理顺四种关系 打好办公室工作攻坚战
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机关办事需处理好四大关系随着社会的发展,越来越多的人涌向机关办事,但是机关办事常常是一件费时费力的事情,而且常常需要处理好四大关系才能够顺利完成。
那么,这四个关系分别是什么呢?首先,要处理好与领导的关系。
在机关办事中,领导是一个非常重要的因素。
在处理和领导的关系时,要注意不要过度阿谀奉承,而要用真诚和礼貌的态度来对待领导。
同时,要注意控制的分寸,切忌冒犯领导。
其次,要处理好与同事的关系。
在机关办事中,同事也是非常重要的一环。
同事之间要求互相合作,互相帮助,互相学习。
打破隔阂,增强友谊,建立互信互谅之情,是必不可少的。
通过这样的方式,不仅能够顺利完成工作,还能够增加工作的乐趣,提高效率。
第三,要处理好与客户的关系。
机关办事最终的目的是为了满足客户的需求。
因此,在机关办事时,一定要重视和客户之间的沟通和交流。
客户有什么需求,要耐心倾听,积极回应。
同时,也要注意客观分析客户提出的问题,提出合理化建议,为客户解决问题。
最后,要处理好与自己的关系。
在机关办事时,不要忽略自己的感受和体验。
在处理好与领导、同事、客户的关系的同时,也要保持自己的独立性和内心平衡,不让外界环境对自己产生过大的影响。
总之,在机关办事的过程中,处理好四大关系是非常重要的一个因素。
良好的关系能够增加协作的乐趣,提高工作效率,让工作更加顺利。
因此,我们应该时刻关注这四大关系,并努力做好自己的本分,为机关办事做出自己的贡献。
机关办事通常需要处理好四大关系,包括领导、同事、客户和自己。
与领导的关系要以真诚礼貌的态度对待,不可过度阿谀奉承;与同事的关系要互相合作、互相帮助、增加友谊和互信;与客户的关系要加强沟通和交流,耐心倾听客户需求并提出合理建议;与自己的关系也要保持独立性和内心平衡,不受外界影响。
处理好这四大关系能够让机关办事更加顺利,提高工作效率,为机关办事做出更大的贡献。
5办公室业务2004・5经验交流当前,在改革开放进入新阶段,经济快速发展,全面建小康的新形势下,办公厅(室)的工作如何进一步提高工作质量和水平,更好地为党委决策服务,为改革开放和经济建设服务,是摆在我们面前的重要课题。
在实践中,我们体会到,做好新时期的办公室工作关键是要处理好六个方面的关系。
一是树一流工作意识和创一流工作成绩的关系。
办公厅(室)的工作能否取得新的突破,一个很重要的方面就是要树立争先创优的一流工作意识,要有与时俱进的精神状态和唯旗誓夺的工作拼劲。
要强化“比、闯、争”意识,在办公厅(室)形成比学赶超的浓厚氛围。
“比”就是要“比先进”,办公厅(室)的工作既要与本市的先进部门和单位的工作比,更要与省内及周边地区的先进水平比;科室的每名工作人员既要与本科室的业务尖子比,还要与其他科室的优秀人员比。
通过比较,找出自身存在的差距和不足,明确追赶目标,真正比出干劲、比出动力、比出办法、比出成果。
“闯”就是要“闯新路”,勇于突破各种旧体制、旧框框、旧办法的束缚,创新工作思路和体制机制,不断开辟政务工作的新境界。
“争”就是要“争上游”,坚持高起点、高标准,努力在全市、全省乃至全国同类业务和工作中争创一流业绩。
二是规范纪律和规范管理的关系。
要做好办公厅(室)的工作,首要的是抓好工作规范。
“规范”就是“程序、标准、示范、典范”。
办公室虽然工作繁杂,但有明确的职能、职责和工作分工,有十分明确的工作任务。
对办公厅(室)工作进行规范,应着重从自律和他律两个方面入手,处理好规范纪律和规范管理的关系,使各项工作方圆有度,纲举目张。
一方面,工作要严谨规范,讲程序。
每个工作人员都要不断强化工作纪律和生活纪律,做到“言不苟出,行不苟为”。
自上而下一级抓一级,一级对一级负责,做到各司其职,各负其责。
另一方面,要深化目标管理,将工作目标进一步细化量化,落实到人头。
通过工作业绩,比谁的贡献大,比谁的成果多,以贡献和成果论英雄。
基层干部在常态化疫情防控中要处理好四个关系作者:章敏敏王伟华来源:《求知》 2020年第7期章敏敏王伟华习近平总书记在2020年4月29日召开的中共中央政治局常务委员会会议上指出,各地区各部门要抓紧抓实抓细常态化疫情防控,有针对性地加强外防输入、内防反弹举措,不断巩固防控战果,为经济社会秩序全面恢复提供有力保障,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会。
要彻底夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利,我国绝对不能掉以轻心,一定要将常态化疫情防控落到实处。
基层作为联系群众最直接、组织群众最高效、服务群众最便捷的组织载体,是常态化疫情防控的关键一环,而基层干部是落实常态化疫情防控的关键力量。
常态化疫情防控对基层干部是一次大考,是检验基层干部初心和使命的试金石。
基层干部要处理好以下四个关系,真正筑牢常态化疫情防控的基层防线。
一、统筹好“懂”与“动”的联动,当好“指挥员”做好基层常态化疫情防控工作,基层干部既要成为“撸起袖子加油干”的行家里手,懂专业、懂宣传;还要善于发动群众积极参与疫情防控工作,当好基层常态化疫情防控的“指挥员”。
1.基层干部要懂专业、懂宣传。
基层干部在常态化疫情防控中需要掌握一定的专业知识和宣传技巧,要主动学习公共卫生常识、疫情防控知识和新闻宣传技巧,通过“明白纸”、大喇叭、电子屏等社会宣传载体对群众的各种防疫疑惑及时进行解答,使群众对防疫知识入脑入心,不断提高其科学防疫的意识和能力,进而将各项基层防疫工作更有效的落实到位。
2.基层干部要动员好重点群体,凝聚成坚不可摧的战斗堡垒。
习近平总书记强调,要紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
基层干部要依托社区QQ群、微信群等信息平台,有效动员社区党员、楼门组长、权威人物、乡贤里长、退休医护人员等群体,使其带动更多群众积极配合做好疫情监测、安全排查、宣传教育、困难帮扶、卫生整治等具体工作。
在动员的过程中,“巧干能捕雄狮,蛮干难捉蟋蟀”,基层干部要注意动员的方式和技巧。
浅谈做好机关思想政治工作要处理好“四对关系”论文摘要改革进入了攻坚阶段和发展的关键时期,各种新问题新矛盾日渐显露,做好机关各项工作,需要有一支作风过硬、思想坚定、能力突出的队伍作支撑,而打造这样一支队伍,既要强有力的思想教育作先导,又要科学有效的管理措施作保障。
论文关键词行政机关思想政治工作四对关系思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线,是我们党的优良传统和政治优势,做好此项工作意义重大,影响深远。
新的发展形势下,做好机关思想政治工作,提升机关干部职工的思想素质和工作实效,更好地服务于地方经济社会发展,必须注意处理好“四对关系”。
一、处理好“领导抓”与“抓领导”的关系江泽民同志曾经指出,“各级党委都必须大力加强思想政治和意识形态工作的领导。
不重视、不会做思想政治工作,不可能成为成熟的领导干部。
”其实,思想政治工作中的“领导抓”和“抓领导”是一对客观存在的矛盾,因为领导既是教育者又是受教育者,这显然是对立的;然而,只要解决好这一矛盾,就能促进思想政治工作更加健康有序地开展起来,出成效、出特色。
(一)要在加强领导上下功夫思想政治工作是做人的工作,人是活生生的社会个体,其性格丰富多彩,不可以一个标准来衡量。
因而要把思想政治工作摆上机关工作的重要议事日程,做到与其他业务工作同步计划布置、同步督查考核、同步落实总结;要建立“一把手”总体抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓,党委、工会等齐抓共管、各负其责的思想政治工作责任机制;要把做好思想政治工作由“软指标”变成“硬任务”,作为年终考核干部的重要依据之一,真正以“领导抓”集聚工作合力。
同时,领导干部要学会人性化管理,围绕机关思想政治工作中存在的问题,深入基层,联系实际,采取座谈、观察等多种方式进行调查研究,运用科学管理理论准确把握职工的思想状态和动向,及时发现问题,解决问题,做到领导和群众人格平等,争取人心,为构建和谐社会发挥领导阶层特殊的作用。
(二)要在提高领导干部综合素质上下功夫“金无足赤,人无完人”,没有毛病或者问题的人不是正常人,在领导干部身上也或多或少地存在着一些毛病和缺点,比如思想滑坡、脱离集体、个人主义等,这些问题如不及时解决就会影响到开展思想政治工作的氛围和实效。
理顺四种关系以合力促和谐[质量技术监督局]当今社会,和谐是主旋律。
“和”,即和衷共济,“谐”即协调顺和。
作为基层国土资源厅,我认为理顺四种人际关系,以隔阂协调顺和的内外关系促进和衷共济,是构建和谐质监的主旋律。
一、理顺本局内部人层次结构与人之间的关系人们常说:天时不如地利,地利不如人和,人既是和谐的其二,又是和谐的传播者,是依托其他和谐的根基和依托。
人和具体表现在单位即是单位同级之间、上下级之间、内部科室二者之间关系的和谐。
首先是同级之间关系的和谐。
一个单位中,与人项目合作的是否愉快且卓有成效,相处能力的因人而异是一方面,单位是否为大家搭建了沟通交流的、营造融洽的氛围也不可或缺,我认为最重要的还是应当建立一个能够充分发挥每一个人积极性与才能的岗位工作机制。
在本局多年的工作中,常有一种感觉:忙者总是忙着,闲者总是闲着。
久而久之,闲者中会有无事生非者,别人干好了猜忌嫉妒、干不好幸灾乐祸。
2004年底,我局在领导班子接受上级考核的同时尝试进行了中层干部接受兼领本局领导班子考核、一般人员接受科长绩效。
这样的考核机制,使每个人都要对自己一年来所做进行述职,工作的压力与动力随之产生,眼睛盯着别人的缺了,自己实实在在干得多了,紧张的工作氛围中闲话、废话少了,矛盾也就少了,无形之中营造了充分发挥个人才能整体和谐的“人文环境”。
其次是上下级之间关系的和谐。
在一个单位中,领导者的积极作用非常重要,但是领导能力再大,也不能包揽一切。
古人云:“上下同欲者胜”,处理与下级的关系应当以此为出发点,考虑整体利益,才可能并使他们象群星拱月一般凝聚在自己周围,智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠。
浓于“知民”而淡于“知名”,时刻把下属冷暖放在心上,把个人名利置于脑后,这种领导在以此人格魅力和谐下属的同时造就了感召的上下级关系。
相反,一个不合格的领导者,总是以人划线、以情划线、以利划线,凡知我者、顺我者提,异己者、逆我者压,这样的领导者团结起来是不能团结下级一起长久工作的。
提升办公室工作效能,需处理好这“五个关系”文丨朱斯国目前,新建企业大多采取现代企业管理制度,推行组织结构扁平化、岗位设置综合化、人员配置集约化。
总经理办公室、党委办公室一般合署办公,普遍面一个共性问题:人少,但政务不少、业务不少、事务不少。
例如,四川石化公司总经理(党委)办公室要承担总经理、党委、外事、保密、督办、协调联络等职能,基本是一人多办。
在政务繁杂、业务堆积、事务缠身且人员紧张的境况下,常有一种疲于奔命、焦头烂额的感觉。
如何破解新建企业办公室普遍存在的人力资源紧张与工作任务艰巨的矛盾?四川石化公司总经理(党委)办公室在正确处理好“五个关系”、充分发挥办公室中枢部门的作用方面,进行了探索和实践。
处理好秉承传统与更新观念的关系总经理(党委)办公室作为联系上下、协调左右、服务各方的中枢部门,要全面履行职责,必须继承和发扬忠诚勤勉、求实奉献的优良传统;秉承雷厉风行、严细求实的工作作风,秉承兼修并蓄、求真求是的理论学风,秉承公正无私、坚持原则的思想作风。
但是,要更好地适应现代化企业建设需求,还必须更新观念,正确认识和处理服务领导与服务全局的关系,将服从大局、贯彻党政班子决策意志视为政治考验和行为指南,必须寻求秉承传统与更新观念的有机协调,选择突出政要、以文辅政的工作重心,以适应企业发展建设需要。
处理好响应需求与管理需求的关系办公室工作从形式上看,总体上是被动式的;领导提出的政务服务需求,从表面上看是即时的,权变的。
但以文辅政、服务决策作为办公室工作的重中之重,又有其特殊性和内在规律。
必须在行动的被动之中,体现思想的主动,强化谋全局之事、抓为政之要的自觉意识,养成身在兵位、胸怀帅谋的自信气度,掌握着眼全局、客观辩证的思想方法。
没有主动的积累,就谈不上适应被动的需求。
有效发挥以文辅政职能的要义在于理论清醒,行动自觉;在繁琐忙乱之中,注重总结,注重提炼;力戒陷于事务,忙于协调,淡化主旨。
为此,我们在日常工作中,尽最大可能纵览知行百家,探索辅弼之道,注重研究马克思主义思想经典和现代管理基础理论,注重研究管理理论与企业实践的相互印证,做到博观约取,厚积薄发。
研讨发言:理顺四种关系推进大走访活动向纵深开展尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们:大家好!今天我想谈一下如何理顺四种关系,推进大走访活动向纵深开展的话题。
大走访活动是指政府、企事业单位、学校等组织机构的代表,通过上门走访群众,了解他们的实际需求和困难,以便针对性地制定政策和措施,推动社会进步。
然而,要真正实现大走访的目标,必须理顺四种关系,即政府与群众的关系、政府与企事业单位的关系、政府与学校的关系、政府与社会力量的关系。
首先,要理顺政府与群众的关系。
政府是服务于群众的,所以在大走访活动中,政府代表必须认真倾听群众的声音,了解他们的需求和意见,并及时对其进行回应和解决。
政府要坚持以民为主,让群众在政府决策中参与,做到民意决策、民主决策。
同时,政府要加强对群众的教育和引导,使他们能够理性表达自己的意见和需求,使政府能够更好地理解和满足群众的需求。
其次,要理顺政府与企事业单位的关系。
政府与企事业单位是紧密联系的,大走访活动中,政府代表与企事业单位要建立良好的沟通渠道,了解他们的发展需求和困难,并根据情况提供支持和帮助。
同时,政府要加强对企事业单位的监督和引导,推动其按照法律法规和社会道德开展经营活动,确保公平竞争和良性发展。
第三,要理顺政府与学校的关系。
学校是培养人才的重要机构,政府与学校的关系也非常重要。
政府要加大对教育事业的投入,提供优质的教育资源和条件,帮助学校提高教育质量。
在大走访活动中,政府代表要与学校的教师、家长和学生进行广泛、深入的交流,了解学校的实际情况和问题,并提出相应的解决方案。
同时,政府要加强对学校的管理和监督,确保学校的正常运行和教育质量。
最后,要理顺政府与社会力量的关系。
社会力量是社会发展的重要驱动力,政府要充分发挥其作用,培育和支持社会力量的发展。
在大走访活动中,政府代表要了解社会力量的情况和需求,并根据情况提供支持和帮助。
同时,政府要加强对社会力量的监督和管理,保证它们按照法律法规和社会道德开展活动,促进社会和谐发展。
机关办事需处理好四大关系在机关办事的过程中,处理好四大关系是非常关键的。
这四大关系包括政府关系、企业关系、群众关系以及内部关系。
以下是我对于这四大关系的一些思考。
首先是政府关系。
在处理政府关系时,最重要的是要熟悉政策规定。
机关部门可以通过参加相关的政策培训和学习,不断提升自己的政策水平。
此外,在与政府部门沟通时,应该尊重政府工作人员和部门的权威性,并且合理表达自己的诉求和意见。
其次是企业关系。
在处理企业关系时,机关部门需要根据企业的规模和行业特点,建立合适的联系渠道和沟通方式。
通过与企业的互动,可以更好地了解企业的需求和问题,为企业提供更好的服务和支持。
第三是群众关系。
机关部门必须高度重视群众的意见和反馈,积极听取群众的声音,及时纠正问题。
在处理群众关系时,重要的是要建立良好的沟通机制和反馈渠道,向群众及时透明地传达政策和措施,并主动宣传和普及政策法规,提高群众的法律意识和公众责任感。
最后是内部关系。
在处理内部关系时,机关部门需要注重沟通和协调,建立良好的团队氛围和工作机制。
应该鼓励团队成员之间的合作和交流,加强互相理解和信任,及时解决内部问题和矛盾。
总之,四大关系在机关办事过程中都非常重要。
良好的政府关系、企业关系、群众关系以及内部关系可以提高机关部门的工作效率和服务质量,对于实现机关部门的使命和目标具有非常重要的意义。
对于机关部门来说,处理好四大关系不仅是一项重要的工作任务,更是一种职业素养和服务意识的体现。
下面我将进一步探讨如何处理好这四大关系。
在处理政府关系时,机关部门需要遵守政策法规,有事必须请示、有请必须汇报、有保障必须落实。
此外,机关部门还需要积极参加相关的政策培训和研讨会,持续提高自己的政策水平,为政府工作提供更加专业和有力的支持。
在处理企业关系时,机关部门需要深入了解企业的需求和问题。
可以通过企业调研、走访和座谈等方式,了解企业的经营状况和发展需求,为企业提供相关的政策咨询和支持。
做好办公室工作要处理好七种关系王赤涛张文飞从事党委办公室工作,要认真处理好七种关系。
一是举重若轻与举轻若重的关系。
办公室工作无小事,对小事要重视,遇小事要举轻若重,大事寓于小事之中,成败寓于细节之中。
诸如接个电话、编条信息、收个电报、发个文件等,看起来是小事,但件件都与党委日常运转紧密相连,办好了是小事,而出现纰漏或闪失,就成了大事。
办公室的每一项工作,都是牵一发而动全身的事情,必须调度负责,一丝不苟,认真认真再认真,细致细致再细致。
对难事要藐视,遇难事要举重若轻。
如果遇到难事缺乏自信,难事就会越来越难;遇到难事手足无措,难事就会越办越乱。
要把难事看小,遇到难事要冷静对待,准确判断,精心谋划,从关键处着手,从要害处发力.二是规律与创新的关系.办公室工作任务重、要求高、环节多,看似繁杂,但有内在的规律性,要善于发现和总结.掌握了这些规律,我们的工作就能有的放矢、有条不紊、有效应对.要视规律为创新的阶梯,注重在规律中求创新,所谓“操千曲面知音,观千剑而识器”,说是就是这个道理。
规律打基础,创新求升华;有了规律的量变,才有创新的质变。
所以,在工作中,我们要在遵循规律、探求规律的基础上,敢于突破规律。
要多谋善思,大胆开拓,把简单的招式练到极致,实现工作的创新.创新不是作秀,而是社会发展的必然,是时代进步的需要;不是为了达到个人目的去显摆自己,而是为了追求工作高质量去创造。
三是规范化与效率的关系。
实行规范化管理是办公室工作的基本要求,是办公室工作“提质、提速、提升”的有效措施。
规范化管理必须有一整套规章制度做保证,使每一项工作、每一个环节都有章可循,实现由“人管人”向“制度管人"的转变.规范化讲求的是一个“规”字。
在“规”字的基础上,我们还要追求一个“快”字,就是要雷厉风行,注重效率。
对于办公室来说,效率的高低直接关系着工作的优劣成败。
特别是面对大量的急仗、硬仗和连续仗,没有很快的节奏、很高的效率是很难打得赢的。
抓好“四讲”扎实做好办公室工作在办公室工作中,抓好“四讲”是非常重要的。
所谓“四讲”,即讲原则、讲纪律、讲规矩、讲奉献。
只有按照这些原则,在工作中扎实地做好自己的部门工作,才能有效提高工作效率,提升自身职业素养。
首先,讲原则。
原则是工作的基础,要时刻明确自己的工作原则。
无论是对待工作还是对待同事,都要本着公平、公正、公开的原则。
要积极负责,认真执行上级安排的各项工作任务,不马虎敷衍、违背职业道德。
同时,要有勇于担当、不推诿责任的精神,及时解决工作中的问题,为部门和公司的发展出力。
其次,讲纪律。
办公室是一个组织有序的单位,而纪律是保持组织秩序的重要保证。
要严格遵守工作时间,按时上下班,不早退、不迟到。
在工作中,要始终保持效率和专注,不浪费时间,不做与工作无关的事情。
同时,还应遵守团队规则,尊重他人的工作空间和个人隐私,不干扰他人的正常工作。
再次,讲规矩。
办公室是一个集体组织,要严格遵守集体的规章制度。
要遵守会议纪律,按时参加会议、积极参与讨论、提出自己的建议。
要按照制度完成日常工作,保持工作文件的整洁和机密性。
在与同事的交流中,要遵循友善、尊重的原则,不说粗话、不进行恶意揣测和诋毁。
最后,讲奉献。
办公室工作是为了实现部门和公司的目标,要有奉献精神。
要积极主动地承担工作,不计较个人得失,为团队的利益着想。
在工作中,要善于思考、学习和总结经验,不断提升自己的业务能力和综合素质。
同时,要关心同事,乐于助人,共同创造一个积极和谐的工作氛围。
总之,抓好“四讲”,扎实做好办公室工作不仅是对自己负责,也是对单位和集体负责。
只有始终保持清醒的头脑、敬业的态度,才能在办公室工作中做出卓越的成绩。
同时,还要时刻提醒自己,不断提高自己的思想境界和专业能力。
这样,才能不断进步,为单位的发展和进步作出更大的贡献。
在办公室工作中,抓好“四讲”可以帮助我们更加高效地完成工作,并提高我们自身的职业素养。
下面将继续探讨如何抓好“四讲”。
正确处理“四个关系” 提高办公室工作水平县委办公室作为县委的综合办事机构和参谋服务机构,位置关键,责任重大。
要优质高效地履行好办公室的各项职责,必须正确处理“四个关系”,科学把握办公室工作的规律和方法,不断提高办公室工作的总体水平。
一、正确处理大与小的关系文章要有波澜才精彩,唱歌要有高低音才优美,一出剧目要有序曲、高潮和结尾才扣人心弦。
同样,办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂,在工作中切不能眉毛胡子一把抓,而要学会弹钢琴,正确处理好抓大与活小的关系,才能统筹兼顾,当好参谋助手。
一是大事不含糊。
干大事首先要会干。
要善于站在全局考虑问题,不是领导者,要有领导者的思维,不是指挥者,要有指挥者的谋略,不是决策者,要有决策者的魄力。
对涉及全县的大事,对领导交办的要事,对向上汇报的急事,都要高度重视,认真对待,努力办好;其次要敢干。
无胆无识,畏首畏尾,是干不成、也干不好大事的。
二是小事不轻视。
细节决定成败。
一个数字、一个符号、一个字词的差错,有可能影响到党委、政府意图的理解和贯彻,甚至会造成误导;关键的人名、地名、事实差错会扭曲真相,有时甚至会造成严重的工作失误或政治事故。
因此,要树立“办公室工作无小事”的观念,做到不让领导交办的事项在你手中拖延,不让正在处理的事情在你手中积压,不让各种差错在你这里发生,不让办公室的形象在你这里受到影响。
特别是文秘工作、材料起草等,更要对文稿精推细敲,千锤百炼,要有思想、有观点、有事实、有新意,力求站在领导层面高度上“够”,符合领导决策思路上“清”,体现领导意图表达上“准”。
三是抓大不放小。
对大事做到举重若轻,对小事做到举轻若重;对自己熟悉的事,胆子要大,对自己不熟悉的事,胆子要小;重要的工作想好再做,一般性的工作做好再想;熟悉的工作精心做,陌生的工作虚心做;自己的工作主动做,别人的工作配合做。
二、正确处理上与下的关系县委办公室的天职是搞好“三个服务”,即为领导服务,为部门服务,为群众服务,既要对上,也要对下。
处理好“四个关系”,推动人大工作发展党的十九大报告强调要加强人民当家作主制度保障,支持和保证人民通过人民代表大会行使国家权力,使各级人大及其常委会成为全面担负起宪法法律赋予的各项职责的工作机关,成为同人民群众保持密切联系的代表机关。
可以预见,随着新时代全面深化改革的持续推进,人民代表大会制度必将得到极大的完善。
各级人大应找准自身在国家治理体系和治理能力现代化过程中的角色定位,处理好“四个关系”,积极发挥好作用。
一、正确处理好与同级党委的关系。
党是领导一切的,各级党委总揽全局、协调各方,人大工作和建设必须置于同级党委的领导之下,按照党委的统一部署积极发挥作用。
但是,党的领导不是大包大揽,党委不会代替人大行使权力,人大工作需要充分发挥主观能动性,展现自身的优势和特点。
首先,要保持正确政治方向,落实好请示报告制度,年度工作计划安排和开展情况必须定时向党委请示报告,重大工作调整变化和推进情况必须及时向党委请示汇报。
其次,要善于通过法治方式体现党的主张,保证党的路线方针政策和决策部署在工作中得到全面贯彻和有效执行;通过法定程序把党委推荐的干部人选任用为国家机关的领导成员,并对其进行监督。
第三,要善于围绕中心服务大局,主动学习领会党委的工作部署安排,围绕党委工作重心,积极发挥人大作用,加强调查研究,拿出有建设性的方案,协调各方关系,化解社会矛盾,推动中心工作发展。
第四,要善于紧跟新时代主要矛盾的发展变化,着眼人民美好生活需要,配合党委采取合理措施,积极探索创新,用好恳谈、票决、评估和讨论决定重大事项等民主集中制手段,发挥好法治保障作用,在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面精准发力,当好桥梁、做好缓冲,努力满足人民日益增长的要求。
二、正确处理好与同级国家机关的关系。
一是要强化人大的法律地位。
严格按程序做好选举、任免工作,要庄严组织“一府一委两院”新当选人员的宪法宣誓和任命书颁发仪式,加强履职情况监督,特别是要用好听取和审议专项工作报告、询问、质询等监督手段,用好权、立好威,切实发挥好国家权力机关作用。
抓工作要处理好“四个关系”抓工作要处理好“四个关系”时间:2010年11月04日 10时13分来源:求是理论网作者:河南省平顶山市湛河区政府刘选启字号:『大字体中字体小字体』我要评论现在,我们所从事的工作可谓是千头万绪,错综复杂,而且有时矛盾纠纷不断出现,弄得不知如何是好,真有点“狗咬刺猬下不了牙”的感觉。
面对这样的情景,我们如何分清轻重缓急,处理好各种矛盾,抓好工作的落实,创造好的工作效率呢?我感到应该妥善处理好“四个关系”。
一是行动比口号重要,关键在如何行动。
工作是干出来的,不是喊出来的。
有些单位口号喊的很大很响,话说的很漂亮,领导下去调研的时候,有的表态表的也很好,都说是没有一点问题,请领导尽管放心。
可是一到检查考核的时候就出问题,甚至矛盾还比较突出,影响了工作落实,影响了对单位的评价。
这样的工作怎么能让人放心,让人满意。
工作落实不下去,目标任务完不成,说的天花乱坠,说得再好也没有用。
所以,我们干工作一定要踏踏实实,做到少说多做,多干实事,多动脑子,真正把工作做到边、做到位,取得明显的效果。
二是工作比关系重要,关键在工作扎实。
干工作要老老实实,一步一个脚印,见到实际效果,不能老是想着有过硬的关系,在关键的时候有人关照,就可以工作不努力,等到检查或者评先评优时候拉拉关系,套套近乎就可以过关。
要知道,关系终究是靠不住的,踏实可靠的是把工作干好,干出一点像样成绩。
有关系只是为我们做工作提供一些帮助,但不能解决根本性问题。
没有扎实的工作,关系再好也帮不了你。
我们只有把基础打牢,工作做实,才是唯一明智的选择。
虽然关系也能起到锦上添花的作用,但前提是必须干好工作,而且经得起检查考核,否则都是无济于事的。
三是组织比个人重要,关键在组织协调。
作为一个领导,要明白你是一个组织者,是指挥员,决策意图的贯彻、工作任务的落实,需要你去部署安排,组织协调。
亲自干是必要的,关键时候就要站在一线,做群众的表率,但这还不够,应该协调各方面的力量,解决好矛盾问题,调动大家的积极性、创造性,从而把决策意图变为现实,把工作任务完成。
紧紧围绕“四要”要求,做好新形势下办公室工作_6个紧紧围绕实现“三个加强”,提高工作能力1.加强学习。
高素质的队伍是创造一流业绩的重要保证。
办公室工作人员要不断加强学习,改善知识结构,提高自身素质。
一是养成学习习惯,努力培养自己的学习兴趣,提高自觉性,增强主动性,把学习当作一项工作,一种责任;二是扩展学习内容;三是树立良好学风,做到以学习带动工作,以理论指导实践。
2.加强调研。
调查研究是办公室发挥助手作用的一项基础性、经常性工作。
一是精心选好调研课题。
要准确把握部门的工作重点、领导关注的焦点和职工反映的热点问题,在此基础上,选择重大课题、前瞻性课题进行调查研究。
二是深入基层一线。
要挑选具有代表性的基层单位作为调研联系点,选择在基层工作的干部职工作为座谈对象,使调查研究成果具有更强的思想性、政策性、建设性和可操作性。
三是把调研成果运用到实际工作中。
要提供有价值、有分析、有建议的报告,真正为领导决策提供帮助。
3.加强协调。
搞好协调是机关工作正常运转的重要保证。
一是把握协调规律,注重协调效果,提高协调水平。
要按照有利于团结的原则,在处理各方面矛盾中发挥积极作用。
二是注重沟通交流。
要及时了解上级意图,多为职工解决实际困难和问题。
强化“四种意识”,提高办事效率1.强化大局意识。
要把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点。
一是要站在全局立场,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作自觉性和主动性;二是按照整体要求和部署,充分调动各方面积极性,合理引导,促进部门团结。
2.强化服务意识。
搞好服务是办公室的基本职责之一。
一是做好超前服务,增强服务主动性,凡事想在前、做在前;二是做好协调服务,对内要强调团结协作,对外要理顺和处理好各种工作关系,既要坚持原则,又要注重工作灵活性;三是做好日常服务。
3.强化参谋意识。
办公室的参谋和助手作用主要体现在文稿起草、调查研究、信息服务等方面。
一是文稿起草要在“高”字上下功夫。
办公室重点工作计划办公室重点工作计划光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写计划了。
相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的办公室重点工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室重点工作计划1一、要切实解决好4个矛盾1.1、大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。
这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。
事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
工作汇报要处理好四种关系工作汇报要处理好四种关系向领导汇报工作对于每个机关干部来说是一件再平常不过的事情,它既是要事也是常事;既是大事,也是小事。
汇报得好,重点突出、干净利索,领导自然就会满意。
汇报得不好,遮遮掩掩,眉毛胡子一把抓,领导听了之后往往不知所云。
下属在向领导汇报工作应该处理好以下四种关系:处理好真与假的关系,切忌无中生有向领导汇报工作,无论怎么加工润色,怎么讲求技巧方法,都要遵循一条首要的原则,那就是必须要本着实事求是的原则和谦虚谨慎、认真负责的态度。
一定要把汇报内容建立在事实清楚、证据确凿、数据翔实的基础之上,绝不能随意编造和歪曲事实,不能把工作成绩中明明不属于自己的部分记在自己身上,或者有意夸大自己的工作能力和工作业绩,更不能捕风捉影、无中生有、欺骗领导。
处理好主与次的关系,切忌面面俱到要先讲最重要的事情,然后再讲次要的;先谈结论,然后补充论据说明;先提问题,然后再罗列出解决方案,供领导分析参考和做出决策。
大多数的领导都是希望首先知道自己单位目前所取得的成绩,然后就是本单位各项工作的进展情况,最后才是目前存在的问题。
作为下属,在汇报之前,要把这些问题想清楚,争取在最有限的时间内做出最为有效的汇报,不要拖沓冗长。
处理好量与质的关系,切忌过于频繁机关干部离领导近,向领导汇报工作也比较方便,但不能事无巨细、不分大小、过于频繁地去向领导汇报工作。
要分清哪些是需要立即汇报的,哪些是需要暂缓汇报的,哪些是需要日后汇报的。
即使是必须向领导汇报的工作,也要选择恰当时机进行。
对于那些在自己能力范围之内可以完成的既定工作,则无须汇报,过于频繁的汇报往往会使领导对下属的能力产生怀疑,也往往会有邀功之嫌,从而给领导留下不好的印象。
处理好虚与实的关系,切忌含含糊糊在列举数据的时候,一定要表现得有理有据和信心十足,切忌模模糊糊、犹犹豫豫、吞吞吐吐和模棱两可,汇报中尽量避免出现像“大概”、“可能”、“估计”、“也许”、“差不多”之类的字眼和词语。
机关与基层加深和谐沟通必须处理好四个关系机关是指挥决策的枢纽,不仅要在领导决策中“参与其事,谋在其中”,更要在具体实践中,加强指导,狠抓落实。
基层单位是机关工作的主要对象,离开基层谈机关工作如同“无本之木”,离开基层抓机关建设无异是建造“空中楼阁”。
因此,不能就机关抓机关,而要结合基层工作实际,有的放矢地制定计划,强化指导,确保上级工作部署落到实处,通过指导基层抓落实,加强机关自身建设端正机关工作作风,形成上下同心,步调一致,齐抓共管抓落实之目的,实现机关工作效率和基层整体工作水平同步提高的双赢目标。
与基层建立良好的和谐沟通是机关服务基层永恒的主题。
如何搞好服务、提高服务质量是每个机关部门要研究、思考和实践的重要课题。
要进一步加深机关服务基层、深化和谐沟通理念,笔者认为首先要正确处理好以下“四种关系”。
一、处理好机关与基层的关系从某种意义上讲,机关是侧重掌握方向的,基层则是抓落实,做具体工作的。
曾有不少关于单位机关不考虑基层的实际,下任务、定计划不能解决工作中遇到的实际问题,还逼着基层搞出成果、搞出特色,而基层认为机关搞花架子,缺乏可操作性,因而不认真执行,甚至出现抵触的情况。
笔者认为机关与基层不协调、不合拍,是缺乏相关沟通。
机关要指导基层、服务基层,必须首先是要了解基层,知道基层最需要什么,最缺什么,只有了解,才能有的放矢;而基层要理解机关制定各项政策、任务更多的是站在宏观的角度,对每个部门不可能面面俱到。
因此,机关与基层只有转变观念,转变思想,转变作风,深入沟通,才能相互理解,相互呼应,亲如兄弟,游刃有余。
二、处理好解释与解决的关系基层经常会遇到一些实际问题,需要机关帮助解决。
但经常会出现机关解释多、解决少的状况,甚至有的不但不解释,玩弄文字游戏,久拖不办,最终不了了之。
基层是站在执勤和队伍管理的一线,完成具体的任务和工作的,而机关任务的部署以及各项工作计划的落实都是通过基层来实现的,所以只有对基层少解释、多解决,才能促进基层更加迅速的完成各项工作任务。
SECRETARY ’SCOMPANION办公室建设今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚、完成“十三五”规划的收官之年,各项工作任务十分繁重。
党委办公室要紧盯国内外形势观大势、紧跟党委政府决策部署谋大事、紧贴基本职能抓落实、紧扣干部作风能力练队伍,扎实创建“三表率一模范”政治机关,更好地服务保障经济社会高质量发展。
一、讲政治、顾大局,坚决做到“两个维护”把坚决维护和严格落实党对一切工作的领导作为根本政治标准,带头增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚定当好“两个维护”排头兵。
一要坚持以党的政治建设为统领。
把“两个维护”贯穿于办公室工作各环节、全过程,无论是谋划工作、筹办活动,还是起草文稿、推进落实,都严格对标对表,确保“两个维护”在“第一棒”不掉链子,在“最先一公里”不落空,当好“两个维护”的风向标、催化剂、把关人和监督员。
二要切实维护和加强党的全面领导。
旗帜鲜明地坚持党对一切工作的领导,健全党对重大工作的领导体制,进一步理顺财经、全面深化改革、网络安全和信息化、审计、军民融合等重要领域党委议事决策协调机构的体制机制,强化党委对本地区经济、政治、文化、社会、生态文明建设等工作的全面领导,优化完善推动中央、省委、市委重大决策部署落实机制。
三要加强党内法规制度建设和落实。
聚焦党内法规制度建设的薄弱环节,从制度层面拿出补短板、强弱项的针对性举措。
按照“有件必备、有备必审、有错必纠”的要求,认真落实党内法规和规范性文件备案审查规定,严把规范性文件的政治关、政策关、法律关。
对标对表《中国共产党重大事项请示报告条例》,进一步建立完善请示报告机制,协助党委(党组)全面如实及时地向上级党委请示、报告、报备有关重大事项。
二、观大势、谋大事,切实当好参谋助手准确把握角色定位,进一步凸显“智囊团”“思想库”“参谋部”作用,在服务推动经济社会高质量发展上更加有为。
一要深入基层一线察实情。
紧扣落实党委政府重大决策部署,多到基层一线、项目现场察实情,到干部群众中间听意见,到田间地头、工厂车间寻良策,深入开展实质性、解决问题的调查研究,为党委政府提供有价值、有深□陈忠红12All Rights Reserved.SECRETARY ’S COMPANION办公室建设度、有质量的决策参考。
理顺四种关系打好办公室工作攻坚战
作者:刘厚发
来源:《办公室业务》 2015年第2期
文/ 中共桃源县委办公室刘厚发
【摘要】本文结合工作实际,提出做好基层党委办公室工作要正确处理好如下关系:务
虚与务实的关系;苦干与巧干的关系;分工与协作的关系;自律与他律的关系。
【关键词】基层党委办公室;处理;关系
办公室处在起承转合的关键点上,承担着协调各方、参政设谋、督促落实、沟通民意的重
要职责,是一级党委的服务中心、运转中心、参谋中心、信息中心、指挥中心。
在全面深化改
革的大环境下,各种矛盾加速激化,各项事务越发精细,对基层党委办公室的工作提出严峻的
考验,很有必要理顺以下四种关系:
(一)正确处理务虚与务实的关系,促进工作科学部署。
要以务虚为导向,以务实为支撑,从纷繁杂乱的事务中解脱出来。
一是科学认识务虚作用。
善于站在全局的高度,站在领导者的角度,站在不同的维度,深
度思考,整体谋划,找对路子。
在推进新型城镇化过程中,桃源县委办公室提出“工作重心向
城镇转移,工作力量向城镇摆放,项目资金向城镇倾斜”的建议,得到县委、县政府的高度肯
定并予以采纳。
两年来,累计完成城建综合投入30 亿元以上,各乡镇每年实施城建项目1 个
以上,在方向上引领城镇发展,在财力上保障项目建设。
二是坚持加大务实力度。
千条万条,不去落实就是白条。
方案制定得再详细、工作安排得
再合理,不抓落实就只是一纸空文、束之高阁。
按照“年初系统梳理、全年遵照执行”的原则,全县性大会实行打捆召开,由会议牵头单位主动申报,经县委督查室初审,送县委主要领导再审,报县委常委(扩大)会议终审确定。
除上级有硬性要求或特殊规定,一律不新开口子,临
时召开大会,严格贯彻落实县委的集体决策。
三是全力推进虚实结合。
虚与实从来就不是相互矛盾的对立体,研究决策需要务虚意识,
落实决策需要务实推动,要以虚带实,以实促虚,切实转变职能虚化观念,着力在“实”字上
下功夫。
按照“年初定思路、月初拿方案,周末编安排”的模式,每季度召开县委办班子成员会,每月召开组室工作会,总结经验教训,部署重点工作;每周末编发县级领导下周重要工作、重大活动预安排表,将各项工作具体化、细致化。
(二)正确处理苦干与巧干的关系,掌握事务活动分寸。
过犹不及、木硬则断。
既要有敢
闯敢为的决心与拼劲,也要注重脑力与心智的灵活运用,找准事务切入点,提高办事能力。
一是脚踏实地,甘于奉献。
冰冻三尺,非一日之寒。
庞大的工作体系,由一件件的小事堆
砌而成,吃苦在所难免,必须调整好心态,放开身子去干。
无论是文稿写作,还是信息编写,
都建立在深度思考、长时间码字之上,常常是别人高床暖枕、觥筹交错时,自己冷凳孤灯、与
字为伴,力求结构合理体现文章主题,内容实在写在点子上,语言朴素实事求是,真正成为反
映社情民意、为群众谋福祉的有力平台。
二是因地制宜,敢于创新。
从事办公室的工作,决不能被铺天盖地的事务活动所淹没,始
终保持思想意识清醒,遇事多想几遍,看问题看深一点,想办法多想几个。
特别是处理上访事件,不能简单机械地照搬问答模式,要彻底转变观念,针对上访问题、上访原因、影响范围、
利益关系、紧急程度等不同情况,掌握上访对象的心态,摸准根本利益诉求,采取最有效、最
合适、最简便的处理方式,平息上访怒火,解决矛盾纠纷。
三是找准结点,巧抓真干。
同样一件事,有的人可以办好,有的人可以办砸。
不同的办法、不同的策略得出不同的效果。
桃源县委办公室通过“老手”带“新手”、月工作经验总结、定
期业务交流等措施,着力培养干部眼力尖、反应快、动手快、做事稳的能力,适应办公室高速
运转的氛围。
在接到紧急调研通知时,除第一时间向领导汇报外,心中自描大致基本轮廓,立
刻准备好一切可能用到的资料,谋划好可能的路线安排,安排好会务接待各项事宜。
抓住这个
关键点,为领导安排事务争取时间,真正把力用在刀刃上。
(三)正确处理分工与协作的关系,凝心聚力服务发展。
立足岗位职责打牢自身基础,促
成有效沟通发挥整体优势,营造和衷共济、齐心协力的干事氛围。
一是以尽职履责的态度服务基层。
办公室的每个人都承担着相应的职务工作,必须培养
“以室为家”的爱岗精神,坚持干一行、爱一行、钻一行、成一行。
综合信息组要想出好点子,撰写好文章,报送好信息;督查室要查出真水平,督出好成效;值班室要搭好桥墩子,建起工
作网;文秘机要室要办规范文件,守国家秘密,不羡慕他人工作轻松,不放松自身工作要求,
做到谨慎务实、心细如尘。
决不让工作在自己手中出现纰漏。
二是以开放主动的精神服务领导。
办公室的重要职责之一是落实领导指示,但不能只做事
不想事,犹如扯线木偶全然听口令做动作。
参政设谋要有前瞻性,谋划工作要有远瞩性。
每年
的县委经济工作报告我们都提前两个月开始准备,从收集全县各单位当年工作总结和来年工作
思路、研究对接上级发展形势和主题方向、对比同级发展优劣,到结合本县经济实况、确定发
展目标、拟好报告提纲,时时把握节奏、加快步伐,处处想领导之未想、谋领导之未谋,以主
题报告打响全年的第一战。
三是以精诚团结的理念服务群众。
单丝不成线,独木不成林。
虽各有职责,但不能独善其身,就比如不能只做事而不管群众是否受益。
桃源县委办以优化服务为主题,以帮联群众为抓手,规范群众来访接待流程。
由值班室负责首次接待,切实弄清缘由、对接法律政策、制作呈
签单;带班领导搞好重大复杂事情的指导与协调;信访部门常年安排一名班子成员协助接访;
督查室负责抓好批示的落实与反馈,与值班室制作的上访来访群众登记表无缝对接,按照批一件、转一件、成一件、销一件的办理模式,最大程度地维护群众权益。
(四)正确处理自律与他律的关系,深入推进作风建设。
自我约束为内在修炼,规章制度
为外部规范,只有内外兼顾,方能正己成事。
一是在坚守中体现细致。
以第一天上班的劲头站好每一班岗、值好每一次班,不因习惯而
放松,不因简单而放纵,始终保持如履薄冰、如临深渊的警惕性,接好每一个电话,记好每一
次记录,打好每一个通知,报好每一个信息,管好每一份文电。
特别是在公文办理时,不管到
手的初稿如何杂乱无章,必须坚持层层理解意思,斟字酌句组织语言,不厌其烦仔细校稿,做
到“零失误、零容忍”,确保体现领导意图,推动政策传达,促进工作落实。
二是在规范中坚定意志。
办公室的人员身处特殊岗位,直接为领导服务,必须经得起诱惑,抵得住腐化,公正办事,明白做人。
督查室对各单位承办的实事项目,通过定期督查、专项查办、联合检查、视频抽查,辅以现场看、听汇报、查资料、前后比等措施,督出工作进度、工
程质量、实事效果。
突出抓好农村安全饮水、惠农补贴发放等涉及群众切身利益的督查,敢于
动真格、较真劲,做到发现一起、通报一起、整改一起,绝不因私包庇、因利枉法。
三是在实践中追求精品。
进一步转变工作作风,加强自我锻炼,坚决谨防长期从事办公室
工作产生的“精神疲劳”。
把提高文稿质量作为永久的追求,在深入调研掌握实情的基础上,
与领导建立“对话语言”,切合领导思路,符合发展形势。
特别是县委全会、县委经济工作会等重要报告,必须坚持精益求精、精雕细琢,反复琢磨观点,用心锤炼文字,以务实的文风指出问题、总结成绩,以文章的活力提振信心、推动创新。