职场个人形象的设计43页PPT

积极心态
情绪管理
保持乐观向上的心态，面对 困难和挑战不畏惧、不气馁。
学会控制情绪，保持冷静理 性，避免情绪波动对工作造 成影响。
塑造积极向上的工作态度
总结词
积极向上的工作态度能够激发个人潜力，提 高工作效率和质量。
责任心
对待工作认真负责，尽职尽责，不推卸责任。
主动性
积极主动地承担工作任务，不等待指示和安 排。
介绍礼仪
在社交场合中，介绍是一种常见的礼仪，要 注意介绍的顺序和方式。
礼品赠送
在社交场合中，赠送礼品是一种常见的礼仪， 要注意礼品的挑选和赠送方式。
餐饮礼仪的注意事项
点餐
在餐厅点餐时，要根据人数、预算和口味选择合适的菜品，避免浪费或过于寒酸。
用餐姿势
用餐时要注意姿势端正，不要趴在餐桌上或把胳膊肘放在桌子上。
商务宴请
会议礼仪
商务宴请中要遵循主客之道，注意餐桌礼 仪和酒水礼仪，避免失礼行为。
会议中要遵循会议礼仪，包括发言顺序、 发言时间控制、认真听取他人发言等。
社交礼仪的细节
名片交换
在社交场合中，名片交换是一种常见的礼仪， 要正确使用和存放名片。
握手礼节
握手是一种常见的社交礼仪，要注意握手的 方式、力度和时间长度。
表情与手势的运用
表情
在交流中，应根据场合和内容调 整表情，如微笑、严肃、认真等 ，以增强表达效果。
手势
手势的运用要自然、得体，如招 手、握手、摆摆手等，以辅助语 言表达，增强沟通效果。
04 职业礼仪与形象
礼仪的基本原则
尊重
尊重他人是礼仪的核心，包括尊重他 人的观点、行为和价值观。
真诚
在人际交往中，真诚是建立良好关系 的基础，要避免虚伪和做作。

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▪【贴心小提示】
职场女士应当仪态大方；避免过 量地使用芳香型化妆品；工作岗位 上应当避免当众化妆或补妆；女士 们千万不要当着一般关系的异性的 面，为自己化妆或补妆；应当力戒 与他人探讨化妆问题。
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职场女性五分钟扮靓
职场化妆短片观赏
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2. 潇洒男性善修饰
男人爱美不像女人那般投入，但若不注意自己的形象， 就会成为时代的落伍者。一个头发杂乱、衣着不整、眼神散 漫的男人，会得到同事的友情吗？会讨得上司的青睐吗？结 论当然是会影响他的交际。
引言在我还没有在街上或者会议中与你近距离谈话的时候你的衣着打扮就已经告诉了我你的性别年龄以及所处阶层很可能还有其他一些重要的信息如职业出身性格爱好品味和当天的情绪等
职场形象设计
1
LOGO
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
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▪ •高贵典雅型——华丽、明度高的色
彩是首选，不宜太花哨或低明度的色 彩；
▪ •潇洒干练型——高对比的色彩是首
选，慎穿低明度、低对比度的色彩。
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思考与练习：
通过观察和分析，确定自己属于何种色 彩属性，适合穿着哪些色彩的服饰。
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修饰篇
▪ 1. 漂亮女性巧打扮 ▪ 2. 潇洒男性善修饰
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你的色彩属性是什么？
▪ 在确定自己的色彩属性之前，请你先填写以下内容： ▪ 我的肤色是――――――――――――――――――――――； ▪ 我的眼睛色是―――――――――――――――――――――； ▪ 我的唇色是――――――――――――――――――――――； ▪ 我的发色是――――――――――――――――――――――； ▪ 我属于―――――――――――――――――――――――型。

男职员可将双腿分开略向前伸如长时间端坐可双腿交叉重叠但要注意将上面的腿向回收脚尖向下女职员入座前应先将裙角向前收拢两腿并拢双脚同时向左或向右放两手叠放于左右腿上
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仪表礼仪
——形象设计 仪表靓丽
授课教师：
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仪表礼仪 ——形象设计 仪表靓丽
课程：社交礼仪 授课教师：
教学目标
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能力目标
能用仪表礼仪的规范和技巧对比、分析和评价，提出修改 意见，用于指导自身的仪表礼仪。并模拟在社交场合，通过紧 紧围绕专业为主题，进行情景模拟训练，恰到好处地把握正确 的仪容修饰、着装配饰、行为举止等技能，有效地进行训练、 交流和总结。
知识目标
了解规范的仪表礼仪在具体各方面的体现，了解西装、套裙 以及举止等礼仪规范并通过观摩和实际操作的方式深入领会其 要旨，熟记打造形象魅力的有关知识，掌握仪表礼仪的标准操 作。在日常的生活、学习及以后的工作中转化为实际行动。
学生拿到这个任务一般难以马上解决。
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第三步：引导学生解决问题。学生讨 论回答，对比思考。（30分钟）
（1）指出10处正确的和不正确的地方。 （2）视频中的个人形象给你的感受？——引导学生理解职业环
境和形象的关系。 （3）个人形象的主要内容。学生一般会回答：面容、化妆、头
发、表情、服饰、搭配、体态。 （4）教师归纳：仪容、服饰、仪态三方面。提出本次课的主要
教师播放二段反差较强烈的视频图像资料（事先拍 摄好的）：
湖州国际大酒店环境和职员形象的视频。 湖州天外绿色包装印刷有限公司环境和办公室人员视 频。
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布置任务：
布置任务：请挑选出视频资料中有关职员仪表礼 仪的10处正确的和不正确的地方？你如何为这两 大公司的职员设计出符合职业环境的个人仪容？

礼服的分类
日间礼服 无尾礼服 大礼服
日间礼服，又称晨礼服
白 天 参 加 典 礼 、 婚 礼 、 纪 念 仪 式 等 穿 着 ： 上 装 为 灰 、 黑 色 ， 后 摆 为 圆 尾 型 ， 灰 色 、 黑 色
条 纹 长 裤 ， 也 有 上 衣 、 背 心 、 长 裤 全 为 灰 色 的 三 件 头 晨 礼 服 。 故 最 初 出 现 在 英 国 阿 斯 科 特 赛 马 会 上 ， 被 称 为 赛 马 礼 ， 配 阔 领 带 。
握手的礼仪
令人愉快的握手，感 觉是：坚定、有力， 代表此人能够做决定， 令人反感的握手，感 觉是：犹豫、不爽快， 让人觉得你软弱、狡 狯、没有生气。
正确的握手，给人干 爽、触感很舒服的感 受。湿黏、冰冷，就 像你长时间握着一杯 冰水，将让对方留下 不悦的印象。
何时需要握手
○当你与人道别。 ○当你遇见认识的人。 ○当某人到你的办公室以及当他离开时。 ○当你在餐厅遇见熟识的人。 ○在商业或社交场合当有人为你介绍时，或你要离开他们时。 ○当你向某人道贺时（在演讲或颁奖之后）。 ○别人向自己送礼或祝贺时。 ○当你安慰某人时，在这情况下，握手可能会持续几秒钟，这
这种情况下如果刻意上前与之握手并介绍自己，便显得别有 用心了。 ○当对方一手正吃着开胃菜，而另一手正拿着饮料，这时你最 好以点头微笑示意为宜。 ○当你在人堆中，无法握到对方的手，可挥手或点头示意。
握手时应注意的礼节
○初次见面时，当听到向你介绍对方的名字时，一般你要站起身来，身体稍稍向 前做斜，眼睛看着对方，微笑着伸出右手握住对方的右手，两三秒钟之后松开。
个人职业形象塑造
仪表、仪态、语言
职业着装的重要性及基本知识
职业着装的重要性
个人品位、修养和气质的体现 体现公司整体形象 限制员工活动范围

臂上尽量不要 有饰物
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矮瘦型穿衣建议
方格元素 上身的层次可以丰富些，以增强厚重感 避开竖条纹衬衫 避开紧身衣裤 增高鞋是个好伴侣
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男性缺陷体型及服装调整
肥胖体型 矮小体型 腿短而弯曲 凸肚体型 矮瘦平臀型 腰短丰臀型 脸大脖子粗短型 肩宽斜且手臂短型
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肥胖体型
V型领和竖式领的配饰安排，能使肥胖的感觉减轻
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高胖型不建议：
避免出现与肩部相对应的横线以及腰部宽松的式样； 方格、横条纹
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3. 矮胖型特点 个稍矮体胖，腹
部稍显凸出。
西服选择要点：
A 宜选择I型（宽松式）款式 B 上衣不宜过长 C 面料的花纹不宜太明显
D 不宜选粗纺花呢面料
E 裤口卷脚宜3CM
的比例、身高与肩宽的比例、胸围腰围与臀围之间的
比例等等。
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男女体型
男士理想体型 为肩宽臀窄的 倒梯形
女士理想体型 为肩窄臀丰满 的正梯形
美的体形概括 身体健康 身高适度 比例匀称 线条流畅
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常见人体体型分类
字母型：H、X、A、O、Y。 几何图形：倒三角形、直筒形、椭圆形、圆筒形。 水果形状：西洋梨型、葫芦型、苹果型。 脂肪蓄积：瘦长型、中间型、肥胖型。 人体测量医学：胸型（瘦长型） 肌型（匀称型）
A形体型的特点: 臀大肩小，体型最为主要的特征是宽大的臀部， 虽不一定胖，但是臀部的宽度比肩部宽。胸部 是否突出不会影响臀部在整个身体中的比例。27
A形体型着装建议
1.避免穿着长及臀部最宽处的夹克和宽松的蓬蓬裙。 2.装饰品应位于身体的上部，使视觉注意力上移。 3.垫肩、肩章、收腰、胸部贴口袋、胸部褶皱、宽大的

❖ 〓销售〓 ❖ 西服是销售行业面试的制服。
穿得更多彩多样一点，你代表的产品和服务将决 定你应该穿得保守点。
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面试整体形象（男生篇）
关键词：稳重、整洁
★ 服饰
忌：T恤衫＆牛仔裤
宜：衬衫＆西裤
★ 皮鞋&袜子
黑色或棕色的皮鞋比较保险。袜子则应和衣服相协调，蓝 色、黑色、灰色或棕色均是安全色，袜子的长度应以跷腿时 不会露出太多胫骨为宜，在弹性较好、长度至脚踝以上的袜 子是最好的选择。
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职业形象之一：仪容
❖ 基本原则：美观、整洁、得体。 ❖ 修饰部位：头发、面部、肢部（手、脚）
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职业形象之一：仪容
1、女性仪容——头发 2、女性仪容——脸部化妆 3、女性仪容——香水的使用 4、女性仪容——肢部的修饰
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职业形象之一：仪容
女性仪容——头发 1、干净，无头皮屑。 2、根据脸型选择发型，扬长避短（咨询
有中庸之感）系列可以象征“职业” 。 2、职业装的经典款式
男性：西装（衬衫、领带），多为灰色、黑色 或藏蓝色。 女性：职业套裙（上身为女士西装，下身为半 截式裙子），一般为冷色调，藏青、黑色、茶 褐、土黄、紫红。分随意型（上衣裙裤子自由 搭配）和标准型（上衣和裙子成套设计）
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领带的常见打法—平结
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职业形象之二：职业装
女装着装的基本原则 1、最安全的着装是职业套装。 2、鞋子最好是高跟或中高跟。 3、夏天不要穿露趾的凉鞋，不要在办公室穿凉拖鞋。 4、着装色彩不宜太夸张花哨。 5、佩戴的饰品以不妨碍工作为原则，不要超过三件。 6、善于运用丝巾，使你的着装更加时尚。 7、着装忌露、透。
代表职业：文案策划 相关行业：媒体、广告业 宝典：可以根据自己的本色穿衣。

胡子： 胡子：胡子要刮干净。 手部： 手部：指甲要修剪整齐，死皮要及时清理。双手保持清洁。女性 不可涂过于鲜艳的指甲油或在指甲上画上图案。
西装： 西装：西装给人一种庄重的感觉，工作场合的西装颜色以深 色为主，西装的第一纽扣需要扣住；上衣口袋不要插着笔， 两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟 和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐。 衬衫领带： 衬衫领带： 工作场合的衬衫以白色或其它浅颜色为主，衬衫要及时更换， 注意袖口及领口是否有污垢；衬衫、领带和西装需要协调。 衬衫领子、衬衫袖子应比西装领子、西装袖子长出一厘米左 右，这既体现出着装的层次，又能保持西装领口和袖口的清 洁。 当衬衫搭配领带穿着时（不论配穿西装与否），必须将领口 钮、袖口钮全部扣上，以显男士的刚性和力度。
谢谢！
姿势仪态
姿势是人的无声语言， 也叫肢体语言，能反映出一 个人的精神风貌，因而售楼 人员必须注意姿势仪态。站 立时，双脚要平衡，肩膀要 平直，挺胸收腹。站立或走 路时，手应自然垂直，不应 把手放进口袋、叉在腰间或 双手交叉放在胸前。
以下是一些习惯性小动作，须多加注意 以下是一些习惯性小动作， 1、咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部； 、咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部； 2、打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部； 、打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部； 3、整理头发、衣服时，请到洗手间或客人看不到的地 、整理头发、衣服时， 方； 4、当众挖鼻孔、瘙痒或剔指甲都会有损自己的形象； 、当众挖鼻孔、瘙痒或剔指甲都会有损自己的形象； 5、手不应插在口袋里，双手应垂直，坐时平放在桌面， 、手不应插在口袋里，双手应垂直，坐时平放在桌面， 不要把玩物件； 不要把玩物件； 6、当众不应耳语或指指点点； 、当众不应耳语或指指点点； 7、不要在公众区域奔跑； 、不要在公众区域奔跑；

坐姿
1、入座时背对座椅站立，右腿后退一点，以小腿 、入座时背对座椅站立，右腿后退一点， 确认一下座椅，然后随势坐下。必要时， 确认一下座椅，然后随势坐下。必要时，可以一 手手扶座椅的把手。入座时要轻， 手手扶座椅的把手。入座时要轻，至少要坐满椅 子的2/3，坐好后占椅面3/4左右 后背轻靠椅背。 左右。 子的 ，坐好后占椅面 左右。后背轻靠椅背。 2、双腿自然并拢（男性可略分）。身体稍向前倾， ）。身体稍向前倾 、双腿自然并拢（男性可略分）。身体稍向前倾， 则表示尊重和谦虚。 则表示尊重和谦虚。 3、若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下，不宜 、若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下， 将裙子下摆东撩西扇，也不许当人整理服饰。 将裙子下摆东撩西扇，也不许当人整理服饰。 4、两手叠放于左右腿上。也可搭放在椅子的扶手 、两手叠放于左右腿上。 上。 男士 女士 坐姿禁忌
仪态
1 、站姿 2 、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、恰当的手势 手势不可过多，幅度不可过大。介绍或指引方向时 手要掌心向外，四指并拢、拇指张开。 鼓掌规范。 6、不要有不文明动作 弯腰捡物、修指甲、挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、抠 眼屎、打哈欠喷嚏、搔痒、脱鞋袜等。
站姿
• 站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优 站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正， 挺直 精神焕发。 美，精神焕发。 • 头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收， 头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收， 颈部挺直。双肩放松，保持水平，腰部直立。 颈部挺直。双肩放松，保持水平，腰部直立。身体的重心 放在两脚之间。 放在两脚之间。 • 女性双臂自然下垂，处于身体两侧，右手搭在左手上，贴 女性双臂自然下垂，处于身体两侧，右手搭在左手上， 在腹部。女性两腿呈“ 字形立正时 字形立正时， 在腹部。女性两腿呈“V”字形立正时，双膝与双脚的跟 部靠紧，两脚尖之间相距一个拳头的宽度。两腿呈“ 字 部靠紧，两脚尖之间相距一个拳头的宽度。两腿呈“T”字 形立正时，右脚后跟靠在左足弓处。 形立正时，右脚后跟靠在左足弓处。 • 男性双手相握，可叠放于腹前，或者相握于身后。双脚叉 男性双手相握，可叠放于腹前，或者相握于身后。 与肩平行。 开，与肩平行。 男士站姿 女士站姿

施眼影时，有两大问题应予注意
• 一是要选对眼影的具体颜色。过分鲜艳 的眼影，一般仅适用于晚妆，而不适用 于工作妆。对中国人来说，化工作妆时 选用浅咖啡色的眼影，往往收效较好。
• 二是要施出眼影的层次之感。施眼影时， 最忌没有厚薄深浅之分。若注意使之由 浅而深，层次分明，将有助于强化化妆 者眼部的轮廓
职场妆化妆
面必净，发必理，衣必整，钮必结； 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。 气象勿傲勿暴勿怠； 颜色亦和亦静亦庄。
化妆的作用
• 商务交往中必须始终不懈地精神焕发、神采 奕奕。显然，商务人员如果稍有懈怠，显得 无精打采、蓬头垢面，是绝不许可的。
• 在商界，绝大多数工作环境许可的单位，都 要求自己的职员，不分男女老幼，一律在工 作岗位上“严阵以待”，必须作到：化妆上 岗、淡妆上岗。
化妆对个人的影响
• 对自己的容貌上的某些缺陷加以弥补，以期 扬长避短，使自己更加美丽，更为光彩照人。
• 经过化妆之后，人们大都可以拥有良好的自 我感觉，身心愉快、振奋精神，缓解来自外 界的种种压力，而且可以在人际交往中，表 现得更为开放，更为自尊自信，更为潇洒自 如。
• 或许正因为如此，有一位哲人曾经发表高论 说：“化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的 一味最好的良药。它可以让人们表现得更加 自爱，更加光彩夺目。”
• 打粉底 • 画眼线 • 施眼影 • 描眉形 • 上腮红 • 涂唇彩 • 喷香水
打粉底
• 又叫敷底粉或打底。它是以调整 面部皮肤颜色为目的的一种基础 化妆。
粉底有以下几方面作用 1、改善肤色。使面容增添青春、健康的色彩，
同时遮盖面部不均匀的色素及细小的瑕疵。 2、保护皮肤。使用粉底后，化妆品不直接接
• 在对外商务交往中，这一点表现得更为明显。 在国外的许多地方，参加商务活动而不化妆， 就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方， 或是一种侮辱。

2、提高与他人合作，进行有效沟通能力。
学习活动
01 领取任务，获取资讯。
制定职业形象设计方案
02
03 情境表演展示
总结与评价
04
01 领取任务，获取资讯。
1、各组观看教师播放的幻灯片和个人 仪容礼仪视频片段、 化妆视频片段获取相关仪容礼仪规范。
2、小组分工协作，各组3号抽签回答下列问题 （1）仪容包括哪些方面？ （2）仪容礼仪规范 （3）男士仪容礼仪规范 （4）女士仪容礼仪规范
面必净 发必理 口必漱
须必剃 甲必修 妆必适
策划解决问题方案
1、每组发一张在人 物形象图片，在上
标出从仪容方面进
行仪容形象设计。 2号执笔写在卡片 上。
男士（女士）仪容 面部 设计方案
头发要求
面部要求
手部
手部要求
2、教师巡回指导
02
头发
头发 面部 手部
03 情境表演展示
1、各小组布置场景、分角色情境表演展示自己的设计仪容方案。 选出一个角色：1号面试学生，4号根据自己设计方案解说。
2、头发修饰
（1）头发清洁、修剪和梳理
头发清洁：头发应保持干 净、整齐，清爽、秀美的 状态，无油腻，无头屑。 应定时洗发
头发修剪长度：
男士 前发不附额，侧发不 掩耳，后发不触领。
女士 易梳短发，长发最好 束起来或盘起来。
头发梳理：梳理整齐，过肩 要盘起或扎起，整齐扎于 头巾内，不得使用夸张耀 眼的发夹。
3、首因效应
第一印象中的55%来自于哪里？ 来自于：你的外表 ——包括你的发型、衣着、饰品、仪态等
【任务实施】
任务：设计职业仪容形象
1 情境任务描述 2 学习目标 3 学习重点、难点