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2018年下半年软件设计师考试软件设计应用技术真题(总分：90.00，做题时间：150分钟)一、案例分析题(总题数：6，分数：90.00)【说明】某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统，以有效管理房源和客户，提高成交率。
该系统的主要功能是:1.房源采集与管理。
系统自动采集外部网站的潜在房源信息，保存为潜在房源。
由经纪人联系确认的潜在房源变为房源，并添加出售/出租房源的客户。
由经纪人或客户登记的出售/出租房源，系统将其保存为房源。
房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、业主等。
经纪人可以对房源进行更新等管理操作。
2.客户管理。
求租/求购客户进行注册、更新，推送客户需求给经纪人，或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新。
客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等。
3.房源推荐。
根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息)，向已登录的客户推荐房源。
4.交易管理。
经纪人对租售客户双方进行交易信息管理，包括订单提交和取消，设置收取中介费比例。
财务人员收取中介费之后，表示该订单已完成，系统更新订单状态和房源状态，向客户和经纪人发送交易反馈。
5.信息查询。
客户根据自身查询需求查询房屋供需信息。
现采用结构化方法对房屋中介信息系统进行分析与设计，获得如图1-1 所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。
（分数：15）(1).使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1-E4的名称。
（分数：4）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(E1:客户E2:经纪人E3:财务人员E4:外部网站)解析：(2).使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1-D4的名称。
（分数：4）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(D1:客户信息表D2:潜在房源信息表D3:房源信息D4:订单表)解析：(3).根据说明和图中术语，补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。
电子商务设计师下半年考试试题题目一：电子商务概述（200字）电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。
它通过互联网和其他信息技术为企业和消费者创造了新的商业机会。
请简要阐述电子商务的定义、发展历程和重要性。
电子商务是指利用互联网和其他信息技术进行商业活动的过程。
它包括电子商务的基础设施、应用和相关服务。
电子商务的发展始于上世纪90年代，随着互联网的普及和技术的进步，电子商务得以迅速发展。
电子商务的重要性不言而喻，它为企业提供了全球市场的机会，降低了交易成本，提高了效率。
对于消费者而言，电子商务提供了更加便捷和多样化的购物方式。
题目二：电子商务平台（300字）电子商务平台是电子商务实现的基础，它提供了网络交易的环境和工具。
请以大型跨境电商平台为例，分析其特点、优势和挑战。
大型跨境电商平台是指具有全球化业务的电子商务平台。
它具有以下特点：首先，平台覆盖全球市场，并提供支持多种语言和支付方式的多语言、多支付系统；其次，平台集成了供应链管理、物流配送和售后服务等一体化的功能；再次，平台拥有海量的商品和卖家，为消费者提供丰富的选择。
大型跨境电商平台的优势在于：首先，它能够让卖家通过平台轻松进入全球市场，降低国际贸易的难度和成本；其次，平台提供了安全、方便和多样化的交易方式，增加了消费者的购物信心和体验；再次，平台的供应链管理和物流配送系统使得商品能够快速、准确地送达消费者手中。
然而，大型跨境电商平台也面临一些挑战。
首先，平台需要应对不同国家和地区的法律、税收、支付等问题，增加了运营成本和风险；其次，平台需要保障消费者的权益，防止假冒伪劣商品和交易纠纷；再次，平台需要不断提升技术和服务水平，以应对竞争和用户需求的变化。
题目三：电子商务安全（400字）电子商务的安全问题是其发展面临的重要挑战之一。
请分析电子商务安全的主要威胁和常用的安全保护措施。
电子商务安全主要面临以下威胁：首先，信息泄露是最常见的威胁之一，黑客攻击、病毒和恶意软件等都可能导致用户信息泄露；其次，支付安全也是一个重要问题，盗刷信用卡、虚假交易等都给支付环节带来了风险；再次，网络欺诈和网络钓鱼等非法行为也对电子商务的安全构成威胁。
2018年下半年软件设计师真题+答案解析上午选择2018年11月11日考试1、CPU在执行指令的过程中，会自动修改（）的内容，以使其保存的总是将要执行的下一条指令的地址。
A. 指令寄存器B. 程序计数器C. 地址寄存器D. 指令译码器答案：BCPU执行指令的过程中，会自动修改PC的内容，PC是指令计数器，用来存放将要执行的下一条指令。
对于指令寄存器（IR）存放即将执行的指令，指令译码器（ID）对指令中的操作码字段进行分析和解释，地址寄存器（AR），不是我们常用的CPU内部部件，其作用是是用来保存当前CPU所要访问的内存单元或I/O设备的地址。
2、在微机系统中，BIOS（基本输入输出系统）保存在（）中。
A. 主板上的ROMB. CPU的寄存器C. 主板上的RAMD. 虚拟存储器答案：ABIOS（Basic Input Output System）（基本输入输出系统）是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序，它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、开机后自检程序和系统自启动程序，它可从CMOS中读写系统设置的具体信息。
3、采用n位补码（包含一个符号位）表示数据，可以直接表示数值（）。
A. 2nB. -2nC. 2n-1D. -2n-1答案：D在计算机中，n位补码（表示数据位），表示范围是-2n-1 ~ -2n-1-1，其中最小值为认为定义，以n=8为例，其中-128的补码是人为定义的1000 0000。
4、某系统由下图所示的部件构成，每个部件的千小时可靠度都为R，该系统的千小时可靠度为（）。
A. （3R+2R）/2B. R/3+R/2C. （1-（1-R）3）（1-（1-R）2）D. （1-（1-R）3-（1-R）2）答案：C对于可靠度计算，串联系统可靠度为R1*R2，并联系统R1=1-(1-R)*(1-R)*(1-R)，并联系统R2=1-(1-R)*(1-R)，因此答案为（1-（1-R）3）（1-（1-R）2）。
2018年下半年信息处理技术员上午试卷（1）以下关于数字经济的叙述中，（C）并不正确。
A．数字经济以数据作为关键生产要素，以数字技术作为其经济活动的标志B．数字经济具有数字化、网络化、智能化、知识化、全球化特征C.数字经济以虚拟经济代替实体经济，与市场经济互斥D．数字经济采用“互联网＋创新2.0”改革传统工业经济解析：1.数字经济是一个经济系统，系统中广泛使用数字技术；2.数字经济也是一个信息和商务活动都数字化的全新的社会政治和经济系统。
3.数字经济主要研究生产、分销和销售都依赖数字技术的商品和服务。
4.数字经济的本质在于信息化。
（2）(A)是按照科学的城市发展理念，利用新一代信息技术，通过人、物、城市功能系统之间的无缝连接与协同联动，实现自感知、自适应、自优化，形成安全、便捷、高效、绿色的城市形态。
A．智慧城市B环保城市C．数字城市D．自动化城市（3）企业实现移动信息化的作用不包括（A）A.企业职工使用移动设备代替台式计算机，降低企业成本B.加强与客户互动沟通，实现在线支付，提高客户满意度C.有利于实现按需生产，产销一体化运作，提高经济效益D.决策者随时随地了解社会需求和企业经营情况，快速决策解析：移动信息化：就是要在手机、PDA（掌上电脑）等掌上终端，以移动通信技术、互联网及移动互联网通讯技术融合的方式，实现政府、企业的信息化应用，最终达到随时随地可以进行随身的移动化信息工作的目的。
（4）某博物馆将所有志愿者分成A、B、C、D四组（每个志愿者只能分配到一个组）已知A 组和B组共有80人，B组和C组共有87人，C组和D组共有92人，据此可以推断，A组和D组共有（C）人。
A.83B.84C.85D.86解析：A+B=80①B+C=87②C+D=92③②-①得C-A=7④③-④得A+D=85(5)某班级有40名学生，本次数学考试大多在80分上下。
老师为了快速统计平均分，对每个学生的分数按80分为基准，记录其相对分（多出的分值用正数表示，减少的分值用负数表示，恰巧等于80分时用0表示），再统计出各种相对分的人数，如下表：相对分-10-6-20+2+5+6+10人数158108431根据上表可推算出，这次考试全班的平均分为（C）。
2018年下半年程序员真题+答案解析上午选择2018年11月11日考试1、以下关于信息和数据的描述中，错误的是（）。
A.通常从数据中可以提取信息B.信息和数据都由数字组成C.信息是抽象的、数据是具体的D.客观事物中都蕴涵着信息答案：B信息反映了客观事物的运动状态和方式，客观事物中都蕴涵着信息。
数据是信息的物理形式，信息是数据的内容。
因此，信息是抽象的，数据是具体的，从数据中常可抽出信息。
各种形式的数据最终都可以表示成数字0和1的组合，但不能说信息和数据都由数字组成。
声、图、文、像、影都可以是信息和数据的表现形式。
2、问卷的设计原则不包括（）。
A.所选问题必须紧扣主题，先易后难B.要尽量提供回答选项C.应便于校验、整理和统计D.问卷中应尽量使用专业术语，让他人无可挑剔答案：D问卷调查中，问卷的设计是关键。
问卷中所选问句必须紧扣主题，先易后难，并且要尽量提供回答选项，使人们回答简便，否则人们不愿意填写。
问卷的设计还要考虑到回收后便于处理（包括校验、整理和统计等)。
问卷中的问题以及术语应尽量使用通俗的语言，过于专业的术语百姓看不懂，也就难于填写问卷。
3、在Excel的A1单元格中输入公式“=ROUND(14.9,0)”，按回车键后，A1单元格中的值为（）。
A.10B.14.9C.13.9D.15答案：D本题考查Excel的知识。
ROUND是四舍五入求保留小数点的位数，如果是保留为0位，即按照四舍五入的原则保留为整数。
所以答案是15。
4、在Excel的A1单元格中输入公式“=POWER(MIN(-4,-1,1,4),3)”，按回车键后，A1单元格中显示的值为（）。
A.-1B.-64C.1D.64答案：B本题考查Excel的知识。
Power是进行求某数的多少次方。
MIN是用于求给出的数当中的最小数，所以：=POWER(MIN(-4,-1,1,4),3)=POWER(-4,3)=-64。
5、（）服务的主要作用是提供远程登录服务。
2018上半年软件设计师考试真题及答案-下午卷试题一（共 15 分）阅读下列说明，将解答填入题纸的对应栏内。
【说明】某医疗护理机构为老年人或有护理需求者提供专业护理，现欲开发一基于 web 的医疗管理系统，以改善医疗护理效，该系统的主要要功能如下：（1）通用信息查询，客广提交通用信息查询请求，意而通用信表表，返回查询结果（2）医生聘用。
医生提出成／职中申，交由去前行用事事，更新医生表，并给医生反聘用解聘结果：聊除解聘医生的出诊发排（3）预约处理。
医生安排出诊时向间，存入医生出诊时间表，根据客户提交的预约查询请求，查在职医生及其出诊时间等约所需数据并返同问：创建预约，提交预约请求，在在预约表中新增预约记录，更新所约医生出诊时间并给医生发送约通知给客户反馈预约结果。
（4）药品管理。
医生提交处方，根据药品名称从药品数据中查询相关药品库存信息开出药品，更新对应药品的库存以及预约表中的治疗信息；给医生发送“药品已开出”反馈。
（5）报表创建。
根据主管提交的报表查询请求（报表类型和时间段），从预的数、通用信息、药品库存数据、医生以及医生出诊时间中进行查询，生成报表返回给主管.现采用结构化方法对医疗管理系统进行分析与设计，获得如图 1－1 所示的上下文数据流图和图 1－2 所示的 0 层数据流图。
【问题 1】（3 分）使用说明中的词语，给出图 1－1 中的实体 E1～E3 的名称。
【问题 2】（5 分）使用说明中的词语，给出图 1－2 中的数据存储 D1～D5 的名称。
【问题 3）（4 分）使用说明和图中术语，补充图 1－2 中缺失的数据流及其起点和终点。
【问题 4】（3 分）使用说明中的词语，说明“预约处理”可以分解为哪些子加工，并说明建模图 1－1和图 1－2 是如何保持数据流图平衡。
试题二（共 15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某海外代购公司为扩展公司业务，需要开发一个信息化管理系统。
1. CPU 在执行指令的过程中，会自动修改（）的内容，以使其保存的总是将要执行的下一条指令的地址。
A.指令寄存器B .程序计数器C .地址寄存 D.指令译码器 参考答案 B试题解析：程序计数器 pc 是用于存放下一条指令所在单元的地址的地方。
指令寄存器是临时放置从内存里面取得的程序指令的寄存器，用于存放当前从主存储器读出的正在执行的一条指令。
地址寄存器用来保存当前 CPU 所访问的内存单元的地址。
指令译码器，从内存中取出的一条指令经数据总线送往指令寄存器中。
.2.在微机系统中， BIOS （基本输入输出系统）保存在（）中。
A.主板上的 ROMB.CPU 的寄存器 C .主板上的 RAM D.虚拟存储器参考答案 A试题解析：BIOS 是一个程序，是固化在主板的BIOS ROM 芯片里面的，它相当于硬件底层的一个操作系统，控制和保存着硬件的输入输 出工作。
3. 采用 n 位补码（包含一个符号位）表示数据，可以直接表示数值（）。
n A.2nB.-2n-1C.2n-1D. -2参考答案 D试题解析：对于有 n 位的整数补码，其取值范围是 -(2 n-1 )~(2 n-1 )-1 以 8 位的整数补码举例，其有效取值范围是-(2 7)～(27)-1 ，也就是 -128 ～127 。
拿 C 计算值为128 越界了，只有 D 符合。
其它选项都越界了。
4. 某系统由下图所示的部件构成，每个部件的千小时可靠度都为R ，该系统的千小时可靠度为（）。
A.(3R+2R)/2B. R/3+R/2C. (1-(1-R)3)(1-(1-R)2)D. (1-(1-R)3-(1-R)2)参考答案 C试题解析：2017 年上半年原题串行系统的可靠性 R=R 1 ×R 2 ×⋯ ×R n并联系统的可靠性为R = 1- (1- R 1 )×（1- R 2 ）×⋯ ×（1- R n ) 5. 以下关于采用一位奇校验方法的叙述中，正确的是（）。
2018年下半年上午软件测评师考试试题-答案与解析一、单项选择题（共75分，每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）●第1题.以下关于信息和数据的描述中，错误是( )。
(1)A.通常从数据中可以提取信息B.信息和数据都由字组成C.信息是抽象的，数据具体的D.客观事物中都蕴涵着信息【参考答案】B【答案解析】数据是描述事物的符号记录，其具有多种表现形式,可以是文字、图形、图像、声音和语言等。
信息是现实世界事物的存在方式或状态的反映。
信息具有可感知、可存储、可加工、可传递和可再生等自然属性。
数据是经过组织化的比特的集合，而信息是具有特定释义和意义的数据。
●( )服务的主要作用是提供远程登录服务。
(2)A.Gopher B.FTP C.Telnet D.E-mail【参考答案】C【答案解析】Telnet协议是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登录服务的标准协议和主要方式。
它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。
在终端使用者的电脑上使用telnet程序，用它连接到服务器。
终端使用者可以在telnet程序中输入命令，这些命令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样。
可以在本地就能控制服务器。
要开始一个telnet会话，必须输入用户名和密码来登录服务器。
Gopher是Internet上一个非常有名的信息查找系统，它将Internet上的文件组织成某种索引，很方便地将用户从Internet的一处带到另一处。
在WWW出现之前，Gopher是Internet 上最主要的信息检索工具，Gopher站点也是最主要的站点，使用tcp70端口。
现在它基本过时，人们很少在使用。
FTP：文件传输协议，是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议，使用客户/服务器模式。
E-Mail：一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务。
●计算机系统中，CPU对主存的访问方式属于( )。
2018年下半年软件评测师考试上午真题（专业解析+参考答案）1、以下关于信息和数据的描述中,错误的是( )。
A、通常从数据中可以提取信息B、信息和数据都由数字组成C、信息是抽象的、数据是具体的D、客观事物中都蕴涵着信息2、( )服务的主要作用是提供远程登录服务。
A、GopherB、 FTPC、 TelnetD、 E-mail3、计算机系统中,CPU对主存的访问方式属于( )。
A、随机存取B、顺序存取C、索引存取D、哈希存取4、在指令系统的各种寻址方式中,获取操作数最快的方式是( )。
A、直接寻址B、间接寻址C、立即寻址D、寄存器寻址5、在计算机外部设备和主存之间直接传送而不是由CPU执行程序指令进行数据传送的控制方式称为( )。
A、程序查询方式B、中断方式C、并行控制方式D、DMA方式6、若计算机中地址总线的宽度为24位,则最多允许直接访问主存储器( )的物理空间(以字节为单位编址)。
A、8MBB、16MBC、8GBD、16GB7、根据《计算机软件保护条例》的规定,著作权法保护的计算机软件是指( )。
A、程序及其相关文档B、处理过程及开发平台C、开发软件所用的算法D、开发软件所用的操作方法8、以下说法中,错误的是( )。
A、张某和王某合作完成一款软件,他们可以约定申请专利的权利只属于张某B、张某和王某共同完成了一项发明创造,在没有约定的情况下,如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意C、张某临时借调到某软件公司工作,在执行该公司交付的任务的过程中,张某完成的发明创造属于职务发明D、甲委托乙开发了一款软件,在没有约定的情况下,由于甲提供了全部的资金和设备,因此该软件著作权属于甲9、防火墙对数据包进行过滤时,不能过滤的是( )。
A、源和目的IP地址B、存在安全威胁的URL地址C、IP协议号D、源和目的端口10、采用( )表示带符号数据时,算术运算过程中符号位与数值位采用同样的运算规则进行处理。
2018年下半年上午电子商务设计师软考真题-答案与解析一、单项选择题（共75分，每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）⚫第1题.信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型，组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。
其中（）是经过机构化/规范化组织后的事实和信息的集合。
A、软件B、规程C、网络D、数据库【参考答案】D【答案解析】⚫第1题.在Excel的A1单元格中输入公式"=ROUND(14.9，0)"，按回车键后，A1单元格中的值为（）。
A.10B.14.9C.13.9D.15【参考答案】D【答案解析】ROUND(number,num_digits)number必需。
要四舍五入的数字。
num_digits必需。
位数，按此位数对number参数进行四舍五入。
例如=ROUND(2.15,1)，是将2.15四舍五入到一个小数位，则为2.2=ROUND(2.149,1)，将2.149四舍五入到一个小数位，则为2.1⚫第2题.计算机系统中，CPU对主存的访问方式属于（）。
A.随机存盘B.顺序存取C.索引存取D.哈希存取【参考答案】A【答案解析】即随机存储。
⚫第3题.以下关于磁盘碎片整理程序的描述，正确的是（）。
A.磁盘碎片整理程序的作用是延长磁盘的使用寿命B.用磁盘碎片整理程序可以修复磁盘中的坏扇区，使其可以重新使用C.用磁盘碎片整理程序可以对内存进行碎片整理，以提高访问内存速度D.用磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度【参考答案】D【答案解析】磁盘碎片通常是文件碎片，是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中形成的。
硬盘在使用一段时间后，由于反复写入和删除文件，磁盘中的空闲扇区会分散到整个磁盘中不连续的物理位置上，从而使文件不能存在连续的扇区里。
这样，再读写文件时就需要到不同的地方去读取，增加了磁头的来回移动，降低了磁盘的访问速度。
通过碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度。
⚫第4题.以数字表示的声音在时间上是离散的，而模拟声音在时间上是连续的。
要把模拟声音转换为数字声音，就需在某些特定的时刻获取模拟声音，该过程称为（）。
A.采样B.量化C.编码D.模/数变换【参考答案】A【答案解析】⚫第5题.以下说法中，错误的是（）。
A.张某和王某合作完成一款软件，他们可以约定申请专利的权利只属于张某B.张某和王某共同完成了一项发明创造，在没有约定的情况下，如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意C.张某临时借调到某软件公司工作，在执行该公司交付的任务的过程中，张某完成的发明创造属于职务发明D.甲委托乙开发了一款软件，在没有约定的情况下，由于甲提供了全部的资金和设备，因此该软件著作权属于甲【参考答案】D【答案解析】⚫第6题.VLAN的主要作用不包括（）。
A.加强网络安全B.抑制广播风暴C.简化网络管理D.查杀病毒【参考答案】D【答案解析】VLAN的好处主要有：(1)端口的分隔。
即便在同一个交换机上，处于不同VLAN 的端口也是不能通信的。
这样一个物理的交换机可以当作多个逻辑的交换机使用。
(2)网络的安全。
不同VLAN不能直接通信，杜绝了广播信息的不安全性。
(3)灵活的管理。
更改用户所属的网络不必换端口和连线，只更改软件配置就可以了。
不能查杀病毒。
⚫第7题.以用户为中心的软件设计原则不包括().A..因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的B.用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验C.要求用户输入信息时尽量提供选项D.用户最常用的按钮应放在最明显处【参考答案】A【答案解析】⚫第8题.以下关于人工智能(AI)的叙述中,()并不正确。
A.AI不仅是基于大数据的系统，更是具有学习能力的系统B.现在流行的人脸识别和语音识别是典型的人工智能应用C.AI技术的重点是让计算机系统更简单D.AI有助于企业更好地进行管理和决策【参考答案】B【答案解析】人工智能，英文缩写为AI。
它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
⚫第9题.云计算的基础是虚拟化。
以下关于虚拟化的叙述中，（）并不正确。
A.虚拟化平台旨在提高系统利用率，并通过动态调度实现弹性计算B.将一台服务器虚拟成多台(分割式虚拟化)，旨在提高资源利用率C.将多台服务器虚拟成一台的集群技术，旨在解决计算机能力不足问题D.构件、对象、数据和应用的虚拟化旨在解决诸多信息孤岛的整合问题【参考答案】C【答案解析】虚拟化，是指通过虚拟化技术将一台计算机虚拟为多台逻辑计算机。
在一台计算机上同时运行多个逻辑计算机，每个逻辑计算机可运行不同的操作系统，并且应用程序都可以在相互独立的空间内运行而互不影响，从而显著提高计算机的工作效率。
虚拟化使用软件的方法重新定义划分IT资源，可以实现IT资源的动态分配、灵活调度、跨域共享，提高IT资源利用率，使IT资源能够真正成为社会基础设施，服务于各行各业中灵活多变的应用需求。
⚫第10题.曾有人将圆周率π小数点后的百万位数字依次排列编成刊物出版作为随机数表使用，每页100行，每行100位,共100页。
那么，π小数点后第12345位数字应在该书的（）A.第1页第23行B.第2页第23行C.第2页第24行D.第12页第3行【参考答案】C【答案解析】每页100行，每行100位，则每页能存储10000位；12345位则需要2页才能存储；由2345除以100，商为23，余数为45；则说明是存储到了第2页的第24行。
⚫第11题.某航空公司拟开发一个机票预订系统。
旅客使用信用卡付款预订机票，付款通过信用卡公司的信用卡管理系统提供的接口实现。
现拟用数据流图建立需求模型，则信用卡管理系统是().A.外部实体B.加工C.数据流D.数据存储【参考答案】A【答案解析】⚫第12题.以下叙述中，（）不是一个风险。
A.由另一个小组开发的子系统可能推迟交付，导致系统不能按时交付B.客户不清楚想要开发什么样的软件，因此开发小组开发原型帮助其确定需求C.开发团队可能没有正确理解客户的需求D.开发团队核心成员可能在系统开发过程中离职【参考答案】B【答案解析】一般认为风险保护两个特性：不确定性和损失。
不确定性是指风险可能发生也可能不发生；损失是指如果风险发生，就会产生恶性后果。
“客户不清楚想要开发什么样的软件”是已经发生的事件，没有不确定性，因此不是一个风险。
⚫第13题.某计算机系统中互斥资源R的可用数为8,系统中有3个进程P1、P2和P3竞争R,且每个进程都需要i个R,该系统可能会发生死锁的最小i值为（）。
A.1B.2C.3D.4【参考答案】D【答案解析】本题对于R资源可用数为8，分配到3个进程中，为了让最后的i值最小，所以每个进程尽量平均分配，可以得到3、3、2的分配情况，此时如果假设i的取值为3，则必定不会形成死锁。
当i>3时系统会形成死锁，此时取整，即最小i值为4。
⚫第14题.某企业拟开发-一个企业信息管理系统，系统功能与多个部门的业务相关。
现希望该系统能够尽快投入使用，系统功能可以在使用过程中不断改善。
则最适宜采用的软件过程模型为（）。
A.瀑布模型B.原型化模型C.演化(选代)模型D.螺旋模型【参考答案】C【答案解析】演化模型主要针对事先不能完整定义需求的软件开发。
用户可以给出待开发系统的核心需求，并且当看到核心需求实现后，能够有效地提出反馈，以支持系统的最终设计和实现。
软件开发人员根据用户的需求，首先开发核心系统。
当该核心系统投入运行后，用户试用之，完成他们的工作，并提出精化系统、增强系统能力的需求。
软件开发人员根据用户的反馈，实施开发的迭代过程。
第一迭代过程均由需求、设计、编码、测试、集成等阶段组成，为整个系统增加一个可定义的、可管理的子集。
在开发模式上采取分批循环开发的办法，每循环开发一部分的功能，它们成为这个产品的原型的新增功能。
⚫第15、16题.在某销售系统中，客户采用扫描二维码进行支付。
若采用面向对象方法开发该销售系统，则客户类属于（15）类，二维码类属于（16）类。
（15）A.接口B.实体C.控制D.状态（16）A.接口B.实体C.控制D.状态【参考答案】（15）B、（16）A【答案解析】实体类、接口类（边界类）和控制类。
实体类的对象表示现实世界中真实的实体，如人、物等。
接口类（边界类）的对象为用户提供一种与系统合作交互的方式，分为人和系统两大类，其中人的接口可以是显示屏、窗口、Web窗体、对话框、菜单、列表框、其他显示控制、条形码、二维码或者用户与系统交互的其他方法。
系统接口涉及到把数据发送到其他系统，或者从其他系统接收数据。
控制类的对象用来控制活动流，充当协调者。
⚫第17题.数据库系统中的视图、存储文件和基本表分别对应数据库系统结构中的（）。
A.模式、内模式和外模式B.外模式。
模式和内模式C.模式、外模式和内模式D.外模式、内模式和模式【参考答案】D【答案解析】外模式对应数据库系统中的视图；模式就是基本表；内模式是存储文件。
⚫第18题.一个网络节点数是100，假设网络价值系数为2,根据麦特卡夫定律，该网络价值是（）。
A.10000B.40000C.20000D.5000【参考答案】A【答案解析】麦特卡夫定律是IT界三大定律之一。
网络价值同网络用户数量的平方成正比，即N个联结能创造N的2次方效益。
即网络价值=100^2=10000。
与网络价值系数无关。
⚫第19题.EDI的工作内容包含以下几项:①生成平面文件②信息编辑③传送给对方用户④生成EDI标准格式文件正确的工作流程是（）。
A.②→①→④→③B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.①→③→④→②【参考答案】A【答案解析】EDI工作内容：1、发送方计算机应用系统生成原始用户数据，信息编辑阶段；2、发生报文的数据影射与翻译（影射程序将用户格式的原始数据报文展开成平面文件，以便使翻译程序能够识别；翻译程序将平面文件翻译成EDI格式文件；平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件）；3、发生标准的EDI文件；4、接收方获取标准的EDI文件，并将EDI文件翻译成平面文件；5、接收方将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理，最后成为接收方信息系统能够接收的文件格式。
⚫第20题.下列（）属于电子商务的系统架构中电子商务应用层的内容。
A.网上购物B.EDIC.网络银行D.目录服务【参考答案】A【答案解析】⚫第21题.网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工三个阶段，（）不属于信息整理的内容。
A.信息鉴别B.信息形式变换C.信息分类D.信息筛选【参考答案】B【答案解析】网络商务信息处理分为信息存储、信息整理和信息加工处理三个阶段。
