《关于部分分公司设立电话行销部的通知》

人保车险坐席的工作分享因为采用保险公司直销的方式，电销车险的价格节省了代理费，价格是社会车险最低价格上再降低15%。

举例用户购买车险的价格为2元，目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折，即14元，电话购买车险的价格再降低15%，价格将为：14*85%=119元。

相当于是2元的5.95折。

给所有购买车险用户最大的优惠。

公司当前可以使用这方式的销售优惠车险的公司：其中包括天平汽车保险、中国人保财险、平安保险、阳光财险、太保财险、大地财险等15家财险公司获得车险“电销”资格。

交费方式车险电销需要见费出单，以安邦保险公司电话车险为例，是在通过电话达成投保要约后，业务员上门收取现金（或使用POS机上门收取保费），开据临时发票和投保单，然后回到公司完成正式出单，随后再一次上门派送或邮寄正式保单。

创新监管电销车险低廉的价格水平，会不会引发市场恶性竞争呢？对于消费者在这方面的担忧，其实保监会早在27年就已经有了清晰的管理思路与管理措施。

保监会27年出台的《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》规定，保险公司可以开发专门用于电话渠道销售的保险专用产品，但保险公司必须在场所设置、人员配备、内控制度以及电销运营基础设施建设等方面满足相关条件。

保险公司开发电销专用产品应当由总公司报送中国保监会审批。

保险公司应当在管理电销专用产品的各个环节中建立电销专用网络系统、人员管理制度、质量监控机制、独立核算制度、客户信息安全管理制度和统一的售后服务制度等内控管理制度。

电销产品价格低是由于其基础保费低，但保障功能并没有打折扣。

电销产品只能是保险公司自身经营，不能委托第三方销售，所以这在一定程度上保障了消费者的利益。

而日前，证券日报社记者致电福建省保监局产险处并证实，福建保监局对辖区内保险公司再度强调，电销车险业务属直销业务，保险公司不得委托或雇佣第三方机构（如银行、电信等）进行电话车险销售。

强调车险电销的规范经营体现了监管层从整顿车险市场秩序入手，更大程度地保护消费者权益。

中国人身保险从业资格A10《人身保险监管》真题卷五[单选题]（江南博哥）1.由于保险合同是一种附和合同，保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。

为切实保护消费者合法权益，针对这个问题，中国保监会积极推进保险条款（）进程，增强条款可读性及公平合理性。

A.专业化B.标准化C.规范化D.通俗化参考答案：D[单选题]2.万能保险的保单可以提供一个最低保证利率。

一般情况下，万能保险的结算利率不得高于单独账户的实际投资收益率，二者之差并不得高于（）。

A.10%B.5%C.2%D.1%参考答案：C[单选题]3.保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币（）万元，其中，经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司，注册资本不得少于人民币1000万元。

A.200B.300C.500D.800参考答案：A[单选题]4.根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》（保监发（2011）36号），有关于销售佣金方面的规定，以下叙述正确的有（）：①除了短期人身保险业务之外，保险公司应按照保险代理协议约定向代理人支付佣金，佣金应该采用分期形式支付；②个人寿险趸缴保费保单支付的直接佣金占保费的比例不得超过5%；③个人寿险期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过4%；④个人长期健康险业务直接佣金参照个人寿险趸缴和期缴死亡保险佣金比率执行；⑤个人寿险期缴保费的直接佣金占各保单年度保费的比例标准死亡保险比年金和生死两全保险的比例高，并且前三年的佣金比例第一年最高，然后逐年递减。

A.①②③④⑤B.③④⑤C.①④⑤D.①②参考答案：C[单选题]5.张欣是甲保险公司江苏分公司团体业务部的销售员工，在北京旅游时遇见住在北京的老同学刘琼，得知刘琼目前自己在北京经营一家公司，张欣大喜，马上跟刘琼游说向她所在的分公司购买团体保险，帮老朋友增加业绩。

请问张欣的行为符合相关监管规定吗？（）A.符合B.不符合参考答案：B[单选题]6.保险监管机构通常采用哪一种方法评估保险公司的负债？（）A.税收准备金评估法B.一般会计准则评估法C.法定评估法D.上述三种方法均可参考答案：C[单选题]7.王某投保下列哪些人身保险产品，在保险期间结束后生存，可以获得生存给付金（）。

销售工作意见和建议销售工作意见和建议（精选11篇）室内零售客户大多都比较零散，送货距离也都比较远，虽然一直在要求客户加大单次要货量，但是还是不能保证每次的订货数量，这样就提高了我们的物流成本，我个人目前对这个问题比较矛盾。

下面是销售工作意见和建议，欢迎阅读参考。

销售工作意见和建议篇11、明确商品定位除了卖家自己对于商品的定位外，商家还需要知道自己的目标群体、所售商品在该群体中的期望定位、以及相应消费者对相关附加价值的期望2、明确战略简单来说，就是您是准备用什么方式来抢占市场份额，即是主打价格战还是打关系牌3、注重品牌口碑这点十分重要，毕竟任何一个能给您点赞的客户必定能带动一些潜在客户。

但是，一旦品牌形象确立了，就很难改变。

因此，不建议在明确品牌战略(即卖家的自身品牌，而不是所售商品的)之前贸然行动。

销售工作意见和建议篇2做为公司新人，本人对中央空调销售岗位提出几点浅建。

不妥之处，请领导指正。

一、建立部门长期学习制度要想更好的完成中央空调销售工作，就必须具备一定的中央空调专业技术知识和销售技巧，同时对国家及地方产业政策、相关法律法规、项目实施流程有一定的了解和掌握，才能更好的服务销售。

综合技能提升考虑不仅仅是依靠自身的业余学习，而是要建立部门的长期学习机制。

目前每周一次的培训机制已建立，但还存在一些问题，并未对培训过的文件进行专人整理并存档。

存档更有利于未来新员工能直接取之学习，更快进入销售状态。

二、重视员工职业规划对于员工，培养制定个人职业规划的习惯，也是非常重要的。

公司在这方面，如果能在员工进公司的初期阶段，多多与他们沟通，并在一段时间后，员工与公司双方就其工作定位和未来职业方面发展多多进行交流是非常必要的。

这不仅能让新员工尽早适应和了解本公司文化、不偏离规划方向，也能让他们感受到企业的关怀和人性化管理。

以上是个人的对岗位工作几点思考和建议，不妥之处，请领导指正。

销售工作意见和建议篇3我进入公司从事销售工作已经一年多了，今年我负责西安的文具零售市场，在此我将对我目前市场操作中在的一些问题，已经我们产品方面的一些事情向公司做一个汇报和建议。

通讯费用管理规定第一章总则第一条为了规范和管理通讯费用，合理控制费用支出，提高通讯成本管理效益，制定本规定。

第二条本规定适用于本单位各部门、各单位的通讯费用管理。

第三条通讯费用包括电话费、上网费、传真费、短信费、邮费等与通讯相关的费用。

第四条通讯费用的管理应遵循节约合理、公正公平、规范有序的原则。

第五条各部门、各单位应加强通讯费用的预算编制和执行，确保通讯费用支出合理、审慎。

第六条通讯费用管理应遵循科学规划、合理配置的原则，提高通讯资源利用效率。

第七条各部门、各单位应建立健全通讯费用管理制度，科学制定经费管理办法和支出细则。

第八条通讯费用管理应加强监督检查，建立通讯费用使用评估和责任追究制度。

第二章预算第九条各部门、各单位应按照年度工作计划、项目计划和需求，编制通讯费用预算。

第十条通讯费用预算应包括各项通讯费用支出和合理的预留金额。

第十一条通讯费用预算应根据实际需要确定，并经相关部门审核批准后执行。

第十二条通讯费用预算的审核应严格按照相关规定进行，确保预算合理性和可行性。

第十三条通讯费用预算的执行应按照预算金额、项目计划和年度计划进行，不得超支。

第十四条通讯费用预算执行过程中，如有调整需求，应通过有关程序进行审批并按程序调整。

第三章支出第十五条通讯费用支出应按照财务制度和相关法律法规进行，确保费用支出合规。

第十六条通讯费用支出应按照合同约定或规定程序进行，不得违反合同约定或规定程序。

第十七条通讯费用支出应及时、准确地报销，并按规定的账务程序进行核算。

第十八条通讯费用支出应按照合理节约的原则进行，不得浪费和滥用。

第十九条通讯费用支出应公正公平，不得存在以权谋私、徇私舞弊等行为。

第二十条各部门、各单位应加强通讯费用支出的监督管理，确保费用支出的合理性和规范性。

第四章绩效第二十一条通讯费用管理应加强绩效评估和效益分析，提高通讯费用管理效果。

第二十二条通讯费用管理的绩效评估应根据实际情况制定评估指标和评估周期，并定期进行评估。

直销管理条例（2017年修订）正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------直销管理条例（2005年8月23日中华人民共和国国务院令第443号公布根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）第一章总则第一条为规范直销行为，加强对直销活动的监管，防止欺诈，保护消费者的合法权益和社会公共利益，制定本条例。

第二条在中华人民共和国境内从事直销活动，应当遵守本条例。

直销产品的范围由国务院商务主管部门会同国务院工商行政管理部门根据直销业的发展状况和消费者的需求确定、公布。

第三条本条例所称直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。

本条例所称直销企业，是指依照本条例规定经批准采取直销方式销售产品的企业。

本条例所称直销员，是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。

第四条在中华人民共和国境内设立的企业（以下简称企业），可以依照本条例规定申请成为以直销方式销售本企业生产的产品以及其母公司、控股公司生产产品的直销企业。

直销企业可以依法取得贸易权和分销权。

第五条直销企业及其直销员从事直销活动，不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。

第六条国务院商务主管部门和工商行政管理部门依照其职责分工和本条例规定，负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理。

第二章直销企业及其分支机构的设立和变更第七条申请成为直销企业，应当具备下列条件：（一）投资者具有良好的商业信誉，在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录；外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验；（二）实缴注册资本不低于人民币8000万元；（三）依照本条例规定在指定银行足额缴纳了保证金；（四）依照规定建立了信息报备和披露制度。

合作设立公司协议书5篇合作设立公司协议书篇1甲方：住所：法定代表人：乙方：身份证号码：经甲、乙双方友好协商，甲方同意乙方在______省______市_______区，设立甲方分公司，订立如下协议条款：一、甲、乙双方出资情况1、分公司由甲、乙双方共同投资设立，总投资额为______万元，甲方出资_____万元占出资总额的______%。

乙方出资____万元占出资总额的______%。

2、甲、乙双方承诺出资须于______年______月______日前缴纳完毕，并在合作期间内不得随意抽回。

二、分公司的管理和分工1、由乙方任甲方分公司负责人，负责公司的日常运营与管理，具体职责包括：（1）办理分公司设立登记手续。

（2）根据分公司运营需要招聘员工（财务会计人员须由甲、乙双方共同聘任）。

（3）审批日常事项。

（4）公司日常经营需要的其他职责。

2、甲方派_______到分公司与乙方共同参与管理分公司，辅助乙方对公司的日常运营与管理，与乙方有同等的决策权。

三、甲方的权利和义务1、甲方有权对乙方提供的有关证明自己具有履行本协议书规定义务的身份凭证进行资格审查认定。

2、派甲方人员______到分公司与乙方共同参与管理。

3、负责提供甲方的委托书、任职文件、公司章程、验资报告、股东会决议等文件，以便乙方办理工商、税务等经营执照和有关手续。

4、甲方有权对乙方设立和运营分公司业务的合法性进行监督，有权制止乙方在经营过程中的违法违纪或恶意竞争行为。

5、对乙方一切经营活动以及财务往来、员工聘用均有监督、知情和指导权。

6、在乙方正常经营工作中，甲方不得轻易裁撤乙方分公司工作人员。

四、乙方的权利和义务1、乙方以合作的方式担任甲方分公司负责人。

2、分公司办公场所的租赁费、办公费、工作人员工资、业务开展经费等实行独立核算，由甲乙双方按出资比例承担。

3、在合作期间乙方有权无偿使用甲方获取的许可证。

4、乙方每月必须向甲方上报分公司经营及财务状况。

销售部规章制度15篇【第1篇】销售部规章制度范本一、办公室环境卫生销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。

1.保持办公区域地面、桌面干净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

2.不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。

3.不许处处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。

4.爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。

5.坚持每日卫生值日制度。

二、工作汇报制度1.销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作方案。

2.外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。

3.销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。

一次不交,罚款10元(访问方案、工作报告)。

4.每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、访问客户档案及下周工作方案。

5.每月交回本月的工作小结及下月方案报告。

6.每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作方案交回部门经理。

7.每天按时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。

三、会客制度1.会见客人或客户,一般支配在大堂吧,用茶或饮料款待。

2.上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。

3.预备在办公室会客要留意保持办公区域环境的宁静、干净。

四、仪容仪表要求1.上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。

2.访问客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。

3.男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。

4.女性化淡妆,衣着文静,忌着奇装异服,浓妆艳抹。

5.访问客户前避开吃有异味的事物。

6.避开酒后拜见客人,以免留下不良印象。

【第2篇】销售部的规章制度一、行为规范及工作制度1、员工必需喜爱、关怀公司，执行本职工作，遵守职业道德。

2、员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工。

3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。

4、上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，谈天，看与工作无关的书籍、杂志、上网谈天等。

公司2017年安全考试复习题(A)一、填空题1.《安全生产法》明确指出，安全生产工作应当（以人为本），坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、（综合治理）的方针。

2.生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的（权利），并应当依法履行安全生产方面的（义务）。

3.生产经营单位应当具备安全生产条件所必需的资金投入，由生产经营单位的决策机构、（主要负责人）或者个人经营的投资人予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果（承担责任）。

4.生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产（规章制度）和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故（应急措施）。

5.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（劳动防护）用品，并监督、教育从业人员按照（使用规则）佩戴、使用。

6.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、（责任范围）和（考核标准）等内容。

7.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故（应急救援预案），与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期（组织演练）。

8.任何单位或者个人对（事故隐患）或者安全生产（违法行为），均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。

9.公司各级单位应贯彻“(谁主管谁负责)、(管业务必须管安全)”的原则，做到计划、布置、检查、总结、考核业务工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。

10.公司各级单位的各部门、各岗位应有明确的安全管理职责，做到责任分担，并实行下级对上级的安全逐级负责制。

(安全保证体系)对业务范围内的安全工作负责，(安全监督体系)负责安全工作的综合协调和监督管理。

11.公司所属各级单位应建立对施工承包队伍和业务接受委托队伍的安全动态评价考核机制，通过(入网资质)审查、日常检查和年终评价等制度对外包队伍进行(安全动态)管理。

12.安全性评价结果、（事故隐患排查）结果应作为制定反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划的(重要依据)。

55001111 电电话话营营销销不不当当风风险险涉涉及及到到的的法法律律法法规规1、《合同法》2、《消费者权益保护法》3、《电信条例》4、《电信服务规范》5、《反不正当竞争法》6、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》7、《最高院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》8、《著作权法》20109、《贵州省消费者权益保护条例》涉涉及及到到的的法法条条1、《合同法》第八条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。

当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

依法成立的合同，受法律保护。

第四十三条：当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。

泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。

第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第七十七条 当事人协商一致，可以变更合同。

法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。

第一百一十七条 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第一百一十八条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

2、《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品和服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

中国联通自有营业厅管理办法（讨论稿）营业管理处2007.2目录第一章总则第二章管理主体和职责分工第三章营业厅职能第四章营业厅形象规范第五章营业厅业务规范第六章营业厅服务管理第七章营业厅资源分配和成本管理第八章营业厅现场管理第九章附则中国联通自有营业厅管理办法（讨论稿）第一章总则第一条为了规范公司自有营业渠道管理，明确管理职责和管理模式，充分发挥自有营业厅的业务销售主渠道作用及其对外提供综合业务服务、展示企业形象的窗口作用，促进业务发展，特制订本办法。

第二条公司自有营业厅是指公司拥有产权或使用权（投资建设、购买或租赁）并管理，办理公司各类电信业务的营业场所，承担营业服务、产品销售、客户维系三项核心职能。

第三条本办法的制订基于公司关于“自有渠道是公司发展的最可靠力量，是业务销售的主要力量”的指导精神，旨在通过强化自有营业渠道营销服务职能、完善管理、提高盈利能力并加快自有渠道建设，把自有营业渠道打造成为中国联通公司业务发展的前沿、规范服务的窗口、维系用户的纽带、服务竞争的主体、终端销售的平台。

第四条本办法是在综合管理、资源共享、专业核算、成本分摊的原则下，对自有营业渠道实施标准化、规范化和差异化管理。

第五条本办法适用于中国联通所有自有营业厅。

第二章管理主体和职责分工第六条根据《关于印发<CDMA和GSM两网专业经营实施意见>的通知》（中国联通企字〔2007〕29号）文件规定，客户服务部负责自有营业厅的综合管理，实行资源共享、分专业核算，并合理分摊成本。

第七条自有营业厅同时承担销售和综合业务的服务职能，采用“店中店”管理模式，实行总部、省分、地市三级管理。

第八条客户服务部负责自有营业厅的综合管理和G/C两网的客户服务工作，包括对自有营业厅的资源、业务、销售、服务、成本、人员实施标准化、规范化和差异化的综合管理。

（一）总部职责负责制定全国自有营业厅综合管理办法、业务及服务规范等，负责编制下达管理目标及有关任务指标，负责制定统一的考核办法，并督促、监控、考核其实施；负责与总部G、C两网经营部、数固业务部、联通华盛公司沟通、协调有关营销策略、销售计划等的制定和下发。