交谈的过程
准备阶段 确定交谈目的:知道病人一般资料,参阅相关资
料,知道该病新进展;安排好交谈环境,注重让对方 舒适;安排好交谈时间,空间(个人位置空间、精神 空间)。
介绍阶段:会谈开始前,应先向对方作自我介绍。 展开交谈阶段
提出问题、回应或复述 为确保资料的准确性,对含糊不清、存有疑问的 内容要进行核实,其核实方法:澄清、复述、质疑、 解析。 结束交谈阶段:为下次交谈留下好印象。 正确运用人际交往和沟通技巧是收集资料的基本 功,而获得对方信任是收集资料的关键。
了解评估对象的健康 观念、功能状况、社会背 景、与健康状况、治疗和 疾病相关的因素等。
收集
收集
诊断疾病所需 的病史资料
诊断评估对象对健康 状况、健康问题现存的或 潜在的反应的病史资料
交谈方式
正式交谈
如入院评估,有 目的、有计划地进行 交谈。
非正式交谈
利用查房、日常 护理与病人交流随时 掌握情况的动态变化。
身体评估
身体评估是指评估者通过自己的感官或借助辅 助工具如听诊器、血压表、体温表等对被评估者进 行细致观察与系统检查,找出机体正常或异常征象的 评估方法,是获取护理诊断依据的重要手段。身体评 估以解剖学、生理学和病理学等基础课程为指导,且 具有很强的技术性。评估者必须具有正确、娴熟的 操作技巧才能获得明确的评估结果;反之则难以达到 评估的目的。通过身体评估,还可以获得患者的某些 体征。
护理诊断步骤与思维方法
健康评估包括经过交谈和身体评估等收集资料, 整理资料,分析资料,做出合理的诊断,动态观察和验 证诊断等环节。
心理与社会评估
心理与社会评估是指护士运用心理学和社会学 的知识及方法对服务对象内在和外在的心理活动的 评估,特别是疾病发展过程中的心理活动,包括:自我 概念、认知、情绪、情感、个性、压力等方面。人 的属性包含更重要的社会属性。要全面认识和衡量 个体的健康水平,除生理、心理功能外,还应评估他 (她)的社会状况。通过对患者心理与社会功能的评估, 了解患者心理与社会功能的健康状态及其与生理功 能之间的因果关系。