抄表核算收费员(2版)计算题-----高级工

1. 有50μF 的电容器上，加频率为50Hz 的交流电压220V ，求其无功功率Q ?答案:解：)(69.6310505014.321π216Ω=⨯⨯⨯⨯==-fC X C760(var)63.6922022≈==C X U Q答：该电容器上的无功功率约等于760var 。

2. 已知某变压器铭牌参数为：S N =50kVA ，U 1N =10（1±5%）kV ，U 2N =0.4kV ，当该变压器运行档位为Ⅰ档时，试求该变压器高低压侧额定电流（答案保留三位有效数字）?答案:解：由于该变压器运行档位为Ⅰ档，所以该变压器高压侧额定电压为10.5kV ，则高压侧额定电流2.75(A)10.535031N N 1N =⨯=⨯=U S I低压侧额定电流I 2N =2.75×（10.5/0.4）=72.2（A ）答：高压侧额定电流为2.75A ，低压侧额定电流为72.2A 。

3. 根据表D-3描述的供电局上半年售电情况完成以下内容：①填补表D-3空缺内容（保留两位小数）；②计算分析售电量和售电均价两因素对售电收入的影响。

答案:解：（1）完成空缺后供电局上半年售电情况如表D-4所示。

（2）计算分析如下：基期数据115690×337.5/1000=39045.38表D-3 供电局上半年售电情况（一）表D-4 供电局上半年售电情况（二）均价影响121700×350.6/1000=42668.02，影响绝对值+1594.274. 某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元，11月5日在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A 客户3000元，少收B 客户20000.00元，求该所10月份电费差错率。

答案:解：电费差错率=｜电费差错额｜÷应收电费总额×100% =（20000+3000）÷450000×100%=5.1%答：该所10月份电费差错率为5.1%。

抄表核算收费员-高级工试题库（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。

退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的 1/2 时间来计算。

A、以“5”误差为基准B、以“2”误差为基准C、以“10”误差为基准D、以“0”误差为基准正确答案：D2.《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。

A、擅自改变用电类别B、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备D、擅自超过合同约定的容量用电正确答案：B3.高压10kV供电，高压侧计量，电流互感器变比400/5，则该户倍率为（）。

A、8000B、800C、80D、80000正确答案：A4.根据《广西电价工作手册》相关规定：地下防空设施的通风、照明、抽水用电(已用作商业用途的除外)应执行（）电价。

A、非工业C、农业生产D、商业正确答案：A5.自助缴费终端需要（）进行核账。

A、每年B、每月C、每日D、每季度正确答案：C6.商业用电，是指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的（）用电，不分照明和动力A、永久性B、临时性C、有偿服务D、无偿服务正确答案：C7.根据《广西电价工作手册》相关规定：电解铝生产企业在开槽、停槽期间，提前向供电企业报备并经供电企业现场核实的，其当月（）可根据其当月实际最大需量计收。

A、附加费B、电度电费C、基本电费D、调整电费正确答案：C8.学校的附属工厂315kVA变压器生产用电应执行（）电价A、居民B、非民居D、大工业正确答案：D9.三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）A、450VB、10kVC、380VD、220V正确答案：C10.10千伏高供高计的医科大第五附属医院,变压器型号为SL7-1600kVA。

9月抄见有功电量为80000千瓦时,经查表得变压器有功损耗电量为1000千瓦时,则下列选项错误的是（）。

《抄表核算收费员（第二版）》高级工题库一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共68题）1. 三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（B ）。

(A)220V； (B)380V； (C)450V； (D)10kV。

2. 导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅（Si）、锗（Ge）等称为（D ）。

(A)固体； (B)绝缘体； (C)导体； (D)半导体。

3. 异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是（B ）。

(A)性能差； (B)功率因数低； (C)体积大； (D)过载能力差。

4. 选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行（A ）。

(A)合理选择； (B)考虑选用； (C)功率比较； (D)规格选择。

5. 变压器温度升高，绝缘电阻值（B ）。

(A)升高； (B)降低； (C)不变； (D)成比例增大。

6. 电源频率增加一倍，变压器绕组感应电动势（A ）。

(A)增加一倍； (B)不变； (C)减小一半； (D)略有增加。

7. 变压器的电压比是指变压器在（B ）运行时，一次电压与二次电压的比值。

(A)负载； (B)空载； (C)满载； (D)欠载。

8. 异步电动机空载运行时，（B ）。

(A)定子电流较大； (B)功率因数较低； (C)转速太高有危险； (D)转子电流过小。

9. 中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供电将造成重大（D ）影响的用电负荷属一类负荷。

(A)市场； (B)社会； (C)质量； (D)政治。

10. 中断供电将在政治上经济上造成较大（B ）的用电负荷属二类负荷。

(A)影响； (B)损失； (C)混乱； (D)损坏。

11. 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于（A ）。

(A)2人； (B)3人； (C)4人； (D)5人。

抄表核算收费员-高级工模考试题及答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《10kV及以下业扩受电工程技术导则（2014版）》8.1.4规定：受电变压器容量在315kVA及以上的永久性用电客户一般采用（）方式。

A、低供低计B、高供高计C、高供低计D、无法确定正确答案：B2.《供电营业规则》：供电点是指（）。

A、客户受电装置所处的位置B、供电设施的产权分界点C、客户受电装置接入供电网的位置D、计量装置安装地点正确答案：C3.《供电营业规则》：高供低计、专变容量为250千伏安的工业用电户，2016年1月抄见电量为30000瓦时,经查得变压器有功损耗电量为560千瓦时,则下列选项正确的是（）。

A、执行电价为小于1千伏普通工业电价B、执行电价为1-10千伏大工业电价C、计收电量为30560千瓦时D、计收电量为30000千瓦时正确答案：C4.《供电营业规则》第八十四条：对办理变压器暂停的大工业用户，在计算基本电费时应（）。

A、按变压器实际运行天数计算B、超过15天按月计C、按全月计算D、不足15天按15天计正确答案：A5.人工呼吸前应把触电者移到空气新鲜的地方，解开他的衣服、裤带，清除口里的粘液，活动牙齿等，并做好（）工作。

A、保险B、保卫C、保洁D、保暖正确答案：D6.《供电营业规则》第一百条规定：某用户在电价低的供电线路上，擅自接电价高用电设备，其行为属（）A、窃电B、违约用电C、正常用电D、违反用电正确答案：B7.《供电营业规则》第三十六条规定：破产客户终止用电后，在原址上用电的，按（）用电办理。

A、新装B、复电C、双方协商D、视情况而定正确答案：A8.《供电营业规则》第八十五条规定：执行两部制电价用户，专门为调整用电功率因数的设备（如电容器、调相机等），不计收（）。

A、电度电费B、基本电费C、峰谷电费D、调整电费正确答案：B9.营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为（）。

抄表核算收费员高级计算解：①欧10)410(8)(||2222=-+=-+=C L X X R Z②A Z U I 1510150||=== ③V IR UR 120815=⨯== ④V IX UL L 1501015=⨯==⑤VIX U C C 60415=⨯== ⑥WR I P 180081522=⨯== 答：电路总电流为15A ，电阻上的电压为120V ，电感上的电压为150V ，电容上的电压为60V ，电路消耗的有功功率为1800W 。

连接3×100V 、1.5（6）A 的电能表计量有功电能，现场检查的接线方式是U ca I a ，U ba (-I c )，假定三相负荷平衡，试求这种接线方式电能计量更正系数是多少?解：ϕϕϕϕϕϕϕϕtg UI UI P P K UI I U I U P X c ba a ca X +-=--==--=-+-=︒︒332)sin 21cos 23(cos 3)sin 21cos 23()90cos()210cos(0答：这种接线方式电能计量更正系数表达式为:ϕtg +-332。

有一只三相三线有功表，在运行中A 相电压断路，已运行三月，已收10万kWh ，负荷月平均功率因数为0.86，试求该表应计有功电量多少?应追补电量多少?解：先求更正系数 5.1)30cos(cos 30=-=ϕϕUI UI K 该表应计有功电量为W 0=Kw x =1.5×10=15万kWh应追补电量为△w=w 0-w x =15-10=5万kWh答：应计有功电量为1.5万kWh ，应追补电量为5万kWh 。

某用户一块DT 型三相四线有功电能表，其C 相电流互感器副边反极性，B 、C 相电压元件接错相，错误计量了六个月，电能表六个月里，累计的电能数为100万kWh ，平均功率因数为0.85，求实际电度数和确定退补电度数。

解：①错误接线的功率公式为： )sin 3(cos ϕϕ+=PP X I U P ②更正系数为 ϕϕϕϕtg I U I U P P K P P p P X 313)sin 3(cos cos 30+=+==在功率因数85.0cos =ϕ时，62.0=ϕtg 代入447.1362.013313=⨯+=+=ϕtg K③所以实际有功电度为kWhkWh W 万万7.144100447.10=⨯= ④其应退补电度数：kWh W万7.441007.144=-=∆ 答：实际电度数为144.7万kWh ，应补电度44.7万kWh某低压三相用户，安装的是三相四线有功电能表，CT 变比为250/5A ，装表时误将C 相二次电流接到了表的A 相， A 相电流接到了表的C 相，且A 相电流互感器二次极性反接。

4.1.4 计卑题La4D2005 一正弦交流电的周期是0.02s,试求该电流的角频率3?解：该交流电的频率f二1/0. 02二50HZ3二2 Ji f=2X3. 14X50=314(rad/s)答：其角频率为314rad/soLa4D3006 如图D-2 所示：已知R t=20 Q , 280 Q , 228 Q , U二220V,求乩、R：、&上消耗的有功功率为多少？图D-2解：Rx 1 -j R：并联后的总电阻为：R」=—!—j——_!—j- = 16Q斤+可20^80与R3串联后的总电阻为R萨R片+& 28+16二44 Q。

所以：通过Rs的总电流为220F44二5A。

根据欧姆定律：Rs消耗的有功功率为I'XR二5X5X28二700W；&、R：并联电路上的电压为IXR二5X16二80V乩上消耗的有功功率为：U24-R=80X804-20=320WR：上消耗的有功功率为：U2-?R=80X804-80=80W答：R：上消耗的有功功率为320W, &上消耗的有功功率为80W, Rs上消耗的有功功率为700WoLa4D4007 一单相电动机接在220V, 50HZ的交流电源上，假设该电动机的等效电路图如图D-3所示：已知R二40Q, L二0.5H,试求该电动机的有功功率、无功功率、视在功率。

图D-3解：X( = 2吋L = 2x3」4 x 50 x 0.5 = 1570Z = JF +X2 = V402 +1572 = 162Q=22。

心Z 162P=/2/?=1.362 X40=73.98VV(2 =/2X =1.362 x 157 = 290.39var S = I2Z = \.362 xl62 = 299.64VA答：该电动机消耗的有功功率为73. 98W,无功功率为290. 39Var,视在功率为299. 64VAo La4D4008 一客户电力变压器额定视在功率S e=200kVA,空载损耗P。

抄表核算收费员-高级工模考试题（含答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.（桂价格函〔2015〕180 号）规定，居民住宅小区利用地热能向居民供暖、制冷、供生活用水的用电均执行（）电价。

A、居民阶梯B、普通工业C、居民合表户D、非工业正确答案：B2.永发棉纺厂原有一台315kVA变压器，因生产需要经申报从4月8日起，增容投运一台200kVA变压器。

已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份计费基本容量应为（）。

A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA正确答案：C3.《供电营业规则》第三十六条规定：破产客户终止用电后，在原址上用电的，按（）用电办理。

A、视情况而定B、新装C、复电D、双方协商正确答案：B4.异步电动机结构简单、价格便宜，坚固耐用、维修方便、有一系列优点得到广泛应用，但它主要的缺点是（）。

A、过载能力差B、性能差C、功率因数低D、体积大正确答案：C5.按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是（）。

A、明细分类账。

B、总分类账；C、日记账；D、用户分类帐；正确答案：C6.《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有（）。

A、35KV及以上电压等级的客户B、11OKV及以上电压等级的客户。

C、220KV电压等级的客户。

D、10KV及以下三相供电的客户正确答案：D7.《供电营业规则》第八十四条：对拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时均（）。

A、不足10天按10天计B、按日计算C、不足15天按15天计D、超过15天按月计正确答案：B8.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：家用电器维修、车辆维修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电，应执行（）电价。

A、农业生产B、非居民C、非工业D、商业正确答案：D9.电能表型号中“Y”字代表（）。

抄表核算收费员（⾼级⼯）1.3. ⾼级⼯1.3.1. 应知1.3.1.1. 基础知识〖判断题〗试题编号: 175009( ×)试题编号: 175018电阻率⽤表⽰，是⼀常数，反映了导体导电性的好坏，电阻率⼤，说明导电性能差，电阻率⼩，说明导电性好。

( √)试题编号: 236253电⼒系统的双回线供电⽤户在倒闸操作中有另⼀条停电线路倒送电的危险性，⽽⾃备发电机的⽤户在倒闸操作中没有向另⼀条停电线路倒送电的危险性。

() ( ×)试题编号: 236304运⾏中的电压互感器⼆次回路允许短路。

() ( ×)〖单选题〗试题编号: 217561变压器内绕组或上层油温的温度与变压器外围空⽓的温度（环境温度）之差，称为绕组或上层油的（）。

( a )( A ) 温升( B ) 温差( C ) 相对温度( D ) 对⽐温度〖简答题〗试题编号: 174926简述电流互感器的⼯作原理是什么?答：试题编号: 174928简述电压互感器的⼯作原理是什么?答：试题编号: 174933什么是电功和电功率？分别⽤公式表⽰。

答：试题编号: 175525〖识绘图题〗试题编号: 175408试画出三台单相电流互感器的Y形接线图。

〖案例分析题〗试题编号: 176185解: 根据题意，相量图如图所⽰：某实验室在进⾏⼀次电路实验，具体实验内容为：⼀直流电路中，有⼀个100V、20W的灯泡和⼀个100V、30W的灯泡串联使⽤，若电路的供电压为200V时，若你是学⽣试分析两个灯泡是否⼯作在额定电压下?如果不⼯作在额定电压下，怎样做才能使其⼯作在额定电压下？1.3.1.2. 专业知识〖判断题〗试题编号: 236264电缆作为隐蔽⼯程应在施⼯过程中进⾏中间验收，并做好签证。

( ) ( √)试题编号: 236296对于暂停⽤电不⾜15天的⼤⼯业电⼒⽤户，在计算基本电费时，原则时按10天计收。

() ( ×)试题编号: 236302我国现⾏电价管理的原则是实⾏统⼀政策，统⼀定价，统⼀管理。

抄表核算收费员-高级工测试题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.根据《中国南方电网公司服务承诺》〔2017〕26号文规定，欠费停电的客户缴清电费后，（）复电。

A、当日B、当即C、24小时内D、12小时内正确答案：D2.南溪水泥厂10kV高供高计，变压器总容量5500kVA，电流互感器变比500/5。

合同约定最大需量值为2500kW。

本月抄得最大需量表示数0.1265。

则该用户本月计费需量为（）。

A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW正确答案：B3.通讯公司中继机站、有线电视、各类数字线路的放大器等用电，应执行（）电价。

A、非工业B、非居民C、商业D、农业生产正确答案：A4.电压互感器的二次额定电压（）。

A、一般为50VB、均为100VC、一律为220VD、可为380V正确答案：B5.《供电营业规则》第二十五条规定：临时更换大容量变压器简称（）。

A、减容B、暂停C、迁址D、暂换正确答案：D6.由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（）的交换和资源共享。

A、管理B、数据C、业务D、信息正确答案：D7.永发棉纺厂原有一台315kVA变压器，因生产需要经申报从4月8日起，增容投运一台200kVA变压器。

已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份计费基本容量应为（）。

A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA正确答案：C8.《居民家用电器损坏处理办法》第六条规定：从家用电器损坏之日起（），受害居民有户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、三日之内B、五日之内C、七日之内D、十日之内正确答案：C9.一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。

A、接电B、电压质量C、可靠性D、电力负荷正确答案：B10.《供电营业规则》第八十四条：对办理变压器暂停的大工业用户，在计算基本电费时应（）。

抄表核算收费员-高级工考试题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.电能表型号中“Y”字代表（）。

A、最大需量电能表B、预付费电能表C、无功电能表D、分时电能表正确答案：B2.专用变压器容量为630kVA的某大型商场，其调整电费的功率因数标准值应是（）。

A、0.9B、0.85C、0.8D、不执行正确答案：D3.收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置（）的标识。

A、收费确定B、收费成功C、收费确认D、收费认定正确答案：B4.农业排灌用电类别归并至农业生产用电类别，执行（）用电价格。

A、农业生产B、非居电价C、商业电价D、农业排灌正确答案：A5.产权分界点是指供电企业和（）的电气设备连接处。

A、用户B、发电厂C、开闭站D、变电所正确答案：A6.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电装置，属（）A、违反用电B、正常用电C、窃电D、违约用电正确答案：D7.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：义卖、义演、募捐活动用电，应执行（）电价。

A、商业B、农业生产C、非居民D、非工业正确答案：C8.《供电营业规则》第八十一条：用电计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间是从上次校验或（）起至接线错误更正之日止。

A、上次抄表日B、换装投入之日C、下次抄表日D、本次抄表日正确答案：B9.星光水泥厂35kV高供高计，变压器总容量6500kVA，电流互感器变比100/5。

合同约定最大需量值为4000kW。

本月抄得最大需量表示数0.6000。

则该用户本月计费需量为（）。

A、4000kWB、6500kWC、4200kWD、12kW正确答案：A10.《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》规定：居民客户供用电协议适用于（）的用电客户。

A、供电电压为380/220伏的执行单一居民生活电价的居民客户B、除居民生活用电外供电电压为380/220伏C、供电电压为10千伏及以上的D、非永久性的高、低压用电客户11.因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。

抄表核算收费员-高级工测试题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是（）。

A、用户分类帐；B、总分类账；C、明细分类账。

D、日记账；正确答案：D2.客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）。

A、提问+引导B、总结+引导C、三句一回应+引导D、认同+引导正确答案：D3.《电力法》第三十六条规定:电价是由电力部门的成本、税收和（）三个方面组成，由国家统一制定A、盈利B、收入C、福利D、利润正确答案：D4.《功率因数调整电费办法》规定：农业用电，功率因数为（）。

A、0.85B、0.7C、0.8D、0.9正确答案：C5.用电计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”属（）强制检定的计量器具之一。

A、国家B、地方政府C、计量局D、物价局正确答案：A6.《供电营业规则》第三十一条规定：若并户后容量超过并户前各客户容量之总和，应同时办理（）手续。

A、新装B、销户C、改压D、增容正确答案：D7.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：受电变压器总容量315千伏安及以上的自来水、工业实验、电子计算中心生产用电，应执行（）电价。

A、非居民B、普通工业C、大宗工业D、农业生产正确答案：C8.2020年在用的营销系统中，居民一户一表用户以下（）、过户、改类业务的变更需要进行居民年阶梯清算工作的。

A、更名B、暂拆C、改压D、销户正确答案：D9.在与客户交谈中，因注视对方（）位置。

A、嘴巴B、眼睛C、鼻梁D、双眉正中正确答案：D10.电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属（）强制检定的计量器具之一。

A、地方政府B、国家C、计量局D、物价局正确答案：B11.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。

抄表核算收费员-高级工考试模拟题与答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《供电营业规则》：供电点是指（）。

A、客户受电装置所处的位置B、客户受电装置接入供电网的位置C、供电设施的产权分界点D、计量装置安装地点正确答案：B2.《供电营业规则》第十二条规定：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。

临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过（），逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

A、3个月B、6个月C、1年D、1个月正确答案：B3.政策性电费退补，是指因（）调整引起的电费退补。

A、政策B、电价政策C、电力价格D、电价正确答案：B4.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：居民住宅小区公共附属设施中的消防等非经营性用电执行（）电价。

A、居民B、非居民C、商业D、非工业正确答案：A5.在低压三相四线制回路中，要求零线上不能（）。

A、装设电流互感器B、安装漏电保护器C、装设电表D、安装熔断器正确答案：D6.相序是电压或电流三相（）的顺序，通常习惯用A（黄）—B（绿）—C （红）表示。

A、电位B、相位C、功率D、接线正确答案：B7.根据《桂价格〔2014〕122 号》相关规定：受电变压器总容量315千伏安及以上的农产品冷链物流的冷库和鲜活农产品冷库用电，应执行（）电价。

A、非居民B、普通工业C、大宗工业D、农业生产正确答案：C8.属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）企业统一管理。

A、居民B、商业企业C、供电企业D、工业企业正确答案：C9.电源开关应安装在（）的基座上。

A、木板B、不燃材料C、可燃材料D、塑料正确答案：B10.单相机械式电能表，铭牌标注C=1335r/kWh,则该表转盘转20圈所计量的电能为（）。

A、15WhB、6WhD、12Wh正确答案：A11.总分类帐的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细帐相加后的各项数字以及各种（）数字完全相符。

抄表核算收费员-高级工模拟试题含答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.某客户上次抄表日期为5月15日，本次抄表日期为6月16日，其5月用电天数为（）天。

A、18B、15C、16D、17正确答案：D2.自助缴费终端需要（）进行核账。

A、每年B、每日C、每月D、每季度正确答案：B3.用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。

A、电能B、电流C、电功率D、现在功率正确答案：C4.《供电营业规则》第七十九条规定：用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。

A、供电企业上级计量检定机构B、同级及上级电力管理部门C、上级供电企业D、计量行政主管部门正确答案：A5.《供电营业规则》第六十七条规定：除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在规定时间实施停电。

A、20B、30C、40D、10正确答案：B6.一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。

A、接电B、电压质量C、可靠性D、电力负荷正确答案：B7.《供电营业规则》第七十四条规定：对高供低计方式的客户计算电费时，应加计（）。

A、基本电费B、变损C、线损D、附加电费正确答案：B8.为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。

A、商业B、非工业C、农业生产D、居民生活正确答案：C9.在MIS系统中查询时，可以输入客户名称或用电地址的（）进行模糊查询。

A、关键字B、所有内容C、全拼D、英文字母正确答案：A10.按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的（）。

A、功率因数B、瞬时功率因数C、平均功率因数D、加权平均功率因数正确答案：D11.在10kV开关柜中把开关手车拉到开关柜外，则此时开关属于（）状态。

A、检修B、冷备用C、热备用D、运行正确答案：A12.根据《广西电价工作手册》规定：城乡公共事业性质的污水处理用电及污水泵站用电执行一般大工业电价且免征（）A、附加费B、调整电费C、电度电费D、基本电费正确答案：D13.南方电网市场〔2017〕26号《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定，客户在营业厅平均等侯时间不超过（）。

抄表核算收费员-高级工试题+答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.《供电营业规则》第九十八条规定：用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部份每日按欠费总额的（）计算。

A、千分之一B、千分之四C、千分之二D、千分之三正确答案：D2.《供电营业规则》第八十一条：用电计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间是从上次校验或（）起至接线错误更正之日止。

A、下次抄表日B、上次抄表日C、换装投入之日D、本次抄表日正确答案：C3.商业批发零售业：商场、商店、批发中心、集贸市场、超市等，应执行（）电价。

A、非居民B、商业C、非工业D、农业生产正确答案：B4.《电力供应与使用条例》相关规定：供用电设施应按（）原则，产权属谁所有即由谁负责维护。

A、产权分界B、产权归属C、出资建设D、合同正确答案：B5.营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为（）。

A、事务工作B、用电工作C、营业管理D、杂项工作正确答案：C6.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和电能表管理。

A、电费管理B、售电量管理C、电能表管理D、电价管理正确答案：A7.客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）。

A、总结+引导B、三句一回应+引导C、认同+引导D、提问+引导正确答案：C8.永发砂厂装有一台容量为315kVA的专用变压器。

7月12日变压器故障，维修期间暂换一台400kVA变压器用电。

已知每月的抄表结算电费日期为24日，则该用户7月份应按（）容量计算基本电费。

A、715kVAB、315kVAC、400kVAD、349kVA正确答案：D9.关于集中器的主要任务错误的是（）。

A、完成与电能表的通信工作B、完成与采集器与主站的通信工作C、完成与主站的通信工作D、完成与采集器的数据通信工作正确答案：A10.根据《广西电价工作手册》相关规定：电解铝生产企业在开槽、停槽期间，提前向供电企业报备并经供电企业现场核实的，其当月（）可根据其当月实际最大需量计收。

抄表核算收费员-高级工考试题（含答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的（）计算而得。

A、附加费B、基金C、电价D、政策正确答案：C2.根据《桂价格【2014】122号》：装接容量为200kVA的化肥生产用电，应执行（）电价计费A、大宗工业B、非工业C、非居民D、农业生产正确答案：A3.《供电营业规则》第八十条：互感器或电能表误差超出允许范围时，（），按验证后的误差值追补电量。

退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的 1/2 时间来计算。

A、以“10”误差为基准B、以“0”误差为基准C、以“5”误差为基准D、以“2”误差为基准正确答案：B4.电力系统高峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电（）所决定的。

A、范围B、制度C、规律D、时间正确答案：C5.人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。

A、0.7mB、0.3mC、1.0mD、0.6m正确答案：A6.对于变压器属于电力客户的财产，若计量点在变压器二次侧（即高供低计），应加收（）电量。

A、变压器损耗B、线路损耗C、电能表损耗。

D、电网损耗正确答案：A7.封印管理的目的是（）。

A、防窃电B、保证设备完整和准确C、行业标志D、防止设备损坏正确答案：B8.因差错造成的多收或少收电费，应经（）后方可进行退补。

A、回退重算B、上级同意C、审批D、重新计算正确答案：C9.变配电所内所用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。

A、用电装置B、配电装置C、供电装置D、变电装置正确答案：B10.由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（）的交换和资源共享。

A、管理B、业务C、信息D、数据正确答案：C11.单相机械式电能表，铭牌标注C=1335r/kWh,则该表转盘转20圈所计量的电能为（）。

A、15WhB、6WhC、10WhD、12Wh正确答案：A12.《供电营业规则》第八十一条：用电计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间是从上次校验或（）起至接线错误更正之日止。

La3D2011 有50µf 的电容器上，加频率为50HZ 的变流电压220V ，求其功率Q ？解：Xc=Ω=⨯⨯⨯⨯=-39.6310505014.321216fc πvar 76069.6322022===Xc U Q答：该电容器上的无功功率等于760乏。

La3D3012 已知某变压器铭牌参数为：S N =50kVA,U 1n =10(1±5%/)Kv,U 2N =0.4kV ，当该变压器运行档位为I 档时，试求该变压器高低压侧额定电流（答案保留三位有效数字）？ 解：由于该变压器运行档位为I 档，所以该变压器高压侧额定电压为10.5kV 。

高压侧额定电流A U S I ee e 75.25.103503=⨯=⨯=低压侧额定电流A 2.72)4.0/5.10(75.2=⨯=答：高压侧额定电流为2.75A,低压侧额定电流为72.2A 。

Lb3D5031 根据下表描述的情况完成以下内容：①表格空缺内容（保留两位小数）；②计算分析售电量和售电均价两因素对售电收入的影响。

供电局上半年售电情况解：①完成空缺如下：A供电局上半年售电情况表②计算分析如下：基期数据115690×337.5/1000=39045.38 影响绝对值电量影响121700×337.5/1000=41073.75 +2028.37 均价影响121700×350.6/1000=42668.02 +1594.27Lc3D2039 某供电所2000年10月份，新发生电费为450000.00元，11月5日，在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A客户3000元，少数B客户20000.00元，求该所10月份电费差错率？解：因电费差错率=|电费差错额|÷应收电费总额×100%=（20000+3000）÷450000×100%=5.1%答：该所10月份电费差错率为5.1%Lc3D3040 2000年7月，某供电所工号为103号的抄表工，工作任务单上派发其本月应抄电费户3000户，其中，照明户2500户，动力户500户。

抄表核算收费员高级工试题及答案（本文按照试题及答案的格式进行展示）试题一：抄表核算基础知识1. 请简述抄表核算的定义及其作用。

答案：抄表核算是指通过抄取不同设备的计量数据，进行计算和分析，从而得到相关信息来进行收费、核算和管理的工作。

其作用主要体现在以下几个方面：- 正确计算用户使用的资源量，确保公平合理的收费；- 为企业提供准确的能源消耗数据，以便于合理安排生产和节约能源；- 监测和分析用户的能源消耗情况，及时发现问题并采取相应措施。

2. 能源计量表的分类有哪些？请简要介绍各类计量表的主要应用领域。

答案：能源计量表通常分为电能计量表、燃气计量表和水表三类。

- 电能计量表：主要用于对用户用电的抄表核算，包括电压表、电流表、有功功率表等。

- 燃气计量表：主要用于对用户用燃气的抄表核算，包括燃气表、压力表、温度表等。

- 水表：主要用于对用户用水的抄表核算，包括冷水表、热水表、蒸汽表等。

3. 抄表核算系统的基本组成包括哪些部分？答案：抄表核算系统通常由以下部分组成：- 数据采集模块：用于抄取各类能源计量表的数据，并进行初步处理。

- 数据传输模块：负责将采集到的数据传输到中央处理系统或数据存储设备。

- 中央处理系统：核心部分，用于接收、存储和处理大量的能源计量数据，并生成相关报表和统计分析。

- 用户管理模块：主要用于管理和维护用户信息，包括用量数据的查询和报表生成。

试题二：抄表核算操作技巧4. 在进行电能抄表工作时，应注意哪些要点？答案：在进行电能抄表工作时，应注意以下要点：- 确保抄表人员具备相关的电力知识和操作技巧；- 仔细核对抄表数据，确保准确无误；- 注意安全，特别是在接触高电压设备时，要遵循相关的安全操作规程；- 定期对抄表设备进行维护和校准，确保其工作正常。

5. 如何提高燃气表的抄表准确率？答案：提高燃气表的抄表准确率可以从以下几个方面入手：- 抄表人员应经过专门培训，熟悉燃气表的使用和读数方法；- 定期检查和维护燃气表，确保其工作正常；- 采用智能抄表系统，通过自动采集数据的方式，减少人为误差。

《抄表核算收费员(第二版)》高级技师一、绘图题(请填写答案，每题5分，共4题)1. 画出电阻和电感串联电路图和相量图。

答案:答：电阻和电感串联电路图、相量图如图&8所示。

(a)电路图；(b)相量图2. 试画出双电源双回路、单电源双回路和双电源双回路且电压等级不同的三种供电方式示意图。

答案:答：三种供电方式示意图如图&22所示。

图E ・22(a)双电源双回路供电方式；(b)单电源双回路供电方式;(c)双电源双回路且电压等级不同的供电方式3. 画出电费管理数据流程图匚答案:答：电费管理数据流程图如图E ・40所示。

（；图E404.画岀电流互感器原理接线图。

答案:答：电流互感潴原理接线图如图E・65所示。

图E・65二、论述题（请填写答案，每题5分，共8题）1.什么是用电分析?英作用是什么?营销分析包括哪些内容？答案:答：（1）通过对用电中的各项数据和情况及英相关动态进行科学分类、统计、调查，并运用常用的对比法、分类法和因素法进行分析，统称为用电分析。

具体可分为电力使用情况分析（即原能源部要求的左期用电综合分析）、营销分析、用电计量分析、业扩报装分析、用电检査分析等。

（2）用电分析的作用是：通过对各类用电数据与相应的国民经济各行各业用电状况，以及城乡居民生活用电状况进行纵向、横向、相连、相关的龙量、左性分析，摸淸带规律性的社会经济发展动态、用电需求动态及发展趋势，找岀问题，从而为制订电力计划、分析电力成本、制订（修订）电价和相关的政策法规以及电力预测提供决策的参考资料：也为国家、地区制订国民经济中、长期计划，进行左观调控服务：也可促进安全、介理用电，提髙电能利用率。

（3）营销分析的内容一般包括（按月分析）：1）电力营销主要指标（售电量、售电收入、平均电价）完成情况，即本期累讣完成值及占目标计划的百分数值。

2）售电量完成情况。

按不同行业用电分类售电量、重点用户售电量分别分析苴本期值、上月比、同期比及比重增减变化。