广告公司业务部管理制度
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广告公司管理制度广告公司是一家集创意设计、市场推广等多项业务为一体的企业,为了保证公司良好的运营和创意能力的提高,制定一套严谨的管理制度是必不可少的。
下面就从公司制度、人员管理、财务管理、市场营销等几方面对广告公司管理制度进行阐述。
一、公司制度1. 公司章程:向员工明确公司的宗旨、目标和组织架构等2. 内部操作流程:包括各个部门的职责和工作流程,以确保公司的高效运营和协同合作3. 工作规章制度:包括考勤制度、加班制度、假期制度、福利制度以及劳动纪律等,以维护公司良好的员工关系和团队稳定性。
二、人员管理1. 招聘制度:建立符合岗位要求的招聘流程,保证公司招聘的人才能够为公司发展作出贡献。
2. 员工晋升机制:通过考核和表彰指标,激励员工创新和改进,满足员工职业发展的需求,增强员工的归属感和忠诚度。
3. 员工离职管理:建立离职流程,了解员工离职的原因、想法、反馈信息,规范离职手续,有助于提高员工离职率的控制,减少员工流失带来的损失。
三、财务管理1. 预算管理:制定年度、季度、月度预算计划,明确收支情况,规范内部财务管理流程,控制预算风险。
2. 合同管理:建立完备的合同管理制度,确保合同的规避风险符合公司财务管理规范,防范公司风险。
3. 财务会计制度:建立统一规范的财务制度,对实际情况进行定期分析和评估,确保财务的合理性和准确性。
四、市场营销1. 客户关系管理:确立良好的客户关系,促进忠诚度和口碑,进行客户维护和售后跟踪服务,维护公司品牌支持业务拓展。
2. 营销活动管理:制定营销策略,配合市场调查、竞争情况等,提供准确的营销服务,并在市场营销表现上不断创新持续提高。
3. 监控市场动态:了解市场信息和竞争对手情况,及时调整市场方向,提高市场竞争能力。
综上所述,广告公司管理制度是确保公司运作良好的基础,优秀的公司制度能够建立公司发展的方向和动力,提升公司的核心竞争力,进而为公司的长期发展打下坚实的基础。
广告公司管理制度(精选10篇)广告公司规章制度及规范篇一1、管理总则公司在人事管理上奉行能进能出,能上能下,优胜劣汰的总则。
奖惩上不受其年龄及任职时间长短的限制。
公司将根据公司业务及管理的需要调整员工的岗位。
2、岗位设置公司采用金字塔型管理模式的分层负责制,有管理层,业务层,制作层,服务后勤层组成。
其中:由各部门经理负责各部门所有工作的安排和各部门之间的协调沟通,直接向公司总经理负责。
3、招聘流程根据公司不同阶段发展的需要,经公司总经理批准后,由管理层负责向社会公开招聘,招聘流程分为初步面试,书面面试,主考面试三步,通过者可以录用为公司实习员工,特殊能力者经总经理批准可直接成为正式员工。
新员工的基本条件:品貌端正,敬业爱岗,吃苦耐劳,有良好的心理素质和品德修养,有亲和力,有事业心,有极强的团队合作精神,能遵守公司的各项规章制度。
4、员工培训实习员工:所有实习员工一律进入制作部进行为期7天的制作实习,了解广告最基本的组成,结构和专业术语。
经简单考试合格后,进入各部门正式见习岗位。
期间由各部门经理负责岗位业务水平的培训和指导。
5、试用制度实习期内不享受正式员工所享有的福利和其他奖励。
6、辞退条例公司可以随时解雇涉及以下条例者:(1)无视或违反公司有关规章制度者。
(2)触犯国家法律法规者。
(3)违背社会公德者。
(4)言行不检及行为有损公司利益或形象者。
(5)对公司犯有不诚实行为或有意隐瞒客户投诉者。
(6)消极怠工,无故旷工或实习期内不能达到公司所定要求者。
(7)违反业务操作流程,给公司造成重大损失者。
(8)因自身原因受用户投诉累计超过三次者。
(9)个人以公司名义推销公司所营范围外业务或推销其他与公司相关业务有冲突的其他公司业务者。
7、辞职规定实习期内,员工有意终止试用合约的,应提前七天提交书面辞职报告与管理层。
转为正式员工后,员工辞职,需本人写书面申请报告,经部门经理批准后,报总经理同意,在一个星期内办完手续。
广告公司管理制度模版第一章总则第一条为规范广告公司的管理和运行,提高工作效率和工作质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于广告公司的全体员工。
第三条广告公司的管理制度应严格按照国家相关法律法规执行。
第四条广告公司应建立健全的内部管理机制,提供良好的工作环境和发展空间。
第五条广告公司应建立严格的岗位职责体系,明确各岗位职责和权限。
第六条广告公司应建立培训计划,提供员工持续学习和提升专业能力的机会。
第七条广告公司应建立奖惩制度,激励员工积极工作,同时对违反规定的行为进行处罚。
第八条广告公司应建立健全的信息安全管理制度,保护公司和客户的信息安全。
第二章组织架构第九条广告公司应设立总经理办公室、市场部、创意部、项目管理部、财务部等职能部门。
第十条总经理办公室负责公司的整体规划和决策,组织协调各部门工作。
第十一条市场部负责开展市场调研、客户拓展和合作洽谈等工作。
第十二条创意部负责广告策划、设计和创意制作等工作。
第十三条项目管理部负责广告项目的执行和监控。
第十四条财务部负责公司的财务管理和资金运营。
第十五条各职能部门应合理分工,建立协作机制,实现优化组织结构。
第十六条广告公司应定期组织各部门负责人进行工作汇报和交流。
第十七条广告公司应定期评估和完善组织架构,提高工作效率和响应速度。
第三章工作流程第十八条广告公司应建立规范的工作流程,明确各项工作的执行步骤和时间节点。
第十九条广告公司的工作流程可包括以下环节:需求分析、策划设计、项目执行、监测评估等。
第二十条广告公司应建立健全的进度管理制度,及时跟进项目进展情况,保证项目按时完成。
第二十一条广告公司应建立严格的质量控制制度,对项目质量进行监控和评估。
第二十二条广告公司应建立完善的项目文档管理制度,保留项目相关文档和资料。
第二十三条广告公司应建立项目评估制度,对项目进行评估和总结,改进工作方法和流程。
第四章岗位职责第二十四条广告公司应明确各岗位的工作职责和权限。
广告公司管理制度范文一、公司概述1. 公司名称:广告公司名称2. 公司性质:有限责任公司3. 注册资本:XXX万元4. 公司地址:XXX地点5. 公司业务范围:广告策划、设计、制作、代理等二、组织架构和职责划分1. 总经理:负责公司整体规划和决策,统筹各部门工作。
2. 财务部:负责公司财务管理、预算编制、资金管理等。
3. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系等。
4. 市场部:负责市场调研、商业合作、客户关系管理等。
5. 创意部:负责广告创意和策划工作。
6. 设计部:负责广告设计和制作工作。
7. 媒介部:负责广告媒体投放和宣传效果评估。
三、员工管理1. 招聘:根据公司需要,招聘符合公司要求的人才。
2. 培训:定期组织培训,提升员工的专业能力和工作技能。
3. 绩效考核:定期进行绩效评估,根据评估结果进行奖惩和晋升。
4. 薪酬管理:根据公司薪酬制度,结合员工绩效和市场情况,合理确定薪资水平。
5. 劳动关系:维护良好的劳动关系,解决劳动纠纷,确保员工权益。
四、工作流程和规范1. 各部门应建立合理的工作流程,明确每个环节的责任和流程。
2. 公司内部应建立高效的沟通机制,确保信息传递及时和准确。
3. 员工应按照公司规定的工作时间和工作要求进行工作。
4. 员工应遵守公司的机密保密制度,确保客户资料和商业机密的安全。
五、奖惩机制1. 奖励:对于在工作中表现优秀、创造卓越业绩的员工,可进行奖励,如表扬、奖金、晋升等。
2. 处罚:对于违反公司规定、工作失职、不履行职责的员工,可进行相应的处罚,如警告、降职、解雇等。
六、福利待遇1. 薪酬福利:根据员工的工作表现和市场情况,合理确定薪资水平,并提供一定的福利待遇。
2. 带薪休假:根据员工在公司工作的年限和规定,提供相应的带薪休假。
3. 社会保险:为员工缴纳相关的社会保险,如养老保险、医疗保险等。
4. 健康管理:关注员工的身心健康,提供相应的健康管理措施。
图文广告公司管理制度第一章总则为规范广告公司的管理,提高工作效率,确保公司的持续发展,特制定本管理制度。
第二章组织结构1. 公司设立总经理负责全面管理公司的工作,直接下设办公室、人事部、财务部、市场部等部门。
2. 部门设置应根据公司规模、业务特点等因素确定,必须明确各部门的职责和权限。
3. 部门之间应建立有效的沟通机制,确保信息流畅和工作协调。
第三章人事管理1. 公司招聘应遵循公平、公正的原则,选拔人才,注重综合素质。
2. 公司应建立健全的人员档案管理制度,保护员工的个人隐私。
3. 人员的晋升、调整等事宜应按照程序规定,避免随意性和偏袒行为。
第四章绩效考核1. 公司应建立完善的绩效考核制度,评价标准科学合理,确保员工的积极性和工作效率。
2. 绩效考核结果应公开透明,对优秀员工给予奖励,对不合格员工实施监督和改进。
3. 绩效考核结果应作为晋升、晋级、奖惩等方面的重要依据。
第五章薪酬福利1. 公司应制定合理的薪酬制度,保障员工的基本生活需求,提高员工的工作积极性。
2. 公司应制定完善的福利政策,关爱员工,促进工作和生活平衡。
3. 公司应按照国家法律法规,确保员工的合法权益。
第六章培训发展1. 公司应根据员工的实际需要和公司的发展需求,制定培训计划,提高员工的专业技能和综合素质。
2. 公司应鼓励员工自主学习和提升,为员工提供学习和发展的机会。
3. 公司应定期评估员工的培训成果,及时调整培训计划。
第七章安全保障1. 公司应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身和财产安全。
2. 公司应加强安全技术和管理培训,提高员工的安全意识和应对能力。
3. 公司应定期检查工作场所的安全设施,做好隐患排查和整改。
第八章纪律管理1. 公司应建立健全的纪律管理制度,明确员工的行为规范和责任义务。
2. 公司应严格执行纪律管理规定,对违纪行为进行处理,维护公司的正常秩序。
3. 公司应加强对员工的教育和引导,提高员工的自律和遵纪守法意识。
广告公司管理制度大全5篇广告公司管理制度(篇1)(一)着装规范1、在每天早上上班的前十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。
所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。
注意个人清洁卫生。
2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。
女士不得穿奇形怪异的服装(如:吊带装、露脐装、托鞋)。
(二)环境及接待1、公共卫生请各位员工自觉清洁,自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁,并保持柜门的关闭。
下班时,要收拾整理好桌子上的文件,资料等,做到摆放整齐,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。
员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。
交一把备用钥匙给办公室保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机、打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。
不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。
雨披请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。
互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。
若有意接待或客户来访,请在洽谈区或会议区里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。
接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
(三)公司的财物1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等,必须爱惜使用。
如有损坏,照价维修、照价赔偿。
公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。
第一章总则第一条为加强本公司的广告业务管理,规范广告业务流程,提高广告质量和效益,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有从事广告业务的相关部门和个人。
第三条本制度依据国家有关法律法规、广告行业规范和公司章程制定。
第二章组织机构及职责第四条公司设立广告部,负责广告业务的策划、设计、制作、发布、维护和评估等工作。
第五条广告部的主要职责如下:1. 制定广告业务发展规划,提出广告业务发展建议;2. 组织广告项目的策划、设计、制作等工作;3. 负责广告业务的发布、维护和评估;4. 监督广告业务执行情况,确保广告内容合法合规;5. 收集市场信息,分析竞争对手,提出改进措施;6. 负责与广告客户、媒体、合作伙伴等外部单位沟通协调。
第三章广告业务流程第六条广告业务流程如下:1. 前期调研:广告部根据客户需求,进行市场调研,确定广告目标、策略和预算;2. 项目策划:根据调研结果,制定广告项目策划方案,包括广告主题、创意、形式、媒体选择等;3. 设计制作:根据策划方案,组织设计制作团队进行广告内容的设计和制作;4. 发布执行:与媒体、合作伙伴沟通,确保广告按计划发布;5. 维护评估:对广告效果进行跟踪评估,收集反馈意见,及时调整广告策略。
第七条广告业务执行过程中,应遵循以下原则:1. 依法合规:广告内容必须符合国家法律法规、广告行业规范和公司章程;2. 客户至上:尊重客户意愿,确保广告质量,为客户提供优质服务;3. 创新创意:注重广告创意,提高广告吸引力,增强市场竞争力;4. 效率优先:提高工作效率,确保广告项目按时完成。
第四章广告费用管理第八条广告费用由广告部负责管理,具体包括以下内容:1. 广告预算编制:根据广告业务发展规划和项目需求,编制年度广告预算;2. 费用审批:广告费用支出需经广告部负责人审批,并报公司财务部审核;3. 费用报销:广告费用报销需提供合法有效票据,经审批后由财务部支付;4. 费用核算:定期对广告费用进行核算,确保费用使用合理。
一、总则为规范广告公司业务流程,提高工作效率,确保广告业务的顺利进行,特制定本制度。
二、业务流程1. 客户管理(1)销售部门负责与客户建立联系,了解客户需求,初步评估客户实力。
(2)客户经理根据客户需求,提供针对性的广告解决方案,与客户达成一致。
(3)签订广告合同,明确双方权利义务。
2. 创意服务(1)创意部门根据客户需求,进行创意策划,制作广告作品。
(2)创意作品经客户审核,确认无误后,进入制作阶段。
3. 媒体策划与购买(1)媒介部门根据广告方案,选择合适的广告媒体,进行点位预订。
(2)与媒体签订广告投放合同,明确投放时间、点位、费用等。
4. 制作与上架(1)制作部门根据广告设计,进行广告制作。
(2)广告作品制作完成后,提交给媒介部门进行审核。
(3)媒介部门对广告作品进行审核,确认无误后,进行广告页面测试、上架。
5. 后期服务(1)媒介部门负责与客户沟通,及时反馈广告投放情况。
(2)定期向客户提交广告投放报告,包括投放时间、点位、效果等。
(3)对广告投放效果进行跟踪,根据客户需求进行调整。
三、工作要求1. 各部门应严格按照业务流程进行工作,确保广告业务的顺利进行。
2. 销售部门要充分了解客户需求,为客户提供优质的服务。
3. 创意部门要保证广告作品的质量,提高客户满意度。
4. 媒介部门要确保广告投放效果,为客户提供有力的支持。
5. 后期服务部门要密切关注广告投放情况,及时解决问题。
四、监督与考核1. 公司设立业务流程监督小组,负责对业务流程进行监督。
2. 定期对各部门进行业务流程考核,考核结果纳入员工绩效考核体系。
3. 对违反业务流程规定的行为,予以严肃处理。
五、附则本制度自颁布之日起实施,如与国家法律法规、政策相抵触,以国家法律法规、政策为准。
广告公司管理制度范本1、部门为五天工作制,每日8:____至17:30,周六,周日为公休。
2、每周一,三,五上午9:00为例会时间,安排工作,务必准时参加。
3、公时间内,严禁做与工作无关的私人事务,杜绝私人电话。
4、不准在办公室会客,如有业务客户来访,须提前报告主管领导,安排会客时间和场所。
5、办公设备有专人管理和使用,不得乱动乱用电脑,描仪,复印机,打印机等办公用品。
6、外出采访要提前报告主管领导,以保证采编人员的人身安全和采访工作顺利进行。
7、采编人员外出领取专用认刊书要登记备案,领取人员签字。
如未能签单应及时交回主管部门,在编号处签字,可在下一次采访时使用。
8、专用认刊书系报社与客户之间的法律文书,采编人员作为报社的业务代表,与客户签单后,需将认刊书(原件),文字材料,照片一并交回主管部门,做为制作版面和依法备案之用。
9、采编人员为客户撰写的文章,一律使用中国改革报社文头纸打印,校对无误后传真或送达客户审阅,重要文章需由主管领导把关。
10、提取支票前,要报告主管部门,主管部门将安排车辆和财务人员去领取支票;如客户支付的是现金,应提前请示主管部门,原则上不能用现金结算。
11、采编人员要严格遵守部门的规章制度,不能做有损报社形象的任何事情,一经发现解除合同,情节严重者将追究其经济和法律责任。
____年____月____日广告公司管理制度范本(二)一、试用期和正式聘用雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式)报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。
(报到时出示原件)人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
广告单位的管理制度是什么一、总则为规范广告单位的管理行为,保障广告市场的良性发展,根据《广告法》及相关法律法规,制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有从事广告业务的单位,包括广告公司、广告代理公司、广告主及广告发布单位。
三、组织架构1.总经理办公室总经理办公室负责全公司的日常管理和决策,对公司的整体运营负责。
2.市场部市场部负责进行市场调研、制定市场营销策略、开发新广告客户等工作。
3.创意部创意部门负责广告创意、设计及文字等方面的工作。
4.制作部制作部门负责广告的制作与后期制作工作。
5.客户服务部客户服务部负责与客户对接、协调广告执行事宜。
6.财务部财务部门负责公司的财务管理及财务审批。
7.人力资源部人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、考核等工作。
8.法务部法务部门负责处理公司的法律事务及合同签订审批等工作。
四、管理制度1. 广告策划管理广告单位在接受广告任务时,应当进行广告策划,并与客户协商确定广告方案。
2. 广告制作管理广告单位在进行广告制作时,应当严格按照客户要求进行制作,并确保广告内容符合相关法律法规,不得含有虚假、夸大等违法违规内容。
3. 广告经营管理广告单位应当合法经营,获取相关营业执照,并按照法律法规缴纳税费。
4. 广告审核管理广告单位在进行广告发布前,应当对广告内容进行审核,并按照相关法律法规进行备案或审核手续。
5. 广告投放管理广告单位应当根据客户要求及市场状况进行广告投放,并确保广告的目标受众和投放效果。
6. 媒体资源管理广告单位在进行广告投放时,应当合理选择媒体资源,并确保媒体资源的真实性和合法性。
7. 客户服务管理广告单位应当建立健全的客户服务体系,及时回应客户需求并保持良好的客户关系。
六、监督检查1.广告监管部门应当定期对广告单位的经营活动进行监督检查,发现违法违规行为及时进行处罚。
2.公司内部应当建立完善的监督机制,确保广告业务的合规运营。
七、违规处理1.如发现广告单位的违法违规行为,将按照相关法律法规进行处罚,严重者可进行吊销营业执照等处理。
广告公司管理制度范本一、引言随着社会的发展和竞争的加剧,广告行业成为了现代经济中的重要组成部分。
为确保广告公司能够顺利运营和管理,建立一套科学合理的管理制度是必不可少的。
本文将就广告公司管理制度进行详细阐述。
二、组织管理制度1. 公司组织结构广告公司应根据业务需求和规模自行设立相应的公司组织结构,包括策划部、创意部、媒介部、市场部等各个部门。
公司组织结构应合理明确,确保各部门之间的协调和沟通。
2. 职能分工广告公司应根据各部门的职能和人员的特长,进行科学合理的职能分工。
明确每个岗位的职责和权限,并建立绩效考核机制,激励员工积极工作。
3. 决策流程广告公司的决策流程应当清晰明确,确保决策的科学性和及时性。
重要决策应经过公司高层讨论和决策,并记录下来。
三、人力资源管理制度1. 招聘与人才培养广告公司应根据业务需求和公司发展规划,制定招聘计划,并采取多种渠道进行人才招聘。
同时,公司应加强对员工的培训和发展,提升员工能力。
2. 薪酬管理广告公司应根据员工能力和职位要求,建立合理的薪酬制度,激励员工的工作积极性。
薪酬制度应公开透明,遵循公平公正原则。
3. 考核与晋升广告公司应建立科学合理的绩效考核机制,对员工的工作进行定期评估和反馈。
根据评估结果,对绩效优秀的员工进行晋升和奖励,对绩效较差的员工进行培训和辅导。
四、项目管理制度1. 项目计划与分配广告公司应根据客户需求和公司资源状况,制定项目计划,并合理分配项目任务。
项目计划应明确项目目标、时间节点和责任人。
2. 项目执行与监控广告公司应建立有效的项目执行和监控机制,确保项目按照计划进行。
项目负责人应定期向上级汇报项目进度和问题,并及时采取措施解决。
3. 项目评估与总结项目完成后,广告公司应进行项目评估和总结,总结项目经验和教训,为下一次项目提供参考和借鉴。
五、财务管理制度1. 预算管理广告公司应每年制定财务预算,明确收入和支出计划。
预算编制应充分考虑市场情况和公司实际能力。
广告业务管理制度一、目的和背景为了规范企业的广告业务运作,提高广告业务的管理水平,确保广告业务的顺当进行,特订立本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司全部涉及广告业务的职能部门及相关岗位。
三、管理标准1. 广告业务流程管理1.1 广告业务流程应依照以下步骤进行:需求收集和分析、广告策划和创意设计、广告投放及效果分析。
1.2 每个步骤的实在工作内容、责任人和完成时间应当明确地记录在工作计划中,并在实际操作中依照工作计划要求执行。
1.3 各个步骤的工作进展应适时向上级主管汇报,确保业务进展的透亮度。
2. 广告合同管理2.1 广告业务部门在接收到广告合作需求后,应与客户进行协商,明确双方的权益和责任。
2.2 广告合同应由合同部门或法务部门进行审核,确保合同的合法有效。
2.3 合同签订后,广告业务部门应依照合同商定履行责任,确保广告投放的质量和效果。
2.4 广告业务部门应适时记录和跟进广告合同的付款情况,确保款项按时到账。
3. 广告投放管理3.1 在广告投放之前,广告业务部门应与媒体渠道进行沟通和协商,确定广告投放的时间、地点、形式等实在细节。
3.2 广告业务部门应订立广告投放计划,并依据媒体渠道供给的报价和资源情况,进行投放预算的评估和掌控。
3.3 广告投放过程中,广告业务部门应紧密关注广告的曝光情况和效果,适时与媒体渠道沟通调整,确保广告投放的预期效果。
4. 广告效果分析和评估4.1 广告业务部门应定期进行广告效果的数据收集和分析,评估广告的影响力和回报率。
4.2 广告效果分析应基于精准、牢靠的数据,使用科学的方法进行。
4.3 广告效果评估结果应向相关部门进行报告,并依据评估结果进行优化和改进。
四、考核标准1. 工作计划的订立与执行1.1 广告业务部门应按时订立年度、季度和月度的工作计划,明确目标和责任分工。
1.2 工作计划的执行情况将作为考核的紧要依据,不按时、不按质完成工作计划的将受到相应的惩罚。
广告业务管理制度[1]11业务承接登记、审查、复审制度为保证本公司在国家法律法规的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》第二十八条规定,制定本制度。
一、广告业务承接登记。
公司对承接的广告业务首先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
①营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;②质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;③确认广告内容真实性的其他证明文件;④法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件;没有提交广告证明的,公司登记员要向广告客户索要。
二、审查。
登记并收取了广告证明后,由公司广告审查人员进行审查。
根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容:①审查广告客户的主体是否合法。
内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否是真实合法的组织。
②审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容。
A、广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。
B、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
C、广告内容不能使消费者产生误解,以致误导消费。
③审查广告的合法性,注意广告内容和广告表现形式是否合法。
A、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止的出现的情形。
B、审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报道形式发布广告。
C、审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
D、审查广告是否违反其它法律、法规规定,在审查时,有疑问的,审查员应主动向广告监督部门征求意见,了解有在规定。
第一章总则第一条为规范公司互联网广告业务的运营,保障公司及客户权益,提高广告业务质量和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事互联网广告业务的部门和个人,包括广告策划、创意设计、媒介购买、客户服务、技术支持等岗位。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业规范和公司章程制定,旨在加强公司内部管理,促进公司健康发展。
第二章职责分工第四条广告策划部门负责广告项目的策划、创意设计、文案撰写等工作。
第五条媒介购买部门负责广告媒介的购买、投放、效果监测和优化等工作。
第六条客户服务部门负责与客户沟通,了解客户需求,提供专业的广告解决方案,并负责客户关系的维护。
第七条技术支持部门负责广告平台的技术维护、数据分析和效果监测等工作。
第三章广告内容管理第八条广告内容必须符合国家法律法规、行业规范和社会主义核心价值观,不得含有违法违规、虚假误导、低俗色情等不良信息。
第九条广告策划部门在创作广告内容时,应充分了解产品或服务特点,准确传达广告信息,避免夸大其词。
第十条广告内容应尊重消费者权益,不得侵犯他人知识产权,不得损害国家、社会、集体和个人的合法权益。
第四章广告媒介管理第十一条媒介购买部门应选择信誉良好、服务优质的广告媒介合作伙伴,签订正式合同,明确双方权利和义务。
第十二条广告投放前,媒介购买部门应进行媒介效果评估,确保广告投放的合理性和有效性。
第十三条广告投放过程中,媒介购买部门应密切关注广告效果,及时调整投放策略。
第五章客户服务管理第十四条客户服务部门应积极主动与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
第十五条客户服务部门应定期向客户汇报广告投放情况,包括投放媒介、效果数据等。
第十六条客户服务部门应建立客户档案,记录客户需求、投放效果等信息,以便持续优化广告服务。
第六章技术支持管理第十七条技术支持部门应确保广告平台的稳定运行,及时修复技术故障。
第十八条技术支持部门应定期对广告数据进行统计分析,为广告策划和媒介购买提供数据支持。
广告公司管理规章制度四篇在社会经济不断繁荣富强的今天,对于规章制度的应用层出不穷,工作的秩序越来越稳定。
那么,你真正懂得怎么制定制度吗。
以下是为大家整理的广告公司管理规章制度精选四篇,欢迎品鉴!第1篇: 广告公司管理规章制度一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。
办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。
接电话一律应答为“您好!#”。
要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。
给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。
因业务需要用款时,需事先向经理请示。
完整的广告公司管理制度一、组织结构与职责广告公司的组织结构应清晰明确,各部门职能分工合理。
公司设立总经理负责全面工作,下设创意部、客户服务部、媒介部、市场调研部等专业部门。
每个部门设有部门经理,负责本部门的日常工作和管理。
二、人员管理公司对员工实行合同制管理,明确岗位职责和工作目标。
定期进行员工培训和职业发展规划,鼓励员工提升个人能力。
同时,建立绩效考核体系,按季度评估员工的工作表现,并与薪酬福利挂钩。
三、项目管理对于承接的广告项目,公司应建立项目管理流程,包括项目立项、策划、执行、监控和结项五个阶段。
项目经理负责项目的整体协调和管理,确保项目按时按质完成。
四、财务管理公司应制定严格的财务管理制度,包括预算编制、费用报销、资金流动等。
财务部门需定期提供财务报告,供管理层决策使用。
同时,实行内部审计制度,确保财务活动的合规性。
五、客户关系管理建立客户信息数据库,记录客户的需求和反馈。
客户服务部门负责维护客户关系,及时响应客户需求,提供优质服务。
定期与客户沟通,了解客户满意度,并根据反馈调整服务策略。
六、创意与知识产权保护创意成果和知识产权是广告公司的核心。
公司应建立创意审批流程,确保所有创意作品都经过严格审核。
同时,对外部合作和使用第三方作品时,必须签订知识产权协议,避免侵权风险。
七、风险管理公司应识别并评估潜在风险,包括市场风险、法律风险、财务风险等。
建立风险应对机制,制定应急预案,确保在遇到突发事件时能够迅速有效地应对。
八、内部沟通与会议制度为保证信息的畅通和决策的高效,公司应建立定期的内部沟通机制。
包括每周的全体员工会议、每月的管理层会议以及不定期的项目沟通会。
会议内容应提前通知参会人员,并做好会议纪要。
九、环境与设施管理公司应提供安全、舒适的工作环境。
定期检查办公设施,确保设备正常运行。
同时,鼓励节能减排,实施绿色办公政策。
十、企业文化与社会责任树立积极向上的企业文化,鼓励员工创新思维和团队合作。
广告公司管理制度广告公司管理制度(15篇)随着社会不断地进步,制度起到的作用越来越大,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的广告公司管理制度,欢迎大家分享。
广告公司管理制度11、工作时间1、1每周工作日:实行五天制;1、2工作时间:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:001、3每月出勤22天为全勤;2、考勤规定2、1设定打卡制,并每天进行严格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必须遵守签到规则,严禁迟到早退不签到或代人签到。
2、3早9:00打卡完毕,没有打卡或找人打卡以旷工论处;2、4每月xxx日行政部汇总上月考勤,一式两份,原件存入考勤档案,复印件留存财务部;2、5因工作原因或临时事故未及时打卡,经直接领导证明,最晚于次日补签,否则做旷工论处;2、6每月统计考勤时,对任何空白考勤不予补签。
3、员工如有迟到、早退或旷工等现象,依下列规定处分:3、1迟到、早退3、1、1员工均须按时上下班,工作时间开始后5分钟内到班者每月给予三次机会,第四次按迟到论处;工作时间开始后5分钟到15分钟以内到班者为迟到,超15分钟后到班者,按旷工半日论处;但因公外出或请假经直接领导证明者除外。
3、1、2工作时间终了前15分钟内下班者为早退;3、1、3无故提前15分钟下班者以旷工半日论处,但因公外出或请假经直接领导证明者除外;3、1、4迟到、早退一次普通员工罚款xxx元,主管级以上罚款xxx元,从被罚款者当月的'工资中扣除;3、2旷工3、2、1未经请假或假满未经续假而擅自不到职者,以旷工论处;3、2、2未来公司上班,却委托他人打卡,一经查明属实,双方均以旷工论处;3、2、3旷工1日扣2倍基本工资;3、2、4无故连续旷工3日(含)或全月累计无故旷工6日者,罚旷工天数3倍基本工资。
3、2、5无故连续旷工超3日或全月累计无故旷工超6日者,按自动离职论处。
一、总则为了规范广告业务的承接、审查、发布和档案管理,确保广告内容合法合规,提高广告经营者的服务水平,维护消费者合法权益,根据《中华人民共和国广告法》及相关法律法规,特制定本制度。
二、广告业务承接管理制度1. 广告经营者、发布者应设立专门的广告业务承接登记部门,配备专人负责广告业务的承接登记、审查和档案管理工作。
2. 在与广告主接洽广告业务时,应登记广告主的基本情况,包括但不限于名称、地址、法定代表人、联系方式等,确认广告主的合法主体资格。
3. 广告主提供的广告内容及相关证明文件,如审查证明等,必须真实、有效。
未经审查的广告不得发布。
4. 广告经营者、发布者应建立广告业务承接登记台账,对承接的广告业务进行分类、编号,并妥善保管。
三、广告业务审查制度1. 广告经营者、发布者应设立专门的广告审查机构,负责对承接的广告内容进行审查。
2. 广告审查机构应严格按照《中华人民共和国广告法》及相关法律法规,对广告内容进行审查,确保广告内容合法、合规。
3. 广告审查机构应审查广告内容是否涉及虚假宣传、误导消费者等违法行为,审查广告表现形式是否违反相关规定。
4. 广告审查机构应审查广告内容与审查证明等文件的一致性,确保广告内容真实、准确。
四、广告业务发布制度1. 广告经营者、发布者应严格按照审查通过的广告内容进行发布,不得擅自更改广告内容。
2. 广告发布时应确保广告载体符合法律法规要求,不得发布违法广告。
3. 广告发布者应建立广告发布记录,记录广告发布的时间、地点、方式等信息。
五、广告业务档案管理制度1. 广告经营者、发布者应建立广告业务档案管理制度,对广告业务活动中的各个环节和流程的材料进行归纳整理并存档。
2. 广告档案应包括广告业务承接登记、审查证明、广告发布记录、合同等相关材料。
3. 广告档案保存年限不得少于两年,确保广告业务的可追溯性。
六、监督检查与责任追究1. 广告经营者、发布者应定期对广告业务管理制度执行情况进行自查,发现问题及时整改。
广告业务管理规定第一条:为了加强广告业务管理,合理支配广告支出,增强广告投入效果,特制定本规定。
第二条:本规定所称的广告业务,系指广告项目的申报、调研、审批、签约、实施、结算、报帐等的操作事务;主管部门,系指广告业务主管部门;执行部门,系指广告业务执行部门。
第三条:广告类型:一、媒体广告:包括广播、电视、报刊、杂志、网络等。
二、户外广告:包括路牌、墙体、看板、灯箱、霓虹灯灯。
三、广告用品:包括印刷品、纪念品、宣传品等。
四、广告会议:包括新闻发布会、新技术推介会等。
第四条:各企业应根据年度运营计划和市场状况,在上年度12月20日前作出本年度的整体广告计划,上报主管部门(集团公司运营管理部,下同)并经权限主管核准后作为年度广告执行的依据。
第五条:广告费用限额:一般企业不得超过营业收入的25%,新办企业经集团公司权限主管核准可适当增加。
第六条:广告业务操作规程:项目申报—市场调研——方案确定——洽谈签约——组织实施——财务报帐。
一、项目申报:指申请部门向主管部门事先提出在何时、何地、作何内容的广告项目。
二、市场调研:指主管部门根据申请部门申报的项目,有针对性地进行市场调查和研究,通过市场调研获取广告承揽单位的基本情况(包括单位资质、技术、价格、服务、结算方式等)及市场环境等信息,以便于决策。
三、方案确定:指主管部门根据市场调研信息,结合企业的具体经营状况,确定广告方案。
四、洽谈签约:指公司权限主管根据主管部门确定的广告方案,负责与承揽单位进行谈价并签订合同。
五、组织实施:指主管部门授权执行部门依照合同规定,负责具体落实和监控。
六、财务报帐:指执行部门按照《财务报帐管理制度》,及时将当月份的广告费用发生额向财务部门如实申报。
媒体广告项目报帐时须附带合同及广告播发确认单等;户外广告项目报帐时须附带合同及竣工验收报告等。
否则,财务不得付款。
第七条:档案管理:下列资料原件务必交给企业档案室存档,同时以复印件存主管及相关部门备查:一、媒体广告:包括文(图)案、磁带、合同、播发样本等。
广告业务管理制度1. 广告业务得有个清楚的流程吧!就像去旅行要有路线图一样,咱得知道从哪儿开始,到哪儿结束。
比如接了个广告单,那第一步得先了解客户需求呀,不然怎么做出让客户满意的广告呢!咱可不能瞎忙活。
2. 广告内容得创新啊!总不能老一套吧,那谁还爱看呀!就好比天天吃一样菜,不腻才怪呢!所以要不断挖掘新点子,给客户惊喜,让广告脱颖而出。
就像上次那个创意十足的广告,多吸引人啊!3. 对客户得负责呀!这可不是开玩笑的。
答应的事情就得做到,不能半途而废。
就像给朋友承诺了帮忙,那就得尽心尽力呀,不然以后谁还信你呢!4. 团队合作很重要哇!一个人可干不了所有事。
这就像打篮球,得大家配合好才能赢。
每个人都发挥自己的长处,那广告业务才能做得顺风顺水呀!5. 广告投放得精准吧!不能瞎投一通。
就像射箭要瞄准靶子一样,得找到目标客户群,不然不就浪费资源了嘛!你想想看,要是把口红广告投给一群大老爷们儿,那不是白搭嘛!6. 质量得有保证啊!不能粗制滥造。
这就像做衣服,得精细做工,不然穿几次就坏了,谁还会买呀!咱的广告也得让人挑不出毛病来。
7. 要及时跟进反馈呀!客户有啥意见得赶紧改。
这就像开车,得看着路况随时调整方向,不然就跑偏啦!可不能等客户找上门来才发现问题。
8. 得控制成本呀!不能乱花钱。
就像过日子,得算计着花,不然入不敷出咋办!把钱花在刀刃上,让广告效果最大化。
9. 要不断学习进步呀!广告行业变化那么快,不学习就跟不上啦!就像逆水行舟,不进则退。
看看那些厉害的同行,咱得加油赶上啊!10. 诚信经营最重要啦!这是根本呀!不能欺骗客户。
就像交朋友,得真诚相待,不然谁跟你玩呀!咱靠的就是口碑,得好好珍惜呀!我的观点结论:广告业务管理制度就是要保证各个环节都不出差错,用心去做,这样才能让广告业务长久发展。
广告公司业务部管理制度
业务是公司的先驱力量。
大力开展业务工作,是保障公司利益的前提。
公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益。
现为了更好的开展落实业务工作,特拟订《业务部管理制度》,以期各位业务人员遵守。
一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可.
二、用人:公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势.
三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。
四、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的业务能够做出准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。
五、试用:业务人员试用期为一个月,主要考察其自身的德行,看其是否具备业务人员的基本素质,是否有能力承担起所负工作职责.
六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑,客户留下良好的印象。
七、态度:业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作,不可把生活中的情绪带到工作中来,阻碍了自己也影响了他人,公司将对其严惩。
同时,工作期间内业务人员手机必须开机,一经发现无法接通状态,罚款20元。
八、工作明确:业务人员在开展工作之前,必须明确公司业务的具体项目,通过对市场的分析,将其进行有效的结合,才能做到有的放矢,切不可盲目的开展工作。
九、工作计划:业务人员在工作时,应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划,只有先计划再实施,才能有效的开展工作,
借此提高工作效率。
十、出门登记:业务人员在出外拜访客户时,应依《规章制度》亲自如实的详细的填写出门登记。
十一、业务报表:1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径,每个工作日下班前业务人员应填写日报表,将一天的工作情况如实的详细的填写,并上报至部门经理或行政部经理备案;周报和月报亦如此。
2、报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。
十二、会议制度:业务部门设早晚例会,业务人员将一天的工作计划和总结汇报给经理,(如:拜访客户情况)将工作中的疑难问题提出,以待即使解决。
早会不超过15分钟,晚会不超过30分钟。
(特殊情况除外)十三、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上,业务人员应积极搜集整理客户资料,并将意向客户及时上报部门经理,使公司在最短时间内拿出一套可行性方案,以大力配合业务人员工作开展。
十四、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知,业务技巧在洽谈客户时的重要性,在日常开展业务工作时,应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。
十五、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分,业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系,以此促进与客户的关系。
十六、业务申报:业务人员签单时应遵照公司的业务流程:填写业务申报表—报部门经理——设计部经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。
十七、业务合同:业务人员在同客户签署合同时,应在乙方法定代表人处签其身份证的名字,一式两份客户自留一份,公司备挡一份。
十八、出差:业务需要出差时,应先报知部门经理,批准后填写《出差申报表》。
(详情见《规章制度》)
十九、考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况,对其进行公平
的公正的审核。
二十、薪酬:1、业务经理的薪金结构:底薪+提成+部门月纯利润的2%+补助+年终奖
2、业务人员的薪金结构:底薪+提成+奖金+补助+年终奖
注:详情请见《公司章程》
二十一、福利:业务人员享受国家法定节假日,如有业务需要可选择串休。
(详情请见《规章制度》)
二十二、补助:由于业务工作的特殊性,业务人员享受公司各项补助共50元。
二十三、激励:公司为了激励业务人员,每个月特设立了“效冠奖”最底50元,可依据上月业绩总额上调,每个月业绩最高者,可荣获此奖。
二十四、惩罚:因为业务工作的自由性,有些业务人员自制力太差,总心存侥幸,借机回家或做些与工作无关的事情,此类人员一经发现,处以200元罚款,情节严重者将予以辞退,不予结算任何薪金。
二十五、建议:由于业务人员处于市场一线,对于市场有很深刻的见解,所以在月总结会议上,业务人员应主动反映当前的市场情况。
二十六、兼职:公司业务人员在工作期间不可在外兼职,一经发现,立刻开除,不予结算任何薪金。
二十七、保密:业务人员在同公司以外人员谈话时,不可透漏公司业务实情,一经发现罚款200元公司。
总之,严明的管理制度只是业务工作开展的基础,紧抓严抓才是行之有效的保障.各部门都将积极配合业务人员的工作开展,以此大力提高公司整体效益.。