卡萨帝热水器 CEH-60VS(U1)说明书

热水器

使用说明书

型号CEH-60VS(U1)

• 本说明书为通用手册• 本公司保留说明书解释权• 产品外观请以实物为准• 阅后请与发票一并妥善保存• 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知• 本产品只适合在中国大陆销售和使用1. 产品介绍1

1.1. 产品功能1

1.2. 产品部件1

1.2.1. 电气原理图1

1.2.2. 外观及部件介绍1

1.3. 技术数据1

2. Wi-Fi绑定2

2.1. Wi-Fi绑定视频2

2.2. 应用下载2

2.3. 绑定流程2

3. 使用说明4

3.1. 使用说明视频4

3.2. 注意事项4

3.2.1. 电气方面4

3.2.2. 使用方面4

3.2.3. 维护方面5

3.3. 安装指南5

3.3.1. 装箱单5

3.3.2. 安装注意事项5

3.3.3. 安装方法6

3.4. 控制面板10

3.4.1. 控制屏10

3.4.2. 功能介绍10

4. 售后服务12

4.1. 售后视频12

4.2. 疑难解答12

4.3. 保修说明14

4.4. 清洗保养14

4.5. 用户须知16

4.6. 一键报修171. 产品介绍

1.1. 产品功能 抑垢模块 内置抑垢模块，能有效降低结垢量，结合内胆高温抑菌，为您提供高品质沐浴用水。 地线带电监测 具有“地线带电监测显示”功能，真正成为家庭的安全卫士。 掉电记忆 机器掉电后，将自动记忆掉电前的信息，重新上电后直接进入掉电前的工作状态。 超大水量 为用户提供更多的热水。 抑菌功能 自动有效抑制细菌，提高用水质量。 省心模式 热水器分析记忆用户的用水习惯，并自动设定好加热温度。 Turbo速热 可快速提供热水。 多用途 封闭式结构，可同时供厨房、卫生间等多处用水。（出水不宜饮用） 1.2. 产品部件1.2.1. 电气原理图1.2.2. 外观及部件介绍

1.3. 技术数据

以上参数（重量）允许误差范围为±10%。 该系列电热水器执行标准:GB4706.12、GB21519。

型号a1（mm）b1（mm）c1（mm）d1（mm）CEH-60VS(U1)805520445100

型号容量 （L）额定功率（W）额定压力（MPa）额定温度（℃）净重（kg）

CEH-60VS(U1)603000(储水)3000(3D)0.87524

型号额定电源防水等级能效等级热水输出率24小时固有能耗系数CEH-60VS(U1)220V~50HzIPX41级80%0.62. Wi-Fi绑定

2.1. Wi-Fi绑定视频2.2. 应用下载 请扫描下方二维码，下载并安装“海尔智家”手机APP。

请到相应手机应用商店搜索“海尔智家”关键词，下载并安装“海尔智家”手机APP。 2.3. 绑定流程 热水器连接Wi-Fi ① 连接前准备 一台无线路由器(符合820.11b/g/n协议)； 路由器已连接外网(可正常连接外部网站等)； 支持Android或iOS系统的智能手机/平板电脑一部； 扫码下方二维码或在应用市场搜索“海尔智家”下载并安装App；

-1-产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________② 设备连Wi-Fi 点击智家App首页右上角的小加号； 扫描机身二维码或手动选择需连接的设备型号； 按照App操作向导为设备连接Wi-Fi，按照提示确认即可。 注意事项 仅支持路由器2.4G频段，不支持5G或2.4G和5G混合频段； 仅支持Android6.0或iOS 9.0及以上手机系统版本； 确保热水器附近Wi-Fi信号强度大于-50dbm； 为热水器联网时，请尽量确保手机靠近本产品； 建议同一路由器下连接的设备数不超过10个，避免信号不稳定对联网造成影响； 若路由器Wi-Fi名称密码更改，需重新为设备连接Wi-Fi； 随着产品技术的更新，智家App内容可能会有变更，实际以智家App内展示向导为准。 联网失败原因排查 确保热水器进入配网模式(屏幕88慢闪)并按照App提示操作； 检查家中路由器是否设置黑白名单； 检查热水器连接的网络频段是否为2.4G； 检查在智家App联网过程中输入的Wi-Fi密码是否正确； 仔细阅读智家App的操作向导，确保每一步操作正确。 本设备包含型号无线电发射模块核准代码 CMIIT ID: 2017DP3299或2019DP4984或2020DP0140

-2-产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________3. 使用说明

3.1. 使用说明视频3.2. 注意事项3.2.1. 电气方面 电源 务必使用220V/50Hz的独立电源。 发现热水器有异常或闻到焦臭味的情况下，请立即切断电源，并与服务中心联系。 必须做好避雷措施，当出现雷电时必须关闭电源。 长期不使用时请断开电源。 热水器电源线应安置在水淋不到的地方，严禁湿手控制电源。如果电源线损坏必须由售后或专门技术维修人员用符合国家规定的线缆进行更换。 接地 必须使用配有地线的电源，并确保热水器能通过电源地线有效接地。不能将电源的地线和零线连接在一起。不要将接地线连接在气体管道、自来水管道、避雷针、电话线上。 关于防电墙

本标识是海尔热水器公司“安全预警”专用标识，内部使用了本公司的专利技术(中国发明专利ZL200510079766.4)，在确保您安全洗浴的同时，时刻监测着您家庭的地线是否带电。 本标识亮起，则表示您家的地线已经带电，应即刻停止使用并断开空气开关，同时切记不要触及家中任何电器的外壳，并马上联系售后部门(售后服务电话：4006 999 999)或物业公司，由专业电工进行系统检测直至本标识熄灭。 温馨提示 本热水器符合GB4706.12-2006附录AA:一旦发生器具以外的接地系统异常情况时，应立即停止使用热水器。断开与供电电路的一切连接，并与制造厂的维修人员联系处理。 3.2.2. 使用方面 放置环境 不要放置在太冷能够结冰的环境中，如果结冰，容器和水管就会破裂，造成烫伤和漏水。

不要安装于室外。不要落地安装。应挂于坚实、牢固的墙壁上。墙壁承重能力应可承受4倍加满水后热水器的重量。

-3-产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________不要安装于无法排水的地方。 若连接排水管，应将排水管接于下水道入口处，以免将室内溅污。 不要将汽油等易燃物品放置在热水器附近，否则可能引起火灾等事故。热水器安装位置请尽量远离热源！ 使用过程 内胆充满水之前，请勿接通电源，以免对机器造成损坏。 热水器的显示温度为探测点周围的水温。实际出水温度一般高于显示温度，因此使用前请先放出冷水，然后再调和出合适水温，不要直接放出热水，以免烫伤。 天气寒冷时，如长时间不使用热水器，为防止热水器内部结冰损坏内胆，请参照售后服务中清洗保养部分的介绍，排出热水器中的储水。 电热水器在高温加热过程中，会产生声音，就像我们常用的热水壶一样，属正常现象，请放心使用。 使用前应将水温调到适宜的温度，以防烫伤，50℃以上的水可能导致烫伤。 热水器出水时出现白色浑浊现象属于正常，这是由于水中溶解的空气受热膨胀后压力降低，溢出产生气泡（类似啤酒的泡沫），无污染，无害。 热水器排出的水（包括高温加热后的水）不能饮用。 加热及保温过程中，因余热温升造成显示温度波动，属于正常现象。 温馨提示 如果您家有时停水，请在停水时断电。在通电之前请打开出水阀门，混合阀调至最大，待喷头喷出水后，关闭阀门，表明内胆注满水，然后通电，这样可延长加热管使用寿命。 如果您的住所是高层建筑，自来水压力超过产品额定压力范围(如：大于0.8MPa)，安全阀泄压排水属正常现象，建议您联系我们售后购置减压阀，这样可以保证热水器可靠使用，保证热水器使用寿命。 3.2.3. 维护方面 清洁 若长期停用热水器，请切断电源，并按照售后服务中清洗保养部分的介绍，排空热水器中的储水。 维修 如果电源软线损坏，必须由售后或专门技术维修人员用符合国家规定的电源软线进行更换。 当电热水器被水严重浸湿后，再次使用前须经本公司认可的技术人员检验。 温馨提示 为保证热水器使用寿命，特对产品采用镁棒防腐，镁棒像电池一样也会消耗完能量，这时就需更新。建议您从使用热水器开始，每两年联系我们的售后一次，更换新的镁棒（整机包修期内免材料费，仅收服务费），这样可以保证且大大延长热水器的寿命（正常使用条件下，具有免更换镁棒技术的电热水器无需更换镁棒）。 3.3. 安装指南3.3.1. 装箱单

3.3.2. 安装注意事项 安装注意事项 安装热水器时机器左右两侧均需留一定的空间(至少300mm)，以方便日后的维修保养。若热水器安装时嵌于吊顶内，则吊顶的扣板应可活动，便于维修时拆卸塑料盖。 应确保自来水进水压力不小于0.05MPa，最大压力不超过0.8MPa。 电热水器应安装于室内，环境温度0℃以上的地方，管路应集中布置。热水出口离热水使用点不宜太远。如果超过8米，应对热水管路作保温处理，以减少热量的损失。 挂热水器的墙壁应坚固牢靠，能承受4倍加满水后热水器的重量。若非承重墙或空心砖墙必须采取相应的保护措施，加装支架、使用穿墙螺钉、装背板。 电热水器的安装位置，应选择便于使用、维修和有地漏的地方。在水箱或水管泄漏时，避免发生漏水隐患，对附近或下层设施造成破坏。安装位置尽量避免安装在坐便器、浴缸、洗脸盆、门框上部以免给用户产生压抑或不安全的感觉。 热水器的电源插座应放在水淋不到的干燥处，以免影响机器正常工作(最好有防水盒)。 进出水管切勿接反。安全阀应按指定位置安装，不可私自改动，安全阀的泄压孔应保持与大气相通，严禁堵塞其出口。

产品型号电热水器(台)使用说明书(本)安全阀排水管(套)膨胀螺栓(个)膨胀挂钩(个)CEH-60VS(U1)11112

产品型号流量传感器(个)隐藏罩(个)O形圈(个)温度传感器(个)弯头(个)CEH-60VS(U1)11222

-4-产品使用说明书__________________________________________________________________________________________________________________________________