【2018-2019】证券客户经理年度工作总结-实用word文档 (1页)
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证券公司客户经理工作经历描述简历
以下是一个可能的证券公司客户经理工作经历描述简历的示例:
XXX
电话号码:XXX-XXXX-XXXX
电子邮件地址:[]
教育背景
复旦大学 -
金融学本科经济管理学院
工作经历
某证券公司客户经理 -
客户关系管理 -
此项目专注于优化和升级公司的客户关系管理系统,以提升客户满意度和客户留存率。
客户数据整合:整理并分析客户数据,识别客户需求和行为模式,为后续的个性化服务提供数据支持。
服务升级:根据客户反馈和数据分析结果,不断优化客户服务流程,提升服务质量。
团队协同:与销售、市场和其他部门紧密合作,共同制定并执行客户保留策略。
成果:通过实施这一项目,客户满意度提升了XX%,客户留存率提高了XX%。
资产配置方案设计 -
此项目旨在为客户提供个性化的资产配置方案,以满足他们的投资目标和风险承受能力。
市场研究:深入分析各类投资产品(如股票、债券、基金等)的市场表现和趋势。
方案设计:根据客户的需求和风险承受能力,设计出个性化的资产配置方案。
产品推荐:为客户提供专业的产品推荐,确保客户的投资组合能获得最佳回报。
成果:通过此项目,客户的投资组合年化收益率提升了XX%。
校园经历
在复旦大学期间,我积极参与经济管理学院的各类活动,曾担任学生会财务部长,负责管理学生会的日常开支和活动经费。
此外,我还曾在学校的投资社团担任核心成员,负责组织各类投资讲座和研讨会。
个人技能
软件:熟悉Office办公软件、SPSS统计分析软件。
语言:英语(CET-6)。
证书:证券从业资格证、基金从业资格证。
【2018-2019】2019证券客户经理年终总结-范文word版本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==2019证券客户经理年终总结我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。
在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!xx年12月18日客户经理:xx。
银行客户经理年度工作总结绩效改进下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!银行客户经理年度工作总结一、引言在这个竞争激烈的金融市场中,银行客户经理承担着关键的角色。
====工作总结范文精品文档====小学教学个人年度工作总结800字【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
我们准备了《小学教学个人年度工作总结800字》,供大家参考!回顾一年的工作,我始终一如既往持续着认真、踏实的工作作风,时刻用教师的职业道德规范来约束自我、鞭策自我。
勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献,为人师表,关心群众,团结协作,与同事相处融洽;自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利;自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利;坚持理论学习,努力提高自身的思想政治素质;乐于理解学校布置的各项工作。
在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展”为目标,潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。
根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际状况,透过钻研教材、研究具体教学方法,制定切实可行的教育教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。
对于每一个教学资料,都做到精心准备,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标的教学方案。
在课堂教学的实践过程中,鼓励学生用心参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。
坚持做到不体罚或变相体罚学生,不以分数作为评价学生的唯一标准。
不管是担任副班主任还是正班主任工作,我都能认真做好各项班级工作,关爱班中的每一个学生,注重学生的个性发展和思想道德教育。
报着一颗爱孩子、爱工作的心来精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,用心主动与他们相处。
注意用自我的一言一行来感染学生,教育学生要讲礼貌、懂礼貌,同学之间要互相帮忙、团结友爱,学会宽容、学会感恩,学会自信,学会分辨是非,热爱祖国、热爱群众、热爱生活。
====工作总结范文精品文档====2019销售主管年终销售工作总结这篇关于2019销售主管年终销售工作总结,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!尊敬当领导:自从本人2019年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在2019年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。
回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一,品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二,工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三,工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。
3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。
增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==201X年证券公司试用期工作总结★工作总结频道为大家整理的201X年证券公司试用期工作总结,供大家阅读参考。
更多阅读请查看本站工作总结频道。
从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
====工作总结范文精品文档====2019年办公室个人工作总结例文以下是我们为大家整理的关于2019年办公室个人工作总结例文的文章,希望大家能够喜欢!今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:一、加强理论学习,固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。
今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。
积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。
对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。
吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。
注意收集各行信息,多方积累素材。
研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。
一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==履行岗位职责情况及主要工作业绩篇一:任职期间履行职责情况报告刘可玉同志在任建行支行行长期间的工作总结及履职情况汇报刘可玉,男,现年39岁,中共党员,1993年毕业于辽宁大学经济管理系,201X年获得澳门公开大学MBA硕士学位。
1993年到建行参加工作,先后从事过会计、国际业务、信贷等工作,在任支行副行长、行长期间,主管过储蓄、会计、房贷、人事、财务、安全保卫等岗位工作,熟练掌握银行的各项业务流程,具有多年的银行基层行管理经验,具有市银监局审核的银行高管人员任职资格。
一、在任盘山建行和双台子建行行长期间工作业绩回顾1、求真务实,扎实做好本职工作。
在我任建行盘山支行行长四年的时间里,我以求真务实的工作态度和公正、廉洁的品质做好本职工作,坚持以人为本原则,加强管理,团结班子成员,带领全行员工,奋勇拼搏,开拓进取,努力推动我行各项业务顺利开展,并取得了良好的工作成绩。
从近年度各基层单位经营计划完成情况来看,我行一直处于系统内领先水平;我行因为各项业务持续性发展势头较好,也多次在分行组织的劳动竞赛中受到嘉奖,我个人也多次被分行评为先进工作者。
2、因势利导,选址新办公楼。
在我任职期间,我从本行的长远发展和员工切身利益出发,通过与省行、分行相关部门协调、沟通,经过不懈的努力,将我行原名盘山支行更名为双台子支行,为我行后期迁址做好了准备工作,同时也解除了员工因为县级行容易被撤并而产生的后顾之忧;为了改变我行地理位置偏、周围客户资源差的局面,我最近几年就积极地进行办公楼的选址工作,201X年初步将新址选在了湖滨四季城。
在省行及分行领导实地考察后,省行同意了我行办公楼迁址的请示,201X年11月经过两个多月的装修我行搬到了新址办公,全新的工作环境激发了员工的工作热情,优质的客户资源也给我行业务发展带来了源源不断的动力。
证券客户经理年终总结及小结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,收获颇丰,感触良多。
在领导的指导下,在同事们的支持与帮助下,我坚持不断地学习,努力提高自己的业务水平,提升工作效率,较好地完成了本职工作。
现将一年的工作情况总结如下:一、加强学习,提升业务水平作为一名证券客户经理,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断充实自己,提升业务水平。
通过参加公司组织的各种培训和自学,我系统掌握了证券知识、客户服务技巧以及市场营销策略。
同时,我还积极向领导和同事请教,虚心听取他们的宝贵意见,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。
二、尽职尽责,做好本职工作1. 客户维护与发展在客户维护方面,我始终保持热情周到的服务态度,关心客户的需求和问题,及时解决客户疑虑。
同时,我定期回访客户,了解客户的投资情况和需求变化,及时调整服务策略,确保客户满意。
在客户发展方面,我积极开拓市场,挖掘潜在客户资源。
通过电话、微信等多种渠道与客户保持密切联系,介绍公司的产品和服务,引导客户进行投资。
2. 业务营销与推广在业务营销方面,我充分利用公司的资源和平台,通过举办讲座、参加活动等方式,向客户宣传公司的产品和服务。
同时,我积极与同事们合作,共同开拓市场,扩大市场份额。
在业务推广方面,我注重创新和实效,不断探索新的营销方式和方法。
例如,我尝试利用社交媒体等新兴渠道进行宣传推广,取得了不错的效果。
三、团结协作,共同进步在工作中,我始终坚持以大局为重,服从领导安排。
同时,我也注重与同事们的团结协作,共同完成任务。
在日常工作中,我积极与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助、互相支持。
通过共同努力,我们团队的工作效率得到了显著提升,也取得了一定的成绩。
四、存在不足及改进措施虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
例如,在客户维护方面有时过于依赖传统方式方法;在业务创新方面缺乏足够的勇气和魄力等。
证券公司客户经理工作计划3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、述职报告、条据文书、合同协议、策划方案、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, job reports, policy documents, contract agreements, planning plans, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!证券公司客户经理工作计划3篇时间在转瞬中流逝,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?下面是本店铺收集的证券公司客户经理工作计划3篇证券公司客户经理年度工作总结,以供参阅。
====工作总结范文精品文档====证券技术部工作人员年终工作个人总结今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。
我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。
下面就是本人在这一年里的工作总结:众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生一次责任事故。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的一名合格技术工。
1、恒生内控平台和数据中心系统建设根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。
由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于sql serverXX,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata,因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。
后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。
而结合公司的实际业务情况,所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。
恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,而且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。
银行客户经理年度工作总结不足之处(通用3篇)银行是依法设立的经营货币信贷业务的金融机构。
它是商品经济和货币经济发展到一定阶段的产物。
以下是为大家整理的关于银行客户经理年度工作总结不足之处的文章3篇 ,欢迎品鉴!第1篇: 银行客户经理年度工作总结不足之处时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20__年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20__年奋勇争先。
20__年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。
在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。
为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。
做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。
由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。
只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。
====工作总结范文精品文档====最新学生会干事年度自我总结以下是我们为大家整理的关于学生会干事年度自我总结的文章,希望大家能够喜欢!\时光飞逝,转眼间在红会这个大家庭里已有一年时间,在这一年时间里,红会举办了各种各样的公益活动,在不断探索中前进着,而我也从刚刚加入时的连上台讲句话都不敢的青涩的小师弟成长为可以担走部门工作重担的师兄了。
一年中有欢喜有忧愁,有一帆风顺也有困难重重,下面是我对这一年工作自我总结。
一、大胆求索,配合本部门及其它部门工作进入红会没多久,我们事业发展部就例行开展了“救护救助”技能大赛,作为新人的我可是一点都不懂,也萌生过退缩的念头。
但是我深刻认识到我首先是红会事业部的人,其次才是一个新人,我意识到要想融入这个集体就必须要有这个集体中的人所拥有的技能和优良品格,于是我尽可能多地挤出了时间,跟师兄师姐们学习包扎等“救护救助”技能,大小事务不懂就多多做跑脚。
这是我进红会事业部有开始意义的一个活动。
在之后的各种活动中我也认真按照这种大胆求索的想法去做,从“防艾”到最后的“救助救护师”培训一直尽力做好本部门的工作并给予其它部门全力的配合,在磕磕碰碰中成长,在师兄师姐的指导中进步。
二、谦虚待人,学习前辈榜样。
进入红会,让我认识了很多师兄师姐,也认识了很多同学,结交了不少朋友,其中不少值得我敬佩的人。
我印象最深的是谢易余师兄,他用自己的行动践行着领悟的道理,并将经验告诫我们,他说过的话很多都很有深度,有很多在红会这个集体中流传;如谢易余师兄这样的榜样数不胜数,他们是我前进的目标。
在写每一件文件时我都考虑怎样才能做得像他们那样出色,怎样去提高自己各方面的能力。
新的学年就要开始了,我也认识到了过去一年在工作上和思想上的失误与不足:1.在工作中,我常常没有主见或者说不敢说出自己的想法,导致只能跟着条条框框做,自然造成不少错误。
2.对时间没有紧迫性,常常一个任务下来,我总是拖到最后期限才匆匆忙忙地去完成,这样完成的任务质量必然没有充分准备的高。
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证券客户经理年度工作总结
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我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导
和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身
在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为
客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发
一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克
服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,
同时在他们身上学习一些知识。
在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维
护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可
能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自
己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才
会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我
不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够
的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工
作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!
xx年12月18日
客户经理:张欣欣。