商管人员架构及岗位职责
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商管公司岗位职责与组织架构(3篇)商管公司岗位职责与组织架构篇一二、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
六、负责商户管理档案的建立健全工作。
七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
八、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的.工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
九、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
十一、商管部经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;第三次罚款200元,并可予以辞退。
商管公司岗位职责与组织架构篇二1、负责商管公司招聘管理制度制定及优化,招聘策略的制定以及定期招聘报告总结及分析等;2、根据公司经营发展战略及人才需求,负责商管总部管理人员招聘工作,配合实施商管系统校招工作;3、负责商管公司招聘管理平台及工具的推进应用,人才库的建立与管理工作;4、负责公司内部招聘工作的培训与指导,指导、推进下属区域/项目商管公司完成招聘任务;5、跟踪和搜集同行业人才动态,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,确保招聘渠道能有效满足公司的`用人需求。
1、本科及以上学历,人力资源管理、教育学等相关专业;2、2年以上商管行业/商业地产行业招聘管理工作经历;3、出色的协调组织能力、感染力强,有亲和力;4、学习能力强,能不断更新学习新的知识,并学以致用;5、有组织大型招聘会等面试经验。
商管公司岗位职责与组织架构篇三1、负责社区商业定位、招商营运、组织管理、营销推广工作,以及年度经营目标的达成;2、负责商业项目运营管理团队建设,制度体系及标准的建立与执行、并不断完善和优化,对经营项目工作的指导和监督;3、根据商业项目的.区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;4、负责政府关系、公共关系的拓展、建立、维护,完成领导交办的其它工作。
商管员工作职责范文商管员是一个综合性岗位,需要具备一定的商业和管理知识,并承担一系列职责,以确保企业的运营顺利进行。
以下是一个商管员的工作职责范本,共____字:一、企业战略规划和执行1. 帮助管理层制定企业发展的长期和短期战略规划。
2. 分析市场和竞争情况,为公司的战略决策提供相关数据和建议。
3. 制定可行性分析,评估新业务机会,并提供相关的市场调研和竞争分析报告。
4. 协助管理层制定目标和关键绩效指标,并监测实施计划的进展情况。
5. 协助制定和实施销售、营销和市场推广策略,以增加公司的市场份额和盈利能力。
6. 执行战略计划,并评估其有效性和可持续性。
二、财务管理1. 解读和分析公司的财务报表,提供财务分析和建议,以评估公司的财务状况和业绩。
2. 监测和管理公司的现金流,确保资金的合理使用和储备,以满足公司的运营和发展需求。
3. 协助管理层制定财务预算和计划,并监督实施过程,确保预算的合理性和准确性。
4. 进行成本分析和管理,提供成本优化的建议,并制定相应的措施。
5. 审核和监测公司的财务风险,提出预警并采取相应的控制措施。
6. 协助管理层与银行、投资者和其他相关方面的财务沟通和协商。
三、人力资源管理1. 协助制定人力资源策略和计划,确保公司能够吸引和保留优秀的人才。
2. 参与招聘和员工选拔,确保选择到适合的人才,并与相关方面协调沟通。
3. 制定和执行员工培训和发展计划,满足公司的人力资源需求,并提高员工的绩效和职业发展潜力。
4. 进行员工绩效评估和薪酬管理,为员工提供公平和合理的薪酬福利待遇。
5. 管理员工关系,解决员工的问题和纠纷,并维护公司的积极工作环境。
6. 确保公司遵守劳动法和相关政策,监督和维护员工的权益。
四、运营管理1. 协助制定和执行公司的运营计划,确保公司的运营活动顺利进行。
2. 管理公司的供应链和物流系统,确保材料和产品的供应和交付顺利进行。
3. 监测和分析公司的生产和运营成本,并提供相应的成本优化建议。
商管部岗位职责一、部门经理1.负责商品质量管理的日常工作。
2.负责本部门工作计划的制定和实施工作。
3.负责本部门人员的思想教育和业务培训工作。
4.负责公司现场管理的督导和检查工作。
5.负责公司员工和现场管理的考评工作。
6.负责公司服务质量的督导工作,并组织相关的一系列活动。
7.负责对商场供应商合同信息的审核、审批工作。
8.负责督促做好商场质量的投诉工作。
9.完成副总经理交办的其他工作任务。
二、质管主管1.负责审核、督导做好商场的商品质量、物价、计量的管理工作。
2.负责督促商场标价签的规范管理。
3.负责采购商品的报价,猴急有关物价资料、信息。
4.负责每周对商场所列商品价格、质量进行检查。
5.在部门经理指导下定期对营业部质量管理进行考核。
6.定期总结商品质量、物价管理工作,做好商品质量管理台账。
7.负责审核新进供应商合同信息档案资料,并将信息及时录入电脑系统。
8.负责监督执行供应商合同,对供应商档案进行合理化管理。
9.负责商品质量及消费者投诉的最终接待、处理。
10.负责对商场“三信”工作的业务培训及指导。
11.按照公司档案管理制度对部门档案进行合理化管理。
12.负责与有关职能部门的联络工作。
13.做好领导安排的其他工作。
三、培训主管1.服从主管领导的工作安排,在部门经理的指导下做好本职工作。
2.负责新员工(联营人员)的录用条件审查和初试工作。
3.负责联营员工档案的管理和资料的登录工作及其他管理工作。
4.做好联营员工的培训和考核工作。
5.制定商场培训工作计划。
6.具体负责各项培训的教学管理工作。
7.负责联营员工健康证、计划生育证的检查及办理。
8.完成联营员工的统计报表工作。
9.办理联营员工的转岗和离岗手续。
10.完成经理交办的其他工作。
四、商管主管1.负责现场的服务质量、劳动纪律、仪表仪容、环境卫生、卖场商品布置的督导巡查工作。
2.负责对员工执行商场各项规章制度的情况进行考核。
3.负责对执行工作条例的处罚工作。
商管公司岗位职责一、前言本规章制度旨在明确商管公司各岗位的职责,规范员工行为,提高生产管理的效率和质量。
全部员工应遵守本规章制度,并依照自身岗位职责认真执行,以实现公司的战略目标。
二、总则1.岗位职责是商管公司充分发挥员工潜力,实现高效运作和良好管理的紧要方面。
2.岗位职责是员工在各岗位上履行的重要职责和权责,是员工履行职责的基本依据。
三、岗位职责分类及说明商管公司的岗位职责重要分为以下几个分类:1. 高级管理岗位1.1 公司总经理—负责订立公司的发展战略和运营计划。
—确保公司的经营目标和财务指标的实现。
—组织协调公司各部门的工作。
1.2 部门经理—负责本部门的日常管理和运营工作。
—订立部门的工作计划和年度目标。
—确保部门各项工作的顺利进行。
2. 生产管理岗位2.1 生产部经理—负责订立公司的生产计划和生产调度。
—管理生产进度和生产质量,提高生产效率。
—确保生产安全和生产本钱的掌控。
2.2 产品设计师—负责产品的设计、开发和改进。
—研究市场需求,设计有竞争力的产品。
—与生产部门协调,确保产品质量和交货期。
2.3 采购经理—负责公司原材料子和设备的采购工作。
—确保采购过程的透亮化和合规性。
—掌控采购本钱,优化供应商资源。
2.4 品质管理专员—负责订立和执行产品质量管理体系。
—进行质量监控和质量改进工作。
—帮助解决产品质量问题和客户投诉。
3. 销售与市场开发岗位3.1 销售经理—负责订立公司的销售目标和销售策略。
—组织销售团队,开展销售活动。
—管理客户关系,提升客户满意度。
3.2 市场开发经理—负责市场调研和市场需求分析。
—确定市场开发策略和推广计划。
—监测竞争对手,供应市场竞争情报。
3.3 客户服务专员—负责处理客户咨询、投诉和售后服务。
—维护客户关系,通过有效沟通解决问题。
—及时反馈客户需求和市场动态。
4. 财务与人力资源岗位4.1 财务总监—负责订立公司财务战略和财务管理政策。
—监督各项财务工作,供应财务分析报告。
商管部岗位职责商管部是一个企业中非常重要的部门,负责管理和监督企业的商业运作和管理。
商管部门的职责涵盖了多个方面,包括战略规划、市场营销、销售管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理等。
下面将详细介绍商管部各个岗位的职责。
1. 商管部经理商管部经理是商管部的负责人,主要负责商管部的整体规划和管理。
他/她的职责包括:- 制定商管部的战略规划和目标,并确保其与公司整体战略的一致性;- 管理商管部的日常运营,包括制定和执行相关政策和流程;- 监督商管部的绩效,并定期向高层管理层报告;- 协调商管部与其他部门的合作,确保各项工作的顺利进行。
2. 市场营销经理市场营销经理负责制定和执行公司的市场营销策略,推动产品和品牌的推广和销售。
他/她的职责包括:- 进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况;- 制定市场营销计划和预算,并监督执行;- 管理市场推广活动,包括广告、促销和公关活动;- 分析市场数据和销售趋势,提供市场营销策略的改进建议。
3. 销售经理销售经理负责管理公司的销售团队,推动销售业绩的提升。
他/她的职责包括:- 制定销售目标和销售计划,并监督销售团队的执行;- 拓展销售渠道,寻找新的销售机会;- 管理销售团队的日常工作,包括销售培训和绩效评估;- 分析销售数据,提供销售策略的改进建议。
4. 供应链经理供应链经理负责管理和优化公司的供应链流程,确保产品的及时交付和库存的合理管理。
他/她的职责包括:- 管理供应商关系,确保供应商的稳定和产品质量的控制;- 管理物流和运输,确保产品的准时交付;- 优化供应链流程,提高供应链的效率和成本控制;- 分析供应链数据,提供改进供应链管理的建议。
5. 财务经理财务经理负责管理和监督公司的财务活动,确保财务的稳健和合规。
他/她的职责包括:- 编制和执行财务预算和财务计划;- 管理公司的资金流动和资金风险;- 负责财务报表的编制和分析,确保财务的准确性和及时性;- 协助高层管理层做出财务决策,提供财务分析和建议。
商管部岗位职责商管部是一个组织内负责商务和管理事务的部门。
商管部的职责涵盖了多个方面,包括商务拓展、市场营销、供应链管理、项目管理、财务管理等。
下面将详细介绍商管部各个岗位的职责。
1. 商务拓展岗位职责:商务拓展岗位负责寻找新的商业机会,拓展公司的业务范围和市场份额。
具体职责包括:- 分析市场趋势和竞争情况,制定商务拓展策略;- 寻找潜在客户和合作伙伴,建立合作关系;- 参与商务谈判,达成合作协议;- 制定销售计划和目标,监督销售团队的工作。
2. 市场营销岗位职责:市场营销岗位负责制定和执行市场营销策略,提升公司产品或服务的知名度和销售额。
具体职责包括:- 分析市场需求和竞争情况,制定市场营销计划;- 策划和组织市场推广活动,如广告、展览、促销等;- 管理品牌形象,提升品牌知名度;- 监测市场反馈和销售数据,调整市场营销策略。
3. 供应链管理岗位职责:供应链管理岗位负责管理和优化公司的供应链流程,确保物流和供应的顺畅。
具体职责包括:- 管理供应商和合作伙伴关系,确保供应的稳定性;- 监督物流流程,协调仓储和运输;- 控制库存水平,避免过剩或缺货;- 分析供应链数据,提出改进建议。
4. 项目管理岗位职责:项目管理岗位负责规划、执行和监督公司的各类项目,确保项目按时完成并达到预期目标。
具体职责包括:- 制定项目计划和目标,分配资源和任务;- 监督项目进度和预算,及时解决问题;- 协调项目团队的合作,促进沟通和协作;- 汇报项目进展和结果给上级领导。
5. 财务管理岗位职责:财务管理岗位负责公司的财务管理和财务报告。
具体职责包括:- 编制和执行财务预算,控制成本和支出;- 监督公司的财务运作,确保合规和准确性;- 分析财务数据,提供决策支持;- 编制财务报告,向上级领导和股东汇报财务状况。
以上是商管部不同岗位的职责介绍。
商管部的工作涉及到商务和管理的多个方面,需要团队成员具备良好的沟通能力、分析能力和组织能力,以便更好地完成各项工作任务。
商管公司各部门人员岗位职责商管公司是一个综合性的企业,各个部门都有其特定的职责和任务。
以下是商管公司常见的各个部门以及其人员的岗位职责:1.高层管理高层管理是商管公司最高级别的管理层,他们负责制定公司的目标和战略,决策公司的重要事务。
高层管理人员包括董事会成员、总经理、副总经理等,他们的职责包括但不限于:-确定公司的使命、愿景和战略目标;-定制公司的发展计划和策略,并监督实施;-组织公司的各个部门和团队,确保协同合作;-监控公司的业绩和财务状况;-与其他高层管理人员进行交流和决策。
2.财务部财务部是商管公司负责财务管理和监督的部门,其职责包括但不限于:-制订公司的财务计划和预算,并进行实际执行;-负责公司的会计和财务报告工作,确保合规和透明度;-监督和管理资金的流动和使用;-分析公司的财务状况,提供决策支持。
3.人力资源部人力资源部是商管公司负责人力资源管理和招聘的部门,其职责包括但不限于:-招聘和录用新员工,进行面试和选拔;-管理员工的薪酬和绩效评估;-规划员工的培训和发展计划;-维护和改善员工的工作环境和福利待遇;-管理员工的关系和解决工作纠纷。
4.销售和市场部销售和市场部是商管公司负责销售和市场推广的部门,其职责包括但不限于:-制定销售目标和计划,拓展市场份额;-研究市场需求和趋势,制定营销策略;-客户关系管理,建立和维护客户关系;-进行市场调研和竞争情报分析。
5.研发和创新部研发和创新部是商管公司负责研发新产品和创新的部门,其职责包括但不限于:-进行市场和竞争情报分析,研究产品创新的机会;-设计和开发新产品,并进行相关的测试;-管理知识产权和专利;-与其他部门合作,确保新产品的顺利上市。
6.运营部运营部是商管公司负责生产和运营的部门,其职责包括但不限于:-管理供应链和物流,确保产品的供应和运输;-生产计划和管理,确保生产流程的高效和质量;-管理和维护设备和设施;-进行成本控制和效率改进。
商管员工作职责管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本商场在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。
制定本条例的原则:1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
商管员工作职责(2)商管员的主要工作职责包括:1. 管理和协调日常运营活动:商管员负责协调和监督企业的日常运营活动,确保各个部门和团队之间的协作顺利进行。
2. 制定和执行战略计划:商管员负责制定公司的战略计划,并确保其执行和实施。
他们需要对市场趋势和竞争环境进行分析,以制定出符合公司状况的对策。
3. 管理财务和预算:商管员负责管理公司的财务方面,包括预算编制、财务报表分析、资金管理等工作。
他们需要确保公司的财务状况稳健和合规。
4. 招聘和培训员工:商管员负责公司的人力资源管理,包括招聘新员工和培训现有员工。
他们需要确保公司具备合适的人才和能力来支持业务发展。
5. 监督销售和市场营销活动:商管员需要监督公司的销售和市场营销活动,确保公司的产品和服务能够顺利推广和销售。
6. 分析和解决问题:商管员需要分析公司在运营过程中遇到的问题,并提出解决方案。
他们需要具备分析和解决问题的能力,以帮助公司应对各种挑战。
7. 客户关系管理:商管员需要与客户保持良好的关系,并确保他们对公司的产品和服务满意。
他们需要处理客户投诉和问题,以维护公司的声誉和客户满意度。
8. 战略合作伙伴关系管理:商管员负责与其他公司和组织建立战略合作伙伴关系,以促进业务发展和市场份额的扩大。
总的来说,商管员需要具备良好的组织和领导能力,以确保公司能够顺利运营和发展。
商管部岗位职责商管部是一个企业中非常重要的部门,负责管理和协调企业的商务和管理事务。
商管部的职责涉及到多个方面,包括但不限于市场分析、业务拓展、客户关系管理、业绩评估和团队管理等。
以下是商管部常见岗位的职责描述:1. 商务经理:商务经理是商管部的核心岗位之一,负责制定和执行企业的商务战略。
主要职责包括:- 分析市场趋势和竞争对手,制定市场营销策略;- 开发新的业务机会,拓展企业的市场份额;- 管理关键客户关系,提高客户满意度;- 跟踪和评估业绩指标,制定销售目标和计划;- 领导和管理商务团队,提升团队绩效。
2. 市场分析师:市场分析师是商管部的重要支持职位,负责对市场进行深入分析和研究。
主要职责包括:- 收集和整理市场数据和信息,进行市场调研和竞争分析;- 分析市场需求和趋势,提供市场预测和建议;- 协助商务经理制定市场营销策略和销售计划;- 监测和评估市场活动效果,提供改进建议。
3. 客户经理:客户经理是商管部与客户之间的重要桥梁,负责维护和管理客户关系。
主要职责包括:- 跟进客户需求,提供个性化的解决方案;- 维护和管理客户关系,建立长期合作伙伴关系;- 解决客户问题和投诉,保持客户满意度;- 协调内部资源,确保按时交付客户订单;- 提供市场反馈和客户需求,协助制定销售策略。
4. 业务拓展经理:业务拓展经理是商管部的关键职位,负责开拓新的业务机会和市场。
主要职责包括:- 分析市场需求和竞争状况,确定业务拓展方向;- 寻找新的客户和合作伙伴,建立业务合作关系;- 跟进潜在客户,进行业务洽谈和合同签订;- 协调内部资源,确保项目顺利推进;- 跟踪和评估业务拓展项目的效果和收益。
5. 绩效评估专员:绩效评估专员是商管部的重要职位,负责评估和监控团队和个人的绩效。
主要职责包括:- 设计和执行绩效评估体系,制定绩效评估指标;- 收集和整理绩效数据,进行绩效分析和报告;- 跟踪和评估团队和个人的目标达成情况;- 提供绩效改进建议和培训支持;- 协助制定激励制度和奖励方案。
商场商管员岗位职责商场商管员是商场中的重要角色,他们承担着管理商场运营和提供优质服务的责任。
下面将详细介绍商场商管员的岗位职责。
一、商场运营管理1. 商场布局规划:负责商场内各个区域的布局规划,合理安排不同种类商铺的位置,提高商场整体的吸引力和流通效率。
2. 商场租赁管理:负责商场内商铺的租赁管理工作,包括商铺的招商、合同签订、租金收取等,确保商场租赁收入的最大化。
3. 物业管理:协调商场内的公共设施维护和维修工作,保持商场整洁有序的环境,提供舒适的购物环境。
4. 人员管理:组织并管理商场内各个部门的工作人员,确保员工的合理配置和工作效率的提高。
5. 营销策划:负责商场内的营销活动策划,吸引顾客,增加商场的客流量和盈利能力。
二、顾客服务1. 顾客接待:主动接待顾客,向其提供宾至如归的服务,解答顾客的咨询和提供购物建议。
2. 投诉处理:及时处理顾客投诉,并采取措施解决问题,确保顾客满意度的提高。
3. 售后服务:了解顾客的需求,提供售后服务,包括退换货、维修等,确保顾客的权益得到保障。
4. 商家合作:与商城内的商家保持良好合作关系,促进销售和合作,增加商场的收入。
三、市场分析与监督1. 市场调研:定期进行市场调研,了解消费者的需求和市场趋势,为商场的战略决策提供参考依据。
2. 竞争分析:对商场周边竞争对手进行分析,了解其优势和劣势,为商场的经营策略提供指导。
3. 产品策划:根据市场需求和竞争情况,对商场内的产品进行策划和选择,提供多样化的选择给顾客。
4. 营销监督:监督商场内商家的营销活动,确保其符合法律法规,并提供必要的指导和帮助。
四、安全与风险管理1. 安全管理:负责商场的安全管理工作,包括监控设备的运行、安全演练和应急预案的制定等,确保商场的安全性和秩序。
2. 风险评估:对商场内潜在的风险进行评估和管理,如火灾、盗窃等,采取相应的防范措施,确保顾客和商场的安全。
综上所述,商场商管员在商场运营和服务方面肩负着重要的职责。