销售部转正考试试题
- 格式:docx
- 大小:115.73 KB
- 文档页数:4
销售人员考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是销售过程中的关键要素?A. 产品知识B. 客户关系C. 销售技巧D. 市场调研2. 销售过程中的“4P”营销理论指的是:A. 产品、价格、地点、促销B. 计划、执行、检查、行动C. 人员、过程、产品、促销D. 预测、计划、执行、控制3. 以下哪个选项是销售谈判中的常见策略?A. 直接拒绝B. 无条件让步C. 逐步让步D. 立即成交4. 根据销售心理学,以下哪种行为可以增强客户的信任感?A. 过度推销B. 频繁打断客户C. 倾听客户需求D. 夸大产品功能5. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素?A. 目标设定B. 绩效评估C. 员工福利D. 团队激励二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述销售过程中的“SPIN”销售技巧,并说明其在实际销售中的应用。
7. 描述在销售过程中如何建立和维护良好的客户关系。
8. 阐述销售团队管理中,如何通过绩效评估来提升团队的整体销售业绩。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 假设你是一家电子产品销售公司的销售人员,公司推出了一款新型智能手机。
请分析你将如何制定销售策略,并描述你将如何向潜在客户推销这款产品。
10. 你所在的销售团队近期业绩不佳,团队士气低落。
作为团队的一员,请分析可能的原因,并提出你的改进建议。
四、论述题(共30分)11. 论述在数字化时代,销售人员如何利用社交媒体和在线工具来提升销售效率和客户满意度。
五、结束语本试题旨在考察销售人员对销售理论和实践的掌握程度,以及分析和解决问题的能力。
希望考生能够认真作答,展示自己的专业素养和销售技能。
(完)。
企业员工转正试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公司规定的工作时间是:A. 周一至周五,9:00-18:00B. 周一至周六,9:00-18:00C. 周一至周五,8:30-17:30D. 周一至周五,8:00-17:00答案:C2. 下列哪项不是公司员工的基本行为准则?A. 诚实守信B. 尊重他人C. 无故缺勤D. 团队合作答案:C3. 如果员工想要申请年假,需要提前多少天向人力资源部门提出申请?A. 3天B. 5天C. 7天D. 10天答案:B4. 公司对于迟到的处罚规定是:A. 每次迟到罚款50元B. 每月累计迟到超过3次,罚款100元C. 迟到不罚款,但会影响年终考核D. 迟到半小时以内不处罚答案:A5. 公司的安全规章制度中,以下哪项是正确的?A. 可以在禁烟区吸烟B. 可以私自改动消防设施C. 发现安全隐患应立即报告D. 可以无视安全警示标志答案:C6. 公司鼓励员工进行继续教育,对于参加培训的员工,公司将提供:A. 全额资助B. 部分资助C. 不提供任何资助D. 根据培训成果决定是否资助答案:B7. 公司对于员工的绩效考核周期是:A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:B8. 下列哪项不是公司提供的员工福利?A. 五险一金B. 年度体检C. 年终奖金D. 住房补贴答案:D9. 公司内部沟通应遵循的原则是:A. 保密性原则B. 随意性原则C. 及时性原则D. 选择性原则答案:A10. 公司对于员工的着装要求是:A. 必须穿正装B. 休闲装即可C. 根据具体岗位要求着装D. 没有着装要求答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 公司允许员工在不影响工作的前提下进行兼职。
(错误)2. 员工在工作时间内不得处理私人事务。
(正确)3. 公司鼓励员工提出创新意见,即使这些意见可能不被采纳。
(正确)4. 员工可以在任何时间使用公司设备进行个人活动。
(错误)5. 公司对于员工的加班没有补偿政策。
一、选择题
1. 在工作中遇到难题时,你通常会如何处理?
A. 立即向上级求助,等待指示
B. 尝试自己解决,实在无法解决时再寻求帮助(正确答案)
C. 忽略问题,希望它能自行消失
D. 直接将问题推给同事处理
2. 你认为团队合作中最重要的是什么?
A. 个人能力的突出表现
B. 成员之间的相互信任和支持(正确答案)
C. 团队规模的大小
D. 团队成员的学历背景
3. 对于公司布置的任务,你的态度是?
A. 尽可能推卸,避免额外工作
B. 积极接受,并尽力按时按质完成(正确答案)
C. 只在有奖励的情况下才愿意承担
D. 总是抱怨任务繁重
4. 在工作中,你如何平衡创新与遵循流程的关系?
A. 只遵循既定流程,避免创新带来的风险
B. 在遵循流程的基础上,寻求合适的创新机会(正确答案)
C. 只追求创新,不顾及现有流程
D. 认为创新与流程无法共存
5. 你如何看待公司文化和价值观对个人发展的影响?
A. 无所谓,只关心薪资和职位
B. 非常重要,它们能指导个人职业发展(正确答案)
C. 只在入职初期有一定影响
D. 仅限于公司宣传,实际影响不大
6. 在面对工作压力时,你的应对策略是?
A. 选择逃避,尽量避免压力源
B. 积极调整心态,寻找解决问题的方法(正确答案)
C. 将压力转嫁给同事或下属
D. 通过抱怨和消极情绪来应对。
2011年华亭中煦市场营销部转正人员考试题A 考生:成绩:一、单项选择题(每小题2分。
共计50分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中。
只有一个选项是正确的。
请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1.将公司提供的产品或服务标奇立异,形成一些在全产业范围中具有独特性的、差异化的东西,这种营销差异化战略称为()A)标奇立异 B)信息开发战略C)全面成本领先 D)目标集聚战略2.帮助企业完成产品从生产者向顾客转移的营销机构是()A) 营销服务机构 B)中间商C)金融机构 D)后期服务公司3.营销经理对现有或潜在竞争者营销战略的优势和劣势进行评价的方法称为()A) 竞争形势分析 B)竞争者信息分析C)竞争环境分析 D)竞争者分析4.消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机是()A) 习惯性购买动机 B)情感购买动机C)享受购买动机 D)发展性购买动机5.在组织采购中最常见的购买类型是()A) 新购型 B)更改重构型C)直接重购型 D)修正重购型6.有相当一部分消费者对某物有一种强烈的渴求,而现成的产品或服务有无法满足的需求称为()A) 充分需求 B)超饱和需求C)潜在需求 D)下降需求7.企业拟采用在保持产品质量和服务质量不变的前提下降低价格策略,要想成功就必须是客户认可他们产品和服务中所含的()A) 品质 B)技术C)价值 D)文化8.关系营销的根本目的是实现企业的()A) 整体形象 B)盈利目标C)企业文化 D)福利目标9.企业决定同时经营多个细分市场,并为每个细分市场设计不同商品的目标市场选择策略是()A) 集中性营销 B)一对一营销C)差异营销 D)发细分化10.一个企业的各个产品大类的最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度成为产品组合的()A) 深度 B)长度C)黏度 D)广度11.品牌中可用语言表达的部分称为()A) 商标 B)品牌名称C)品牌的资产权益 D)品牌标志12.营销组合中最值得关注的要素是()A) 产品 B)价格C)渠道 D)促销13.一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识称为()A) 角色行为 B)角色评价C)角色感知 D)角色认知14.客户分类中,按销售对象可将顾客分为消费者和()A) 分销商 B)个人消费者C)老客户 D)重要客户15.分配各销售人员在一定时期内在所辖区域需完成的任务称为()A) 潜在客户消费定额 B)区域销售定额C)现有客户销售定额 D)月销售定额16.自定责任是纯自愿行为,他由公司要为社会做贡献的愿望所()A) 支配 B)约束C)限制 D)制约17.根据现代产品的整体概念,附加层主要研究在销售物质产品的同时向顾客提供扩展性的服务与()A) 价值 B)功能C)利益 D)承诺18.销售人员通过讲述其他人使用某产品或服务而获得满足的方法来劝导顾客,这种处理销售异议的方法称为()A) 因势利导 B)绕道迂回C)直截了当 D)感同身受19.人员销售的本质就是有效沟通的过程,沟通是一个()A) 双向的过程 B)循环的过程C)协调的过程 D)推销的过程20.信息交流通道并非都是畅通无阻。
营销人员转正考试试题第一部分企业文化(20分)一、填空题(每空1分,共10分)按照《海航集团公文格式细则》,公文页边距一般设置为:左边距 3 厘米,右边距、上边距和下边距均为 2.5 厘米。
公文标题用华文中宋二号体字,密级、紧急程度、正文中的小标题、“主题词”三个字、“【按语】”两个字用黑体字,签发人姓名、按语内容、图片文字说明用楷体字,副标题用楷体字加粗,主题词中的词目用小标宋体字或华文中宋体字,正文及其它部分均用仿宋三号。
行间距设置为最小值30磅,段前和段后均设置为 0 行(段落设置中把“如果定义的文档网格,则对齐网格”前面的钩去掉)。
表格中的行距可适当缩小。
公文超过1页时,应用半角阿拉伯数字在版心下边缘居中标识页码。
主题词应统一在《国务院公文主题词表》中选用,一份公文标引主题词最多不得超过 5 个词目。
主题词居左顶格标识,后标全角冒号,词目之间空 1 个字。
公文成文日期右空 4 个字。
加盖印章后应上距正文1行之内,端正、居中下压成文日期。
二、问答题(共10分)请写出同仁共勉十条。
(10分)答:同仁共勉十条团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。
第二部分计算机知识(10分)选择题(每小题1分,共10分)选择题(2分×5=10分)1.常用的计算机外部存储器通常不包括( D )。
A.硬盘B.光盘C.软盘D.磁带2.在向一个单元格输入公式或函数时,其前导字符必须是( A )。
A.=B.>C.<D.%3.假定单元格D3中保存的公式为"=B3+C3",若把它移动到E4中,则E4中保存的公式为( D )。
A.=B3+C3B.=C3+D3C.B4+C4D.=C4+D44.要迅速将网页保存到收藏夹列表中,请按( B )。
A.BACKSPACE键 B.CTRL+D键 C.ALT+←键 D.F4键5.在Windows中安装的应用软件,如果想将其删除,应该采用的方法是( D )。
贝特佳转正试题答案贝特佳公司员工转正考核试题一、选择题(每题2分,共10分)1. 贝特佳公司的核心价值观是:A. 创新、合作、诚信B. 质量、效率、服务C. 尊重、责任、共赢D. 客户至上、团队协作、持续改进2. 以下哪项不是贝特佳公司的工作原则?A. 积极主动解决问题B. 严格遵守工作时间C. 持续学习和自我提升D. 与同事保持良好的沟通3. 贝特佳公司对于员工的绩效评估周期是:A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次4. 贝特佳公司的官方语言是:A. 英语B. 汉语C. 法语D. 德语5. 员工在贝特佳公司转正前需要完成的培训课程包括:A. 公司文化与价值观B. 岗位技能与专业知识C. 团队建设与沟通协作D. 所有以上选项二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述您在试用期间参与的一个项目,并说明您在该项目中扮演的角色及贡献。
2. 根据您对贝特佳公司的了解,谈谈您认为公司在未来五年内面临的最大挑战是什么,并提出您的应对策略。
3. 请举例说明您如何在日常工作中践行贝特佳公司的核心价值观。
三、案例分析题(每题20分,共40分)1. 案例描述:您所在的团队负责一个重要客户的项目,但由于沟通不畅,项目进度严重滞后。
客户对公司的满意度下降,团队士气也受到影响。
作为团队的一员,您会如何分析当前的状况并提出解决方案?2. 案例描述:贝特佳公司计划开拓新的市场领域,需要员工具备跨文化沟通能力和国际市场分析能力。
您认为公司应该采取哪些措施来提升员工的这些能力,并确保顺利进入新市场?四、论述题(共20分)请就“在全球化背景下,企业如何平衡本土化与国际化的策略”这一主题,撰写一篇不少于500字的论述文章。
五、附加题(10分)如果您有任何对于贝特佳公司的建议或想法,无论是关于产品、服务、企业文化还是发展战略等,请在此简述您的观点。
这将作为评估您对公司贡献潜力的一个参考。
销售部人员转正考试题5篇第一篇:销售部人员转正考试题销售人员转正试题姓名:日期:一、填空题(每空3分,共计57分):1、我公司的全称是。
2、我公司主要经营的产品类型有:、、、。
3、搅拌车型号命名为LS5250GJB08中,LS表示,5表示,25表示,GJB表示。
4、我公司产品的保修原则。
5、员工未在规定时间内考勤或虽然考勤但未到工作岗位工作的视为迟到,分钟内迟到罚款10元,分钟内罚款20元,分钟以上扣发半天工资。
6、员工因个人事务须亲自处理,可以申请事假。
请假天以内由部门经理批准,天以上由公司总经理批准。
公司实行无薪事假制度。
原则上连续事假一次不得超过个工作日。
7、销售额万元以下的合同,销售部经理审核后签署。
8、销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司机密文件要求执行;9、合同履行过程中,因特殊原因销售部或客户提出变更合同时,双方签署《合同变更申请单》,由双方共同协商变更条款,经审核、审批后,按合同签订程序签订新合同。
三、判断题:(每题2分,共计10分)1、3C认证是中国强制认证。
()2、路神公司生产水泥搅拌罐和洒水车两种产品。
()3、搅拌车液压系统主要包括:减速机、液压马达、液压泵、散热器。
()4、半挂车的车架一般喷红色。
()5、搅拌车的主要用途搅拌和装卸。
()四、简单题(33分)1、简述销售内勤的工作职责(13分)2、默写公司之歌歌词(10分)3、说出公司的部门“九部一室”?(10分)第二篇:电气人员转正考试题及答案余热电厂电气人员转正考试题一、填空题(24分每空3分)1、装接地线先接(接地端),后接(导体端),且必须接触良好,拆接地线的顺序与(装设接地线)相反,装拆地线均使用(绝缘棒)和戴(绝缘手套),人体不得碰触(接地线)或未接地的(导线),以防止感应电触电。
2、任何人进入生产现场,应戴(安全帽)。
二、选择题(16分每道题2分):1、电业生产必须贯彻(A)的方针。
各级领导必须以身作则,要充分发动群众,依靠群众;要发挥安全监察机构和群众性的安全组织的作用。
华晨中华漯河旺源店转正试题姓名:_____________分数:__________ 一:单项选择题(15*1=15分)1. “夜间车辆低速转弯时,可扩大转弯内侧近处的照明范围,及时发现在转弯内侧的行人或障碍物,增加夜间行车的安全性。
”以上文字是对的哪一功能的描述?A。
前大灯清洗装置B。
前大灯照射高度自动调节C. 静态转角辅助照明D. AFS动态转角辅助照明2.中华V51.5T发动机最大输出扭矩可达200牛米,并且能够在较大的转速范围内一直保持该扭矩输出,以下转速范围正确的是:A。
1500—4500 B。
1700—5000C. 1750-3450 D。
1800—45003. 精确控制燃油喷射,使得燃油和空气充分混合,而至充分燃烧,大幅提高燃油效率及排放标准.这段文字描述的是TSI发动机使用的那个技术:A。
缸内直喷 B. 进气正时可变C。
涡轮增压 D. 集成中冷4。
中华H530采用最高等级的车体结构和激光焊接高强度车身,全车高强度钢板使用比例达到____%以上。
A. 50 B。
54C。
56 D. 605。
在雪地路面或在湿滑路面上行驶时突然松开油门,发动机较大的阻力矩导致车辆不稳定,驱动轮路面附着系数迅速下降,会控制发动机保证车辆行驶稳定性.A。
ASR 加速防滑系统B。
MSR 发动机直接扭矩控制C. ABS电子防抱死系统D. EBD电子制动力分配系统6. “通过智能电动助力转向和ESP协同合作,主动识别、判断驾驶意向及车辆运动状况,并提示驾驶员及时修正方向,保证车辆安全过弯。
"以上文字是对全新帕萨特的哪一功能的描述?A. ASRB. DSRC。
MSR D。
HHC7. 下列有关全新帕萨特先进的PLA智能泊车辅助系统的描述中,错误的是:A. 停车位长度仅需比车身长度前后各超出40cmB. 准备泊车时,车速应高于30km/hC。
该系统只需控制油门、刹车及档位,无需控制方向盘D。
销售部转正考试试题姓名:职位:分数:考试要求:满分:100分,及格线为75分一、填空题:(共16题,每空1分,共35分)1、宁夏润德汽车销售服务有限公司成立于()年,属()集团公司下属分公司。
2、目前集团公司在宁夏地区地区共有2家店,分别是()、()。
3、试用期间若员工要求终止劳动关系须提前()天以书面形式通知。
试用期过后,员工欲辞职须至少提前()天以书面形式通知。
4、员工每迟到30分钟按照()元计罚,第一次处罚()元,第二次处罚()元,三次以上者每次处罚()元(含第三次)。
5、员工旷工者,按月累计,旷工()扣除工资;当月连续旷工3天(含3天)予以()。
6、部门经理以下人员请假()天(含)以上者,应报总经理批准。
7、加班程序:由于工作需要员工加班时,由()提前填写《加班申请单》报()审批,交店面行政人事部留存,作为月底考勤统计依据;如未按以上流程申报者,店面行政人事部将不作为考勤统计依据;紧急突发事件报店总批准;8、员工休病假,超过()要出具()等相关证明,超出最高休假天数需经总经理批准后可具体办理。
9、新聘用人员试用期一般为(),试用期中部门主管应严格组织落实对新员工的培训考核。
10、各部门允许驾驶车辆的人员名单必须以()告知店面行政人事部。
11、工装使用期限为()个月,所配发的工装自领用起()内员工主动离职或因重大过失被公司解除劳动合同关系的,工装费用由本人全额承担,同时工装归当事人所有;离职员工工装折算公式:()12、因公出差者,出差前()日在店面行政人事部处领取《出差人员审批表》,按审批程序经核准签字后,交人事专员备案作为考勤依据。
因事情紧急未填写《出差人员审批表》者,需按以上流程获得批准后方可出差,返回公司后()个工作日内补办完相关手续。
13、各部门员工出差由()签字,()审核,()批准。
14、员工休假应事先履请假手续,各类请假至少须提前()提前申请,填写公司制式《考勤单》,如因紧急突发事件等原因造成无法提前申请者,应在请假当日上班前()和部门经理联系履行口头请假手序,事后按公司规定补办请假手续。
销售顾问转正笔试试题一、选择题:1、凯美瑞的迎宾照明系统发光的顺序是(A)仪表盘显示屏“CAMRY”欢迎字幕、音响面板、空调面板、仪表盘指针(B)仪表盘显示屏“CAMRY”欢迎字幕、音响面板、空调面板、仪表盘指针(C)仪表盘指针、音响面板、空调面板、仪表盘显示屏“CAMRY”欢迎字幕(D)仪表盘指针、仪表盘显示屏“CAMRY”欢迎字幕、音响面板、空调面板2、在什么销售环节,销售顾问应出示名片(A)引导顾客停车时(B)顾客进入展厅,销售顾问上前接待时(C)销售顾问在介绍车辆时(D)与顾客洽谈时3、在商品介绍过程中,以下哪种方式最能体现是成功的商谈?(A)逐步让价直至顾客可以接受(B)根据车辆的品牌与顾客商谈(C)根据车辆的价值与顾客商谈(D)用以往的案例佐证价格已经十分优惠了4、如果顾客没有在销售店购买车辆而选择离开,销售顾问必须做到哪件事情是至关重要的?(A)再次劝说顾客选购车辆(B)送顾客直至店外(C)告诉顾客有促销活动时会跟他取得联系(D)找出顾客不买车的原因5、当刚刚进入洽谈室时,跟客户的座位应该如何坐?(A)坐在客户旁边(B)坐在客户对面(C)坐在客户斜对面(D)站在客户旁边6、关于压缩比的阐述不正确的是(A)压缩前气缸中气体的最大容积与压缩后的最小容积之比(B)压缩比越大,要求使用的汽油标号越低(C)等于气缸总容积与燃烧室容积的比值(D)压缩比越大,发动机发出的功率越大7、冰山理论对于销售的意义:(A)要主动了解顾客的购买动机(B)客人会主动告诉我们其购买需求(C)要多了解冰山下的显性需求(D)顾客的需求都是浮在冰山上的8、价格抗拒处理时遇到顾客十分坚持时可以寻求销售经理的帮助,这时要让销售经理来做什么?(A)来增加顾客信心(B)让经理来降价(C)让经理来解决问题(D)让经理和顾客寒暄9、绕车介绍开始的介绍方位从哪里开始最好(A)一定要从车前方45度角开始(B)一定要从发动机舱开始(C)顾客最想知道的方位开始(D)一定从前乘客席外侧10、用电话和顾客沟通时我们要避免:(A)介绍自己(B)介绍车辆(C)谈论具体的价格(D)促销政策11、赢得顾客的芳心必须做到什么?(A)给顾客最低的价格,最高的配置(B)影响顾客,帮顾客做决定(C)充分认识及了解顾客,并提供满意的服务(D)迎合顾客,让顾客接受产品二、填空题1、各车型的车型尺寸凯美瑞:雅力士:汉兰达:2、各车型的轴距凯美瑞:雅力士:汉兰达:3、BA的定义:4、汉兰达配备了7个气囊,除了前排双空气囊、前排侧空气囊和窗帘式空气囊外,还有一个气囊是_______________________。
公司新员工转正考试试题公司新员工转正考试试题在现代社会中,随着经济的发展和竞争的加剧,公司对于员工的要求也越来越高。
对于新员工来说,能否顺利通过转正考试,不仅关系到个人的发展,也关系到公司的长远发展。
为了帮助新员工更好地适应公司的文化和业务,以下是一些转正考试试题,希望能够帮助他们更好地准备。
一、公司文化与价值观1. 请简要介绍公司的核心价值观和文化,并说明你认为如何能够体现这些价值观和文化。
2. 你认为公司的核心价值观和文化对于公司的发展有何重要性?请举例说明。
3. 在工作中,你如何能够践行公司的核心价值观和文化?请举出具体的行动和案例。
二、业务知识与技能1. 请简要介绍你所在部门的主要业务和职责,并说明你在其中的角色和职责。
2. 在你的工作中,你遇到过哪些挑战?你是如何解决这些挑战的?3. 请列举你在工作中所使用的主要工具和软件,并简要说明它们的作用。
4. 在工作中,你如何与团队成员进行有效的沟通和协作?请举出具体的案例。
三、自我管理与职业发展1. 请简要介绍你的自我管理方法和策略,以及你如何保持高效率和高质量的工作。
2. 在工作中,你是如何处理工作与生活的平衡问题的?请分享你的经验和建议。
3. 你对于个人职业发展有何规划和目标?你认为公司能为你的职业发展提供哪些支持?4. 请说明你在过去一年中取得的最大成就,并解释你是如何达到这个成就的。
四、团队合作与领导能力1. 在工作中,你是如何与团队成员建立良好的合作关系的?请分享你的经验和方法。
2. 请列举你在过去一年中参与的团队项目,并解释你在其中的角色和贡献。
3. 在工作中,你是否曾经担任过领导角色?请分享你的领导经验和领导风格。
4. 你认为一个优秀的领导者应该具备哪些品质和能力?请列举并解释。
五、问题解决与决策能力1. 请列举你在工作中遇到的一个具体问题,并解释你是如何解决这个问题的。
2. 在面对复杂问题时,你是如何进行分析和决策的?请分享你的思考过程和方法。
销售经理面试及转正试题第一篇:销售经理面试及转正试题销售经理面试题:1、个人兴趣爱好是什么?2、称得上你的密友的朋友有几个?所交时间最长的有多久?3、你的家庭情况如何?家人对于你选择销售工作的态度怎样?4、为什么选择我们公司?5、原有公司离职原因?6、你认为你个人优势是什么?用四个词语来描述。
7、个人有什么职业规划?8、对环境监测系统有认识吗?请详细说明。
9、对云计算有认识吗?请详细说明。
10、有无环保方面的工作经验?11、如何理解国内的环保现状?12、有无全面操作项目的经验?如有请举例说明。
13、有无独立完成投标文件的经验,如有请列举注意事项。
14、你过去的工作中有无你认为比较成功的案例,如有请详细说明,并指出你比较满意的是哪部份?15、你认为你未来的工作方面是什么?16、在此区域内有无相关社会资源?(办事处)17、你对该省哪些地区比较熟悉?(办事处)销售经理转正题:1、公司注册资金多少?地址是什么?总机多少?2、公司核心业务是什么?3、公司内部有哪些部门,各负责何种工作?各部门负责人分别是谁?4、细数环保(水利)部门与我方业务有关联的部门名称。
5、你负责市场竞争对手情况如何?6、你负责的市场容量有多少,今年规划大致是怎样的?7、你负责的市场跟踪的项目有哪些,请按你认为的重要性排序。
8、对于公司业务方向方面有何建议?9、如果面对一个环保部门的主要负责人,你将如何说服他采纳我公司提供的整体解决方案?10、你认为运作一个大型项目最核心的要点是什么?11、你认为你现在的工作和常规意义的销售工作有何区别?12、如果你是市场部门负责人,你觉得公司现在需要首要解决什么问题?你将采取如何的工作应对方式。
第二篇:销售经理转正申请书销售经理转正申请书我们眼下的社会,我们每个人都可能要用到申请书,我们可以将自己的愿望和请求写进申请书里。
大家知道申请书的格式吗?下面是小编精心整理的销售经理转正申请书,仅供参考,大家一起来看看吧。
导购转正考核题一、请简单做一个自我介,并叙述在实习当中,你从中学到了什么?二、你为什么选择伊丹诺思?三、如何在销售中宣传运用企业文化?四、基础业务题1、店面的陈列道具有哪些?2、讲述店面陈列标准?3、模特穿多大码的产品?4、模特在摆放时需要注意些什么?5、如何陈列断码产品?6、陈列套装是应该注意些什么?7、店面的卫生标准有哪些?怎样做才能达到标准?8、店面门外三米处是否属于店面的卫生区域?9、店面卫生区域可分为几块?10、作为一名导购员的日常工作有哪些内容,请说明。
(一日工作流程)11、阐述完整的顾客服务流程。
12、请阐述服务流程中的重要环节,以及作为销售在这些环节中需要注意的事项?13、VIP卡的功能?14、在引领顾客付款时应该注意些什么?15、针对不同的顾客类型,应该怎样接待?(沉默型、理智型、犹豫型)16、在为顾客测量腰围时应该注意些什么?17、店面提供的特色服务有哪些?18、店面的日常表格有哪些?说明其的作用?19、从零销表上可以看出些什么?20、所在店面现有的货品面料有哪些?21、货品的洗涤,保养时应注意些什么?22、拆包的货品如何出样和挂货?有哪些注意的?23、你所在店面的主销款、货号是多少、每天销量是什么?24、你所在店面最近的一个周六和周日的销量是多少?25、所在店面的库存量是多少?26、你实习期销售了多少件货品?27、阐述F A B各代表什么?五、综合素质1、你认为作为一名优秀的导购应具备什么样的素质?2、请讲述你所在团队是一个什么样的团队?3、在日常生活中,你是怎样配合团队有效开展工作的?4、假如你今天的下班时间已经到了,但店面的顾客还是很多,同事工作比较忙,这时店长要求你加班到闭店,请问你的内心是怎样想得?5、请阐述什么是销售环节中的接一,待二、顾三?6、如何提高二次销售?7、顾客抱怨,你会怎么做?8、你觉得店面平时气氛怎么样?你是怎样配合团队工作的?你认为怎样做才能更好的提升团队?9、作为导购你觉得自己有哪些方面是不足的?以后如何提高?10、当遇到顾客执意要求打折的时候,你如何解释?案例1背景:有两个女士结伴进店,其中一人买大衣,另一个做参谋。
营业员转正考试试题
一、填空(每空2分,共30分)
1、公司品牌定位。
2、黄金的硬度值为,黄金的密度,所以黄金首饰容易被刮花。
3、铂金具有、、三大特性。
4、钻石的和性质决定了它具有很好的亮度和火彩。
5、0.5克拉等于克,1克拉等于分。
6、微笑以“、”状态为标准,露出颗牙齿。
7.公司放心服务有、、、。
8.销售仪式感中售前身体准备要求,女销售员帽尖正对上方,向右倾斜,帽尖下边缘距离右眉。
9.工装高跟鞋在厘米,工牌佩戴在左胸,黑扣子下处,佩戴端正。
10.四度服务指的是、、、。
11.五感指的是、、、、。
二、判断题(每题2分,共10分)
1、国标黄金含量有:足金,千足金,万足金。
()
2、铂金与K白金的区别在于:铂金的主要成分为铂,而白金是以黄金为主原料,添加其他贵金属制作出来的贵重合金。
()
3、钻石饰品要单独存放,不能与其他饰品放在一起,以免刮花其他饰品。
()
4、钻石是自然界最硬的物质,因此不怕摔砸磕碰()
5、1克拉的钻石比两个50分的钻石贵()
三、简答(每题10分,共60分)
1请说出你所在品牌的两种以上DNA商品话术(10分)
2、列出商品仪式感物料准备阶段所准备的东西(10分)
3,公司的发展历史、企业文化、服务宗旨、服务创新(10分)
4,列出5种以上顾客连接环节我们需要做出那些(10分)5,珠宝销售人员最重要的特性(三点展开)(10分)
6,默写公司员工宣誓词(10分)。
导购员转正考核试A卷店面:品牌:姓名:分数:一填空题(每空1分共计40分)1.服务八步曲包括(亲切迎宾)、(关心顾客)、(产品介绍)、(协助试穿)、(处理异议)、(赞美顾客)、(附加推销)、(美程服务)。
2.运动服饰中常见的合成纤维有涤纶、(锦纶)、(氨纶)。
3.产品的FAB具体指的是F(特性)A(优点)B(好处)。
4.哈市的折扣店包括(大成)(燕莎)(果戈里)(尚志)(万象)(正大特卖)。
5.哈市外埠地区成立的第一家综合店是(七台河友谊)。
6.我们企业的LOGO是由( C )、( S )、( G )三个字母组成的。
7.我们企业的发展目标是(立足龙江)(发展全国)。
8.申格体育的企业前身是始创于( 92)年( 9 )月的哈尔滨首家经营(李宁)运动系列产品的专卖店。
9.申格体育的店庆日是( 5 )月( 21 )日。
10.李宁的形象店是(万象),卡帕的形象店是(万象)。
11.目前申格体育的店面类型包括(商场店)、(运动城)、(专卖店)三种。
12.申格体育的服务观是(全心投入)(用心负责)(顾客满意)(服务开心)。
13.申格体育的座右铭是(申格是我家共同建设她)。
二单选题(每题1分共计5分)1.申格体育的形象店是( D )A 道里店B 南申店C 红博中央店D 会展店2.下列关于各种常见面料描述错误的是( B )A 锦纶又称尼龙,坚固、耐穿、不易起皱B 氨纶的透气性好,但色牢度差C 锦纶易老化,且易产生静电D 涤纶透气性差。
且易起毛球3.服务八步曲中第三步产品介绍中提到的USP独特销售点不包括( D)A 款式B 搭配C 色彩D 产地4.下列关于导购员仪容仪表要求表述错误的是(A )A 男员工可以留具有个性的胡须B 工作时间内员工必须佩戴胸卡C 上岗时不得咀嚼口香糖D 女员工必须淡妆上岗5.上班期间佩戴胸卡外出,管理卡扣( B )分A 不扣分B 1分C 2分D 3分三简答题 (共计20分)1、请回答售残的返残流程。
业务员转正测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是业务员的主要职责?A. 产品知识培训B. 客户关系维护C. 市场信息收集D. 销售业绩达成答案:A2. 业务员在与客户沟通时,以下哪项行为是不恰当的?A. 倾听客户的需求B. 详细解释产品特点C. 打断客户说话D. 保持礼貌和耐心答案:C3. 业务员在制定销售计划时,不需要考虑的因素是:A. 市场趋势B. 竞争对手动态C. 个人兴趣D. 客户潜在需求答案:C4. 以下哪项不是有效的销售技巧?A. 建立信任B. 强调产品优势C. 忽略客户需求D. 适时跟进答案:C5. 业务员在进行产品介绍时,应该:A. 仅介绍产品优点B. 客观介绍产品特性C. 夸大产品效果D. 只强调价格优势答案:B6. 业务员在处理客户投诉时,应该:A. 立即反驳B. 耐心倾听并记录C. 转移责任D. 立即挂断电话答案:B7. 以下哪项不是业务员进行市场调研的常用方法?A. 问卷调查B. 网络搜索C. 电话访谈D. 直接购买竞争对手产品答案:D8. 业务员在制定销售目标时,应该:A. 根据个人能力设定B. 根据历史数据设定C. 根据竞争对手情况设定D. 根据公司战略设定答案:D9. 业务员在进行客户拜访时,以下哪项不是必要的准备?A. 产品资料B. 客户背景资料C. 个人名片D. 公司宣传册答案:D10. 业务员在完成销售任务后,不需要做的是:A. 总结经验B. 分析客户反馈C. 计划下次拜访D. 立即放松休息答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 业务员在销售过程中,需要具备哪些能力?A. 沟通能力B. 谈判技巧C. 产品知识D. 时间管理答案:ABCD2. 业务员在进行客户关系维护时,可以采取哪些措施?A. 定期回访B. 提供优惠C. 解决客户问题D. 举办客户活动答案:ABCD3. 业务员在市场推广中,需要关注哪些信息?A. 行业动态B. 竞争对手策略C. 客户反馈D. 产品价格变动答案:ABCD4. 业务员在销售过程中,应避免哪些行为?A. 欺骗客户B. 夸大产品效果C. 忽略客户反馈D. 与客户建立长期关系答案:ABC5. 业务员在销售业绩不佳时,应该采取哪些措施?A. 分析原因B. 调整销售策略C. 增加拜访次数D. 寻求同事帮助答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 业务员的主要职责是销售产品,不需要关注市场动态。
企业员工转正试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 公司的核心价值观是什么?A. 创新、诚信、责任B. 诚信、合作、共赢C. 创新、合作、责任D. 诚信、创新、共赢答案:D2. 下列哪项不是公司员工行为准则?A. 遵守公司规章制度B. 尊重同事,团队协作C. 个人利益高于公司利益D. 保护公司商业机密答案:C3. 公司的年度目标是什么?A. 提升市场份额B. 增加产品种类C. 优化客户服务D. 所有选项答案:D4. 以下哪项不是公司提供的员工福利?A. 带薪年假B. 医疗保险C. 年终奖金D. 免费午餐答案:D5. 公司对于员工的绩效考核周期是多久?A. 每季度B. 每半年C. 每年D. 每月答案:A二、填空题(每题2分,共10分)1. 公司的使命是________。
答案:为客户提供卓越的产品和服务2. 公司的战略目标是________。
答案:成为行业领导者3. 公司的经营理念是________。
答案:以人为本,以客为尊4. 公司的服务宗旨是________。
答案:客户满意是我们的追求5. 公司的市场定位是________。
答案:高端、专业、创新三、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述你在过去试用期间为公司做出的三项主要贡献。
答案:[此处应填写个人在试用期间为公司做出的具体贡献,例如:参与了XX项目,提高了工作效率;协助团队解决了XX问题,提升了团队协作能力;提出了XX建议,为公司节约了成本等。
]2. 请描述你对公司未来发展方向的看法。
答案:[此处应填写个人对公司未来发展的见解,例如:我认为公司应该继续加强研发投入,以保持技术领先;同时,公司应该扩大市场范围,提高品牌影响力;此外,公司还应该注重人才培养,以支持公司的持续发展。
]四、论述题(每题20分,共40分)1. 请论述你如何理解公司文化,并结合自己的工作实际,谈谈你是如何融入公司文化的。
答案:[此处应详细阐述个人对公司文化的理解,以及在试用期间是如何通过具体行动融入公司文化的,例如:我理解公司文化的核心是团队合作和创新精神。
转正考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公司的主要业务领域包括以下哪项?A. 软件开发B. 食品加工C. 服装制造D. 金融服务答案:A2. 公司的核心价值观是什么?A. 创新、诚信、合作B. 利润、效率、增长C. 质量、服务、责任D. 客户、团队、共赢答案:D3. 公司规定的员工工作时间是?A. 8小时/天B. 9小时/天C. 10小时/天D. 弹性工作制答案:A4. 下列哪项不是员工行为准则?A. 尊重同事B. 遵守公司规定C. 随意泄露公司机密D. 积极参与团队活动答案:C5. 公司提倡的工作环境是?A. 竞争B. 合作C. 孤立D. 压力答案:B6. 员工在转正前需要完成的培训课程包括?A. 安全教育B. 企业文化C. 专业技能D. 所有上述选项答案:D7. 公司对于员工的年度绩效评估通常在什么时间进行?A. 年初B. 年中C. 年末D. 不定期答案:C8. 员工在试用期内的表现将如何影响其转正?A. 无影响B. 决定是否转正C. 只影响薪资D. 只影响职位答案:B9. 公司为员工提供的福利包括以下哪项?A. 医疗保险B. 年假C. 节日礼物D. 所有上述选项答案:D10. 员工在转正后,可以享受以下哪项福利?A. 股票期权B. 年终奖金C. 职业培训D. 所有上述选项答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述公司对于员工创新的态度和支持措施。
答案:公司鼓励员工进行创新,认为创新是推动公司发展的重要动力。
为此,公司设立了创新基金,支持员工的创新项目;同时,公司还定期举办创新大赛,表彰和奖励优秀的创新成果。
2. 描述一下公司对于员工职业发展的支持策略。
答案:公司重视员工的职业发展,提供多样化的职业发展路径。
公司为员工提供专业培训和技能提升课程,帮助员工提高自身能力;同时,公司还设有职业规划顾问,为员工提供职业发展指导和建议。
3. 请解释公司如何确保员工的工作与生活平衡。
销售部转正考试试题
姓名:职位:分数:
考试要求:满分:100分,及格线为75分
一、填空题:(共16题,每空1分,共35分)
1、宁夏润德汽车销售服务有限公司成立于()年,属()集团公司下属分公司。
2、目前集团公司在宁夏地区地区共有2家店,分别是()、()。
3、试用期间若员工要求终止劳动关系须提前()天以书面形式通知。
试用期过后,员工欲辞职须至少提前()天以书面形式通知。
4、员工每迟到30分钟按照()元计罚,第一次处罚()元,第二次处罚()元,三次以上者每次处罚()元(含第三次)。
5、员工旷工者,按月累计,旷工()扣除工资;当月连续旷工3天(含3天)予以()。
6、部门经理以下人员请假()天(含)以上者,应报总经理批准。
7、加班程序:由于工作需要员工加班时,由()提前填写《加班申请单》报()审批,交店面行政人事部留存,作为月底考勤统计依据;如未按以上流程申报者,店面行政人事部将不作为考勤统计依据;紧急突发事件报店总批准;
8、员工休病假,超过()要出具()等相关证明,超出最
高休假天数需经总经理批准后可具体办理。
9、新聘用人员试用期一般为(),试用期中部门主管应严格组织落实对新员工的培训考核。
10、各部门允许驾驶车辆的人员名单必须以()告知店面行政人事部。
11、工装使用期限为()个月,所配发的工装自领用起()内员工主动离职或因重大过失被公司解除劳动合同关系的,工装费用由本人全额承担,同时工装归当事人所有;
离职员工工装折算公式:()
12、因公出差者,出差前()日在店面行政人事部处领取《出差人员审批表》,按审批程序经核准签字后,交人事专员备案作为考勤依据。
因事情紧急未填写《出差人员审批表》者,需按以上流程获得批准后方可出差,返回公司后()个工作日内补办完相关手续。
13、各部门员工出差由()签字,()审核,()批准。
14、员工休假应事先履请假手续,各类请假至少须提前()提前申请,填写公司制式《考勤单》,如因紧急突发事件等原因造成无法提前申请者,应在请假当日上班前()和部门经理联系履行口头请假手序,事后按公司规定补办请假手续。
15、员工利用工作时间外出参加公司出资的任何培训,均应在培训完毕后,将本次培训资料(书籍、课件、光盘、证书等)一并递交()留档,由交接双方共同填写(),并由业务部门确定内部转训时间,如个人需要对该次培训资料再次学习应用等,须向人事专
员办理(),行政人事部经理在()方可签字,财务部凭行政人事部经理的签字履行()。
16、转正考试中,理论考试()分以上为及格,业务岗位员工(销售顾问、服务顾问、售后技师)还需要增加实操考核,实操考核80分以上为及格。
销售顾问、服务顾问最终考核成绩=笔试*60%+实操*40%,售后技师最终考核成绩=笔试*40%+实操*60%。
二、单项选择题(5小题,共10分)
1、底盘是汽车组成部分之一,作用是支承、安装汽车发动机及其各部件、总成,并接受发动机的动力,使汽车产生运动,保证正常行驶。
其中不属于汽车底盘的是_____。
A. 转向系
B. 行驶系
C. 制动系
D. 启动系
2、当车辆发生侧滑时,会对4个车轮的制动力及发动机的输出功率进行自动控制的装备是_______。
A.TRC B.VSC C.ABS D.EBD
3、一般意义而言,汽车的主要性能表现是指:_________。
A.动力性 B.操控性 C.舒适性 D.以上全是
4、我国对轿车等级的规定是按其发动机的排量来划分的,排量大于1.6升小于2.5升是属于_________
A. 微型轿车
B. 普通级轿车
C. 中级轿车
D. 中高级轿车
5、活塞每走一个行程,相应于曲轴转角。
A.180° B.360° C.540° D.720°
三、问答题(共3题,50分)
1:SLS2.0T精英版和豪华版的具体价格是多少,配置上有什么区别,并具体说明。
(15分)。
2、赛威的颜色有哪些。
(5分)
3、SRX3.0舒适版和精英版的区别有哪些?(15分)
4、如果有客户在SRX与奥迪Q5之间做选择,对SRX排量较大,油耗上有顾虑,请用LERI
或PCAI话术结合竞品信息对比,消除客户疑虑。
(15分)
5、通过已有的培训如何做好差异化销售与服务?
【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。