最新小米商业模式解析
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从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年,创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式,通过线上和线下销售结合的方式,以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两,但在2018年出现了一波下滑,成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初,小米以极具性价比的产品吸引了大量用户,并提供了良好的售后服务,在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司,这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时,小米保持了较低的成本,通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售,利用了互联网的优势,打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后,小米遇到了一些问题。
首先,市场竞争愈发激烈,小米的同行们复制了小米的商业模式,并纷纷推出性价比更高的产品。
其次,小米产品的质量被一些消费者所诟病,这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外,小米一直以来在国内市场占有率较高,但在海外市场却遭遇了一些失利,小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题,小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面,小米加强了与供应链合作的关系,通过规模效应和高品质成本控制,提高了产品的品质。
同时,小米推出了一系列新产品,如智能家居和智能硬件等,进一步扩大了产品线。
另一方面,小米开始积极探索线下市场,在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系,如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说,小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色,与同时代的科技公司保持差异化竞争,为消费者提供优质的产品和服务。
如今,小米的努力已经取得了一定的成果,旗下产品线逐渐丰富,用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻,但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战,为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米模式--互联网思维互联网思维——揭开小米模式的奥秘互联网已经成为当今社会不可或缺的一部分,它深刻地改变了人们的生活方式和商业模式。
在这个数字化时代,互联网思维成为了企业成功的关键之一。
而小米模式作为一种典型的互联网思维的体现,引起了广泛的关注和讨论。
本文将深入探讨小米模式的核心要素和运行机制,并分析其对企业和行业的影响。
一. 小米模式背后的互联网思维核心1. 用户至上: 互联网思维强调用户需求的重要性,将用户放在公司的核心位置。
而小米模式更是将用户至上发挥到了极致,以“让每个人都能享受科技的乐趣”为使命,深入了解用户需求,提供符合用户期待的产品和服务。
2. 创新精神:互联网思维鼓励创新,倡导不断尝试和学习,追求突破和进步。
小米模式以“不断追求极致,永不止步”为理念,通过持续推出创新产品和交付完美体验,不断引领行业的发展。
3. 开放共享:互联网思维注重协作和共享,推崇开放的平台和生态系统。
小米模式借助开放的合作模式,与生态伙伴紧密合作,形成了强大的生态链,实现了资源的共享和优势的互补。
4. 数据驱动:互联网思维以数据为基础,通过数据分析和挖掘,实现精准营销和业务决策。
小米模式通过大数据分析用户行为和需求,不断优化产品和服务,提高用户满意度。
二. 小米模式的运作机制1. 直营销售模式:小米模式采用了直营销售模式,通过线上线下的销售渠道,直接面向用户销售产品。
这种模式降低了中间环节的费用,使得产品价格相对较低,提高了用户的购买力。
2. 硬件与互联网的结合:小米模式以手机为核心产品,通过将硬件和互联网相结合,提供全方位的服务和体验。
例如,小米手机通过预装互联网服务和应用,满足用户的多元化需求,同时为小米创造了可持续的盈利模式。
3. 社区运营和口碑传播:小米模式注重构建用户社区,通过用户口碑传播和社区运营,积极与用户进行互动和沟通,建立良好的品牌形象和用户黏性。
社区运营不仅能够增加用户忠诚度,还可以获得用户反馈和市场信息。
小米公司商业模式研究随着大数据和人工智能技术的不断发展,以及消费者消费习惯的不断改变,传统企业的发展方式已经越来越难以适应市场的需求。
相反,像小米公司这样以互联网为基础的新兴企业,在电商和智能硬件领域里崭露头角。
本文将从小米公司的商业模式出发,分析其成功的原因和未来的潜力。
一、小米公司的商业模式小米公司成立于2010年,是一家以智能手机和家电为主要产品的公司。
不同于其他传统企业,小米的商业模式主要是以互联网为核心的,集软硬件研发、设计、生产、营销、销售、服务于一体的经营模式。
小米公司的核心创新点在于它的“米粉经济”模式。
这个模式主要是通过发起社交网络来吸引消费者,让消费者因为对产品的信赖而更愿意为品牌买单。
而为了达到这个目的,小米公司在产品上和服务上付出了很多努力,比如提供优质的客户服务、定期更新软件等等。
这些都让消费者爱上了小米。
二、小米公司的成功原因1. 互联网基因小米公司的核心人员来自互联网和电子商务企业,对互联网的运营方式和电子商务有深刻的了解。
因此,小米公司基于互联网开发了自己的平台,采用线上和线下的结合方式进行销售,实现了线上线下的无缝衔接,大大提高了购物体验。
2. 价值观小米公司一直坚持“做客户喜欢的产品”的理念,以消费者的需求为导向,不断推出耐用、可靠、易用的高品质产品,获得了消费者的认可和支持。
同时,小米公司还推出诸如免费维修、半年更新等优质服务,让消费者更有信心地购买小米产品。
这种价值观不仅赢得了大批忠实米粉,也提高了整个公司的声誉和品牌价值。
3. 共享经济小米公司在生产和销售方式上创新,不仅采用以线上销售为主的模式,而且还推出曾风靡一时的“小米众筹”模式,让消费者参与产品制作的过程,极大地增强了顾客的参与感并实现了产品共享。
4. 社交网络小米公司秉承了“好友用好产品”的口号,通过社交网络,发动“米粉团队”,吸引更多用户,从而实现了多层次的交互和用户体验。
这也是小米独特的互动方式,大大增强了品牌与消费者之间的粘性和互动。
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米是中国最成功的科技公司之一,起初以手机销售起家,如今已经成为一家综合性科技企业,涉及多个领域,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
小米之所以能够如此迅速地实现业务的扩张,其商业模式的变化起到了关键作用。
小米最初的商业模式是以销售手机为核心的。
小米成立于2010年,当时手机市场已经相当竞争激烈,国内外的品牌都在争夺市场份额。
小米采用了一种直销模式,即通过线上渠道销售手机,消除了传统线下渠道中的中间环节,降低了成本,使得产品价格更具竞争力。
小米还通过与合作伙伴共同开发手机操作系统(即MIUI),为用户提供个性化的手机体验,吸引了大量忠实用户。
小米的商业模式随着时间的推移发生了变化。
在手机市场竞争日益激烈的情况下,小米逐渐意识到仅仅依靠销售手机无法持续增长。
小米开始转向以生态链模式为基础的商业模式。
小米通过投资和收购其他公司,逐步建立起一个全面的生态系统,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
通过生态链模式,小米能够与多个合作伙伴合作,共同开发新的产品和服务,形成良性循环。
小米还通过于线上和线下的直营商店,为用户提供更全面的售前和售后服务。
小米的商业模式转变的背后,有几个关键因素推动着这一变化。
手机市场趋于饱和,竞争越来越激烈。
小米需要寻找新的增长点。
小米意识到,仅仅提供手机这一单一产品无法满足用户多样化的需求。
为了提供更全面的产品和服务,小米开始拓展自己的业务范围。
小米看到了智能家居和物联网的巨大商机。
通过与合作伙伴合作,小米能够在智能家居领域迅速扩张,在用户的家庭生活中提供更多的智能化解决方案。
小米的商业模式转变带来了巨大的成功。
从国内市场来看,小米一直保持着较高的市场份额,并且逐渐扩大了自己在智能家居领域的影响力。
从海外市场来看,小米也在快速扩张,尤其在印度和东南亚市场取得了显著的成绩。
小米的成功证明了商业模式的重要性,适时调整和创新商业模式可以使企业在快速变化的市场环境中保持竞争力。
小米网络营销模式分析小米网络营销模式分析1:引言1.1 背景小米是一家中国的科技公司,专注于智能方式、智能家居设备和其他电子产品的研发和销售。
小米凭借其高性价比和创新的产品设计在市场上取得了巨大的成功。
在小米的商业模式中,网络营销发挥了重要的作用。
本文将对小米的网络营销模式进行详细的分析。
1.2 分析目的本文的目的是深入了解小米的网络营销模式,并探索其成功的关键因素和对行业的影响。
2:小米的网络营销策略2.1 品牌建设与推广小米通过大规模的线上和线下广告、社交媒体宣传以及与明星代言人的合作,积极推广品牌形象。
此外,小米还通过与各种社区和论坛合作,提供有价值的内容,吸引潜在用户。
2.2 网络销售渠道小米通过自营线上商城、电商平台合作以及线下实体店的销售网络来推广和销售其产品。
小米的线上商城采用闪购和抢购的策略,短时间内限量销售产品,创造出购买的紧迫感和独特性。
2.3 用户口碑和社交媒体营销小米鼓励用户分享使用体验,并通过社交媒体平台广泛传播用户的正面评价和推荐。
小米还通过用户意见反馈和参与活动来增加用户互动和忠诚度。
3:小米网络营销模式的成功因素3.1 产品性价比小米的产品在同类竞争对手中具有较高的性价比,吸引了大量的价值导向消费者。
3.2 创新的产品设计小米不断推出创新的产品设计,满足不同用户的需求,增加产品的吸引力。
3.3 用户参与和互动小米通过用户参与和互动来增强品牌与用户之间的粘性,建立良好的用户关系。
4:对行业的影响4.1 价格竞争的加剧小米的成功使得其他方式厂商也开始注重性价比,加剧了整个行业的价格竞争。
4.2 用户购买心理的改变小米的闪购和抢购策略改变了用户的购买心理,增加了用户对抢购独特产品的渴望和参与度。
4.3 推动产业创新小米的创新产品设计和用户参与模式推动了整个方式行业的创新和发展。
5:附件本文档涉及的附件请参见附件一。
6:法律名词及注释6.1 网络营销:通过网络媒体和工具进行产品销售和推广的方式。
小米网络营销模式分析小米网络营销模式分析一、引言小米是一家中国电子科技公司,以智能方式和电子产品为核心业务,以互联网商业模式为基础,通过直销和在线销售渠道进行市场推广。
本文将对小米的网络营销模式进行详细分析。
二、市场定位小米的目标市场是年轻消费者群体,通过提供高品质、高性价比的产品来吸引他们的关注。
小米定位自己为一家科技公司,以技术创新为核心驱动力。
三、产品策略1·科技创新:小米注重技术研发,推出具有创新功能和设计的产品,例如小米方式的高性能摄像头和。
2·支持生态系统:小米提供一系列配套产品,例如智能家居设备和可穿戴设备,与方式形成生态系统,提供全面的用户体验。
四、渠道策略1·直销渠道:小米通过线下实体店和线上官方网站直接销售产品,以提供最佳购物体验。
2·在线销售渠道:小米依靠电商平台和社交媒体来推广和销售产品,例如在小米商城网站和公众号上促销和推广。
五、营销策略1·互联网营销:小米利用互联网和社交媒体进行宣传,通过短视频、直播、微博和等平台与用户互动,提高产品曝光率和影响力。
2·口碑营销:小米通过满足用户需求、提供优质售后服务和鼓励用户参与社区活动等方式,建立良好的口碑,吸引更多消费者。
六、竞争优势1·价格优势:小米以低价格和高性价比著称,能够满足年轻消费者对性价比的需求。
2·品牌形象:小米致力于建立年轻化、时尚化的品牌形象,与目标消费者的审美和价值观相符。
3·生态系统优势:小米通过提供多种配套产品和服务,打造了一个完整的生态系统,能够提供一站式解决方案。
七、法律名词及注释1·互联网营销:通过互联网和相关技术手段进行市场推广和销售的模式。
2·直销:生产商直接向消费者销售产品的方式,不经过中间环节。
3·电商平台:指利用互联网和电子商务技术,提供商品展示、交易和物流配送等服务的平台。
小米的商业模式及创新摘要:自从移动通信诞生之日起,手机在极大地改变着人们的生话。
特别是移动互联网时代的到来,我国通信产业和手机行业高速发展,成为新的国民经济增长点。
在以功能多样化和作为移动互联网终端的智能手机为主题的当今手机市场中,国产手机纷纷进驻,研发自己品牌的智能手机。
小米手机作为国产手机的一枝新秀,在发布一年多的时间里吸引了50万发烧友的关注。
它的横空出世也为我国的手机市场带来了新的希望与期待。
本文通过对小米手机商业的分析,得出小米当前商业模式的优势与不足,并对小米的商业模式提出了创新之处,以期待将来小米手机发展的更好。
关键词:小米手机;商业模式;创新一.小米商业模式分析1.管理架构1.1核心能力——“高配置,低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额,用中高档机赚利润”[1],而小米颠覆了这个传统,它的最大卖点是“高配置、低价格”,这就是小米手机的核心竞争力之一。
因为市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”模式(如表1),当然还有大量的“低配置+低价格”模式,而小米手机独辟蹊径,在高配置和低价格之间进行了结合,探索出了“高配置+低价格”模式,这是其他企业目前为止难以复制的。
1.2合作伙伴在手机生产方面,手机id设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,但小米没有自己的生产线,而是采取业务外包的形式,这样就能够将更多的精力和资金用于产品的技术研发上。
在手机物流方面,小米手机选择了电子商务销售,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。
这样小米就不需要考虑仓储、分货、运输、安保等环节的成本支出,因此能够减少物流成本。
1.3资源配置一是内部的运营团队,涉及到研发、人员管理、财务管理等等方面。
小米公司由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。
小米之家的商业模式和运营框架
小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”,即硬件+新零售+互联网。
小米将所有的过程最大限度的压缩,压缩完以后把所有成本用来做产品研发、做产品,所以初期的小米不投任何市场广告,而是自建网站卖手机,广告费全部省掉,做到了零渠道预算,然后成本定价。
尽可能去掉一切不必要的中间环节,这是小米供应链的核心特点。
通过信息技术,小米直面最终客户,高效实现了产品流、资金流和信息流的三流直达。
小米销售产品,客户从小米商城网上下单,产品从小米的仓库直接送达消费者手中,没有中间环节;
消费者下单付款后,资金直达小米,不会停留在中间环节,因此资金周转率高是小米模式的一大特点;
消费者收到商品之后,可以直接联系小米客服、论坛讨论、商品评论区留言等,避免中间人传递信息造成的延迟与失真。
小米商业模式分析商业模式是企业投入与产出的逻辑组合,是一个企业的立足之本。
小米公司商业模式由旧铁人三项“互联网+硬件+软件”逐步发展成为现今的新铁人三项模式。
其中必然有很多值得自身继续保持和创新或者值得同行业的其他企业学习借鉴的经验和总结。
因此,对影响小米发展历程的商业模式进行浅析和探究,了解其盈利的商业模式改变的原因,现状及影响,有利于为其更长远的持续盈利和发展,同时也为同行业的其他企业提供可参考和借鉴价值。
标签:小米商业模式;发展历程;潜在风险1 引言商业模式,是“互联网+”大趋势下的一个热词,也是近年来学术界研究的一个热点。
从经济学研究角度来说,商业模式是企业盈利模式的具象表达,是该盈利模式是否具有持续核心竞争力的具体说明;从公司的运营管理方面来看,商业模式表述了企业价值创造过程,及其对企业资源的整体运用情况。
总之,商业模式就是企业投入与产出的逻辑组合,是一个企业的立足之本。
2018年5月3日,小米正式向港交所提交IPO招股书,很大可能成为港交所引入“同股不同权”机制后首批申请的科技企业。
经济学人对其估值大约在800亿左右,如若成功上市,很可能打破现在的BAT格局,成为互联网行业的另一个巨头。
那究竟是何原因使得小米的发展如此迅猛,又是怎么样的商业模式支撑着小米在8年的时间万丈高楼平地起?基于此,本文试图以小米的发展历程,浅析其商业模式。
2 研究过程和案例背景2.1 研究方法2.1.1 方法分析对于小米的商业模式的探究是对小米整个发展过程的盈利模式的分析与研究,不能仅探讨某一阶段或者某一方面,要结合案例及相关环境因素进行综合全面的分析与评价。
因此,本文采用案例分析方法,在查阅相关的文献资料的基础上对小米的商业模式进行特定的发展环境、盈利模式和发展前景研究,使得到的分析结果和结论更加切实具体、有效。
2.1.2 案例选择探究本文探究智能手机生产与零售企业的商业模式。
由于小米手机是我国的安卓版本的智能手机的领军代表,不管是其广阔的手机生产销市场还是由于其跌宕起伏的传奇发展历程,都具有极大的研究价值和借鉴意义。
小米雷军:做企业要先有商业模式,十种商业模式学会教你躺赚什么是商业模式,一个好的商业模式是每个企业必备的,每个企业适用于不同的商业模式。
大家知道小米的商业模式吗?小米雷军经常提到的商业模式是“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务。
雷军的这种商业模式主要是为了降低成本,让商品既好又便宜,用独特的商业模式赢得用户信任。
这是小米的成功商业模式,但是企业经营不同,所运用的商业模式也不同,下面是经常用到十种商业模式。
信息差模式:这种商业模式是最简单的,只是简单地赚一个差价而已。
现在我们社会中依然有很多采用这种商业模式的方式,方法简单,但是想要做大难度很大。
信用模式:现在的银行、保险、基金以及蚂蚁金服、京东金融等都是建立在一定的信用基础上的,没有信用这种商业模式是玩不了的。
“饵+钩”模式:饵+钩是由饵料与上钩两步组成。
这种模式是通过低价消费主营产品的方法来吸引顾客,从而增加与主营产品相关的搭配产品的销售。
“饵+钩”模式出现升级版,相当于把便宜的拿出来卖,送贵的产品,这样人们会更容易接受。
服务模式:时至今日,很多传统的模式由于门槛太低导致了竞争的恶化,而服务模式却是很多企业难以模仿的。
实话实说,海底捞的火锅不算便宜,但是还是很多人愿意在门口排队两个小时去吃顿火锅,这是为什么呢?因为它能提供别的店难以想象的贴心服务。
直销模式:直销模式是企业直接省掉了中间商的环节来进行销售的行为,这样做的结果就是企业可以节省中间的推广费用,而用户也可以用较低的价格来买到满意的产品。
以上是五种商业模式,还有三级分销模式,O2O模式,B2B、B2C、C2C模式,免费模式,拼团模式等,今天就简单介绍这五种,下面的五种,下一篇我会接着分析。
其实商业模式不是一成不变的,是随着时代的进步在升级,不过最终都是为了满足用户,让用户得到更好的体验。
小米商业模式解析
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对格力等传统硬件商而言,一台设备卖出,营销就结束了。而对小米来说,
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营销才刚刚开始。因为传统硬件商,只在卖出的设备上获得价格差。对它们而言,
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最重要的是控制成本,以量取胜。小米手机则可以不挣钱甚至免费。因为它用手
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机构建了一个体系,把卖出的产品与背后的用户变成一个社群。小米则可通过后
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续的服务和衍生产品赚钱。
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这就是互联网思维的精髓,也是目前企业普遍想要学习的。那么。小米到底是
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怎么捧红它的手机的呢?它在用互联网思维设计商业模式时,有哪些步骤和特
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点?
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如下这张图,可以一窥究竟:
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下面,我们来一一解读。
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1、社区(Community):
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根据产品特点,建立自己的社区和粉丝团!
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小米手机定位于发烧友极客的圈子;乐视电视定位于追求生活品质的达人;Roseonly
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则定位于肯为爱情买单的高级白领。在吸引粉丝的过程中,创使人会从自己的亲友、同事等
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熟人圈子先开始,逐步扩展,最后把雪球滚大。
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建立社区跟滚雪球一个道理,初始圈子的质量和创始人的影响力,决定着粉丝团未来
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的质量和数量。雷军能把小米手机做得如此成功,很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积
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累的人脉和影响力,以及小米手机针对粉丝团的定位。
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锁定目标人群喜欢聚集的平台,进行推广:手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题,所以
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魅族、小米手机等都建立了自己的论坛,吸引发烧友级极客。当然论坛还有一个缺陷就是太
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封闭,人群扩展起来太难,所以小米手机在发展之初,又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。
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培养意见领袖和信任代理人:小米手机、Roseonly都利用意见领袖去为自己的品牌代
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言,在新浪微博上获得更多的关注。两者有所不同的是,小米手机选择的意见领袖,是雷军
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为首的互联网企业家,Roseonly则选择社交网络上影响力巨大的娱乐明星。
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2、测试(bate):
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针对铁杆粉丝,进行小规模内测,以获得改进意见和口碑。
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在积累了一定规模的粉丝以后,第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品,
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并进行小规模产品内测。这一步对小米手机而言,就是预售工程机,让铁杆粉丝参与内测。
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第一批用户在使用工程机的过程中,会把意见反馈给小米的客服。客服再把意见反馈给设计
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部门,用户的意见直接可以影响产品的设计和性能,让产品快速完善。据小米公司总裁黎万
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强透露,小米手机三分之一的改进见意来自于用户的。
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除了意见反馈外,第一批工程机用户还担负着口碑传播的作用。因为工程机投放市场
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数量有限,有一定的稀缺性,抢到的用户免不了要在微博或微信朋友圈上晒一下,每一次分
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享都相当于为产品做了一次广告。这样,第一批铁杆用户就好比小米手机洒下的一粒粒火种,
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星星之火可以燎原。
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3、大规模量产和预售(Mass Production)
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我们依旧以小米手机为例,说一下粉丝团营销最重要一个阶段,大规模量产和预售阶
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段。这个阶段一般有三件重要的事要做:产品发布会、新产品社会化营销、线下渠道发售。
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产品发布会:借助媒体和分析,把产品信息传递出去.
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产品发布会目前是小米营销过程的核心。在盛大的发布会这天,董事长雷军不仅亲自上
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阵讲解产品,还邀请了高通等配件厂商、成百上千名米粉、众多媒体记者和意见领袖参与和
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助阵。这样做的目的只有一个——把产品发布会的信息传递出去,成为社交网络话题讨论
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的焦点。
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新产品的社会化营销:在最火爆的社交平台上做宣。
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产品发布会以后,小米会紧接着举行新产品的社会化营销。此时,小米手机一般都会
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选择最炙手可热的平台进行推广。例如,在新浪微博、微信最火爆时,小米利用这两个社交
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媒体进行大规模的宣传、促销、抽奖等。在推出红米手机时,小米手机还选择QQ空间作
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为合作平台进行产品发布,因为QQ空间在三四线城市有着广大的用户人群,跟红米的用
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户重合度很高。
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在社会化营销的过程中,为了让用户切身地感到稀缺性,小米即使在产品大量供给的
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情况下,还是依旧采用“闪购”、“F码”等方式制造一种稀缺的错觉,激发网友对产品进
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行下一步传播和逐级分享,这无疑是一种很高明的营销方式。
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对于,线下渠道没什么可讲的,小米手机跟其他传统手机厂商没啥两样,只要正常铺
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货就行了。
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4、联结(Connection):
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产品不是一次性销售,而是联结社群的纽带!
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小米手机大规模出售以后,营销没有结束,而是刚刚开始。而是构建了一个体系,把
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售出的产品与背后的用户,变成一个社群。这也是小米模式跟传统制造业不同的地方。相比
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传统的制造业,小米模式建立的是一个生态体系,商业模式是基于生态体系基础设施服务上,
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而不是单纯的卖设备上。这就好比小米公司是一个电力公司,它主要的收入来源并不是卖电
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表,而是收电费。
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那么,小米是如何用手机,把这些设备和人联结起来的呢?
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当然是通过软件,对小米手机而言,就是它的MIUI系统。通过MIUI系统,小米手机
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不仅把成千上万的米粉联结到一起,还基于MIUI建立了自己的商业模式。小米公司,除了
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小米手机这个基础硬件以外,在小米商店里还有很多配套硬件和软件供你选择,这些都成为
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小米公司新的收入来源。
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更重要的是,通过把成千上万的米粉联在一起,小米可以知道米粉们都在说什么,在
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做什么,在用什么。而这个社群的吃喝拉撒和衣食住行,都可以变成小米新的收入来源和商
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业模式,投资机构对小米公司之所以估值这么高,也正是看到这个社群背后的商业价值。更
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重要的是,这个社群的规模还在不断扩大。
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5、生态圈的扩展:
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从手机到,软件,到机顶盒、路由器、安全套……小米什么都能做!
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基于MIUI的软件思维,最大的优势就在于它的扩展性,因为对于软件的扩展而言,
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成本接近于零,不过是服务器上的一些字节而言。而正是由于它的可扩展性,才能够让米粉
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这个生态圈快速生长起来。
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生态圈的扩展,对个体用户而言,可表现为软件系统的升级和更新,服务内容的扩展
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和个性化需求的满足。比如,小米手机开发一款老年手机主题,就可以替代一部老年手机;
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壁纸、背景、主题等原来千篇一律的东西,现在都可以有更多的选择。除此之外,你还可以
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去软件商店,选择适合你的更多具有个性化的软件和产品。
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当然,基于软件扩展思维和米粉社群,小米手机在产业外围同样也可以进行扩展,扩
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展性表现为小米软件商店、小米支付、小米路由器等整个基础设施的日益完善。比如,小米
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除了做手机以外,还做了小米电视、小路由器、小米路由等产品,甚至会扩展的游戏和娱乐
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业。比如,Roseonly除了卖玫瑰以外,还把产品扩展为表情等虚拟产品。对于小米这类互
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联网公司而言,基于互联网思维的每一个扩展,就好比是开启一个新型商业模式的接口,都
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可能变成商业收入新的来源和商业模式。
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写到这里,聪明的读者你会发现,这不就是讲的C2B的商业模式吗?从严格意义上来
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讲,小米公司的商业模式并不是C2B,黎万强不是说过吗,他们三分之一的需求的来自于
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用户,用户的需求千奇百怪,不可能都一一满足的,更不可能所有的产品都按照消费者的需
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求来订制,现在小米公司更像是C2B和B2C的混合模式。但是,移动互联网和智能手机的
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普及,的确提高了人与人之间的传播效率,把人和需求聚合起来越来越容易。B2C和C2B
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好比正负两极,随着移动互联网的进一步普及,企业的商业模式会逐步向用户端靠拢,制作
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出更多个性化的产品,催生更多的商业模式。
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