,精心设计品牌LOGO、VI设计、品牌手册等品牌形象方面的产品,强化企业品牌形象。
3、品牌广告创意:利用企业品牌定位、形象和竞争力,策划各种广
告创意,以更好地把企业全面的优势把握到媒介实施。
4、品牌名称创意:根据企业品牌定位以及产品特性,设计企业或新
品牌的名称。
5、品牌故事创意:结合企业文化、倡导理念和企业宗旨,撰写适合
企业的品牌故事,表达企业产品和服务内涵和理念。
7、网络推广:设计适合的网络推广计划,针对性发布网络新闻稿,
进行营销活动等,有效提升企业网络知名度和效益。
8、活动策划:以特殊的活动形式去传播品牌形象,实现活动内容的
发布和宣传,营销和获取更多的客户。
9、企业管理服务:品牌的管理。
全过程工程设计服务清单服务内容
本次工程设计服务清单包括以下服务内容:
1. 项目初步设计
2. 方案设计
3. 设计方案评审和修改
4. 施工图设计
5. 施工图审核和修改
6. 技术协调和指导
7. 监理工作
8. 项目竣工验收
服务流程
1. 项目初步设计:
- 分析项目需求和要求
- 制定初步设计方案
- 进行初步设计方案评审和修改
2. 方案设计:
- 根据初步设计方案制定详细设计方案- 进行详细设计方案评审和修改
3. 设计方案评审和修改:
- 与相关部门和专家进行设计方案评审- 根据评审结果进行必要的修改和调整
4. 施工图设计:
- 根据设计方案制定施工图
- 确保施工图符合相关法规和要求
5. 施工图审核和修改:
- 与相关部门进行施工图审核
- 根据审核结果进行必要的修改和调整
6. 技术协调和指导:
- 协调解决设计过程中的技术问题
- 提供相关指导和培训
7. 监理工作:
- 监督施工过程,确保按照设计要求进行
- 处理施工中的技术问题和变更
8. 项目竣工验收:
- 完成施工后进行项目竣工验收
- 确保工程符合相关规范和要求
费用结算
本次工程设计服务的费用将根据服务内容和工作量进行结算,具体费用将在签订合同后明确。
以上为全过程工程设计服务清单,供您参考。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
附件一:快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单注:以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作,但并不代表服务期间所有工作内容。
所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理,并非一次性成型。
根据实据情况,以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。
以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计,不包括任何项目的印刷制作一、品牌形象建设与推广项目1.品牌形象展示规划(SI系统),设计跟踪与评审2.品牌视觉形象规划(VI系统),设计跟踪与评审3.企业理念规划(MI系统),设计跟踪与评审4.企业行为规划(BI系统),设计跟踪与评审5.品牌产品概念画册规划,设计跟踪与评审6.企业形象展示规划,设计跟踪与评审7.招商手册规划,设计跟踪与评审8.品牌网站规划,设计跟踪与评审9.品牌发布规划与发布组织,行程跟踪与组织落实10.品牌公关活动策划与组织实施二、品牌目标与核心管理项目1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行5.品牌营销策略的拟定与组织执行6.商场经营手册7.销售管理手册8.自营网络管理手册9.市场管理政策1)全国经销商营销体系规划2)经销商申请办法3)经销商营销支持4)经销商广告宣传5)经销商业务引导6)经销商奖励计划7)经销商技术支持8)经销商信息沟通9)经销商教育培训10)经销商权利义务11)经销商定期业务评估三、品牌事业部团队建设项目1.组织机构岗位设定2.职务分析与职务说明3.营销管理规章制度4.事业部规章制度5.事业部工作流程6.事业部作业指导书7.会议管理制度与报告管理制度8.员工薪酬及激励管理制度9.危机管理机制10.营销人力资源管理与开发11.员工手册12.营销管理工具规划,设计跟踪并组织操作执行13.营销财务制度14.合同及合同管理制度的拟定与组织执行四、商品管理与供应链建设服务项目1.产品研发流程设计与组织执行2.样品管理制度3.商品品类结构、价格体系、上市管理组织规划与跟踪评估4.商品设计跟踪与评审组织5.商品生产组织管理办法6.商品综合质量跟踪与评审组织7.商品流通管理规划与组织实施8.商品销售组合与终端展示规划与组织实施(陈列手册)9.畅销商品管理办法10.滞销商品管理办法11.商品信息管理办法五、市场拓展与管理项目1.销售网络层次规划/销售网络关系规划/销售网络结构规划2.市场开发规划3.经销商区域规划4.招商管理(培训)手册5.营销工程师手册6.市场拓展流程手册7.市场拓展管理办法(含区域市场拓展管理办法)8.经销商定位与评估管理办法9.经销商档案管理办法10.直营市场拓展管理办法11.自营市场拓展管理办法12.形象店/旗舰店开发管理办法13.市场拓展激励机制六、产品销售管理与终端服务项目1.年度销售计划拟定与执行(按季执行)2.四季产品上市计划拟定与执行3.年度促销管理手册4.产品销售信息管理5.产品调节管理制度与执行6.订货指导与订货分析管理7.终端店铺管理手册8.终端建设检查与评估9.终端商品销售分析与销售方案撰写与组织执行10.经销商销售业绩分析七、培训项目(部分内容,以年度培训计划为准)战略与战术的分解执行、管理十五项、营销员的素质训练、营销经理必备知识、督导实用技能、市场调研方式与执行、工作职能培训、业务技能培训、企划案的制作与执行、渠道拓展技能、客户管理、谈判技巧、客户心理、服装基础知识、团队合作与工作管理、会议主持与简报技巧、时间管理、店长工作技能、店务工作流程、导购技巧、陈列指导、陈列师培训、培训师培训、销售活动方案的执行、销售礼仪、橱窗管理、售后服务、经销商经营培训系列、店务管理等八、年度品牌目标1.建设具有独立操作及规范化管理的品牌营运执行团队2.完成年度内八大省级经销商拓展任务并实质型运作3.完成年度内十家以上直(自)营专卖店及直(自)营商场的建设任务4.完成年度内500万元的回款任务5.完成年度内其它确认的品牌经营管理目标委托方:顾问机构:_ _ 代表:____________ 项目负责人:_ __ 签署时间:年月日。
婚庆公司服务清单合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(服务方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供婚庆服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)婚礼策划与咨询;(2)婚礼场地布置;(3)婚礼主持;(4)摄影摄像;(5)化妆造型;(6)婚礼车队;(7)婚礼现场音响设备;(8)其他约定服务项目:_______。
1.2 乙方应按照甲方的要求,完成服务项目的具体内容,包括但不限于:(1)婚礼策划方案的设计与实施;(2)婚礼场地的布置与搭建;(3)婚礼主持人的安排与沟通;(4)摄影摄像师团队的配置与拍摄;(5)化妆造型师团队的配置与造型;(6)婚礼车队的安排与调度;(7)婚礼现场音响设备的调试与使用;(8)其他约定服务项目的具体实施:_______。
二、服务费用2.1 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币_______元(大写:_______元整),具体费用构成如下:(1)婚礼策划与咨询费用:_______元;(2)婚礼场地布置费用:_______元;(3)婚礼主持费用:_______元;(4)摄影摄像费用:_______元;(5)化妆造型费用:_______元;(6)婚礼车队费用:_______元;(7)婚礼现场音响设备费用:_______元;(8)其他约定服务项目费用:_______元。
2.2 甲方支付服务费用的方式为:_______。
三、服务期限3.1 本合同项下的服务期限为_______,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3.2 乙方应在服务期限届满前_______日完成所有服务项目的实施。
四、双方的权利与义务4.1 甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
4.2 甲方有权要求乙方按照约定完成服务项目的实施,并有权对乙方的工作进行监督和检查。
工程量清单的服务方案一、服务介绍工程量清单是工程施工过程中非常重要的一项工作,它包括了工程项目所需的材料、工人、设备和时间等方面的详细清单。
工程量清单可以帮助施工单位做好进度计划、材料采购和人员安排等工作,从而保障工程施工的质量和效率。
我们公司是一家专业的工程量清单服务提供商,拥有一批经验丰富、技术过硬的工程师和编制人员,能够为客户提供全方位的工程量清单服务。
我们的服务范围涵盖了建筑工程、水利工程、交通工程等多个领域,受到了广大客户的一致好评。
二、服务流程1. 项目接触客户与我们公司取得联系,提供项目相关信息和需求。
2. 方案制定我们的工程师和编制人员根据客户提供的信息,制定详细的工程量清单服务方案。
3. 签订合同双方就服务内容、价格、时间等方面达成一致,签订正式合同。
4. 开展工作我们的工程师和编制人员开始进行工程量清单的编制工作,不断与客户沟通,确保工作进展顺利。
5. 完成交付工程量清单编制完成后,我们将其交付给客户,同时提供相关的技术指导和支持。
6. 后续服务在工程施工过程中,客户如果有任何问题或需求,我们都会尽力提供支持和帮助。
三、服务内容我们的工程量清单服务内容包括但不限于以下几个方面:1. 材料清单详细列出工程项目所需要的各种材料的名称、规格、数量等信息。
2. 人工清单清单中包括了所需的工人数量、工种、工作时间等信息,帮助客户做好人员安排。
3. 设备清单根据工程项目的需要,清单中列出所需的各种设备和工具的名称、规格、数量等信息。
4. 施工时间表我们会根据客户的要求,制定详细的施工时间表,确保工程可以按时完成。
5. 技术指导我们的工程师会根据客户的需求,提供相关的施工技术指导,帮助客户解决施工中的各种问题。
6. 监理支持在工程施工过程中,我们可以提供监理支持,确保工程质量和安全。
以上这些内容只是我们工程量清单服务的一部分,实际上我们可以根据客户的需求进行定制,确保能够满足客户的各种要求。
企业服务高频事项清单企业服务是指为企业提供的各种支持和帮助,以促进企业的发展和运营。
在企业的日常运营中,有一些高频事项是每个企业都需要处理的,下面是一份企业服务高频事项清单,以供参考。
1. 企业注册与登记:包括工商注册、税务登记、组织机构代码证等,确保企业合法经营。
2. 人力资源管理:包括员工招聘、薪资管理、员工培训等,确保企业有足够的人力资源支持业务发展。
3. 财务管理与报表编制:包括财务会计、成本控制、财务报表编制等,确保企业财务状况清晰透明。
4. 税务筹划与税务申报:包括税务筹划、税务优惠政策的合理运用,以及各种税务申报和缴纳。
5. 企业法律事务:包括合同起草与审查、知识产权保护、法律纠纷处理等,确保企业合法权益。
6. 商标注册与品牌推广:包括商标注册、品牌推广策划与执行,提升企业形象和知名度。
7. 企业战略规划与市场调研:包括市场调研、竞争分析、战略规划等,为企业提供发展方向和决策依据。
8. 企业信息化建设与管理:包括企业内部信息系统建设、数据管理与安全保障,提高企业运营效率。
9. 企业风险管理与保险咨询:包括风险评估与防范、企业保险咨询与投保,降低企业经营风险。
10. 市场营销与客户服务:包括市场推广、客户关系管理、售后服务等,提升企业销售和客户满意度。
11. 企业社会责任与公益事务:包括企业社会责任规划与实施、公益项目策划与执行,履行企业社会责任。
12. 企业文化建设与员工激励:包括企业文化建设、员工激励机制设计与执行,增强企业凝聚力与员工积极性。
以上是一份企业服务高频事项清单,企业在日常运营中可能需要面对的各种事项。
通过合理规划和有效的服务,企业可以更好地发展壮大,并在竞争中取得优势。
希望以上内容对您有所帮助。
公司法律服务项目明细一、公司日常法律服务1、企业常见法律问题的咨询和建议;2、企业员工个人涉及法律问题的咨询和建议;3、参与起草、修订企业合同管理制度,规范合同的管理与使用;4、参与合同谈判,制定谈判策略与方案,起草和审定商务合同;5、参与起草、修订企业人事管理制度,规范员工的招聘、培训、福利等劳动人事管理;6、参与起草、修订企业财务管理制度,杜绝财务管理的漏洞;7、参与起草、修订企业仓储、物流管理制度,压缩企业运营成本,提高工作效率;8、为企业起草其他规章制度、条例或法律性文书,以起到增强企业本身素质、使经营活动符合法律要求、内部管理纳入法制轨道的作用;9、为企业起草、审查经济合同、劳动用工合同,预防合同纠纷的发生;10、对企业管理层进行法律辅导,增强管理人员的法律意识;11、对企业员工进行法律培训,提高员工的法制意识,保障企业规章制度得到贯彻执行;12、对新注册企业工商登记资料、企业章程等法律文件进行起草、审核;13、对企业的商标注册、专利申请等与知识产权相关的法律文件进行审核,为相关法律事务提供律师建议;14、涉及企业工商管理和税收法规等法律事务提供指导;15、对企业重大经营决策提出法律意见,重大项目进行法律分析论证;16、列席企业董事会,对董事会议议题涉及的法律问题进行分析论证;17、对企业的法人治理结构(包括董事会结构、股东会结构、监事会结构)的合法性提供律师建议。
二、公司重大经营活动法律服务1、参与企业的合并与分立活动,对其法律可行性和操作性进行论证,具体的法律文件的起草、审订,参与整个活动的谈判和监督执行;2、参与企业招标投标活动,参加项目谈判,对招标投标活动出具法律意见书以及制作项目标书;3、参与企业的股份制改造或资产重组,出具法律意见书和起草、审核相关法律文件;4、参与企业收购与反收购,配合企业进行法律论证分析,起草审核相关法律文件并处理相关法律事务;5、参与投资项目的选择、谈判,设计投资方案,协助寻找投资机会和投资伙伴;6、参与融资租赁、资产转让等其他重要经济活动,处理相关法律事务。